● Ettevõtte nimi- OÜ Pätu Mängutuba ● Staatus – registreerimata ● Juriidiline vorm- osaühing ● Aadress- Männi 5a, 12344 Tallinn ● Telefon- 52344756 ● E-mail- info@pätu.ee ● Piirkond- Harjumaa ● Osakapital- 2500 € ● Ettevõtte tegevusala- 8891 Lapsehoiuteenus OÜ Pätu Mängutuba on lapsehoiuteenus lapse seadusliku esindaja või käesoleva seaduse § 252 lõikes 1 nimetatud hooldaja toimetulekut või töötamist toetav teenus, mille osutamise vältel tagab nimetatud isikute asemel lapse hooldamise, arendamise ja turvalisuse lapsehoiuteenuse osutaja. OÜ Pätu Mängutuba omanik: ● Isiku roll- omanik. ● Isikukood: 49303093345 ● Nimi OÜ Pätu Mängutuba: Muki Muki ● Osamaks: 2500.- ● Telefon: 112 2. Äriidee, missioon, visioon, põhiväärtused, eesmärgid ja slogan Äriideeks on pakkuda teenust lastehoiu ja mängutubade näol. Pätu Mängutoas on võimalik nii
Muidugi kasutatakse lisaks reklaami piiramisele ka teisi meetmeid ja kampaaniaid, mis annavad oma panuse alkoholitarbimise vähenemisesse. „Range kuiv seadus on meie järjest avanevas maailmas mõttetu, teostamatu ja seega mittevajalik unelm, ikka tekivad igasugused liiminuusutajad ning tableti- ja seenevennad.“ Alkoholipoliitika eesmärgiks on vähendada alkoholitarvitamisest tulenevat sotsiaalset, majanduslikku ja tervisekahju, tagada noortele toetav keskkond kasvuks ja arenguks ning muuta elukeskkond kõigi jaoks turvalisemaks. Selleks tuleb vähendada alkoholi kogutarbimist. Rohelises raamatus nähakse ette erinevaid meetmeid alkoholitarbimise vähendamiseks, seega tegemist pole kindlasti range kuiva seadusega. Erinevate Euroopa riikide näitel saab kinnitada, et kampaaniad vähendavad nii alkoholi tarbimist, kui ka tubaka ja uimastite tarvitamist. Seega ei saa väita, et alkoholitarbimise vähenemisega suureneb narkootikumide tarvitamine
tunnustamine. Organisatsiooni käsitlemisel lähtutakse kolmest kontseptsioonist – organisatsioon on sotsiaalne süsteem, mis on moodustatud vastastikuste huvide baasil ja nad peavad inimesi kohtlema eetiliselt. Organisatsioonilise käitumise käsitlusviisid Org.käitumine püüab integreerida inimesi, struktuuri, tehnoloogiat ja keskkonda. See toetub aluskontseptsioonidele inimesest ja organisatsioonist. Neli põhilist käsitlusviisi: 1. Inimressursse toetav – võimaluste loomine; loov keskkond. 2. Ettenägematute asjaolude arvestamine – erinevad olukorrad nõuavad erinevat käitumist. Igat situatsiooni tuleb hoolikalt analüüsida, et tegutseda kõige efektiivsemalt. 3. Tulemustele orienteeritus - produktiivsus ehk efektiivne tootlikkus; väljundi (toodangu mahu, käibe) suhe sisendisse (tööjõud, materjal). Kui rohkem väljundeid on toodetud sama koguse sisendi juures, on tootlikkus paranenud. 4
Näited: Eleusise müsteeriumid (Demeter, Kore) vanas Kreekas Magna Materi müsteeriumid – vanas Rooomas Mitra müsteeriumid – vana Rooma riigi sõdurite seas Religiooni ülesanded Seletav Väärtuste süsteemi loov Ühiskonda kindlustav: Tsivilisatsioon = riik ja kiri Kirja olemasolu võimaldab riiki efektiivsemalt hallata. Kiri loob kõrgkultuuri. Ent kirja sünnitas religioon (kr hieroglüüf – püha märk). Inimest psühholoogiliselt toetav Traditsiooni loov Sotsiaalset mälu edasikandev Kuidas religiooni uurida: Usunditeadus (religiooniteadus; võrdlev usuteadus; ka religiooniantropoloogia) Peasuunad: Usundiajalugu – uurib religiooni ajaloolises plaanis Võrdlev usundilugu – uurib eri religioone võrdlevalt ajalooteljel Religioonifenomenoloogia – uurib võrdlevalt eri religioonide üksiknähtuste sarnasusi ja erinevusi (mäiteks arusaama jumalast, ohverdamist, mingit müüditüüpi jne)
Tema olevat ka inimene kes algatas pronksõduri äraviimist. Tema teosed on "miks ja miks"-lastejutud , "maalapsed"- luulekogu. Luule nõukogude perioodil. Stalini surma järgselt on luule väga populaarne. Luule on vaba ja seda loetakse palju. Sensuurile kontrollimatu. Tuleb esile palju uusi autoreid. Töötab kaasa nõukogude süsteemiga. Kaasaegne. Katsetatakse piire, et mis luule läheb läbi või mis ei lähe. Luule jaguneb kolme gruppi: · nõukogude ideoloogiat toetav luule · piiridele püüdlev luule · Viimane grupp on vaikiv luule, mis ei olnud levinud. Ilmub luulekogu "närvitrükk" Esindluslikumad kirjanikud on Nt artur alliksaar, juhan viiding ja jaan kross. Kultuurimuutused. Toimub riigivõimu vahetus. Toimub suur massiküüditamine- kirjanikud, õpetajad, riigimehed kõik kes võisid võimu ohustada. Suur hulk sakslasi lahkub eestist,mis muudab oluliselt ühiskonda. Küüditakse ka venelasi. Saksa okupatsiooni ajal oli ka
vestibüülis ka F.W.R. von Bergi elusuuruses marmorkuju, kuid seda enam ei ole. Põrand on kaetud tumehallikaks tõmbunud ja tumesinakate kuusnurksete kiviplaatidega. Vestibüülis asub madal merihobumotiividega kirjutuslaud. Lossis ei ole algupärast mööblit, kuna see sõja ajal hävitati. Lossi keskseim ruum on kagupoolses tiivas asuv kaheosaline saal. Saali põhiosa katab läbi kahe korruse ulatuv kuppel, mille tipus on sõõrikujuline valguslatern. Kogu kuplipinda täidab altpoolt toetav elegantne gootipärane roidestik, mis toetub seina keskosale kinnituvatele tugipiilaritele. Seina keskosas on horisontaalsed ehistahvlid, millel on kujutatud väänlevaid taimornamente ning rosette. Ballisaali parketi muster on sümmeetrilises kooskõlas saali võlvistikuga- see kujutab tähtvõlvi projektsiooni põrandale, mille muster moodustab roseti. Seinal on nisid, mis meenutavad hiinapäraseid uksekaari. Kaarte servad on kaunistatud sakiliste motiividega ja rosettidega
