Tallinna Ülikool PROJEKT: ,,Naeratusejaht" Koostaja: Merlin Miido RK- 31 Tallinn 2009 2 Projekti ülevaade PROBLEEM: Inimesed ei ole kursis Sony Ericssoni uue telefoni C510 uue funktsiooniga Smile Shutter. Sony Ericssonil tuli äsja välja uus mobiiltelefon C510, millel on lisaks teistele vajalikele funktsioonidele juures üks uus ja huvitav lisafunktsioon Smile Shutter. See tähendab seda, et funktsiooni sisse lülitades, teeb telefon inimesest pildistades foto ära ainult siis, kui inimene naeratab. KAVATSUS: Viia läbi Mai kuu neljal nädalal Eesti 5- s suuremas linnas- Tallinnas, Tartus, Pärnus ning Narvas, kampaania ,,Püüame naeratusi", mille käigus 6 promootorit tutvustavad rahvarohkemates kohtades inimestele kampaania eesmärki, ning koguvad naeratavatest inimestest pilte tehes naeratusi. EESMÄRGID: 1. Riietada promootorid kõik ühesugu...
Teaduslik juhtimine (Freder ick Taylor, Henr y Ford, Henr y Gantt, Frank ja Lillian Gilbreth) Juhendaja: Mare Kurvits Koostajaj: Irina Flotova JU-1-Q-E-joh Teaduslik juhtimine Teadusliku juhtimise ,,koolkond"- on rajanud põhiliselt tööstusorganisatsioonide juhid. Nende huvide keskmes oli organisatsioon ja selle ülesehitus. Organisatsioon lahutati algosadeks ning püüti nende sisu, asetuse ja omavaheliste seoste põhjal
Õiged vastused on järgmised: teha kindlaks tööaja tegelik struktuur, parimate töövõtete (kogemuste) omandamine Küsimus Vali sobivad vastavused 2 Õige Konveieri võttis kasutusele Henry Ford Hindepunkte 2/2 Tööpäeva lühendamine tingis tööviljakuse parandamise Elton Mayo Graafilise tööaja planeerimise meetodi võttis kasutusele Henry Gantt Sinu vastus on õige. Õige vastus on: Konveieri võttis kasutusele Henry Ford, Tööpäeva lühendamine tingis tööviljakuse parandamise Elton Mayo, Graafilise tööaja planeerimise meetodi võttis kasutusele Henry Gantt Küsimus Uuringute kohaselt toob kaugtöö kui töökorralduse vormi kasutamine organisatsioonile kaasa järgmisi puudusi 3 (probleeme). Õige Hindepunkte
tolerances- fair attitude towards any kind of people stakeholders- a person or business that invested monet into smth weep- showing emotions with crying idle- lack of motion or energy shout foul- to shed tears because of grief or pain fine-tuning- to make small adjustments in for optimal performance scope- getting information required to start a project slack time- the amount of time that a group is ahead of schedule on a project Gantt chart- chart that illustrates a project schedule over-assign mindless- no ability to think critical path of a project- complete projects on a time by focusing on key tasks cloud the schedule ingredients- different parts needed to finish the job take a roll call- checking if people are present a bottleneck- when things come to a point and slows down because two masses cannot share the same space at the same time. poised for- not moving but ready to move
