Liha murendamiseks · segamisvahend marinadi suuruse ja kujuga grillimiseks marineerimine · lihale paremate komponentide segamiseks tükkideks · suure tükina liha maitseomaduste · lõikelaud ja nuga lihast sobivate · marinaadi valmistamine marineerimine ahjupraadide andmiseks tükkide lõikamiseks · marinaadi lisamine lihale, valmistamiseks · (sõltuvalt marinaadi liigist võib vaja nõu sulgemine, säilitus
Tekstitöötlus Mooduli läbimisel omandatakse järgmised teadmised: Töö dokumentidega ja nende salvestamine eri failivormingutes. Sisseehitatud suvandite, näiteks spikrifunktsioonide valimine tööviljakuse tõstmiseks - Väikesemahuliste tekstitöötlusdokumentide loomine ja redigeerimine, mis on valmis levitamiseks ja ühiskasutuseks. Erinevate vormingute rakendamine dokumendile nende parandamiseks enne levitamist, head tavad sobivate vormindussuvandite valimisel. Tabelite, piltide ja jooniste lisamine dokumentidesse. Dokumentide ettevalmistamine kirjakoostetoimingute jaoks. Dokumendi lehesätete kohandamine ning õigekirja kontroll ja vigade parandamine enne dokumendi lõplikku printimist. Interneti põhitõed Mooduli läbimisel omandatakse järgmised teadmised: Veebisirvimine ja võrguturbe kontseptsioon Veebibrauseri kasutamine, brauseri seaded, järjehoidjad
Meditsiinieetika OTEPÄÄ GÜMNAASIUM HELERIN TAMM , 11A KLASS Meditsiinieetika-mis on? Meditsiinieetika on rakenduseetika valdkond, kus uuritakse eetilisi probleeme, mis kerkivad esile meditsiinis. Jaotatud kolmeks: kliiniline, rahvatervise ja meditsiiniliste uuringute eetika Kliiniline eetika- arsti-patsiendi suhe ning eesmärgiks võimalikult tõhus toimetulek patsiendi terviseprobleemidega. Rahvatervise eetika- eesmärgiks on sobivate ühiskondlike tingimuste loomine iga ühiskonnaliikme tervise säilitamiseks ja edendamiseks Meditsiiniliste uuringute eetika- kliiniline meditsiin kui ka rahvatervis arenevad eeskätt tänu intensiivsest teaduslikust uurimistööst saadavale informatsioonile Meditsiinieetika areng Alates 20. sajandi keskpaigast on meditsiinieetikas hakatud eriliselt silmas pidama patsientide autonoomiat.
Talveunne ta ei lange, kuid käreda pakasega päevad veedab pesas, kasutades suvel kogutud toiduvarusid. Eestis kuulub lendorav I kategooria kaitsealuste liikide hulka Eesti Punase Raamatu 2 kategooriasse. Lendorva levila läänepoolse populatsiooni väiksel arvukusel on mitmeid põhjuseid. Kõigepealt see, et lendorav on siin oma levila läänepiiril ja areaali piirialadel ongi liigi arvukus madalam. Peamiseks populatsiooni arvukust kahandavaks teguriks loetakse sobivate elupaikade kadumist ja muutusi puistute struktuuris, nagu puuliikide koosseis ja pesapuude kadumine. Peamiseks ohuks looduslikele populatsioonidele peetakse elupaiga fragmentatsiooni, kuna selle tulemusena kaob originaalne elupaik, väheneb sobivate elupaigalaikude suurus ja tõuseb elupaigalaikude vaheline isolatsioon. Valus probleem on see, et lendoravale ei jätku enam sobivaid pesitsus- ja varjetingimusi. Selliseid õõnsaid haabasid,
