Brändi juhtimine eksam konspekt
5) Brändi assotsiatsioonid, brändiga seotud märksõnad - Brändi assotsiatsioonideks nimetatakse neid
märksõnu või seoseid, mis tarbijale brändiga seoses meenuvad, või tundeid, mis tarbijal brändiga seoses
kujunevad. Brändi assotsiatsioonideks on erinevad omadused (hind, brändi isikupära, kogemus jne), tulu
(funktsionaalne, kogemuslik, sümboolne) ning suhtumine antud brändi. Assotsiatsioonid võivad olla nii
positiivsed kui negatiivsed, nõrgemad või tugevamad. On tootevaldkondi, mis tekitavad inimestel tugevamaid
assotsiatsioone kui teised, mille puhul brändieelistused väljenduvad tugevamini. Seega manab tugev bränd
tarbija silme ette mingi omapära, eelised, väärtused, tunnused. Tihti määratleb see isegi sihtgrupi. Brändi
assotsiatsioonid aitavad konkurentidest eristuda, toote ostuotsust langetada, seda meenutada ja positiivset
hoiakut luua. Assotsiatsioonid on brändi juhtimise keskmeks, nad edastavad brändi olemust ja rajavad aluse
diferentseerumisele.