I kvalifikatsiooni taotlemisel on soovitav haridustase põhiharidus, nõutav on vähemalt 2 aastat kutsealase töö kogemust ja kutsealane koolitus. Vastava kutsehariduse omamise korral taotlejale töökogemuse nõuet ei esitata. II kvalifikatsiooni taotlemisel on soovitav haridustase põhiharidus, nõutav on vähemalt 3 aastat kutsealase töö kogemust ja kutsealane täiendkoolitus. Vastava kutsehariduse omandanutel on nõutav 1-aastane kutsealane töökogemus ja erialane täiendkoolitus. III kvalifikatsiooni taotlemisel on soovitav haridustase keskharidus, II kvalifikatsiooni omandanutel on lisaks nõutav vähemalt 2 aastat kutsealase töö kogemust ja kutsealane täiendkoolitus ning juhtimisalane baaskoolitus. Vastava kutsekeskhariduse omamise korral (II kvalifikatsiooni puudumisel) on nõutav 3 aastat töökogemust ja erialane täiendkoolitus ning juhtimisalane baaskoolitus.
kaks olulist poolt parimal viisil kokku viia. Koolituse ülesandeks selles püüdluses on töötajaskonna professionaalsuse saavutamine, säilitamine ning sobivate väärtushinnangute kujundamine. Koolitusjuhi ülesanded algavad juba uue töötaja värbamisel ja valikul. Koos personalijuhiga antakse hinnang töötaja haridusele ning haritusele, mille komponentideks on kindlasti ka töötaja poolt läbitud koolitus ning eelnev töökogemus. Tööle asudes võib töötaja vajada tööalast väljaõpet või üksnes uue töötaja kohanemist kiirendavat sisseelamisprogrammi, seejärel täiendkoolitust olemasoleva ja soovitud 5 kompetentsuse vahelise lõhe ületamiseks. Sealt edasi võib koolitus olla liikumapanevaks jõuks, mille mõjul organisatsioon ise kasvama ja arenema hakkab. Personalijuhtimine on seotud mitmete erinevate alaeesmärkide ja tegevustega
MOTIVATSIOON ( LK 47-69) Motivatsioon - motiivide kogum, mis ajendab inimest kindlal viisil toimima.(juuksed kasvavad iseenesest, kuid nende maha lõikamiseks peab olema motiiv). Motiveering on tahtelisele käitumisele eelnev tõukejõud, aje, tung. Kajastab käitumise tõeliseid põhjuseid. Motiveering on teadvustatud ja sõnaliselt väljendav. Motiveering ehk motivatsiooni tõukejõud oleneb inimese isiksusest ja keskkonnast, kus ta tegutseb. Inimese motiveering kajastab kultuurikeskkonda, kus ta on kasvanud: perekonda, kooli, tutvumisringkonda jne. Herzbergi kahe-teguri mudel lk50 1950 a loodud mudel. Ta palus inimestel mõelda, mida nad arvasid oma töö juures eriti heaks ja halvaks olevat. Ta palus kirjeldada neid tingimusi, mis põhjustavad niisuguseid tundeid. Analüüsi tulemusel liigitas ta motivatsiooni mõjutavad tegurid 2 gruppi: inimese alahoiu ja ülalpidamisega ning motivatsiooniga seotud tegurid. Inim...
d) lao korrashoid, tellimuste koostamine ja ostuarvete sisestamine; e) korraldab ja tegeleb firma hulgimüügiga; f) võtmete ja südamike valmistamine; Müügisekretär-juhiabi ametikoha eesmärk on asjaajamise korraldamine,kaupade liikumise korraldamine, hulgimüügi korraldamine ning juhatuse abistamine. 1.3.3 Töötajate värbamine ja valik Müügisekretär-juhiabi ametikohale on eelistatud üle kahekümne aastased töötajad. Kasuks tuleb eelnev töökogemus müügisekretäri või juhiabina. Siiani on leitud enamus töötajaid kas CV keskuse kaudu või kasutatud olemasolevaid kontakte sobiva inimese palkamiseks. Töökuulutusi võib leida ka OÜ Eurolukud kodulehelt. Üldiselt on kaadrivoolavus väga väike, töölt on lahkutud lapsehoolduspuhkusele jäämise tõttu ning ühel juhul ka kahjuks ametikohale mittesobivusel. 9 1.3.4 Ettevõtte palgasüsteem
3. Töö iseloomust tingituna peab tihti seisma, kõndima, rääkima kuulama. 4. Töö võib olla pingeline. 5. Töö sõltub teistest inimestest, seega peab ettekandja- teenindaja olema paindlik. 6. Pikk tööaeg – pikad vahetused, öötöö või öine valveaeg. 7. Keskmine füüsiline töö. 6. KVALIFIKIATSIOONINÕUDED 1. Haridus: kesk- või keskeriharidus. 2. Varasem töökogemus: ei ole nõutav. 3. Erialased teadmised: üldine arusaam korrast ja puhtusest ning teenindusprotsessist inimestega, korrektse lauakatmise oskus ning etiketi tundmine, puhastusvahendite oskuslik kasutamine. 4. Keelteoskus: eesti keele oskus väga heal tasemel, kasuks tuleb vene ja/või inglise keele oskus. 5. Sotsiaalsed oskused: suhtlemisoskus, valmidus meeskonnatööks, pingetaluvus, ajaplaneerimise ja probleemide lahendamise oskus. 6
Reaalajasüsteem Masina kasutajaliides Reaalajasüsteemides kasutatav tarkvara Süsteemtarkvara Rakendustarkvara – andmehõive, reaalreguleerimine, superviisorjuhtimine inimliides, arvutused, veatöötlus jne. Andmebaasid – relatsioonilised objekt-orienteeritud , reaalaja andmebaasid, hajutatud reaalaja-andmebaasid, warehouses, eritüübiliste andmebaaside kompleksid. Kommunikatsioonitarkvara – võrguprotokollid, turvatarkvarad Eriseadmete funktsionaalsust tagav tarkvara – ohutus, diagnostika, abivahendid ja simulatsioonisüsteemid. Masin/inimene suhe Inimvigu põhjustavad – Töökeskkonna tegurid, individuaalsed omadused ja organisatoorsed-juhtimisalased tegurid Kas inimese kvalifikatsioon vastab tööülesannetele? Kas seadmed on töökorras? Kas seadmed vastavad tehnilistele tingimustele, kas nende kontroll on dateeritud Kas süsteem kui tervik funktsioneerib veatult? Süst...
