Jõhvi Gümnaasium Mutageenid minu elus Referaat Koostas: Liis Lipp 11b Juhendas: Tiina Gaskov Jõhvis 2011 Geenides paiknevat infot muutvaid tegureid nimetatakse mutageenideks. Kui mutatsioonid toimuvad sugurakkude kromosoomides, siis päranduvad need järglastele edasi. Nii tekib pärilik muutlikkus, mille tulemusena järglane võib omandada mõne uue tunnuse, mis vanematel ei esine. Mutageenid võivad muuta ka keharakkude geene, kuid sugulisel paljunemisel need mutatsioonid järglastele edasi ei kandu. See on mittepärilik muutlikkus. Mutabiilsus on replitseeruvate geneetiliste struktuuride (geenide, genoomide) omadus muutuda, muteeruda
Poliitiline osalus ei saa olla kõigi jaoks ühesuguse tähendusega. OSALEMIST MÕJUTAVAD SOTSIAALDEMOGRAAFILISED TEGURID Poliitikasse kaasatuse järgi võib inimesed jagada kolme rühma: 20-30% jäävad kõrvale ehk ükskõikseks; 50-60% osaleb aeg-ajalt mitmesugustes aktsioonides eelistades justnimelt pealtvaataja rolli; Ülejäänud ehk umbes kümnendik moodustavad tõsiselt aktiivsed inimesed. Inimeste poliitilist aktiivsust mõjutab terve hulk tegureid: 2. sotsiaalmajanduslik staatus, 3. sugu, 4. vanus, 5. rahvuslik ja rassiline kuuluvus. SOTSIAALMAJANDUSLIK STAATUS. 1972. aastal ilmus Sidney Verba ja Norman Nie uurimus "Participation in America. Political Democracy and Social Equality", mis tõestas, et poliitiline aktiivsus sõltub tegutseja sotsiaalmajanduslikust staatusest. See tähendab, et kõrgema haridustaseme ja sissetulekuga inimesed on tavaliselt aktiivsemad. Selle raamatu ilmumisest
Positiivne on see, et probleemidega tegeletakse ning koostöö hakkab nii paremini sujuma. 7. Esmalt kaaluksin Everti asendamist mõne teise müügimehega, kes saaks teiste kollektiivi liikmetega normaalselt läbi. Juhul kui see tundub ebareaalne ja tegemist on oma ala tõelise profiga, kellel on talle ainuomaselt lojaalne kliendibaas, siis tuleks mõelda ohtudele, mis võivad kaasneda Everti lahkumisega. Tuleks analüüsida mitmeid tegureid: konkurendid, firma jätkusuutlikus pärast Everti klientide kaotamist jne. Kui tema lahkumisega tekiks firma rahavoogude seisukohalt väga negatiivne efekt, siis peaks leidma võimalusi, et lahendada see konflikt. Case 2 1. Sellist ettevõtet võib iseloomustada hästi organiseerituks ainult hetkeni, mil hotellil polnud plaanis laieneda. Valitsev töökultuur on motiveeritud, kuid peale töö
Mina ei loeks seda väga suureks probleemiks, see on olukord, mida saab parandada, kui on piisavalt tahtmist. KONTROLLIMINE: Standardid Mõõtmised Võrdlemised Tegevused Motiveerimine Motivatsioon on üks tähtsamaid tegureid, mis peab töötajal olema, et tulla kõigega hästi toime, olles seejuures ka iseendaga rahul. Tihtipeale võib aga see langeda 0 lähedale, sest elada igapäevaselt rutiinset elu, olgem ausad, meil kõigil kaoks igasugune motivatsioon midagi teha. Sellepärast tulebki leida igas asjas positiivne külg, miks ma seda teen, milleks see vajalik on, mida ma sellega saavutan. Juhid peavad olema ka nagu psühholoogid, nad peavad oskama enda töötajaid
Kuidas kujutatakse kirjandusteoses, kas otse või allegooria kaudu koloniaalikke erinevaid aspekte? Kuidas käsitleb mingi kirjandusteos postkolonialistliku identiteedi problemaatikat (suhe isiku- ja kultuurilise identiteedi vahel, topeltteadvus, hübriidsus). Kuidas käsitl. tekstis kolonialistliku vastupanu poliitikat ja psühholoogiat, näit. vastupanu ajendavaid ideoloogilisi, poliitilisi, majanduslikke või psühholoogilisi tegureid? Kuidas toimib tekstis kultuuriline erinevus – kuidas rass, religioon, klass, sugu, seksuaalne orientatsioon, kultuurilised tõekspidamised ja traditsioonid segunevad/asuvad vastuollu üksikindiviidis ja selle läbi kujundavad indiviidi nägemust endast, teistest ja ümbritsevast maailmast? Kas on tajutav teisestumise protsess? Milline on antud teksti suhe kanoonilise (Lääne) kirjanduse kaanonisse, teemadesse, tegelastesse jne?
Kliiniline nõustamine ja terapeutiline kommunikatsioon patsientidega Narratiivne lähenemine on holistlik inimkäsitsus, kus inimest ja temaga kaasas käivat sotsiaalset keskkonda mõistetakse ühtse tervikuna. Inimene ise on aga bioloogilis-psühho- sotsiaalsete vajadustega olend, kelle kõiki külgi ja vajadusi tuleb arvestada. Ta on enda elu juht ning tunneb ise ennast kõige paremini. Lood ehk narratiivid on osa maailmast, mida luuakse ja räägitakse igapäevaselt. „Inimesed, tõlgendades ja mõtestades neid ümbritsevaid nähtusi ja sündmusi, teevad seda lugude jutustamise kaudu. Sotsiaalne maailm on täis lugusid ja need lood seovad mineviku, oleviku ja tuleviku omavahel. Selgus, et lugude jutustamine on indiviidi mina (self) kujunemise seisukohalt vältimatu sotsiaalne oskus ning identiteedi kujunemise põhiline meede“ (Strömpl, J., Selg, M., Linno, M. 2012: 18). Inimestele on loomupärane sündmuste ja kogemuste mõtestamine ja tõlgendam...
