Tarbijate hinnatundlikkus
kuvandieesmärgid(stabiilsus, hea maine), kasumieesmärgid(maksimaalne kasum, vastuvõetav kasum,
tasuv investeering, kiire rahakäive). Müügieesmärgid hõlmavad käibe ja turuosa ning tulemusi
saavutatakse läbi kolme tegevuse. Käibe absoluutsuuruse säilitamine või suurendamine, vajaliku
miinimumkäibe taotlemine edasikestmiseks ning turuosa säilitamine või kasvatamine, mis tihtipeale
on paljudele ettevõtetele põhiliseks hinnaeesmärgiks, kuid suurendamiskatse võib viia hinnasõjani. Sel
juhul langevad hinnad terves harus säilitades oma turuosa suuruse. Kasum jääb üldiselt
teisejärguliseks, sest primaarseks sooviks on minimaalset tulu ning katta kulud, et püsida pinnal.
Tarbijate hinnatundlikkust aitab kujundada ligikaudu kümmekond tegurit, mis kõik mõjutavad tarbijat
ostuotsuse langetamisel. Peamiselt on hinnatundlikkus seotud hinnateadlikkuse, hinnale
orienteerumise ja hinnast sõltumatu ostuhoiakuga