Operatsioonisüsteem on vahekiht rakendusprogrammide ja riistvara vahel. Kogu muu tarkvara sõltub operatsioonisüsteemist, mitte otseselt riistvarast. Rakendustarkvara Üldjuhul kõik ülejäänud programmid, mis arvutis asuvad: Tekstitöötlus (MS word, OpenOffice.org Writer) Tabeltöötlus (MS Excel, OpenOffice.org Calc) Graafikapaketid (CorelDraw, GIMP) Veebilehitseja (Internet explorer, Mozilla firefox) Multimeediapleier (Winamp, BSPlayer) Suhtlustarkvara (MSN Messenger, aMSN, Gaim) Arvutimängud (Helbreath, GTA, CounterStrike) Sarnase sisuga tarkvara võib olla koondatud nn. tarkvarapakettidesse äritrikk, lihtsam turustada. Erinevad operatsioonisüsteemid Windows: Windows 3.1;Windows 9x;Windows NT; Windows ME; Windows XP;Windows Vista Muud: MS-DOS, Linux, MacOS, Solaris, OS/2 jpt. Kasutajaliidesed: Vahend, mille abil kasutaja suhtleb programmiga Mittegraafiline kasutajaliides(text-mode): käske saab anda vaid klaviatuurilt, hiirt kasutada ei saa
jututoale) klientprogramm, mis on tasuta kasutamiseks. MSN Messenger all mõeldakse ka .NET Messenger Service'it servereid ja protokolli, mille abil MSN Messenger töötab. WL Messenger on sama suhtlusvõrgu klientprogramm, mis on mõeldud ärikasutajatele. Iga internetiühenduse ja veebibrauseriga varustatud arvuti saab ühenduda Messenger Service'isse kasutades MSN Web Messenger'i. Messenger Service'it saab kasutada ka teiste klientprogrammidega. Sellisteks programmideks on näiteks aMSN, emesene, Kopete või Pidgin (endine Gaim). MSN Messenger lühendatakse tihti MSN'iks (The Microsoft Network), kuid see lühend tähendab tegelikult Microsoft Network'i (teenusepakkuja ja portaal) või siis protokolli, mida MSN Messenger kasutab. (Vikipeedia 2010) Joonis 2. WL Messenger logo WL Messenger on mõeldud tavakasutajale, see on tasuta ja seda on väga lihtne installeerida ning juurutada. Veelgi lihtsamaks teeb selle erinevate keelte, kaasa arvatud
annaabi.ee 
