Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Ega pea pole prügikast! Tõsta enda õppeedukust ja õpi targalt. Telli VIP ja lae alla päris inimeste tehtu õppematerjale LOE EDASI Sulge

"viisakus" - 329 õppematerjali

viisakus on oluline. Naised lastakse enda ees uksest sisse ja trepist alla; trepist üles lähevad mehed ees. • On ebaviisakas inimestele selga pöörata: kui pead näiteks oma istmeni jõudmiseks inimestest mööduma, tee seda näoga nende poole olles ja üte aitäh.
thumbnail
23
pdf

Sotsioloogia eksami konspekt

Kuidas viiakse läbi? • Koju minek – kõikjale ei jõuta • Internet – kõikide vanusegruppideni ei jõuta • Posti teel – inimesed jätavad vastamata Ajaline: • Vahemikus 10:30-14:30 parim • Ei küsitleta kiirel ajal, nädalavahetuseti ja pühade eel Nõuded küsimustikule 1. Sissejuhatus (lühike) a. Kes küsimustiku koostas b. Eesmärk c. Täitmisjuhend d. Aeg e. Viisakus 2. Struktureerimine a. Füüsiline keskkond b. Palk c. Kolleegid 3. Psühholoogiline järjekord a. Kerged ees b. Rasked keskel c. Tundlikud lõpus d. Üldandmed 4. Lisatakse kontrollküsimused 5. Küsimus lihtsalt sõnastatud, vältida võõrsõnu 6. Üks küsimus korraga 7. Konkreetne, ühemõtteline 8. Ei tohi olla liialt eristav 9. Küsimus ei tohi kallutada vastajat 10

Sotsioloogia → Maasotsioloogia
98 allalaadimist
thumbnail
30
doc

Majutuse eksam

Kontrollitekse üle kliendi arvele kantud kulutused ning suletakse kliendi arve. Kliendile tutvustada valmmis arvet ridade kaupa. Selgitada maksmisviis, teostada tasumine, kaardimaksel , allkiri ja tsekk. Küsida inimeselt tagasisidet, kuidas meeldis, kas rahul, mida parandada. Küsida millal jälle tulete, püüda uuesti müüa, anda brosüüre, ehk saab uuesti broneeringu teha. Head soovid, soovida head reisi, ilusat koduteed. Teenindaja viisakus peab jääma kõige viimaseks. Uuendatakse toaseise, et toateenijad saaks alustada koristamist. Luuakse külalisarhiiv, mille analüüs aitab kliente paremini mõista ja teha kindlaks klientide muutuvaid vajadusi. Arhiivi kogutakse külataja andmed, nende tarbitud teenused, teenuste hinnad ja muud hotellile vajalikud finantsandmed. Mitteautomatiseeritud hotellid kasutavad külalisarhiivina registreerimiskaarte, automatiseeritus hotellides säilivad külastajaid puudutavad

Turism → Majutus
89 allalaadimist
thumbnail
33
doc

ETIKETI konspekt

· Fuajee, salong, puhkeruum, terrass, bassein on mõeldud kõigile hotelli külalistele; · Antud ruumides veedetakse vaba aega, kohtutakse küllakutsutud tuttavatega, sõlmitakse tutvusi, vaadatakse teisi ja näidatakse iseennast; · Ärge istuge pidevalt kõige paremas tugitoolis ega reserveerige ajakirjade ja või kudumistöödega kohti oma kaaslastele; · Hoiduge familiaarsustest ja ärge olge tutvuste sõlmimisel pealetükkiv; · Kui keegi pakub teile klaasikese juua, siis teadke, et viisakus nõuab nn teist ringi, kolmandast tuleb kindlasti loobuda, sest teid võidakse pidada alkohoolikuks;

Ametid → Sekretäritöö
51 allalaadimist
thumbnail
14
pdf

õpiku peatükid 1-7 vastused

Tavad ­ harjumusele põhinev käitumisreegel. Tema olemus on lähedane moraali normidele. Tavade hulka kandakse sageli ka traditsioonid. Religioossed normid ­ usu organisatsiooni poolt kehtestatud reeglid nii inimeste kui ka usu organisatsiooni liikmete suhtlemiseks omavahel ja kirikuga, samuti normid, mis reguleerivad usuühingute korraldust ja funktsioone. Kombestiku ehk välise kultuuri normid ­ viisakus reeglid (nt inimese väline käitumine). 5. Missugused tunnused on iseloomulikud õigusnormile? Lähtub riigist Täitmine tagatakse riigi sunniga Üldkohustuslik käitumisreegel Formaalselt määratletud reegel Sannab suhte liigist osavõtjatele subjektiivsed juriidilised õigused ja paneb neile subjektiivsed juriidilised kohustused 6. Kuidas määratleda õigusnormi mõistet? Miks nii?

Õigus → Õigusõpetus
409 allalaadimist
thumbnail
15
docx

Prantsusmaa ja Inglismaa kuningad läbi aegade

Prantsusmaa ja Inglismaa kuningad läbi aegade Referaat Koostas: Oma nimi Juhendaja: Juhendaja nimi Sisukord: Louis XIII......................................................3 Louis XIV......................................................5 Louis XIV......................................................9 Charles I......................................................12 Charles II.....................................................15 James II..................................................17 Louis XIII Louis XIII [lu'ii kolmeteistkümnes] (27. september 1601 Fontainebleau ­ 14. mai 1643 Saint- Germain-en-Laye) oli Prantsusmaa kuningas 1610. aastast kuni surmani, Henri IV ja tema teise abikaasa Maria de' Medici poeg, Austria Anna abikaasa, Louis XIV isa. Aastani 1614 valitses regendina tema ema, seejärel mõjuta...

Ajalugu → Ajalugu
13 allalaadimist
thumbnail
26
doc

Ãœhiskond - aasta konspekt

ÜHISKOND Ühiskonna tasandid ja valdkonnad §1 TASANDID: 8.MAAILM. 7.EL. 6.RIIK. 5.MAAKOND. 4.VALD. 3.KÜLA, ALEVIK, LINN, ALEV. 2.PERE. 1.MINA. Ühiskonna juhtimise ja kortineerimisega tegeleb valdkond mida nimetatakse poliitikaks. Inimese igapäeva ja toimetulekut puudutavaid poliitikat(haridus-, eluaseme-, sotsiaal-, keskkonnapoliitika) nimetatakse avalikuks poliitikaks ehk avalikus sektoriks. Tegevus mis on loomulikult ühiskondlik aga pole suunatud kasumisaamisele nim. mitte tulundus sektoriks. Toitmine ja kauplemine moodustavad majandus valdkonna, mis jaguneb erasektoriteks ja riiklikuks sektoriks. A-sektor Is. Poliitika. Riik, Avalikelu E-sektor Iis. Majandus. Turg MT-sektor III Kodaniku ühiskond Kodaniku ühendus. Eraelu ERAELU KODU PERE Kirjutatud ja kirjutamata seadused. Kirjutamata seadused: *Loodus seadused.eksisteeri...

