lähenemist ja teenindamist. Tunne ja hoia klienti! Väärtuspõhise turunduse kontseptsiooni- lähteks on omanik, aktsionärid, fookus on väärtuse loomisel, vahenditeks turundus varade loomiseks ja juhtimiseks ning eesmärgiks tulevaste rahavoogude genereerimine ja tagamine. Väärtuspõhine turundus integreerib turunduse ettevõtte ja kliendi väärtuse loomise protsessi. 4. Toodete liigitus a) Kasutusotstarbe alusel: - tootmiskaubad - ehitised, seadmed, tooraine, detailid, abimaterjalid, teenused. - tarbekaubad - esmatarbekaubad (toidukaubad) - valikkaubad (ridied, mööbel - erikaubad (mark) - võõrkaubad (elukindlustus, hauaplats) b) Kasutusaja pikkuse järgi jaotatakse kaubad/tooted: -lühitarbelisedkaubad(seep,sool) -kestvuskaubad(auto, rõivad) korduvkasutamiseksmõeldudtooted -teenused(soeng) müügikspakutavtegevusvõisellemitteesemelinetulemus 5. Turustamise ülesanded
abort, vaimuhaiguse ravimid jne · Privaatsed ja kahjulikud illegaalsed tooted nt narkootikumid ja prostitutsioon · Privaatsed ja kasulikud suguhaiguste ravimid, delikaatsed hügieenitooted · Avalikud ja kahjuliku - näiteks sigaretid, relvad · Avalikud ja kasulikud rasestumisvastased vahendid, akneravimid ja dieeditooted · Oluline määrata täpne sihtrühm, et promotsioon toimuks ainult selles rühmas ja laiema avalikkuse ette ei jõuaks TOOTMISKAUBAD Materjalid ja koostisosad · Ettevõtte toodangu koostisosad · Toormaterjal kasutatakse muutmata kujul mingiks muuks asjaks nt puuvill riiete jaoks · Müüakse otse tootmisettevõtetele · Olulised hind ja teenindus · Koostisosad lähevad mingil määral ka lõppturule nt rehvid on autotööstuse koostisosad aga neid saab osta ka eraldi Kapitalitooted · Suured ja olulised tootmiskaubad, kaudselt sisendid aga siiski ei lähe valmistavate
Tooted võivad olla füüsilised objektid(asjad), teenused, kohad, organisatsioonid, ideed, informatsioonid jne. Toote liigitus:1. Kasutuskestvuse järgi liigitatakse tooteid: lühitarbekaubad on tooted, mid on mõeldud ühekordseks kasutamiseks; kestvuskaubad on tooted, mis mõeldud korduvkasutamiseks; teenus on müügiks pakutav tegevus või selle mitteesemeline tulemus.2. Tarbimise iseloomu järgi jagatakse: tarbekaubad on mõeldud üksikisikutele ja majapidamistele lõpptarbimiseks; tootmiskaubad on tooted, mida üksikisikud või organisatsioonid omandavad edasiseks töötlemiseks või äritegevuseks. 3. Ostuharjumuse alusel klassifitseeritakse tarbekaubad: esmatarbekaubad ostetakse sageli, valikkaupade ostmise eel võrdlevad tarbijad tavaliselt pakutavate toodete hinda ja kvaliteeti mitmetes poodides (kodumasinad, mööbel, riided, autod). Erikaubad on need, mille tarbijad on antud tootele väga lojaalsed, ei tunnusta asenduskaupu. Võõrkaubad on kaubad mille järele
hüvised (asihüvised) hüvised Loodus- Tooted, Teenused Õigused ressursid kaubad Immobiilsed Mobiilsed kaubad kaubad Tarbekaubad Tootmiskaubad Joonis 2. Reaalhüviste liigid. Kõige üldisemalt võib kaubaga tegelevaid institutsioone nimetada kaubandusinstitutsioonideks ja teenustega tegelevaid teenindusinstitutsioonideks. Mille poolest erinevad teenused kaupadest? Millised on teenuste spetsiifilised omadused? . Siiski vajab ka kaubandusinstitutsioonide mõiste veel täpsustamist. Nimelt on kaupade hulgas
tarbima. Tooted võivad olla: kaubad, teenused, isikud, kohad/paigad, organisatsioonid, ideed, informatsioon. Iga üksikut tarbijale pakutavat toodet võib vaadelda viiel tasandil: 1) toote tuum 2) konkreetne toode 3) loodetud toode 4) laiendatud toode 5) arenguvõimeline toode Kaupade klassifitseerimisel lähtutakse kaupade kasutamise eesmärgist. Sel tasemel jaotuvad kaubad kaheks suureks rühmaks: tootmiskaubad (ehitised, tooraine, detailid, , teenused) tarbekaubad (liigitatakse tarbija ostuharjumuste ja tarbekaupade kasutusaja pikkuse alusel) Ostuharjumuste põhjal võib tooteid/kaupu kõige üldisemalt klassifitseerida järgnevalt: 1) esmatarbekaubad regulaarkaubad (seep, hambapasta) impulsskaubad (küpsised, kommid) hetkesituatsioonist tekkinud nõudluse kaubad (vihmavarjud saju ajal) 2) valikkaubad sarnased kaubad erinevad kaubad 3) erikaubad 4) võõrkaubad
