Majutuse eksam
· Konsortsium
· Hotellikett
· Frantsiis
7. Majutusettevõtte asukoht ja kättesaadavus
Asukoht määrab klientidele kättesaatavuse:
· Maapiirkonnas asuvad ettevõtted
· Linnas asuvad ettevõtted
· Maantee ääres asuvad ettevõtted
· Kuurordis asuvad ettevõtted
Kättesaadavus telefoni, kirja, interneti teel. Geograafiline kättesaadavus.
8. Kirjelda majutusruumide tellimisega seotudtegevusi vastuvõtutöötaja poolt
Tagatud tellimus ja tagamata tellimus
Tagatud tellimus e. garanteeritud tellimus- garanteeritakse hotelli ja külastaja
vahel kokkulepitud viisil kas ettemaksu tegemise, krediitkaardi andmete,
garantiikirja või vautseri esitamisega. Külastaja garanteerib toa eest maksmise
isegi siis, kui ta seda tegelikult ei kasuta, v.a juhul kui klient tühistab toa vastavalt
hotelli tingimustele.
Garanteerimata tellimus e