Ühiskond → Ühiskonnaõpetus
68 allalaadimist
thumbnail
44
doc

Ladina juriidiline terminoloogia

17. Cum laude- kiitusega 18. Lex spectat naturae ordinem-Seadus arvestab looduse korda. 19. Inter partes-poolte vahel 20. Panem et circenses. (Iuv.)- leiba ja tsirkust 21. Corpus delicti.-kuritöö koosseis Locus delicti.- kuritöö koht 22. Ex unitate vires- Ühtsuses peitub jõud 23. Pro tempore-esialgu, käesolevaks ajaks, ajutiselt 24. Intra vires- volituste piires Ultra vires-üle võimupiiride 25. Comitas (gentium)- rahvusvaheline viisakus 26. Lege artis-kunsti- või oskusnõuete kohaselt. Captatio benevolentiae- heatahtlikuse saavutamine 27. Ius soli-maa õigus(kodakondsus sündimiskoha(sündimisriigi) järgi) ius sanguinis-vere õigus(kodakondsus vanemate järgi) 28. Custodia legis- seaduse järelvalve 29. Doctor honoris causa- audoktor 30. Vox populi vox Dei- rahva hääl on Jumala hääl 31. Pater patriae.-isamaa isa Patrum more-esivanemate tavaõiguse järgi, (ius non scrpptum)

Õigus → Õigusteaduskond
527 allalaadimist
thumbnail
30
doc

Keeleteaduse alused kevad

kaudse tähenduseni. Põhivaldkonnad: kõneakti- (Austin), implikatuuriteooria, kooperatiivsusprintsiip (Grice), deiksis, viisakusprintsiip, dialoogi struktuur. Pragmaatika põhivaldkonnad: •kõneaktiteooria (vt nt Keevalliku artiklit) •implikatuuriteooria ja kooperatiivsusprintsiip •deiksis (indeksikaalsus) ja viitamine ehk referents (vt nt artiklit Hint, Reile ja Pajusalu) •viisakusprintsiip: positiivne ja negatiivne viisakus, •dialoogi struktuur (vt nt Keevalliku artiklit Kõneaktiteooria Austin ja Searlel tekkis huvi lausungi mitte lause tähenduse vastu, esituse mitte struktuuri vastu ja õnnestumise mitte tõesuse vastu. Austin kirjeldab, kuidas lausung saab midagi teha jõudude kaudu, mis viivad läbi suhtlusakti eri tasandeid: - lokutiivne akt ehk väljendus – lausung, millel on kindel mõte ja referent ehk osutaja - illokutiivne ehk mitteväljenduslik akt – väitmine, küsimine

Keeled → Keeleteadus
43 allalaadimist
thumbnail
25
docx

Individuaalsete erinevuste psühholoogia

- Juhuslik viga – ei sõltu omaduse tasemest, kõrvalekalded tõelisest väärtusest mõlemale poole on võrdselt tõenäolised Juhuslik ja süstemaatiline viga - Juhuslik viga: ei sõltu omaduse tasemest - Süstemaatiline mõõtmisviga: testiskoor moonutab mingi väline asjaolu Hindaja arvamus hinnatavast, sotsiaalselt soovitav vastamine, bluffimine, spikerdamine Intelligentsuse ja isiksuse tavateooriad - Intelligentsus tavakeeles: viisakus, mitmekülgsed teadmised, eruditsioon - Isiksus tavakeeles: omapärasus, endale kindlaks jäämine Intelligentsuse tavateooriad Carol Dwerck - ’inkrementaalne’ ja ’entiteedi-teooria’; fikseeritud või kasvule orienteeritud mõttelaad/mõtteviis - Kes usuvad et intelligentsus võib suureneda need on paremini motiveeritud ning see motivatsioon on püsivam. Väljendub ka paremates saavutustes

Psühholoogia → Individuaalsete erinevuste...
171 allalaadimist
thumbnail
21
doc

Andmeanalüüs sots.teadustes

uurijate poolt. Seega on üliõpilase jaoks uue küsimustiku või testi koostamine alati seotud probleemiga, kas loodud mõõtmisvahend on valiidne ja reliaabne. Sellele küsimusele vastamine nõuab eraldi uurimist ja põhimõtteliselt ei ole vaid ühe vaatluse ehk uuringu põhjal võimalik vastust anda, seega on mõistlik kasutada olemasolevaid ja üldise heakskiidu saanud küsimustikke. Lisaks eeltoodule ning üldistele viisakus ja vormistusnõuetele peab ankeedi koostamisel peab silmas pidama järgmisi ohtusid: · Arvulistele küsimustele pigem ei anta vastusevariante, näiteks ei ole ankeedis mõistlik ette anda vanusevahemikku, staazivahemikku, see ebatäpsustab uuringu tulemusi. Arvtunnuste puhul on õige kasutada lahtiseid küsimusi kuid koos sobiva mõõtühikuga (aasta, tund, kg, ...). Lahtise küsimuse puhul vastusevariandid puuduvad, kinnise küsimuse

Kategooriata → Uurimustöö metoodika
310 allalaadimist
thumbnail
23
docx

PERSONALI JUHTIMISEPRAKTIKA aruanne

Eelnev töökogemus samal alal · Väga hea eesti keele oskus. Hea inglise ja vene keele oskus · Sõbralik, avatud, hea suhtlemisoskusega ja korrektse välimusega. Oskus töötada meeskonnas. Oskus erinevates olukordades tegutseda kiirelt ja paindlikult Kasuks tuleb: · Soome keele oskus · Erialane haridus · Positiivne suhtumine töösse, rõõmsameelsus, kohusetunne ja väga oluline on kiirus töötamisel. Samuti puhtuse hoidmise harjumus ja viisakus. Julgus, usaldusväärsus, pingetauluvus Omalt poolt pakume: · Arenguvõimalusi, koolitusi · Meeldivat töökeskkonda kindlat töötasu Tööaeg täistööaeg, vahetustega Tööle asumise aeg 14.12.2012 Töösuhte kestus tähtajatu Pakutav palk kokkuleppel Töö asukoht Pärnu 18, Paide Kontaktisik Tia Paosalu, kohviku juhataja 52 200 47 E-post [email protected] Internetiaadress http://www.paidekultuurikeskus.ee/?page=8

Haldus → Personalijuhtimine
554 allalaadimist
thumbnail
15
doc

Haldusõiguse eksami konspekt

Kui avalik võim osaleb suhtes sellise subjektina, millises olukorras võib olla maistahes isik, siis on tegemist EÕ, kui avalik võim omab eraldi staatust, volitust, mida tavainimene ei saa omada, on tegemist AÕ. Hea haldus: põhimõte, mis hõlmab endas teisi haldusõiguse põhimõtteid. Koosneb alapõhimõtetest, millest haldusorganid peavad oma igapäevatöös juhinduma- seaduslikkus, eesmärgipärasus, läbipaistvus, isikute kaasamine ja ärakuulamine, otsuste põhjendamine, viisakus ja abivalmidus, menetluse toimumine mõistliku aja jooksul, õigus ligi pääseda oma toimikule, õigus saada hüvitist ametiasutuste tekitatud kahju korral st haldusorgan peab käituma isikusõbralikult kõige laiemas mõttes. Seaduslikkuse põhimõte. Haldusmenetluses võib piirata isiku põhiõigusi ja -vabadusi ning tema muid subjektiivseid õigusi ainult seaduse alusel. Õiguskindluse põhimõte nõuab, et asutus oleks oma tegevuses järjekindel ja et kord antud

Õigus → Õigusõpetus
402 allalaadimist
thumbnail
25
doc

Mängud - erinevad mängud

LIIGID. PÕHINÕUDED MÄNGUDE VALIKUL Mäng on isiksuse üks põhitegevusi, mängimine on aktiivsuse ja lõbu rahuldamise väljund. Mängivad kõik, olenemata vanusest, soost, usust, tervislikust seisundist ­ sünnist surmani. Mäng on teadlik tegevus, pedagoogiline protsess aktiivses meelelahutuslikus vormis, millel on alati selge eesmärk ­ taotletav tulemus: · õpetuslik ­ saadakse teada midagi uut, kogetakse mõnda uut tegevust · kasvatuslik ­ üksteisega arvestamine, abivalmidus, viisakus, sõbralikkus, koostegemisühtsus · arenduslik ­ vaimselt (tähelepanu, mälu, fantaasia, loovus), füüsiliselt (kiirus, täpsus, visadus, osavus jne). Mäng on motiveeritud tegevus ­ ma tahan mängida, ma tahan mängida seda mängu, et lõõgastuda, lõbutseda või oma võimeid proovida-näidata. Noortel endil on esmaseks eesmärgiks (motivatsiooniks) mängudes osalemiseks lihtsalt ajaviiteks lahutada meelt

