Mis on müümine?
Talle meeldib end tunda erilise ja tähtsana.
Talle meeldib teha tegemist edukate ja oma ala valdavate
proffessionaalidega.
o Kontakti luues ära asu oma toodetest või teenustest põhjalikult rääkima.
o Tee seda alles siis, kui oled mõistnud, et kliendil on tegelik huvi jas vajadus
sinult toodet või teenust ostmist kaaluda.
Pea meeles:
o Inimesed ostavad nende käest, kes neile meeldivad, keda nad usaldavad ja
austavad
o Edusaladus on erinemine massist ning stereotüüpidest.
Kliendi avamine:
o Lepi eelnevalt kokku kohtumise kestus, teemad ja eesmärk
o Tee kindlaks, kas eelnevad kokkulepped on jõus
o Saavuta kliendiga teadlik kokkulepe vestluse eesmärgi ja ülesehituse osas
o Üleminek vajaduste tuvastamiusse - loa küsimine küsimuste küsimisteks
Täpsustamine:
o Vajadus on müügitsükli etapp, milles me tutvustame kliendi vajaduspakutava
toote, teenuse või lahenduse osas