haldamine niinimetatud kaadriküsimustega tegelesid "valgekrae ohvitserid"; 40-50-ndad kujunes välja personalijuhtimine kui iseseisev valdkond, algas sõjajärgne hoogne värbamine, testimine ja õpetamine. USA-s 1940.a. - toimus massiline personaliosakondade loomine. Tõuke selleks andis 1935.a. vastu võetud Wagneri seadus, mis andis õiguse pidada läbirääkimisi tööandjatega palkade ja töötingimuste üle. Sõja ajal värvati hulgaliselt sõdureid, mis tingis vajaduse sobivate protseduuride leidmiseks ja välja töötamiseks, kuna: · paljud naised asusid tööle esmakordselt; · vaja oli lendureid, vahendeid selleks aga nappis, tuli leida sobivaid väiksemate kulutustega parimateks vahenditeks osutusid testid; · edutamiseks sobivate ohvitseride leidmiseks töötajate hindamine; 60-70-ndad süstemaatilise personalijuhtimise algus, konkurentsi kasv, a/ü võimu suurenemine,
Venemaa sajandiks. Korilus ja küttimine moodustasid Eestis ainsa majandamisviis i vähemalt 4. kuni 3. aastatuhandeni e. Kr., ilmselt oli ta valitsev Eestis arenes agraarne Kuna Eesti kuulub Eu osaliselt ka 2. ühiskond sobivate põllu Eestis algas Liitu, siis areneb ta jõu aastatuhandel ja karjamaade lähedusse. Industriaalne koos teiste Euroopa r e. Kr. Hiljem Nendeks olid Põhja- ajajärk 19. saj. kuigi areng võib olla s vahetas selle Eesti. Lääne-Eesti ja Kreenholmi Nõukogude Liidus old välja osaliselt ka Lõuna-Eesti manufaktuuri aegadega veidi maha
9. veekogude eutrofeerumine, kuivendamine, mürkkemikaalide reostus, häirimisfaktor, lisatoiduallikate teke. 10. Mitmed kärnkonnaliigid (kõre, rohekärnkonn, mudakonn) on jäänud haruldaseks seetõttu, et muutunud on traditsiooniline maakasutus ja niidud ning väikesed madalad veekogud on kinni kasvanud. Kõre asustab vaid Eesti läänerannikut ning rohekärnkonna võib leida ainult Kagu-Eestis Peipsi ääres. Praegu on mõlemad liigid muutunud üliharuldaseks: eelkõige sobivate elupaikade kinnikasvamise ja sigimisveekogude hävimise tõttu.. Kärnkonnad on paksu näärmelise naha ja jässaka kehaehitusega. Hambaid neil pole ning ees- ja tagajäsemed on peaaegu ühepikkused. Kullestel ja täiskasvanud isenditel mürginäärmed. võivad kasvada kuni 18 cm pikkuseks ning nende värv võib varieeruda rohelisest tumepruunini
· hääldab kõiki häälikuid õigesti, kõne on selge ja arusaadav; · jutustab eri olukordadest piisavalt täpselt; · oskab kirjeldada tuttavate esemete ja nähtuste omadusi; · oskab edasi anda oma mõtteid, selgitada olukordi; arutleb, näeb põhjuse-tagajärje seoseid; · oskab kuulata vanemate, kasvataja, õpetaja, teise lapse jt kõnet · oskab sobivate sõnadega selgelt väljendada oma mõtteid, valdab aktiivselt mitmekesist sõnavara; küsib tundmatu sõna tähendust; · teab arvude 1-10 järjestust, nimetab arve antud arvust antud arvuni kümne piires; · liidab ja lahutab viie piires; · teab enamkasutatavate mõõtühikute nimetusi: meeter, liiter, kilogramm, kroon, sent; teab, kus neid igapäevaelus kasutatakse;
ümbritseva keskkonna mitmekesistajad. Putuktoidulised linnud toovad taimekahjureid hävitades põllu ja metsamajandusele otsest kasu. Mitmete aineringete tasanditel etendavad linnud peaaegu kõikides meie ökosüsteemides olulist osa. Linnud on olulised ka bioindikaatoritena, et jälgida ja hinnata meid ümbritseva keskkonna seisundit. Eesti linnustik on pidevas muutumises. Mitmete liikide arvukus langeb, osa liike kaob. See on seotud eelkõige sobivate pesitsus ja toitumispaikade vähenemisega tänu inimtegevusele. Kalad Umbes 30 liiki kalu elab meres, 35 liiki nii siseveekogudes kui ka rannikumeres, 10 liiki siseveekogudes. Meres on olulisemad kalad räim, tursk, kilu ja lest, Peipsi järves tint, rääbis, siig. Eesti jääb piirkonda, mida iseloomustab lõheliste suur hulk. Nendest iseloomulikumad on rääbis, lõhi, peipsi tint ja haug. Säga on suhteliselt soojalembene liik, kes