Sõjaväe organiseerimine oli alles alanud. Rindele suudeti saata vähem kui 2000 meest ilma ainsagi suurtükita. Ometi otsustas Eesti valitsus eesotsas peaminister Konstantin Pätsiga võitluseta mitte alistuda. Esimese sõjakuu jooksul Eesti väed ainult taganesid. Punaarmee vallutas Kirde ja KaguEesti. Vaenlase kätte langes ülikoolilinn Tartu. Tallinnast oli vastane 1919. a jaanuari algul 40 km kaugusel. Ajal, mil sõjaväeosad ja seda toetav vabatahtlikest loodud Kaitseliit rindel meeleheitlikku vastupanu osutasid, toimus tagalas pingeline organiseerimistöö. Selle hingeks ja koordinaatoriks sai 23. detsembril 1918. a Sõjavägede Ülemjuhatajaks nimetatud polkovnik (alates jaanuarist 1919. a kindralmajor) Johan Laidoner. Viidi läbi mobilisatsioon, mis 5. jaanuariks 1919. a tõi kokku 14 000 meest. Eesti väed asusid vastupealetungile ja Vabariigi esimesel aastapäeval 24. veebruaril 1919
tunne, et oled liiga paks, isegi kui oled väga kõhn küüned ja juuksed muutuvad hapraks kuiv ja kollakas nahk eelistatakse süüa üksinda või vastupidi, süüakse vaid siis, kui ollakse koos teistega meeleolu alanemine ja liigne ärritumine lanugo-karvad või peen karvakasv kätel, jalgadel ja seljal RAVI Heas terviseseisundis anoreksia patsientide puhul on võimalik ambulatoorne ravi. Raskemas seisundi patsiendile on vajalik etapiline toetav haiglaravi, mille kestvus sõltub patsiendi kehakaalust, sümptomitest ja tervislikust seisundist. Ravi eesmärgiks on suurendada patsiendi motivatsiooni läbi tervislike toitumisharjumuste kehakaalu parandama. Spetsialistide koostatud toitumiskava aitab kehakaalu parandada turvaliselt ning aeglaselt, vähendatakse ka füüsilist koormust. Ravi sisaldab psühhoteraapiat (individuaalne-, grupi- ja pereteraapia), mille käigus õpitakse emotsioonide reguleerimist, probleemide lahendamist,
geneetiliste faktorite koosmõjul. Uurijad ei ole avastanud konkreetseid geene, mis seda mõjutavad, kuigi mõnede perekondade puhul tundub seos olevat teatud regioonidega kromosoomides 3, 10 ja 13. Teatud ravimite manustamine raseduse algstaadiumis ning narkootikumide kuritarvitamine võib samuti olla riskifaktor. Ravi Ambulatoorne Möbiuse sündroomi ravimine käib sümptomite järgi, enamasti on ravi toetav. Silma probleemid, mida põhjustab silma ebapiisav sulgumine, võib esile tuua keratiidi (kuiva silma sündroom) ja konjunktiviidi (silma sidekesta põletik), sarvkesta haavandid ja abrasioon on harvem esinevad. Silmade jaoks on ülioluline hügieen ja korralik niisutus. Kaasasündinud jäsemete amputatsioonid või muud lihaskonna anomaaliad võivad olla arengus oluliseks takistuseks. Kasutatakse lahaseid, proteese ning süvaveeni trombooside vältimiseks profülaktilist ravi. Kirurgiline
Tavaliselt mõeldakse vaesuse all situatsiooni, kus inimesel puuduvad materiaalsed ressursid normaalseks elutegevuseks. Vaesus on oma olemuselt kumulatiivne, mis väljendub vaesuse kuhjumises ehk kogunemises. Sotsiaalpoliitika ülesandeks on suunata ühiskonna sotsiaalset arengut. 21. sajandi märksõnaks on säästev sotsiaalne areng ning vastav sotsiaalpoliitika peaks olema: 1. inimressurssi säästvalt suhtuv 2. igati tööhõivet toetav 3. suunatud vaesuse leevendamisele 4. majanduslikke võimalusi arvestades majandusarengut toetav Sotsiaalse arengu eesmärgiks on niisugune ühiskond, kus püütakse integreerida erinevad riskirühmad, mitte neid eemale tõugata. Praegust Eesti sotsiaalkindlustuse süsteemi loetakse küllaltki universaalselt katvaks, muutmine võiks kaasa tuua uute riskirühmade tekke. Ilmselt saab riiklikus pensionisüsteemis iga inimese individuaalse panuse arvestamist läbi viia järk-
Delegeeriv stiil Liider: delegeerib vastutuse järgijatele, järgijad valivad eesmärkide saavutamise teed Järgija: kogenud, kindel oma võimetes töötada hästi, võib olla isegi liidrist võimekam 2. Käskiv e. autokraatlik stiil Liider: jagab juhiseid ja kontrollib tegevust Järgija: puuduvad tööks vajalikud oskused, toimetulekuks on liialt ebakindel ja vähe motiveeritud. 3. Osalev e. toetav stiil Liider: Jagab ideid ja haarab järgijaid otsustusprotsessi Järgija: ebakindel üksi ülesande täitmisel või vähene motivatsioon töötada hästi/kiiresti. 4. Selgitav e. konsulteeriv stiil Liider: selgitab otsuseid ja pakub võimalust saada selgitust, liider valib koos järgijaga eesmärkide saavutamise teed; Järgija: soov ülesannet täita, kuid oskused ei ole piisavad. 16
Kontrolltööks kordamine ptk 29-33 1. Suurte maade avastuste põhjused ja eeldused Põhjusteks olid: leida alternatiivne meretee Indiasse ja Kagu-Aasiasse Eeldused: Hispaania ja Portugali soodne geograafiline asend, maadeavastusi toetav tugev ja stabiilne riigivõim 2. Tähtsamad merereisid, avastusretked Merereisid: otsiti mereteed idamaadesse, kus jõuti Sahara kõrbeni välja ja edasi ei juletud minna. Ekvaator ületati esimest korda 1471. aastal. Tee India ookeanini avas Portugali meresõitja Diaz sõites esimese eurooplasena ümber Aafrika lõunatipu. Kolumbus läks 1492. aastal teele, jõudes lõpuks Indiasse, aga pidas ise seda Ameerikaks, kuhu ta tegelikult jõudis hiljem
On kontsertstiili ja generaalbassi ajastu; tunnete ülepaisutamine; tundeküllasus; lopsakus MUUSIKA ISELOOMUSTUS: Väga kontrastne dünaamika, tekstikujundite jäljendamine muusikas; looduse, inimloomuse ja tundemaailma imiteerimine helides; muusikas sai tähtsaks inimlik, maine aspekt; sooloaariad ja duetid, teosed soolopillidele ja väikestele pilliansamblitele; iseloomulik rõhutatult tundeline, kirglik väljenduslaad, mis kujunes varases ooperis ent võeti üle ka kirikumuusikas; meloodiat toetav harmooniasaade; pingeline harmoonia; rõhutatult aktiivne rütm ZANRID: Tantsusüit, Kontsert, Prelüüd ja fuuga, Ooper, Kantaat, Oratoorium, Passioon HELILOOJAD: Claudio Monteverdi: `Orpheu' Antonio Vivaldi `Aastaajad' GEORG FRIEDRICH HÄNDEL (1685-1759) Händel sündis Saksamaal Halles õukonna kirurgi-habemeajaja jõukas perekonnas. Kuigi eakas isa oli poja muusikakarjääri vastu, lisandusid juurastuudiumile siiski muusikaõpingud
