LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL Ettevõtluse ja majandusarvestuse õppetool R09 Gerda Silm LIIDRIKS SÜNDINUD Uurimuslik referaat Juhendaja: Virve Transtok Mõdriku 2011 SISSEJUHATUS...........................................................................................................3 1 LIIDRI MÕISTE......................................................................................................... 4 1.1 Juhi ja liidri erinevus............................................................................................ 4 2 LIIDRI TEOORIAD....................................................................................................5 2.1 Isiksuseomaduste teooriad....................................................................................5 2.2 Käitumisteooriad.............................
suffuse the entire novel with the power and pathos of an elegy: A Farewell to Arms, which Henry narrates after Catherine's death, confirms his love and his loss. Catherine Barkley - Much has been written regarding Hemingway's portrayal of female characters. With the advent of feminist criticism, readers have become more vocal about their dissatisfaction with Hemingway's depictions of women, which, according to critics such as Leslie A. Fiedler, tend to fall into one of two categories: overly dominant shrews, like Lady Brett in The Sun Also Rises, and overly submissive confections, like Catherine Barkley in A Farewell to Arms. Hemingway, Fiedler maintains, was at his best dealing with men without women; when he started to involve female characters in his writing, he reverted to uncomplicated stereotypes. A Farewell to Arms certainly supports such a
Vahest, isegi siis kui oled väsinud, tunned rõõmu juhi heast sõnast. Sest tunnistamine ei ole alati mingi materjale asi, piisab ka kiidust. Olen ka nõus sellega et kiita on vaja kõikide eest ja noomida on vaja individuaalselt. Olen ka kuulnud, et igal juhil on oma juhtimisstiil. Tervishoiuorganisatsioonis see on väga hästi tajutav. Sest olen mitu korda tähistanud, kui vaheldub õendusjuht, vaheldub ka meeskond, sest töötajad ei ole nõus uue juhtimisstiiliga. Mulle meeldib ka Fred Fiedler mõte: ,,Ei ole olemas ideaalset juhtemisstiili, mis sobiks igas olukorras. Olukord määratleb, missugune stiil ja isiksuse omadused on tulemuslikud". Arvan, et Edukas juht just see inimene, kes oskab vastavalt olukorrale valida sobivat juhtimisstiili. Kokkuvõtteks, tahaks öelda, et edukas juht peab paju oskama, ta peab oma eeskuju oma töötajatele, tal peavad olema oma kompetensused, tal on palju rolle, juhi töö on raske töö ja mitte igaüks on suuteline seda tööd teha
Fiedleri mudel näitab, et efektiivne tulemus sõltub sobivusest liidristiili ja selle vahel, kui palju lubab situatsioon liidril rühma kontrollida ja mõjutada. Mudel baseerub eeldusel, et igas olukorras on kõige efektiivsem kindel eestvedamisstiil. Fiedleri arvas, et võtmetegur eestvedamise edus oli isiksusel põhinev liidristiil, see on kas ülesandele orienteeritud või suhetele orienteeritud liidristiil. Olukorra ja liidristiili sobivuse määramiseks sõnastas Fiedler kolm muutujat: 1. Liider - töötajad suhted: usalduse määr, töötajate usaldus ja lugupidamine oma liidri suhtes 2. Tööülesannete formaliseeritus, kirjalike reeglite ja protseduuride olemasolu 3. Liidri positsioonivõim: milline mõju on liidril värbamises, vallandamises, distsipliinis, edutamistes ja palgatõusudes Nende muutujate ühendamisel saadi kaheksa võimalikku situatsiooni kolmes
