Positsioneerimine turul Positsioneerimine ``..positsioneerimine pole midagi sellist,mida saab teha tootega.Positsioneerimine on see,mida sa teed potentsiaalse kliendi mõtete ja suhtumisega. See tähendab,et toodet positsioneeritakse potentsiaalse kliendi peas.'' Jack Trout ja Al Ries Positsioneerimine Ettevõtted kasutavad positsioneerimist selleks, et luua tarbijate teadvuses tootele, teenusele või brändile unikaalne ehk eristuv, väärtuslik ja atraktiivne kuvand. See lihtsustab tarbijale oma toote või teenuse müümist. Positsioneerimine on turundaja poolt teadlikult kujundatud protsess. Positsioneerimisega tegeleb ettevõte, kuid positsioon tekib tarbija teadvuses. Positsioneerimine Sageli pole tarbijad oma vajadustest teadlikud, s.t need on uinuvas olekus ning hea õnne korral on ühel toote/teenuse arendajal võimalik neid esimesena teenindama hakata.
nafta, laius gaas, ·kliima PÕLEVKIVI Kiviõli tuhamägi- Eesti kõrgeim pinnavorm Viivikonna aherainemäed FOSFORIIT- väetiste tooraine, mida käesoleval ajal ei kaevandata TÖÖJÕUD hind kvaliteet KAPITAL · raha · säästud · tehnoloogia · laenud · oskusteave SPETSIALISEERUMINE On mingile kindlale tootele või teenusele keskendumine vastavalt loodusoludele ja ajaloolisele kogemusele EESTI MAJANDUST MÕJUTAVAD POSITIIVSED TEGURID · Soodne transpordigeograafiline asend- avatus Läänemerele, võimalus välissidemeteks · Venemaa ja lääneriikide vaheline siirdeala- võimaldab transiitkaubandust · Pöördumine uute turgude otsinguil " näoga lääne suunas" EESTI MAJANDUST MÕJUTAVAD NEGATIIVSED TEGURID · Mere jäätumine külmadel aastatel
vaigistajaprogramm, olles ühtlasi ideaalne antud otstarvet täitma. Samas ei jää funktsioonid jäigaks ning kui on vaja uuendada programme, siis äpp kohaneb ja muutub- vastavalt klientide soovidele ja nõudlustele. Lisaks ei kurna ta oma kliente tüütute reklaamidega. Äpp ilmub ekraanile vaid sobival hetkel ja vastavalt seadistusele kliendi poolt. Place- me ei müü teenust, vaid pakume tasuta ning seda ainult usaldusväärsetel lehekülgedel: äpi oma kodulehekülg, mis tutvustab lisaks teenusele ka juhtkonda ning programmi loojaid ehk meie programmeerijaid; Lisaks ka tuntud veebilehel Google play, mida külastavad enamus äpiotsijaid inimesi tihti. Keelatud ei ole linki jagada teistes veebilehekülgedes, mis suunavad meie koduleheküljele või Google play keskkonda hääletureguleerijat alla tõmbama. Promotion- reklaam tuleb YouTube’i; reklaamime ka facebook’is ning pakume ka kooliasutustele, teatritele,
parkla, eksterjöör, interjöör, personali saadavalolek, turvalisus jne Vastastikune suhtlemine töötajate ja klientide vastastikune suhtlemine, organisatsiooni ressursid (tehnilised vahendid), suhtlemise süsteemid (ootamise süsteem, arve tasumise süsteem, ettetellimise süsteem, kaebuste esitamise süsteem jne) Klientide osavõtt kliendi saamune koostöösse teenuse tootmisel. Teenindusstandard on standart, mis määrab nõuded teenusele Kirjuta siia Sinu erialast lähtuvalt 5 teenindustandardit ja seleta lahti, milles need seisnevad Lähtuvalt kutsestandardist on minu erialal vajalikud järgmised isikuomadused(5)
rahalise kaotuse riski vastu. 35. Kaubamärk – tähis, mida kasutatakse teiste äritegevuses ja majandustegevuses oma kaupade eristamiseks. 36. Karjäär – tõus teenistuses, ametirajal, edu mingil alal. Elukestev areng, mida pidevalt täiendada. 37. Konkurents – võistlus, konkureerimine, kaubatootjate ja turustajate võistlus suurema turuosa nimel. 38. Käibemaks – kaudne maks, mis laekub riigieelarvesse kauba hinna kaudu, toote või teenusele lisandunud väärtuse maks. (20%, 9% raamatud, ravimid, meditsiinivahendid, majutusasutused) 39. Majandus – inimtegevus, mille eesmärk on tagada inimestele vajalike kaupade tootmise ja tarbimise võimalust. 40. Majanduskasv – SKT suurenemine, tootmismahu suurenemine 41. Majanduskriis – kogu majanduse või mõne selle haru järsk terav häirumine. 42. Majandustõus – riigi sisenõudluse või ekspordi kasv 43
Telemeditsiin ehk kaugtervishoid Inimeste ühendamine meditsiinitöötajatega Digitaalsed vahendid (e-post, telefon) Meditsiiniandmete ja –info edastamine Tagada patsiendile kiire ja tõhus abi ning raviprotsess Pakub inimestele tervishoiuteenuseid Suured lisakulutused Lihtustab arstide igapäevast tööd Telemeditsiini plussid Kiirus Mugavus Anonüümsus Aja kokkuhoid Paraneb juurdepääs vajalikule teenusele Tugevdab tervishoiusüsteemi ja ravi kvaliteeti Telemeditsiini miinused Arsti-patsiendi suhe Informatsiooni kvaliteet Info paljusus/vähesus Usaldusväärsus Teenuse eest tasumine Patsiendi vähene tundmine Süsteemi korrektne toimimine Eesti Tervishoiusüsteem 10aastat arengu algusest Kulunud 15miljonit €, planeeritud oli 2,8 miljonit € 4 projekti: digiretsept, digilugu, digiregistratuur, digipilt Digiretsept - Eesti Haigekassa
Näiteks pole Eesti riigi poolt määratud ühte elektripakkujat, vaid iga inimene saab ise omale sobiva pakkuja valida, olgu selleks siis Eesti Energia, Elektrum või keegi kolmas. Negatiivne on turumajanduse puhul see, et turumajandus põhjustab majanduslikku ebavõrdsust, igast turutehingust ei võida alati kõik osapooled. Konkurentsirohkuse tõttu lähevad paljud väikeettevõtted pankrotti, sest jõukamad ja suurettevõtted on oma teenusele leidnud püsikliendid ja saavad pakkuda odavamat teenust. Selleks, et maksimaalselt kasutada turumajanduse plusse ja vähendada miinuseid, tuleb riigil majandusse sekkuda. Näiteks maksab riik väikeettevõtetele või alustavatele ettevõtjatele toetusi. Turumajandust toetab tugevalt majanduslik liberalism. See ei tohi toetada valitsust, vaid peab kaitsma vaba turgu ja vabakaubandust. Juhul kui valitsus soovib eemaldada eraomandi monopoli, sest see
