THE PSYCHOLOGY OF COMMUNICATION
O
G)$E%PE&)! ! "#$!745#$845*?43!"#$(-;!(6!E@-+*+*)>!5#$!F)<(-845*()!G3@5
) ) ) 96/):*1;<)#01Z61"*@@7+S8)ABBC
P
!#&EEPE) ) I0J6S)!.166O6
"#$!G$)(8$!H4-6!:(I!,-4*>!J$)5$-!!"-*$.!
5(!,4'5@-$!5#$!,(.$!(S622S<)KR')U16SS8)ABXB
!YR99E&) ! [H)^H)!;7++61)
ABC) ) ) J$-943!L$#4+*(@-!