Kategooriata → Vaba aja programm
223 allalaadimist
thumbnail
34
doc

Meeskonnatöö

Näiteks ütleb töökoha nõuete aruanne klienditoe spetsialisti töö kohta, et selles töös on keskse tähtsusega toimetulemine inimestega. Ta peab nad enda poole võitma ning teenima nende heakskiidu, mis ei pruugi alati sugugi kerge olla. Selles positsioonis saavutab edu meeskonnatöötaja, kel on head suhtlemisoskused ja oskus kuulata. Peamiseks eelduseks siin on võime kohelda inimesi peenetundeliselt ja arvestada nendega. Suur voorus on viisakus. Kohati kulub ära oskus osutuda mitte reageerida provokatsioonidele. Mõistagi saavad erinevad inimesed sellel töökohal väga erinevalt hakkama. Reaalses elus tuleb igat töökohta vaadata just selle pilguga, milliseid erinevaid töid seal tehakse. Pole harv sellinegi juhus, et samale töökohale tehakse kaks erinevat töökoha nõuete profiili. 5 MEREDITH BELBINI MEESKONNAROLLIDE MUDEL

Psühholoogia → Meeskonnatöö
230 allalaadimist
thumbnail
19
docx

Filosoofia

Kesktee leidmisel peab kasutama arukust ja kui seda ei piisa, siis tuleb võtta eeskuju teistele. Voorus Loomutäius (kuldne kesktee) Pahed Liialdus Puudus Au Väärikus Eneseupitamine Enesealandamine Rahaandmine Mõõdukas andmine Priiskamine Koonerdamine Meelelahutus Viisakus Esineb liialt Mühakas Klassikajärgne periood Küünikud ja skeptikud vt eespoolt! Epikurose eetika (341 ­ 270) Tema eetika räägib sellest, kuidas saada õnnelikuks heitlikkus maailmas. Õnn on suhteline ja ebakindel, peab teadma, millest hoiduda ja mille poole püüelda. Inimene püüab hoiduda kannatustest ja püüab saavutada naudingut. Seepärast on tema eetika hedonistlik ­ hedoismni järgi seisneb õnn naudingutest

Filosoofia → Filosoofia
99 allalaadimist
thumbnail
36
pdf

Kvaliteedijuhtimine teadmiste hindamise test

TARTU​ ​ÜLIKOOLI​ ​PÄRNU​ ​KOLLEDŽ Turismiosakond Kvaliteedijuhtimine Teenuste​ ​disain​ ​ja​ ​juhtimine Magistriõppekava Kursusel​ ​omandatud​ ​teadmiste​ ​hindamise​ ​test ● Testi​ ​leiate​ ​ÕIS-ist​ ​ning​ ​selle​ ​eesmärgiks​ ​on​ ​kvaliteedijuhtimise​ ​alaste​ ​teadmiste kinnistamine. ● Saatke​ ​vastustega​ ​test​ ​hiljemalt​ ​01.12.2015​.​ ​a.​ ​aadressil:​ ​[email protected] ● Testi​ ​hindamisel​ ​kasutatakse​ ​põhimõtteliselt​ ​samu​ ​põhimõtteid,​ ​mis​ ​on​ ​esitatud​ ​ ​Töö (nelja​ ​eksamhinde​ ​saamiseks​ ​vajaliku​ ​töö)​ ​hindamiseks​ ​iseseisvate​ ​tööde​ ​juhendi lõpul.​ ​Testi​ ​sooritamise​ ​eest​ ​on​ ​võimalik​ ​saada​ ​kuni​ ​30​ ​punkti. Nimi: Esitamise​ ​kuupäev: Test​ ​koosneb​ ​kahest​ ​osast: I​ ​osa​ ​–​ ​Kvaliteedi​ ​teoreetilised​ ​käsitlused II​ ​osa​ ​–​ ​Kvaliteedi​ ​mõõtmise​ ​ja​...

Majandus → Juhtimine
211 allalaadimist
thumbnail
109
doc

Rehabilitatsiooni portfoolio kokkuvõte

· Ausus, lugupidamine, võrdne kohtlemine, usaldus · Inimese elukvaliteedi säilitamine ja tõstmine · Kliendi huvide esiplaanile seadmine ja inimese elu pikema perspektiivi arvestamine · Avatus koostööle · Konfidentsiaalsus · Usk, et aitame kaasa inimese õigusele saada parimat võimalikku tuge Olulised eeldused ja põhimõtted, et rehabilitatsioon õnnestuks III Rehabilitatsioonispetsialisti võtmeoskused/omadused Tähtis on: · viisakus suhtlemisel, austus kliendi vastu. 40 · selge ja lihtsa kõne kasutamine. · rollide defineerimine. · usaldusliku suhte loomine kliendiga. · empaatia, oskus kliendiga samastuda. · kliendi mõtete respekteerimine. · kliendi realistlike mõtete ja tugevate külgede peegeldamine. · oskus motiveerida klienti valitud tegevuste elluviimisel ja tööleasumisel.

Meditsiin → Rehabilitatsiooni teooriad,...
229 allalaadimist
thumbnail
56
doc

Keeleteaduse alused kevad kordamisküsimused 2016

Nende all mõeldakse keeleliselt väljendatud tegevusi, lause suuruseid üksusi, millel on teatud eesmärk. • implikatuuriteooria ja kooperatiivsusprintsiip - anna vestlusesse nõutav panus (käesoleval ajahetkel ja käesolevate eesmärkide suhtes) Infot olgu õiges kohases, olgu tõene, asjakohene ja arusaadav. • deiksis (indeksikaalsus; nähtus, mis seob keele ja konteksti) ja viitamine ehk referents • viisakusprintsiip (kuidas viisakus keeleliselt väljendub): positiivne ja negatiivne viisakus, • dialoogi struktuur (millised kõneaktid millele järgnevad, nt küsimusele järgneb vastus) Austin ja performatiivsus Austin:" How To Do Things With Words"1962 (postuumselt avaldatud loengud). • On suur hulk lauseid, mis ei väljenda tõeväärtust. A. nimetas need performatiivideks (vastandina väidetele jms). Näiteks: – Ma ristin selle laeva Santa Maria. – Ma kuulutan sõja Hiinale. (võrdle ennast vs nt Obama ütlus)

Filoloogia → Modernism. Postmodernism
35 allalaadimist
thumbnail
14
doc

Rohtaed - kokkuvõte

,, (K. Ristikivi. Tallinn: Eesti raamat, 1985 lk 33 ). Suvevaheajal onu juurde maale minnes ei võetud teda just kuigi hästi vastu. Tema suhtes olid suured eelarvamused. ,, Linnahais juures, mis muud! Linnariided ja- puha.. ,, (K. Ristikivi. Tallinn: Eesti raamat, 1985 lk 41 ). Maarahvas suhtus Juulius Kilimiti kui haritlasse kes maailma tegelikest õigetest väärtustest ja oskustest ei tea midagi, tema ebatavalised kombed ja viisakus olid neile võõrad. Kõik uus oli neile võõras, nemad olid harjunud lihtsa maaeluga ja ei suutnud kuidagi Juuliust mõista. ,,Juulius täitis oma lahke teretamiskombe, millele teised kõik natuke tõrksalt vaatasid, nagu oleks selles midagi ebasündsat." ( IV peatükk lk 42 ). Tollel ajal haridus eestis alles hakkas kujunema, üldine kirjaoskus suurenes, revolutsioonipäevil kerkis esile emakeelse kooli nõue ja ka kõrgharidust sai hakata eestis omandama