jätkamiseks peale kahjujuhtumi esinemist. 7.2.5 1. Mis on üks peamisi IT teenuse talitluspidevuse halduse eesmärke? Üks peamisi IT teenuse talitluspidevuse halduse eesmärke on ära hoida või minimiseerida kahjud, mida juhuslikud ebasoovitavad sündmused võivad põhjustada ärile. 2. Mida tähendab termin „avarii“ IT halduses? IT halduses tähendab termin „avarii" igasugust sündmust, mis võib põhjustada katkestuse osutatavale IT teenusele, kahjustades vähem või rohkem äriprotsessi. 3. Mida defineerib IT talitluspidevusplaan? IT talitluspidevusplaan (Service Continuity Plan) defineerib vastumeetmed avariiolukordadega toimetulekuks vastavalt nende kriitilisusele. 4. Mis on Varutalitluspidevuse plaan? Varutalitluspidevuse plaan (Contingency Plan) on täiendav plaan milles kirjeldatakse vastumeetmed olukordadele kui IT talitluspidevusplaan ebaõnnestub. 5
Katsetamine Kaaslaste heakskiit Mõned uimastid on ühiskonnas aktsepteeritud NARKOMAANIA RAVI JA REHABILITATSIOON Uimastisõltuvuse ravi- ja rehabilitatsioonisüsteemi tervikuna võib vaadelda kui eri sihtrühmadele suunatud ning erinevate ravi eesmärkidega teenuste koordineeritud võrgustikku Sõltuvusprobleemige isiku abistamine algab temaga esmase kontakti loomisest, mille käigus toimub tema usalduse võitmine, motiveerimine muutusele ja suunamine teenusele. Rehabilitatsioon on suunatud toimetuleku taastamisele. Uute käitumismustrite ehk rutiinide loomiseks vajab endine sõltlane sotsiaalse toimetuleku oskusi, (täiend)haridust, eluaset ja töökohta. ENNETAMINE Vabariigi Valitsuse uimastiennetuse komisjon Eesti uimastitarvitamise vähendamise poliitika ehk valge raamat. Rahvastiku tervise arengukava 2009–2020 The European Action on Drugs (EAD) NARKOMAANIARAVI ANDMEKOGU 2008
Selleks kogutakse vajaminevat teavet kasutaja kohta, et teinekord saaks ostud kiiremini ja kergemini vormistada. Enamasti saab klient oma e-postile ka ostu kinnitava kirja, seda siis, kui ost on vormistatud ja makstud. SEADUSED: (1) Kaup ja teenus peavad olema sihipärasel kasutamisel ohutud tarbija tervisele, elule, varale ja keskkonnale ning tarbija poolt tavaliselt eeldatavate tarbimisomadustega, kusjuures peavad olema täidetud kõik teised antud kaubale või teenusele kehtivad kohustuslikud nõuded. (2) Tarbijale müüdav kaup või teenus peab olema varustatud eestikeelse teabega, sealhulgas markeeringu või kasutamisjuhendiga vastavalt kohustuslikele nõuetele. (3) Tehniliselt keerukas, erilist kasutusoskust nõudev või potentsiaalset ohtu kätkev kaup või teenus peab lisaks käesoleva paragrahvi 2.lõikes sätestatule olema varustatud ka vastavate eestikeelsete hoiatuste ning põhiliste andmetega tarbimisomaduste ja koostise kohta, samuti
• Valud; • Alkoholismi puhul psühhoos. võõrutusseisund Kuidas algab? • Soov proovida; • KÕIK narkootikumid tekitavad sõltuvust; • Kõige rohkem kasvueas noored; • Füüsiline või/ja vaimne sõltuvus. Narkomaania ravi ja rehabilitatsioon • Krooniline haigus - on võimalik ravida; • Tervishoiu- ja sotsiaalteenused - igas riigis erinevad; • Esmane kontakt- usalduse võitmine- motiveerimine muutustele- suunamine teenusele; • Rehabilitatsioon- toimetuleku taastamine; • Nõustamine lähedastele. Narkomaania ravi ja rehabilitatsioon 2 • Kõige olulisem on patsiendi motiveeritus! Prognoos • Nikotiini puhul hea; • Kannabinoidide puhul hea; • Alkoholi puhul halb; • Opiaatide puhul väga halb; • Hallutsinogeenide puhul suhteliselt hea, sest nad ei tekita füüsilist sõltuvust; • Kokaiini puhul väga halb; • Rahustite või uinutite puhul raske
toote/teenuse tarbimisväärtuse suhtes. Mida nõutum on toode/teenus, seda rohkem tarbija on nõus tema eest maksma eeldades, et tema esmatarbe vajadused on rahuldatud. 2.Mis on defitsiit ja ülejääk ning kuidas saab turukonkurents neid kõrvaldada? Defitsiit on mingi toote/teenuse nappus ülejääk on mingi toote/kauba ületootmine. Turukonkurents sunnib ettevõtjaid turustama oma kauoa tarbijale vastuvõetava hinnaga või lisama tootele/teenusele lisa hüvesid, et meelitada tarbijat oma pakutavat kaupa ostma. 3.Kuidas tekitavad nõudluse ja pakkumise muutused muutusi ka turuhindades? Nõudluse kasvades tõuseb (reeglina) toote/teenuse hind kasvades kahaneb ka hind: seega võib järeldada, et toote/teenuse nõudlus on hinnaga võrfeline. Pakkumise kasvades langeb (reeglina) toote/teenuse hind kahanedes kasvab ka hind: seega võib järeldada, et toote/teenuse pakkumine on hinnaga pöördvõrdeline. 4
TALLINNA TEENINDUSKOOL Elis Kuller 011M Ökomärgised Õpimapp Juhendaja: Ülle Toots Tallinn 2010 Sissejuhatus Käes olev õpimapp räägib erinevatest loodussõbralikest ökomärkidest ning hoiatusmärkidest. Mis on Ökomärgis? Ökomärgis on tähis, mis kinnitab toote või teenuse keskkonnasõbralikkust. Ökomärgis antakse tootele või teenusele, mis avaldab keskkonnale vähem negatiivset mõju kui samaväärne märgiseta toode või teenus. Üle maailma eksisteerib ligikaudu 20 erinevat keskkonnamärgi süsteemi. Lisaks toote/teenuse märgistamisele tuntakse ka ökomärgiseid, mis peavad andma tarbijale informatiivset teavet: toode on taaskasutatav, toodet võib põletada jne. Ka tuntakse märke, mis propageerivad näiteks puhtuse hoidmist. Kõigi selliste märgiste eesmärk on propageerida keskkonnasäästlikku käitumist ja tarbimist
