Robert Bolton "Igapäevase oskused"
lahti saada vaid tahtejõu abiga.
3
Kuulamine - see on midagi enamat kui lihtsalt kuulmine
«Üks sõber, inimene kes tõeliselt mõistev, kes vaevub meid kuulama, kui me oma probleeme
arutame, võib muuta tervet me maailmavaadet» (Dr. E. Mayo).
- Kuulmine - sõna, mis kirjeldab füsioloogilisisensoorseid protsesse, mille abil kõrvade
vahenduselsaadakse auditiivseid aistinguid ja antakse need edasi ajju.
- Kuulamine - sõna, mis kirjeldab psühholoogilise protseduuri, mis hõlmab sensoorse
kogemuse olulisuse määramist ja mõistmist.
Oskuste rühmad Spetsiifilised oskused
Tähelepanu väljendamise oskused. - Osavõttu väljendav kehahoid.
- Sobilik kehakeel.
annaabi.ee 