Õpetaja töökava on õpetaja isiklik töödokument, mis kajastab antud klassis sel õppeaastal toimuvat. Õpetaja töökava peaks vastavalt konkreetse õppegrupi vajadustele, päevakajalistele teemadele jmt pidevalt täienema ja muutuma. Õpetaja töökava võib muutuda/täieneda ka õppematerjali vahetamise tõttu, osalemisel projektides või kooli- ja koolivälistes üritustes jne. Sõltuvalt õpetajast (tema isiksus, töökogemus, kokkulepped jmt) võib töökava olla detailsem või üldisem. Töökava on töö üldise planeerimise aluseks, mida õpetaja korrigeerib vastavalt vajadusele. Õpetaja otsustab vormi üle iseseisvalt, arvestades, et see ei raskendaks kolleegidel üksteise mõistmist. Töökava Aineõpetaja nimi: Õppeaine: Klass: Kasutatud õppematerjal: Õpitulemused: omandab ...
1. Tööandja on kohustatud andma kirjaliku seletuse isikule, kes taotleb seda käesoleva seaduse § 6 lõikes 1 nimetatud tema suhtes diskrimineeriva käitumise kahtlustamise korral, alates kirjaliku taotluse esitamisest kümne tööpäeva jooksul. Seletuses peab tööandja oma valiku põhjendamiseks esitama isiku kohta, kelle kasuks valik tehti, järgmised andmed: 1. tööstaaž; 2. haridus; 3. töökogemus ja muud tööks vajalikud oskused; 4. muud selgeid eeliseid andvad oskused või põhjendused. § 10. Soolise võrdõiguslikkuse edendamine hariduse ja koolituse valdkonnas Haridus- ja teadusasutused ning koolituse korraldamisega tegelevad institutsioonid peavad tagama naiste ja meeste võrdse kohtlemise kutsenõustamisel, hariduse omandamisel, eri- ja kutsealasel täiendamisel ja ümberõppel. Õppekavad, kasutatav õppematerjal ja läbiviidavad
füüsiline isik (ekspert), kellel on selleks litsents, või juriidiline isik asjakohase litsentsiga töötaja kaudu. Keskkonnaminister annab keskkonnamõju hindamise litsentsi füüsilisele isikule: o kellel on riiklikult tunnustatud kõrgharidus või sellele vastav välisriigi kvalifikatsioon keskkonnakaitses, bioteadustes, füüsikalistes loodusteadustes, tehnikaaladel, tootmises või töötlemises; o kellel on vähemalt kaheaastane töökogemus loodusteaduste või keskkonnakaitsega seotud tegevusalal; o kes on saanud vähemalt 40-tunnise koolituse keskkonnamõju hindamise alal (vastab riiklikes õppekavades 1 ainepunktile) ning sooritanud vastava eksami; o kes on vähemalt neljal korral osalenud eksperdirühma töös. /1:§15(1)/ Litsentsi taotleja peab näitama tegevus- ja mõjuvaldkonnad, mille keskkonnamõju ta soovib hinnata. Seega eeldatakse, et mõju hindamise pädevus on piiratud teatavate valdkondadega
Sotsiaalvõrgustike kasutajate üha suurenev kogukond ja voogmeedia on olnud ajendiks uute toodete ja teenuste arendamisel digiTV valdkonnas, sest Internetist kättesaadav multimeedia on piisavalt mõjuvõimas, et televisiooni vaatajaskond veebi suunata. Interneti kättesaadavus ei ole tänaseks enam probleem ja see on saanud osaks meie igapäevaelust. Seetõttu on sotsiaalmeedia rakendused saavutanud olulise rolli digiTV arendusprojektides. Teema valikul sai määravaks autori varasem töökogemus digiTV valdkonnas ja isiklikud huvid digiTV arenguvõimaluste vastu. Teema aktuaalsust põhjendab asjaolu, et digitaaltelevisiooni ja sotsiaalmeedia rakendustega integreeritud lahendused on saanud lähiaastatel suure arenguhoo ning on muutumas järjest kasutajakesksemaks ja sotsiaalsemaks. Uudsust pakub käesolev bakalaureusetöö ka Eesti digiTV teenusepakkujate lahendustesse ja ennustab, millised võiksid olla tulevikus Eestis toimivad lahendused.
standarditele. Esmakordne auditeerimine loetakse auditeerimiseks kui: 1. Kui ettevõtet ei ole mitte kunagi auditeeritud 2. Kui auditeerib uus audiitor Audiitor Füüsilisest isikust audiitor võib olla isik: 1. Kes on teovõimeline 2. Kellel on vähemalt riiklikult tunnustatud bakalaureuse haridustase 3. Kes on laitmatu repurtatsiooniga 4. Kellel on audiitori kutsetegevuseks piisav ettevalmistus ja 3 aastane töökogemus audiitori juhendamisel 5. Kes on sooritanud audiitoreksami 6. Ei anna hinnangut ettevõtte majanduslikule seisule ega muudele majandusnäitajatele Kui audiitori kutse on omandatud välismaal välisriigi kodaniku poolt, peab ta sooritama Eestis tegutsemiseks eksami tööks vajalike õigusaktide tundmises. Peab omama kehtivat tööluba. Eksami võib sooritada eesti ja inglise keeles. Audiitor ei saa olla isik: 1. Kelle kutsetegevus on lõpetatud antud seaduse alusel 2
Valitsemine ja avalik haldus Avalik haldus poliitiliste otsuste elluviimine. Parlamendis ja valitsuses tehtud otsused on kohustuslikud ning nende põhjal kujunebki riigi poliitika. Huvide moodustamise seaduseks ja määrusteks on poliitilise protsessi esimese etapi sisu. Haldusinstitutsioonide ja ametnike tegevusest oleneb, kuidas otsused teostuvad. Parlamentaarne ja presidentaalne valitsemine Demokraatlikku valitsemisvormi nimetatakse ka põhiseaduslikkuseks ehk konstitutsionalismiks. Nimetusega rõhutatakse selle erinevust õigusvastastest valitsemisreziimidest ehk diktatuurist. Põhiseaduslikkus on valitsemine, kus võimu teostatakse ja piiratakse seadusega määratud viisil. Demokraatia on piiratud võim. Piirangud liigitatakse kahte: · Sisulised piirangud: Keelavad võimulolijatel teha teatud asju, valitsus ei võta vastu riigieelarvet. · Protseduurilised piirangud: Mingi toimingu sooritamisel...