rahuldatud saada. Kindlasti kasutada rasestumisvastaseid vahendeid mis kaitsevad siis erinevate nakkushaiguste eest või ootamatu lapse saamise korral. Kaitsevahendeid on nii meestele kui ka naistele. Kõige levinum on kondoom. Seksuaalfantaasiad on mõtted, mis võivad aga ei pruugi meid erutada. On normaalne, et inimestel esineb selliseid mõtteid isegi enne, kui nad on seksuaalvahekorras olnud, mitu korda päevas. Sinu mõistus on su erutuvuse üks peamisi tegureid, seega on seksuaalfantaasiad igati tervislikud. Elav fantaasia võib tulla kasuks nii seksuaalvahekorras kui ka üksinda olles. Aegade algusest on tehtud pornofilme ja tänapäeval puutub seksuaalsusega kokku igapäevaselt. Mis vahe on pornol ja päriselu seksil? Pornos ei kasutata kondoome, naine on seksikas ja sale ning orgasm tuleb mõlemal isikul samal ajal. Päris elus asjad päris nii ei käi. See ongi üks peamisi põhjuseid miks pornot tihti halvustatakse.
partnerlust, projektsiooni ja sümbioosi. Nende kõigi häirete ühine nimetaja on puudulik psüühiline küpsus. Arvatakse, et lapse psüühika areneb ja kujuneb iseenesest, aga tegelikult see areneb järkjärgult, etappidena, mille kõige olulisem mõjutaja on lapsevanem ise. Lapse terve psüühika arenguks on vaja arendada frustratsioonitaluvuse, südametunnistuse ja saavutusmotivatsiooni tegureid. Samuti on vaja arendada seoseid maailma tunnetuse ja enda tajumist selles. Winterhoff (2010) rõhutab, et positiivsed psüühilised funktsioonid kujunevad välja lapsepõlve jooksul ja saavad areneda ainult tänu emotsionaalsele sidemele oma vanematega. Emotsionaalseks sidemeks saame lugeda kõike seda, mida laps teeb ja kogeb koos vanemaga: raamatute ettelugemine, teatris käimine, külas käimine, lihtsalt koos mängimine jne
Sõiduauto otsasõit paiksele takistusele (nt valgusfoor, liiklusmärk, puu) Maanteetranspordi liiklusohutuse teaset mõjutab rida tegureid. Üks olulisematest on sõiduautode arv 1000 elaniku kohta. 2016. Aastal kasvas sõiduautode arv 1000 elaniku kohta 4,5% võrra. Kekmisel omas iga teine Eestis elav inimene 2016. Aasta andmetel sõiduautot. Teine oluline asjaolu on autopargi vanus. 2016. Aasta seisuga moodustavad poole Eesti autopargist üle 10 aasta vanad sõidukid ja veel üle neljandik on vanuses 6..10 aastat. Kolmandaks teguriks on liiklussagedus. 2016. Aastal kasvas põhimaanteedel nii keskmine
q migrantidel on täielik ja tasuta informatsioon q migrandid käituvad ratsionaalselt q migrandid on autonoomsed isikud ilma sotsiaalse taustata q puuduvad migratsiooni takistavad barjäärid (seaduslikud, kultuurilised, keelelised). Millised tegurid mõjutavad tööjõu sisse- ja väljavoolu? •Demograafilised protsessid- elanikkond kiiresti vananeb •Situatsioon tööturgudel- kõrge tööpuudusega riikidest elanikud rändavad •Palkade ja sissetulekute erinevused- üks peamiseid tegureid •Geograafiline lähedus- Eesti Soome näide- minek on lihtsam, kultuur on sama •Migratsiooni traditsiooni ja võrgustike olemasolu- kui olemas diaspora siis järgnevatel lihtne minna •Kultuuri- ja keelebarjäärid- eestlastel on soome keskkond palju lihtsam •Etnilised ja poliitilised probleemid •Ootused jt tegurid- nt võrreldes lätlastega eestlastel on oma maa palju paremad ootused( selle tulevikku) Rootsi ja USA vahel toimub vahetus
Frankfurt-Hahn Rahvusvaheline Lennujaam, Hamburgi Rahvusvaheline Lennujaam. Eelised riigis Riigi arengutase võimaldab luua lennukompaniisid, rajada lennujaamu, ehitada lennukeid jne, samuti saab suur osa elanikkonnast endale lennureise lubada. Tänu asukohale Kesk-Euroopas ning arenenud lennuliiklusele on Saksamaa kujunenud reisijatele ümberistumise kohaks juhtudel, kui lähtepunkti ja soovitud sihtpunkti vahel pole otselendu. Puudused riigis Olulisi tegureid, mis takistaksid lennutranspordi arengut konktreetses riigis, pole, kuid lennukite ja lennuväljade ehitamine ning hooldus lihtsalt nõuavad palju inim- ja finantsressursse. Tähtsus Riigisiseselt on lennutranspordil väga väike osatähtsus maanteede ja raudteede tiheda võrgustiku tõttu vaid umbes 1% (2002.aasta seisuga), kuid tänu piletihindade langusele on lennutranspordi osakaal riigisiseses transpordis kasvamas. Rahvusvaheliselt on nii kauba- kui
kõigi ja kõigega võrdlema. Mina-pildi termomeetriks on enesehinnang. See näitab, seda mida me endast arvame ja kui palju me endast lugu peame. Enese tundma õppimine kestab terve meie elu. KOKKUVÕTE Referaadi koostamise käigus sain nii mõndagi uut teada. Sellest kajastan ka sellel leheküljel. Sain teada, mis vahe on iseloomul ja isiksusel. Sama tekkis mul ka hulganisti uusi küsimusi. Samuti sain teada, ka neid tegureid, mis mõjutavad inimese isiksust. Referaadis käsitletav teema tundus mulle huvitav ja samas muutis see ka selle tegemise meeldivaks ja harivaks. KASUTATUD KIRJANDUS 1. Kidron. A. 1986. Suhtlemispsühholoogia. Tallinn ,, Valgus " 2. Kidron. A. 2001. Psühholoogia põhisuunad. Tallinn 3. Nurmoja. M. 2005. Suhtlemispsühholoogia. Kolmas trükk. 4. Isiksuseomaduste liigitamine : [WWW] URL http://www.kooli.ee/index.php?teema=4&vaata=2273 5. [WWW] URL http://et.wikipedia
Pärnu Täiskasvanute Gümnaasium OMA NIMI IX klass GLOBAALNE PROBLEEM: ÕHU SAASTAMINE Referaat Juhendaja: ÕPSI NIMI Koostaja: ENDA NIMI Pärnu 2 SISUKORD SISSEJUHATUS........................................................................................................................ 3 3 SISSEJUHATUS Õhu tähtsust elu jaoks on loomulikult mõistnud ka meist varem elanud inimesed. Vanas Kreekas peeti õhku üheks neljaks algelemendist tule, maa ja vee kõrval. Juba aastal 1273 keelas kuningas Edward I inglismaa kaminates teatud tü...