universaalsed võimed ja oskused rakendada erinevaid juhtimisstiile vastavalt olukorrale. 3.1. Fred Fiedleri ssõltuvusteooria Üks tuntumaid olukorra teooriaid on Fred Fiedleri ssõltuvusteooria. (LPC Contingency Model). Sõltuvushüpoteesi järgi sõltub eestvedaja käitumine ja edu sellest, kas olukord on soodus. Fiedleri järgi on osa olukordi eestvedajale soodsamad kui teised ning seetõttu on eri situatsioonides vaja erinevalt käituda. Fiedler jagab juhid ülesande-keskseteks ja suhete- keskseteks. Esimestele on oluline ülesandele keskendumine, teistele head suhete säilitamine töötajatega. Fiedler jõudis oma uuringutes järeldusele, et liidri poolt rakendatava juhtimisstiili ( ülesandele või suhtele keskendumine) tõhusus sõltub olukorrast, mida ta kirjeldas kolme teguriga: liidri ja rühma liikmete omavahelised suhted : töörühmas valitsev õhkkond ning sellest tulenev
metaomadused. Karismaatiline liider on enesekindel, domineeriv, suudab rolle paindlikult vahetada, kujundada hea mulje, isikliku veetluse ja külgetõmbega. Käitumisteooriad aitavad leida sobivaima käitumismalli. Motiveerimise edukus sõltub juhtimisstiilist. Likerti juhitüübid: ekspluateeriv autokraat (hirm, karistus), heatahtlik autokraat (otsustab ise, delegeerib väheke), konsulteeriv demokraat (arvestab arvamusega), osavõtlik demokraat (loeb arvamus, vastastikkune austus). Fiedler: olulised on liidri ja rühmaliikmete isiklikud suhted, ülesande struktuur, positsiooni võim. Muudatuste elluviija profiil (Weissi sõnastatud 1996). Ta on nt eluaegne õppija. Edukas muutja. Visiooni abil juhtimine. Võimuallikad: 1) tasul põhinev võim ressursid 2) karistuse võim hirm 3) positsiooni võim turva 4) karisma võim võlu 5) ekspertvõim teadmised · info ja kontrollivõim Eduka liidri valem:
metaomadused. Karismaatiline liider on enesekindel, domineeriv, suudab rolle paindlikult vahetada, kujundada hea mulje, isikliku veetluse ja külgetõmbega. Käitumisteooriad aitavad leida sobivaima käitumismalli. Motiveerimise edukus sõltub juhtimisstiilist. Likerti juhitüübid: ekspluateeriv autokraat (hirm, karistus), heatahtlik autokraat (otsustab ise, delegeerib väheke), konsulteeriv demokraat (arvestab arvamusega), osavõtlik demokraat (loeb arvamus, vastastikkune austus). Fiedler: olulised on liidri ja rühmaliikmete isiklikud suhted, ülesande struktuur, positsiooni võim. Muudatuste elluviija profiil (Weissi sõnastatud 1996). Ta on nt eluaegne õppija. Edukas muutja. Visiooni abil juhtimine. Võimuallikad: 1) tasul põhinev võim ressursid 2) karistuse võim hirm 3) positsiooni võim turva 4) karisma võim võlu 5) ekspertvõim teadmised · info ja kontrollivõim Eduka liidri valem:
Fiedleri mudel näitab, et efektiivne tulemus sõltub sobivusest liidristiili ja selle vahel, kui palju lubab situatsioon liidril rühma kontrollida ja mõjutada. Mudel baseerub eeldusel, et igas olukorras on kõige efektiivsem kindel eestvedamisstiil. Fiedleri arvas, et võtmetegur eestvedamise edus oli isiksusel põhinev liidristiil, see on kas ülesandele orienteeritud või suhetele orienteeritud liidristiil. Olukorra ja liidristiili sobivuse määramiseks sõnastas Fiedler kolm muutujat: 1) Liider - töötajad suhted: usalduse määr, töötajate usaldus ja lugupidamine oma liidri suhtes 2) Tööülesannete formaliseeritus, kirjalike reeglite ja protseduuride olemasolu 3) Liidri positsioonivõim: milline mõju on liidril värbamises, vallandamises, distsipliinis, edutamistes ja palgatõusudes Nende muutujate ühendamisel saadi kaheksa võimalikku situatsiooni kolmes kategoorias: väga soodne olukord, keskmine olukord ja väga ebasoodne olukord.
Käitumisteooriad Likert: töötajakeskne vs töökeskne lähenemine Juht võib olla kaks ühes, kuid mitte samal ajahetkel Likerti juhitüübid Ekspluateeriv autokraat: hirm ja karistus, tahab üksi otsustada Heatahtlik autokraat: otsustab ise, kuid ei ole teiste suhtes nii karm Konsulteeriv demokraat: arvestabarvamustega, kuid annab käske Osavõtlik demokraat: arvamus loeb, vastastikune usaldus Situatsioonilised teooriad Fred E. Fiedler (1951) Oluline on: 1. Liidri ja rühmaliikmete isiklikud suhted 2. Ülesande struktuur 3. Positsiooni võim Võimu allikad Tasul põhinev võim- ressursid Karistuse võim- hirm Positsiooni võim- turve Karisma võim- võlu Ekspertvõim- teadmised Herzbergi töö ja rahulolu teooria Hügieeni faktorid: mõjutavad tööga rahulolematust (palk, kindlustunne, töötingimused, kontroll, suhted)