Oskused ametioskused, suhtlemisoskused, juhtimisoskused, Isiksuseomadused vastutusvõime, sotsiaalsus, enesest lugupidamine, loomingulisus, saavutusvajadus, tahtejõulisus, võimuvajadus, stressitaluvus Töötulemused töö efektiivsus (kvantiteet, kvaliteet), töötulemused Vaimsed omadused intelligentsus, tunnetusvõimed Füüsilised omadused füüsiline võimekus, psühhomotoorsus Taust ja kogemused elulugu, perekond, haridus, töökogemus Praegune staatus ja elustiil töökoht, kindlustatus, elustiil Valimisel tuleks hinnata koostöövõimelisust, pingetaluvust, paindlikkust, kohanemisvõimet, emotsionaalse sideme tekkimise võimalikkust. Juht peaks valima inimesi väärtushinnangute järgi. Kui valime ainult kompetentsi, siis võime minna lahku, sest väärtushinnangud ei sobi. Suurema tulemuslikkuse allikad: hoiakud, tarkus, töökus. TÖÖINTERVJUU LIIGID: Tööintervjuu nõuab suurt professionaalsust
Kristina Piilik 2.2. Töötajate värbamine ja motiveerimine Mis on olnud Teile oluline uute meeskonnaliikmete valikul? Vene keele oskus Tööga hakkama saamine Eelnev töökogemus Esmane informatsioon kandidaadi kohta Suhtlemisoskus Sobivus olemasolevate töötajatega
4 2 0 2015 2014 2013 2012 2011 Joonis 7 Täiskasvanute vanuses 25-64 osalemise % hariduse ja koolituste omandamisel (Eurostat) Viimastel aastatel, eriti majanduskriisi arvestades, pööratakse enam tähelepanu eri- ja kutsealase hariduseta inimeste osakaalule 25-64-aastasest elanikkonnast. 2010. aastal moodustasid kutse- või kõrghariduseta inimesed 25-64-aastasest elanikkonnast 32%. Kuigi tööturul on väga oluline varasem töökogemus ja läbitud täienduskoolitused, on erialane kõrg- või kutseharidus edukale karjäärile samuti oluliseks eelduseks. Erialase hariduseta inimestel on kõrgem tõenäosus töötuks jääda, pikem töötuse kestus ja sissetulekute tase on madalam kui kõrgema kvalifikatsiooniga tööjõul. (Täiskasvanuhariduse valdkonna statistika põhinäitajad) 13 3.3 Perekondade karakteristikud 14 12 10 8 6 4 2 0
1. Mõisted: personalijuhtimine vs inimressursijuhtimine, erisuse põhjendus Inimressursijuhtimine - (strateegilise) juhtimise valdkond, mille sisuks on inimeste kui (strateegilise) ressursi juhtimiseks efektiivsete süsteemide loomine eesmärgiga rakendada organisatsiooni kasutuses olev inimpotentsiaal ettevõtte eesmärkide teenistusse. Kõigi juhtide vastutus ja kohustus. Personalijuhtimine - organisatsiooni funktsionaalse juhtimise valdkond, mis tegeleb töötajate leidmise, koolitamise, arendamise ja motiveerimise süsteemide ja meetodite loomise ning rakendamisega. Moodustab osa üldjuhtimisest. Personalijuhtimise ja inimressursi juhtimise erinevus on pigem rõhuasetuses: · Inimressursi juhtimine lähtub eelkõige juhtimislikust ning äriliselt orienteeritud filosoofiast ja kirjeldab eelkõige tippjuhtkonna terviklikku lähenemist valdkonnale ning juhtide vastutusala. · Personalijuhtimist käsitletakse valdavalt kui ühte funktsionaa...
(Eesti kohtunike eetikakoodeks; kohtute seadus) Kohtunikuks võib nimetada Eesti kodaniku, kes: 1) on omandanud õiguse õppesuunal vähemalt riiklikult tunnustatud magistrikraadi või sellele vastava kvalifikatsiooni; 2) oskab eesti keelt keeleseaduses sätestatud C1-tasemel või sellele vastaval tasemel; 3) on kõrgete kõlbeliste omadustega; 4) on kohtunikutööks vajalike võimete ja isikuomadustega. Maa- või halduskohtu kohtunikuks võib nimetada isiku: 1) kellel on vähemalt viieaastane töökogemus ameti- või töökohal, millel töötamise eelduseks on õiguse õppesuunal vähemalt riiklikult tunnustatud magistrikraad või sellele vastav kvalifikatsioon; 2) kes on töötanud kohtunõuniku või kohtujuristina vähemalt kolm aastat; 3) kes on sooritanud kohtunikueksami või on sellest vabastatud. Ringkonnakohtu kohtunikuks võib nimetada isiku, kes on kogenud ja tunnustatud jurist ning sooritanud kohtunikueksami või on sellest vabastatud.
loomingulisus, saavutusvajadus, tahtejõulisus, võimuvajadus, stressitaluvus Töötulemused: töö efektiivsus (kvaliteet, kvantiteet), töötulemused Vaimsed omadused: intelligentsus (vaimsed võimed), tunnetusvõimed (loogiline mõtlemine, mälu, kontsentreerumine) Füüsilised omadused: füüsiline võimekus, psühhomotoorsus (liigutuste täpsus, kiirus) Taust ja kogemused: elulugu, perekond, haridus, töökogemus: praegune staatus ja elustiil: töökoht, kindlustatus, elustiil 46. Selgitage kaasava juhtimise põhimõtet. Kaasav juhtimine on juhtimispraktika, mis on oluline meie meeskondades, organisatsioonides kui ka perekonnas. See lähtub eeldusest, et lahenduste leidmiseks on oluline tuua inimesed kokku: kui inimeste vahel sünnib dialoog, võtavad inimesed vastutuse ning viivad soovitud ideed ellu. Kaasamine muutub üha enam oluliseks siis, kui:
Ökoloogia ja keskkonnakaitse 1. Dendroloogiline inventariseerimine "Puittaimestiku ja haljastuse inventeerimise kord" (Tallinna Linnavalitsuse määrus nr. 34): https://oigusaktid.tallinn.ee/? id=3001&aktid=104228 Ühe KSH osana on käsitletav ka puittaimede dendroloogiline inventariseerimine (edaspidi DI) Tallinna linnas sätestab DI teostamise Puittaimestiku ja haljastuse inventeerimise kord. ( Tallinna Linnavalitsuse määrus 3. mai 2006 nr 34), mille põhimõtteid ja metoodikat aktsepteerivad ka teised kohalikud omavalitused, kuna ühtegi alternatiivset üldtunnustatud metoodikat ei ole Eestis laiaulatuslikult seni välja pakutud. Tallinnas puittaimestiku (dendroloogilise) ja haljastuse inventeerimine on kohustuslik läbi viia detailplaneeringute ja ehitusprojektide menetlemisel aladel, millel kasvavad puittaimed ja kaitsealused taimeliigid. /1:§1(3)/ Inventeerimist võib teostada loodusteadusliku või maastikuarhitektuuri ülikooli - või sellega...