kommunikatsiooniseadmete programmeerimist ja kohandada neid vastavalt kulutuurilisele ning keelelisele taustale. Pere vajab kindlasti samuti üks-ühele juhendamist ja tuge selle seadme kasutamiseks ja õppimiseks. Selle seadme seadistamine on aga väga raske, kui teenuse osutaja ei räägi perega sama keelt. Siis tuleb kasutada tõlkide abi ja teha koostööd mõne kolleegiga, kes valdab kliendi emakeelt või dominantkeelt, milles nad suhtlevad kodus. Kui võrrelda juurdepääsu teenusele, siis on autismispektri häiretega noortel olnud teenuseid saada raske, olenemata tema kakskeelsusest. Vahe on rohkem selles, et autismispektri häiret diagnoositakse kakskeelsel lapsel keskmiselt 50 kuu vanuselt. Tavaliselt ühe koduse keelega lastel on diagnoosimise aeg juba 1 – 3 a vahel, ehk siis saab neid ka spetsialist toetada varem kui kakskeelseid. Kindlasti mõjutab teenusele jõudmist ka tervishoiuteenuste kättesaadavus,
Olulisel kohal suhtluses on tagasiside. Tagasiside aitab meil mitte ainult õppida, mis ettevõttes toimib, vaid ka see, mida saaks firma paremini teha. Tagasiside saab olla positiivne või negatiivne. Tagasisidet saab hinnata mitut moodi. Näiteks on olemas soovitusindeks. Soovitusindeks on juhtimistööriist, mis aitab parandada ettevõtte teenuse- ja tootekvaliteeti ning ühtlasi mõõdab klientide lojaalsust ettevõttele ja tema poolt pakutavale tootele/teenusele (ALLIKAS). Selle põhimõte on selles, et ettevõtte kliendid, kes soovitavad ettevõtet enda sõbrale või tuttavale võtavad vastutuse rahulolu eest. Soovitusindeksi positiivne külg avaldub selles, et klient ei pea vastama pikalt ja paljudel küsimustele. Piisab lühikestest vastustest. Peamine idee on suurendada püsiklientide arvu ja vähendada rahulolematuid kliente. Analüüsides klientide rahulolu küsitlusi saab keskenduda kliendi hinnangule. Saab teada, mis on ettevõtte tugevad ja
Muidugi saab usaldada lihtsalt kogu vastutus kogenenud autojuhile ning kontrollimine ega säästlikuma variandi arvutamine ei osutugi vajalikuks. Kuidagi aga peab olema hetkeolukorraga kursis, et saaks ettevalmistada järgmiseid tegemisi. Tänapäeva tehniliste võimaluste korral on mõistlik oma juhitud tegevuste otstarbekuses veenduda. Hea logistika tõstab efektiivsust kõikides protsessides ja annab sellega tootele või teenusele lisaväärtust, seda aitavad saavutada kõrgtehnoloogilised jälgimisseadmed. GPS- tehnoloogia näitel toon välja jälgimisseadete plussid. GPS-seadmete logistikas kasutamise hetkeolukorra ja heidan pilgu ka tulevikku. 1. GPS-TEHNOLOOGIA Lühend GPS tuleneb inglisekeelsest terminist Global Positioning System - Ülemaailmne Asukohamääramise Süsteem, Globaalne Punkti Seire, kohamäärangusüsteem. GPS võrgu rajamist alustas USA kaitseministeerium 60-ndatel aastatel
päevasel kui ka öisel ajal. Rongid sõidavad regulaarselt ja arenevad pidevalt. Rongis pakutakse toitlustusteenust ja saab tegeleda tööasjadega. Kaubavedamine rongiga on mugav ja odav. Korraga saab vedada väga suuri koguseid. Puudusteks on kõrged terminalikulud; ümberistumised pikkadel reisidel, sest Euroopas on Erinevad rööpmevahed, mis nõuavad alusvankrite vahetamist, seega iga rong seal sõita ei saa; halb juurdepääsetavus teenusele, sest rööpaid ei saa igale poole ehitada, ja mõnikord on vaja viisat. 4
ÖKOMÄRGISTUSED JA MAHESAADUSED Jaanika Vichterpal MK-14 Ökomärgis Ökomärgis on tähis, mis kinnitab toote või teenuse keskkonnasõbralikkust. Ökomärgis antakse tootele või teenusele, mis avaldab keskkonnale vähem negatiivset mõju kui samaväärne märgiseta toode või teenus. Keskkonna märgistuste kolm tüüpi: I tüüp: ökomärgised II tüüp: isedeklareeritavad märgised III tüüp: keskkonnateatised Ökomärgise ja teiste keskkonnamärgiste eesmärk on: edendada tooteid, mida kasutades on võimalik vähendada negatiivset mõju keskkonnale (võrreldes sama tooterühma muude toodetega)
Valed või lüksed protsessid-töötavuse ebaühtlase metoodikaga ja erinevate töövahenditega mis ei võimalda protsesse standartiseerida ega juhtida Üleliigne laovaru-põhjustab materjalide ,halb laotehnoloogia Ebavajalikud liigutamised-igasugune tegevus,mis ei lisa tootele väärtust ja pole vajalike kliendi soovide täitmisees on raiskamine raiskamine on igasuguse tegevus,mis ei lisa tootele ja teenusele väärtust kliendi silmis Toyota filosofia-optimaalsed ressursid,stabiilsed ja standardtseed protsessid,nähtav juhtimine
klassi geograafia Majandus ja energeetika Sissejuhatus majandusse Majandus inimestele vajalike kaupade ja teenuste tootmise, vahetamise ja tarbimise süsteem. Majandusgeograafiline asend Riigi asend teiste riikide suhtes, turgude ja tooraineallikate suhtes. Riiki läbivate rahvusvaheliste transporditeede, rahvusvaheliste sadamate ja lennujaamade olemasolu. Majanduse spetsialiseerumine Keskendumine mingile kindlale tootele, detailile või teenusele, milleks on riigile kõige rohkem kasu. Rahvusvaheline tööjaotus Tootmise korraldamine mitmes riigis asuvate ettevõtete vahel. Transiit - Kauba või inimeste vedu ühest riigist teise läbi kolmanda riigi - Nt. Saksamaalt läheb kaup veoautoga läbi Eesti Venemaale Majandust mõjutavad tegurid Tootmistegurid - loodusvara - tööjõud - kapital - majandusgeograafiline asend - turg - välissidemed - riigi poliitika
omamiseks keelatud kauba või teenuse eest; 3) saada vajalikku ja tõest teavet pakutavate kaupade ja teenuste hulgast teadliku valiku tegemiseks; 4) taotleda oma huvide arvestamist ja olla esindatud oma liitude ja ühingute kaudu otsuste tegemisel tarbijapoliitikat puudutavates küsimustes; 5) nõuda seaduses sätestatud korras riiklikku kaitset oma õiguste rikkumise korral; § 6. Nõuded kaubale ja teenusele (1) Kaup ja teenus peavad olema sihipärasel kasutamisel ohutud tarbija tervisele, elule, varale ja keskkonnale ning tarbija poolt tavaliselt eeldatavate tarbimisomadustega, kusjuures peavad olema täidetud kõik teised antud kaubale või teenusele kehtivad kohustuslikud nõuded. (2) Tarbijale müüdav kaup või teenus peab olema varustatud eestikeelse teabega, sealhulgas markeeringu või kasutamisjuhendiga vastavalt kohustuslikele nõuetele.
