· Iga külalise sisenedes pole vaja püsti tõusta · Näita kuhu üleriided, kohver ja muu selline jätta · Uuri külalise huve, kombeid, kultuuri · Koosta reisi ajakava ja saada see külalisele juba varem · Vastuvõtt lennujaamas, sadamas või mujal. Kuidas ära tunda? · Tuleb kokku leppida vestlused, kokkusaamised jne · Info hotelli kohta · Asukoht autos Takso puhul on aukoht tagumine parempoolne, ülemus on roolis aukoht ülemuse kõrval · Külalise saabudes olgu kohal personal, kes temaga kokku puutub · Tee ja kohvi pakkumine nii töötajale kui ka külastajatele · Kokkulepitud kohtumiseks kata laud varem · Söök tuua kandikul või ratastel kärus · Selleks, et kandikul ei taldrikud ja muu ei libiseks, pane alla salhvrätt · Suupisted olgu sõrmega söödavad · Nõud olgu ühest serviisist ja veeplekkideta · Koos ja suhkur, mitte koorepulber!
b. Tegevused on integreeritud organisatsiooni tervikuna, mõõdetakse ülesannete panust organisatsiooni põhieesmärkidesse. Organisatsioonis on vähem kihte, organisatsioonid pigem paljunevad, org edu sõltub juhist; organisatsiooni sisse pääsemiseks on tarvis isiklikke kontakte. g. Ruumikäsitlus a. Eraldi tööruumid (olgu või väikesed) b. Kõik on ühes suures ruumis, ülemus jalutab ringi , kõik kõigest teadlikud. 23. 4 distantsi Edward Halli järgi a. Intiimne (45cm) ruumivöönd b. Isiklik (45-120cm) ruumivöönd c. Sotsiaalne (120-350cm) ruumivöönd d. Avalik (350+cm) ruumivöönd
funktsioneerimisele. Teoreetikud pidasid eriti oluliseks töötajate kompetentsust, kirjalikku dokumentatsiooni ja kontrolli. 2.2.1 HENRI FAYOL Ta pani kirja järgmised ratsionaalselt ülesehitatud ja tegutseva organisatsiooni põhimõtted: Organisatsiooni töö peab olema jaotatud üksikuteks spetsiifilisteks osadeks või alltöödeks; Juhtidel peab olema nii võim kui ka vastutus oma alalõigu osas; Igal töötajal peab olema üks ülemus ja üks konkreetne tegevusplaan; Töötaja huve ja organisatsiooni huve tuleb kohelda võrdse lugupidamisega; Palk peab vastama tööle; Informatsioon peab liikuma hierarhilist struktuuri pidi, informatsiooni mitteformaalne liikumine tuleb välistada; Organisatsioonis peab valitsema kindel ja kõigile teadaolev sisekord, mis ei tohi väga tihti muutuda; Inimesi tuleb pidevalt koolitada, et tagada nende pidev areng;
· Tulemuste hindamise põhimõtted on õiglased · töötajad usuvad, et parem tulemus võimaldab saada suuremat tasu · tulemuste mõõtmine ja tulemuspalga kujunemine on lihtne ja kõigile arusaadav · töötajatele garanteeritakse tulemustele vastav tasu · töötajaid kaasatakse tulemuste mõõtmise ja tulemuspalga määramise protsessi Miinused: · Töötajad saavad erinevat tulemuspalka, mille tagajärjel võib kannatada koostöö (nt ülemus võib määrata meeldivamatele töötajatele suurema tulemuspalga, mis ei ole kuidagi seotud töötaja töötulemustega). Tulemuspalga alaliigid: Tükipalk palka arvestatakse valmistatud toodete, osutatud teenuste hulga alusel. Plussid: · Tugeva motiveeriva efektiga · Toodangu/teenuste mahu suurenemine · Töötajad võistlevad omavahel Miinused: · Fikseeritud tüki/teenuse hind on paika pandud subjektiivselt
Tallinna Ehituskool Heldi Eimann Sk-13 MILLES JA MIKS TULEB TÖÖLEPINGUS KOKKU LEPPIDA? Referaat Tallinn 2015 SISUKORD SISUKORD........................................................................................................... 2 SISSEJUHATUS.................................................................................................... 3 1Millal ja kuidas tööleping sõlmida.....................................................................4 2Milles kokku leppida......................................................................................... 4 2.1Töötasu....................................................................................................... 4 2.2Tingimused tehtava töö kohta....................................................................5 2.3Töö tegemise koht...............................................................
Oktoober 2015 Administratiivse juhtimise koolkond. Juhtimisteooria on organisatsiooni juhtimise seisukohtade ja seaduspärasuste kogum, mille põhjal otsustatakse, kuidas on tarvis juhtida, organisatsioon täidaks oma eesmärgid. Senini pole õnnestunud luua terviklikku ja kõikehõlmavat juhtimisteooriat. Aja möödudes on juhtimisolukorrad muutunud väga keerukaks, teooriad toimivad aga vaid piiratud juhtudel. Administratiivne koolkond hakkas uurima 20. sajandi algul organisatsioonisiseseid seoseid ja ülesehitust. Nimetatud koolkond lõi aluse hilisema organisatsiooniteooria arenguks. Administratiivne koolkond keskendus organisatsioonide juhtimisele ja juhtimise efektiivsetele praktikatele. Administratiivse koolkonna rajajaks loetakse prantsuse söetöösturit ja juhtimisteoreetikut Henry Fayol'i (1841-1925), kes kirjeldas 14 juhtimise põhimõtet ja juhi põhifunktsioonid. Fayol’i üldiste tegevuste jaotus, kus eristatakse kuus tegevuste rühma: ...