Bilanss ning kasumiaruanne on kättesaadavad programmi finantsmoodulis. Bilansi ja kasumiaruande skeemid on välja toodud raamatupidamise seaduse lisas 1, samuti nõuded lisadele. Ettevõte kasutab kasumiaruande skeemi number 1. 17 KOKKUVÕTE Raamatupidamisprogrammi Merit Aktiva kirjeldus raamatupidamise sise-eeskirjades on vajalik, kuna see aitab kaasa programmist aru saamisel, kui uus raamatupidaja peaks tööle asuma ning töökogemus ettevõttes kasutatava programmiga puudub. Muidugi peab olema sise-eeskirajde kõrval ka programmi väla töötanud isiku kasutusjuhend. Raamatupidamisprogrammi Merit Aktiva kirjendamine sise-eeskirjades oli väga raske töö, aga kuna on inimese kes on töödanud välja ka programmidele kasutus juhendeid ei pea panema sise-eeskirjadesse programmi kasutamist nii põhjalikult. 18
nähakse traditsiooniliselt kui teadmiste ja oskuste omandamist. Siit tulenebki õppiva organisatsiooni ülesanne teadvustada ja väärtustada erinevaid õppimisvõimalusi, et õppida saaksid nii indiviidid, meeskonnad kui ka organisatsioon tervikuna loomaks organisatsiooni jätkusuutlikuks arenguks vajalikke teadmisi ning ideid (tabel 1). Õppimisvõimalusi organisatsioonis iseloomustab nende rohkus ja kõikide võimaluste kombineeritud kasutamine. Uurimused näitavad, et igapäevane töökogemus ning õppimine oma kaastöötajatelt on olulisemateks õppimise allikateks organisatsioonis (Capital Works 2000). Analüüsimist vajavad järgmised küsimused: kas meie organisatsioonis väärtustatakse igapäevast töökogemust kui õppimisallikat; kas organisatsioonis on loodud võimalused inimeste omavahelisteks aruteludeks ja kogemuste vahetamiseks. Kui organisatsioonis puuduvad võimalused oma kogemuste ja teadmiste jagamiseks ning õpitu
Kristina Piilik 2.2. Töötajate värbamine ja motiveerimine Mis on olnud Teile oluline uute meeskonnaliikmete valikul? Vene keele oskus Tööga hakkama saamine Eelnev töökogemus Esmane informatsioon kandidaadi kohta Suhtlemisoskus Sobivus olemasolevate töötajatega
kondiitritoodete tootmine ja teenindamine. Pakutav ametikoht: Ettekandja. Tööülesanded: · Külalislahke ja meeldiv teenindamine · Kliendisaali ja tööruumide korrashoid · Laua katmine ja koristamine · On alati tähelepanelik külaliste suhtes, leides lahendusi nende soovidele · Teeb vajalikud ettevalimustused klientide vastuvõtuks Nõudmised kandidaadile: · Üldkeskharidus. Eelnev töökogemus samal alal · Väga hea eesti keele oskus. Hea inglise ja vene keele oskus · Sõbralik, avatud, hea suhtlemisoskusega ja korrektse välimusega. Oskus töötada meeskonnas. Oskus erinevates olukordades tegutseda kiirelt ja paindlikult Kasuks tuleb: · Soome keele oskus · Erialane haridus · Positiivne suhtumine töösse, rõõmsameelsus, kohusetunne ja väga oluline on kiirus töötamisel. Samuti puhtuse hoidmise harjumus ja viisakus
5) registreerimistaotlusele allakirjutanud ettevõtja volitatud isiku nimi, ametinimetus ja kontaktandmed. (3) Käesoleva paragrahvi lõike 2 punktis 3 nimetatud vastutava spetsialisti andmed on: 1) nimi, isikukood või selle puudumise korral sünniaeg; 2) kontaktandmed; 3) kutsetunnistuse olemasolu korral sellele kantud eriala ja muud olulised andmed; 4) kutsetunnistuse puudumise korral tema erialast haridust tõendava dokumendi väljaandmise kuupäev ja väljaandja nimi; 5) erialane töökogemus. Lisaks majandustegevuse registri seaduses sätestatule kantakse registrisse järgmised andmed: 1) ettevõtja registreerimistaotluses esitatud tegevusala, millel soovitakse tegutseda, ja selle täpne liigitus; 2) soovitud tegevusalale vastava vastutava spetsialisti andmed; 3) andmed ehitusettevõtja kvalifikatsiooni ja kvalifikatsiooni tõendava dokumendi kohta nende olemasolu korral. Vastutav spetsialist on isik, kes: 1) on pädev kas ehitamise, projekteerimise, ehitusuuringute tegemise,
maksma. Teistes maakondades tundub, et esmatähtis on inimestele töökoha loomine, et nad oma eluga toime tuleksid ja elamisväärselt suudaksid oma elu elada. Sotsiaalsed väärtused ja üldised keskkonnatingimused võivad mõnikord oluliselt suurendada või vähendada turu atraktiivsust. Paide Kultuurikeskuses on selliseid üritusi, kus külastajate arv on 500- 700inimest (teatri etendus) Milline oleks käive, kui kõik teatrikülastajad, külastaksid kohvikut! Kuid pikaajaline töökogemus näitab, et külastajate arv on väike. Pere ostis kalli teatripileti ja kohviku külastamiseks enam raha ei jätku. Teatri saali juures avab kohvik lisaleti, et müük klientidele lähemale tuua, mis nii mõnegi ostja juurde toob. Väga hea näide: tegevuskeskkonna sotsiaalsest välismõjust. . Poliitilised ja õiguslikud tegurid. Juriidilised piirangud, valitsuse eeskirjad ja otsused, avaldavad otsest mõju ettevõtte tegevusvabadusele eesmärkide saavutamisel
teenuseid läbi asjatundliku ja professionaalse meeskonna. 53 12 LISAD 12.1 Pakutavad töökohad Hanso turismitalu asub looduskaunis Uniküla külas Tartumaal Haaslava vallas. Tegevust plaanime alustada 2012 aastal ning oma koostööpartneritega soovime pakkuda parimat ning mitmekülgseimat puhkust Tartumaal. Otsime oma loodavasse töökasse kollektiivi: KOKAABI Eeldused: varasem töökogemus köögis kohusetundlikkus ja korrektsus positiivne ellusuhtumine tervisetõendi olemasolu Tööülesanded: peakoka poolt antud ülesannete täitmine tööruumide korrashoid kaupade tellimine ja vastuvõtt Ettevõte pakub: kaasaegset töökeskkonda võimalust töötada vahetustega ja kodu lähedal