1. SISSEJUHATUS Käesolevas referaadis võrreldakse erinevate klassikaliste juhtimisteooriate põhimõtteid ja vastavalt ka juhtimisteoreetikuid. Antakse nendest lühiülevaated ja vaadeldakse nende panuseid juhtimismudelitesse, kes mida on välja arendanud ja kuidas ning kas neid kasutatakse ka tänapäeval. 2. JUHTIMISTEOORIAD Siinkohal vaatleme klassikalisi juhtimisteooriaid ja nende teoreetikud: · Teaduslik juhtimine - keskendub tootlikkusele (Frederick Taylor, Henry Ford, Henry Gantt, Frank ja Lillian Gilbreth) · Administratiivne koolkond - keskendub terve organisatsiooni funktsioneerimisele (Henri Fayol) · Bürokraatlik koolkond - vaatles organisatsiooni kui tervikut, kui ühtset "masinavärki" (Max Weber) 2.1 TEADUSLIK JUHTIMINE Teadusliku juhtimise põhimõtted: Iga töö tegemiseks tuleb väljatöötada standardid Töötajaid tuleb valida, et nende oskused ja võimed vastaksid töö nõuetele
Suurettevõttejuhil on palju alluvaid juhte, kes selle töö tema eest ära teevad. Esmatasandi juhidel on vastupidi, kui tippjuhtidel. Nende ülesandeks on juhendada üksiktoimingute elluviimist ja neid kontrollida. Tippjuhtide jaoks on kontseptuaalsed oskused on esmatähtsad ja tehnilised oskused on vähem tähtsad. Nende ülesandeks on firma tegevuse üldine ja põhimõtteline suunamine ja kooskõlastamine. 19. Selgitage Gantti graafiku toimimise põhimõtet? Näide. Gantt-i graafiku põhimõtteks on graafiliselt plaane koostada ja nende täitmist kontrollida. Vertikaalteljel - konkreetsed ülesanded ja horisontaalteljel aeg konkreetse ülesande täitmiseks. 20. Mille poolest erineb administratiivse juhtimise koolkond teadusliku juhtimise koolkonnast? Teadusliku juhtimise koolkond puutus tigedalt kokku juhtimise, töökorralduse ja tootmise efektiivsuse küsimustega, aga administratiivse juhtimise
toimetulekuks. 2. Tootaja oskused ja voimed peavad olema talle antud toole vastavad, seega tuleb tootajaid hoolega valida, treenida ja arendada. 3. Tooliste ja juhtkonna vahel peab olema koostoo. 4. Tooliste ja juhtkonna vahel olgu konkreetne toojaotus. Juhtkond tegeleb ja vastutab planeerimise, valiku, treenimise ja kontrooli eest, toolised oma toovaldkonna eest. Frederick Winslow Taylor (1856-1915), Henry Ford, Henry Gantt 8. Mille poolest erineb administratiivse juhtimise koolkond teadusliku juhtimise koolkonnast? 9. Mis oli Elton Mayo poolt juhitud Hawthorne i eksperimentide eesmark, mida eksperimendid toestasid? Mayo keskendus tookoha ergonoomilistele aspektidele, puudes nende taiustamisega tosta tooviljakust. Vaatamata fuusiliste tootingimuste halvenemisele, tousis tooliste tooviljakus neile osutatud tahelepanu tottu. Seda hakati nimetama Hawthorne'i efektiks (vabrikutekompleksi nime
kooskõlastamine.) 7. Millised olid teadusliku juhtimise koolkonna põhiideed, kes olid koolkonna rajajateks? Teadusliku juhtimise koolkonna põhiideed: tööd tuleb teaduslikult uurida, töötaja oskused ja võimed peavad olema talle antud tööle vastavad, töötajad tuleb hästi treenida ja teha nendega koostööd, töötajaid tuleb innustada töö planeerimisel. Koolkonna rajajad Frederick Winslow Taylor, Henry Ford, Henry Gantt. 8. Mille poolest erineb administratiivse juhtimise koolkond teadusliku juhtimise koolkonnast? Teadusliku juhtimise koolkond puutus tigedalt kokku juhtimise, töökorralduse ja tootmise efektiivsuse küsimustega, aga administratiivse juhtimise koolkond uuris organisatsioonisiseseid seoseid ja üleshitust (planeerimine, organiseerimine, valitsemine, koordinerimine ja kontrollimine). 9. Mis oli Elton Mayo poolt juhitud Hawthorne´i eksperimentide eesmärk, mida eksperimendid tõestasid?