hüperaktiivne ,siis saab sellest kohe aru just täpselt tema käitumisest ja olekust.Teoreetikute arvamused ja mõtted siinkohal erinevad,seoses hüperaktiivsuse tekke põhjustega.G.Monina ,J.Ljutova-Roberts ja L.Tsutko (2007) väidavad tekke põhjusteks vaid geneetilist laadi,orgaanilisi peaajukahjustusi ja psühhosotsiaalseid faktoreid.Samal ajal F.Almqvist (2006) on loetlenud üles kesknärvisüsteemi kahjustusi,geneetilisi,neurokeemilisi ja psühhosotsiaalseid tegureid,millest võis selline häire tekkida.Samuti valitseb arvamus ,et ATH (hüperaktiivsus) on päriliku eelsoodumusega häire,mille võivad esile kutsuda ebasoodsad keskkonnamõjud,eriti perekonna probleemid ja lapse kehvad kasvutingimused. Perekond on lapse tunnete esimeseks kooliks.Laps kogeb peresiseseid emotsioone ning nende varjundeid,omandab need kiiresti ja proovib neid omasuguste seas kasutada.E.Lausvee (1999) väidab ,et vahel võib hüperaktiivsel tekkida niinimetatud
vaadates, aga seda ei kirjutatud, et me vaja ka aega oma energia kogumiseks. Kui nüüd terve tekst lühidalt kokku võtta, siis tekst oli hea ning kergesti mõistetav. Essees olid välja toodud noorte soovist mitte raamatuid lugeda ning tänapäeval on see ikkagi väga suur ning tõsine probleem, sest me peame oma loogilist mõtlemist ning väljendamise oskust arendama, mis on väga tähtsad tegurid. Kirjatöös on hästi välja toodud ja käsitletud neid tegureid, mis muudavad raamatute lugemise problemaatiliseks ning mida võiks selle heaks teha, et praegune olukord paraneks. 6
-hävib taimkate, muutub ranniku pinnamood -mullad ja siseveekogud soolduvad -hävivad korallrifid -ookean reostub 11. Tead maavärinate ja vulkaanipursetega kaasnevaid nähtusi ning nende mõju keskkonnale, inimesele ja majandus tegevusele. Maavärinatega kaasnevad maakoorelõhed, varingud, rusuvoolud, tsunamid, maalihked, lumelaviinid. Vulkaanipurskega kaasnevad eralduvad gaasid, tuhapilv, lõõmpilv, vulkaanilised pommid, laavavoolud, lööklaine 12. Oskad nimetada nõlvaprotsesse ja tegureid mis soodustavad nõlvaprotsesse,ka inimtekkelisi. Nõlvaprotsessid on raskusjõu mõjul nõlvadel toimuvad protsessid, mille tagajärjel muutub nõlva kuju -varisemine -libisemine -voolamine -nihkumine 13. Mõisted: subduktsioon, spreeding Subduktsioon- ookeanilise maakoorega litosfääri ploki sukeldumine vahevöösse Spreeding- ookeaniliste laamade lahknemine
südameinfarkti. Samasugune hüüve võib tekkida ka aju arterites, põhjustades insuldi. Tromboos on laialt levinud haigus ja kolmandaks peamiseks surmapõhjuseks maailmas. Venoosne tromboos tekib aasta jooksul ühel inimesel tuhandest. (Mis on tromboos, 2016) Tromboos võib tekkida igaühel sh noortel, kuigi enamasti on see vanemate inimeste haigus ja sageneb vanuse kasvades. Lisaks vanusele on veel teisigi tegureid, mis soodustavad tromboosi tekkimist: perekondlik taust, liikumatus, ülekaal. (Mis on tromboos, 2016) Tromboos võib kulgeda üksikute sümptomitega või hoopiski ilma vaevusteta, mistõttu viidatakse vahel tromboosile kui „vaiksele“ seisundile. Seetõttu ongi oluline teada tromboosi riskitegureid ja võimalikke sümptomeid. (Tromboos, 2016) 1.2 Südametreening Energiakulutuseks ja südameveresoonkonna tugevdamiseks on vaja teha aeroobset treeningut
välja töötatud kõnealuste organismide tootmiseks suuremas ulatuses, kui võimaldab looduslik keskkond. Vesiviljelus on kalade, karpide, vähkide ja veetaimede (nt vetikad) kasvatus, kasutades tehnoloogiaid, mis on mõeldud nende toodangu saamiseks suuremas mahus, kui seda võimaldaksid looduslikud keskkonnatingimused. See on üks kiiremini kasvavaid toidusektoreid maailmas, mis juba annab meie planeedil poole kogu tarbitavast kalast. Vetikakasvatus: Kohavalik on üks olulisemaid tegureid merevetikad kasvatamisel. Koha valimisel tuleb silmas pidada järgmisi aspekte: 1. Piirkonnas ei tohi olla otseseid reostusallikaid, samuti tuleb jälgida, et jõed ei kannaks vetikate kasvualale reostunud vett. Jõgede suudmealasid tuleb vältida ka põhjusel, et magevesi alandab merevee soolsust ja temperatuuri. Soodsaim soolsus on 30-34 promilli ja temperatuur 27-30 C. 2. Ala peab olema lainetuse eest kaitstud ei tohi mõõna ajal jääda kuivale. 3
Staabi-liini organisatsioon- kohad moodustuvad obejkti või talitluse asemel, otsustamine on tsentaliseeritud. 7. Iseloomustage organisatsiooni keskkonda (keskkondi). Väliskeskkond- ettevõte ei saa ise mõjutada seda protsessi. Näiteks konkurendid, poliitiline olukord, uued regulatsioonid. Sisekeskkond- ettevõte on võimeline seda protsessi ise mõjutama. Näiteks kasum, tootehulk, kulud. 8. Mida tähendab lühend SWOT? Iseloomustage seal käsitletavaid tegureid. S- tugevused– iseloomustab ettevõtte tugevusi. See on seotud ettevõtte sisekeskkonnaga. W- nõrkused– iseloomustab ettevõtte nõrkasid külgi. Samuti seotud ettevõtte sisekeskkonnaga. O- võimalused– iseloomustab ettevõtte arenemis- või teisi võimalusi. Seda ettevõte ise mõjutada ei saa. T- ohud– iseloomustab ohtusid, mis ei ole ettevõttega seotud ja mida ta ise mõjutada ei saa. 9. Mida tähendab lühend PEST
tüüpi tootlikkuse näitajaid. Absoluutselt täiuslikku tootlikkuse mõõtmismeetodit ja näitajat pole olemas. Põllumaj on kasutusel näitaja töökulu tundides ühe toodanguühiku (kg, t) kohta. See iseloomustab toodangu töömahukust. 5. Efektiivsusteooria olemus ja käsitlus väärtusteooriates (töö ja turuväärtusteoorias) Efektiivsusteooria on õpetus ühiskondliku tootmise kui terviku ja tema alaosade majanduslikust hindamisest. EF selgitab neid tingimusi ja tegureid mis määravad majanduse arengu kiirendamise, so ühiskonna progressi. Tööväärtusteoorias võetakse ühiskondliku tootmise efektiivsuse kujunemise lähtealuseks tööprotsess. Väärtusi lisandav alus on tööjõud. Inimene valmistades toodangut loob uut väärtust. TP huvitab ühiskonda ühelt poolt toodang, selle kogus, kvaliteet ja struktuur ning teiselt poolt tootmises kulunud tööaeg. Tööaega arvestatakse elav tööaeg ja varem tehtud töö.
