Teenin mõiste | Sõnu seletav sõnastik

0

Teenin - datakse omaette mehhanismidega; – grupisüsteemis teenindab üks mehhanism kasutajaid mitmes veetihedas sektsioonis; – tsentraliseeritud süsteemis teenindab kõiki kasutajaid üksainus mehhanism; – kombineeritud süsteem annab suurema töökindluse; sel juhul on küll igas sektsioonis oma mehhanismid, kuid ühe sektsiooni mehhanismide rikke korral võivad seda sektsiooni teenindada naabersektsiooni mehhanismid.

Eksamipiletite küsimused ja vastused

0

Teenindusasutusest on nad kõik õigustatud (Ueno 2008): Täielik ehk paindlik jõustamine sobib suurt professionaalsust nõudvatel teenindusaladel, kus klientidel võib olla väga erinevaid nõudmisi ja soove, näiteks arstid, juristid, nõustajad jne. Keskmist ehk piiritletud jõustamist rakendatakse massteeninduse ja tehnoloogiliste teenuste osutamisel, kus kliendi soovid on aimatavad või puudutavad mingit kindlat valdkonda.

Teeninduskorraldus - töötajate jõustamine.

0

Teenindamisnõuded on kõrged, tehnilised nõuded on kõrged, käive on väike Jaotuskanalis toimuvad protsessid • Toote füüsiline liikumine tarbijani (logistika) • Omandiõiguse edasikandumine • Rahavoo liikumine • Informatsiooni edasikandumine Jaotuse intensiivsuse määramine • Intensiivne jaotus –maksimaalne turu hõivamine, kaup saadav võimalikult paljudes kohtades ja võimalikult pikal ajaperioodil.

Turunduse eksam

0

Teenindaja töö on väga raske ja vajab austust  Tööpäevad võiksid olla 8 tunnised, siis oleks teenindajatel rohkem energiat ja tase läheks kõrgemaks  Ka kliendid võiksid mõista kui koormav töö see on ja eriti siis kui kliendid on ebaviisakad, see rikub teise inimese tuju ja töö kvaliteeti  Olla positiivsemad, rõõmsameelsemad, abivalmimad ja siis ka elu on ilusam ja lihtsam

Klienditeenindus

0

Teenindaja on oma tööd tehes mitmes rollis, olles ühteaegu saadik, psühholoog, näitleja, kliendi koostööpartner, kliendi arendaja, klienditeenindaja, kliendi vajaduste/soovide väljaselgitaja, teenuste esitleja, toote eelistamine kliendile, veenmine kliendil teenust/toodet kasutamist, probleemi lahendaja, tagasiside hankija, teabe koguja.

Toitlustusteenindja

0

Teenindamisjärjekord – vaadeldavad mudelid peale ühe eeldavad, et esimesena saabujat teenindatakse esimesena. Teistsugust teenindamist rakendatakse nt kiirabis jne. Olenevalt teenindava süsteemi läbilaskevõimest ja tellimuste saabumise intensiivsusest võivad tekkida kas teenindamata tellimuste järjekorrad või teenindussüsteemi seisakud.

Operatsioonijuhtimine konspekt

0

Teenindav majandus - haridus, kaubandus, veondus, hobuse, lamba) ja taimekasvatus (rukis, kartul, loomasööt) tervishoid, riigihaldus ja muud Tööstusharud: (energeetika), metalli- ja masinatööstus, Töötlev majandus- Tööstus(Toiduainete-, puidu-, puidutööstus, kergetööstus, keemiatööstus.

Majandusõpetus

0

Teenindati - tuleb reageerida • Tehke valik ja sõlmige kokkulepe • Naerata ja täna • Ära anna katteta lubadusi • Selgita välja, mis eriti meeldis • Kui keegi võtab asja üle, kontrolli • Levita kiitust probleemi lahendamise kulgu • Lõpeta kontakt positiivses võtmes 87 88

Klienditeenindus ja teeeninduskultuur

0

Teenindaja tööülesanneteks on lauateenindus, mis lahtiseletatult tähendab: kliendite vastuvõtt restorani, sobiva istekoha leidmine, tellimuse vastuvõtt kliendilt, tellimuse edastamine kööki, tellimuse kandmine köögist kliendile, positiivne suhtumine ja rõõmsameelsus.

