sissejuhatus suhtekorraldusse suhtekorraldus on strateegiline kommunikatsiooniprotsess, mis rajab mõlemapoolset kasulikke suhteid organisatsiooni ja avalikkuse vahel. suhtekorraldus on tegevusala mis aitab organisatsioonidel kirjeldada oma olemust, väärtusi, ehitada organisatsioonikultuuri,mis põhineb dialoogil ja kaasamisel ning viia täide orgaisatsioonide vastutust ühiskonna ees osapooled -organisatsioon -siht ja sidusrühmad ELION tootja, töötajad, tarnija, meedia, konkurent, sponsorsuhted, partner(EMT), klient, reklaamijad, emafirma, seadusandja suhtekorralduse võtmesõnad kaalutletud, plaanitud tegevus juhtimisfunktsioon sõnum siht- ja sidusrühmad avalik huvi kahesuunaline kommunikatsioon õpik: tench, yeomans: exploring public relations,prentice hall shirley harrisson: public relations. An introduction seitel, the practice of public relations, 11th edition,prentice hall mis on eetika? teoreetiline eetika: hea/halb, õige/vale...
Sissejuhatus suhtekorraldusse Kordamine eksamiks 1. Suhtekorralduse professionaalsus ja eetika. Suhtekorralduse professionaalsus seisneb: Suhtekorralduse eetika seisneb: Iseseisvusel Usaldusel Vastutustundel (ühiskonna & avalike huvide ees) Aususel Asjatundlikkusel Lojaalsusel Austusel (eriala vastu) Sotsiaalsel vastutusel Ühistunde loomisel Konfliktide lahendamisel Võimul Erialastel oskustel • Teoreetiline eetika võib olla hea / halb; õige / vale. • Eetilised konfliktid: Huvide konflikt - Isiklikud suhted Whistleblowing - Salajase /...
Mõjutab kõiki otsustajaid (sh seadusandja, laenuandja) positiivselt Väärarusaamad suhtekorraldusest · Pöördume suhtekorralduse poole, kui maine on kahjustatud. Kulukas ja väheefektiivne. Uuringuid võib teha pärast. Tulemuslik imago analüüs, soovitu kaardistamine, komm-i strateegia loomine. Ainult lokaalsel tasandil. Iga org võib sattuda tähelepanu keskmesse. Usk suhtekorraldusse kuni on häid uudiseid. Oluline olla negatiivse korral esimene infoallikas. Ühekordsed aktsioonid. Vajalik järjepidev ja plaanipärane tegevus. Võimalik muuta end nähtamatuks. Sisekommunikatsioonist sõltub töö kvaliteet, mainest pangaintress, valitsussuhetest seadusandlus. 14