Turismimajanduse tööleht nr 4
tusva
jadus
tunnustusvajadus
armastus- ja kuuluvusvajadus
turvalisusvajadus
füsioloogilised vajadused
Maslow´ inimkuuluvusvajaduste hierarhia.
psühhotsentrikud allotsentrikud
vahetsentrikud S. Plog
4. Kuidas mõista erivajadusi ja eristatavaid vajadusi?
Erivajadustega klient on klient, kellel on lisaks üldvajadustele ka puudest tulenevaid
erivajadusi.
Eristavad vajadused ehk teisisõnu spetsiifilised või eriomased vajadused võivad olla väga
mitmesugused ja seda nii iga inimese või – laiemalt võetuna – erinevate kliendirühmade
vaatenurgast, nt. Eakad,usuliste vajadustega inimesed.
5