keskkonnasõbralikkusega ja annan seletused eri märkide tähenduse kohta. Töö lõpus on mõned näited ohumärgistest ja kastutatud allikate loetulu. Ökomärkide taustast ja leidumisest. Ökomärgised võeti kasutusele, et pakkuda kliendile võimalust leida ja valida tooteid/teenuseid, mis tekitavad loodusele vähem kahju. Niisiis seepärast loodigi, osaliselt tarbijate survel, ökomärgised, mis on positiivsed märgid ja mis paigaldatakse tootele/pakendile/teenusele, et näidata selle loodussõbralikkust. Eesti toodete/teenuste ökomärgid Mahemärk Kasutatakse mahepõllumajandusliku toidu eristamiseks muust samaliigilisest toidust. Mahemärk ei asenda kaubamärki, see on pigem garantiimärk, mis kaubamärgile lisatuna osutab ja kinnitab, et toode on kasvatatud ja käideldud ökoloogiliselt ja biodünaamiliselt. Ainult neid märke väljaandvad riigiasutused võivad neid kaitsta kontroll- või
5 (McDougal 1992, 479)1. SISEKLIENDI TEENINDAMINE OMA ORGANISATSIOONIS Mina töötan asutuses Lõuna-Eesti Erihooldusteenuste Keskus. Töötajaid on umbes 30. Minu otseseid ülemusi viis. Info vahetus on väha hästi korraldatud. Asutuses kasutatakse intraneti, kus on igapäevaselt uudised ja muudatused üleval, et töötajad oleksid kursis kõige toimuvaga. Meie asutus pakub väliskliendile kaheksat teenust seega oleme väga hästi kursis teenuste sisuga. Kellele pakutakse, kuidas teenusele saadakse, kellele teenus mõeldud on jne. Igale väliskliendile kes teenusel viibib on tehtud isiklik plaan ja toimik. Plaanide ja toimikute kättesaadavus on väga hästi organiseeritud, vajadusel saame igal ajal kätte. Töökorralduse muudatustest informeeritakse meid koheselt ja kunagi ei teki probleeme ega ka arusaamatusi. Kes ei viibi parajasti töökohal,pannakse ka alati muudatustest info intraneti, mis onjällegi kättesaadav kõigile töötajatele.
juhendid mitmetasandilise protseduuri kõnede ja taastumise ( mis võiks isegi olla ajutiselt hävitatud, nagu hüpped) ja juhendid, et salvestada ja taastada ükskõik millise 16-bitise registri paari masina kestel. On olnud ka kaheksa ühe-baidist kõne juhist (RST) alarmfunktsioonide jaoks mis asuvad fikseeritud adressiinidel 00h, 08h, 10h, ..., 38H. Need olid mõeldud tiestamaks välisele riistvarale, et tugineda vastavale katkestus-teenusele, samasoli ka tihti töötamas kui kiires süsteemi kõnedele. Kõige keerukaimaid käske oli XTHL, mida kasutati HL registri paari vahetuseks, mille väärtus salvestati adresiinil stack pointeri poolt. Sisend/väljundi kasutus ja ülesehitus Intel8080 toetab 256-te sisend ja väljund porti, vastavalt juhistele võtab adressiinide porte kui operante. Põhimõtteliselt see vabastab protsessori piiratud adresiiini ruumi. Adressiini ruumi kasutake nii kõvakettas kui ka
X-tee võimaldab: •Erinevatel andmebaasidel turvaliselt andmeid vahetada •Seadusejärgset ligipääsu andmebaasidele X-teega liidestumine hoiab kokku vahendeid: •Puudub vajadus projekteerida unikaalset lahendust •Piisab universaalsest lahendusest ja liidesest •Andmebaaside liidestamisel standardne turvaserver - X-tee -sse kohe sisse projekteeritud mitmekülgne turvalahendus •Krüpteeritud ja signeeritud sideprotokoll Teenused: X-tee on algusest peale olnud teenusele projekteeritud arhitektuur. •Teenused kodanikule - Üksikkasutajate jaoks loodi ühine portaal •Teenused ettevõtjale - X-tee kasutamine erafirmade poolt kasvab järjest enam •Teenused ametnikule -Teenused politseile ja piirivalvele -Teenused sotsiaalsfääri X-tee vahendusel suhtleb üle saja erineva infosüsteemi. X-tee teenustest saab ülevaate riigi infosüsteemi haldussüsteemi (RIHA) vahendusel. Kuidas liituda:
kustutamisel tekkivale jäljele. Kui Sa küsid Mardilt ema juuresolekute, kuidas need märgid kehal tekkinud on, hakkab ta kogelema ja vastab, et „kukun palju“. 1. Mis on probleem? Hematoomid kliendi kehal, ümmargused märgid jalgadel. 2. Missugused faktid on teada situatsiooni kohta? Nõustajal erialane haridus; Nõustaja laste rehabilitatsiooni asutuses; Iga esmaspäeva hommik; 5- aastane Mart; Mart tuleb teenusele; Kehal hematoomid; Ümmargused märgid jalgadel; Märkidel sarnasus sigareti kustutamise jälgedega; Informatsiooni küsides hakkab laps kogelema; Laps „kukub palju“ 3. Kes on huvitatud osapooled? Probleemi edastaja? 5- aastane Mart Patsient/ klient? 5- aastane Mart, Mardi ema Spetsialistid? Erialase haridusega nõustaja Vaatlejad? Nõustaja Kindlustajad? Sotsiaalkindlustusamet; ema Teised? Ema 4. Missugune on nende huvi loomus