Kahendpuu rahuldab kuhjatingimust, kui kas ta on tühi või juure kirje võti on maksimaalne üle kogu puu (pöördkuhja puhul minimaalne), ja mõlemad harud rahuldavad kuhjatingimust. 1 Kahendkuhjad 8 Ülekanduvus alampuudele Kahendkuhja iga alampuu on kahendkuhi. 1 Kahendkuhjad 9 Esitus Eeldame, et iga tipu puhul on ajaga O(1) kättesaadav tema ülemus, kui see leidub (lisaks muidugi alluvatele). ajaga O(1) on teostatav viimase taseme viimase tipu likvideeri- mine ja uue tipu lisamine sinna. Kui kahendkuhja esitamiseks kasutada kompaktse kahendpuu esitust massiivina ja kasutada lisaks üht välja kirjete reaalse arvu hoidmiseks, siis need tingimused on täidetud, välja arvatud uue tipu lisamine juhul, kui massiiv on täis. 1 Kahendkuhjad 10 1.1 Operatsioonid
Metamorfoosi analüüs Franz Kafka sündis 1883. aastal 3.juulil Prahas juudi kaupmehe pojana. Talle ie meeldinud fakt, et ta oli juut. Franzi usuline õpetus piirdus sellega, et ta käis 4 korda aastas koos oma isaga sünagoogis. Esialgu õppis Praha saksa gümnaasiumis germanistikat, kuid isa survel asus õppima Praha ülikoolis juurat. Pärast juurapraktikat töötas juristina tööõnnetuskindlustusseltsis. 28 aastasena nägi ta väga noor välja. 1912. aastal alustas ta ka ,,Ameerika novelli" kirjutamist. 1913 ilmus ,,Meditatsioon". ,, Metamorfoosi" kirjutas ta 1912. aasta sügisel, seda peetakse ta üheks parimaks raamatuks. Kafka looming jääb ekspressionismi ja sürrealismi piirimaale. Franz Kafka oli kolm korda kihlatud, kuid kordagi ei abiellunud. Oma eluajal avaldas ta vaid üksikuid novelle ja esseesid. Kuulsaks sai ta alles pärast ta surma, kui ta sõber Max Brod avaldas Kafka käsikirjalise pärandi, mille ta ise oli...
TALLINNA TEHNIKAÜLIKOOL Automaatikainstituut Sõna jõud Retsensioon Tallinn 2013 Sõna jõud Eesmärgiks on lugejat panna mõtlema, mida ta iga öeldud sõna teha võib.Sõnade mõjud võivad olla kas head või halvad, olenevalt, kuidas neid kasutatakse, ja alati omavad kindlat tagajärge. Seda kasutatakse ära reklaamides ja poliitikas inimestega manipuleerimiseks. Enne millegi välja ütlemist tuleks kaaluda, kuidas ja milliste sõnadega seda teha, et peale millegi lausumist ei tekiks probleeme. Teiste inimestega suhtlemine on vajalik osa meie igapäevaelust ning eneseväljendamine on kõige aluseks. Juba enne tsivilisatsioonide teket, kui inimese eellastel ei olnud välja kujunenud mingisugust verbaalset keelt, oli neil tarvis omavahel suhelda. Nad ei saanud elada ilma ennast väljendamata ning kuigi neil ei olnud keelt, said nad üksteisele oma mõtteid edastad...
Rolliküündimatus ei kvalifitseeru rollile, ebakompetentsus. Rollimotivatsioonipuudus. Ebaadekvaatne rollitaju. Rolli tagasitõrjumine abiellun küll, aga ei hakka abikaasaks. Rollihülgamine vaikselt väljaujumine. Ebaadekvaatne ettevalmistus. Ressursipuudus. Rollisisene konflikt lapsevanema roll tuleb panna piire ja anda vabadust. Rollidevaheline konflikt üliõpilane, kes kuulub mingisse punti ühelt poolt õpi, teiselt poolt mine peole. Interpositsiooniline konflikt ülemus ja alluv sõidetakse teise rolliootustesse sisse. Raskused rollide eraldamisega. Kokkusobimatud rollid. Rollimuutus. Sisemised raskused rolliuuendamisega. Rolli liiga suureks tegemine pean olema perfektne. Frustratsiooni tekitavad rolliootused. Rollisegadus ei ole võimeline rolle sorteerima. Rolliretro tagasilangus vanasse mugavasse rolli. Rolli ümberpööramine vanema ja lapse roll ümberpöördumine. Rollivägistamine isa rollis laste kuritarvitamine, kuid ka korruptsioon
koht kus jagatakse kõike, ka seal on meil olemas grupp kuhu kuuluvad kõik töötajad. Tähtsamaid asju edastan näost-näkku meetodil või korraldatud koosolekutel. Kui juhtub midagi tehnikaga, näiteks arvuti programm jookseb kokku, siis selleks on teenindajad välja koolitatud ja nad oskavad ise programmile restarti teha, see ei võta kaua- umbes 3 minutit. Kõige muude juhtumite korral on meil alati majas olemas ülemus, kes nende asjadega tegeleb ja parandab. Kui teda pole siis helistab ülemus meie ettevõte IT- tehnikule ja tema tuleb parandab asjad ära. Meil tuleb selliseid olukordi väga 14 TAGASISIDE KLIENTIDELT Klientide tagaside Väga maitsev Liha oli natuke üle söök ja hea maitsetatud aga teenindus!Aitäh! muidu oli toit
*Töölt kõrvaldamine(max kümme järjestikulist tööpäeva ilma palgata) *Töö suhte lõpetamine. Igale süüteole järgneb ainult 1 karistus. Lähtudes süüdlase teost ja isikust tuleb määrata karistus, enne on vaja tuvastada milles süü seisneb. Karistuste määramise tähtajad: *Süüteo toime panemise päevast 6 kuu jooksul peab olema karistus kohandatud, kui tähtaeg läheb üle, siis enam töötajat karistada ei saa. *Menetlemise aeg on 1 kuu ja seda menetleb vahetu ülemus. *Inventuur, revissioon – selle puhul peab karistus olema menetletud ja karistatud 1 aasta jooksul. Karistuste määramise kord: *On vaja võtta seletused süüdlastelt, kirjalikus vormis, kusjuures süüdlasel on õigus ütluste andmisest keeldumist. *Tuleb võtta seletused tunnistajatelt, kes midagi sellest konkreetsest süülisest tegevusest teavad, on kohustatud ütlusi andma v.a. siis kui on tegemist lähedaste sugulastega või abikaasa või abikaasa sugulased. *Koguda
1) määratlema probleemi; 2) välja selgitama probleemi põhjused. 3) koostama ühiselt tegevuskava. 4) jälgima töösooritust ja saama töötajalt regulaarselt tagasisidet. Levinud hindamismeetod on vestlus vahetu juhi ja alluva vahel. Hindamismeetodina on sobilik kasutada ka 360 kraadi tagasiside meetod ja rahulolu-uuringud. 360 kraadi tagasiside töötajat hinnatakse tema igapäevasest töökäitumisest lähtuvalt. Hindajateks on töötajat tundvad isikud (alluvad, kolleegid, otsene ülemus, kliendid, juht ise). Tulemusi võrreldakse töötaja enda hinnangutega. Hindamiseks tuleb töötajaga kindlasti kokku leppida sobiv aeg, valmistada ette materjal, arutada läbi läbi tulavase perioodi eesmärgid ja ülesanded, analüüsida töötaja arenguplaani ja anda hinnang omavahelisele koostööle. (Vilve Kalda 12.10.09) X Koolituse palgapoliitika ja palgakorralduse põhimõtted 12 KASUTATUD ALLIKMATERJALID 1. Kalda, V., 2003. Hindamine
Mõnedes rahvapärastes liitnimisõnades, mille eesosa on nimi. nt. Liisa-tädi, Kuuse-onu. Sõnade ad hoc sidumisel ahelliitsõnaks. nt. aega-küll-meeleolu, keelan-käsin-juhtimine. Mitmesõnalistest nimedest saadud tuletises nende loetavuse huvides. nt. bernard-kangrolik romaan. Mõttekriips Mõttekriips pannakse: Koondlauses loetelu järele kokkuvõtva sõna ette. nt. Rahulik, nõudlik ja vähese jutuga - selline peabki üks ülemus olema. Rindlauses osalause esiletõstuks. nt. Kõik rannaküla inimesed töötasid hommikust õhtuni - keegi ei saanud selle eest tänugi. Pikema kiilu eraldamiseks muust lausest, eriti kui kiilus juba on teisi kirjavahemärke. nt. Rasvane lest kuivatati ja see oli - veel praegugi hakkab suu vett jooksma! - tõeline maiuspala. Eriti esile tõstetud lisandi eraldamiseks põhjast. nt. Viimase ülesande lahendas valesti isegi Toomas - meie parim matemaatik.