Organisatsiooni struktuur

1

Teenindusasutused on ligemal ja kesklinna pääseb kiiremini.

Lasnamäe Katleri mikrorajooni ruumilis-struktuurne lühikirjeldus

0

Teenindaja on see, kelle pärast tullakse firmasse • valitse oma tundeid, suhtumisi tagasi, mitte konkreetse teenuse pärast. Igasuguste konfliktide lahendamisel on kuulamisoskus eriti vajalik.

Teenindussuhtlemine – kliendikesksus

0

Teenindamise aeg on erinev, teenindamisaega kirjeldab negatiivse eksponentsiaalse tõenäosuse jaotumise seadus, teenindamise kiirus on suurem saabumise kiirusest, tüüpnäide: panga kassiir, tasuline üherealine sild.

Operatsioonijuhtimise kordamisküsimused ja vastused

0

Teeninduse osakaal on suurenenud. Seetõttu on suurenenud füsioloogiliste (ergonoomiliste) ja psühho-füsioloogiliste ohutegurite (stress) ning mõnevõrra vähenenud teiste ohutegurite tähtsus töötajate tervisele.

Töökeskkond

0

Teenindajad on suhteliselt koormatud, kuid järjekorra tekkimisel ei pea seal kaua ootama, sest teenindajad näevad/tajuvad päris kiiresti, et keegi soovib maksta ning kiirustavad kassaaparaadi juurde.

Järjekorrateooria

0

Teenindajad on kohustatud teavitama kasutajaid teadaolevatest häiretest ning informeerima neile teatatud probleemi kõrvaldamise tähtaegadest probleemi teatajale võimalikult kiiresti.

Arvutiga töötaja ohutusjuhend

0

Teenindamine – valitsuse ja peaministri asjaajamise korraldamine ja tehniline teenindamine. Riigikantseleid juhib riigisekretär, kelle nimetab ametisse ja vabastab ametist peaminister.

Riigiõigus

0

Teenindajate ruumid - personal, erand kontrollid 2.teenindusruumid kus on ka klientidel lubatud olla, söögisaalid, WC, fuajee, istumiskohad, peeglid, märgid kus asub tualettruum peaks olema.

Restorani ruumid

0

Teenindamine on kasulik organisatsioonile, kus on toimiv koostöö ning sellest tulenevalt suudetakse pakkuda head teenindust nii olemasolevatele kui ka uutele välisklientidele.

Sisekliendi teenindamise põhimõtted

0

Teenindajad on väga kokkuhoidlikud ja neil on väga omapärane viis seda väljendada: nad hoiavad kokku sõnu – nad kas ei räägi üldse või räägivad võimalikult vähe.

EESTI TEENINDUSE HINNANG

0

Teenindamine ehk teenindusteenus ei saa olla teenusest eraldi või lahus, see on tegelikult üks oluline osa tervikliku teenuse loomise protsessist ehk teenindusprotsessist.

Klienditeeninduse konspekt

0

Teenindav - ja muu personal on väga lahke ja vastutulelik, samuti on neile võimalik esitada erinevaid küsimusi, millele nad leiavad alati võimalikult ruttu vastuse.

Toote ja teenuse arendus. Klienditeekonna analüüs.

0

Teenindamine - seostub teenindusmõttelaadile tugineva personaalse lähenemisega igale konkreetsele kliendile/külastajale/inimesele ning teenindussituatsioonile.

Teenindusfilosoofia ja teeninduse alused kordamisküsimused

0

Teenindamine kristiines on sõbralik. 3. Kristiines on lai toidukaupade valik . 4. Kristiines on toidukaupade hinnad suhteliselt madalad võrreldes teiste kaubamajadega jne.

Uurimustöö alused

0

Teenindamise aeg on erinev, 5)teenindusaega kirjeldab negatiivse eksponentsiaalse esimesel etapil otsustatakse kas projekt teostatakse ühe voi mitme projektigrupiga.

