E-kursuse „Koristustööde planeerimine ja arendamine“ materjalid
2 Juhtimine
Mis on juhtimine? Juhtimise all mõistetakse juhi toiminguid, millega ta suunab firmat
ja selle personali püstitatud eesmärke saavutama. Esimesel kohal on järgnevad
väärtused – usaldusväärsus, kliendikesksus, tulemuslikkus ja arenemisvõimelisus.
Väärtused on püsivad ja paistavad silma klientidele.
Määratlevad küsimused
• Miks teeme seda tööd?
• Milline on meie vastutus?
• Kuidas teeme tööd?
Eetilised mängureeglid, tegevuspõhimõtted ja tegutsemismeetodid on määratletud.
Meeles tuleb pidada seda, millised soovime olla organisatsioonina, püsida sellistena,
sõltumata ajast ja kohast.
Visioon - kujutlust soovitust, kuhu me pürgime “helesinine unistus” - soovitud
positsioon tulevikus. Kõik tegevused tuleb teha visiooni elluviimiseks, mitte kasutada
sõnu (ilus, kaunis ) mida ei saa mõõta.
Tegevuspõhimõte
• Kuidas see erineb teistest selle ala ettevõtetest?
• Millised on kriitilised õnnestumistegurid?
annaabi.ee 