vastastikku vahetavad. Eristatakse 1) hüviste e toodanguturgu, kus kaubeldakse kaupade ja teenustega; 2) tootmistegurite e ressursside turgu. Tähtsaim tootmistegurite turu liik on tööturg. Mikro- ja makroökonoomika Kõnealune distsipliin jaguneb kaheks osaks: mikro- ja makroökonoomikaks. Mikroökonoomika uurib spetsiifiliste majandusüksuste (kodumajapidamine, firma, teatav turg või tootmisharu) majanduskäitumist mitmesuguste valikute tegemisel. Ta uurib neid tegureid, mis mõjutavad majanduslikke valikuid; seda, kuidas nende tegurite muutused mõjutavad konkreetseid valikuid ja kuidas turg koordineerib erinevate otsustajate valikuid. Põhirõhk mikroökonoomikas on hüvise hinna uurimisel, tema kujunemisel ja tema mõju väljaselgitamisel tootmismahule antud hüvise turul. Ta on seotud selliste nähtuste uurimisega nagu nappus, valik, alternatiivkulu, piirkulu jne Makroökonoomika uurib majandust kui tervikut. Tema uurimisobjektideks on üldised
eluaasta paiku, hiljem järgneb mõningane langus, kristalliseerunud intelligentsus aga kasvab kogu elu jooksul, kuni inimene on terve ja aktiivne. Näiteks võib 20-aastane edukamalt kui 65-aastane lahendada mõlemale tundmatud olukorda, ent 65-aastane tuleb paremini toime nende ülesannetega, mis eeldavad asjatundmist ja kogemusi. Osa teadlaste meelest saab intelligentsust käsitleda ainult paljude eri võimete kogumina. Mõne autori arvates võiks intelligentsuse tegureid olla koguni 150 ümber, ehkki neid ei ole praktikas suudetud eristada. Kolmekomponendilise intelligentsuse teooria. Robert Sternberg eristas intelligentsuses kolme koostisosa: · Seesmine komponent inimeses toimuvad kognitiivsed protsessid (vajaliku info omandamine, probleemi käsitluse planeerimine, oma teadmiste kohandamine plaaniga konkreetse ülesande lahendamisel).
EESTI MAAÜLIKOOL Tehnikainstituut Üliõpilane WIFI SIGNAALI MÕJUTAVAID TEGUREID Kursuseprojekt õppeaines ,,Inseneriinformaatika" TE.0556 Tehnotroonika eriala Üliõpilane: ,,....." ............... 2013. a ............................... Üliõpilane Juhendaja ,,....." ............... 2013. a ............................... dots. *******
Näiteks inventuuriga(kõigi populatsiooni isendite ühekordne loendus), demograafilise uuringuga(erinevad vanuse- ja suurusrühmad), valimitel põhineva loendusega(isendite arv või liigi asustustihedus suurema ala sees kindla skeemi järgi) Populatsiooni elujõulisuse analüüs Mis? Miks? Kuidas? PVA on analüüs, mis hindab konkreetse populatsiooni väljasuremistõenäosust, võttes arvesse võimalikult paljusid seda populatsiooni mõjutavaid tegureid. Miks? Aitab aru saada teguritest, mis populatsiooni mõjutavad ja aitab leida haavatavamaid eluetappe. Kuidas? Millisel tasemel peame tundma liigi elupaika (nõudlusi)? Meenuta lendorava näidet. Liigi elupaiga puhul peame tundma peensusi abiootilist keskkonda, biootilist keskkonda ja maastiku skaalat. Abiootiline keskkond on nö eluta keskkond (kliima, jõe põhja iseloom kalade puhul), biootiline keskkond on nö elus keskkond (toit, pesapuu, kaaslejad liigid), maastiku
Kuidas rajame olulise ja püsiva konkurentsieelise? Funktsionaalsed strateegiad: Kuidas me toetame üld- ja konkurentsistrateegiat? Funktsionaalsed strateegiad: turundusstrateegia, personalijuhtimise strateegia, IT strateegia, finantsstrateegia jne. 29. Konkurentsieelis. Ettevõtte konkurentsieelis on mingi konkurentidega võrreldes omatav eelis, mis tõukab tarbijaid ostma just selle ettevõtte tooteid või teenuseid. Pikaajaline konkurentsieelis on ettevõtte edu olulisemaid tegureid. Soovitatav oleks, et - see on haruldane, - seda pole lihtne imiteerida - selle asendamine pole kerge. 30. Põhilised konkurentsistrateegiad (kululiidri-, diferentseerimis- ja fokuseeritud strateegiad). Kululiidri strateegia: Konkurentsieeliseks on konkurentidest madalamad kulud. Tulemuseks madalamad hinnad ja suurem turuosa; turuhind ja suurem kasum. Säästuvõimaluste otsimine kõigis tegevuslülides: ökonoomsed hooned ja sisseseade, vähe lisateenuseid jne. NB
kohaselt. 5. Vundamendi vajalik põlisus. Tagatakse sobiva materjali valiku, hüdroisolatsiooni või drenaazi abil. 6. Vundamendi ökonoomsus. Tagatakse kaasaegsete arvutusmeetodite kasutamise ja vajadusel variantide võrdluse alusel. Variantide võrdlusel tuleb sageli hinnata ehituskoha sobivust üldse antud ehituse püstitamiseks. Vundamendi projekteerimisel arvestatavad tingimused Vundamendi projekteerimisel tuleb samaaegselt arvestada paljusid tegureid ehitise iseloomu (konfiguratsioon, tugevus jäikus, materjal jne), mõjuvaid koormusi, insenergeoloogilisi, hüdrogeoloogilisi ja klimaatilisi tingimusi, olemasolevaid ja tulevikus võimalikke naaberhooneid, ehitustehnoloogilisi ja ökonoomilisi võimalusi. Otstarbekohase ja töökindla vundamendi kavandamiseltuleks kaaluda erinevate vundamenditüüpide kasutamist ja pinnase omaduste parandamisvõimalusi. Teatud juhtudel võib osutuda kasulikuks ehitise konstruktsiooni ja isegi