meeskondlik juhtimine; 5. middle of the road - juhtimisstiil kesktee-juhtimine 38. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise pohimote. F. Fiedleri mudeli põhjal oleneb rühma tegevuse efektiivsus: 1. Juhi liidristiili sobivusest oma alluvatega suhtlemisel; 2. Olukorrakontrollitavusest; 3. Sellest, mil määral mõjutab olukord liidrit (hierarhia). Fiedler töötas välja Vähim Eelistatud Töökaaslase skaala (VET) 39. Millised tegurid mojutavad liidri tegevuse efektiivsust lahtuvalt Situatsiooniliste teooriate pohimottest? Liidristiili efektiivsust mõjutavad: 1. ülesande (projekti) olemus: selle liik, komplekssus, tehnoloogia, 2. math 3. otsese juhi liidristiilid 4. kontrolli ulatus 5. rühmanormid 6. välised ohud ja surve
2) Keda Bales kirjeldab kui sotisiaal-emotsionaalseid spetsialiste. Grupiliidri omadused: 1) Peab olema tajutud gruppi kuuluvana. 2) Peab jagama grupi väärtusi ja uskumusi. 3) Peab suutma grupi liikmtele eeskujuks olla. 4) Peab olema tajutud grupi eesmärkide saavutamisele kaasaaitajatena. 5) Peab gruppi sellesse mittekuulujate ees positiivselt esindama. Enamik liidreid on kas teisi arvestavad või ülesandele orienteeritud (- Stodgill ja Coons). Kõige efektiivsema liidri tegurid (- Fiedler): 1) Oma suhetest alluvatega. 2) Oma formeelsest positsioonist võimu ja ressursside mõttes. 3) Ülesande olemusest. 9 Inimeste tajumine, veetlus ja inimsuhted - Mulje kujunemine - inimese kohta olemuste kujundamine teda esmakordselt kohtades. Mulje kujunemise protsessi tegurid: 1) Enesemõistetava teooria - millised on isiksuse jooned ja millised neist tõenäolisemalt omavahel seostuvad.
Alluvatelt oodatakse ideid ja soovitusi. Osalust eeldavad küsimused arutatakse koos läbi. Otsuse võtab vastu juht või tehakse seda koos · Vaba stiil- juhi roll on minimaalne, võib tekkida kaos. Ta on nagu üks paljudest töötajatest. Rühma liikmed arendavad end ise. 22. Selgita Fiedleri olukorda arvestavat liidristiili valikut Fiedleri liidristiil on ülesannetele suunatud ja suhetele suunatud liidristiil, mille kasutamine sõltub olukorrast ehk suhtest. Fiedler väidab et liidristiil on kaasasündinud. Rühma tegevuse efektiivus sõltub: · Juhi liidristiili valikust oma alluvatega suhtlemisel · Olukorra kontrollitavusest · Sellest mil määral mõjutab olukord liidrit Ankeediga määratakse kas inimene on orienteeritud ülesandele või inimsuhetele Peale liidristiili määramist tuleb hinnata olukorda ja sobitada liider olukorraga. 3 olukorra kriteeriumit:
31. Kirjelda eestvedamist juhtimise võrkmudeli abil. Tegevus on orienteeritud töötajatele või tulemusele. Liidri käitumise struktuur on suunatud siis vastavalt hoolivusele- inimeste vahelisele suhetele ja teisel juhul algatusele suunaga tööalastele suhetele SITUATSIOONILISED TEOORIAD: Juht peab olema arenemisvõimelineFred E. Fiedler (1951) Oluline on:1) Liidri ja rühmaliikmete isiklikud suhted 2) Ülesande struktuur 3) Positsiooni võim 4. Millised on peamised võimu allikad? Tasul põhinev võim inimesed tajuvad juhil olevaid ressursse, millest võib neile kasu olla edutamine, palgatõus, paremate tigimuste võimaldamine Karistusel põhinev võim inimesed tajuvad, et juhil on võimalus korraldada neile ebameeldivusi, kui nad ei allu-
Likerti juhitüübid/juhtide tüübid/juhtide liigid 1) Ekspluateeriv autokraat: hirm ja karistus, ainuisikuline otsustus, raamid. 2) Heatahtlik autokraat: otsustab ise, delegeerib vähesel määral, ei karista, kasutab kiitust 3) Konsulteeriv demokraat: arvestab arvamusega, kuid annab ka käske; delegeerib 4) Osavõtlik demokraat: arvamus loeb, kohtunik alluvate vahel, konsulteerija, vastastikkune usaldus Situatsioonilised teooriad .� Fred E. Fiedler (1951) .� Oluline on: 1) Liidri ja rühmaliikmete isiklikud suhted 2) Ülesande struktuur 3) Positsiooni võim Liidri soovitatavad käitumismallid – juhtimisstiilid: toetav juhtimine, suunav ... Eesmärgitee teooria VÕIMU ALLIKAD 1) Tasul põhinev võim- ressursid 2) Karistuse võim- hirm 3) Positsiooni võim- turva 4) Karisma võim- võlu 5) Ekspertvõim- teadmised French, Bell, Zawacki, 2000 + Info ja kontrolli võim Motivatsiooniteooriad