Uurimustöö Keskkond ja säästev areng Jõhvi 2011 Sisukord Keskkonnakorraldus · Eesti keskkonnapoliitika · Maailm ja keskkond Loodus · - Looduskaitse Säästev eluviis · - Kliimamuutus · - Kemikaalid ja keskkond · - Energia tarbimine Prügi Ohud keskkonnale Sissejuhatus Ostes poest banaane, võid jätta need kilekotti pakendamata. Minnes loodusesse piknikule, peaksid alati enda järelt prügi kokku korjama. Hambaid pestes, ei pea vesi ilmtingimata jooksma, sest Sul ei lähe seda vaja. Need ja paljud muud Sinu igapäevased tegevused mõjutavad meid kõiki ümbritsevat keskkonda. Rääkides keskkonnast, ei peeta ammu enam silmas vaid loodust, vaid meid ümbritsevat geograafilist, kultuurilist ja sotsiaalset keskkonda. Suhtudes keskkonda teadlikult, võid olla kindel, et ka tulevased põlved...
raamat. Konfutsius ei väitnud, et ta millegi loojaks on, vaid soovis olla vaid vahendajaks. Ta oli ratsionaalne ja konservatiivne inimene, ei uskunud vaimudesse, maagiasse ega ennustamisse. Austas esivanemate hingede austamise traditsiooni, mis on vana komme Hiinas, kuid ei olnud eriti religioosne ning asjade üle järelemõtleja. Tema jaoks oli oluline pidev harimine, enesetäiustamine – enda paremaks mõtlemine ja tegemine. Ta määras kuidas naine peab suhtlema mehega, vanemad lastega, ülemus töötajatega, valitseja kodanikega jne. Need kehtivad suures osas ka tänapäeval. Ta arvas, et inimesed on õigelt teelt kõrvale käinud, moraalselt allakäinud. Dao on Hiina filosoofias üks olulisemaid mõisteid. Dao – kulgemine, tee, liikumine; ideaalne pere või riigi korraldus Konfutsiuse arvates. Paternalistlikud-perekondlikud meetodid, mis K. üritas läbi viia. Ta pidas ka riiki perekonnaks. Olulised mõisted: Xiao – pojalikkus, lapsed peavad kuuletuma vanematele,
Selles kokkupõrkes võib olla üks võitja või võib ka juhtuda, et ei võida keegi. Kui aga juhtub, et võitja on üks, siis teine pool võib tunda ennast väga solvatuna ja võib isegi ihata kättemaksu. Kui aga situatsioonis kus üks pool on domineeriv ja teine pool on alistuv, seega saab oma arvamuse kergelt läbisuruda ja ei huvitu üldse teise arvamusest. Selline situatsioon võib tekkida töötaja ja ülemuse vahel. Kui ülemus arvab, et ainul tal on õigus ja teistel ei ole. Kohandumine/leppimine – on paljudes situatsioonides kõige mõistlikum lahendus. Lepitakse pealesurutud arvamusega, et säilitada stabiilne olukord. Näiteks, et säilitada tööd tuleb vahes ka millegiga leppida. Kuid pidevalt ei saa seda kasutada, sest kunagi saab mõõt täis ja see viib murdumiseni ja siis see võib tekkitada suuremaid probleeme.
tõttu üles öelda, kui ülesütlemisele on eelnenud tööandja hoiatus. Eelnevat hoiatamist ei ole ülesütlemise eeldusena vaja, kui töötaja ei saa kohustuse rikkumise erilise raskuse tõttu või muul põhjusel seda hea usu põhimõtte järgi tööandjalt oodata. (4) Tööandja võib töölepingu üles öelda üksnes mõistliku aja jooksul pärast seda, kui ta ülesütlemise aluseks olnud asjaolust teada sai või pidi teada saama. 2 Töötaja ja tema vahetu ülemus leppisid 25.07.2009 suuliselt kokku, et töötaja tööleping lõpeb poolte kokkuleppel 31.07.2009. Ühtegi muud isikut selle kokkuleppe sõlmimise juures ei olnud. 01.08.2009 tuli töötaja tööle, väites, et mingisugust kokkulepet töölepingu lõppemise kohta ei ole ning nõudis tööandjalt töölepingu täitmist. Kuna tööandja töötajat tööle ei lubanud, pöördus viimane oma nõudega töövaidluskomisjoni. Kuidas vaidlus lahendada?
