pääseda. · Ta kasvatas oma poega samasuguseks, et ta peaks täiskasvanuna vastu pingetele samamoodi nagu tema. 2. Kes on spin doctor? Suhetekorraldaja fimas 3. Mis on lobby-töö? Lobby-töö on avalik suhtlemine, inimene esindab firmat. 4. Mis on product placement? Tootepaigutus või varjatud turundus, kus filmides või muudes saadetes on kasutatud firma toodet ja firmamärk on näha. 5. Millised on põhilised erinevused eetilisel ja ebaeetilisel suhtekorraldusel? Eetilise ja ebaeetilise suhtekorralduse erinevused on näiteks, et ebaeetiline oleks valetada rahvale, kuid võib aga midagi rääkimata jätta. Ka töötajate saamatusele rõhumine või kellegi konkreetse isiku kaela süü ajamine oleks ebaeetiline. 6. Kuidas jätta endast televisioonis head mulje? Peab näitama, et inimene on tugev ja kindel, räägib korrektselt ning ei värise televisioonis kõigi ees. Head muljet saab jätta ka mingit head tehes, näiteks kedagi aidata jne 7
talupojad või ülikute kodades tegutsevad käsitöölised. Sügavaim madalseis tekkis 9-10 sajandil, feodaalsete kodusõdade ja võõraste rüüsteretkede tulemusena. FEODAALKORRA KUJUNEMINE. o Feodaalkord arenes järk-järgult ning kujunes lõplikult välja kõrgkeskaja alguseks 11 sajandil seisnes võimukorralduses isanda ehk senjööri ja sõjamehest sõltlase ehk vasalli suhtekorraldusel. Et võitluseks araablaste vastu oli tarvis püsivat ratsaväge, andis Karl Martell 8 sajandil oma vasallidele sõjateenistuse eest maatükke kasutada. Hiljem hakati sellist maatükki tähistama nimetusega lään ehk feood ja selle valdajat läänimeheks või feodaaliks. o Naturaalmajanduse tingimustes oli maatükkide jagamine sobivaim viis tasuda sõjameeste teenistuse eest ja tagada nende ustavus. Kui läänimees teenistusest loobus pidid ta ka
Nende tähtsus on aga erinevates ostuetappides erinev. Ostuetappe saab analüüsida müügitegevuses üldtuntud mudeli AIDA1 abil. Selle järgi tuleb kõigepealt võita tarbija tähelepanu, siis tekitada huvi, seejärel kujundada ostusoov ning lõpuks panna tegutsema, st. ostma. Tähelepanu äratamisel ja huvi tekitamisel annab parimaid tulemusi reklaam. Ostusoovi loomisel ja ostule õhutamisel tuleks aga eelistada vastavalt isiklikku müügisuhtlust ning müügi stimuleerimist. Suhtekorraldusel, millega tekitatakse usaldus ettevõtte ja selle toodangu vastu, on kõigis neljas etapis ostustiimulina ühesugune tähtsus. Turunduskompleksi neljas komponent, jaotus, antud juhul küll pigem müügikoht, on samuti oluline ostustiimul. Kui kaubavalik on piisav, näiteks tugevas konkurentsisituatsioonis, ei sea tarbija ostukäitumises esikohale toodet, vaid ostukohta. 1 AIDA on tuletatud nelja ingliskeelse sõna esitähtedest: attention (tähelepanu), interest (huvi),
Eetilisi konflikte kohtab kõikides turunduse valdkondades: - müük – altkäemaksu andmine/võtmine; - reklaam – valelik ja eksitav reklaam; - pakendamine – ebakorrektne markeerimine; - hind - diskriminatsioon, hinnakokkulepe; - konkurents – sisenemisbarjäärid. 10.1 SOTSIAALSE TURUNDUSE OLEMUS Sotsiaalne turundus on ideede kogum, mis põhineb meediareklaamil, suhtekorraldusel ja isiklikul müügil. Sotsiaalse turunduse meetmestik koosneb lisaks traditsioonilistele osadele (toode, hind, turustus, toetus) veel partnerlusest (potentsiaalsed koostööpartnerid) ja poliitikast (sotsiaalse poliitika mõjutusvahendid). Eestis on sotsiaalset turundust rakendatud järgmistes valdkondades: 1) riigi maine kujundamine - nt Eesti bränd, EXPO 2000 Hannoveris, Eurovisioon 2002 Tallinnas, kultuuripealinn Tallinn 2011; 2) kodumaise toodangu märgistamine;
lisaväärtuse toomist. Neid muutusi tuleb arvestada ka äriettevõtte kommunikatsiooni planeerimisel. Erasektori suured organisatsioonid sarnanevad avaliku sektoriga palju rohkem kui väikesed. See on mõistetav, sest mida võimsam on organisatsioon, seda rohkem mõjutab tema käekäik keskkonda ning seda enam muutub tema tegevus avalikuks asjaks. Suhtekorralduse võimalused äriorganisatsioonis Äriorganisatsioonis on suhtekorraldusel palju võimalusi ja meetodeid. Valik sõltub organisatsiooni eesmärgist, vajadusest, suurusest, positsioonist ja staatusest ühiskonnas. Börsifirmadele kehtivad info avalikustamisel börsireeglid. Börsil noteeritud firmad on kohustatud teavitama börsi kõikidest firma väärtust mõjutavatest sündmustest ja asjaoludest, samuti esitama regulaarselt firma arengu kohta prognoose.