Uuringukavand-internetikaubandus
Internetikaubandus
Agne Tiits
Silva Teder
Siret Ülper
Mari- Liis Kosemets
Võimalusi internetikaubanduseks ?
Klõpsake juhtslaidi teksti laadide redigeerimiseks
Teine tase
Kolmas tase
Neljas tase
Viies tase
Probleemid
Kauba pikk tarneaeg
Toode ei vasta pildile
Kaup ei tule kohale
Tehing ei õnnestu
Probleemid (2)
Garantii puudub välismaisetest epoodidest tellides( Eestis)
Keeruline maksesüsteem
Toote hind ei ole ühiselt mõistetav
Kaupade tagastamine on keeruline
Millest probleemid tingitud?
Kaup pole teenusepakkujal laos olemas vaid tellitakse , kui tellimus
tehakse.
Toodet ei saa reaalselt näha.
Risk on suurem epoest tellides võrreldes kauplustega.
Vead süsteemis
Sageli ei võeta tellitud kaupa tagasi, kuigi seadusest lähtuvalt on
tarbijal õigus loobuda kaubast 14 päeva jooksul .
Millest probleemid tingitud ? (2)