ülesehitus, tööjaotus, personali ülesandeid ja vastutus.Teenindus on suunatud väljapoole . Tabel 1. Töö iseärasused ja tulemused Töö iseärasused Psüühilised iseärasused Personaalsed ja tööd puudutavad tulmused Töö on vahelduv ja toimub Kõrge sisemine kaalutletud otsuste alusel motivatsioon Meeldiv töökogemus Meeldiv tööülesanne Kõrgetasemeline töösooritus Tööülesannete tähtsus Võimalus tegutseda Tunneb vastutust Töö toodab suurt rahulolu iseseisvalt töötulemuste eest Tagasiside töötulemuste Info töötegevuse tõeliste Vähesed puudused ja kohta tulemuste kohta töökahavahetused
analüüsida riske ja vältida elektrist tulenevaid ohtusi. Ohuteadlik isik- isik, kes on elektrialaisikute sellekohase juhendamisel õpetatud vältima elektist tulenevaid ohtusid. Tavaisik- isik, kes ei kuulu elektriala isikute ega ohuteadlike isikute hulka. Elektritöö juht-vastavat pädevustunnistust omav isik, kes tagab elektritöö nõuetekohasuse, kellele on pandud täielik vastutus töökorraldamise eest, elektritöö juhil peavad olema erialane ettevalmistus, töökogemus elektritöö tegemisel ning teadmised elektriseadmetes või paigaldistest nende ehitusest ja kasutamise ohutusnõuetest ulatuses, mis tagab tema juhitavate elektritööde ohutu tegemise. Elektripaigaldise käidu korraldaja vastavat pädevustunnistust omav isik, kellel on pandud täielik vastutus elektripaigaldise käidu eest. Käidu korraldajal peavad olema erialane ettevalmistus, teadmised elektripaigaldisest, selle ehitusest ja kasutamise ohutusnõuetest ning
ärivaldkonnaga. Palgad planeerige mõistlikul tasemel- liiga väiksed palgad võivad anda põhjust kahtlusteks ettevõtmise perspektiivsuse kohta. 4.Personal ja juhtimine. 4.1. Organisatsiooni struktuur. 4.1.1.. Mitu inimest kuulub ettevõtte juhtkonda ja millised on nende ametkohad? 4.1.2. Kes kuuluvad ettevõtte juhtkonda, nende isiklikud andmed? 4.1.3. Milline on juhtkonna pädevus, tööjaotus? 4.1.4. Milline on juhtkonna haridus, töökogemus samas valdkonnas , varasem juhtimiskogemus? Milline on juhtkonna varasem kogemus ja haridus, mille põhjal võib eeldada, et nende kompetents on vastavuses nende pädevuses olevate tööülesannetega? 4.1.5. Mitu töötajat osaleb planeeritavas ettevõttes/projektis ja millistel töökohtadel? 4.1.6. Milline on töötajate pädevus, tööjaotus ettevõttes? 4.1.7. Milline on ettevõtte tööjõuvajadus lähematel aastatel? Kui palju ja millise
omanikujärelevalve või ehitusprojektide või ehitiste ekspertiiside tegemiseks või ehitusjuhtimisega tegelemiseks: 1) omistatud kutsekvalifikatsioon kutseseaduse tähenduses, mille kohaselt isik korraldab ressursside jagamist ja teiste tööd ning vastutab selle töö eest, või 2) erialane kõrgharidus ja erialane kolmeaastane töökogemus, mida arvestatakse alates erialast kõrgharidust tõendava dokumendi väljaandmise kuupäevast. (21) Kui isik soovib tegutseda vastutava spetsialistina ja on omandanud pädevuse välisriigis, kohaldatakse tema suhtes välisriigi kutsekvalifikatsiooni tunnustamise seadust. (3) Hoonete energiamärgiste väljastamiseks peab vastutaval spetsialistil olema vastav kutsekvalifikatsioon kutseseaduse tähenduses. (4) Hoonete energiaauditite tegemiseks peab vastutaval
15. Industrialiseerimine USA-s (tähtsamad leiutised) · kiires tempos arenes rasketööstus · arenes ka kergetööstus ja toiduainetööstus · uued tööstusharud: elektrotehnika, naftat hankiv ja töötlev tööstus, loodusliku gaasi tootmine, autotööstus · laienes elektrivalgustusvõrk · indust hiljem kui Inglismaal, kasutati nende kogemusi · geograafiline asend · puudus feodaalne maavaldus · tsunftisüsteemi puudumine põhjas · töökogemus immigrantidelt · 1893. aastal võeti ühes tekstiilivabrikus kasutusele elektrimootor · Õmblusmasin, elektromagnetine telegraaf ... · Põletusahjud, paljud asjad võeti peamiselt inglismaalt üle. · Aurumasin esialgu töös söekaevanduses vee pumpamiseks. Alguses Inglismaal kiirelt ka teistes. 16. Partselli mõiste - kääbustalu, 1-2 ha suurune. Peeti seal 0,5 ha suurust majapidamist. 17. Suurbritannia tööstuse mahajäämise põhjused 19
Staatus ja koostegevuse 5) Üldise rollid normid üldised tõekspidamised ja reeglid, mille täitmist oodatakse 6) Sotsiaalset Staatus grupireaalsust väljendavad liikme asend normid hinnangutest grupis sõltuvalt ühiskonnas kehtivad tõekspidamised, ja väärtustest. Hinnangud kujunevad teatud aja jooksul. Aluseks iga, töökogemus, ametiala, haridus. Igal liikmel oma arusaamad staatus, tegelikkusest, mis eeldab mis on hea, teatud käitumist. mis on Staatus halb.eesmärkidest ja ülesannetest, mis grupi tuleneb koos hoiavad. Staatus jätab ka vabaduse individuaalsetele erinevustele. Mida kõrgem staatus,
Mul puudub otseselt negatiivne kogemus, paraku pean samas ka tõdema, et ükski arenguvestlus, kus mina seni osalenud, ei ole olnud üles ehitatud teoorias kirjeldatud viisil. Ma ei ole kunagi saanud varem, enne vestlust, ettevalmistuslehte. Ka ei ole minuga kohapeal tehtud kokkuvõtet ning plaane edaspidiseks. Oleme koos õpetajaga käinud vestluses läbi lasteaia poolsed tähelepanekud, arutanud, mis me saaksime teha, et olukorda paremaks muuta. Kuna mul puudub töökogemus lasteaiaõpetajana, siis arusaadavalt olen ise arenguvestlust planeerides pisut ärevil ja ettevaatlik. Panustan palju eeltööle ja vajalike dokumentide ettevalmistamisele. Olen hetkel seda meelt, et meelsamini korraldaksin tagasiside andmise meeskonnaga koos. Mina näen ilmselt mingeid detaile oma seisukohast, aga teise õpetaja, õpetaja abi või spetsialisti (logopeed, liikumisõpetaja, muusikaõpetaja) arvamus võib olla sellest erinev.
