"abiprotsessi" - 1 õppematerjal

Süsteemianalüüsi kontrolltöö 1

1..* Klient Joonis: Äriprotsessi kontseptuaalne metamudel Äriprotsess koosneb ühest või enamast alamprotsessist. Äriprotsess on kas põhiprotsess, abiprotsess või juhtimisprotsess. Põhiprotsessi eesmärgiks on välise kliendi vajaduse rahuldamine. Abiprotsess toetab põhiprotsessi. Abiprotsessi eesmärgiks on sisemise kliendi vajaduse rahuldamine. Juhtimisprotsessi eesmärgiks on sisemise kliendi vajaduse rahuldamine. Iga äriprotsessi eest vastutab konkreetne protsessi omanik. Äriprotsessi kirjeldab detailne protsessidiagramm. Iga Äriprotsess peab saavutama ühe või mitu protsessi eesmärki mis peavad toetama organisatsiooni põhieesmärki. Igal äriprotsessil on tulemus, mis on kas toode või teenus. Iga eesmärk on mõõdetav. Eesmärgi