teostamiseks. 1. Projekti algatamine - projektieelne periood: 1.1. Probleemi analüüs 1.2. Eelinformatsiooni kogumine 1.3. Eesmärkide püstitamine 1.4. Lahenduskäikude uurimine 1.5. Riskide analüüs 1.6. Projekti tasuvuse hindamine 1.7. Projekti ligikaudse maksumuse ja kestuse arvutamine 1.8. Projekti alustamise otsus 1.9. Meeskonna moodustamine 2. Projekti planeerimine: 2.1. Projekti plaani koostamine (ajatabel ja Gantt diagramm) 2.2. Kriitilise tee esiletoomine (sõlmdiagramm) 2.3. Ülesannete ja ressursside sidumine (töögraafik ja kalendrid) 2.4. Eelarvete ja maksegraafikute koostamine (maksete ajastamine) 2.5. Kvaliteedikontrolli planeerimine 2.6. Riskijuhtimise planeerimine 2.7. Infovahetuse planeerimine (maililistid või MS Project Central) 3. Projekti läbiviimine: 3.1. Ressursside ja protsessi juhtimine (plaani ja tegeliku olukorra võrdlus) 3.2
o Mõõda tema tegevuse parimaid näitajaid o Kehtesta talle konkreetsed reeglid terase laadimise ja puhkepauside osas o Maksa talle tulemuslikuma töö eest rohkem palka o Tulemuseks on puhanum töötaja ja efektiivsem firma Frank & Lillian Gilbert - Jälgi täpselt, missugused on töötaja liigutused - Tööta välja optimaalseim liigutuste komlpeks Henry Ford- liinitöö isa (autode konveiermeetodil tootmine) Henry Gantt tootmise planeerimine Klassikaline administratiivne koolkond: Juhtimise tähtsustamine Administreerimine kui tegevus Organisatsioonisisesed seosed ja ülesehitus Henry Fayol- keskendus juhile (Fayoli sild) Juhtide põhifunktsioonid: 1)Planeerivad, määratlevad iga tegevuse kvalitatiivse tulemi 2)Organiseerivad 3)Tegelevad eestvedamisega, mõjutavad inimesi käituma või tegutsema teatud viisil, et savutada eesmärke 4)koordineerivad, hoiavad tegevused kooskõlas
määramiseks e. meetod, mis kasutab eksperdi hinnangu oodatud töökestvuse määramiseks Küsimus 7 Mis tegevuse käigus otsustatakse, kas infosüsteem on majanduslikult otstarbekas? Vali üks: a. Riskide identifitseerimine ja hindamine b. Esialgse ajaplaani koostamine c. Ulatuse, teostatavuse ja alternatiivide kirjeldamine d. Ressurside määramine ja ressursiplaani koostamine e. Esialgse eelarve koostamine Küsimus 8 Tööde kestvuse näitab -– Gantt-i diagramm (Gantt Chart), Ei näita tööde omavahelise seose -– Gantt-i diagramm (Gantt Chart), Ei näita tööde kestvused -– Võrgudiagramm (Network Chart), Tööde omavahelised seosed näitab -– Võrgudiagramm (Network Chart) Küsimus 9 Projekti planeerimise käigus tuleb tegeleda: Vali üks või enam: a. Ressurside määramine ja ressursiplaani koostamisega b. Projektistandartide ja protseduuride määramisega c. Riskide identifitseerimise ja hindamisega d
minutit. See ajakaotus tegi talle rohkem meelehärmi kui sisselõiked. Peale Franki surma (1924) jätkas Lillian tema tööd ja sai juhtimise professoriks Purdue Universitys. Tema uurimistöö teema oli "Julgustamise psühholoogia" (,,The Psychology of Encouragement"), mis hiljem avaldati raamatuna. Lillian muretses rohkem töötajate heaolu pärast kui teised sel ajal. Lillian Gilbrethi tunti kui juhtimise esileedit kuni tema surmani 1972 aastal. HENRI LAURENCE GANTT (18611919) Henri L. Gantt uuris töö parema korraldamise võimalusi. Gantt on saanud teaduslikus juhtimises tuntuks ennekõike oma kahe teljega tabeliga Gantti kaart millest ühel teljel näidatakse tööd ja teisel töö tegemiseks planeeritavat aega.muretses alluvate heaolu pärast. Ta rõhutas, et · oluline on tasakaal kasumi ja ühiskonna heaolu vahel. · alluvatele nende töö erinevate aspektide õpetamine on oluline produktiivsuse tõstmiseks.