kontrolli süsteemid; -ISO standardid, juhtimissüsteemid; -Avalike teenuste standardid; -TQM (total quality management); -CAF (common assessment framework); Tulemuspalk ; Vastupidised lähenemised (detsentraliseerimine, töötaja võimustamine, töötajate kaasamine) Administratiivkoolkond I (Henry Fayol) - Oluline on organisatsioon kui tervik, mitte üksik töökoht 10 administratsiooni printsiipi: Tööjaotus, ülalt alla lähenemine Võim ja vastutus Üks ülemus ja üks tööplaan Tähelepanu nii organisatsiooni kui töötajate huvidele Palga diferentseerimine Organisatsiooni kommunikatsioon mööda hierarhiat Töödistsipliin ja kord Töötajate sisseelamine ja koolitus Rõhutas initsiatiivi ja motivatsiooni olulisust Hästi töötavat meeskonda ei tohi lõhkuda isegi siis, kui konkreetne ülesanne on lõppenud
Valetamine Psühholoogia Sinu nimi Sinu klass Sinu õpetaja 2011 Mis on valetamine? Küsimused mitteusaldatavuse kohta tulevad ette paljudes kontekstides - kui lapsevanemad küsivad oma lastelt, kas nad tarvitavad narkootikume oma vabal ajal, kui ülemus küsib töökandidaatidelt põhjuste kohta, miks nad lahkusid oma endistelt töökohtadelt, kui rahvusvahelised juhid võtavad arvesse teineteise ähvardusi ja lubadusi, kui valija väärtustab kanditaatide lubadusi, kui psühhiaater kuulab patsiendi kaebuseid või kui vandekohus hindab tunnistajate tunnistusi. Kõikides neis näidetes on informatsiooni allikat kasutatud teada saamiseks, kas keegi on tõetruu. Vale erinevad liigid. Suur vale:
Sissejuhatus sotsioloogiasse 19.09 Vaba tahe, struktuurid Ameerika esimene sotsioloogia osakond 1892 sotsioloogiaprofessor George Herbert Mead (1863 1931) sümboliline interaktsionism (erinevus loomadest me suhtleme omavahel verbaalselt, zestid võivad olla ka verbaalsed; aga ka see pole piisav meie keel muutub osaks meie sisemaailmast) Kuidas keel hakkab struktureerima sisemaailma? Suudame ette kujutada mõju, mida meie zest teisele inimesele ette kutsub. Kaks infoallikat objekti kohta: stiimul (meeled) ja mälupildid; samamoodi toimib ka sotsiaalne maailm. Suhtleme sümbolite abil. Kaks tagamaad: 1. pragmatism (võtame arvesse eesmärki), 2. biheiviorism (uurime käitumist ainult stiimul vastus süsteemis, mitte sisemaailma) Mead: meil on kaks omavahel seotud poolt: sotsiaalne mina (,,me")(ettekujutus sellest, kuidas teised võiksid reageerida ühiskonna toimimine) ja isiklik mina (,,I"). Pidev protsess, kus toimime, reageerime...
Valitsev töökultuur on suurepäraselt toimiv kuna kõik töötajad on orienteeritud heale teenindusele ja aitavad üksteist. 2. Antud situatsioonis on põhiprobleemiks, et Ingale ei seletatud eelnevalt ära, mis saavad uue töölise kohustusteks ning, mis jäävad Inga kohustuseks. Antud situatsioonis sai probleemiks kommunikatsioon. Tegelikult käib papkastide koristamine Inga töökorralduste alla kuna Veiko, kes oli tema otsene ülemus andis talle käsu papkaste koristada. Inga tööleping sisaldas punkti, kus oli kirjas, et otseseülemuse poolt antud korraldusi tuleb täita. Seda olukorda oleks saanud ennetada, selgitades lahti, mis on Inga kohustused, ilma emotsioonideta. Samuti Veiko ei suutnud oma emotsioone kontrollida ja ennast kehtestada, mis tekitas vajaduse minna kõrgema juhi juurde. 3. Olukorda oleks võimalik rahumeelselt lahendada
(1) · Füüsilised stressorid seostuvad töö keskkonnaga kas inimese tööpaik on otstarbekalt sisustatud, milline on tööruumide kujundus või temperatuur jne.(1) · Rollinõuded kaasnevad selle osaga, mida inimene asutuses täidab. Iga roll esitab teatud nõudmisi ja oodatakse vastavat käitumist. Aga mõnikord võib juhtuda, et inimene ei tea päris täpselt, mida roll temalt nõuab näiteks puuduvad töö kirjeldused ja juhendid, ülemus ei ole tema kohustusi piisavalt selgitanud. Samuti avaldab kahjulikku mõju rollidevaheline konfliks, mis tekib siis, kui inimene teab küll täpselt mida peab tegema, kui see läheb vastuollu tema teiste rollide nõuetega. Näiteks nõuab ülemus temalt kauemaks tööle jäämist, aga lapsevanemana on ta lubanud tütrega teatrisse minna.(1) · Inimestevahelised suhted hõlmavad kõiki, kellega puututakse tööalaselt kokku. Üks
Mõjustamise psühholoogia Teooria ja praktika Robert B. Cialdini Kokkuvõtte. ..sellepärast, et - Paludes teiselt inimeselt mingit teenet, saavutatakse suurem edu siis, kui pakutakse välja ka mingi põhjendus, kuid põhjendus, mis järgneb lause osale sest, et... ei pea olema üldse tõsine põhjus, vaid piisab lihtsalt kasvõi mingi tobeda ja lihtsa põhjuse ütlemisest.(Nt."Vabandage, mul on viis lehekülge, kas ma võin koopiamasinat kasutada, sest mul on vaja mõned koopiad teha.") tähtis on vaid, et oleks käitumine põhjendatud, ükskõik mis põhjuseks võib olla välja mõeldud. Kallis=hea Inimuste arvamus, et kallis peab kohekindlasti hea kvaliteediga olema. Enamus inimesi, kes kahtlevad eseme kvaliteedis, lähtuvad selle eseme ostmisel printsiibist, et mida kallim, seda parem.Ja nii ostavadki inimesed tihti kallimaid tooteid ainult sellepärast, et nad ei suuda vahet teha esemete kvaliteedi osas ja kasutavad nii öelda otseteed loo...
Haridus- ja Teadusministeerium Võrumaa Kutsehariduskeskus Puidutöötlemise tehnoloogia õppetool Õpperühma kood PT-07 Tauri Tohvri Äriplaan Juhendaja nimi: Avar Daniel Väimela 2009 SISUKORD SISUKORD.................................................................................................................................2 Kokkuvõte...................................................................................................................................3 Ettevõte....................................................................................................................................... 3 Tulevikuvisioon.......................................................................................................................... 3 To...