Annika Alemaa ÖKOMÄRGISED Tutvustus Ökomärgis on tähis,mis kinnitab toote või teenuse keskkonnasõbralikkust. Ökomärgis antakse tootele mis avaldab keskkonnale vähem negatiivset mõju. Eesmärk on propageerida keskonnasäästlikku tarbimist ja käitumist. Märgised paigaldatakse tootele,pakendile või teenusele. Tutvustus Ökomärgis tõestab tarbiale,et sinu toode on keskkonnasõbralikum kui teised samasse tooterühma kuuluvad tooted. Ökomärgised on usaldusväärsed,kuna selle annab välja sõltumatu organisatsioon,toetudes adekvaatsele teabele ja teadusuuringule. Ökomärgis teavitab tarbijat,et tootja hoolib keskkonnast ning tõstab ettevõtte mainet. Ökomärgis annab turueelise. Tarbija kasu
kiirguse raadiosagedustes. Milleks on "viimane miil"? Niinimetatud viimane miil (last mile) on kaabel, mis ühendab lõppkasutaja telekommunikatsiooni keskusega. See on liin, mis on paigaldatud ja hooldatud riiklikute telefonifirmade poolt. Isegi täna on need telefoniliinid kasutusel interneti andmeside edastamisel, tänu mõistlikule kiirusele ja hinnale. Need sideliinid on mõeldud andmeedastusele ja on kaitstud ja tasakaalustatud, nii et need ei tekita ohtu olemasoleva raadio teenusele. Kiudoptilist tehnoloogiat kasutatakse juhul, kui andmete mahu ja kiiruse nõuded on kavandatud suuremate ettevõtete või spetsiifiliste rakenduste poolt. See on EMC vaba tehnoloogia tuleviku jaoks, kuid vajab veel investeeringuid, et tuua kaablid kodudesse. Mis on lühilaine raadio? Mõiste lühilaine kirjeldab konkreetset sagedusala (2-30MHz), mis võimaldab kasutajad väikeste ja keskmiste raadiosaatjatega suhelda maailmaga ilma satelliidi/kaabli abita.
Toodi sisse veevärk, hakati maju planeerima ja uue ehitusmaterjalina tuli kasutusele raudbetoon. Tänavatele toodi valgustus ja hobustele lisaks tuli ka tramm. Majades võis näha kraanist voolavat vett, vannituba ja WC-d. Kuid seda kõike varjutasid kuritegevus, kitsad korteri- ja kehvad sanitaarolud. Monopolid Majandusteaduses on monopol püsiv turuseisund, kus mingit teenust või toodet pakub ainult üks müüja. Monopoli puhul puudub konkurents pakutavale tootele või teenusele ja puuduvad asendustooted. See võimaldab müüjal küsida toote eest hinda, mis on ühiskonna seisukohalt liiga kõrge. Proletariaat ja kodanlus: Tööstuslik pööre muutis oluliselt linna sotsiaalset palet. Uute sotsiaalsete kihtidena tekkisid palgatöölised e. proletariaadid ja vabrikuomanikud. 19.saj. lõpuks ulatus tööliste osatähtsus 50-75 protsendini. Tekkis töölisaristokraatia oskustööliste seas. Nad said rohkem palka kui teised ja võisid lubada endale paremaid elu tingimusi
perearsti või eriarsti tõendi somaatiliste haiguste, sh nakkushaiguste, esinemise kohta. Taotlust ei pea täitma: isikud, kes suunatakse rehabilitatsiooniteenusele ekspertarsti otsusel seoses puude raskusastme määramisega; alaealised õigusrikkujad, kelle kohta esitatakse Sotsiaalkindlustusametile alaealiste komisjoni otsus, kus mõjutusvahendina on märgitud rehabilitatsiooniteenus. Suunamiskiri reh.teenusele SKA langetab otsuse teenusele suunamise või mittesuunamise kohta 10 päeva jooksul. Kui isikul on õigus rehabilitatsiooniteenust saada, siis saadetakse talle postiga koju suunamiskiri, millele on lisatud eeldatavalt sobilike rehabilitatsiooniasutuste nimekiri. KEERULINE: asutuste nimekiri on pikk, inimesel keeruline langetada valikut. Teavet asutuste kohta on võimalik saada MTR-st http://mtr.mkm.ee/, valides tegevusalaks rehabilitatsiooniteenuse osutamine
jäätmete, vee, maavarade, metsanduse, kalanduse ja jahinduse ning looduse mitmekesisuse säilitamise. Ökomärk ja selle eesmärk Ökomärgised võeti kasutusele, et lihtsustada tarbiija valikuid loodusele vähem kahjulike toodete leidmisel. Tootjate endakohane informatsioon võib sageli olla eksitav ja selle põhjal on tarbijal väga raske otsust langetada. Ökoomärgised on positiivsed ja garanteeritud märgid, mida tootja saab taotleda oma tootele või teenusele. Need märgised antakse ainult peale põhjaliku kontrolli läbiviimist, et toode/teenus vastaks kindlatele kriteeriumitele. Loa ökomärgise kasutamiseks annab ökomärgise komisjon, kes lähtub loa andmisel ka niinimetatud elutsükli analüüsist, st toote keskkonnamõjudest alates toorainete hankimisest kuni toote käibest kõrvaldamiseni. Ökomärgise eesmärgiks on edendada tooteid, mida kasutades on võimalikult vähene negatiivne