absoluutse heteroseksuaalsuse ja absoluutse homoseksuaalsuse vahelisel skaalal. Selle fikseeringu oletatavad põhjused jagunevad kaheks: sünnipärased ja isikliku kogemuse alusel tekkinud ehk omandatud. Omandatud homoseksuaalsuse teooria Tingimused perekonnas mõjutavad oluliselt inimese iseloomu kujunemist. Paljud psühhoanalüütikud on uurinud perekonnasiseste suhete mõju lapse seksuaalsele suundumusele. Homoseksuaalse sättumuse põhjustena on välja pakutud rohkeid vastuolulisi tegureid. Isa asend perekonnas: nõrk, vaenulik, mittearmastav, isa puudumine. Ema asend perekonnas: nõrk, domineeriv, liighoolitsev, ükskõikne. Lapse asend perekonnas: üksiklaps, vanemad lapsed, nooremad lapsed, rohkem vendasid, rohkem õdesid. Homoseksuaalse mehe perekond koosneb lapsepõlves sagedamini võimukast ematüübist ja emotsionaalselt kaugeks jäänud isatüübist. Homoseksualistide seksuaalaktiivsus on tavaliselt suurem. Paljud
HÜDROSFÄÄR Selgitab mere kuhjavat ja kulutavat tegevust järsk- ja laugrannikutel; toob näiteid inimtegevuse mõjust rannikutele; Lainete tegevus rannikul. Järskrannikutel sügavneb veekogu kiiresti ja Laugrannikutel on ülekaalus lainete kuhjav tegevus. lained jõuavad rannajoone lähedale suure Lauge rannanõlvaga aladel ulatub lainetusest tingitud energiaga. Seetõttu on ülekaalus lainete kulutav veeosakeste liikumine veekogu põhjani juba kaugel tegevus ning kujunevad kulutusrannad. Lained rannajoonest. Veeosakeste hõõrdumise tõttu põhjaga purustavad ja kannavad rannajoone lähedalt ära kaotavad lained rannajoonele lähenedes järk-järgult setteid ning kivimeid, mistõttu sinna moodustuvad energiat ja rannajoone lähedal on neil vaid setteid liigutav rannajärsakud või suure kaldega nõlvad. Kui jõud. Kujunevad kuhjerannad. Sellistel rannikutel suudab selline järsak on kujun...
tekkepõhjusteks on lühiajalised kiired muutused kogunõudluses (nt investeeringute ja/või tarbimise mahu muutus) või kogupakkumises (nt tööturul või ettevõtluses lühiajaliselt toimuvad protsessid). Pikemaaegset koguprodukti dünaamikat mõjutavad tootmisressursside kvantiteet ja kvaliteet. Seda seost esindab tootmisfunktsioon kujul YFE=F(K,L,A), kus K on kapitali hulk, L on tööjõu hulk ning A esindab tehnoloogiat, inimkapitali, infrastruktuuri jt tegureid ehk tootmistegurite ühistootlikkust. Potentsiaalne kogutoodang (YFE, potential output, full-employment output) kogutoodang, mida oleks võimalik toota siis, kui ühiskond suudaks täielikult rakendada (hõivata) kõiki oma tootmistegureid. Nimetatakse ka täishõive kogutoodanguks (koguproduktiks). Potentsiaalse ja tegeliku kogutoodangu vahet (Y FE, Y) nim SKP lõheks. Negatiivse lõhe (suletud lõhe) eksisteerimisest annavad märku tootmisvõimsuste tavalisest suurem
Annustamine on täpsem ja lihtsam ning avaldavad tugevamat toimet. Lactobacillus acidophilus LA-5, Bifidobacterium BB-12 ja Lactobacillus casei on tüved, mis on spetsiaalselt valitud piimatoodete tootmiseks. Lactobacillus acidophilus LA-5 aitab parandada soolestiku mikrofloorat ja on hea immuunsüsteemile. Bifidobacterium BB-12 aitab parandada seede- ja immuunsüsteeme. Bifidobakterid on olulised, kuna mõjutavad paljusid meie tervisele olulisi tegureid, nagu toitumist, antibiootikumide järgselt soolestiku mikrofloorat ja stressi. Lactobacillus casei aitab tugevdada organismi vastupanuvõimet. Uuringute kohaselt aitab see probiootiline piimhappebakter vähendada piimatalumatuse sümptomeid. MIS ON PERBIOOTIKUMID? Prebiootikumid on toidu seedimatud koostisosad, mis on kasulikud käärsooles toimivatele nn headele mikroobidele, sest prebiootikumid ergutavad valikuliselt nende bakterite
1. Nimeta ja kirjelda peamisi ökoloogilisi tegureid (biootilised; abiootilised ja antropogeensed). Biootilised eluslooduse tegurid. Sümbioos, kommensalism, parasitism, kisklus, herbivooria, konkurents. Abiootilised eluta looduse tegurid. Valguskiirgus, temperatuur, sademed, tuul, pH, õhustatus (aeratsioon), toitainete sisaldus, veereziim, rõhk, tuli. Antropogeensed inimtegevusest tulenevad tegurid. Keskkonna saastatus, metsade hävitamine, soode kuivendamine, asulate ja teede rajamine, võõrliikide sissetoomine, salaküttimine, loomsete ressursside kontrollimatu kasutamine. 2. Kirjelda erinevaid organismidevahelisi suhteid (parasitism, sümbioos, kisklus, herbivooria, kommensalism); too näiteid. Parasitism erinevat liiki organismide kooselu vorm, mis on ühele kasulik, kuid teisele kahjulik. Sääsed, kirbud, täid, maksalutikad, paeluss. Sümbioos erinevate liikide vastastikku kasulik kooselu. Mügarbakter, mükoriisa. Kisklus ...
