Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Sulge

"tegutsejatest" - 11 õppematerjali

Business Intelligence Governance
2
doc

Business Intelligence Governance

inimesed, aeg) ärivajaduste rahuldamiseks jagada. Seda mitte ainult tänase päeva perspektiivis, vaid ka pikaajalisi eesmärke silmas pidades. Paika pandud projektide haldamise reeglistik ja rollijaotus kergendab muudatustega kohanemist ning aitab olulisi tehnilisi ja IT-arhitektuurilisi otsuseid langetada. BI projektide haldamise põhimõtete paikapanemiseks on autori arvates parim viis moodustada töögrupp selle valdkonna jaoks olulistest tegutsejatest. Töögrupi ülesandeks on paika panna ettevõtte ärianalüüsi-alased eesmärgid, kirjeldada ärivajadused ja otsustada, mida millises järjekorras realiseerida. Reeglina jagunevad tegutsejad töögrupis järgmiselt: 1) Äripool. Siia kuuluvad ettevõtte osakondade/valdkondade esindajad (kes on lõppkasutajaks ja ärisponsoriks oma osakonda huvitavate lahenduste realiseerimisel) 2) IT-pool. Olulisemad rollid on arhitekt, projektijuht, andmemodelleerija, andmeintegreerija, koolitaja

Informaatika → Infosüsteemide...
28 allalaadimist
Klienditeeninduse esimese kursuse kokkuvõte
6
docx

Klienditeeninduse esimese kursuse kokkuvõte

· On osa kogukultuurist! Mõjutab inimeste elukvaliteeti: · suurendab töötajate rahulolu oma tööga; · võib kõrgendada või vähendada (probleemide mittelahendamine, hoolimatus) elukvaliteeti; · mõjutab inimese kasvamist ja arenemist. MIS ON KVALITEET? · Kvaliteet on suhe nõudmiste ja tegelike saavutuste vahel, erinevus selle vahel, mida me ootame ja mida me saame. · Kvaliteet aitab meil eristada head halvast, mahajääjaid tegutsejatest. TEENINDUSKVALITEET · Iga klient ootab head teenindamist, kõrget teeninduskultuuri. Tema kogetav teenindamiskvaliteet oleneb neljast põhitegurist: tehnilisest kvaliteedist, tegutsemise kvaliteedist, teistest klientidest ja kaudsetest teguritest. KOGU KOGETUD KVALITEET OODATUD KOGETAV KVALITEET KVALITEET

Majandus → Klienditeenindus
35 allalaadimist
Kvaliteedijuhtimine teadmiste hindamise test
36
pdf

Kvaliteedijuhtimine teadmiste hindamise test

Kuidas​ ​defineeritakse​ ​kvaliteeti​ ​dokumendis​ ​Euroopa​ ​Kvaliteedivisiooni​ ​poole​ ​–​ ​Tee edasi? Kvaliteet​ ​on​ ​suhe​ ​nõudmiste​ ​ja​ ​tegelike​ ​saavutuste​ ​vahel,​ ​erinevus​ ​selle​ ​vahel,​ ​mida​ ​me ootame​ ​ja​ ​mida​ ​me​ ​saame.​ ​Kvaliteet​ ​aitab​ ​meil​ ​eristada​ ​head​ ​halvast,​ ​vastuvõetavat vastuvõetamatust,​ ​mahajääjaid​ ​tegutsejatest​.​ ​Kvaliteet​ ​rajaneb​ ​väärtustel​ ​ja​ ​seda​ ​väljendatakse valikutega.​ ​(Euroopa​ ​Kvaliteedivisiooni​ ​...​ ​2000:​ ​11) Allikas:​ ​Euroopa​ ​Kvaliteedivisiooni​ ​poole​ ​–​ ​Tee​ ​edasi?​ ​(2000).​ ​In:​ ​Towards​ ​a​ ​European Vision​ ​of​ ​Quality​ ​–​ ​The​ ​way​ ​forward.​ ​Report​ ​version​ ​1.0

Majandus → Juhtimine
236 allalaadimist
Sissejuhatus infosüsteemidesse kordamisküsimused
22
doc