8. Miks on noorte tööpuudus kõrge? Millised on noorte töötuse vähendamise võimalused? Noored ei lähe madala palgaga ja halbadele töökohtadele. Teha noortele noortepäraseid töökohti; korraldada täiendõpet, kursusi, praktikat. 9. Mida tähendavad järgmised maksud: füüsilise isiku tulumaks, käibemaks, sotsiaalmaks, aktsiisid? Mitu % ja millest, kes maksab? Füüsilise isiku tulumaks füüsiliste isikute sissetulekutelt võetav maks. (20%) Käibemaks tootele või teenusele lisandunud väärtuse maks (20%, 9%, 0%). Tarbijad maksavad. Sotsiaalmaks pensionikindlustuseks ja riiklikuks ravikindlustuseks vajalike rahaliste vahendite kogumiseks pandud maks. Tööandja oma tulult. (33% - 20% pensionikindlustuseks, 13% tervisekindlustuseks) Aktsiis maks, mida riik kehtestab teatud kaubaga kauplemisele või tootmisele ja mille tarbimist loodab riik vähendada. Ettevõtted ja organisatsioonid, kes toodavad või veavad kaupu, millele on kehtestatud aktsiisimäärad. 10
selgeks teha, kas nad on turul piisavalt konkurentsivõimelised. Eelnevalt tuleb kindlaks teha, kas antud äriidee on ikka ainulaade ning mitte eelnevalt turustatud ning kindlasti peab olema idee omanäoline. Paljud algajad ettevõtjad selliste asjade peale ei mõtle ning muutuvad seetõttu konkurentsivõimetuks. Neljandaks probleemiks võib minu arvates pidada tarbija vajadusi Noor ettevõte peab selgeks tegema, kas antud äriidee on inimestele huvipakkuv ja vajalik ning kas antud tootele/teenusele oleks üldse tarbijaid. Tihti on läbikukkumise põhjuseks just see, et ei arvestata tarbija vajadustega ning toodetakse midagi, mis ei müü. Ettevõtte jätkusuutlikuse tagajaks on minu arvates just tarbijad ning seetõttu on nende soovidega arvestamine väga tähtis. Viiendaks probleemiks on minu arvates toote/ teenuse liiga kõrge hind. See toob endaga kaasa selle, et pole piisavalt tarbijaid, kes antud toodet/teenust osta sooviksid ning seetõttu võib
keskkonnajuhtimissüsteemis ja keskkonnakavas kavandatule või standardites ja lepingutes sätestatule auditikliendi määratud kriteeriumide alusel. · Keskkonnaseire Eesmärk Keskkonnaseire on keskkonnaseisundi ja seda mõjutavate tegurite järjepidev jälgimine, mille põhieesmärk on prognoosida keskkonnaseisundit saada lähteandmeid programmidele, palneeringutele ja arengukavade koostamiseks. · Ökomärgis antakse tootele või teenusele, mis avaldab keskkonnale vähem negatiivset mõju kui samaväärne märgiseta toode või teenus. · Ökomärgiste eesmärk Edendada tooteid, mida kasutades on võimalik vähendada negatiivset mõju keskkonnale (energia tarbimine on väiksem...) Loodusvarade tõhusam kasutamine Tarbijate ja tootjate keskkonnateadlikkuse tõstmine Mõjutada turgu keskkonnahoidlikkuse suunas Ökomärgise omamine tootel vähendab teatud keskkonnamakse ja lõive.
Hea reklaam jätkab ja süvendab firma nimes kontsentreeritud head mainet." (Reklaamipsühholoogia, T. Bachmann 1994/lk 44) Reklaam mõjutab klienti igal juhul. Kas mõjutab positiivselt või negatiivselt, see sõltub reklaamist. ,,Emotsionaalne reageering ja hoiak reklaami või reklaamitavasse tootesse on justkui ühe medali kaks külge." (Reklaamipsühholoogia, T. Bachmann 1994/lk 87) Igale reklaamijale on tähtsaks osaks kliendi emotsioon, millega too reageerib antud tootele/teenusele. Reklaami mõju tarbijale on suurem, kui seda korratakse. Samas tuleb olla kordustega ka ettevaatlik. Mingil hetkel tekib küllastumus ja algsed emotsioonid võivad muutuda vastupidiseks. Reklaamijal tuleb see hetk ära tabada, kus klient võib olla antud reklaamist küllastunud. Kui ei soovita reklaamimises teha pausi, siis võiks kaaluda reklaami muutmist Reklaami mõju kliendile ei saa alahinnata. Kui vaadata tuntud kaubamärke (nt
4)Valed protessid- töödetakse ebaühtlase metoodika ja erineva töövahendiga, mis ei võimalda protsesse standartiseerida, ega juhtida 5) üleliigne laovaru põhjustab materjalide liikseid laokulusid, tarned hilinevad, halb tehnoloogia ebavajalikud liigutamised igasugune tegevus mis ei lisa tootele väärtust ja pole vajalik kliendi soovide täitmiseks 6)deffektid on raiskamine (on igasugune tegevus, mis ei lisa toote ja teenusele väärtust), toyota filosoofia optimaalsed ressurssid, stabiilsed ja standardid protsessid, nähtav juhtimine Tänapäevane tarneahela kontsepsioon ? süsteemne operatsioonide kogum, mis jälgib materjali , info ja rahavoogude juhtimist, lähtepunktist tarbimispunkti. Tarneahel algab toormaterjalide hankimisga ja lõppeb jätmekäitlusega. Keskendutakse tarbija vajaduste kiirele rahuldamisele, püüdes teha selleks võimalikult õiged ja optimaalsed kuulutusi.
Turvaline veebiserver
o Konfigureerige virtualhost prax.ttu.lab nii, et see oleks kättesaadav
ainult HTTPS protokolli kaudu. Ehk siis http://prax6.ttu.lab suunab
ümberhttps://prax.ttu.lab aadressile.