tseremooniad, miitingud, liikmeks võtmine jne. Väärtused: eelistused, mida antud kultuur peab oluliseks, mis on hea/halb, räpane/puhas jne. Kultuuritüüpide uurimine: idealtüüpide meetod R.Harrison, C.Handy. Dimensioonide meetod Geert Hofstede. Kahemõõtmeline maatriks. Organisatsioonikultuur võib olla kõrge tsentraliseeritusega, kõrge formaliseeritusega, madala tsentraliseeritusega, madala formaliseeritusega. Olulised küsimused: milline on hea ülemus, hea alluv, liikmete prioriteet, konflikt jne. Hea kultuuriga ettevõtted: julgustati riskima, soodustati initsiatiivi, kaasati töötajaid jne. Geert Hofstede kultuurikäsitluses individualism-kollektivism ja maskuliinsus feminiinsus. Määramatuse vältimine kas nõrk(külaturg) või tugev(õlitatud masinavärk). Võimudistants kas väike(õlitatud masinavärk, külaturg) või suur (perekond, inimpüramiid). Rahvusvaheline juhtimine eeldab kohalike olude tundmist
Üldjuhul on korrektne võõrast inimest, oma ülemust ning ka vanemaid inimesi esmakohtumisel teietada. Olgugi, et teietamine võib sulle harjumatu ning ebamugav tunduda. Üldlevinud etikett näeb ette, et sina-pakkumine peab tulema ülemuselt alluvale, naiselt mehele ja vanemalt nooremale. Eestis on sinatamine väga levinud, enamikus kollektiivides ollakse sina peal. Eduka meeskonnatöö üks eeldusi on vahetu suhtlemine, sinatamine toob inimesed teineteisele lähemale. Kui ülemus teeb uutele tulijate selgeks, et teietamine on üleliigne, teeb see olukorra kõigi jaoks lihtsamaks. Pöördumisvorme on juba aastakümneid kirjeldatud justkui kahel teljel, horisontaalselt ja vertikaalselt. Horisontaal- ehk solidaarsusteljel kujutatakse kõnetusvormide valikut selle alusel, kas kaaskõneleja on tuttav ja lähedane või võõras ja kauge. Sel puhul on tavaline sümmeetriline kõnetamine, mis puhul suhtlejad kasutavad vastastikku samu vorme. Vertikaal-
tseremooniad, miitingud, liikmeks võtmine jne. Väärtused: eelistused, mida antud kultuur peab oluliseks, mis on hea/halb, räpane/puhas jne. Kultuuritüüpide uurimine: idealtüüpide meetod R.Harrison, C.Handy. Dimensioonide meetod Geert Hofstede. Kahemõõtmeline maatriks. Organisatsioonikultuur võib olla kõrge tsentraliseeritusega, kõrge formaliseeritusega, madala tsentraliseeritusega, madala formaliseeritusega. Olulised küsimused: milline on hea ülemus, hea alluv, liikmete prioriteet, konflikt jne. Hea kultuuriga ettevõtted: julgustati riskima, soodustati initsiatiivi, kaasati töötajaid jne. Geert Hofstede kultuurikäsitluses individualism-kollektivism ja maskuliinsus feminiinsus. Määramatuse vältimine kas nõrk(külaturg) või tugev(õlitatud masinavärk). Võimudistants kas väike(õlitatud masinavärk, külaturg) või suur (perekond, inimpüramiid). Rahvusvaheline juhtimine eeldab kohalike olude tundmist
Mõjustamise psühholoogia – Teooria ja praktika – Robert B. Cialdini Kokkuvõtte. ..sellepärast, et - Paludes teiselt inimeselt mingit teenet, saavutatakse suurem edu siis, kui pakutakse välja ka mingi põhjendus, kuid põhjendus, mis järgneb lause osale sest, et... ei pea olema üldse tõsine põhjus, vaid piisab lihtsalt kasvõi mingi tobeda ja lihtsa põhjuse ütlemisest.(Nt.”Vabandage, mul on viis lehekülge, kas ma võin koopiamasinat kasutada, sest mul on vaja mõned koopiad teha.”) – tähtis on vaid, et oleks käitumine põhjendatud, ükskõik mis põhjuseks võib olla välja mõeldud. Kallis=hea Inimuste arvamus, et kallis peab kohekindlasti hea kvaliteediga olema. Enamus inimesi, kes kahtlevad eseme kvaliteedis, lähtuvad selle eseme ostmisel printsiibist, et mida kallim, seda parem.Ja nii ostavadki inimesed tihti kallimaid tooteid ainult sellepärast, et nad ei suuda vahet teha esemete kvaliteedi osas ja kasutavad nii öelda otseteed – loo...
TALLINNA MAJANDUSKOOL SR109 Merit Arumäe KUI MINA OLEKSIN JUHT Essee-referaat Juhendaja: Laine Simson Tallinn 2011 Kui mina oleksin juht Juht, see on hirmu tekitav sõna, sest selle sõnaga meenub mulle koheselt vastutus ja võim. Mina pole kunagi isegi julgenud möelda sellest,et ühel päeval võib minust saada kellegi või millegi juht. Tundub kuidagi ebareaalne et selleks saada võiksin, sest otsest unistust juhiks saamisest mul silme ees ei jookse. Liiga kurnav ja närvesööv tundub see tiitel minu jaoks. Kui aga peaks juhtuma ime ja minust peaks saama juht, si...
Nikolas Batriani naine Paetricia Batrian, kes oli olnud sõbra Velagio Malevini kihlatu. Lapsed Britta, Orest ja Phyl. Ema tahtel ei pidanud poegadest saama meremehi. Romaani tegevuspaigad: Allveelaevade hävitaja, kindlusvangla Alligaatoriarkaadia, Saurusesaared, helikopter Atlandi ookeani kohal Ühel saatuslikul päeval sai Batrian viitseadmiralVelagio Malevinilt, kes töötas sõjalaevastiku juhtimiskeskuses ja oli Batriani ülemus, ülesande korraldada õppepommidega õppehäire. Tegelikult anti tema käsutusesse tuumapommid. Need hävitasid ookeanisügavuses oleva ookeaniinimeste tsivilisatsiooni. Välja merepinnale ilmusid miljonid surnud mehed, naised ja lapsed. Ainsateks tõendusteks toimunust jäid fotod, sest inimolevusteks peetute laibad aihtusid. Tuuker Stajanovic sukeldus ookeanipõhja ja leidis sealt purustatud linna, milles majad meenutasid kaldapääsukeste pesi
Digitaalallkirjaga kiri registreeritakse enne allkirjastamist. Seejärel saadetakse kiri adressaadile. 5) Kirja koostaja/ assistent paigutab paberpõhise kirja ärakirja või salvestab digitaalallkirjaga kirja dokumentide loetelus ettenähtud sarja toimikusse. 8. Kirjeldage sisemiste dokumentide ringlust (tegevused nende õiges järjekorras). 1) Töötaja koostab ja vormistab dokumendi eelnõu 2) Koostaja, tema vahetu ülemus jt spetsialistid viseerivad dokumendi (kui nii on ette nähtud asjaajamiskorras) 3) Juht (sisu eest vastutaja) allkirjastab ja paneb kuupäeva 4) Dokument kooskõlastatakse teise asutusega (vajadusel) 5) Tippjuht kinnitab dokumendi (vajadusel) 6) Koostaja/ assistent registreerib dokumendi vastavas dokumendiregistris või allregistris 7) Koostaja/ assistent tutvustab dokumenti täitjale vastavalt jaotuskavale (valmistab koopiad ja edastab elektrooniliselt)
