Organisatsiooni juhtimine I Kontrolltöö
Kontrolli mõiste, kontrolli vajalikkus
Kontrollimine on saadud tulemuste võrdlemine püstitatud
eesmärkidega.
See võib olla kulutuste võrdlemine eelarvega, valmis ehituse
võrdlemine projektine jne. See on protsess, mille käigus
tagastatakse organisatsiooni eesmärkide saavutamine.
Kontroll on organisatsioonile vajalik järgmistel põhjustel:
Kohanemiseks mikro- ja makrokeskkonna muutustega
Vigade kuhjumise vältimiseks
Kontrolli omamiseks keeruka organisatsiooni üle
Omahinna minimiseerimiseks
Kontrollitakse inimesi, finantse, tööoperatsioone ja
organisatsiooni tulemuslikkust.
W. Ouchi järgi: kontrollisüsteemi võib kujundada kolmel
erineval viisil:
1. Turukontroll: hinnakonkurentsi ja turujaotuse põhjal koostatakse kontrollisüsteemi standardid; tavaliselt tootmis- või
teenindusettevõtted, mis konkureerivad turu pärast.
2. Bürokraatik kontroll: võimu teostamiseks reeglite, protseduuride,...