Turundusplaani koostamise juhend
Turundusplaani koostamisel on äärmiselt oluline leida sobilik üldistustase kokku tuleb
leppida, mida peetakse konkreetse organisatsiooni pakutavaks turismitooteks ja mida
turismipaketiks. Piiritlemise vajadus seisneb selles, et klientidele edastatav turundussõnum
peab olema ühtne ja arusaadav ning põhinema ettevõtte ja/või turismitoote konkurentsieelistel.
Turundussõnum on avaldus, mis edastab sihtsegmendile peamise põhjuse, miks osta konkreetset
turismitoodet.
Mõisted ,,turismistoode", ,,turismipakett" ja ,,turismiteenus" defineeritakse juhendmaterjalis
järgnevalt1.
- Turismitoode (edaspidi ka toode) on kas turismipakettide või teenuste kogum koos
teenusepakkumise viisiga, seda iseloomustab mingi ühtne ja ühine tunnusjoon või -märk.
Tervikliku külastuselamusena põhineb turismitoode teenuste kogumi füüsilistel teguritel
ja/või kogemuslikel elementidel. Külastuselamuse ja selle kvaliteedi tähendus on igale