rahulolu ehk rühmavaim. Selle jälgimine on väga oluline, sest üksikisikute hinnangud olenevad nende kaaslaste omadest ja nad kohandavad oma hoiakuid töörühmas valitsevatele hoiakutele vastavateks. Töörahulolu võib vaadelda nii üldise hoiakuna kui antud isiku individuaalse rahuloluna. Üldise töörahulolu põhjused mõjutavad kõiki rühmaliikmeid. Nendeks on hea töötasu, soodsad töötingimused, tööga kindlustatus, meeldiv ülemus, head koostöösuhted teistega, töö meeldivus jne. Herzbergi järgi on need hooldavad ehk hügieenitegurid, mille puudumisel on inimesed rahulolematud. Soodsaid tingimusi peetakse niivõrd normaalseteks, et neist ei räägita. Konkreetse töötaja individuaalne rahulolu oleneb Herzbergi järgi aga muudest teguritest: eduka tegevuse tunnustamisest, vastutusest, edukusest oma ametis või võima- lustest selleks. Nende motivaatorite olemasolu puhul on inimene rahul. Kõik see, mis
valitsemisorganitega (VVO, "kolmas sektor"), on vähe või ei ole üldse institutsionaliseeritud (puudub jäik struktuur ja sundiv võim). BÜROKRAATIA TUNNUSJOONED: 1. Tööjaotuse süvenemine – alluvusstruktuur. 2. Töötamine täistööajaga, selge piir töö ja töövälise elu vahel. 3. Töötajad ei ole nende töövahendite omanikud, millega nad tööd teevad. 4. Püramiidi kujuline alluvuse hierarhia. Igal töötajal on kindel ülemus ja kindlad alluvad. 5. Töö toimub lähtuvalt fikseeritud (kirjalikest) reeglitest ja korraldustest. 6. Kõik toimuv salvestatakse standardiseeritud vormis - kirjalikult toimikutes, registrites, või arvutisüsteemi abil. Enesesalvestus, hiljem saab tagasi minna ja vigadest õppida. 7. Tööalased rollid on ametlikud, isikupäratud; klient on juhtum, mitte inimene. Inimlikkus kaob. 8. Kasvab administratiivpersonali arvukus - juhid, mänedzerid,sekretärid, ülesandeks Sujuva töö tagamine..
(puudub jäik struktuur ja sundiv võim). Modernne bürokraatia kui ratsionaalse võimu puhtaim vorm. BÜROKRAATIA TUNNUSJOONED A: /198-200 /, /AU: 168-171/, / HMS: 66-68/ 1. Tööjaotuse süvenemine. 2. Töötamine täistööajaga, selge piir töö ja töövälise elu vahel. 3. Töötajad ei ole nende töövahendite omanikud, millega nad tööd teevad. 4. Püramiidi kujuline alluvuse hierarhia. Igal töötajal on kindel ülemus ja kindlad alluvad. 5. Töö toimub lähtuvalt fikseeritud (kirjalikest) reeglitest ja korraldustest. 6. Kõik toimuv salvestatakse standardiseeritud vormis - kirjalikult toimikutes, registrites, või arvutisüsteemi abil. 7. Tööalased rollid on ametlikud, isikupäratud; kliente koheldakse järjekordse "juhtumina", avatakse uus toimik. 8. Kasvab administratiivpersonali arvukus - juhid, mänedzerid, operaatorid, sekretärid, kelle ülesandeks on organisatsiooni sujuva toimimise tagamine
V:Vene kullareservi jaotamine 40.Mis lepiti kokku sõjakahjude ja sõjakulude osas? V: mõlemad pooled loobusid nende täitmisest. 41. Millised olid J. Poska sõnad rahu saavutamise puhul? V:"Tänane päev on kõige tähtsam Eestile tema ajaloos viimase 700 aasta kestel, sest täna esimest korda Eesti määrab ise oma rahva tuleviku saatuse lõplikult" 42.Millal alustati ettevalmistustega sõjaväe demobilatsiooniks? V:Juba vaherahu ajal. 43.kes jäeti vabatahtlikult teenima? V: need kelle ülemus seda soovitas. 44.Mitu mest jäi kokku Eesti armeese teenima pärast demobilisatsiooni? V:vastavalt 23195 ja 3819. 45.Mida arvas vägede ülemjuhataja J. Laidoner sõjavägede ülemjuhataja instituudist? V: ta soovis selle likvideerida. 46.Millal ta sellest ametist vabastati? V:19 novembril 1920. 47.Kes oli Ülemjuhata staabi ülem? V: kindr.-m. J.Soots 48.Mis oli Nõukogude Vene kallaletungi eesmärk Eestile? V:Alistada meie maa relvastatud jõuga ja panna siin kehtima nõukogude võim. 49
poole pöördunud. Kumb valetab, on ebaselge. Juurdluse kokkuvõttest tuleb välja, et Ottokar koguni käskis oma alluvatel taatlemata kiirusemõõteseadmega tööd edasi teha, kuid prefekt Aldis Alus üritab nüüd väita vastupidist. Tema sõnul ei ole juurdlus tuvastanud, et Ottokar teadlikult käskis selle seadmega tööd teha. Miks politseinikud ülemusele vastu ei hakanud? Miks ei teatanud nad sisekontrollile juba augustis kas või seda, et ülemus käsib neil valet vanduda? Nagu selgub nad nad kartsid! [ http://www.postimees.ee/1033282/politseijuhid-vaikisid-maha-sadade-inimeste- voltsitud-karistused ] 1. ERISTADA OLULISED FAKTID Liikluspolitsei masinale Skoda paigaldatud kiirusemõõteseadme üheaastane taatlustähtaeg läbi sai, selle asemel, et panna seade riiulile ootama õiget aega, jäeti see sõidukisse. Juurdluskokkuvõte toob väga selgelt peasüüdlasena esile Ida liiklustalituse juhi Alvar
· Nad on ka faktidele ja numbritele orienteeritud, seega jäta oma jutust välja kõik ebaoluline ning raporteeri vaid olulist. · X teooria juhid üldiselt ei mõista(või puudub huvi) inimlikke probleeme, seega proovi mitte rõhuda nende inimlikkusele või moraalile. · Alati täida oma lubadused. X ja Y teooria · Ära ähvarda neid. · Kui ülemus annab mingi ülesande ning määrab kuidas seda teha, kuid teguviis pole sulle meeltmööda siis ära seda talle otse ütle, vaid küsi kas on võimalik seda natuke ladusamaks võimalik teha, kinnitades, et ülesanne lahendatakse õigeks ajaks. (Alan Chapman, 26.01.2011) X teooria probleem: McGregor väidab, et kui vajadus on rahuldatud siis pole ta enam motivatsiooniks. Firma loodab, et rahalised tasud rahuldavad töötajate alama taseme vajadusi. Kui need on
Kui alluv pannakse istuma ning kõneldakse temaga sellelt kauguselt püsti seistes siis tahetakse rõhutada oma tähtsust. Sotiaalse tsooni kaugosa kasutatakse tavaliselt ametiasjade ajamisel. Sellisel kaugusel istuvad kodus ka abikaasad, kes võivad lugeda, telerit vaadata ja vestelda, ilma et tunneksid end kas üksildasena või suhtluseks kohustatuna. Avalik tsoon ualtub üle 2 m. Seda piirkonda kasutatakse koosviibimistel, avalikel esinemistel jne. Kui õpetaja on klassi ees või ülemus alluva ees. Avaliku tsooni kaugosa kuulub poliitikutele ja kuulsustele. Loomulikult on ka sama kultuuri esindajatel erineva suurusega suhtlustsoone. Vale inimene tekitab valesse tsooni astudes ebamugavustunnet. Tsoonireeglid erinevad ka sugupooleti. Tavaliselt võib naine astuda mehele lähemale, ilma, et too peaks seda lugupidamatuse märgiks. Kui aga mees astub naise intiimsesse ruumi, jäeb naisele mulje, et teda peetakse kerglaseks (McKay 1998: 62-64).