Eesti keel → Eesti keel
1148 allalaadimist
thumbnail
24
doc

Arenguteooriad, Lektüür, Anti Kidron

Konkreetse käitumise kujunemisel mängivad kaasa nii situatsioon kui ka sellega keerukas suhtetoimes olev arvukas hulk inimese omadusi, samuti inimese meeleolu mingil ajahetkel ning need talle omased ja kohustlikud rolled, mida ta peab teatud olukorras täitma. Lisaks olukordade ja meeleolude vaheldumisele raskendab käitumise prognoosi asjaolu, et inimese iga omadus on tegelikult igas konkreetses olukorras ise tähtsusega. Kui ühes olukorras võivad võtmetähtsad omadused olla viisakus või avatus, siis mingis teises situatsioonis võivad saada palju määravamaks praktiline meel või stressikindlus. Isiksuse omaduste kategooriad Isiksuse omadused väljendavad Cattelli järgi inimese kalduvust reageerida igal ajal ise kohas ja ise situatsioonis kindlal suhteliselt püsival viisil. Isikomadused on hüpoteetilised psühholoogilised struktuurid, mis väljenduvad käitumises ja mille abil võib inimesele omast tegutsemist eri olukordades ette aimata

Psühholoogia → Arengupsühholoogia
32 allalaadimist
thumbnail
14
odt

1-3 kodutöö kutsepedagoogika e-kursus

jää. Kliendid kurdavad, et on libe. Poe sulgemiseni on tund, kaks aega. Visates keedusoola tekkinud jääle, sulab jää ja klientidel on ohutu siseneda/väljuda poest. (NaCl keemiline reaktsioon jääga) Matemaatika- juurdehindlus, allahindlus arvutused Füüsika ­ Kõlareid ei ole mõttekas panna kohe leti kohale, ei kuule teenindaja klienti, ega klient teenindajat. Töökohti ei saa paigutada sinna kus tekib pidev õhuvoolude liikumine, tõmbetuul. Keeled ­ viisakus, aga ka nn keeleseadusest tulenevad keele miinimum reeglid. · Mida tähendavad situatiivsed teadmised (situated knowledge) kutsepedagoogika kontseptsioonis? Situatiivsed teadmised assotsieeruvad konkreetsete tööülesannetega/töölõikudega. Situatiivsed teadmised on esmased, et töö saaks tehtud, kuid ei (pruugi) oma tähtsust väljaspool praktilist konteksti. Teadmised on tihti fragmenteeritud ja heterogeensed (erisugused, ebaühtlased). Näiteks

Pedagoogika → kutsepedagoogika
9 allalaadimist
thumbnail
28
docx

Ladina juriidiline terminoloogia

10. kordamine on tarkuse ema 11. täies kooseisus 12. kuningas pole seadus, kuid seadus on kuningas 13. Õigus, see on teaduse ja õigluse kunst. 14. õiguse ja ülekohtu abil 15. ettevalmistamatult, otsekohe 16. Surm on loodusseadus 17. koos kiitusega 18. seadus arvestab looduse korda 19. poolte vahel 20. Tsirkust ja leiba 21. Kuritöö koosseis. Õigusrikkumise toimepanemise koht 22. Ühtsusest peitub jõud 23. Esialgu, käesolevaks ajaks/ajutiselt 24. Volituste piires. Üle võimupiiride 25. viisakus (riikide vahel) 26. Kunsti- või oskusnõuete kohaselt. Püüeldes heatahtlikkuse suunas 27. Maaõigus. Vereõigus. (kodakondsus, Eestis vereõigus) 28. seaduse kaitse/järelvalve all 29. audoktor 30. rahva hääl on jumala hääl 31. Riigiisa/isamaa isa. Esivanemate tavade alusel (mittekirjapandud õigus ­ ius non scriptum) 32. Jõu ja relvaga. Higi ja verega 33. Seadus on mõistuse ettekirjutus Tutela, ae f ­ eestkoste Sg Pl

Õigus → Õigus
137 allalaadimist
thumbnail
24
doc

Kasvatus eri kultuurides

Samuti olid nad sünnist saati omandanud konfutsiaanluse dogmad ning näitasid juba varases nooruses 9 hämmastavat kindlust, surmapõlgust, alludes vaid üheainsale seadusele ­ giri`le ehk aukoodeksile. Bushido on jaapani feodaalse rüütelkonna- samuraide- elu ja võitluseetika. See on traditsioonide, keeldude, käskude ning õpetuste kogum, mis kujundas tervet sõdalase elu. Aukoodeksi hulka kuulus õiglus, julgus , halastus, viisakus, ausus ja siirus, au, ustavus, enesevalitsus, enesetapp ja kättemaks, mõõka suhtumine, samurai hing, samurai kasvatus ja ettevalmistus. Vanemad kasvatasid oma lapsi karmide, julmade meetoditega. Efektiivseks kasvatusvahendiks peeti näiteks ootamatut nälga või pikaajalist külma talumist. Lapsi sunniti hukkamisi pealt vaatama. See pidi kasvatama neis külmaverelist rahu ning kontrolli oma tunnete- hirmu ja viha üle.

Pedagoogika → Alushariduse pedagoog
187 allalaadimist
thumbnail
68
pdf

Ajaloo üldkonspekt

Miks? 14. jaanuar 2010. a. 8:37 Tänapäeval on kõigil üsnagi vaba käitumine ja ei ole oluline, et järgitaks mingeid kindlaid reegleid. Moraaliväärtused siiski on, kuid nende rikkumine ei ole niivõrd suur patt, kui rüütlikultuuris oli pisemgi rikkumine kindel laimu ja põlastuse tooja. Peetakse ikka oluliseks, et oldaks ustavad, kuid ka see ei ole absoluutne ja pigem soovituslik. Hinnatakse pigem toimetulekut. Kõrge au sees on ka sõnapidamine, ausus ja viisakus, kuid sedagi vaid teatud ringkondades. Enim on kadunud oma au ja kuulsuse kaitsmine, mis ei ole enam eriti oluline ja pigem on sihiks toimetulek. Ometigi tuleks rüütleid võrrelda vaid meie ühiskonna kõrgklassiga, sest seda olid nemad omal ajal. Üldjoontel on peamised omadused, mis rüütlitele iseloomulikud olid säilinud, kuid need ei määra igapäevast elu. Inimesi mõjutab siiski rüütlitele omane edevus ja eputamine. Naistega käitumine on äärmiselt erinev ringkonniti.

Ajalugu → Ajalugu
19 allalaadimist
thumbnail
52
docx

Õigus ja eetika: Aristoteles. Nikomachose eetika

Kõik, mis lähtub loomutäiusest on nauditav ja kannatusest vaba. IV RAAMAT: „Loomutäiuste olemused“ ● Loomutäius ja raha: lahkemeelsus ja suurejoonelisus ning nende vastandid (raiskamine, ihnsameelsus, kitsidus). ● Loomutäius ja kuulsus: suur eneseväärikus, enesealandamine, auahnus ● Loomutäius ja viha: leebus, äkkviha, kurjaloomulisus. ● Loomutäius suhtlemises: sõbralikkus, tõejärgimine, teravmeelsus, viisakus. Lahkemeelsus on seotud andmisega „Lahkemeelset inimest ei kiideta sõjaasjades ega seal, kus kiidetakse tasakaalukat, samuti ka mitte kohtuotsuste puhul, vaid varade andmisel ja võtmisel, eriti just andmise suhtes“. Vara on see mis on mõõdetav rahas. „Raiskamine ja ihnsameelsus näitavad, et varadega seostub liialdamine ja puudulikkus.“. „Raiskaja paheks on omandi laostamine“ Lahkemeelsele inimesele on rohkem iseloomulik anda, kellele peab, kui võtta, kust peab, ja

