parima soovitud tulemuse ning töötajale rahulolu tööga välja selgitada töötajate mõjutamise viisid, mis võimaldavad kõige paremini ühildada tööliste tegevuse ettevõtte ärieesmärkide saavutamisega Mary Parker Follett ühendas teadusliku juhtimise ja sotsiaalpsühholoogia ning propageeris selliseid väärtusi, nagu professionaalsus, demokraatia, koostöö ja inimsõbralikkus, keskendus protsessidele grupis ja grupi mõjutustele. Töötades sotsiaalkeskustes pani ta tähele, et ideed, milleni jõutakse grupis koos arutades ei ole samad, milleni jõuavad inimesed üksinda töötades. Grupis osalejate mõttemudelid muutuvad ainuüksi seetõttu, et nad ei ole üksi Follett uskus, et ühiselt diskuteerides hakkavad inimesed rohkem ühtviisi mõtlema. Juhi roll on luua selline koostöö alluvatega, mis annaks optimaalse tulemuse, mitte aga niivõrd kasutada võimu alluvate üle. Juhid, kes püüavad domineerida, et saavutada
nimetatud kaasaegse juhtimise pioneeriks ja kelle panus kaasaegsesse juhtimisteooriasse on märkimisväärne. Ta on mitmete demokraatia , inimõiguste teemaliste ja psühholoogia raamatute, esseede ning artiklite autor. Mary Parker Follett ühendas teadusliku juhtimise ja sotsiaalpsühholoogia ning propageeris selliseid väärtusi, nagu professionaalsus, demokraatia, koostöö ja inimsõbralikkus. Tööst. M. P. Follett keskendus protsessidele grupis ja grupi mõjutustele. Töötades sotsiaalkeskustes pani ta tähele, et ideed, milleni jõutakse grupis koos arutades ei ole samad , milleni jõuavad inimesed üksinda töötades. Grupis osalejate mõttemudelid muutuvad ainuüksi seetõttu, et nad osalevad grupis. Follett uskus, et ühiselt diskuteerides muutuvad inimeste mõtted harmoonilisemaks, inimesed hakkavad rohkem ühtviisi mõtlema. Juhi roll on luua selline koostöö alluvatega, mis annaks optimaalse tulemuse, mitte aga niivõrd kasutada võimu alluvate üle.