rakendada. (Ibid) Benchmarkingu meetodisse võivad kaasatud olla kõik ettevõtte erinevate osakondade töötajad, et saavutada parimaid tulemusi nii osakondade kaupa kui laiemalt terves ettevõttes, kuid üldiselt on levinud meetod, kus kaasatud on siiski juhtkond, kelle vastutusalasse jääb eesmärkide ja tegevusplaanide loomine ja elluviimine, kuna nende rolliks on leida parimad meetodid ja tegevuspraktikad ettevõtte parimaks funktsioneerimiseks. Võib öelda, et mainitud meetod sobib eelkõige ettevõtetele kellel on plaanis läbi viia muudatusi näiteks töökorralduses, struktuuris ja kultuuris, kuid nende muudatuste paremaks elluviimiseks ja parimate tegevusstrateegiate väljatöötamiseks jääb enda ideedest ja praktikast puudu. Samas sobib meetod ka alustavatele ettevõttele, kes saab õppida teiste tegevusest ja saab enda tegevuse käivitamiseks ja hoidmiseks praktilisi juhendeid
Hooldavad tegurid on töötasu, tööturvalisus, töötingimused, kontrolli tihedus ja ulatus, inimestevahelised suhted, töökultuur, juhtimise kvaliteet jms. Motiveerivad tegurid on saavutusvajaduse rahuldamine, vastutuse usaldamine, enesearendamise võimalust pakkuv töö, huvipakkuv töö, tunnustus jms. 11. loeng 1. Millised on organisatsioonikultuuri avadumisvormid? · Sümbolid · Keel · Jutud ja jutustused · Tegevuspraktikad ja kombed 2. Millised on organisatsioonikultuuri tasandid? · Tehiskeskkond · Väärtushinnangud · Peamised arusaamad 3. Millised on organisatsioonikultuuri funktsioonid? 4. Milline on tugev organisatsioonikultuur? · Liikmetel sarnased tõekspidamised · Liikmete suhtlemine on lihtne · Liikmete vajaduste rahuldamisel vastastikune sõltuvus · Tugevad kollektivistlikud tendentsid org. vajadused isiklikest tähtsamad 5
pinnalt •Vastanduvkultuur: sisuks väärtused ja arusaamad, mis on otseses vastuolus valitseva kultuuriga TUGEV ORGANISATSIOONIKULTUUR •normide ja väärtuste kogum, mis on üle terve organisatsiooni jagatud ja millest hoitakse kinni; •Liikmetevahelinesuhtlemine on lihtne;•Liikmed vastastikuses sõltuvuseks (minu vajaduste rahuldamine seotud teiste inimestega); •Kollektivistlikkus •Erinevad arusaamad olulistest väärtustest ja tõekspidamistest •Erinevad tegevuspraktikad •Palju subkultuure•Vastuolu ametlike deklareeritud väärtuste ja tegelikku elu juhtivate väärtuste vahe Millised on tugeva organisatsioonikultuuri eelised/puudused? •Seos organisatsioonikultuuri ja organisatsiooni tulemuslikkuse vahel •Eristumine konkurentidest, „oma“ kliendid (sageli ei teadvusta liikmed seda) •Eesmärgi selgus ja töötajate toetus sellele •Töötajate kooskõlaline käitumine ilma protseduuride ja reegliteta(tihti teadvustamata)
· Tähtsusetud e-mailid · Vähetähtsad, kuid meeldivad kohtumised Kui enamus aega kulutad mitte kiireloomulisele ja olulisele (II sektor) · Toimub liikumine pikaajaliste eesmärkide poole · Tegevused on enamasti plaanitud · Kriise tekib vähe, sest neid ennetatakse · Pikaajalised tähtajad ei muutu liiga lühikeseks 81. Millised on organisatsioonikultuuri avaldumisvormid? · Sümbolid · Keel · Jutud ja jutustused · Tegevuspraktikad ja kombed(kuidas asju firmas tehakse) 82. Millised on organisatsioonikultuuri tasandid? · Tehiskeskkond(nähtavad, kuid mitte kõigile üheselt mõistetavad) o Tehnoloogia o Kujundatud keskkond o Tajutavad käitumismudelid · Väärtushinnangud(teadvustatud) o Kindel füüsiline keskkond o Kindel kokkulepe · Peamised arusaamad(alateadlikud ja nähtamatud) o Suhe keskkonnaga o Suhe reaalsusega
