Tarbijakäitumine eksam konspekt
2.3. Motiivide liigid ja ergutid
x Liigitused:emotsionaalsed (ego, staatus, prestiiz, mugavus, moevärv, lõbu, armastus) vs
x ratsionaalsed (ökonoomsus, toote omaduses, töökindlus, usaldusväärsus, kestvus)
x psühholoogilised vs funktsionaalsed
x positiivsed vs negatiivsed
x hedoonilised vs utilitaarsed
Hedoonilised ostumotiivid:
x Seikluslik ostmine x Väärtuspõhine ostmine
x Lohutuslik/stressi maandav ostmine x Sotsialiseeruv ostmine
x Ostmine kellelegi teisele x Ideeline ostmine
Motiivide ergutid. Motiivid sõltuvad tavaliselt:
x Psühholoogilistest ergutitest x Kognitiivsetest ergutitest
x Emotsionaalsetest ergutitest x Keskkonnalistest situatsioonilistest ergutitest
5
Motiivide funktsioonid: