Tervitamise ja esitlemise etikett
Kuressaare Ametikool
Majutus- ja iluteenindus õppesuund
MT-11
Annifriida Arge
TERVITAMISE JA ESITLEMISE
ETIKETT
Lühireferaat
Juhendaja: õp. Anne Rand
Kuressaare 2009
2
SISUKORD
Sissejuhatus.....................................................................................3
1.Tervitamine....................................................................................4
1.1 Hüvastijätmine.........................................................................6
2.Esitlemine.....