Cd /etc/apache2
sudo nano apache2.conf
ServerName prax.ttu.lab
Peale selle tutvustati ka teisi Kataloogi rolle nagu ADFS (Active Directory Federation Service), AD LDS (Active Directory Lightweight Directory Service), ADAM (Active Directory Application Mode), ADCS (Active Directory Certificate Service), ADRMS (Active Directory Rights Managment Services). Need siis lubavad administraatoritel seada kasutajatele digitaalsed sertifikaadid, mis lubavad neile ligipääsu teatud süsteemidele ja teenusele. Tõrkesiirete Kogumine Windows Server 2008 pakub kõrge kättesaadavusega teenust läbi tõrkesiirete kogumise. Enamus serveri funktsioonidest ja rollidest saab töös hoida või väikese seisuajaga. Windows Sever 2008 ja Windows Server 2008 R2 omavad ka tõrkesiirete kogumise võlurit, mis võimaldab teha teste, et leida sõlmesi kogumites. Tõrkesiirete kogumise võlur suhtleb aluse riistvara kui ka tarkvaraga otse. Tõrkesiirete kogumise funktsiooni o võimalik kasutada
rohkem inimröövijaid ja kõike muud mida nad soovivad. Firma on kogunud väga palju kuulsust viimaste aastate jooksul, ning nüüdseks on see juba rahvusvaheliselt tuntud fenomen mida on avaldatud nii ajakirjades, raadios, internetis kui ka mitmetel rahvusvahelistel uudiste kanalitel nagu Good morning america, FOX news jne. Huvitavaks teeb firma see, et tänu selle omapärasele ja ebatavalisele teenusele, levib sellest reklaam lausa iseenesest ning firma ei pea eriti oma finantsvahendeid reklaamile raiskama. Kuid see pole veel kaugeltki kõik, kui inimesel on näiteks probleeme kaaluga kuid ta ei suuda siiski ennast piisavalt kontrollida, et pidada õiget dieeti või teha piisavalt trenni, siis nüüd on kliendil võimalus teha kogu asi palju lihtsamaks. Lasta ennast ära röövida! Ning röövijad ei
Vahetaks elukohta, aga selleks ei jätku raha, lapsed on liiga väikesed vms. Olen lugenud Tais asuvast kommuunist, kus elu on väga kasin ja säästlik. See on kui ökokülade võrgustik kus tegeletakse mahepõllunduse, inimeste koolitamise ja käsitööga. Nad peavad tähtsaimaks elada säästlikult, tarbida ainult eluks hädavajalikku, kontrollida loodusressursside kasutamist ja taaskasutada jäätmeid. Erinevad võrgustikud on spetsialiseerunud mingile tootele või teenusele, mida müüakse küll raha eest väljapoole, kuid saadud raha investeeritakse heategevusse. Suur osa kommuunide tegevusest on seotud inimeste harimisega, aastas koolitatakse umbes 100 000 raskustesse sattunud inimest. Väärtustatakse ühist tööd kui protsessi, selle kaudu kasvamist ja arenemist indiviidi tasandil ja kogukonnana, mitte aga saavutamise nimel rassimist. Inimesed kommuunis on uskumatut terved ja energilised.
Muu alla kirjuta erapraksise % (vanem maksab) ja täpsustus millele kulub. 4. Millist teenust vajaks Teie pere kõige rohkem Selgitus, 1 inimene sai valida mitu valikut: Esimene tulp: 3 (18,8%) vanemate toetusgruppi Teine tulp: 6 (37,5&%) vanemate psühholoogilist nõustamist Kolmas: 4 (25%) pereteraapiat Neljas: 13 (81,3%) erivajadusega lapse huvitegevust/ringe Viies: 2 (12,5%) muu eelnevalt nimetamata teenus Ülejäänud täpsustavad, et vajaksid transporti teenusele, logopeedi- tegevusterapeuti, suvelaagrit erivajadusega lastele, tugiteenust. 5. Kas on probleeme eelnevalt loetletud teenuste kättesaadavusega Selgitused 2/2 küsimus 5. 6. Kas on probleem raha puudus 7. Kas on probleem teenuse kaugus ja transport 8. Kui saaksite teenuseid Rae vallas, kas kasutaksite Selgitused 2/2 punkti 8 juurde 9. Muud probleemid teenustega ja nende kasutamisel 10. Kas lapse erivajadus põhjustab leibkonnale lisakulusid (ravimid, eluaseme
võimaldab rakenduskihis asuvatel omavahel kokkusobimatutel rakendustel suhelda üle seansikihi. Samuti tegeleb esitluskiht failide pääsuõiguste ja lukustamise konrtollimisega. Rakenduskiht vastutab reaalse päringu algatamise eest. Näiteks võib see olla veebipäring veebilehitsejast HTTP protokolliga või e-kirja saatmine SMTP protokolli kasutades. Päringu sihtarvuti rakenduskihi ülesanne on edastada see päring vastavale rakendusele või teenusele. Rakenduskiht tegeleb võrgu läbipaistvuse ja ressursijaotuse ning probleemide lahendamisega. Esituskiht tagab rakenduskihile tuttava andmete esitusviisi sõltumata sellest, millises vormingus need võrgus liikusid. 9 Kasutatud materjal: http://study.risk.ee/files/2011/06/arvutivorgud_konspekt.pdf http://www.e-uni.ee/e-kursused/eucip/haldus/331_osi_mudel.html http://www.vallaste.ee/index.htm
Teenust võivad kasutada nii naised kui ka mehed, vanusepiirangust alates 18, asukohast ja sissetulekust olenemata. Iga rahakotti jaoks leidub paindlik lahendus, seetõttu on meie teenus kõigile kättesaadav ja teostatav. Teenuse turu suurus hinnanguliselt on üpris perspektiivikas, numbritest rääkimata kuna säärast teenust pakkuvat ettevõttet ei ole. Suuremal määral on oodata tulevikus turu kasvu, kuigi on ka karta konkurentsi tugevnemist sel ärialal. Klientide soovid ja nõuded teenusele kehtestatakse, hind paindlik ja rahulolu garanteeritud. 9
enda majanduslik olukord kas ettevõtte on rahaliselt heas seisukorras, kuidas on töötajatega jne. Kuidas on väljavaated 3 aasta pärast. Milline on ettevõtte visioon ja eesmärgid tulevikuks. 5) Elanikkonnale jääv vaba raha hulk ja tarbimiseelistused: vaba raha hulk muudab tarbimisharjumisi, selle ettevõtte puhul sõltub vee tarbimine. 6) Kaubanduse ja ja turu hooajalisus, tsüklilisus ja selle võimalik mõju tootele/teenusele: hooajalisus usun, kuumadel suvedel näiteks kasutatakse vett rohkem erinevateks vajadusteks. 7) Välismajandus ja selle trended: mis on üleüldine olukord välismajanduses ja millised on suunad tulevikuks, ka väljaspool riiki toimiv või mittetoimiv majandus mõjutab kõik majandusüksusi. 8) Valuuta stabiilsus: stabiilne valuuta tagab meile ka kindlustatuma majandusolukorra 9) Eelarve tasakaal: tulude ja kulude vastavuse printsiip
Google Maps API abil saab veebiteenuse pakkuja oma veebilehel rakendada kaarditeenust asukohtade lokaliseerimiseks kaardil läbi Google'i poolt pakutava rakendusliidese. OS'i rakendusliides on liides, mida kasutavad rakendused OS'i teenustele juurdepääsemiseks. Selline rakendusliides on näiteks Windows API. Viimane pakub rakendustele kõiki OS'i teenuseid ja igale OS'i teenusele vastab üks API protseduur. Joonis 3. OS'i Rakendusliides Paikneb Rakenduste Ja Kerneli Vahel(Allikas: Learning Materials For Information Technology Professionals (EUCIP-Mat)) 7 Erinevad teenused, mis läbi Windows API rakendusliidese kättesaadavaks tehakse on järgmised: Baasteenused (Base Services), mille hulka kuuluvad protsessihaldus, mäluhaldus, S/Vfunktsioonid ja turvalisus.
