TURISMIETTEVÕTTE JUHTIMINE JA PERSONALITÖÖ
Käskkiri Pikk ettevalmistusaeg, vähene tagasiside koosolek või e
tagasiside saam
Kiri Pikk ettevalmistusaeg ja suured kulud, vähene tagasiside telefonivestlus
SUHTLEMINE DIAADIS tähendab suhtlemist kahe inimese vahel. Suhtlemise
mõjutegurid:
· Hoiakud,
· Tajuoskused,
· Minapilt ja avatus NB! Johari aken,
· Isiklik autentsus ja ehtsus.
Minal on 3 tasandit (E. Berne transaktsionaalne analüüs):
1) Laps on säilinud meis kõige varasemast elueast. Lapse tasandil suheldes ollakse
impulsiivne, uudishimulik, kergeusklik, abitu, pidurdamatu. Vanema mõju järgi
kohanenud laps võib olla järeleandlik või virisev.
2) Vanema tasandil suhtlema õpib inimene juba lapsena oma vanemaid matkides.
annaabi.ee 