31. Toode turunduses. Head tooted on tavaliselt ettevõtte turunduse tähtsaimateks vahenditeks. Toote tuum- funktsionaalne omadus, mille järgi tarbija otsustab, konkreetne toode- tarbija otsib tootest lisaväärtusi , mille eest peab maksma lisa, laiendatud toode- tootega kaasnevad lisateenused, mis taas tõstavad hinda , kuid suurendavad tarbija rahulolu. Toote liigitus- kaubad (asjad, puhtad teenused), isetarbitavad tooted. Tarvekaubad ostetakse lõpptarbimiseks, tootmiskaubad ostetakse edasiseks töötlemiseks või äritegevuseks. Kauba sortiment on mingi kindla tunnuse järgi ühendatud kaupade kogum. Kauba kvaliteet on tema võime rahuldada otstarbelisi vajadusi. 32. Toote hinnast ja promotsioonitasemetest sõltuvad turule sisenemisstrateegiad. 1. Kiire kasumi lõikamine Võib osutuda edukaks, kui: suur osa potentsiaalsetest ostjates ei ole antud kaubast ja tema eelistest teadlikud,
Toote klassifikatsioon: Kestuse järgi (lühiajalise ja pikaajalise kestusega tooted). Lühiajalise kestusega tooted tarbitakse kiiresti ära näiteks toiduained, pikaajalise kestusega tooted kestavad tavaliselt aastaid, näiteks mööbel. Toote kasutaja järgi (selle järgi, kas tegu on toodetega, mis on mõeldud lõpptarbijale isiklikuks kasutamiseks või ettevõtetele-tarbekaubad ja tootmiskaubad). Tarbekaupu saab vastavalt tarbija ostuharjumustele klassifitseerida veel mugavus, valik, spetsiaal, mitteotsitavad, tabutooted. Tootmiskaupade edasine klassifikatsioon põhineb sellel, kuidas ettevõttest ostjad tootesse suhtuvad ja neid kasutavad (materjalid ja koostisosad, abimaterjalid). Mugavustooted-sellised, mida tarbija ostab tavaliselt tihti ja kohe, kulutades ostmiseks minimaalselt aega ja energiat.
Konkurentsieelisena kasutavad ettevõtjad kõige rohkem kolmandat taset- toodet lisanditega, kuna seal annab kõige rohkem varieerida ja mängida. 25. Toodete klassifikatsioonid Tooteid võib liigitada lühiajalise- ja pikaajalise kestusega. Võib öelda, et levinuim toodete liigitus on toote kasutaja järgi. Ehk siis selle järgi, kas tegu on toodetega, mis on mõeldud lõpptarbijale kasutamiseks või ettevõttele – vastavalt tarbekaubad ja tootmiskaubad. Tarbekaubad jagunevad: mugavustooted (esmatarbetooted, hädaostud), valiktooted (ostetakse harvem, tähtis hind ja kvaliteet), spetsiaaltooted (unikaalsed tunnused või bränd), mitteotsitavad tooted (tarbija ei tea või ei mõtle ostule), tabutooted. Tootmiskaubad jagunevad: materjalid ja koostisosad, kapitalitooted, abimaterjalid, teenused äriturul. 26. Toote turu elutsükkel ja selle rakendused
lisateenustega. 5.2. Toote liigitamine · Kasutuskestvuse järgi liigitatakse tooteid: lühitarbekaubad on tooted, mis on mõeldud ühekordseks kasutamiseks; kestuskaubad on tooted, mis on mõeldud korduvkasutamiseks; teenus on müügiks pakutav tegevus või selle mitteesemeline tulemus. · Tarbimise iseloomu järgi jagatakse tooteid: tarbekaubad on mõeldud üksikisikutele ja majapidamistele lõpptarbimiseks; tootmiskaubad on tooted, mida üksikisikud või organisatsioonid omandavad edasiseks töötlemiseks või äritegevuseks. · Ostuharjumuse alusel klassifitseeritakse tarbekaubad: esmatarbekaubad on need, mida ostetakse sageli ja mille ostmiseks tehakse minimaalseid jõupingutusi. Otsustusprotsess on lihtne, toode peab olema kergelt kättesaadav, st. esindatud võimalikult paljudes
Psühhograafiline segmentimine on segmentimine psühhograafiliste segmentimistunnuste alusel (tarbija elustiili ja väärtushinnangute põhjal) isikuomadused, klassikuuluvus, elulaaditüüp. ● Tarbekaubad (consumer products) Tarbekaubad on kaubad, mida lõpptarbija kasutab isiklike vajaduste rahuldamiseks. Tarbekaubad ostetakse lõpptarbimiseks. Teine kaupade alamliik lähtuvalt kasutamise eesmärgist on tootmiskaubad uute toodete tootmiseks või edasimüügiks. Tööstuskaubad: ostetakse edasiseks töötlemiseks või äritegevuseks. ● Kestvuskaubad (durables) Kestvuskaup on kaup, mis ei ole määratud kohe või korraga tarbimiseks (näiteks auto, külmik). ● Teenused (services) Teenus on tegevus või tegevuste sari, mis on rohkem või vähem kombatamatu, ja mis võib,
mitteotsitav tootest müük sõltub tootest sihtturule suunatud, Sõltub mittepersonaalne sõltub tootest, enamikel juhtudel siiski tabutoode tootest ja ühesuunaline laialdane TOOTMISKAUBAD Tootmiskauba liik Ostukäitumine Turundusmeetmestik Ostuotsuse tegijaid on tavaliselt palju; toote kvaliteet ja jaotus on väga olulised; toormaterjalide puhul pikaajalised olulisel kohal läbirääkimised ja tehniline tarnelepingud; soodsama hinna saamiseks kompetents toormaterjali puhul olulisel
annaabi.ee 