arendada. Tööliste ja juhtkonna vahel peab olema koostöö. Tööliste ja juhtkonna vahel olgu konkreetne tööjaotus. Juhtkond tegeleb ja vastutab planeerimise, valiku, treenimise ja kontrooli eest, töölised oma töövaldkonna eest. Koolkonna rajajateks olid veel ka Henry Ford - autotööstur, kes arendas tootmisprotsessi, mille tulemuseks oli masstootmissüsteemi (konveieri) loomine , Henry Gantt - rõhutas omanike ja tööliste huvide ühildamise vajadust ja võimalikkust ettevõtete juhtimisel. Uuris tööliste tööefektiivsust ja töötas välja töötulemustel põhinevat palga- ja preemiasüsteeme. 8. Mille poolest erineb administratiivse juhtimise koolkond teadusliku juhtimise koolkonnast? 1.2Administratiivne koolkond ...uuris organisatsioonisiseseid seoseid ja ülesehitust. Henri Fayol – juhtimise põhifunktsioonide ja juhtimispõhimõtete
Väikeettevõtted kuni 49 < 10 miljonit Keskmised ettevõtted 50 kuni 249 50 miljonit/ 43 miljonit Suured ettevõtted üle 250 Klassikaline koolkond - 1.Teaduslik juhtimine: Frederick Taylor (1856-1915) – Frank Gilbreth (1868-1924) – Henry Gantt (1861-1919) 2. Administratiivkoolkond: - Henri Fayol (1841-1925), - Luther Gulick (1892-1992), - Max Weber (1864-1920) Taylor ja teaduslik juhtimine – tunnusjooned. Eesmärk: leida maksimaalselt efektiivne töö tegemise viis, tõsta organisatsiooni efektiivsust tööviljakuse kasvu kaudu Leida “The One Best Way” töö tegemiseks: Töö analüüs = mõõtmine (sh planeerimine, arvepidamine, spetsialiseerumine) Personali valik, Töötajate arendamine ja koolitus,
SWOT- , , . : . . . 17 , , . , 1.4 . 21. . (16 . 34) 1.4 SWOT-,(16 . 34) . 1.2.12 . ( ) . (1 . 20): , -, 18-20. 1.2.13 - . , . , , .(1 . 23) . (. Gantt chart, , ) -- , , - . . ( ), . . , , . , , . . : , , , ; , «».(4) , . (1 . 23) - 21. 2 - " HOBU ENERGIA'' 2.1 : - ? - ? - ? - ? , , . , , «». , , . , , . , , 25 20 ,
Huviobjektiks on ametlik / formaalne organisatsioon, millele lähenetakse, kui masinale. Teaduslik juhtimine F. Taylor alustaja, töökorralduse ja tootmise effektiivsuse arendaja. Jagas töö osadeks ja üksikuteks operatsioonideks, soovis tööd normeerida. Uuris tööoperatsioone ja mõõtis neid kaamerate ja kelladega. Tema eestvedamisel töötati välja tükitööl ja valmistoodangul põhinevad tasustamise süsteemid. Henry Ford rajas esimesena konveieri. Henry Gantt uuris tööeffektiivsust ja töötas välja Gantti graafiku, mis võimaldab planeerida aega ja resursse. Administratiivne koolkond Heri Fayol töötas välja juhtimise põhifunktsioonid. Eristas kuus tegevuste rühma: tehnilised, kommerts, finants, turvalisuse, arvestuse ja juhtimisalased tegevused. Fayoli 14 juhtimispõhimõtet otstarbekas tööjaotus, võim ja vastutus, distsipliin, käsuliini ühtsus, tegevussuuna ühtsus, üksikhuvi allutamine