Sissejuhatus infosüsteemidesse kordamisküsimused

tarkvarasüsteem teostab, et jõuda mõõdetava tulemuseni tegutseja jaoks - tegevused võivad sisaldada suhtlemist teiste kasutajate ja süsteemidega  seos tegutseja ja kasutusjuhtumi vahel. Näitab, milline tegutseja saab kasutusjuhtumi teostusest kasu 29. Kasutusjuhtumi sõnalise seletuse põhimõtted/küsimused:  mida üritatakse sellega saavutada, mis on selle eesmärk?  kes tegutsejatest käivitavad kasutusjuhtumi?  milliseid andmeid tarkvarasüsteemis kasutatakse või muudetakse?  millised on võimalikud stsenaariumid (sündmuste jadad), mis on seotud “väärtusliku asjaga”, mida tarkvarasüsteem teeb ühe või mitme tegutseja jaoks?  milliseid sõnumeid tegutseja ja tarkvarasüsteem omavahel vahetavad?  millal kasutusjuhtum loetakse lõpetatuks ja milline väärtus edastatakse tegutsejale? 30. Kasutusjuhtude omadusi ja kooskõlareegleid

Informaatika → Sissejuhatus...
140 allalaadimist
Põhimõisted
17
doc

Põhimõisted

Mõisted kordamiseks 13 Sissejuhatus infosüsteemidesse IDU3530 © Karin Rava Kasutuslugude diagrammide näiteid http://www.agilemodeling.com/style/ Veel üks näide http://www.workforceatm.org/sections/pdf/2004/uitechconf/Enterprise %20Architecture.pdf 61. Kasutuslugude kirjeldamine mida üritatakse sellega saavutada, mis on selle eesmärk? kes tegutsejatest käivitavad kasutusloo? milliseid objekte süsteemis kasutatakse või muudetakse? millised on võimalikud stsenaariumid (sündmuste jadad), mis on seotud "väärtusliku asjaga", mida süsteem teeb ühe või mitme tegutseja jaoks? milliseid sõnumeid tegutseja ja süsteem omavahel vahetavad? millal kasutuslugu loetakse lõpetatuks ja milline väärtus edastatakse tegutsejale? 62. Objektide koostoime modelleerimine

Informaatika → Sissejuhatus...
184 allalaadimist
Sissejuhatus infotsüsteemidesse kordamisküsimused 2014
8
docx

Sissejuhatus infotsüsteemidesse kordamisküsimused 2014

· üksteisele järgnevate tegevuste (transaktsioonide) kogum, mida tarkvarasüsteem teostab, et jõuda mõõdetava tulemuseni tegutseja jaoks - tegevused võivad sisaldada suhtlemist teiste kasutajate ja süsteemidega · seos tegutseja ja kasutusjuhtumi vahel. Näitab, milline tegutseja saab kasutusjuhtumi teostusest kasu Kasutusjuhtumi tekstilise (sõnalise) seletuse põhimõtted/küsimused · mida üritatakse sellega saavutada, mis on selle eesmärk? · kes tegutsejatest käivitavad kasutusjuhtumi? · milliseid andmeid tarkvarasüsteemis kasutatakse või muudetakse? · millised on võimalikud stsenaariumid (sündmuste jadad), mis on seotud "väärtusliku asjaga", mida · tarkvarasüsteem teeb ühe või mitme tegutseja jaoks? · milliseid sõnumeid tegutseja ja tarkvarasüsteem omavahel vahetavad? · millal kasutusjuhtum loetakse lõpetatuks ja milline väärtus edastatakse tegutsejale? Andmete mõiste Töötlemata kujul faktid (nö

Informaatika → Sissejuhatus...
89 allalaadimist
Juhtimine-kordamisküsimuste vastused
15
docx

Juhtimine: kordamisküsimuste vastused

Ei ole konkreetne eesmärk. Missioon on organisatsiooni olemasolemise põhjuste, väärtuste, püüdluste ning tema ärilise või sotsiaalse panuse lühike kokkuvõtte. Missioon näitab organisatsiooni ambitsioone, seab reeglid, mille raames tegutsedes edu saavutada, väljendab juhtkonna ja omanike organisatsiooni tulevikuga seotud kavatsusi. Missioon sisaldab visiooni. Näitab, mille poolest erineb ta teistest samas tegevusharus tegutsejatest. Missioon on lühiajaline. Olemasolemise põhjus ja ärilise või sotsiaalse panuse lühike kokkuvõte. Missioon on lühike, kergesti arusaadav ja meeldejääv, paindlik, eristatav. Ei tohi segi ajada turundussloganiga. Peaks olema tegutsemapanev! Võiks olla sees aktiivne verb (pakkuma, tegema, aitama, looma vmt). Algul, kui brändi ei tunta, võiks missioon olla pikemasõnalisem. 7. Mis on kriitilised edutegurid? Kriitilisi edutegureid on erialases kirjanduses lahti seletatud mitmeti:

