IT ülalhoid - Praktikum 4
● muudatuse haldur – planeerib ja teostab muudatusega seotud tegevusi (sh teavitus,
kontroll, rollide kinnitamine, raporteerimine)
● muudatuse tagasivõtmise plaanis märgitud isik – otsustab vigadega teostatud
muudatuse tagasivõtmise või toodangukeskkonda jätmise üle
Üks isik võib täita mitut rolli ja ühe rolli ülesandeid võib täita mitu isikut.
LISAD:
L1. Muudatuste klassifitseerimise printsiibid
1. Standard muutused: eelautoriseeritud, madala riskiga muudatused, mis järgivad tuntud
protseduuri.
2. Emergency muutused: muudatused, millega tuleb koheselt tegeleda, näiteks
suurõnnetuse lahendamiseks.
3. Normal muutused: kõik ülejäänud muutused, mis ei ole standard ega emergency.
L2. Riski hindamise printsiibid
● Teha kindlaks kõik riskiallikad
● Otsustada, millele see risk ohtlik on
● Hinnata riske ja nende tõenäosust
● Teha kindlaks kontrollmeetmed
L3
annaabi.ee 
