Managment of IT
Nii riist- ja tarkvarakulujaotises tööjõu ega teenuse kulu ei arvestada.
IT tegevuskulude all arvestatakse kulusid tehnilistele arvutiteenustele, tellituna nii ettevõtte seest kui väljastpoolt
(sh. outsourcing) arvutivõrkude administreerimis- ja hooldusteenuseid, andmebaaside ja IT protsesside
haldamisteenused, helpdesk-teenused.
9
IT administreerimiskulude all arvestatakse kõiki tööjõu ja teenuskulusid, mis on seotud administreerivate
teenustega ettevõtte IT infrastruktuurile ja IT osakonnale. Administreerimisteenused sisaldavad finants- ja
haldusteenuseid (sh kulud IT auditile ja IT kindlustusele), IT spetsialistide ja lõppkasutajate koolitamisteenuseid.
·IT peidetud kulud ei ole tavaliselt raamatupidamislikult fikseeritud ja eelarvestatud. Peidetud kulude alla kuuluvad
eelkõige lõppkasutajaga seotud tegevuskulud ja orienteeruvad kulud seoses arvutisüsteemide tõrgete ja aegajalise
annaabi.ee 