Õigus → Õigus ja eetika
14 allalaadimist
thumbnail
29
pdf

Sarnased karakterid ja läbivad teemad J.Austeni romaanides “Uhkus ja eelarvamus” ning “Veenmine”

ega välist veetlust’’ (miss Bingley arvamus lk 36). Elizabethil on tugev õelik kiindumus, ta jääb Jane´i juurde, kui too Kellynchis haigestus. “Neiu olekus olid armsus ja kelmikus nii läbi põimunud, et tal oli üldse raske kedagi tõeliselt trotsida’’ (Darcy arvamus lk 54). Võib öelda ka, et Elizabeth ongi uhkus ja eelarvamus. Ta armastab naerda nii teiste kui ka enda üle, räägib tihti vastupidist oma arvamusele; “Mr. Darcy on viisakus ise (lk 27) ’’. Elizabeth jagab oma nägemust irooniast isa ja jutustajaga. Lõpu poole Darcy kirja lugedes peab endale tunnistama, et ei ole nii hea inimeste tundja, kui ta eelnevalt oletas. Neiu süüdistab ennast, et oli lasknud Wickhami välisest veetlusest kujundada oma arvamust. Elizabeth on iseseisev, 14

Kirjandus → Kirjandus
5 allalaadimist
thumbnail
152
docx

KASVATUSE KLASSIKA

võimalik kõlbeline tegutsemine. Tunnetusväärtused on olulised sedavõrd, kuivõrd nad aitavad selgusele jõuda iseendas, oma põhimõtetes. Esteetilised väärtused omavad iseväärtust - nii kunst kui ka mäng on vaba fantaasia looming ning mõlema olemus sisaldub tegevuses, mis võetakse ette tema enese pärast. Joonistamine, kunstiajalugu, kirjanduse tundmine, stiiliõpetus, võimlemine, rütmika, gümnastika jt sisaldavad suures osas kunstielemente. Siia kuuluvad ka viisakus, puhtus, riietus, ajaviide, lõbustused (vaba aja õige kasutamine), looduse ilu nägemine. "Kas saab esteetiline aspekt kasvatuse keskkohaks olla?" küsib Peeter Põld (1993) ja vastab: Üldiselt küll mitte, sest ta ei anna suuremale osale inimestest nende elu mõtet ja sisu, vaid on lisandiks, mis kosutab, ülendab, viib välja kitsast ringist, millesse elu surub. Peeter Põllu seisukohta "estetismi" suhtes väljendab ülimalt ilmekalt tema repliik ühele päevakajalisele kirjutisele:

Pedagoogika → Sotsiaalpedagoogika teooria ja...
66 allalaadimist
thumbnail
20
docx

Maailma religioonide võrdlev analüüs kordamisküsimused

I osa RELIGIOONI TEOORIA 1. Maailmareligioonid ja maailma religioonid ­ esimese alla kuuluvad usundid, mida pooldavad üle 100 miljoni nt kristlased, islamiusulised, hinduistid, budistid, taohistid, konfutsiaistid, sintoistid. 2. Aabahamlike religioonide e kõrbemonotismi hulka kuuluvad judaistid koos kristlaste ja muhameedlastega. 3. ,,Cultura" e kultuur. Ladina keeles tähendab ,,Cultura" maaharimist. 4. Kunst, teadus ja religioon moodustavad kultuuri. Nikolai Roerich. 5. Ajas kõige püsivamad on vaimsed väärtused. Nende allikateks on raamatud, mis on ja jäävad, kõnelevad eri keeltes vaimu ühist keelt. 6. Kultuuride jagunemise 3 rühma: 1. Lineaar-aktiivsed kultuurid, kus tehakse ühte asja korraga, planeeritakse ja peetakse kinni ajakavast. 2. Multi-aktiivsed kultuurid, kus tehakse mitut asja korraga, ei planeerita prioriteete, jutukad rahvad. 3. Reaktiivsed kultuurid, kus esmatähtis on viisakus ja aupaklikkus...

Teoloogia → Maailma religioonide võrdlev...
68 allalaadimist
thumbnail
32
doc

Äriplaan - toitlustus ettevõte

5.2.1. Kaadripoliitika, rahapoliitika, teeninduspoliitika Hoida töötajate arv võimalikult väike ja motiveerida kõiki efektiivselt töötama. Organiseerida töö nii, et see pakuks kõigile rahuldust. Stimuleerida head tööd ja karistada eksimuste (tahtlike eksimuste) eest. Hoida kulud võimalikud väikesed- rahapoliitika alus. Kontrollida kulutamist (eriti kokkade tööd). Õpetada kõiki raha lugema ning säästlikumalt kulutama. Märksõnadeks on kiirus, paindlikkus, viisakus. Tarbijale pakkuda alati parimat, mida vähegi suudetaks. 5.2.2. Marketingi- ja reklaamipoliitika Hoida pidevalt kursis turu-situatsiooniga. Jälgida, millega tegelevad konkurendid. Vältida nende vigu, kuid nende tehtud häid asju teha ise veel paremini. Reklaami osas vältida suuri kulutusi, kuid kindlustada, et valituid reklaami-trikid oleksid pidevad. 7 6. PROJEKTI ISELOOMUSTUS

Majandus → Äritegevuse alused
793 allalaadimist
thumbnail
18
docx

Arengupsühholoogia seminarid

huvist samasooliste isikute vastu. Reaktsioonid ,,väljatulemisele" on erinevad: emadel võivad ilmneda tugevaimad reaktsioonid, võrreldes isade, vendade või õdedega on need mõnikord kõige tõrjuvamad ja vahel kõige aktsepteerivamad. D'Augelli leidis, et geid räägivad enne pigem emale kui isale, samas kui lesbid räägivad vanematele samal ajal. Vanema ja nooruki konflikti põhjusteks on peamiselt majapidamistööd, välimus, viisakus, raha ja mõnuainete kasutamine. Kui noorukid saavutavad rohkem iseseisvust, veedavad nad enam aega eakaaslastega ja pöörduvad nende poole, et saada tuge sotsiaalsete ja identiteediga seotud probleemidele. Õdede- vendade vaheline suhe õpetab: rivaliteeti kaitsemist hoolivust konfliktilahendamist lähedussuhet Teismelise ja vanema vaheline konfliktide tajumine: vanemad ei taju konflikti nii teravana kui teismelised

Psühholoogia → Arengupsühholoogia
23 allalaadimist
thumbnail
21
docx

Nõustamise põhialused

Kujutlustehnikad (nt mõttematkad) Videotagasiside Kodutöö loovtehnikad Nõustamisvõtted. Arutelu: millised on spetsiifilised nõustamisvõtted grupinõustamisel? 15.12.2014 Nõustaja omadused, läbipõlemine ja supervisioon Nõustaja omadused: avatus, enesekindlus, emotsionaalselt tuleb kaasas olla, ausus/otsekohesus, empaatia, tähelepanelik, usaldusväärsus (käitumine), positiivsus/sõbralikkus, viisakus... on suureks toeks nõustaja töös. Uuringud on näidanud, et selliseid konkreetseid omadusi pole, mida on vaja nõustamistööks. Oluline, et nõustaja peab olema teadlik iseendast ­ tal peab olema valmisolek ennast reflekteerida, üks olulisem omadus, valmisolek ennast arendada ja muuta. Valmisolek nõustamiseks ­ areneb vanusega. Enesereflektsioon on pidevas arengus. Pisike roll on ka hoiakutes ­ kas psühholoog tegeleb ja peab ja tahab tegeleda endaga.

Psühholoogia → Nõustamine
102 allalaadimist
thumbnail
16
docx

Keeleteaduse kordamisküsimused 2013

aga ka illokutiivne jõud) (Austin, SEARLE) Viisakusstrateegia on olemasolev nähtus kõigis keeltes. Igal inimsesel on sotsiaalne nägu, teatud kogum kujutlusi iseendast, mis ei ole psühholoogilised, vaid avalik intetiteed teiste jaoks. Positiivne nägu on lähendav, negatiivne nägu väljendab soovi olla iseseisev. viisakusprintsiip: minapilt ehk nägu /negatiivne ja positiivne viisakus 90. Viiteahelad, anafoor Viiteahelad - keeleelement, mida kasutatakse tekstis varem jutuks olnud elemendile viitamiseks, tihti viiteahelana. Anafoor- võib olla ka sõna/sõnaühendi kordus värsside või lausete algul. 91. Konversatsioonianalüüs, voor, vooruvahetus, naaberpaar KONVERSATSIOONIANALÜÜS ehk VESTLUSANALÜÜS (CA) - Selles ei eristata jäigalt keelestruktuuri ja funktsiooni. Keelekasutust mõistetakse dünaamilise interaktiivse protsessina, mitte

Keeled → Keeleteadus
68 allalaadimist
thumbnail
22
doc

11.klass kirjandus

Doolittle. Eliza traagika saab alguse sellest, et väljakistuna oma sotsiaalsest keskkonnast, ei kuulu ta enam kuhugi. Näidendis on kujutatud inimese sisemise olemuse ja välise maneeri vastandlikkust, vastuolulisust ja nende omavahelist seost: Eliza väline maneer ja keelekasutus ei suuda varjata team pärinemist alamkihist, kuid tütarlapse sisemine lihtne ja aus olemus on kontrastiks professor Henry Higginsi hingelisele kasvatamatusele. Higginsi väline viisakus seltskonnas võib osutuda vaid kätteõpitud käitumisviisiks, mis ei välista tema sisemist kultuuritust. Autori poolehoid kuulub Elizale, keda on kujutatud taibuka ja kujunemisvõimelisena, imeteldavalt väärikana, satiir on suunatud iseteadliku professori vastu. Shaw suhtus kriitiliselt sõtta ning hakkas kirjutama farsse sõdurist vaatajale. Kirjanik pidas seda sobivaimaks vahendiks sõjasüüdlaste paljastamiseks ja oma pahameele väljendamiseks toimuva vastu.

Kirjandus → Kirjandus
157 allalaadimist
thumbnail
27
docx

Õigusõpetus 1. KT - Riigiaparaat

· Tavad ­ harjumusele põhinev käitumisreegel. Tema olemus on lähedane moraali normidele. Tavade hulka kandakse sageli ka traditsioonid. · Religioossed normid ­ usu organisatsiooni poolt kehtestatud reeglid nii inimeste kui ka usu organisatsiooni liikmete suhtlemiseks omavahel ja kirikuga, samuti normid, mis reguleerivad usuühingute korraldust ja funktsioone. · Kombestiku ehk välise kultuuri normid ­ viisakus reeglid (nt inimese väline käitumine). Sotsiaalseid norme võib laias laastus jagada kahte rühma · Õigusnormid · Õigusvälised normid (tava, moraali, korporatsiooni, religiooni jne) Õigusnormi mõiste ja liigid Õigusnorm on riigist lähtuv ja riigipoolt kaitstav üldkohustuslik käitumisreegel, millega antud liiki korduvatest ühiskondlikest suhetest osavõtjatele või subjektidele andakse subjektiivsed õigused ja pannakse juriidilised kohustused. ..

Õigus → Asjaõigus
29 allalaadimist
thumbnail
20
docx

Eetika aluste kordamisküsimused ja vastused eksamiks

käituda. Inimene ei ole aus mitte puhuti ja ainult siis, kui see talle kasulik, vaid sellepärast, et tal on selline iseloom. ·Kuna ka pahed on iseloomuomadused, mis avalduvad seadumuslikus toimimises, siis peab olema veel midagi iseloomulikku. ·Aristotelese järgi on voorused need, iseloomuomadused, mis avalduvad seadumuslikus toimimises ja mida inimestel on hea omada (mis aitavad elada head elu). ·Hästi elades me omandame head kombed, need ongi voorused. Headus, viisakus, kaastunne, kohusetundlikkus, koostöövalmidus, julgus, sõltumatus, ausus, sõbralikkus, lahkus, ausus, töökus, õiglus, lojaalsus, tagasihoidlikkus, mõistlikkus, enesekindlus, enesekontroll, enesedistsipliin, taktitunne, mõtlikkus, tolerantsus. ·Moraalsed voorused: ausus, headus, mittekahjustamine, õiglus, lahkus, tänulikkus, jne. ·Mittemoraalsed voorused: julgus, optimism, ratsionaalsus, enesevalitsemine, kannatlikkus, töökus, musikaalsus, tarkus, puhtus, jne.

Filosoofia → Eetika alused
395 allalaadimist
thumbnail
54
doc

Tsitaadid

Kes oskab meelitada, oskab ka laimata! *** Ülim vaprus on pealtnägijateta teha seda, mida ülejäänud võtavad ette vaid teiste silme all! *** Paindlik iseloom võib mõnikord osutuda iseloomutuseks! *** Jõhkrusega saab piinata kaaslasi, südametunnistusega aga iseennast. *** Viisakus on leppiva loomuga. *** Teiste inimeste juures mõõdame kõige täpsemini ikka omaenese kalduvusi. *** Võidu nimel on egoistki valmis kummarduma. *** Ehetel ripub edevus juba ürgajast peale. *** Inimene erineb ahvist sellegi poolest, et ta on õppinud end varjama riiete ja jutuga.

Kirjandus → Kirjandus
772 allalaadimist
thumbnail
21
doc

Kokkuvõte R.S Sharma raamatust

) 5)Ole siiras. Sk-lik juht on alati osavõtlik. Ta näitab alati üles lahkust meeskonna liikmete vastu ja püüab näidata, et hoolimine on siiras.Veel üks inimihadest on vajadus helluse järele. Vajadus mõistmise ja tunnustuse järele, kes see ka ei oleks. Igaüks soovib, et teda koheldaks hästi. Parimad juhid teevad seda kõike alalise osavõtlikkuse abil.(118)Ehk lased inimlikkusel töö juures särada.Oled kõikidega viisakas, arvestav ja lugupidav. Viisakus on äris uskumatult tähtis."Head kombed on organisatsiooni määrdeaine." Peter Drucker Ole lahke inimeste vastu, keda juhid.Hoolivalt ja armastavalt. Eduka juhtimise suuri saladusi on ,,Kohtle inimesi nii, nagu nad oleksid need, kes nad olema peaksid, ning aita neil saada nendeks, kelleks nad on suutelised saama." Goethe Diktaatorlik juhtimisstiil toob kaasa kas mässamise või hirmu.Kumb ka ei toimuks, jääb firma varsti konkurentidele alla

Ühiskond → Ühiskond
43 allalaadimist
thumbnail
34
rtf

ISIKSUSE- ja SOTSIAALPSÃœHHOLOOGIA

On kui käitumise standardid, mille järgi hinnatakse oma ja teiste tegevust. Eristatakse 2 tüüpi väärtusi: 1. Põhiväärtused - ehk soovitud seisundid. Need peegeldavad soove, mida inimesed tahavad saavutada elu jooksul . Nad on nagu oodatavaks lõpptulemuseks ning seepärast võib neid nimetada ka lõppväärtusteks. 2.Tugiväärtused ­ näitavad, kuidas põhiväärtusteni jõuda- edasipüüdlikkus, julgus, ausus, abivalmidus, viisakus, enesekontroll, korralikus jne. Väärtusi ei saa õpetada, need omandatakse. Hoiakud. Väärtuste ja tõekspidamiste mõju käitumisele vahendavad hoiakud. Hoiak- püsiv valmisolek teatud reageeringuks või hinnanguks. Hoiak seisneb selles, et suurendatakse ühtede käitumisvariantide arvu teiste kahjuks. VAJADUSED. Vajadus- organismi ja keskkonna vaheline tasakaalutus, mis loob tegevuseks valmisoleku seisundi. Vajadus on puudus kellegi või millegi järele.