Majandus → Juhtimine
141 allalaadimist
Juhtimine TMO0010
56
docx

Juhtimine TMO0010

Ei ole konkreetne eesmärk. Missioon on organisatsiooni olemasolemise põhjuste, väärtuste, püüdluste ning tema ärilise või sotsiaalse panuse lühike kokkuvõtte. Missioon näitab organisatsiooni ambitsioone, seab reeglid, mille raames tegutsedes edu saavutada, väljendab juhtkonna ja omanike organisatsiooni tulevikuga seotud kavatsusi. Missioon sisaldab visiooni. Näitab, mille poolest erineb ta teistest samas tegevusharus tegutsejatest. Missioon on lühiajaline. Olemasolemise põhjus ja ärilise või sotsiaalse panuse lühike kokkuvõte. Missioon on lühike, kergesti arusaadav ja meeldejääv, paindlik, eristatav. Ei tohi segi ajada turundusreklaamiga. Peaks olema tegutsemapanev! Võiks olla sees aktiivne verb (pakkuma, tegema, aitama, looma vmt). Algul, kui brändi ei tunta, võiks missioon olla pikemasõnalisem. 7. Mis on kriitilised edutegurid? Kriitilisi edutegureid on erialases kirjanduses lahti seletatud mitmeti:

Majandus → Juhtimine
108 allalaadimist
Sissejuhatus infosüsteemidesse
42
docx

Sissejuhatus infosüsteemidesse

mõõdetava tulemuseni tegutseja jaoks - tegevused võivad sisaldada suhtlemist teiste kasutajate ja süsteemidega seos tegutseja ja kasutusjuhtumi vahel. Näitab, milline tegutseja saab kasutusjuhtumi teostusest kasu · Kasutusjuhtumi tekstilise (sõnalise) seletuse põhimõtted/küsimused mida üritatakse sellega saavutada, mis on selle eesmärk? kes tegutsejatest käivitavad kasutusjuhtumi? milliseid andmeid tarkvarasüsteemis kasutatakse või muudetakse? millised on võimalikud stsenaariumid (sündmuste jadad), mis on seotud "väärtusliku asjaga", mida tarkvarasüsteem teeb ühe või mitme tegutseja jaoks? milliseid sõnumeid tegutseja ja tarkvarasüsteem omavahel vahetavad? millal kasutusjuhtum loetakse lõpetatuks ja milline väärtus edastatakse tegutsejale? · Andmete mõiste Töötlemata kujul faktid (nö

Informaatika → Infoharidus
54 allalaadimist
Sissejuhatus infosüsteemidesse kontrolltöö teooria
52
docx

Sissejuhatus infosüsteemidesse kontrolltöö teooria

· andmete registreerimine või sisestamine · andmete muutmine · andmete vaatamine · andmete kustutamine · andmete arhiveerimine Kasutatakse ka üldnimetust "haldamine" - n: tellimuse haldamine sisaldab kõiki tellimuse andmetega tehtavaid tegevusi Tööde juhtimisprotsessi kasutuslugude diagrammi näide Kasutuslugude kirjeldamine · mida üritatakse sellega saavutada, mis on selle eesmärk? · kes tegutsejatest käivitavad kasutusloo? · milliseid objekte süsteemis kasutatakse või muudetakse? · millised on võimalikud stsenaariumid (sündmuste jadad), mis on seotud "väärtusliku asjaga", mida süsteem teeb ühe või mitme tegutseja jaoks? · milliseid sõnumeid tegutseja ja süsteem omavahel vahetavad? · millal kasutuslugu loetakse lõpetatuks ja milline väärtus edastatakse tegutsejale? Kokkuvõte

Informaatika → Sissejuhatus...
330 allalaadimist
Äriplaani e-kursuse materjal
156
pdf

Äriplaani e-kursuse materjal

Tänaseks on aga suur hulk inimesi külast minema kolinud, lisaks poele on suletud postkontor, algkool ja endine kolhoosi söökla. Tegelikult oleks pidanud juba ettevõtluskeskkonna analüüs selle idee edasiarendamise lõpetama, kuid tegelik analüüs on jäänud tegemata. Soovitused Riskide maandamise eesmärgil tasub tooteid varieerida nii, et nad oleksid atraktiivsed erinevate sihtturgude jaoks. Millele veel mõelda? Julgus eristuda teistest turul tegutsejatest võib tagada konkreetse sihtturu, kes on ettevõttele väga truu ning ei ole nõus asenduskaupadega, mida pakuvad teised ettevõtted turul. 6. KONKURENTS Konkurentide analüüs on üks osa kuuendast peatükist, mis keskendub ettevõtte turundustegevusele. Tõenäoliselt ei ole loodav ettevõte ainuke, kes sellel turul tegutsema hakkab. Enamik ettevõtjaid peab arvestama konkurentidega. Mõnikord võib uuele tulijale turuosa hõivamine olla keeruline, sest

Majandus → Majandus
74 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun