Majutuse eksam
Piirkonna
kaart, bussijaamade, lennufirmade, taksofirmade telefoninumbrid, ürituste ajakava,
vaatamisväärsuste ja majutusasutuste kontaktandmed, olulisemate transpordiliinide graafikud,
kohalike giidide kontaktandmed, jne.
21. Külaliste saabumiseelne kontakt majutusettevõttega?
Infokogumine, võib kesta aastaid, aastakümneid. Sõbrad tuttavad räägivad, meedia.
Langetatakse ostuotsus. Kui külaline kogeb probleeme või aeglast teenindust tellimiskeskuse või
vastuvõtu töötajaga suhtlemisel, mõtleb ta enne hoolikalt, kui selles hotellis toa tellib.
Otsitakse sobilik majutus, hind ja muu. Saadetakse pärigud. Telefoni, faksi, emaili teel.
Tellimissüsteemi kaudu, reisibüroo kaudu. Päring, mis 1 tunniga vastust ei saa on kaotatud
tehing!
Kohalejõudmine ilmastik , viidad, teede olukord.... oluline eelinfo omamine, kui on kehv
kohale jõuda. Legend, kuidas kohale jõuda väga oluline.
Maja üldilme milline välimus...
22