hindamise tulemusi ning aitavad neil püstitada uusi eesmärke tulevikus. Hindamine võib olla: · Ametlik (1-2 korda aastas) · Mitteametlik (igapäevase töö käigus) Hindamise kriteeriumid: · Töötulemused · Tegevused · Potentsiaal Hindajateks on isikud, kes osalevad hinnangute andmisel hindamisprotsessis. Nendeks võivad olla: · organisatsiooni juhid · hinnatava otsene ülemus · hinnatava kolleegid · hinnatava alluvad · personalispetsialistid · kliendid · hinnatav ise 19. Töötajate hindamise-ja arenguvestluse eesmärgid Hindamise -ja arenguvestluse eesmärgid: · Personali kujundamine · Töösoorituse kindlaksmääramine · Tagasiside hinnatavale · Organisatsiooni ja töötajate töötulemuste parandamine · Personali töötasustamine · Täiendõppe vajaduse määramine
asutustes töötades teatud kindlad, nii-öelda ,,sekretärilikud" tööülesanded. Need on ülesanded, mille täitmine on selle ameti puhul justkui loomulik: kalendri pidamine, posti avamine ja sorteerimine, paberite kaustapanek, vajalike andmete leidmine, reiside korraldamine, koosolekute korraldamine, telefonikõnede vastuvõtmine esimesena jne. Nendele ülesannetele lisanduvad omakorda tööd, mis on sekretäri ametijuhendisse antud asutuses konkreetselt kirja pandud. Lisaks võib ka ülemus või organisatsiooni juht delegeerida sekretärile ülesandeid, mida vaja täita. Näiteks: uuringute läbiviimine, erialaste ajakirjade, aruannete jne lugemine ja juhi jaoks kokkuvõtte tegemine; oma asutuse koosolekutest osa võtmine juhi asemel; regulaarne aruannete kirjutamine; töö asutuse siseste projektidega jne. Tark juht oskab delegeerida neid ülesandeid, mis lisaks aja efektiivsemale kasutamisele
lõpetage see ära..." Padar viidi EMO-sse haava lappima. Ta oli teistsugune, teistsugused riided, soeng ja selle peale kohalikud ütlesd talle kohe, et ta on ,,pede". Kui sa ei kanna dresse, tosse või nahkjakki, korvpallinokatsit nii, et nokk kokku rullitud, siis võid kindel olla, et saad peksa. See on väikeste kohtade probleem. Mõnedes väikestes kohtades on joomiskoha omanik kohalik mees, kel on võimu, ning kes saab oma kohas ülemus olla. Intervjuu: ,,Igas külas on keegi oluline, õni poeomalik vüi kohalik ärikas. Nad sõidavad ringi ,,muskelautodega". Ja kui nad kohalikku baari lähevad, siis seal neil oma ,,omad toolid". Kui nad baari astuvad, siis need toolid vabastatake koheselt. Vahel nad karjuvad ja lõhuvad klaase seal baaris, aga neid ei huvita see, sest nad tulevad järgmisel päeval ja maksavad nende eest. See on väga mage." Intervjuu: ,,Kui mul on valida kas minna maale või linna, siis valin linna
2) määratud ajaks teenistusse võetavaid ametnikke; 9 3) ametnikku tema raseduse ajal, samuti alla kolmeaastast last kasvatavat naisametnikku, välja arvatud juhul, kui ta ise selleks soovi avaldab. vähemalt kuue kuu täitumiseni nimetatud ametikohal ametisse astumise päevast; 4) kui atesteerimisperioodi viimase iga-aastase vestluse toimumise ajaks ei ole ametniku vahetu ülemus oma ametikohal töötanud vähemalt kuus kuud, - kuue kuu täitumiseni. 15. Ametnike reserv Ametnike reservi eesmärgid Ametnike reservi eesmärkideks on kindlustada: 1) riigi ja kohaliku omavalitsuse ametiasutustel ametnikukandidaatide leidmine; 2) teenistuses mitteolevale konkursi- ja atesteerimiskomisjoni otsuse alusel reservi arvatud isikule teenistuse leidmine riigi- või kohaliku
Tsooni kaugosas (75-120 cm) seisjaga võite ajada üsnagi usalduslikku juttu, kartmata, et teid puudutakse. Sotsiaalse tsooni lähiosa ulatub kehast 120-215 cm kaugusele. Selles ruumis vesteldakse kliendi või teenindajaga. Samuti on selles tsoonis võimalik oma üleolekut näidata. Sotsiaalse tsooni kaugala 215-360 cm kasutatakse tavaliselt ametiasjade ajamisel. Avaliku tsooni lähiosa (360-610 cm) kasutatakse vähemametlikel koosviibimistel näiteks õpetaja klassi ees või ülemus alluvate ees. Kaugosa (610 cm ja rohkem) kuulub poliitikutele ja kuulsustele. Eeltoodud nelja tsooni suurus erineb kultuuriti. Kui nendest erinevustest ei olda teadlikud, võivad eri kultuuride esindajate vahel tekkida vääritimõistmised. Tsoonireeglid erinevad ka sugupooleti. Tavaliselt võib naine astuda mehele lähedale, ilma et too peaks seda lugupidamatuse märgiks. On ju tegu ainult flirdiga. Kui aga mees astub naise intiimsesse ruumi, jääb naisele mulje, et teda peetakse kerglaseks
Ümbrikupalgad: kasu ja kahju korraga. Ümbrikupalkade maksmine on aastaid kestnud probleem., millele veel esialgu ei näi lahendust tulevat. "Musta" palga maksmist on maksuametil raske tuvastada, kuid ettevõttel mugav maksta ja sageli ka töötajal kasulikum vastu võtta. Tegelikult ei ole ümbrikupalk ja "must" palk päris sama mõiste esimese all mõistetakse olukorda, kus töötajale makstakse ametlikult miinimumpalka või selle lähedast palka ja ülejäänud palgaraha makstakse mustalt. Teise all aga seda, et inimene saab ainult "musta" palka, s.t. selle pealt ei maksta sentigi riigimakse. Eraldi neid käsitlema ma siiski ei hakka, probleemid jäävad samaks olenemata mõiste täpsusest. Aga millest siis tuleneb see, et ümbrikupalkades nähakse korraga nii kasu kui kahju? Kahju põhjustatakse kindlasti riigile ja ettevõtlusele üldiselt, sest ümbikupalkade maksmine avaldab negatiivset mõju ettevõtlusele ja konkurentsikeskkonn...