Need, kes saavad madalaid punkte, sobivad pigem konkreetsete ülesannete täitmiseks, tahavad omaette nokitseda 1)Eesmärgiteooria/Isiksuseomaduste teooria. Omadused, mis loevad nagu loogiline mõtlemini, püsivu, võimustamine ja enesekontroll (Bennis ja Nanus 1985). 2)Biheivoristlik teooria. Tähelepanu käitumisele. Eestvedamisstiil. Ohio ülikoolis 40-50ndatel tehtud uuringud: algatav või hooliv stiil. 3) Situatsiooniteooria. Fiedler (1967) sõltuvusteooria: eestvedaja käitumine sõltub olukorra soodsusest/ebasoodsusest 18. Millised on grupi arengu neli faasid Kurt Lewini järgi? Kurt Lewin (1890 – 1947) kirjeldas rühmade erinevaid faase, kus inimestest moodustub koos töötav grupp. Kolm mõõdet: produktiivsus, rahulolu, juhitavus. Mida see ütleb meile grupi produktiivsuse ja juhitavuse kohta? Neli faasi: 1. sõltuvusfaas - inimesed tulevad kokku – produktiivsus madal, rahulolu kõrge, juhitavus
perioodidel on funktsionaalsem demokraatlik juhtimisstiil. Jim Jones ja Jonestowni veresaun vt slaid - video Ususekti juht ,,Peoples Temple" Massisuitsiid 1978 Situatsiooni ja juhtimisstiili teooriad Juhi-situatsiooni interaktsioon efektiivne juhtimine sõltub juhtimisstiili sobivusest situatsiooniga. Situatsiooniteooria kohaselt on juhtidel kalduvus olla püsivalt kas sotsioemotsionaalne või ülesandele orienteeritud. Fiedler ja kõige vähem eelistatud kaastöötaja skaala (least preferred co-worker; LPC): eesmärk teha kindlaks juhi juhtimisstiil. Lasti hinnata kõiki kaastöötajaid: kui kõige vähem meeldinud kaastöötajat hinnati suhteliselt positiivselt, oli tegu kõrge LPCga juhiga ja vastupidi. Stiili efektiivsuse määravad: · juhi-liikme suhted kas harmoonilised või mitte; · grupi ülesannete struktuur kas eesmärgid on hästi defineeritud;
Joonis 8. House-Mitcelli eesmärgi-raja teooria (Türk 2001:70). F. Fiedleri teooria põhineb ülesande ja suhetekeskse juhi väljaselgitamisel ja kirjeldamisel ning mõlemat tüüpi juhtimise tõhususe seostamisel olukorraga. Selleks töötas ta välja vähim- ja enimeelistatud töökaaslase skaala (LPC Least Preferred Co- Worker Scale; MPC Most Preferred Co-Worker Scale). Praegu kasutatakse pigem LPC skaalata küsimustike koostamiseks. Liidri mõjukus sõltub olukorrast, mida Fiedler kirjeldas 3 teguriga: · Liidri ja järgijate vahelised suhted, · Ülesande struktuur, · Positsiooni võim. Juhil on kolm võimalust situatsiooni soodsamaks muuta: suhete muutmine järgijaga, ülesande struktureerituse muutmine, juhi võimu suurendamine/vähendamine. Liidri ja järgijate vahelised suhete muutmiseks: · rohkem või vähem aega töötajatega suhtlemiseks, · töötajate kaasamine või väljaheitmine teatud gruppidest,
ole võimelised oma tundmusi väljendama. Seetõttu ei saa nad avatust suurendada ja neil tuleb rahulduda ainult tagasisidega. Kui juht kasutab valdavalt tagasisidet ja jääb ise suletuks, on tulemuseks "fassaadi" domineerimine. Alluvad ei usalda selliseid juhte, kuna nad saavad aru, et juht tegelikult ei ava oma arvamust ja mõtteid. B tüüpi esindavad sageli juhid, kes tahaksid praktiseerida nn. lubavat juhtimist (Tannenbaum ja Schmidt, Fiedler). C tüüpi juhid hindavad oma mõtteid ja arvamusi, kuid teiste omi mitte ja kasutavad rohkem avatust kui tagasisidet. Selle stiili tulemuseks on "pimeda koha" laienemine. Alluvad saavad peatselt aru, et selline juht pole eriti huvitatud kommunikatsioonist, vaid ainult käsutamisest, enese tähtsusest ja prestiizist. C tüüpi juhtide alluvad on tihti ebakindlad, vimma täis ja agressiivsed. D tüüpi juhid esindavad efektiivset kommunikatsiooni stiili, kus avatus ja tagasiside on tasakaalus
annaabi.ee 