? Pole konspektis Võrreldakse: panust tulemusega. ameti raames ja väljaspool org. siseselt ja väljaspool rahvuse raamides ja väljaspool töötaja tasu ja jõupingutust võrreldakse teise töötaja tasu ja jõupingutusega. Kui võrdne siis töötaja on rahul ja ei muuda käitumist, kui aga ei ole võrdne siis töötaja tunneb ennast ebamugavalt ja võtab midagi ette Panus- oskused, koolitused, haridus, töökogemus, jõupingutus, aeg Tasu- töötasu, hüvitised, tööga rahulolu, staatus, arenguvõimalused, töö stabiilsus ja turvalisus. 17.Grupi normid Grupinormid on grupi poolt aktsepteeritud reeglid, mis on kokkuleppelised (kirjutamata reeglid) mis määravad ära sobilikud · käitumis- ja toimimisviisid · normide kaudu saavutatakse korrastus · normid määratlevad omavahelisi suhteid ja muudavad käitumise ennustatavaks
töötajat mõtlema kohviku edasiarendamisele tulevikus. Kollektiivi ühendab igaaastane väljasõit. Eesmärk luua töötajatele võimalus ühisteks ettevõtmisteks, külastada huvitavaid kohti, sest iga töötaja jaoks kuuluvustunne on oluline. 7. Kuidas lahendatakse probleemi Teie ettevõttes, ma mõtlen kollektiivis? Omavahelised probleemid püütakse lahendada koheselt. Suurt rolli mängib loomulikult pikaajaline töökogemus, mis vähendab lahkhelisid. 8. Milline atmosfäär on kollektiivis? Sõbralik kollektiiv ning muidugi meeldivad suhted Aitäh, et olite nõus vastama minu küsimustele. Pole tänu väärt, vastasin meeleldi. Intervjuu kokkuvõte ja järeldused. Tuli väga huvitav pilt ette. Juhata juttust tundub, et kõik on ideaalne, asi toimib nii nagu peaks. Suhted on surepärased ja probleemi ei ole. Kuid asi on kaugelt sellest. Loodan, et siis kui küsitlen töötajad, saan rohkem informatsiooni
1) realiseerimiseks soovitatud protsessorite poolt esitatud piirangud 2) mälujaotussüsteemist tulenevate piirangute ja mälumahu poolt seatud kitsenduste mõju 3) arvutikonfiguratsiooni ja süsteemtarkvara töökindluse ja muude omaduste poolt põhjustatud täiendav risk 64. Arenduskeskkonna ja projekti meeskonna kogemust arvestavad koefitsiendid 1) arvutite kättesaadavus meeskonna liikmetele 2) arenduskeskkonna töö stabiilsus 3)liikmete eelnev töökogemus ja üldine töövõime 4) meeskonna eelnev kogemus antud projektis kasutatavate projekteerimis- ja programmeerimisvahenditega 5) kasutatavate tarkvaratehnikavahendite efektiivsus 6) toote loomise plaani pingelisus 65. Tarkvaraprojekti tüüpilised riskifaktorid 1) tööjõu vähesus 2) mitterealistlik tootmisplaan ja eelarve 3) valede tarkvara funktsioonide loomine 4) vale kasutajaliidese loomine 5) liigsed lubadused ja liigne
Vahe võib olla kuni 3 kuud. 4) Teisel lugemisel peamised vaidlused, muudatusettepanekute hääletamine. Kolmandal lugemisel enam üksiksaadikud sõna võtta ei saa. 5) President kuulutab välja TÄIDESAATEV VÕIM- Enamusvalitsusel on vähemalt pooled saadikukohad parlamendis. Vähemusvalitsusel puudub parlamendi enamuse toetus. BÜROKRAATIA- Ametnikkond tegeleb riigivõimu otsuste igapäevase täideviimisega e avaliku haldusega. Püsivus- töökogemus ja professionaalsus. Arvukus. Süsteemi stabiliseerija ja vahekotunik. Järelvalve: sisekontroll (eetikanormid), poliitiline (varaline järelvalve, kontroll kõrgemate ametikohtade protsetuuride täitmise üle), õiguslik (tagab haldussuutlikkuse, väldib korruptsiooni; kohtusüsteemi või ombudsmani abil) KOHTUVÕIM- Kohtusüsteemid: Anglo-Ameerika (ühtne, tipneb ülemkohtuga, puudub konstitutsioonikohus, kohtunikud valitakse) ja Mandri-Euroopa (mitmeharuline
eesmärgiks oli saada ülevaade praktikaettevõttest kui organisatsioonist ja harjuda töö ja töökeskkonnaga. Praktika käigus on vaja arendada teoreetilisi teadmisi praktiliselt. Praktika käigus on vaja saada teoreetiline ja praktiline teadmiste rakendamise oskus konkreetses töösituatsioonis ning motivatsioon kutsealaseks tööks ettevalmistumisel. Praktikal saadud oskusi on vaja rakendada kutsealaste õpingute tõhustamiseks. Selle ettevõtte valik oli lihtne, sest puudus varasem töökogemus laeva köögi osaga ja see tundus hea koht praktika teostamiseks ja kogemuste saamiseks. Samas oli hea väike võrdlus olemas teise laevaga ja mandril olevate köökidega. Rootsi liini laevades on hea graafik st. 2 nädalat tööl ja samapalju järjest vaba. Ettevõtte tutvustus: Tallink kontserni töötajaid, on maal ja merel kokku üle 6000. Taust on erinev nii haridustaseme kui ka töökogemuse poolest, kuid on ühine eesmärk: olla Läänemere regiooni parim teenindusettevõte.