Jahve kehtestatud seadused kümme käsku Vana Testament usukuulutajad prohvetid Jahve juutide tulevane salvitaud valitseja messias kümme käsku juudi pühakiri vana testament Aabraham 5. Täida lüngad sobivate terminite ja mõistetega Juutide püha raamat vana testament moodustab ristiusu pühakirja ehk piibli Vanema osa. Juudid uskusid ja usuvad praegugi, et on vaid üks tõeline jumal, kelle nimi on jahve kõik teised kuulutati ................................... jumalateks. Jumal olevat loonud inimese omaenda näo järgi. Iseendid pidasid juudid jumala rahvaks, kelle esiisa aabraham sõlmis juba Jumalaga lepingu, mida hiljem uuendas mooses Viimase kokkuleppe punkte tunneme
tehes hea välja nägema. Võib tunduda uskumatuna kuid nägusad tööriided ka kõige mustemate tööde tarvis on juba leiutatud ja vabamüügis lettidel. 5 Isikukaitsevahendid Öeldakse, et töö ei riku meest, kuid teatud töökeskkonnad ja -ülesanded kahjustavad inimese tervist, kui seda ei kaitsta. Siin saab enam tähelepanu nähtus nimega tööohutus, sest enamikku tööõnnetustest ja tervisekahjustustest saab ära hoida sobivate isikukaitsevahenditega. Isikukaitsevahendite hulka kuuluvad: - peakaitsevahendid (kiivrid); - kuulmiskaitsevahendid (kõrvaklapid ja -tropid); - silmade- ja näokaitsevahendid (kaitseprillid, -maskid ja visiirid); - hingamiskaitsevahendid (tolmu- ja evakuatsioonimaskid, pool- ja täismaskid, hingamisaparaadid); - käte ja käsivarte kaitsevahendid (kindad ja kätised); - jalgade kaitsevahendid (töö- ja turvajalanõud); - nahakaitsevahendid (kaitseülikonnad, tööriided ja kindad);
muudavad kõik erinevate liikide elutingimusi märkimisväärselt. Bioloogilist mitmekesisust võib hakata mõjutama ja muutma ka ennustatav globaalne kliima soojenemine (kasvuhooneefekt). Metsades elutseb 50-90% Maa liikidest (kõige liigirikkamad on troopilised vihmametsad). Nende raiumine puidu saamiseks või metsamaa kasutamine muul eesmärgil (näiteks põllumaa, karjääri või veehoidla rajamiseks) kahandab paljude liikide jaoks sobivate elupaiku arvukust ja sellega ka bioloogilist mitmekesisust. Kasutatud allikad: 1. www.miksike.ee 2. www.wikipedia.ee 3. www.is.ut.ee 4. www.keskkonnainfo.ee 5. www.maailmakool.ee 6. www.klab.ee 7. www.et.wikipedia.org
põdrasamblikku. Puhtast jahust leiba tehti vaid pühadeks. Leivataina valmistamine: Eeltööd leivataina valmistamiseks peavad üldjuhul algama oluliselt varem kui taina valmistamine ise. Esimene ja väga oluline etapp on naturaalselt kääritud rukkijuuretise valmistamine. Lihtsamalt öeldes on naturaalselt kääritud rukkijuuretis rukkijahu (tavaliselt kasutatakse selleks rukkikroovjahu) ja vee segu vajalike ning sobivate piim- ja äädikhappe bakteritega. Optimaalselt kääritud juurestist (õiges vahekorras piim- ja äädikhapped) kasutades küpseb leib ühtlasemalt, on aromaatse maitse ja parema poorsusega, alastsesm, seda on parem lõigata ja see säilib kauem. Juuretise valmistamisel on mitu etappi: · Jahust ja veest segu valmistamine; · Emajuuretise ehk starteri lisamine. Tavaliselt kasutatakse selleks valmis käärinud juuretist; · Juuretise käärimine