Psühholoogia → Isiksuse- ja...
257 allalaadimist
thumbnail
23
doc

Euroopa ideede ajaloo eksami kordamisküsimused

Maist riiki on vaja, et inimesi üksteise eest kaitsta. JUMALIK, millel põhineb TAEVANE riik. Taevane armastus on puhas. Jumalaarmastus sinnamaani, et põlatakse ennast. Armastatakse kõiki üldiselt, mitte kedagi üksikult. seega on taevariik täiuslikult harmooniline kogukond. 4. Pierre Nicole (jansenistlik mõtleja) ,,valgustatud enesearmastusest" kui ühiskonna ja majanduse alusest Kogu ühiskondlik koostöö ei taandu riigile. Kuidas toimib kaubandus? Miks on ühiskonnas kombed ja viisakus? ,,Valgustatud" enesearmastus ehk omahuvi: parim viis saavutada enda lihalikke eesmärke on aidata teistel (sh võõrastel inimestel) saavutada nende omi ­ vahetada asju ja teeneid. Ühiskondlik tööjaotus tuleneb omakasupüüdlikust "valgustatud enesearmastusest", mille tulemus on kasu kõigile. Kogu ühiskondlik koostegevus ei taandu riigile nagu kombed ja viisakus. Valgustatud enesearmastus tähendab omahuvi, mis saavutatakse kõige paremini, kui teisi aidatakse

Ajalugu → Ajalugu
10 allalaadimist
thumbnail
66
doc

Klienditeenindus

turvamehe poole. Lobisev klient Kliendi jutt juhtida tema probleemi lahendamisele 29 Kliendi asjakohase jutu ümbersõnastamine Konkreetsed küsimused Vastutulelikkus ja tähelepanelikkus ühe kliendi suhtes ei tohi muutuda tähelepanematuseks teiste vastu. Vihane klient Viha on jõuetus, oskamatus leida probleemile lahendust. Säilitada tasakaal ja viisakus Püüa klienti kõnetada nimepidi Ole rohkem kuulaja rollis. Selgita, millist lahendust klient ootab Firma süül tekkinud probleemi puhul vabanda kliendi ees ja aidata probleem kiirelt ja võimalikult hästi lahendada. Hea sõna võidab kurja väe! Järjekorras klientidevahelised lahkhelid Hea teenindaja ei lase sõnelusel ega rahulolematusel järjekorras tekkida. Osapooled tuleb maha rahustada ja lepitada! 7.2. Probleemse kliendiga suhtlemine.

Informaatika → Kommunikatsioon
553 allalaadimist
thumbnail
37
docx

Sissejuhatus filosoofiasse

Kaasaegsetes teooriates on ka tükke Platoni, Aquino Thomase, Hume’i, Nietzsche vaadetest. Antiikne vooruseetika – Aristotelese järgi on inimelu eesmärk õitseng e EUDAIMONIA (mitte õnn, vaid pigem terviklik heaolu). Õitsemiseks on vaja omada voorusi. Tema järgi on voorus käitumise ja tundmise muster, kalduvus käituda, soovida ja tunda teatud viisil vastavates situatsioonides. Moraalsed voorused A järgi on vaprus, tasakaalukus, lahkus, eneseväärikus, leebus, tõearmastus, viisakus, õiglus jt. Kuldne kesktee äärmuslike käitumiste vahel. A ei pea oma loetelu lõplikuks, aga ta teab, et neid on rohkem kui Platonil, kes pidas tarkust, vaprust, tasakaalukust ja õiglust lõplikeks ja piisavaks. Moodsaid voorusteoreetikuid: Anscombe, MacIntyre, Foot, Taylor Vooruseetika kriitika:  teoreetikute pakutud vooruste loetelud ei kattu. see, mida vooruseks peetakse, sõltub ajast ja kohast.

Filosoofia → Sissejuhatus filosoofiasse
26 allalaadimist
thumbnail
26
doc

Panga organisatsioon

St galleri juhtimiskonspetsioon 2. Europa kvaliteedi auhinna mudel. St galler on sveitsi ülikool, selle konseptsiooni aluseks on arusaamine, et evs on yheaegselt vaja juhtida nii aega kvaliteeti kui kulusid. Teooria alusel määravad need tegurid ev edukuse see konseptsioon uurib 1)kuidas nn tegureid optimeerida2)kuidas sõnastada euroopa kultuurileomased väärtused, mis omakorda peaks olema ev kultuuri aluseks- individuaalsus, paindlikus, loovus, töövõime ja viisakus.3)selle alusel tuleb korrastada ev tegevus määrata eelkõige tema võtmeprotsessid ning järgnevalt häälestada kogu org nende protsesside realiseerimiseks. St galleri mudel on sarnane jaapanimudelile, kuid see lähtub inimesest, inimese ja org vaimsest seotusest.KOMPONENDID 1)normatiivnejuhtimine-ev arendamine,tegevusjõu säilitamine ning teiste yldiste eesmärkidega. 2)strateegilinejuhtimine-ev edupotensiaali säilitamine,mis seisneb ev

Majandus → Pangandus
29 allalaadimist
thumbnail
44
doc

Läbirääkimiste psühholoogia

ruumigi ... Suhtlemine "alt" näeks A poolt välja järgmiselt: Arglik ja lipitsev silmavaade kõrval istuva tundmatu poole, nihutab end kärsitult B-st eemale. B poolt võib suhtlemine "alt" välja näha: oma näoilme ja kogu kehahoiakuga näitab ta Ale ­ palun ärge tehke endale tüli, ma istun ainult hetkeks siia pingi servale. Kui partnerid otsustavad omavahel suhelda positsioonilt, mida nimetatakse suhtlemiseks "kõrvalt", siis A ilma erilise näoilme muutuseta (standartne viisakus ja lahkus) nihutab ennast veidi ning B rahuliku näoilmega püüdmata pingil laiutada hõivab vaba koha. Kui oleks võimalik filmida varjatud kaameraga sellist situatsiooni tuhat korda (A loeb ajalehte ning B istub pingile) veenduksime me arvatavasti selles kuivõrd valitud rolli positsioon või suhtlemine annavad tunnistust inimese iseloomu eripärast. Paljugi toimub siin alateadlikult, ilma subjekti poolse kontrollita. Mõni isegi ei vaevu ennast liigutama,

Psühholoogia → Läbirääkimised
63 allalaadimist
thumbnail
82
docx

Suhtlemispsühholoogia konspekt

kutse-eetika Eetika suhtlemisel • Hippokratese vanne – eetikavanne, mille annavad arstid • Põhiprintsiibid: valdkonnaülesed (Colero, 2014) Objektiivsus, avatus, hoolimine, austus, vastutus, kahju vältimine, seaduslikkus, ebaõigest keeldumine • Eesti Psühholoogide liit – EPL-i liikme eetilised nõuded. - http://www.epl.org.ee/wb/pages/eetika.php Millised on tavasuhtlemise eetilised nõuded? Ausus, viisakus, heatahtlikkus, tähelepanelikkus, tolerantsus, lugupidamine, JNE: Mõned eetilised dilemmad 21.sajandi psühholoogias (Koocher, 2007) - Teenuste liikumine elektrooniliseks (nn. Telepsühholoogia; „tele“ kreeka keeles „distantsilt“) Kas nõustamine saab olla mitte näost-näkku toimiv? - Eetiliste kohustuste laiendamine indiviididele, gruppidele, ühiskonnale laiemalt. Ühiskond laiemalt eeldab eetilist olekut rohkem. - Psühhiaatria kui eriala kiire muutumine