vajadustest” ja teiste inimeste ootustest? Oluline on teadvustada, millisesse veerandisse meie hetke tegevus langeb. Vähendada tuleks III veerandi tegevusi ja pühendada rohkem aega II veerandi tegevustele. Kõige raskem on leida aega just II veerandi tegevuste jaoks. Siin tulebki mängu planeerimise olulisus. 1. Millised on organisatsioonikultuuri avadumisvormid? Sümbolid, keel, jutud ja jutustused, tegevuspraktikad ja kombed (kuidas firmas asju tehakse) 2. Millised on organisatsioonikultuuri tasandid? (Schein 85) 1) Tehiskeskkond – nähtav, kuid mitte kõigile üheselt mõistetav (Tehnoloogia, kujundatud keskkond, tajutavad käitumismudelid) 2) Väärtushinnangud – teadvustatud (Kindel füüsiline keskkond, kindel kokkulepe) 3) Peamised arusaamad – alateadlikud ja nähtamatud (Suhe keskkonda, suhe reaalsusesse, suhe
vajadustest” ja teiste inimeste ootustest? Oluline on teadvustada, millisesse veerandisse meie hetke tegevus langeb. Vähendada tuleks III veerandi tegevusi ja pühendada rohkem aega II veerandi tegevustele. Kõige raskem on leida aega just II veerandi tegevuste jaoks. Siin tulebki mängu planeerimise olulisus. 1. Millised on organisatsioonikultuuri avadumisvormid? Sümbolid, keel, jutud ja jutustused, tegevuspraktikad ja kombed (kuidas firmas asju tehakse) 2. Millised on organisatsioonikultuuri tasandid? (Schein 85) 1) Tehiskeskkond – nähtav, kuid mitte kõigile üheselt mõistetav (Tehnoloogia, kujundatud keskkond, tajutavad käitumismudelid) 2) Väärtushinnangud – teadvustatud (Kindel füüsiline keskkond, kindel kokkulepe) 3) Peamised arusaamad – alateadlikud ja nähtamatud (Suhe keskkonda, suhe reaalsusesse, suhe
· · XI. loeng: KULTUUR · · Kultuur on inimese mõttemaailma ühisosa ning see on seotud elamise ja olemise viisiga. · Kultuur on tekkinud tuginedes inimeste vajadustele. Aitab vältida kaost. · Organisatsioonikultuur on rahvuskultuuri subkultuur: · Ta võtab üle rahvuskultuuri põhiideoloogia · Kuid loob juurde organisatsiooni tegevustega seotud normid · · 1. Millised on organisatsioonikultuuri avadumisvormid? · Sümbolid, keel, jutud ja jutustused, tegevuspraktikad ja kombed (kuidas firmas asju tehakse). · · 2. Millised on organisatsioonikultuuri tasandid? · 1) Tehiskeskkond nähtav, kuid mitte kõigile üheselt mõistetav (Tehnoloogia, kujundatud keskkond, tajutavad käitumismudelid) · 2) Väärtushinnangud teadvustatud (Kindel füüsiline keskkond, kindel kokkulepe) · 3) Peamised arusaamad alateadlikud ja nähtamatud (Suhe keskkonda, suhe reaalsusesse, suhe
Need peaks kirja panema stiilis X-ist Y-ni ja mis ajaks. VII loengu kordamisküsimused 1. Mis on organisatsioonikultuur? Organisatsioonikultuur on rahvuskultuuri subkultuur: Ta võtab üle rahvuskultuuri põhiideoloogia Kuid loob juurde organisatsiooni tegevusega seotud normid, väärtused ja baasarusaamad 2. Millised on organisatsioonikultuuri avaldumisvormid? Organisatsioonikultuuri avaldusvormid: Sümbolid Keel Jutud ja jutustused Tegevuspraktikad ja kombed 3. Millised on organisatsioonikultuuri tasandid? Tehiskeskkond Tehnoloogia Kujundatud keskkond Tajutavad käitumismudelid Väärtushinnangud Kindel füüsiline keskkond Kindel kokkulepe Peamised arusaamad Suhe keskkonda Suhe reaalsusesse Suhe inimestesse Suhe aktiivsusesse Suhe inimsuhetesse 4. Millised on organisatsioonikultuuri funktsioonid? Organisatsiooni identiteet
Juht peab tagama, et inimesed hakkaksid tegema seda, mida neile tegelikult võib-olla ei meeldigi teha, ja et see tegevus hakkaks neile meeldima. Eestvedamise protsess koosneb kolmest osast: 1) kaasahaaramine 2) selgitamine 3) selgete otsuste tegemine LOENG IX 1. Millised on organisatsioonikuluuri avaldumise vormid? Too näiteid Sümbolid Keel Jutud ja jutustused Tegevuspraktikad ja kombed 2. Millised on E.Scheini järgi organisatsioonikultuuri tasandid? 1) Tehiskeskkond (Nähtav, kuid mitte kõigile üheselt mõistetav) Tehnoloogia Kujundatud keskkond Tajutavad käitumismudelid 2) Väärtushinnangud (teadvustatud) Kliendirahulolu on olulisim Töötajate võimalus enesest lugu pidada on oluline Loeb ainult tulemus 3) Baasarusaamad e. tõekspidamised (alateadlikud ja nähtamatud) Väärtused, mis on muutunud "puutumatuteks"
annaabi.ee 