tabelis. Kordamis küsimused! 1. Mis on menüü? 2. Milliseid teadmisi eeldab menüü koostamine? 3. Milliseid menüü tüüpe tead? 4. Mida peab jälgima menüü kujundamise juures? 5. Milles seisneb klassikalise toidujärjekorra põhimõte? 6. Mis vahe on klassikalisel ja moodsal menüül? Toidukaardi koostamisel tuleb silmas pidada ettevõtte üldist sortimenti mõjutavaid tegureid ja konkreetseid tingimusi: · Ettevõtte liiki · Teenindus viisi · Toidukaardi liiki · Tööjõu suutlikust · Klientide iseärasusi · Erinevaid toitumisalaseid erinõudied · Võimalust kombineerida kaardis olevate roogadest komplekte · Erinevate hindadega roogade valikut Toidukaardis olevad road, lisandid ja kastmed peavad olema mitmekesisema valikuga
Selgita evolutsiooni uurimismeetodeid. Milliseid andmeid on võimalik saada erinevate meetodite rakendamisel? Erinevate uurimismeetoditega saadi erinevaid aminohappeid, suhkruid, lämmastikualuseid ja lipiide. Millest tuletas Ch. Darwin loodusliku valiku? Ta uuris taimi ja fossiile ja tuli välja siis oma liikide muutumise põhjusega Milles seisneb kohastumuste suhtelisus? Näide Eestist Igas keskkonnas on mitmesuguseid, tihti vastandliku toimega ökoloogilisi tegureid. Isashirvede suured sarved on emastele ligitõmbavad, kuid isaste omavahelisel võitlusel võivad need nii kokkuhaakuda, et mõlemad loomad hukkuvad Milline osa on evolutsioonis liikide väljasuremisel? Tähtis, ökosüsteemide osaline häving on võimaldunud kiiret elustiku uuenemist Kuidas on evolutsiooniline regress seotud kohastumisega? Omane parasiitidele. Näiteks paelussid on taandarenenud või kadunud peaaegu kõik elundkonnad, v.a sigimiselundid. Eluviisi lihtsustumine
Intensiivne laevaliiklus ja õnnetused tankeritega Meresügavustesse maetud mürkained Kliima soojenemine Tagajärjed: Väheneb mereökosüsteemi liigiline koosseis Vähenevad kalavarud Mõju inimese toidualauale Mürkained jõuavad toiduahela kaudu inimeseni Rannikualad reostuvad - mõju turismile Vetikate vohamine Korallide hävimine 10. Analüüsi kaardi ja hüdrograafi abil jõgede äravoolu mõjutavaid tegureid, veedefitsiidi ja üleujutuste võimalikke põhjusi, tagajärgi ning majanduslikku mõju. Äravoolu mõjutavad tegurid: Sademed Õhutemperatuur (aurumine) Lume sulamine (liustike sulamine) Juuredevool lisajõgedest Läbivool järvest Paisu ehitamine Vee tarbimine (tööstus, põllumajandus jne) Juurdevool lisajõgedest Läbivool järvest Paisu ehitamine
TARTU ÜLIKOOL Pärnu kolledž Sotsiaalkorralduse osakond Kairit Põntson AÜSR1 ALKOHOLI KAHJULIKKUS Referaat Pärnu 2015 SISSEJUHATUS Alkoholi liigtarbimine on tänasel päeval suur probleem. Tegemist on toksilise ainega, mis otseselt või kaudselt on seotud enam kui 60 erineva pika- või lühiajalise haigusega või tervsehäirega, mis põhjustavad kas surma või olulist elukvaliteedi langust (Alkoholi mõju tervisele). Üha nooremad inimesed on sellega kimpus ja ei teadvusta, millised tagajärjed sellega kaasneda võivad. Liigtarbimise ja normaalse tarbise vahel on väga õhuke piir, seega on väga lihtne valele teel sattuda. Kui alkoholi liigtarvitaja vähendab alkoholi tarvitamist või lõpetab selle tarbimise, hakkab haiguste risk vähenema. Organismi kahjustab alkoholis leiduv etanool, mistõttu ei ole vahet, millist alkohoolset jooki juua. Mõju sõltub absoluutse alk...
1. Nimeta ja kirjelda peamisi ökoloogilisi tegureid (biootilised; abiootilised ja antropogeensed). Biootilised eluslooduse tegurid. Sümbioos, kommensalism, parasitism, kisklus, herbivooria, konkurents. Abiootilised eluta looduse tegurid. Valguskiirgus, temperatuur, sademed, tuul, pH, õhustatus (aeratsioon), toitainete sisaldus, veereziim, rõhk, tuli. Antropogeensed inimtegevusest tulenevad tegurid. Keskkonna saastatus, metsade hävitamine, soode kuivendamine, asulate ja teede rajamine, võõrliikide sissetoomine, salaküttimine, loomsete ressursside kontrollimatu kasutamine. 2. Kirjelda erinevaid organismidevahelisi suhteid (parasitism, sümbioos, kisklus, herbivooria, kommensalism); too näiteid. Parasitism erinevat liiki organismide kooselu vorm, mis on ühele kasulik, kuid teisele kahjulik. Sääsed, kirbud, täid, maksalutikad, paeluss. Sümbioos erinevate liikide vastastikku kasulik kooselu. Mügarbakter, mükoriisa. Kisklus röövloo...
rahuldatud ei suuda inimene keskenduda kõrgemal asuvate vajadustele. Maslowile inspiratsiooniks antud süsteemi loomisel oli Eleano Roosvelti tõestamaks kõige kõrgemat vajaduse astet. Need on 5 erinevat motivatsiooni lähenemisviisi, milles enamjaolt üks täiendab teist, juhul kel on soov ärvata ära missugune neist viisidest on kõige enam kasutatud. Edasi käsitleb autor sotsiaalseid- ja bioloogilisi tegureid, mis on nälja aluseks, kuna nälg on kõige olulisem vajadus nind on saavutanud kõige rohkem tähelepanu erinevateks uuringuteks. Tänapäeva kõige aktuaalsem probleem on rasvumine ehk ülekaalulisus, mis tähendam 20 % suuremat kaalu inimese normaalsest kaalust. Vaatamata sellele, et aastakümneid tagasi olid just priskemad naised kõige ahvatlevamad, miks siis nüüd selline probleem? Mis motiveerib meid sööma
Mailen Remmelg [email protected] Keda peetakse tänapäeval edukaks inimeseks ? Mida üldse tähendab mõiste ,,edukas"? Kas see tähendab, et sa oled eluga hakkama saanud, on sul palju raha või hoopis midagi muud? Edukus on suhteline mõiste. Kuid miks on mõned inimesed edukamad ja keda peetakse tänapäeval edukaks, saab teada alljärgnevast tekstist. Heal ajal on palju edukaid ettevõtteid ja inimesi, sest edukas olla on lihtsam. Tegelik turuosa jagatakse ümber just raskematel aegadel. Siis mängib uuesti professionaalsus põhirolli. Reet Roos on öelnud nii : ,,Mina laienesin oma ettevõttega Balti turule 1990. aastate lõpus n-ö Vene kriisi ajal, kui Eestis konkurents lausa õlgadest pigistas. Seega oli seekordne kriis meile juba teine ja uus turuosa suurendamise plaan valmis nädalaga. Tuleb tun...