Psühholoogia → Suhtlemispsühholoogia
65 allalaadimist
thumbnail
80
pdf

Ametkondlik kaitumine ja etikett

nõud, lauapesu (paberservjetid laudadel näitavad, et tegu ei ole kõige peenema restoraniga), lillekompositsioonid, peeglid; ka personali välimus ja oskus klientidega suhelda.
 Päevase eine ajal (ka hommikusöögil) on sobiv sõlmida eelkokkuleppeid, jätkata mitteametlikke läbirääkimisi, kõnelda edasistest kontaktidest, pühitseda äriplaani kinnitamist ja allakirjutamist. Lühidalt: ametlik lõunasöök on seotud igapäevase tööga ning sinna ei paluta abikaasasid. Küll aga nõuab viisakus, et kutsutavad oleksid kursis kokkusaamise eesmärgiga.
 Päevasele ärilõunale saabutakse päevases riietuses, st daamid sündmusele kohases kleidis või kostüümis ja härrad ülikonnas kõige selle juurde kuuluvaga. Teksad, blusoonid, nahkjoped, tossud jms jäägu neile, kes valivad kiirtoidurestorani.
 Lõunale saabudes tuleks olla ettevaatlikud parfüümi tarvitamisega. Teie tugev parfüüm võib kõrval istujal söögiisu rikkuda. Sama kehtib ka meeste näovee kohta

Ametid → Sekretäritöö
44 allalaadimist
thumbnail
34
doc

Psühholoogia - isikud

tulemusi ning see test ei vaata kaugemale. Kolmandaks see test eelistab osasid faktoreid teistele. -) Nii nagu teisedki isiksuse joonte teooriad, ei anna ka see teooria põhjuseid, miks isiksus selliseks kujuneb nagu ta on. * Selles teoorias toodi välja viis faktorit: -) E ­ ekstravertsus/introvertsus faktor *) Esktravertne on sotsiaalne, uudishimulik *) Introvertne on ebasotsiaalne, -) A ­ sotsiaalsus faktor *) Mõõdab heatahtlikus, omakasu püüdmatus, viisakus. -) C ­ teadlikusse/meelekindluse faktor *) Mõõdab organiseeritust, kompetentsust, vastutustundlikkust. -) N ­ neurootilisesee hk emotsionaalse stabiilsuse faktor *) Madala neurootilisuse puhul on inimene rahulik ja stabiilne. *) Kõrge neurootilisuse puhul on inimene ärevil, ärritatud ja meeleolud vahelduvad kiiresti. -) O ­ avatus kogemusele (openness to experience) *) Mõõdab loovust, kujutlusvõimet, intellektuaalsust, uudishimulikkust.

Psühholoogia → Psühholoogia
34 allalaadimist
thumbnail
26
doc

Tammsaare ja Gailit elulugu

A.H.Tammsaare A.H. Tammsaare on eesti tähtsaim proosaklassik, romaanizanri novaator ja kriitilis-realistliku romaani meisterlikem viljeleja eesti kirjanduses. Ta alustas loomingulist tegevust, siis kui E.Vilde oli tema võimete tipul. A.H.Tammsaare äratas tähelepanu juba oma esimeste jutustustega, kuid siiski võttis loominguline eneseleidmine ja meisterlikkuseni jõudmin tal paar aastakümmet aega. Loomingu paremikuga kuulub Tammsaare maailmakirjandusse. Tema demokraatlikud ja humanistlikud teosed on pidevalt eesti kultuurielust saanud implusse edasiseks arenduks, eriti palju on aga andnud tema teosed ainet eesti teatrikunstile. Ikka ja jälle leiame me mõnest teatri mängukavast jälle ja jälle lavastatud Tammsaare teoseid.A.H.Tammsaare on eesti armastatuim proosakirjanik. A.H. Tammsaare (kodanikunimega Anton Hansen) sündis 30. jaanuaril 1878. aastal Järavamaal, Albu vallas, üksikul väljamäel Põhja-Tammsaa...

Kirjandus → Kirjandus
49 allalaadimist
thumbnail
25
pdf

Immanuel Kant

Armastus ja tähelepanelikkus on 23 sisimas ühendatud sõpruses, sest see on oma täiuslikkuses vaadelduna kahe inimese ühendatus armastuses ja vastastikkuses austuses. Vooruste lihtsaks lisandiks - mis annab kõigele eelnevale kauni ja voorusliku ilme ning äratab meis soovi vooruslikkuse järele, on käitumisega seotud voorused: viisakus, kõnetatavus, külalislahkus. Me näeme, et alul üsna formaalsena ja sisutuna näivad praktilise mõistuse printsiibid, osutuvad vägagi tarvilikeks praktilises elus. Kant suudab anda siin palju praktilise elu näiteid ja "kasuistlikke küsimusi". Me näeme muuseas, et siin on jutt kohustustest. Võib näida, nagu oleks Kant sünge kombeõpetuse esindaja, kes eitab igasugust vaba rõõmsameelsust. Et see nii ei ole, seda

Filosoofia → Filosoofia
242 allalaadimist
thumbnail
26
docx

Psühholoogia 11. klassi arvestuse materjal

midagi, vaid sildistavad. Plussiks on võimalus võrrelda teiste inimestega. Suur viisik (NEO-OCEAN), kus on viis faktorit. Teooria on loodud 1990-del, mitu loojat. Põhineb faktoranalüüsil, kus grupid on korrelatsioonis. O ­ avatus kogemustele; loovus, kujutlusvõime, uudishimu C ­ teadlikkus, meelekindlus, organiseeritus, vastutus E ­ ekstrovertsus-introvertsus, ekstrovertne on sotsiaalne, introvertne on kinnine A ­ sotsiaalsus, heatahtlikkus, viisakus N ­ neurootilisus, madal on stabiilne, kõrge on ärritatud Suur viisik saadi keele uurimisel. Need viis gruppi on sõltumatud, aga mõjutavad üksteist. Määravad isiksuse potentsiaali. 5 gruppi moodustuvad pigem suurte andmehulkade puhul ning arvestab vaid otseseid, üksüheseid seoseid. Ei võta arvesse kaudseid mõjusid. Samuti ei vasta test küsimusele, miks sellised omadused tekivad. Tänapäeval arvatakse, et isiksus on olemas, teeb asju harjumuspäraselt. Pilet 2. Psühhoanalüüs.

Psühholoogia → Ülevaade psühholoogiast
3 allalaadimist
thumbnail
176
pdf

E-kursuse „Koristustööde planeerimine ja arendamine“ materjalid

5. KOMPETENTSID 5.1. HARIDUS, KVALIFIKATSIOON Põhiharidus ja ametikoha valdkonnas läbitud täiendkursused või –koolitus. 5.2. TÖÖKOGEMUS Soovitav eelnev töökogemus koristaja ametikohal. 5.3. AMETIALASED LISATEADMISED JA OSKUSED Tööks vajalike tehniliste ja puhastus-koristusvahendite tundmine ja kasutamise oskus, tuleohutuse- ja tervisekaitsenõuete tundmine. 5.4 ISIKSUSEOMADUSED Puhtusearmastus, usaldusväärsus, kohusetunne, korrektsus, vastutustunne, abivalmidus, viisakus. 6. AMETIJUHENDI MUUTMINE Ametijuhendit muudetakse vastavalt töökorralduse muutumisele kuid mitte sagedamini kui kord aastas. Ametikoha täitja: Päevakeskus Käo II korruse koristaja /____/____ 200 TÖÖTAJA SULANDUMINE TÖÖKOHAL Sulandumine tähendab kõiki neid tegevusi, mille abil uus töötaja õpib tundma töökohta, selle tegevust- põhieesmärke, organisatsiooni ja traditsioone = (sisseelamine töökohas). Töökoha inimesed, kliendid ja töökaaslased = (töökeskkonnas

Muu → Puhastusõpetus
104 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun