o Püüdke PINkoodi sisestada nii, et keegi seda ei näeks. Määrake kasutuslimiidid . o Määrake oma kaardile kasutuslimiidid. Eraldi limiidid saate määrata ostu , sularaha ja maksetehingutele. Vajaduse korral saate limiite ajutiselt suuremaks muuta. Kasutage pangakaarti t ähelepanelikult o Kaupluses või teenindusasutuses kaardiga makstes olge alati juures, kui kaarditehingut tehakse. Ärge lubage teenindajal viia oma kaarti tagaruumi. Ostu tegemiseks ärge kunagi saatke oma kaardi numbrit faksi või posti teel ega öelge seda telefonis. o Internetist kaupu või teenuseid tellides kasutage ainult usaldusväärseid veebilehti. Enne oma kaardi numbri sisestamist uurige, kas keegi Teie tuttavatest on sellelt veebilehelt midagi tellinud ja millised on nende kogemused. o Olge tähelepanelik teiste pankade rahaautomaatide kasutamisel mõned sularahaautomaadid annavad kõigepealt välja kaardi ning alles seejärel sularaha
Tellimise lõpetades maksime arved koheselt kassas. Kui tellimused olid tehtud, istusime lauda oma praade ootama. Möödus umbes kakskümmend minutit enne kui toidud lauda toodi. Püüdsime seda mõista ja vastasime vabandavale teenindajale naeratusega. Võrreldes meie eelmise külastusega oli kliente tunduvalt rohkem ja ka teenidamist paju enam. Kui einestamine olid lõpetatud, tõusime lauast ja juba riietudes ütles üks tagaruumi suunduv teenindaja "nägemist". See oli väga meeldiv, sest viisakus ei ole teeninduskvaliteedi seisukohalt kunagi liiast, isegi mitte siis, kui kliente on palju. Sellisest meeldivast kohvikust argipäeva välja astudes oli enesetunne meeldiv ja rõõmus. 7 C.F.Hahn Pubi külastus (2) Lõunase aja külastamisega oli muutus eelmise korraga märgatav. Kliente oli tunduvalt rohkem ja
Kes veel?" järsku hakkas Greete värisema ja kukkus minu kõrvale maha. Ma jooksin tagaukse juurde, tahtsin sealt välja minna, aga ei saanud. Ma nägin üht bensiinikanistrit ja teisel riiulil tikke. "Anna andeks, Grete, anna andeks, Kristiina!" ütlesin mõttes. Kõigepealt võtsin Kristiina taskust uksevõtmed ja tegin ukse lahti, et pärast sealt välja pääseda. Ma võtsin kanistri lahti ja puistasin bensiini ruumis laiali. Kindluse mõttes keerasin baari ja tagaruumi vahelise ukse lukku. Läksin poolenisti uksest välja ja tõmbasin tikku. Viskasin tiku maha ja tuli levis kiiresti. Ma põgenesin ja keerasin ukse enda järelt lukku, viskasin võtmed prügikasti ja läksin ära. Ma ei teadnud, mida teha, kuna ma olin meeleheitel! Ma olin ju oma sõnadega tapnud Johni, preestri, Kristiina ja Greete! See oli katastroof!!! Ja nüüd see tulekahju, mis ma tegin!! Ma pean vist koju minema. Ma lonkisin koju. Oli juba pime. Ma olin juba kaua kodust ära olnud