· lapse huvide, vajaduste ja õiguste kaitse tagamine toimub seadusandliku tasandi kaudu; · lapse kasvatamine toimub perekonnas või perekondlikus õhkkonnas; · perekonnast eraldatud lapsel peavad säilima sidemed kodu ja bioloogilise perega, kui see ei ole vastuolus lapse huvidega. 3 OLULISED PRINTSIIBID LASTEKAITSE TÖÖS Erialases kirjanduses eristatakse lastekaitses kahte peamist paradigmat lapse päästmise mudel ning peresid toetav mudel. Esimese mudeli puhul keskendutakse peamiselt lapse eraldamisele ohtlikust keskkonnast ning vanemate õigustele pööratakse vähem tähelepanu. Teise mudeli puhul on rõhk pere toetamisel, et aidata perel toime tulla oma rolliga pakkuda lastele piisavalt head kasvukeskkonda. Eesti kontekstis võime öelda, et hetkel on meil sugemeid mõlemast lähenemisest, soovitavaks võib pidada järjest enam peresid toetava mudeli juurutamist.
keeldeGalileo Galilei- itaalia astronoom, enda valmistatud pikksilmaga avastas Jupiteri kaaslased, selle põhja järeldas ta , et Maa pöörleb ümber oma telje ja Päikese ka.William Shakespear-näitekirjanik(Hamlet, Romeo ja Julia ning Suveöö unenägu) 5. Maadeavastuste (eeldused) ja põhjused:oluline leida alternatiivne meretee Indiasse ja Kagu- Aasiasse, saada vürtse, siidi, kalliskive, (hea meresõidukogemus, maadeavastusi toetav tugev ja stabiilne riigivõim, soodne geograafiline asen, tedmised Maast kui kerast)tagajärjed ja mõju Euroopale:silmaringi avardamine, maade ja merede avastamine, uute taimede ja loomade tundma õppimine(kartul, tomat, mais, tubakas, kalkun)negatiivne on et saadi süüfilis, vääriskivid, kuld, vürtsid siid .Christopher Kolumbus-(juudi päritolu itaalia meresõitja)Ameerika avastamine 12 okt A meerika avastamise päev. Fernao de Magalhaes-1519-1522 sai teoks esimen
Kuidas inspireerid ja toetad õpilaste loovuse avaldumist oma suhtlemisega, käitumisega, tagasiside andmisega jne. Too kolm näidet. Esita kolm loovust arendavat harjutust. Võid: a) välja mõelda, b) esitada need, mida edukalt kasutad, c) otsida kirjandusest, internetist (siis lisa allikas). Harjutuste vormistust: vanuseaste; vahendid, harjutuse läbiviimise kirjeldus. Suhtlemine peab olema sõbralik ja julgustav, tagasiside kindlasti positiivne ja last toetav. Eriti kunstiõpetuses pole valesid vastuseid või lahendusi, eksimustest saabki omanäolisema ja enesekindlamana edasi minna. Mida vaheldusrikkamad on tunnid nii sisu kui materjalide poolest, seda loovam on õhkkond. Vaheldust on vaja ka keskkonda muutes, kasvõi koolikoridorides või õues visandades, klassiruumi ja istumisi muutes(ringina ümber natüürmordi vms), leiutades ise ja koos lastega. 1) 8.klass, õpilane sodib muu õpitegevuse asemel oma päevikut. Palun seda endale, lei...
edust ainult kui töö ja karjääriga seotud mõistest. Tegelikult pole ju keegi kunagi üles märkinud ega kokku köitnud tarkade otsuste raamatut, mille järgi terve ühiskond toimiks, kuid siiski peab olema kahe jalaga maa peal ning suutma teha otsuseid, mis on kasulikud nii töö- kui ka eraelule. Mina, 5 päeva pärast 19aastane Kuressaare Gümnaasiumi abiturient leian praegusel hetkel, et olen edukas, kuna mul on toetav perekond, katus peakohal, toit laual ja võimalus heale haridusele, mis avab uksed minu tulevikule. Ja mõelda vaid ka juba minus veereb see pean-saama-hea-hariduse-muidu- suren lumepallike aina suuremaks, mis näitab, et olen mõjutatud meie ühiskonnas toimuvast põhimõtete pealesurumisvõistlustest. Edu ei võrdu ainult rahasummaga pangakontol. Aafrikas on olemas veel rahvaid ja hõime, kus iga inimese edukus sõltub sellest, kui palju lehmi või kitsesid tal karjas on
Basso continuo- generaalbass, barokiajastu on basso continuo ajastu, barokile iseloomulik harmooniasaade. Fuuga- polüfoonilise muusika põhiline vorm, üles ehitatud ühe või mitme teema imiteerimisele eri häältes. Opera seria- itaalia tõsine ooper Barokktrio- barokkajastu pilliansambel, kuhu kuuluvad kaks meloodiapilli ja basso continuo. 22. Concerto grosso- instrumentaalkontserdi tüüp, kuhu kuuluvad väiksem ansambel (barokktrio) ja suurem toetav pillikoosseid (concerto grosso) Opera buffa- itaalia koomiline ooper Primadonna- naispeategelane ooperis Secco retsitatiiv- kiire kõnemeloodiat jäljendav laulmine Passioon- oratooriumizanri alaliik, ulatuslik helitöö, mille läbiv teema on Kristuse kannatused ja ristisurm. 23. Bachi loomingu perioodid 1. Arnstadt ja Mühlhausen 2. Weimar 3. Köthen 4. Leipzig 24. 300 kirikukantaati ,,Kantaat nr 140" 20 ilmalikku kantaati
mõned vanemad nõuvavad liiga palju, kritiserivad ja hindavad last ning selline survestamine võib anada hoopis vastupidise tulemuse. On vanemaid, kes panevad lapsele andekuse olemasolu pahaks ning ei mõista nende õpitahet ja uudishimu. · Tulemuslik on nõudmise ja toetuse oskuslik kombineerimine ja selle kohandamine vastavalt situatsioonile. · Andekate laste puhul on väga oluline, et lapse ja vanema vahel valitseks positiivne ja toetav side sünnist saadik. · Armastagem oma lapi niisugustena, nagu nad on. · Alasooritus on lahknevus võimete ja tulemuste vahel. · Alasoorituse üheks põhjuseks peetakse ootuste ja motiveerimise erinevusi. · Alasooritajate põhitüübid: a) sõltuvad konformistid b) dominantsed konformistid c) sõltuvad mittekonformistid d) dominantsed mittekonformistid · Iga andekas alasooritaja on erinev.