Töötaja (oskused ja võimed peavad olema talle antud tööle vastavad), seega tuleb töötajaid hoolega valida, treenida ja arendada Tööliste ja juhtkonna vahel peab olema koostöö Tööliste ja juhtkonna vahel olgu konkreetne tööjaotus.(Juhtkond tegeleb ja vastutab planeerimise, valiku, treenimise ja kontrolli eest, töölised oma töövaldkonna eest) Lisaks veel Henry Ford, Henry Gantt, Frank ja Lilian Gilbreth'id 8. Mille poolest erineb administratiivse juhtimise koolkond teadusliku juhtimise koolkonnast? Administratiivne keskendub organisatsioonisisestele seostele ja ülesehitusele. Kõige suurem rõhk oli Henry Fayol pannud juhtimiselel ja juhtimispõhimõtete väljatöötamisele. Rõhk on pigem sellel, kuidas juhtida. Teadusliku juhtimise oma pani enamiku rõhku tööajate rollile ja keskenuds
Sai alguse 19 saj. Lõpus.Vaatleb ettevõtet kui mehhanismi,mille tootlikust saab suurendada protsesside täpsele mõõtmisele põhinevate teaduslike meetoditega. a) Rõhutab teaduslikku lähenemist juhtimisele ja tööjaotust. b) Töömeetodeid on sageli võimalik parandada uurimisega. c) Toob välja rea tähtsaid põhimõtteid,mis on organisatsiooni tegevuses kasulikud. d) Rõhutab töötasu tähtsust töötajate ergutamisel. Tähtsamad esindajad: Taylor,Gantt, Gilberth,Fayol,Mooney,Emmerson. 16. Mehaanilise organisatsiooni omadused. Iseloomustab kõrge komplekssus,formaliseeritus,tsentraliseeritus.Täidavad rutiinseid ülesandeid,toetuvad olulisel määral progammeeritud käitumisele ning on suhteliselt aeglased regeerimaks tundmatutele olukordadele.Tihti nimetatakse lihtsalt ,,Bürokraatiateks ,, 17. Henry Fayoli juhtimisprintsiibid. 1) Tööjaotus ; 2) Õiguste ja vastutuste tasakaal ; 3) Distipliin ; 4) Käsutamise ühtsus ;
hetkest, lepingute sõlmimistest kuni teenuse reaalse müügi stardini kuuaja pikkuseks. Koostada tuleb veel ruumide vastavusse viimise kord, (toiduahela nõuetele vastavusse viimise dokumentatsioon) koostöös toidu- ja veterinaarametiga, mille koostab juhataja projekti kulgemise ajal/käigus jooksvalt, konsulteerides pidevalt veterinaarameti esindajaga. Kui remont jõuab lõpukorrale, planeeritakse järgmise sammuna toidutooraine tellimine ning menüü juurutamine, et alustada müüki. Gantt Diagramm – Tegevuste aja diagramm Allikas:Autori koostatud Gantt Diagrammis on jälgitav etapiline edasiliikumine tehtavates töödes ajas ja järjestuses. Tööde algus ja lõpule jõudmine on diagrammis näha kuupäevaliselt(s.o 01.detsember – 17.detsember). 19 3.1 Kommunikatsiooni plaan Projektisiseseks paremaks toimimiseks võetakse tarvitusele erinevad kommunikatsiooni võtted
suurettevõtte juhil peab olema võime näha tervikpilti, mõelda raamistikes ja tegeleda ideedega. Esmatasandijuhil on tähtsamad ja vajalikumad oskused just tehnilised oskused, kuid tippjuhil on põhiliselt kontseptuaalseid oskusi kõige enam vaja. 7. Millised olid teadusliku juhtimise koolkonna põhiideed, kes olid koolkonna rajajateks? F.Taylor (tüki ja tunnitöö), Henry Ford (masssüsteemi loomine,konveieri), Henry Gantt (töötulemustel põhinevat palga- ja preemiasüsteeme). Teadusliku juhtimise 4 põhiprintsiipi: Töö tuleb teaduslikult uurida, et leida parim meetod ülesandega toimetulekuks. Töötaja oskused ja võimed peavad olema talle antud tööle vastavad, seega tuleb töötajaid hoolega valida, treenida ja arendada Tööliste ja juhtkonna vahel peab olema koostöö Tööliste ja juhtkonna vahel olgu konkreetne tööjaotus. 8