oskusi, antakse ülevaade kohalikust tööturust ja külastatakse tööandjaid.(Eesti Töötukassa Tööharjutus) Tööharjutus kestab tavaliselt kuni kolm kuud. Pikaajaline või sotsiaalsete erivajadustega töötu võib tööharjutusel osaleda kuni kuus kuud.(Eesti Töötukassa Tööharjutus) Tööharjutusel osalejatele makstakse sõidutoetust ja majutustoetust. Tööharjutus aitab tulla tööturule inimestel, kellel puudub eelnev töökogemus. Tööharjutus teenuse tulemusel tööturule tagasi pürginud: TU ∁ U=℉ (1) ∆Q , kus ∁U – töötu olemise periood ℉ TU – tööharjutusel osalemine ∆Q – edukalt tööturul tagasi Tööharjutusel tehtavad tööd on kergemad ja nende tegemiseks ei ole vaja spetsiifilisi oskuseid. 16 KOKKUVÕTE
ärivaldkonnaga. Palgad planeerige mõistlikul tasemel- liiga väiksed palgad võivad anda põhjust kahtlusteks ettevõtmise perspektiivsuse kohta. 4.Personal ja juhtimine. 4.1. Organisatsiooni struktuur. 4.1.1.. Mitu inimest kuulub ettevõtte juhtkonda ja millised on nende ametkohad? 4.1.2. Kes kuuluvad ettevõtte juhtkonda, nende isiklikud andmed? 4.1.3. Milline on juhtkonna pädevus, tööjaotus? 4.1.4. Milline on juhtkonna haridus, töökogemus samas valdkonnas , varasem juhtimiskogemus? Milline on juhtkonna varasem kogemus ja haridus, mille põhjal 3 võib eeldada, et nende kompetents on vastavuses nende pädevuses olevate tööülesannetega? 4.1.5. Mitu töötajat osaleb planeeritavas ettevõttes/projektis ja millistel töökohtadel? 4.1.6. Milline on töötajate pädevus, tööjaotus ettevõttes? 4.1.7
- Täiendatakse juba olemas olevaid teenuseid uuendustega. Teenuse arendamiseks vajalike ideede pärinemine: - Teenuse turundamise käigus tehtud pakkumised. - Seoses reklaamiga messidel osalemine. 5.Juhtkond ja personal 5.1.Taustinformatsioon Juhtivtöötajad on jaotatud vastavalt tegevusvaldkonnale ja vastutusala(de)le. Kõikide töötajate palk on planeeritud konurentsivõimelisena, kunu on juurde arvestatud iga konkreetse isiku puhul tema eelnev töökogemus, valdkonna tundmine ja haridus. Müügiga ehk turundusega tegelev isik peab valdama vähemalt võõrkeeli. Tõõtajatele on plaanis koolitused olemaks kursis maailamas pakutava kõikvõimaliku teabe ja informatsiooniga. 5.2.Struktuur Ettevõtte struktuur (vt joonis 1) on lihtne. Töötajate arv on väike ja tänu sellele on võimalik kasutada struktuuri, kus on suund võetud horisontaalsele infovahetusele. 8 Joonis 1. Ettevõtte struktuur
Tallinna Ülikool Loodus- ja terviseteaduste Instituut Organisatsioonikäitumise õppekava Merilin Mõttus, Triin Urb, Merilin Jürma, Hanna Havam, Irina Zujeva INTERVJUU UURIMISMEETODINA Uurimisplaan Õppejõud: Kadi Liik, MSc Tallinn 2018 Intervjuu uurimismeetodina. Uurimisplaan 2 SISUKORD SISSEJUHATUS ....................................................................... Error! Bookmark not defined. TEOREETILINE ÜLEVAADE ................................................ Error! Bookmark not defined. EMPIRILINE UURIMUS ......................................................... Error! Bookmark not defined. Eesmärk ja hüpoteesid ....