muutmisel samamoodi, nagu eelnevalt eeldasin. Lähteainete lisamisel nihkub tasakaal saaduste tekke suunas, saaduste lisamisel lähteainete tekke suunas. Eksperimentaalne töö 2 Reaktsioonikiiruse sõltuvus lähteainete kontsentratsioonist Töö eesmärk ja ülesanne Töö eesmärgiks on määrata, kuidas sõltub reaktsioonikiirus lähteainete kontsentratsioonist ja temperatuurist. Töö ülesandeks on uurida reaktsioonikiirust mõjutavaid tegureid, määrata reaktsiooni järk ning koostada graafikud. Kasutatud mõõteseadmed, töövahendid ja kemikaalid Mõõteseadmed: termomeeter. Töövahendid: büretid, katseklaasid, kummikork, pesupudelid, keeduklaas, elektripliit. Kemikaalid: 1%-ne Na2S2O3 lahus, 1%-ne H2SO4 lahus. Kasutatud uurimis-ja analüüsimeetodid ning metoodikad Katses 1 jagasin 8 katseklaasi 4-ks paariks. Igast paarist täitsin ühe katseklaasi 6 cm 3 H2SO4 lahusega
kestuse alusel eritatakse järgmisi emotsionaalseid seisundeid : Meeleolu – Mõjutab inimese mõtlemist, käitumist, tegevust jne...Suhteliselt nõrga seisundina kujuneb ta enamasti üsna aeglaselt, aga võib püsida kaua. Mõnikord tekib meeleolu märkamatult mitme iseenesest vähese tähtsusega sündmuse koosmõjul. Meeleolu võib iseloomustada inimest, ent ta sõltub ka olukorrast. Tegureid, mis mõjutavad meeleolu on palju: Inimese tervislik seisund, elusündmused, teised inimesed, aastaajad , ilm jne... Afekt – Seda peetakse emotsionaalseks plahvatuseks, kuna see tekib kiiresti, on väga tugev ning kestab lühikest aega. Ta avaldub otsekohe ja väliselt, seega on raske varjata. Selles seisundid võidakse sooritada kahetsusväärseid tegusid, kuna selles seisundis kaob inimese enesekontroll. Tuleb ette ka
· õber õpetaja ja õpilane on kui võrdne võrdsega · indiviidi tugigrupp saab areneda isiksuseks · seiklusrada on huvitav käia Nõustun absoluutselt kõikide punktidega, sest suurel määral langevad need kokku minu enda ettekujutlusega heast koolist. Tõin välja ka mõned nipid, kuidas parandada ja luua õiget õpikeskkonda koolis. Õppimise juures on tähtis, et kõik vajalik oleks käepärast ja segavaid, tähelepanu mujale juhtivaid tegureid oleks võimalikult vähe. Keskkond, kus õpid, peab neid tingimusi täitma: Vähemalt korra tuleks leida natuke aega ja oma kodune õppepaik põhjalikult üle vaadata: · paraja kõrgusega avar laud ja mugav tool; · piisav, kuid mitte pimestav valgustus; · värske õhu juurdepääs; · häirivate helide puudumine; Kõik vajalik olgu nägemise ja käeulatuses, et nende tagaotsimine ei viiks õppimise lainelt ära: · õpilaspäevik ja kalender; · kell;
Rudimendid- ei ole täielikult vä'lja arenenud ja ei täida oma algset ülesannet, nt õndraluu lülid ja osaline karvkate. Lootelise arengu võrdlemisel ilmneb, et kõrgemate organismide loodetel korduvad mõned alamate organismide loodete arengujärgud. Üha rohkem uusi andmeid organismide evolutsiionist pakub molekulaarbioloogia.mida sarnasem on võrreldavate organismide üldine ehitus ja eluviis, seda suurem on enamasti ka nende sarnasus molekulaartasemel. Elu evolutsiooni kulgu ja tegureid aitab selgitada ka kultuurtaimede ning koduloomade aretuse praktika. Elu areng maal: Vanimad elusolesed olid ainuraksed ilma tuumata organismid- prokarüoodid (bakterid). Umbes 2 miljardit aastat tagasi toimus elu arengus suur muutus, mõnedest prokarüootidest arenesid päristuumsed organismid- eukarüoodid. Eukarüootide ehitustüüp tegi võimalikuks hulkraksete organismide tekke( esimesed olid vetikad). Hulkraksus võimaldas paljude uute organismitüüpide arengut
edasi füüsikatundidesse tekkinud probleemide analüüsimiseks või edasi arendamiseks. On olemas küll muid keskondi kus on võimalik igiliikuri töötamine, näiteks kosmoses kus on täielik vaakum, võib pallike edasi liikuda igavesti kuna seal ei ole aineosakesi mis teda pidurdaks aga sellest ei ole meile kasu kuna see on kosmoses, kuid selles keskonnas siin planeedil Maa ei ole see küll võimalik kuna on palju takistavaid jõude ja tegureid mille tõttu ei saa jääda unistuste mehhanism iseenesest igavesti tööle. Kui planeedil maa tekitada mingisse ruumi täielik vaakum et kaoks ära gravitatsioonijõud ja panna sinna mingi laagri peale ketas tiirlema mis näiteks elektrit toodaks siis ei jääks see siiski tiirlema kuna hõõrdejõud jääb teda sellegi poolest takistama . Ruumis kus pole enam aineosakesi ei saa ka energiat tekitada eimillegist kuna energiat ei teki vaid see muundub ühest energiast teise
Neid kahte arvamust seostatakse emodega väga tihti ja tõsimeelselt. Mingisugune osa neist stereotüüpidest vastab ka tõele. Emo-subkultuuris esineb paljude noorte seas nii homoseksualismi kui ka eneselõikumist, kuid tegu pole vaid emodele iseloomulike tunnustega, vaid ühiskonnas laialt levinud nähtustega. Paari homoseksuaalse ja ennastvigastava emo põhjal ei saa teha üldistavaid järeldusi, et terve subkultuur käitub sedasi, kuigi vihjavaid tegureid kohtab subkultuuri tunnuste juures mitmeid. Muusika ja emo tekitab subkultuuri liikmete seas palju küsimusi ja probleeme. Emo-muusika terminit eitatakse ja tuuakse välja, et see on pigem maistream pop-rock. Emo-terminoloogia põlgamise põhjuseid ei pea kaugelt otsima. Mida populaarsemaks emosubkultuur muutus, seda rohkem hakati emo muusikat telekanalitelt näitama ja ajakirja veergudel sisaldama. Underground emo-muusika muutus äkitselt populaarseks ja massiliseks,
