Infoteaduse lõpueksami küsimused ja vastused
40
· vestlus ei võimalda ühissirvingut, st kliendile saab saata veebiaadresse, kuid mitte
tema liikumist veebis suunata ega juhendada;
· juhul, kui kasutaja logib end välja enne sessiooni lõppu, võib see infotöötajal
märkamata jääda, kuna ta tegeleb sellel ajahetkel kliendi päringule relevantse
vastuse otsimisega.
· spetsiaaltarkvaral rajanev (näiteks firma LISSI Virtual Reference Toolkit)
sünkroonteenindus, ühisotsingu ja eskortteenust (näed kasutaja arvuti ekraanile ja
samal ajal juhendad teda tel. või msn vms kaudu) võimaldav;
· regionaalsete, rahvuslike ja globaalsete korporatiivsete raamatukogude infoteenistuste
loomine (ühisteenindussüsteem. Rmtk-del on üks keskus, kust nähakse, milline
töötaja on vaba ja siis saadetakse see päring sinna.