Kvaliteedijuhtimise alused Jaanika Mölter Eesti Lennuakadeemia 2011 Õppejõud · Töökogemus: 2002 2010 kvaliteedijuht, TLK/ELA · Haridus: 1997 2001 Lennujaamade käitamine , TLK 2001 2003 Ärijuhtimise magister, TÜ · Täienduskoolitus: 2003 Kvaliteedijuhi pädevuskoolitus, TTÜ 2004 Audiitori koolitus, BVQI 2005, 2006, 2007, 2009 Assessor · Elukool: 2010 - ... Poja sünd ja kasvatamine Ainekava · Õppeaine maht: 2,0 EAP · Õppeaine hindamisviis: Mitteeristav · Töömaht: kontaktõpe 22 tundi, iseseisev töö 30 tundi
Näitavad, kuidas ühendatakse suhtlemise abil grupi liikmete tegevus. Kõik rollid ei pruugi korraga aktuaalsed olla. - Suhetega seotud rollid grupi alalhoidmisega seotud rolled, toetavad sotsiaalseid suhteid grupi liikmete vahel. - Enesele suunatud rollid toetavad isiklikke eesmärke, ei pruugi kokku langeda grupi eesmärkidega. Seetõttu nad "kulutavad gruppi" Positsioon on grupiliikme asend grupis sõltuvalt grupi hinnangutest ja väärtustest (vanus, töökogemus, ametiala, haridus). 7. Rühma suurus (väikesed rühmad on tõenäolisem, et moodustada meeskonnad, sest nad on ühtsem) Vastastikust sõltuvust (rühmad, mis on rohkem sõltuvad tõenäolisemalt saada meeskonnad) Eesmärkide saavutamist (rühmad võivad olla või mitte algatada eesmärke, vaid institutsiooni selged eesmärgid on tõenäolisem, et meeskonnad välja rühmad) Juhtimise nõuded ja rõhud (meeskonnad olema ehitatud, sest suurem asutus; rühmad ei ole. Tegelikult mõned
(Sue Cowley) 1. Lobimishimuline klass Klassis vaikuse saavutamine on kõige tähtsam ja mõnel ajal kõige keerulisem asi, millega õpetaja peab toime tulla. Raamatus pakutakse kolm erinevat strateegiat lobisemishimulise klassiga hakkamasaamiseks. Esimene raamatus pakutud taktika on ,,kange nagu raudnael". Arvan, et see taktika sobib parem kui töötad ,,raskete" klassidega. Mul on väike töökogemus koolis töötamisel ja mul oli üks selline klass ,,raskete" lastega. Nendega hakkasin kasutama seda taktikat, sest kuidagi teisiti ei suutnud klassi maha rahustada. Kõigepealt seletasin nendele suuliselt kõik reeglid minu tundides viibides ja panin käitumisreeglid suurelt, selgelt ja täpselt paberilehele kirja ning riputasin neid klassiruumi seinale. Niimoodi oli mul võimalus viidata, kui vajadus oli. Seletasin nendele veel, mis juhtub, kui laps sanktsioonist kõrvale hoiab (nt
Organisatsioonikäitumise mõisted ja teemad: Grupp ja Tiim 1. Grupp (group) - on kahest või enamast omavahel vastastikuses mõjus olevast inimesest moodustunud ühendus, millel on ühine siht või ühised eesmärgid 2. Formaalne grupp ( formal group) ametlik grupp: on moodustatud ametliku võimu e. juhtkonna poolt mingi kindla eesmärgi saavutamiseks. Ametlikus grupis realiseeritakse rohkem grupi kui isiklikke eesmärke. Grupi liikmetel on kohustus ja vastutus pidada grupi eemärke tähtsamaks kui isiklikud eesmärgid. Siin peavad kehtima omavahelised kokkulepped. Eristatakse järgmisi ametlikke gruppe: Komitee, nõukogu, komisjon; Otsustusgrupid; Probleemilahendusgrupp; Kvaliteediring 3. Mitteformaalne grupp (informal group) mitte ametlik grupp; tekivad vastavalt inimeste huvidele või suhetele. Võivad kujuneda ametliku grupi sees või ametlike gruppide vahel. Võivad tegevust täiendada aga ka vastanduda organisatsiooni tegevusele. 1. Huvigrupid ...
alustanud oma tegevust täies mahus, see tähendab, et ellu pole viidud eelarvelist turundusplaani ja muid investeeringuid, mille järgi ettevõte hakkaks teenindama täies mahus kõiki potentsiaalseid kliente. Ettevõtte omakapitali suurus on hetkel 120000 krooni. Omanike ja juhtkonna kirjeldus--------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Mõlematel on eelnev töökogemus reklaamifirmas ja omandatud kogemused ja teadmised võimaldavad neil juhtida oma reklaami ja trükiteenustega tegelevat ettevõtet. Lisaks on sõlmimisel koostööleping turunduskommunikatsiooni spetsialistiga, kes omab pikaajalist kogemust ja teadmisi ning vajadusel konsulteerib meie ettevõtet. Hetkel töötavad ja juhivad ettevõtet -------------kahekesi. Aga on ilmne vajadus hankida juurde üks juhtiv töötaja, IT spetsialist, disainer ja paar abitöölist.
Samas ei saa ükski nüüdisaegne riik hakkama päris ilma bürokraatiata ehk ametnikkonnata. Bürokraatia on kujunenud koos tööstusühiskonna ja heaoluriigiga. Tööstusühiskond lõi asjalikkusele ja seadustele tugineva võimuideaali, heaoluriik aga laiendas oluliselt riigi funktsioone, mille täitmiseks vajatakse suurt ametnikkonda. See ametnikkond tegelbki riigivõimu otsuste igapäevase täideviimise ehk avaliku haldusega. Avaliku halduse üheks põhijooneks on püsivus. Püsivam töökogemus tõstab ametnike professionaalsust. Bürokraatia võimu tugevdab ka selle arvukus. Tsentraliseeritud ülesehituse ja suure avaliku sektoriga riikides moodustavad avalikud teenistujad ligi kolmandiku kogu tööjõust. Viimastel aastakümnetel on võetud ette mitmeid avaliki halduse reforme, eesmärgiga vähendada bürokraatia ebaefektiivsust ja muid loomuomaseid puudusi ehk bürokraatia patoloogiaid. Bürokraatia funktsioonid Ametnikkonna peamiseks ülesandeks on poliitika elluviimine
ning puudutab kõiki hüvitise süsteeme. Selle teooria põhjal on oluline, et alluvad püüavad otsustada hüvitussüsteemide õigluse üle. Inimene võrdleb: Saadud hüvitust oma panusega Teiste poolt saadut nende panustega Aluseks võetakse järgmine valem: VÄLJUND VÄLJUND MINU = TEISTE SISEND SISEND Sisendiks on kõik tööalased panused- haridus, eelnev töökogemus, staaž, kulutatud aeg, energia, lojaalsus, enese sidumine jm. Väljundiks on hüved, mida tuntakse olevat saadud läbi oma töö so töötasu, preemia, lisasoodustused. Alluvad analüüsivad oma tulemuste suhet teistega. (sisendi- väljundi suhte õiglust). Õigluse tunnetamine stimuleerib tegevust (tööd) jätkama samal tasemel. Kui alluv tunneb alahüvitust, tekib sisepinge, areneb motivatsioon, et vähendada ebaõiglust.
TARTU ÜLIKOOL Pärnu kolledz Turismiosakond Grete Jakobson Katriin Mats TH1 JUHTIMISTEOREETIK HENRI FAYOL Referaat Pärnu 2011 2 SISUKORD SISUKORD.......................................................................................................................3 1. KLASSIKALISE ADMINISTREERIMISE KOOLKOND..........................................6 1.1. Koolkonna olemus ja Fayoli teooria administratiivsest koolkonnast.....................6 1.2 Üldjuhtimise ja projektijuhtimise erinevused ning sarnasused...............................8 2. HENRI FAYOL...........................................................................................................10 2.1. Elulugu, viis juhtimise printsiipi ja 7 juhi omadust..................................................10 2.2. Henri Fayoli 14 juhtimise põhimõtet.......................