Sekretäriõpe
keskele trükitähtedega. Lubatud on kasutada paksu kirja ja sõrendamist.
? Koostamise või väljaandmise koht 6,3 cm lehe ülaservast ehk ülejärgmisel real, mis
trükitakse kirjatähtedega nimetavas käändes.
? Dokumendi kuupäev ja number paremas veerus, vormitatakse sõnalisnumbriliselt.
? Pealkiri asub vasakus veerus, 8,5 cm plangi ülaservast.
? Tekst türkitakse kaks rida pealkirjast allpool.
? Allkiri.
? Koopia(d): jaotuskava käskkirjal.
? Viisad (käskkirjal).
3) Sekretäri suhtlemisetikett külastajatega.
· Sekretär on firmas esimene isik, kellega külastaja kokku puutub. Seega on ta firma
,,visiitkaart". Külastaja sisenemisel on sekretäril mõni hetk aega, et lõpetada
pooleliolev töö ja tervitada.
· Auväärse külalise saabudes tõuseb sekretär tervitamiseks ja väljub laua tagant.
Sekretäri näoilme, estid, poos ja hääl peavad väljendama viisakust kohtumisel, huvi
kuulamisel, vastutulelikkust suhtlemisel ja taktitunnet kriitika puhul. Suhtlemisel peab
annaabi.ee 