Operatsioonijuhtimine

0

Teenindav majandus - sinna alla kuulvad veondus, kaubandus, tervishoid, haridus, riigivalitsemine, riigikaitse, õiguskaitse, teadus, kunst, kirjandus jm kultuurialad.

Majandusgeograafia

0

Teeninduse teerajaja - Internet Public Library (IPL), mis sai alguse 1995. aastal Michigan’i ülikooli juures tegutseva Infoteaduste kooli poolt korraldatud seminaril.

Infoteaduse lõpueksami küsimused ja vastused

0

Teenindajad - motiveeritud.d?id=61107149] 07.10.2013. 3. Masso, J., Vahter, P. 2011. The Link between Innovation and Productivity in Estonia's Service Sectors.

Eesti teeninduskultuur

0

Teenindajad on liiga vaiksed ja tagasihoidlikud, kuid peaksid olema rohkem aktiivsemad, algatama kontakti kliendiga tihedamini ja olema rohkem positiivsemad.

EESTI TEENINDUSE HINNANG

0

Teenindajal on kindel oma/ Teenindaja püüdleb avatult Teenindaja annab kohe järele isiklik eesmärk mõlemat poolt rahuldavale

Teenindussuhtlemine – kliendikesksus

0

Teenindajad on riietatud punastesse kombinesoonidesse ja ruum ise on täidetud punase valgusega – väljaarvatud siis, kui juurutamise teraapia on käimas.

Sinise planeedi projekt

0

Teeninduse maht on kvantitatiivselt kasvanud: Sektor Osakaal majanduses Teenindav sektor 63% Tööstus, ehitus,energeetika 34% Põllumajandus, metsamajandus 3%

Klienditeeninduse esimese kursuse kokkuvõte

0

Teenindus suhteid nimetatakse jaotussuheteks. See tähendab seda, et teenindajad ei pööranud tähelepanu isiksustele vaid märkasid teeninduses ainult masse.

Teeninduse kvaliteet eestis enne ja pärast

0

Teeninduse tase on tavaliselt tagasihoidlikum, kasutatakse masinamuusikat. Ööklubides võidakse kasutada kõiki eelnimetatud ajaviitmise võimalusi.

Toitlustusettevõtete ja teenuste liigid

0

Teenindaja on kindlustatud sellega, et tema töökoht püsib kaua ja tal ei ole põhjust sellepärast muretsed,et teda võidakse vallandada.

Teenindamine arendab empaatiat vajavaid teadmisi, nagu turvalisus, armastus, kuuluvus.

0

Teenindamine ehk kliendi teadlikkuse tõstmine toote kasutamise , käsitlemise ning toodete detailide ja tagavara osada hoolduse tagamine.

Ettevõtluse konspekt

0

Teenindajatel on vahetustega töö. Üksnädal on üks peakokk ja temale lisaks veel kaks kokka ja üks köögiabi, teine nädal teised.

äriplaan

0

Teenindaja roll on hoiakute kogum, mis luuakse teenindaja eesmärgi täitmiseks – kliendirahulolu saavutamiseks tuues firmale kasumit.

Klienditeenindus

0

Teenindajad on väga viisakad, isegi kokad tervitavad. Teenindajad saadavad su lauda, valid mida soovid tellida, esitad tellimuse.

Euro, maksekaardid

0

Teenindamise sünonüümina – no oli seal alles hea / halb teenindus . Tavaliselt on seejuures tegemist samuti üldistamise ja umbisikulisusega.

Klienditeeninduse konspekt

0

Teenindaja on vastutav oma meeleolude eest, mis tal klienisuhtluses on. Teenindaja võib küll vihastuda, kuid see on inimlik.

Heatasemeline klienditeenindus

0

Teenindav majandus - haridus, kaubandus, veondus, tervishoid, riigihaldus ja muud Töötlev majandus- Tööstus(Toiduainete-, puidu-,

Majandusõpetus

0

Teenindaja on inimene kelle töö olemus on suunatud teiste inimeste või ühiskonna teenindamisele ning sisaldab teenindust.