· hägune nägemine; · aeglane fokusseerimine, kui vaadata arvutiekraanilt kaugel asuvate objektide peale; · lugemisel ja teksti sisestamisel kaob järg tihti käest; · peale arvutikasutamist ei ole nägemine terav; · aeg-ajalt võib esineda topeltnägemist; · muutused värvide tajumisel. 2. KUIDAS VÄHENDADA KOORMUST SILMADELE Koormust silmadele vähendatakse aruka töö- ja puhkeaja reziimiga, soodsate nägemistingimuste loomisega, vajadusel sobivate nägemist korrigeerivate abivahendite kasutamisega. Kindlasti tuleks aeg-ajalt läbida silmaarsti juures kontroll, et selgitada välja nägemise hetkeline olukord. Silmade ülepinge ja sundasendist tekkivate vaevuste ennetamiseks peab iga arvutiga töötaja pidama perioodiliselt puhkepause. Parim oleks pauside ajal vahetada oma istuv pingeline töö liikuvama tegevusega. Rabindranath Tagore on öelnud, et puhkus kuulub töö juurde, nagu laud silmade juurde
varjulises kohas kuivatamist lagunevad viljaurvad seemneteks ja urvasoomusteks. Kuna viimaseid on tülikas seemnetest eraldada, siis kaseseemet säilitatakse ja külvatakse koos urvasoomustega. 2 3. Metsaseemnete säilitamine Metsapuude viljakandvus on ebareeglipärane, kuid taimla- ja metsakülve tehakse aga igal aastal. Seetõttu on vaja seemet säilitada seemnevaheaastataeks. Seemnete säilitamisel nende kvaliteet halveneb, kuid liigile sobivate säilitustingimust loomisega on võimalik langusprotsessi aeglustada. Olulisimad tingimused, mida tuleb arvestada, on säilitavate seemnete niiskusesisaldus ja säilitusruumi temperatuur. Okaspuuseemneid säilitatakse väikese niiskusesisalduse (5-8%) juures. Selle tagamiseks kuivatatud seemned õhukindlalt suletavatesse nõudesse (näiteks suured klaaspudelid ja plastmasskanistrid). Okaspuuseemnete pikaajaliseks säilitamiseks on
riikide tootmisviisid on väga energiamahukad, mis kurnavad põllumaid ja saastavad loodust. Siit võime näha, et küsimus ei ole mitte väheses toidukoguses, vaid selle ebaühtlases jaotumises. Arenenud riikides toodetu on tänu oma energiamahukusele ja tööjõu kallidusele liiga kallis ning arenguriikide rahakott ei võimalda seda sisse osta. Toiduprobleemi lahendus Teadus on niipalju arenenud, et erosiooni suudetakse erinevate meetoditega aeglustada. Näiteks: 1. mittekünnimeetod 2. sobivate maaharimisviiside järgimine 3. järsematel nõlvadel terrasspõllundus 4. segaviljelusmeetmed (näiteks ribapõllundus). 5. orgaanilised väetised. Toiduprobleemi lahendus Toidupuuduse käes kannatajaid aitavad järgmised riigid ja organisatsioonid: USA, Kanada, Jaapan, Austraalia, UNICEF, ÜRO, Euroopa Liit. Kasutatud kirjandus http:// www.miksike.ee/docs/elehed/9klass/keskkond/9-7-3-3.htm http://koloogia.blogspot.com/ www.google.com (pildid)
