"ebakompententsust" - 1 õppematerjal

Mina ja juhiabi eetikakoodeks

probleemid, mis hakkavad meie tööd häirima, ükski klient ei taha suhelda sekretäriga kui ta on morn ja närviline. Sellise olekuga kahjustame firma mainet. Tuleb uskuda iseendasse, oma võimetesse, olla positiivne ja avatud, see kindlustab organisatsiooni edukuse. Ka sekretäridel tuleb kasuks tunda teises rahvusest inimeste kultuure ja tavasid, muidu võib ette tulla äärmiselt ebameeldivaid või lausa solvavaid vestlusi, mis muidugi näitab firmat halvas valguses ja sekretäri ebakompententsust. Samuti peaks arendama ennast infotehnoloogia valdkonnas ja kiiduväärt oleks ka keelte perfektne valdamine, muidugi ei suuda me valdada kõiki maailma keeli, kuid naaberriigi vene ja rahvusvaheline inglise keele valdamine peaks ikka olema õpitav, kuid see sõltub ikka eeskätt firmast ja selle tegevusest. Eetikakoodeksi all mõistetakse eelkõige kirjapandud normide ja väärtuste kogumit, mis on toeks mingi valdkonnas tekkivate moraaliprobleemide lahendamisel ja õigete