tegevusteks. Rahalisi eelarveid kasutatakse tegevuse suunamiseks tootmises, turunduses või erinevatel organisatsiooni tasanditel. Eelarved on üks planeerimise võte. Operatiivse planeerimise vahenditena on kasutusel mitmesugused ajakavad. Ajakavade koostamisel pannakse kirja kõik vajalikud tegevused, mis järjekorras neid tuleb teha, kes mida teeb ja millal need peavad olema tehtud. Tuntuim ajakavadest on Gantti kaart. Gantti kaardi arendas välja sajandi algul Henry Gantt, kes oli teadusliku juhtimise ekspert Frederick Taylori juures. Gantti kaardi idee on lihtne: graafik, mille horisontaalteljel on aeg ja vertikaalteljel vajalikud tegevused. Gantti kaart näitab visuaalselt, millal midagi loodetavalt tehakse ja tegelikku progressi iga tegevuse puhul. Organiseerimine Ükski teema juhtimises ei ole viimastel aastatel läbi teinud nii palju muutusi, kui organiseerimine ja organisatsiooni struktuur. Traditsiooniline lähenemine
vastavad), seega tuleb töötajaid hoolega valida, treenida ja arendada 3. Tööliste ja juhtkonna vahel peab olema koostöö 4. Tööliste ja juhtkonna vahel olgu konkreetne tööjaotus. (Juhtkond tegeleb ja vastutab planeerimise, valiku, treenimise ja kontrolli eest, töölised oma töövaldkonna eest) Lisaks veel Henry Ford, Henry Gantt, Frank ja Lilian Gilbreth'id 8. Mille poolest erineb administratiivse juhtimise koolkond teadusliku juhtimise koolkonnast? Administratiivne keskendub organisatsioonisisestele seostele ja ülesehitusele. Kõige suurem rõhk oli Henry Ford pannud juhtimisele ja juhtimispõhimõtete väljatöötamisele. Rõhk on pigem sellel, kuidas juhtida. Teadusliku juhtimise oma pani enamiku rõhku tööajate rollile ja
Tööliste ja juhtkonna vahel olgu konkreetne tööjaotus. Juhtkond - planeerimine, valik, treenimine. Töölised - oma töövaldkonna eest vastutamine. Taylor jagas töö osadeks ja üksikuteks operatsioonideks. Soovitas tööd normeerida. Tema eestvedamisel töötati välja tükitööl töötasustamise süsteemid. Henry Ford - arendas tootmisprotsessi ja tulemuseks sai konveiermeetodi e masstootmissüsteemi Henry Gantt - rõhutas omanike ja tööliste huvide ühildamist, uuris tööliste tööefektiivsust ja töötas välja töötulemustel põhinevad palga ja preemiasüsteemid. Gantti graafik - graafiline plaanide koostamine ja täitmise kontrollimine, vertikaalil ülesanded ja horisontaalil aeg. 8. Mille poolest erineb administratiivse juhtimise koolkond teadusliku juhtimise koolkonnast? Administratiivne keskendub organisatsioonisisestele seostele ja ülesehitusele. Kõige suurem
29. Juhtimine eesmärkide kaudu • Organisatsiooni eesmärkide väljaselgitamine. • Organisatsiooni struktuuri ülevaatamine. • Alluvate osalemine eesmärkide püstitamisel. • Efektiivne mõõdikute süsteem. • Eesmärkide saavutamiseks vajaliku tegevuse planeerimine. • Eesmärkide saavutamiseks vajaliku tegevuse muutmine ja/või täiustamine. • Organisatsiooni eesmärkide võrdlemine reaalse tulemusega. 30. Gantti graafiku toimimise põhimõte GANTT on lihtsam diagrammtehnika, projekti ajagraafikute põhitehnikaid. Tehnika lõi Henry Gantt maailmasõja ajal sõjalaevastiku kiireks ehitamiseks. Koosneb tegevusnimestikust ja tegevusi visualiseerivast graafikust. Tegevused märgitakse sirgjoontena graafikusse, nii et joone/riba pikkus tähistab kestvust ja paigutus kalendriaega. Ülesannete loendile lisaks märgitakse graafikusse tavaliselt ka etapid (ülesannetehierarhia), kestvus ja algusaeg. + hea informatsioonivahend