Klienditeeninduse alused

0

Teenindaja elukutsed on suurema riskiga seetõttu, et sellele alale lähevad tundlikud inimesed, kellele meeldib inimestega töötada.

Tööstress

0

Teeninduse nõrkus on teeninduskvaliteedi väga tugev kõikumine nii valdkonniti, piirkonniti kui ka ühe ja sama ettevõtte sees.

EESTI TEENINDUSE HINNANG

0

Teenindusaeg on konstantne, järjekorra moodustamist iseloomustab Poissoni jaotusseadus. Tüünide automaatne autopesula.

Operatsioonijuhtimise kordamisküsimused ja vastused

0

Teenindamine on üks hea võimalus ettevõtte turundamiseks, kuna rahulolev klient jagab oma kogemust ka teistega.

Nimetu

0

Teenindamisega on suurepärane, üllatav, hämmastav, ebatavaline, märkimisväärne, meeldejääv, lausa erakordne.

Klienditeenindus

0

Teenindamise on reeglid selleks, et teenindada klienti võimalikult kiiresti, ohutult ja teda vähem häirides.

Teenindamise referaat

0

Teenindati - tuleb reageerida • Naerata ja täna • Selgita välja, mis eriti meeldis • Levita kiitust

Klienditeenindus ja teeninduskultuur

0

Teenindajad on sõbralikumad ning vabamad ja töötavad selle nimel, et klient tunneks, et teda vajatakse.

Teeninduse kvaliteet Eestis nüüd ja enne

0

Teenindajad on kohustatud hoidma saladuses andmeid mida nad on saanud seoses töökohustuste täitmisega.

Arvutiga töötaja ohutusjuhend

0

Teenindav majandus – veondus, kaubandus, tervishoid, haridus, riigihaldus, isikuteenindus (juuksur jne)

majandusgeograafia ja transport

0

Teenindab majandus - ja sotsiaalelu valdkondi, kuid samas tarbib nende poolt pakutavaid teenuseid.

Teedeehitus TÖ-le

0

Teenindavas majanduses on tähtsaimad kaubandus (sh. isikuteenuste osutamine) ja transport ning side.

Riikide kokkuvõte

0

Teeninduse kvaliteet on ilmselt massiturismi silmas pidades üsna kvaliteetseks nivelleeritud.

Türgi Referaat

0

Teenindajad on ebameeldivad ja järelikult ka teenus, mida nad pakuvad, on kesine.

Suhtlemispsühholoogia - Sotsiaalpsühholoogia 1

0

Teenindajad on korrektsed ning teavad, kuidas erinevates olukordades toime tulla.

TÖÖKOHAPÕHINE ÜLESANNE – „Kliendiga suhtlemine“

0

Teenindus eestis on varieeruv ja leidub nii väga head teenindust kui ka väga halba.

EESTI TEENINDUSE HINNANG

0

Teeninduse kvaliteet on määratav ka lahknevusega loodetud ja kogutud kvaliteedi vahel.

Klienditeenindus

0

Teenindavale transpordifirmale on tema klient turist, linna ühistranspordile lihtsalt reisija.

Rekreatsioon ja turism

0

Teenindajate vormirõivastus on vanaaegne, nagu oli siis, kui elas seal veel mõisahärra.

Vastuvõtu planeerimine

0

Teenindajaid on kaks. Laua katmine hakkab tund aega enne ürituse algust.

Hiina köök

0

Teenindusega on rahule jäädud või teenindusega ei ole rahule jäädud.

Ettevõtte teeninduskorralduse paranemisvõimalused

0

Teenindaja on kohustatud kliendiga käituma sõbralikult ja viisakalt.

Teenindamine arendab empaatiat vajavaid teadmisi, nagu turvalisus, armastus, kuuluvus.

0

Teenindajal on seljas vormiriietus, mis on üldjuhul puhas ja korralik.

Juhtumiuuring- kaupluse külastus

0

Teenindama põhja - Eesti piirkonnas Tallinnas, Rakveres, Jõhvis ja Narvas.