· Tallinna geodeetiliste tööde registri õigusaktide eelnõude koostamine · Tallinna digitaalse aluskaardi õigusaktide eelnõude koostamine 2.3.5 Tooted 2.3.5.1 DoGIS on avatud standarditel põhinevaid veebiteenuseid ning Datel Tarkvaraosakond kasutab seda toodet oma veebikaardilahenduste väljatöötamisel ja müüb seda keskonda ka teistele võimalikele soovijatele mitmel erineval moel. Kas täielik arenduslitsents, teenusele põhinevalt litsenseeritavalt majutuskeskonnas või litsensid teatavatele osadele. Lisaks on veel: Artemis 7 Investeeringute ja planeerimise kontroll süsteem CMPro Projekti kulude ja eelarvestuse haldamise süsteem PlaNet Projektide ajagraafiku, ressursside ja eelarve haldamise süsteem. 2.3.6 IT kasutamine osakonnas. Osakonnas on kasutusel oma arvutivõrk. Ettevõtte iseloomu tõttu (tarkvaraarendus) omab ka suuremat serveriruumi
Otsesed kulud olid tekkinud läbimõtlematu ja tarbetu sõiduki kasutuse tulemusena. Mõned marsruudid olid ebaefektiivsed. Kirjeldage palun, millest see süsteem üldse koosneb, kuidas töötab? Sõidukisse paigaldatakse seade (kontroller), mis suhtleb GPS-satelliitide ja sõiduki eriosadega kütusenäit, süüte olek, uste olek, temperatuur ja muud olekud. Kontroller salvestab asukoha ning muu vajaliku info vastavalt teenusele ehk kasutaja vajadustele ja saadab selle tavalist mobiilsidet kasutades serverisse. Andmed jõuavad sõidukist arvutini GPRS-andmeside kaudu ning on jälgitavad tavaliselt internetipõhises või töölauaprogrammis. Pakutakse kliendipõhiseid lahendusi, mis annavad ettevõttele just selle informatsiooni, mis on vajalik adekvaatse ülevaate saamiseks ning otsuste vastuvõtmise hõlbustamiseks. Jälgimissüsteem näitab reaalajas ja ka minevikus kõikvõimalikke sõidukiga seotud
enamus masina instruktsioone tuleb käivitada riistvaral ilma VMM sekkumiseta. ● Ressursi kontroll/turvalisus VMM-il peab olema täielik kontroll virtualiseeritud ressursside üle Kuigi need nõuded on tuletatud lihtsustatud eeldustest, esindavad nad siiamaani käepärase viisi määramaks, kas arvuti arhitektuur toetab effektiivset virtualiseerimist. [12] 1.1 Miks kasutada Virtualiseerimist? Füüsilisest ruumist võib tulla puudust. Tihtipeale on igale inviduaalsele teenusele, inviduaalsed serverid mida tahetakse arvutivõrgus pakkuda. Kõik need füüsilised serverid kasutavad ära palju ruumi ja võib juhtuda, et serveriruumis või andmekeskuses tuleb füüsilisest ruumist puudus. Voolutarbimine on kallis. Kui on palju füüsilisi arvuteid siis igaüks neist vajab teatud mahus elektrit ja kuna elekter maksab palju, siis voolutarbimisele tuleb palju kulutada. Serverid on alatarvitatud.
1717 üldine koolikohustus. Friedrich II (1740-1786) Nooruses hellik ja kultuurihuviline. Valitsemise algul naiivne: ajakirjandusvabadus, vaestele odava vilja müük, erinevad usud lubatud, ulatuslikud ehitustööd. Kartulikasvatus, uues külad ja talud, teotöö piiramine ja talumaade mõisastamine ära, bürgermeistrid ja raed. 2. Mõisted Monopol püsiv turuseisund, kus mingit teenust või toodet pakub ainult üks müüja. (Monopoli puhul puudub konkurents pakutavale tootele või teenusele ja puuduvad asendustooted. See võimaldab müüjal küsida toote eest hinda, mis on ühiskonna seisukohalt liiga kõrge.) Lühike parlament 1640 tuli kokku parlament. Edu saati opositsiooni. Charles I tashtis raha sotlaste vastu, parlament keeldus. Oli koos vähem kui kuu, sest Charlie saatis nad laiali. Pikk parlament Charlie kutsus parlamendi kokku, 1640. Parlament ründas kirikupoliitikat, ei meeldinud kuninga omavoli eelnevate parlamentide suhtes. Sekkus aktiivselt täitevvõimu
karta, sest firma oma töötajatelt pärinevad seisukohad ja kuulujutud kanduvad kiiresti turgu mööda laiali. Järelikult tuleks neid kuulujutte siseturunduse abil suunata. 4 Joosep Kruusmaa Siseturunduse toimimise olulised punktid: · tähelepanu koondamine tootele või teenusele. · efektiivse tasustamissüsteemi sisse seadmine. · turundustegevuse toetamine. · organisatsioonisisese harmoonia loomine. · selgita välja, milline on praegune maine kas sinu arvamus ettevõtte mainest ühtib klientide arusaamaga; · milline on erinevus unistuse ja reaalsuse vahel; · kuidas unistust ellu viia, kellest ja millistest tegevustest sõltub unistuse täitumine;
annaabi.ee 