Rahalisi eelarveid kasutatakse tegevuse suunamiseks tootmises, turunduses või erinevatel organisatsiooni tasanditel. Eelarved on üks planeerimise võte. Operatiivse planeerimise vahenditena on kasutusel mitmesugused ajakavad. Ajakavade koostamisel pannakse kirja kõik vajalikud tegevused, mis järjekorras neid tuleb teha, kes mida teeb ja millal need peavad olema tehtud. Tuntuim ajakavadest on Gantti kaart. Gantti kaardi arendas välja sajandi algul Henry Gantt, kes oli teadusliku juhtimise ekspert Frederick Taylori juures. Gantti kaardi idee on lihtne: graafik, mille horisontaalteljel on aeg ja vertikaalteljel vajalikud tegevused. Gantti kaart näitab visuaalselt, millal midagi loodetavalt tehakse ja tegelikku progressi iga tegevuse puhul. II Organiseerimine Ükski teema juhtimises ei ole viimastel aastatel läbi teinud nii palju muutusi, kui organiseerimine ja organisatsiooni struktuur
Organisatsioonide tunnused Kõigile organisatsioonidele iseloomulikud tunnused: Vertikaalne struktuur (astmelisus) Horisontaalne struktuur (hargnevus) Juhtimisulatus Formaliseeritus (reeglite hulk) Tsentraliseeritus (otsuste tegemise viis) Bürokraatia Klassikaline koolkond Viljelesid majandusorganisatsioonide juhid (alusepanija F. Taylor, 1911, F. Ja L. Gilbreth. H. Gantt) Teadusliku töökorralduse koolkond – iga tööd ja ka organisatsiooni saab korraldada teaduslikult, parimal viisil. Töötaja tuleb teaduslikult valida, õpetada ja arendada (mitte meeldivuse alusel). Nirgakiviks on tööjaotuse printsiip. Tööjaotus – kitsapiiriline Plaanimine – üksikasjalik, tüpne Õigused, kohustused, suhtlusteed – määratletud
konkreetne tööjaotus. Juhtkond tegeleb ja vastutab planeerimise, valiku, treenimise ja kontrolli eest, töölised oma töövaldkonna eest). Taylor jagas töö osadeks ning soovitas seda normeerida. Taylori eestvedamisel töötati välja tükitöö, sh valmistoodangul põhinevad töötasustamise süsteemid. Henry Ford- autotööstur. Arendas tootmisprotsessi, mille tulemuseks oli masstootmissüsteemi (konveieri) loomine. Henry Gantt- rõhutas omanike ja tööliste huvide ühildamise vajadust ja võimalikkust ettevõtete juhtimisel. Uuris tööliste tööeffektiivsust ja töötas välja töötulemustel põhinevat palga- ja preemiasüsteeme. Gantti kaart- võimaldab graafiliselt plaane koostada ja nende täitmist kontrollida. Vertikaaltelg: konkreetsed ülesanded, horisontaaltelg: aeg konkreetse ülesande täitmiseks. Administratiivne koolkond: uuris organisatsioonisiseseid seoseid ja ülesehitust. Henri