Seda tüüpi looduse vahendajad käituvad nagu grammofoniplaadid. Publikule on tavaliselt selge, et giid on sama ekskursiooni läbi viinud palju kordi täpselt samal viisil. On juba alguses aru saada, et inimene on õppinud pähe teatud teksti ning esitab seda iga kord täpset samamoodi. See karakteritüüp ei leia loodusest tegelikult mitte midagi imetlusväärset. Nad räägivad rahvale monotoonsel häälel kogu jutu, mida ülemus neil käsib rääkida. Neil ei ole omalt poolt midagi lisada. Suhtlemine toimub ainult ühes suunas ning ,,masina" hästiharjutatud stiilist kõrvalekaldeid ei esine. Masinatele ei meeldi kui neid katkestatakse küsimuste või mõne muu seigaga väljastpoolt tema stsenaariumi. · Kolmandaks inimeste tüübiks võiks pidada inimesi, kes teavad enda arust kõike ehk lühidalt kõiketeadjad. Giidide maailma kõiketeadjad on pühendunud
ALEKSANDR SERGEJEVITS PUSKIN (6. juuni 1799 - 10. veebruar 1837) NB! Lisaks lugeda KINDLASTI juurde Puskinist ja eriti Lermontovist õpikust lk 138 153 (õpik = A. Nahkur ,,Barokist romantismini") 1) Lapsepõlv ja kodu Sündis Moskvas põlisaadliku pojana. Ema poolt pärines ta Abram Hannibalist, Etioopia vürsti pojast (ilmselt neeger), kelle Peeter I oli Venemaale toonud ja oma lähikonda võtnud (pärast keisri surma teenis Hannibal muide aastail 1731 1752 Eestis, esialgu sõjaväeinsenerina Pärnus, hiljem Tallinna ülemkomandandina). Puskinid kuulusid Venemaa haritud aadlisse, keda meelsasti Moskva suurilmas vastu võeti, kuid perekond oli pidevalt majandusliku laostumise äärel. Lapsi kasvatasid pärisorjad, hoidjad ja guvernandid, nii et Puskin valdas juba varakult täiesti vabalt prantsuse keelt. Puskini lapsepõlv oli rõõmutu, sest vanemad s...
See on paljude suurte ettevõtete kodulinnaks ja riigi suurim tööandja. Linna pikim tänav on Mannerheiminitie (5420m.) Helsingisse saab sõita nii lennukiga kui ka laevaga . Lennuki pilet Tallinn-Helsingi on 152.72- 697,54 € , on otselendusid kui ka ühe ümberistumisega. Laeva pilet Tallinn-Helsingi on 28 € . Helsingis saab sõita bussidega, trammidega ja metrooga. Kui lähed soome tööle siis elamisvõimalusi broneerib ülemus või sa pead ise otsima üüri korteri. 1.1 Riigi üldandmed Soome Vabariik on riik Põhja-Euroopas Rootsi ja Venemaa vahel, üks Põhjamaadest. Soome piirneb idast Venemaaga (1313 km piiri), põhjast Norraga (727 km piiri) ja läänest Rootsiga (586 km piiri). Lõunas on teisel pool Soome lahte lähim riik Eesti. Soome pindala on 338 430,53 km² (303 892,46 km² maad, 34 538,07 km² siseveekogusid[1]). Soome pindala kasvab umbes 7 km² aastas maapinna kerkimise tõttu
tööülesandeid ja kohustusi. Suurema kui 20 kogumahutavusega laeva, reisilaeva ja kiirreisilaeva juhtimise õigust omav laevajuht. Kapten on laeva ainuisikuline juht, kes vastutab kõige eest, kapten on laevaomaniku esindaja laevas. Kapteni kohustusi ja õigusi kirjeldab kõige paremini lause "Kapten laevas Jumal taevas". Intendant - on personali ülem, kes annab ka iseloomustuse töölistele, nii tehnilisele kui ka restorani personalile üldiselt ülemus. Laojuhataja - Vastutab laotöö eest , et kõik laoülesanded oleksid korrektselt täidetud. II Teema: Isiklik areng töökollektiivis. Isiksuse ankeet jäi täitmata kuna kooli poolt seda kaasa ei antud. Praktika juhendaja kirjutas iseloomustuse praktikapäevikusse ja Tallink saatis omakorda kooli tagasiside. Hindan enda arengut hästi. Võrreldes eelmise aastaga oli see aasta palju lihtsam. Sellel aastal olin ma enda
Kuidas kultuuritüüpe uurida? 2 Nn dimensioonide meetod, mille puhul tuletatakse (empiiriliselt, teoreetiliselt) mingid mõõdetavad parameetrid, luuakse vastavad skaalad, millele sõltuvalt antud näitajate esinemissagedusest/tugevusest paigutuvad uuritavad kultuurid Selle meetodi puhul käsitletakse kultuure enamasti kahemõõtmelise maatriksi abil. Geert Hofstede Organisatsioonikultuuri tüübid (Desmond Graves) Olulised küsimused. Milline on.. Hea ülemus Hea alluv Liikmete prioriteet Edukas kollektiivi liige Töötamise motiiv Omavaheline koostöö Konflikt Otsustamine -ühes või teises organisatsioonitüübis? Hea kultuuriga ettevõtted Julgustati (riskima) Soodustati initsiatiivi Inimestesse suhtuti lugupidavalt Töötajaid kaasati Otsuseid langetati "rohujuure tasandil" Geert Hofstede panus Uuringud toimusid aastatel 1967-1983 (andmete kogumisest publitseeringuteni) Töötas IBMi kontsernis (erinevates riikides)
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