Tallinna Ülikool Rakvere Kolledz Sotsiaalpedagoogika SP I Merike Morozov EESTI ÜHISKOND JA HARIDUS - 2015 Raamatu kokkuvõte Rakvere 2010 EESTI HARIDUSSTSENAARIUMID 2015 Traditsiooniline kool Ülekaalus on avalik haridus. Hariduskohustus on 12 aastat. Haridusalased otsused tehakse põhiliselt riiklikul tasandil ja tsentraliseeritult, omavalitsustel ja kodanikeühendustel on pidev toetav ja elluviiv roll teatava vabadusastmega. Põhikoolis käivad kõik vastavas vanuses lapsed, väljalangevust peaaegu ei ole. Pärast põhikooli lõpetamist siirdub suurem osa kutsekoolidesse. Klassikalisse, akadeemilise suunitlusega gümnaasiumi, mis on diferentseeritud vähestesse harudesse, läheb ligikaudu kolmandik põhikooli lõpetanutest. Õppimine - õpetamine on pigem ´´traditsiooniline´´-säilinud on f...
Pole head meditsiinilist abi, haigused, õnnetused, sõjad, veepuudus, vaesus suur suremus. (vt lk 33) 5) toob näiteid rahvastikupoliitika ja selle vajalikkuse kohta Rahvastikupoliitikas kasutatavad abinõud: õiguslikud abiellumisea alampiiri sätestamine; majanduslikud vanemahüvitis; administratiivsed nt Hiinas annab loa lapse saamiseks pereplaneerimise komitee; propagandlistlikud nt Hiinas ühelapsepoliitikat toetav loosung ,,Ühiskond ilma õdede ja vendadeta'' See on vajalik, et rahvaarv liiga suureks ei kasvaks (ühelapsepoliitika), et naistel oleksid õigused (abiellumisea sätestamine) ning et pered saaksid toetust (vanemahüvitise näol). 6) teab rände liike ja rahvusvaheliste rännete peamisi suundi ning analüüsib etteantud piirkonna rännet, seostades seda peamiste tõmbe- ja tõuketeguritega migratsioon, immigratsioon, emigratsioon,
immuunsüsteem võitleb põletiku tekitajaga. DIAGNOOSIMINE Põhiline diagnoosimise meetod on vaatlus, mille käigus vaadeldakse neelu, surudes spaatliga keel kergelt alla. Kurgulima külv näitab, millised mikroobid kasvavad neelus. See uuring võidakse teha sellisel juhul, kui tekib kahtlus, et põletiku tekitajaks on hoopis bakter. RAVI Kuna põhiliselt on põletiku tekitajateks viirused, on vajalik vaid üldine toetav ja sümptomaatiline ravi: piisav puhkamine ja palaviku alandamine (Paracetamol). Neelu valu leevendavad paikselt kasutatavad aerosoolid (Hexoral spray, Taruvaigu ja saialille aerosool) ja soojad joogid. Tablettravi antibiootikumidega osutub vajalikuks sellisel juhul, kui tegemist on bakteriaalse põletikuga. Esmavaliku ravimiks on penitsilliin või amoksitsilliin. Ravikuuri kestuseks on 7-10 päeva. KOPSUPÕLETIK EHK PNEUMONIA
moel. Isadus on säärase mehe jaoks lihtsalt perekonna olemasolu, ilma et perekond ja isadus moodustaksid olulist osa tema meesidentiteedist. Ta on enamasti karistaja ja oluliste otsuste tegija. Selline isa ei loobu mitte kunagi oma harrastustest või karjäärist perekonna heaks. Selline roll ei pruugi olla alati mehe enda vabatahtlik valik, vaid ühiskondlik enesestmõistetavus, millega ta siiski sisimas rahul ei ole. 3. Toetav isa. Selline ema abistav isa kujunes välja 1970. aastatel. Ta on oma lastesse siiralt kiindunud ja tal on nendega tugev emotsionaalne side ja ta võtab osa ka kodutöödest. Ometi ei muutu sellest kuigi palju ema seisund, ta on ikka kodutööline ja peamine vastutaja laste hooldamise eest. Toetaval isal ei pruugi alati olla selge, mida tal tuleb isana teha ning kuidas ühendada isadus oma töö, harrastuste ja mehelikkusega. 4
· inimsele välimus · enesetunne Rühivaatlus: · eest: kõrvad, õlanukid, rangluu, rinnad, taljekolmnurk, sõrmeotsad, puusanukid, põlved (sirge, o ja x ) · tagant: kõrvad, kael, õlad, abaluud, taljekolmnurk, tuharajooned, põlvejooned · küljelt: toetades vastu seina tuleb jälgida, kas pea, abaluud, tagumik oleksid vastu seina Istuv tööasend: · tooli põhi peab olema parajas suuruses · seljatugi ulatub õlgadeni ja on toetav · käetoed parajad ( õlad vabalt ) · tooli kõrgus: jalad toetavad vastu maad, põlvedel täisnurk · pöördtool, ratastega tool (kontoris) · laua kõrgus nii, et õlad on vabalt · arvuti monitor poole m kaugusel (kui prille ei kanna) · ülemine ekraaniosa silmade kõrgusel · lapsel peab olema oma tool, et veri liiguks õigesti ja ei tekiks rühivigu (jalad ei oleks õhus ega sirgelt, vaid täisnurga all, et oleks tugi jm tavalised nõuded)
lahendamisel oleks tagada Iraani õiguspärase julgeoleku vajaduste rahuldamine, koos teiste rahvuslike huvidega vastutasuna Teherani formaalsele, tõendatavale lahtiütlemisele tuumarelvadest. Tehes koostööd nii Venemaa, Euroopa Liidu kui ka Hiinaga suudaks USA piirata tuumarelvade levikut kui ohtu ja tugevdada ÜRO julgeolekukontrolli autoriteeti. Kesk-Idas peaks USA tegema koostööd Venemaaga, et saavutada Iisraeli-Palestiina kokkulepe. Venemaa on olnud väga toetav Euroopa Liidu, ÜRO ja Ameerika Ühendriikide tegutsemise osas ja on üldiselt toetanud ka USA pingutusi rahu nimel selles regioonis. Venemaa teeb edusamme Süüria-Iisraeli rahulepingu osas ning seega oleks Moskva väga kasulik üritustes tuua stabiilsust Liibanoni. (Trenin 2008) Ühtlasi leiab Trenin (2008;221) , et Venemaa mängiks suurt rolli aitamaks saavutada stabiilsust okupatsioonijärgses Iraagis.