Eesmärkide saavutamiseks vajaliku tehevuse muutmine ja/või täiustamine Org-i eesmärkide võrdlemine reaalse tulemusega 50. Gantti graafiku toimimise põhimõte 51. Panna paika projekti plaan. Kohe alguses miiting kus põhinõuded kirja saavad. Edasi tuleb teha taskide nimekiri, kus suured taskid väikesmateks lahti lüüa. Tuleb teha aja ja raha prognoos kui palju millekski kulub. Taskid tuleb panna prioriteedijärjekorda. Teha gantt chart . Planeerida kogu projekt ära. Projektiga alustades tuleb pidevalt progressi jälgida. Kui ajast ja rahast jääb puudu tuleb ühe korraga küsida piisavalt, mitte nii et kaks korda küsima minna. Projekti lõpus retrospekt, mis läks hästi, mis halvasti, mida teistmoodi teha. 52. Strateegia mõiste 53. Pikaajaliste eesmärkide ja nende saavutamise teede omavahel seostatud ning üheks tervikuks sulatatud tegevuskava. 54. Missiooni mõiste 55
Esindajad: i. USA metallurgiatehase peainsener Frederick Winslow Taylor (1856- 1915). Ta uuris võimalusi ettevõtte kulude alandamiseks ja tulude suurendamiseks. Põhitähelepanu all oli tööviljakuse tõstmine. ii. Autotööstur Henry Ford, kes arendas tootmisprotsessi, millega kaasnes masstootmise süsteemi loomine. iii. Teadusliku juhtimise teooriat arendas edasi Henry Gantt, kes uuris tööliste tööefektiivsusel ja töötulemustel põhinevate palga ja preemiasüsteemide valdkonda. iv. Tööviljakuse tõstmise küsimustega ja tööliigutuste optimeerimisega tegelesid ka teadusliku juhtimise koolkonna esindajad abilelupaar Frank ja Lillian Gilbreth'id. 2. Selgitage "Hawthorne efekti" olemust.
Iga töö tegemisel tuleb traditsioonilised võtted asendada teaduslikega. 2. Töölisi tuleb teaduslikul alusel valida, treenida ja õpetada. 3. Töölistega tuleb teha koostööd selleks, et iga töö saaks tehtud parimal teaduslikult põhjendatud viisil. 4. Töö ja vastutus jaotub tööliste ja juhtkonna vahel ligilähedaselt võrdselt · Frank ja Lillian Gilbrethtöö lihtsustamise põhimõtted (Uurisid aja kasutust ja liigutuste tehnikat) · Henry Gantt töö planeerimine, Gantti tabel(ühel teljel töö, teisel aeg), tegeles veel majanduse sotsiaalse vastutuse probleemiga. Oluline tasakaal kasumi ja ühiskonna heaolu vahel. 30. 31. Administratiivne koolkond · Keskendub sellele, kuidas organisatsioon tuleks üles ehitada ja kuidas peaks toimime, et tagada efektiivne juhtimine. · Henry Fayol : 5 juhtimise osategevust: planeerimine, organiseerimine, käsutamine, koordineerimine, kontroll
· ettevõtja on huvitatud odavast tööjõust ja primitiivsest juhtimiskorraldusest hinnang teilorismile · arendas välja standard meetodid kõigi tööde tegemiseks - kronometraaz · eraldas plaanimise/kavandamise ja töö tegemise/täitmise · kujundas põhimõtted personali valikuks (kutse eelduste süsteem) · tööliste õpetamine standardsete põhimõtete alusel · tegeles töölise tööaja plaanimisega, et vähendada seisakuid · Gantt'i graafikud (Henry Gantt) · kujundas palgasüsteemid töö eest tasustamiseks kriitika · ei arvestanud vajadusega arvestada tööliste sotsiaalseid vajadusi · ei arvestanud sellega, et kõik inimesed on füsioloogiliselt erinevad · lähtus sellest, et tööline on harimatu ning nende ideed/initsiatiiv on väärtusetu Lenin: ... Taylori süsteem, nagu kõik kapitalismi progressid, ühendab endas kodanliku ekspluateerimise,
annaabi.ee 
