x puudustest tulenevad kulutused (või kaod), mida võib jaotada o sisemisteks (enne üleandmist) toote või protsessi puudustest tulenevateks kulutusteks praagiga seotud puhaskulud, ümbertegemisega seotud kulud, vigade ja rikete põhjuste analüüs o välisteks (pärast üleandmist) toote või protsessi puudustest tulenevateks kulutusteks nt garantii- remondi- ja asenduskulud, madalast kvaliteedist tingitud tootetagastusest põhjustatud kulu Kvaliteedi välistõenduse kulud on seotud kliendiga, kes nõuab tõestusi ja tõendusi. Need hõlmavad kvaliteeditõenduse eri- ja lisatingimusi, protseduure, andmeid, katseid ja hindamisi (kulud, mida tunnustatud sõltumatud katsetusorganisatsioonid on teinud spetsiifiliste ohutegurite määramiseks). Tootlikkuse juhtimistsükkel Mõõtmine Tootlikkuse kasvu juhtimiseks tuleb esmalt tema taset mõõta. Tuleb määrata tootlikkuse mõõtmise hierarhia
x puudustest tulenevad kulutused (või kaod), mida võib jaotada o sisemisteks (enne üleandmist) toote või protsessi puudustest tulenevateks kulutusteks praagiga seotud puhaskulud, ümbertegemisega seotud kulud, vigade ja rikete põhjuste analüüs o välisteks (pärast üleandmist) toote või protsessi puudustest tulenevateks kulutusteks nt garantii- remondi- ja asenduskulud, madalast kvaliteedist tingitud tootetagastusest põhjustatud kulu Kvaliteedi välistõenduse kulud on seotud kliendiga, kes nõuab tõestusi ja tõendusi. Need hõlmavad kvaliteeditõenduse eri- ja lisatingimusi, protseduure, andmeid, katseid ja hindamisi (kulud, mida tunnustatud sõltumatud katsetusorganisatsioonid on teinud spetsiifiliste ohutegurite määramiseks). 4.8. Kliendikeskse kavandamise meetod Kvaliteedimaja on raamistik kavandamise juhtimise meetodile, mida tuntakse nimetuse ,,kliendikeskne kavandamine" (QFD) all
annaabi.ee 