Enamiku aja elust sõjakäikudel viibinud Karl Suur purustas langobardide riigi Itaalias, vallutas araablastelt tagasi Pürenee poolsaare põhjaosa ning laiendas riiki mitme sõjalise kampaania käigus ida poole, alistades ja ristides Saksamaa põhjaosas elavad saksid. Suuremat osa Kesk- ja Lääne-Euroopat kontrolliv ning paavste sõjaliselt ning poliitiliselt toetav Karl Suur krooniti 800.a vastutasuks Rooma paavsti poolt keisriks. Keskaegsete arusaamade järgi loeti keisrit kõigi kristlaste ülemvalitsejaks ning Karl Suurt peeti Rooma keisrivõimu taastajaks. Karl Suure valitsemisaega Frangi riigis iseloomustab rahu ja kord. Kindel poliitilise elu keskus puudus ning valitseja rändas koos arvuka kaaskonnaga pidevalt mööda maad ringi ja korraldas riigiasju
4) Analüüs(osadeks jaotamine) millised on osad, järjekord, põhjused, ajendid, probleemid, lahendused, tagajärjed? 5) Süntees(kokkupanek) kuidas miski saaks selles kontekstis olla teisiti; oletage, arendage, täiustage, looge see omal viisil. 6) Hindamine(hinnangu andmine) kuidas te hindaksite; kas see õnnestub; kas see toimib; mida te eelistaksite; miks te nii arvate? Küsimuste abil iseseisva ja loova mõtlemise keskkonna tekitamiseks: · Toetav õhkkond. · Vastamiseks aja andmine. · Ühe küsimuse korraga esitamine. · Suletud küsimuste arvu vähendamine. · Nimeliselt konkreetsele õppijale suunatud küsimus võib olla kahesuguse mõjuga. · Võimalus paarilisega võimaliku vastuse üle arutleda. · Mitme osaleja vastuste kuulamine. · Õpetajale esitatud küsimusete tagasi suunamine klassile vastamiseks. · Vältige ,,Jah, aga.." reaktsiooni õpilaste vastustele.
keskkonna kui ka geneetiliste faktorite koosmõjul. Uurijad ei ole avastanud konkreetseid geene, mis seda mõjutavad, kuigi mõnede perekondade puhul tundub seos olevat teatud regioonidega kromosoomides 3, 10 ja 13. Teatud ravimite manustamine raseduse algstaadiumis ning narkootikumide kuritarvitamine võib samuti olla riskifaktor. Ravi - Ambulatoorne Möbiuse sündroomi ravimine käib sümptomite järgi, enamasti on ravi toetav. Silma probleemid, mida põhjustab silma ebapiisav sulgumine, võib esile tuua keratiidi ja konjuktiviidi, sarvkesta haavandid ja abrasioon on harvem esinevad. Silmade jaoks on ülioluline hügieen ja korralik niisutus. Kaasasündinud jäsemete amputatsioonid või muud lihaskonna anomaaliad võivad olla arengus oluliseks takistuseks. Kasutatakse lahaseid, proteese ning süvaveeni trombooside vältimiseks profülaktilist ravi. Üsna mitmel põhjusel on need patsiendid avatud infektsioonidele
-Tõlkis Soome mütoloogia Rootsi keelest Saksa keelde. Siit kas eestisse sellised kangelased nagu ,,Vanemuine" ja ,,Ilmaline" -K.Jaak Peterson..Ood laulja- See on ülistus loojale, lauljale kes oskab oma sõnumit rahvale edasi anda. · 1816-1819- pärisorjuse kaotamine -Muutus see ,et talupojas polnud müüdavad-talupojad said materjaalselt tugevamaks. -Pärisorjusele järgnes teo orjus.-Seoses sellega saadi lastele rohkem haridust anda. -Ka Euroopas levis haridust toetav mõte ja rahvusliku vabadustoetuste jagamine -Eestis algas rahvusliikumine -Rahvusliku eneseteaduse tõus- kultuuriüritused-Keskpunktiks oli Viljandimaa- Viljakas piirkond- jõukuse kasv.-Teine keskus oli Peterburg. Hiljem sai keskuseks ka Tartu. · 1865 ,,Vanemuise" selts · 1869 laulupidu · 1870 Eesti rahvusliku teatri sünd-Lydia Koidula kirjutas esimese eesti teatri tüki ,,Saarema onupoeg" · Looid palju erinevaid seltse.
