Tarne-ja väärtusahel
uuringu tulemused.
Väärtusahel
Väärtusahel moodustub ettevõtte selliste tegevuste ketist, mille abil toodab ettevõte lisaväärtust ja
konkureerib muude, klientidele samuti väärtusi tootvate ettevõtetega.Väärtusahela loomise
kriteeriumideks on klientide vajadused ja ootused, mida püütakse vastavalt võimalustele rahuldada.
Väärtusahelaga seotud protsesside idenfitseerimine ja kriitiline analüüs kutsuvad ettevõtetes sageliesile
täiesti uudsete tegutsemismudelitel loomise ja kasutuselevõtu.
Traditsioonilisi toiminguid ja tegevusi väärtusahelas ei jälgita ja kontrollita üksnes oma ettevõttes.
Väärtusahela konkurentsivõimet mõjutavad tugevalt nii hankijad kui ka kliendid. Väärtusahelas
nimetatakse hankijaid sageli ülavooks ja klientide allvooks.
Väärtusahela lülide ehk liikmete nägemused kogu ahelast ja ahela erinevate lülide rollist on tihti
suuresti erinevad