tekkepõhjusteks on lühiajalised kiired muutused kogunõudluses (nt investeeringute ja/või tarbimise mahu muutus) või kogupakkumises (nt tööturul või ettevõtluses lühiajaliselt toimuvad protsessid). Pikemaaegset koguprodukti dünaamikat mõjutavad tootmisressursside kvantiteet ja kvaliteet. Seda seost esindab tootmisfunktsioon kujul YFE=F(K,L,A), kus K on kapitali hulk, L on tööjõu hulk ning A esindab tehnoloogiat, inimkapitali, infrastruktuuri jt tegureid ehk tootmistegurite ühistootlikkust. Potentsiaalne kogutoodang (YFE, potential output, full-employment output) kogutoodang, mida oleks võimalik toota siis, kui ühiskond suudaks täielikult rakendada (hõivata) kõiki oma tootmistegureid. Nimetatakse ka täishõive kogutoodanguks (koguproduktiks). Potentsiaalse ja tegeliku kogutoodangu vahet (Y FE, Y) nim SKP lõheks. Negatiivse lõhe (suletud lõhe) eksisteerimisest annavad märku tootmisvõimsuste tavalisest suurem
vähendamise vajadust, vaid tootlikkuse suurendamist. /2/ Sellest võib järeldada, et ettevõtted pole siiamaani teadvustanud endale töötajate tähtsust kui edu tagajat. Sest, mis on ettevõttele kasulikum, kui mitte tervislik ning rahulolev töötaja. Selleks, et seda saavutada, tuleb kasutusse võtta mitmeid müra ennetavaid või müra summutavaid võtteid. Nendest oli meil juba eelnevalt juttu. Puhkuseseadus loetleb terve rea tervist kahjustavaid tegureid, mille olemasolu pikendab puhkust. Nii saavad lisapuhkusepäevi kaevurid, mürgiste ainetega kokkupuutuvad ning tolmu, vibratsiooni ja müra käes, samuti liiga soojas või külmas töötavad inimesed. 7 Kokkuvõte Müra on heli, mis on häiriv, vali ja ebameeldiv. Inimesed ei pruugi koheselt müra kahjulikkust tunnetada, kuid müra tekitab tervisekahjustusi. Peamisteks müra allikateks on tööstusmüra, kontorimüra ja vaba aja müra
Triin Mets TU12 Tarbijate hinnatundlikkus Tuntud Ameerika turundusspetsialist Philip Kotler defineerib turundust järgmisena: turundus on kõik see, mida firma võtab ette leidmaks ja säilitamaks tarbijaid. Tarbijate püsivateks klientideks muutmiseks, kasutatakse erinevaid osategevusi, mis moodustavadki turunduse. Põhifunktsioonide hulga kuuluvad keskkonna analüüsimine, turunduse uurimine, toote ja brändi arendamine, müügi- ja reklaamitöö, suhete korraldamine, kliendiinfosüsteemi loomine ja kasutamine. Lisaks kõigile eelnevale kuuluvad funktsioonide hulka hindade kujundamine, soodustuste pakkumine, turustuskanali ja vahendaja valimine. Meile olulise teguri, hinna, aitavad kujundada just viimased loetle...
inimeste rahuldamiseks ei jätku lõpmatult tasuta kasutatavaid ressursse. Tootlike ressursside alla kuuluvad: 1) Loodusressurssid 2) Inimressursid 3) Kapital 4) Ettevõtlus. Loodusressursid on esmaseks, kuna suletud majanduses sõltuvad tootmisvõimalused otseselt olemasoleva tooraine kogusest ja struktuurist. Loodusressursside hulka kuuluvad- maa, maavara, mets ning ka veevarud. Inimressursid, mida võib nimetada ka tööjõuks- on inimesed, kes kasutavad vaimseid ja füüsilisi tegureid, et toota kaupu ja osutada teenuseid. Kapitali saab kasutada lisaväärtuste loomiseks, see on väärtus. Kapitaliks võivad olla nii mitmedki asjad. Seal hulgas raha, kinnisvara, seadmed jne. On olemas ka surnud kapital, seda sellepärast,et sellega ei ole võimalik luua lisaväärtuseid.Ettevõtlus on minu jaoks lai mõiste. Ettevõtlus on justkui protsess, mille käigus leitakse uusi võimalusi/viise millegi tegemiseks. Minu arvates peab ettevõtluses vaatama
Teeninduskeele tähtsus Kvaliteetsel teenusel mängib väga suurt rolli, kuidas teenindab klienditeenindaja. Organisatsiooni üheks eesmärgiks on see, et nende töötajad teenindavad nende kliente maksimaalselt tuleb olla klientide suhtes tähelepanelik, igasugustes olukordades tulla vastu ning olla viisakas. Ettevõte edu sõltub väga palju klientide käitumisest ja rahulolust. Et klient jääks ettevõttele lojaalseks, tuleb selle nimel näha väga palju vaeva. Tuleb leida tegureid, mis rahuldavad kliente ning mis paneb neid ka järgmine kord tagasi tulema. Olulist rolli mängivad kliendi rahuloluga klienditeeninduse käitumisviisid ja hoiakud. Personal on organisatsiooni üheks tähtsaimaks teguriks, ning nende käitumine praktiliselt sõltub tervest ettevõtte edust. Klienditeenindaja on inimene, kes loob ise klienti. (M. Saar 2015: 15 ). Teeninduskeel on väljendusviis, mis määrab ära, kas klienditeenindaja
8. Hinnakujundusmeetodid -Kuludele baseeruv meetod- on lihtsaim hinnakujunduse vorm -Nõudlusele baseeruv meetod-lähtutakse lõpphinnast, millekaudu tuletatakse, millised võivad olla tootmiskulud -Konkurentsile baseeruv meetod- nt kui meie toode on konkurendi tootest kõrgema kvaliteediga, saame küsida ka kõrgemat hinda. -Kombineeritud hinnakujundus-hinnakujunduse keskmeks on meie ja toote hind, mis kujundatakse kombineerides nõudluse-, reguleeringute-, kulu ja konkurentsi tegureid. 9.Tootetasandid Toode on midagi, mida saab pakkuda turul vajaduste rahuldamiseks. Toode võib olla materiaalne, tähtis pole mitte füüsilise toote omamine, vaid sellega kaasnevad hüved. Tasandid- 1.Toode ideena- põhiline kasu või teenus. 2.Toode reaalses teostuses-omadused,kvaliteet,pakend,kaubamärk,väliskuju 3.Toode lisanditega-müügi järgne teenindus,garantii,krediit,järelmaks. 4
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