vaheltkasu Eeldused: · Neil oli kaugsõidulaev karavell, millega sai sõita nii vastu- kui pärituult, sest laeval olid kahesugused purjed. (Tekkis Portugalis) · Pürenee poolsaarel lõppes rekonkista (Pürenee ps. Tagasivallutamine araablaste käest) ja Hispaania ja Portugali rüütlitel polnud tööd. · Mõlemad mereriigid · Neil oli kompass (araablaste käest saadud) · Maadeavastusi toetav tugev ja stabiilne riigivõim. 2. PORTUGALLASTE ESIMEDSED RETKED (vih. tabel + kaart) · 1415.a - Vallutati Põhja-Aafrika rannikul Ceuta tugipunkt (Tänu sellele õnnestus pidurdada ka Araabia piraatide rünnakuid Portugalile) · ~1445.a - Jõuti välja Guinea lahte. · 1486.-1487.a Bartolomeu Diaz jõudis Aafrika lõunatippu, Hea Lootuse neemeni. · (1498.a Vasco de Gama jõudis Indiasse) 3. KOLUMBUSE AVASTUSRETKED
a OM tulemusega 18.57. Ta täiustas tehnikat pidevalt. Video... http://youtu.be/gQzxqm0BFpc O`Brien 2.5 Pöördega kuulitõuge Ülakeha on samas asendis nagu O`Brien tehnika puhul. Sportlane on lõdvestunud ja keskendub pingeliselt Kogu keharaskus on kantud toetavale jalale ja stardiasend on võimalikult stabiilne. Sportlane painutab oma keha nagu vedru. Pahkluu jääb kõverdatuks järgneva energilise liikumise ootuses. Vaba jalg sirutub välja, kui toetav jalg ära tõukab. Sportlane kiirendab horisontaalselt liikudes nii sirgelt kui võimalik ning seejärel pöörab oma puusi ja keret. Ta on võimalikult kaua näoga heiteringi tagaserva poole. Sportlane lukustab jalad ning tõukab jõuliselt kasutades energiliselt õla ja rinnalihaseid. Tõukekäe äkiline väljasirutus vallandab tõuke. Parimad kuulitõukajad heidavad kiirusega 14 m/s ehk 50km/h. Sellise tehnika arendas välja venelane Aleksander Barõsnikov
nõustatav passiivses rollis, nõustaja sobivust määratlev spetsialist Veidi mõistetest II Karjääriplaneerimine kirjeldab pidevat analüüsile ja otsustele keskenduvat protsessi inimene on ise oma elu aktiivne kujundaja hõlmab nii kutsevalikut kui selle aluseks olevat mitmekülgset enesetundmist Karjäärinõustamine Karjääriplaneerimine koos vastava spetsialisti abiga Nõustatav aktiivne, nõustaja toetav ja informatsiooni jagav Karjääriplaneerimise paradigmad Joonfaktor (traitandfactor) lähenemine ehk matching´u paradigma Humanistlik ehk arengu paradigma Konstruktivistlik paradigma Karjäärinõustamise sünnilugu Karjäärinõustamise (kutsenõustamise) algus 20. sajandi esimestel kümnenditel Tööstuse ja masstootmise areng tekitas vajaduse efektiivsuse tagamiseks sobivate omadustega tööjõu järele Esimesed testid töö jaoks sobivate omadustega
tulemuslikumaks, kuid vale valiku korral võib sobimatu juht teha suurt kahju nii meeskonnale kui organisatsioonile tervikuna. Juhtidel on palju ülesandeid, millele keskenduda, kuid peamiselt on ta siiski minu meelest meeskonna ühendaja. Juhtide ülesanded sõnastaksin pigem aga juhtimisoskustena oskus selgeid ja realistlikke eesmärke püstitada ja motiveerida töötajaid neid saavutama, oskus luua usalduslik ja toetav töökeskkond ning oskus positiivselt tagasisidestada ja soodustada kaastöötajate isiklikku arengut. Nagu siit nähtub, peab hea juht tundma või oskama lugeda inimest ja inimloomust. Võib juhtuda, et algastme juhil, mõnikord ka keskastme juhil ei ole võimalik valida enda meeskonda. Sellisel juhul võib meeskonda sattuda erineva loomusega inimesi ja hea juht peaks leidma kuldse kesktee, kuidas need inimesed koos tööle panna. Niimoodi juhtus ka meie meeskonnas
Toetab küll. Sporditreeningutel ja võistluste korral maksab sõidu kinni. Samuti on toidurahad osadel väiksemad või puuduvad üldse. - Riik pole toetanud õppimist ega sportimist. - Võib- olla natukene. Trennikoht vist maksti valla poolt kinni aga trenniasjad pidin ise ostma! - Haridus on ju tasuta?! - Ei toeta õppimist ega sportimist. Ainult elamist toetab. Kas õpilase- õpetaja suhe oli Teie arvates üksnes ametialane või hoopis sõbralik, üksteist mõistev, toetav? - Pigem sõbralik, kuigi kergelt ametlik toon on juures küll. Üldiselt aga saadakse hästi läbi ja püütakse olla mõistvad- igale probleemile otsitakse lahendus. - Oleneb õpetajast, tujust, kui on hea, siis on ta väga mõistev, kui aga tuju on halb, siis tasub parem eemale hoida. Pigem siiski ametialane suhe. - Enamjaolt ametialane. Oleneb jällegi õpetajast. Mõned on sõbralikud ja muretsevad. - Viimastel aastatel on õpet-õpil suhe muutunud rohkem
saavutamise teed. Liider võtab vastu otsused. Kommunikatsioon on ühesuunaline. · Veenev stiil. Järgijal on soov ülesannet täita, kuid oskused ei ole piisavad. Liidril on kõrge fookus ülesandele ja suhetele. Liider määrab ülesanded kuid arvestab töötajate arvamusega kahesuunaline kommunikatsioon. Liider valib koos järgijaga eesmärkide saavutamise teed, toetab järgijat, annab nõu. · Osalev ehk toetav stiil. Järgija on kogenud ja võimekas, kuid ebakindel üksi ülesande täitmisel või omab vähest motivatsioon töötada hästi või kiiresti. Liideril on kõrge suhete, madal ülesande fookus. Liidri roll on julgustav ja toetav, järgijad valivad ise eesmärkide saavutamise teed. Liidri ja järgijate vahel toimib koostöö. · Delegeeriv stiil. Järgija on kogenud, kindel oma võimetes töötada hästi, võib olla isegi liidrist võimekam
H. Fielding on öelnud, et: ,,Armastuse meeletuses on rohkem tõelist õnne, kui kogu filosoofia tarkuses." Jah. Elu ilma armastuseta on elamata elu. Kas igaüks on võimeline siiralt ja omakasupüüdmatult armastama? Võimsaimad tunded on emaarmastus ning romantiline kahe inimese vaheline side. Peaaegu iga naine tahab olla ema. Mis võib olla õnnelikum hetk, kui vastsündinu asetatakse ema rinnale? Side, mis vanema ja lapse vahel toimib, on nähtamatu, kuid kõikvõimas, andestav, toetav, nii tihe, et vahel tundub käega katsutav tingimusteta. Tulevikul poleks mõtet, kui poleks lapsi. Miks muidu hõisatakse, et lapsed on meie, riigi tulevik? Laps on kahe inimese vahelise armastuse vili, õnnistus, kingitus. Õnnelik inimene on kellegi poolt armastatud, oodatud, vajatud. Mõelda, milliste meeletusteni on viinud armastus! Kirjandusest meenuvad kohe Romeo ja Julia, Jane Eyre ja Rochester, Antonius ja Cleopatra, Simson ja Delila, Selene ning Endymion
