"toimetusjuht" - 1 õppematerjal

Muudatuste juhtimine kui arengu paratamatus

juhtimisstiili kasutamine. Samas soovin rõhutada, et töötaja turvatunnet saab tagada ainult siis, kui ta teab miks ja kuidas see muudatus on temaga seotud ning mida temalt oodatakse. Economisti uuringu järgi on kõige raskem muudatuste juhtimise juures ,,võita südamed ja mõistused" (51%). Teisele kohale jäi, et juhtkond ei olnud ideed ära ostnud (31%). Kolmas oli kommunikatsioon ja neljas, et töötajad ei tulnud muudatustega kaasa. Economist Intelligence Uniti toimetusjuht Robin Bew ütleb: ,,Muudatuste juures on inimeste pool alati keeruline osa. Tihti arvavad juhid, et kui protsessid ja tehnoloogia on paigas, siis inimesed tulevad kaasa. Uuring näitab, et nii on see vaid harvadel juhtudel. Edukad muudatuste tegijad on need, kes valdavad inimeste veenmise kunsti.". (Economisti Intelligence Uniti uuringust ,,Managing changes successfully" (märts-aprill 2008). Vastuseis Üldiselt võime jagada muudatuste läbiviimise protsessi kolme etappi: vastuseis, nende