Äriplaan - reklaamindus

0

Teenindus ühiskond - suurem osa rahvastikust on seotud teenindavas sektoris.

Rassid, rahvad ja usundid

0

Teenindajatel on töögraafikud. • Juhataja kinnitab töögraafikud.

Autoparkla infosüsteemi arendus

0

Teeninduse puhul - professionaalne teenus-teenuste kauplus-mass teenus.

OPERATSIOONIJUHTIMISE EKSAM

0

Teenindaja roll on hoiakute kogum, mis luuakse teenindaja eesmärgi

Klienditeeninduse alused

0

Teenindaja olla on uhke ja väärikas, mitte häbenemist vääriv!

Klienditeeninduse konspekt

0

Teenindaja suhtumist – on meeldiv, kui naeratatakse ja abi pakutakse.

Millist teenindust ootab noor klient?

0

Teenindaja töö on liikuv ning üldiselt ei ole see väga koormav.

TÖÖKESKKONNA OHUTUSE TAGAMINE ETTEVÕTTES

0

Teenindamine on kõige sagedamini korraldatud iseteenindusena.

suurköök

0

Teenindamine on toiming. Igale kliendile ainukohane teenindus.

TEENINDUSÜHISKOND JA MINU ARUSAAM SELLEST

0

Teenindus suurköökides on kõige sagedamini korraldatud iseteenindusena.

Asjaajamise alused

0

Teenindav majandus e. tersiaalne: haridus, tervishoid, kaubandus.

Eesti majandus

0

Teenindaja on kasutanud viimased pool aastat sama tooni.

Müügipersonali hindamise keerukus - eseee

0

Teenindajad on head ning teevad oma tööd väga hästi.

äriplaan

0

Teenindajast talendiks on just see, mida töötajad ise sooviksid!

TEENINDAJAST TALENDIKS

0

Teenindamiseks on eelkõige selge ja lihtne internetipank.

LHV pank

0

Teenindajateks on sõbralikud ja abivalmis teenindajad.

Äriplaan - riidepood

0

Teenindamisel on väga suur osa kliendiga suhtlemisel.

Teenindamine arendab empaatiat vajavaid teadmisi, nagu turvalisus, armastus, kuuluvus.

0

Teeninduse ärivaldkond on tugevalt seotud majandusolukorraga.

Strateegiline plaan - ILUSAIM KLUBI

0

Teenindajatel omavahel on võimalik moodustada koalitsioone.

Müügistrateegiad ettevõttes

0

Teenindamise ettevalmistamine tähendab asjade panemist oma kohale.

Asjaajamise alused

0

Teenindusahel e. rahulolev klient Tubade seisundid:

Majutusteenindus

0

Teenindus teema on juhtkonnale suunavaks visiooniks.

Teeninduse maagia

0

Teenindaja on esimene, kes räägib kliendiga.

Turundus ja müügijuhtimise alused

0

Teenindaja - värbaja, valija info vahendaja.

Juhtimise eksam

0

Teenindajale on olnud see halb või hea päev.

KLIENDITEENINDAJA KÄSIRAAMAT

0

Teenindaja - kassapidajas Kaubavastuvõtjad

Praktika aruanne - kuidas seda teha

0

Teenindajad on vahel viisakad, vahel mitte.

Euro, maksekaardid

0

Teenindama – kellegi jaoks midagi tegema

Väitlus

0

Teenindaja - administraator Assistendid

Praktika aruanne - kuidas seda teha

0

Teenindus poes on kõrge kvalifikatsooniga.

Äriplaan - riidepood

0

Teenindus iseteenindusliinilt – toidud väljastusletis.

Teeninduse liigid toitlustuses

0

Teenindaja – administraatorid(3),

Praktika aruanne müügieriala

0

Teenindamine on igalpool meie ümber.

Mina kui teenindaja

-1

Teenindaja riietus on klassikaliselt must-valge, kui see ei pruugi sugugi alati olla klassikaline. Riietuse juurde kuulub kelnerirätik, mis peab olema laitmatult puhas ja triigitud, korralikult kokku volditud.

Toitlustusteenindja