Teemad, mida nõustamisel käsitletakse, on tihti seotud tugevate tunnetega süü, häbi, piinlikkus. Nende tõttu on väga raske ennast avada avamine vajab usaldust, turvalisust. Usaldustunde tekkimise eelduseks on ausus. Kliendi jaoks on oluline, et nõustaja oleks siiras, emotsionaalselt aus. 2. Nõustamistehnikad Universaalseid nõustamistehnikaid võib käsitleda kahe suure grupina kuulamis- ja tegevusvastustena. Toetav kuulamine (ehk vaikne kuulamine) on oskus tähelepanelikult vaikida kõnelejat häirimata ja katkestamata. Selline väliselt passiivne kuulamine edastab kliendi jaoks sõnumi, et nõustaja on füüsiliselt ja emotsionaalselt kohal ja kuulab teda. Väga oluline on anda kliendile kinnitust selle kohta, et teda kuulatakse. Verbaalse kinnituse näited: "mhmhh", "või nii", "ahaaa", "saan aru". Mitteverbaalse kinnituse näited: nõjatumine ettepoole, peanoogutamine, silmside säilitamine, naeratamine
38. Selgitage eesvedamise Situatsiooniliste teooriate toimimise põhimõtet. situativne eestvedamisteooria, mis koosneb neljast eestvedamisstiilist, mida rakendatakse vastavalt olukorrale ja töötajate küpsusele DELEGEERIV L: vastutuse järgijale/J valib eesm saavutamise tee J: kogenud/kndel oma võimetes/liidrist võimekam KÄSKIV E AUTOKRAATLIK L:jagab juhiseid/kt tegevust J:puuduvad tööks vajal.oskused/ebakindel/v.mott OSALEV E TOETAV L:jagab ideid/kaasab otsustusprotsessi J J:ebakindel 1 ül täitmisel/v.mott töötada üksi SELGITAV E KONSULTEERIV L:pakub selgitusi/leiab koos J eesm saav. teed J:soov ül täita, kuid oskused ei ole piisavad 39. Millised tegurid mõjutavad liidri tegevuse efektiivsust lähtuvalt Situatsiooniliste teooriate põhimõttest? Ülesande olemus (komplekssus, tehnoloogia, maht), Liidristiil, rühmanormid, kontrolliulatus, välised ohud ja surve, organisatsioonikultuur 40
asustatud Bosnia pealinn, mis sel ajal oli Austria-Ungari võimu all). Serbia valitsus oli vandenõust teadlik, varjatult toetas seda. Terve kuu kestis kriis, kuni 23. juulil Austria-Ungari esitas Serbiale (keda ta pidas atentaadi peasüüdlaseks) ultimaatumi. Serbia võttis ultimaatumi alandavad nõudmised küll vastu, kuid sellegi poolest Austria-Ungari kuulutas 28. juulil 1914 Serbiale sõja. See oli Esimese maailmasõja algus. Austria-Ungari sõjakuulutusele vastuseks alustas Serbiat toetav Venemaa mobilisatsiooni. 1914. aasta augusti esimestel päevadel astusid sõtta Saksamaa, Venemaa, Prantsusmaa ja Inglismaa. V Sõja käik Aasta, Läänerinne Idarinne Muud rinded üldiseloomustus 1914 Sakslased tungisid Belgia Vastamisi: Oktoobris 1914 astus sõtta Saksamaa sõjaplaan kaudu Prantsusmaale, Saksamaa Venemaa Türgi, kujunes rinne
töös, täienduskoolituskursustel ja seminaridel, uurimus- ja projektrühmades, et olla kursis muutustega haridusvaldkonnas, uuendada oskusi ning teadmisi ja rakendada neid oma igapäevatöös. 6. Meeskonnatö · Tegutseb aktiivse meeskonnaliikmena, · Ladus ja toetav ös osalemine õppides teistelt ja jagades oma koostöö koolis tagab teadmisi, oskusi ning õnnestumisi tulemusliku kolleegidega. töökeskkonna. · Teeb tihedat koostööd kolleegidega, et lahendada õppijate, õpirühma või · Õpetaja on kaasatud ja organisatsiooni probleeme
veekogudele, kuna merel olid peamised kaubateed ning vesi oli ja siiamaani on eluks vajalik. Austraalia sisemaad on aga enamasti kõrbed ning seal on raske elada pikema aja vältel veepuuduse ja põllumajandamiseks/tööstuseks ebasoodsate tingimuste tõttu. Austraalia tööstus, turismi arengu eeldused ja roll maailmamajanduses Austraalia koha maailmaturul määrab peamiselt põllumajandussaaduste ja mineraalse tooraine väljavedu. Austraalia majanduses on olulisel kohal eramonopole toetav riigikapital, mille osa on suurim transpordis, energeetikas ja ehituses. Tööstuses on esikohal töötlev tööstus, mille põhiharud on masina-, toiduaine-,keemia- ja naftatöötlemistööstus. Mäetööstuse toodang moodustab tööstuse kogutoodangust alla 10%. Sel tööstusharul põhinevad hästiarenenud energeetika ja metallurgia. Kivisütt kaevandatakse idarannikul, maagaasi Lõuna-Austraalia siseosas ja rauamaaki Lõuna- ja Lääne-Austraalias. Töötlev
moonutatakse. Fassaadi püütakse elustada sellega, et lastakse selle osi eenduda (kogu fassaadi kõrguselt eenduvat fassaadiosa nimetatakse risaliidiks); rohkesti rakendatakse ka võnksiirde motiive. Voluut spiraalselt kokkurullitud otstega paelakujuline dekoratiivne ehismotiiv. Kasut. näit. üleminekul vertikaalselt ehitusosalt horisontaalsele. Frontoon klassikalise templi viil, mis võrdhaarse kolmnurga kujulisena ümbritseb viiluvälja. Pilaster seinapinda liigendav ja toetav minimaalselt eenduv lame seinapiilar baasi ja kapiteeliga, mis klassitsistlikus arhitektuuris harilikult esindab ühte sambaorderit. Stukk kipskrohv, kipsi ja liivaga segatud lubjamass ornamentaalse dekoori vormimiseks seintele ja laele. Praha Kreml - 23. mail 1618 üle saja protestandi marssisid lossi protesteerima katoliikluse vastu. Ida poolsest aknast visati 15 meetri kõrguselt alla 3 katoliiklast, kes jäid ellu, kuna maandusid sõnnikuhunnikusse
veekogudele, kuna merel olid peamised kaubateed ning vesi oli ja siiamaani on eluks vajalik. Austraalia sisemaad on aga enamasti kõrbed ning seal on raske elada pikema aja vältel veepuuduse ja põllumajandamiseks/tööstuseks ebasoodsate tingimuste tõttu. Austraalia tööstus, turismi arengu eeldused ja roll maailmamajanduses Austraalia koha maailmaturul määrab peamiselt põllumajandussaaduste ja mineraalse tooraine väljavedu. Austraalia majanduses on olulisel kohal eramonopole toetav riigikapital, mille osa on suurim transpordis, energeetikas ja ehituses. Tööstuses on esikohal töötlev tööstus, mille põhiharud on masina-, toiduaine-,keemia- ja naftatöötlemistööstus. Mäetööstuse toodang moodustab tööstuse kogutoodangust alla 10%. Sel tööstusharul põhinevad hästiarenenud energeetika ja metallurgia. Kivisütt kaevandatakse idarannikul, maagaasi Lõuna-Austraalia siseosas ja rauamaaki Lõuna- ja Lääne-Austraalias. Töötlev
