THE PSYCHOLOGY OF COMMUNICATION
%:40)-0);,"%*$
7'++#($'+C$0.&%"#&$()32.33)*+$)+$%"#)&$M*.&+',3$<;Q@DR>9$S'-#$NTA5
! S#&"'13$)%$ )3$/*&#$)/1*&%'+%$ %*$ !+($*.%$ 4"'%$)3$.+)U.#$'7*.%$".F
/'+$,'+-.'-#$$%"'+$%*$!+($*.%$$"*4$)%$$3%'&%#(5$$@+$',%#&+'%)B#$'11&*'2"$)3$
%*$ )(#+%)0C$ %"#$ (#3)-+$0#'%.$ *0$ ,'+-.'-#$ '+($(#%#&/)+#$ 4")2"$0#'%.$
()3%)+-.)3"$ "./'+$ 0&*/$ '+)/',$ 2*//.+)2'%)*+5$ D"'&,#3$ E*28#%%$ ,)3%3$
%"&##$3.2"$(#3)-+$0#'%.$*0$"./'+$,'+-.'-#$F$()31,'2#/#+%9$1&*(.2%)B)%C9$
'+($(.',)%C$ *0$1'%%#&+)+-$<ERDVQ!!A5$W"),#$ 6$4'3$'$-&'(.'%#$3%.(#+%$ '%$
D*&+#,,$ =+)B#&3)%C9$ '$ 2'/1.3$(#7'%#$ (#B#,*1#($7#%4##+$D"'&,#3$E*28#%%$
'+($ V'&,$ B*+$ X&)32"9$ 4"*$"'($ 2*+(.2%#($ #Y%#+3)B#$ #'&2"$*+$ %"#$ Z,'+F
-.'-#Z$*0$7##3$<[R>$X:6JDE$N]^A5$E#$"'($()32*B#&#($%"'%$ '$7##$ 2*.,($
2*//.+)2'%#$ %"#$ 3*.&2#$ *0$ 1*,,#+$ %*$ *%"#&$ 7##3$ )+$ %"#$ ")B#$ 7C$ (*)+-$ '$
!""#$%&"'()&'*"+%",-&'("./'$0)(1"""""""""""""""""""""23
!"#$%&'#&"&!()*%+%'(,-.& '#&/,'$,&-,%&"#(0%&12&1*'%#-"-'1#&12&-,%&3&'#!'$"-%!&
-,%&
annaabi.ee 