Eestis Kursusee esmärk: vaadata, kuida suuem osa Eestist on ehitatud. 1. Poliitika ja majanduse antud võimalused – Raha, juriidiline raamistus 2. tellija olemasolu - arhitekti dialoog tellijaga 3. kes kavandas – arhitekt kui isiksus 4. Arhitektuuri institutsiooni ehitmine – kuidas ühiskond tajub kes on arhitekt mis on arhitektuur, kuidas toimub reproduktsioon, arhitektuuri toetav institutsioon, kriitika, väljaanded, muuseum. 5. Eesti arhitektuuri ehitamine – 20. sajand jaguneb 4. Suhteliselt vastandlikku perioodi. Seal on palju katkestusi, kirjanik Hasso Krull räägib katkestuste kultuurist, kus mitmel korral otsast peale on alustatud tühjalt kohalt. Eesti ja liivima kubermangud Tsaari Venemaal ehk tsaariaeg kuni 1917 Eesti Vabariik ehk eesti aeg 1918-1940
ta kuulub sellesse seltskonda, teab, et õpetajat saab usaldada 6 Laps-õpetaja suhe Õpetajatel on võimalik aidata lapsel saada positiivseid kogemusi, paremini toime tulla nii emotsioonide kui impulsi kontrolliga ning võimaldada seeläbi lapsele arendavaid ja harmoonilisi suhteid Laps-õpetaja positiivne suhe ja suhtlemine loob lasteaia sotsiaalse ja emotsionaalse kliima Positiivne, toetav ja usalduslik kliima on oluline lapse sotsiaalsele arengule 7 Suhted eakaaslastega Lapse suhted eakaaslastega arenevad osaliselt sõltumatult suhetest täiskasvanutega Eakaaslased on oma suhtlemisoskuste tasemelt sarnased Lapsed ei oska kompenseerida oma puudulikke oskusi ning tulla toime enda mittekohase käitumisega 8 Suhted eakaaslastega
Marttin Lepaste 10c klass "Minu veetlev leedi"- F. Loewe George Bernard Shaw (1856-1950) on iiri päritolu inglise näitekirjanik. Ta oli oma generatsiooni üks nimekamaid dramaturge, kes kirjutas romaane, traktaate, jutustusi ning enam kui 60 näidendit. Ta oli marksismi ja sotsialismi toetaja ja nende mõjul on kirjutanud mitmeid teravalt kriitilisi, kodanliku ühiskonna pühadusi pilavaid, paradoksseid ideedraamasid. Nendest tuntuimad on "Leskmeeste majad", "Inimene ja üliinimene" ning "Pygmalion", millest viimasega pälvis ta 1925. aastal Nobeli Kirjandusauhinna. Viimasest raamatust on tehtud hiljem muusikafilm mis on võitnud 8 Oscarit ja muusikal "Minu veetlev leedi", mis vallutab siiani teatrilavasid. Shaw tekstil põhinevale muusikalile on teksti kirjutanud Alan ...
● Tolerantsus; ● Vbatahtlikud ettevõtmised. Kodanikualgatuse vormid: ● Protestilagatus- suunatud avaliku võimu tegevuste ja otsuste vastu; ○ Vormid: streik, meeleavaldus, pikett, allkirjade korjamine jpt; ○ Ükski vorm ei tohi olla ebaseaduslik, vastasel korral pole tegemist enam protestiga. ● Nõudev algatus- võimu püütakse sundida käituma soovitud suunas. ● Toetav algatus- koostöö võimudega eesmärkide ja soovide saavutamiseks; ○ Näiteks arvamusfestival. ● Alturistlik algatus- soovitud asjad tehakse ära ilma võimude poole püürdumata; ○ Näiteks kodanikud puhastavad ima jõududega maanteeääres prügi, rajavad lasteaeda uue mänguväljaku, aitavad toidu ja riietega vaeseid perekondi (Toidupank) jne.
Ise klendi rollis sain kogeda seda, et abi ja nõuannet võib tulla ka sealt kust sa seda kõige vähem oodata oskad. Antud kogemuse põhjal oleks võinud see klenditeenindaja sokutada mulle millised prillid iganes, kuna ma ise nii võhik olen ja veenda mind mingi teatud prilli kvaliteedi ja välimuse suhtes nt, et need on pragu kõige enam moes. Või lihtsalt letitaga minu suutmatuse üle itsitada. Kuid see klenditeenindaja kellega mina kokku puutusin oli sõbralik ja toetav ning valis minuga poolteist tundi prille. Sõbralikus ja huvi klendi vastu on üks hea edu saladus.
Keegi ei ole perfektne ning keegi ei saa omandada kõiki neid omadusi. Hea klienditeenindaja on ka see, kes on lihtsalt viisakas ja saab kliendiga hakkama. Ma arvan, et igaüks meist suudaks olla hea teenindaja, igaühes meis on viisakust mida klienditeenindajas olema peaks. Minu meelest ei olegi üldse nii oluline naeratus ja rõõmsameelsus. Põhiline on siiski olla ja jääda viisakaks. Arvan, et äärmiselt oluline on juhi toetav kohalolek ettevõttes. Iga juht peab jälgima, kuidas ta räägib klientidest, kuidas käitub klientidega. On oluline jälgida, kuidas teenindajad käituvad erinevate klientidega, millist teenindaja käitumist tuleb julgustada, mida kiita. Jälgida tuleb kus ja kuidas õpetada väga oluline on rääkida erinevatest probleemidest otse, mitte teiste teenindajate juuresolekul. Kõike seda tuleb teha julgustavalt. Mitte kunagi kliendi juures ja näägutavalt
Tartu linnapea tütrest saab tantsusaate treener "Tantsimine on meil küll pereasi, aga rohkem ikkagi minu ja ema rida," ütleb Tartu linnapea tütar Kerstin Kruuse, kes nagu tema ema Katrin Kruusegi alustas omal ajal võistlustantsijana. Tänavu on Kerstin saate "Tantsud tähtedega" üks treenereid. Urmas Kruuse abikaasa Katrini ja tütre Kerstini elu lahutamatuks osaks on võistlustants! "Isa on küll selles mõttes toetav, et käib võistlusi vaatamas, uurib, kuidas mul läheb, elab ema ja minu tööasjadele väga kaasa. Aga kuna tal endal on väga vastutusrikas töö, siis ta tahaks sellest natuke eemale jääda. Ta pigem jääb kõrvaltvaatajaks ja sekkub siis, kui asi väga hulluks kisub. Kui ta saab aru, et me tapame ennast tööga, siis ütleb, et tüdrukud, võtke natuke enda jaoks ka aega," naerab Kerstin. "See on meil jah rohkem naiste rida," lisab Katrin ja ütleb, et ka tema ja Urmase
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