keelekorraldusliku hooldustöö korraldaja, mille põhiülesandeks on kirjakeele normi arutamine ning normingumuutuste otsustamine. Tänapäeval antakse muudatusi tehes keelekasutajale rohem vabadust, kuid ühtegi varem kehtinud normingut pole ka kehtetuks tehtud. Võrreldes Teise maailmasõja järgse perioodiga on keelekorraldus muutunud palju vabamaks ja alternatiivsemaks, rangete ettekirjutiste asemel lähtutakse nüüd pigem kirjakeelde sobivate variantide paljususest ja soovituste andmisest. Kirjakeele normi aluseks on õigekeelsussõnaraamatu viimane, 2013. aasta trükk. Normitud kirjakeel on vajalik eelkõige ametlikes dokumentides, tarbe- ja teabetekstides, teaduses, haridussüsteemis jne. Eestis tegeldakse tänapäeval aktiivselt keelenõustamise, omakeelse oskussõnavara arendamise ning keelehoiakute kujundamisega, sest on mõistetud ühtse kirjakeele kasutamise ja säilitamise vajadust
uraan-238 tuum neelab suure kiirusega neutroni, saab uraan-238 tuumast uraan-239, mille lõplik lagunemissaadus on plutoonium-239. Ka plutoonium seob neutroneid või lõhustub, moodustades selliseid aktiniidide isotoope nagu ameriitsium või küürium. Mõnedes tuumaelektrijaamades proovitakse kasutada kütusena oksiidkütusesegu, mis sisaldab rikastatud uraani, mis on segatud kasutatud kütuse töötlemisel saadud plutooniumiga. Seda mõistetakse kütuse taaskasutusena ja tuumarelvadele sobivate plutooniumi varude kontrolli all hoidmisena. Kütus on tuumareaktoris kogutud südamikku, kus on ka aeglusti, mis tegeleb neutronide aeglustamisega. Aeglustiks on peamiselt grafiit või vesi. Jahutina kasutatakse tavaliselt vett või gaasi. Jahuti suunab tekkinud soojuse kütusevarrastest eemale ja tekkinud aur juhitakse soojusvahetajasse. Aur paneb käima turbiinid, mis toodavad elektrit. Niimoodi saab uraanist elekter.
Juhataja hoiab kõike kontrolli all Müügiosakond tegeleb turundusega ja turu uuringutega Tootmisosakond toodab tooteid. Kvaliteediosakond kontrollib toodete nõuetele vastamist ja üldist töökõlblikust. Eksperimentaalosakond tegeleb uute lahenduste välja töötamisega (tekiks hiljem kui firma toob juba kasumit sisse) Pakkimisosakond on üsna enesest mõistetav. Logistika- ja ostu osakond tegeleb komponentide jms ülevaatega/tellimistega jne. Tootmise eeldused oleks: • Sobivate komponentide valimine. Komponente tuleb valida mitme erineva faktori põhjal. Näiteks nende kvaliteet, hind, kättesaadavus. • Tootmisfirmades on kõva konkurents, seega tuleb leida hea balanss hinna ja kvaliteedi vahel. Tuleb otsustada kas teha oma toode kallim kuid „parem“ või odavam kuid „kehvem“. Toode peab ilmselgelt ka olema töövõimeline. • Stabiilne materjalide/komponentide kättesaadavus. Kasumit ei tule kui ei ole midagi toota.
Gaaskeevitus(3) TIG-keevitus(141) Eelised Gaaskeevituse eeliseks on võimalus TIG-keevitusel saadakse ilma räbu ja keevitada kõigis ruumilistes oksiidilisanditeta siledapinnaline õmblus. asendites erinevaid keevisõmbluse Teraste keevitamisel kasutatakse tüüpe, võimalus reguleerida päripolaarset alalisvoolu, mis tõstab keevitusenergiat sobivate elektroodide püsivust. Võimalik mõõtmetega. Saab keevitada keevitada kõiki metalle. Sobib teraste ja kitsastes tingimustes. Keevitaja kõrglegeerteraste keevitamiseks. TIG- näeb vahetult tekkinud õmblust. keevitus pakub puhtaid ja kõrgkvaliteetseid keevitusi. Keevitades ei teki keevitussuitsu, kui just
kohe arutluse kirjutamise algul teemakäsitluse suund või aktsendid. (5) Teema arendamise puhul arvestage, et arutluse pikkus on piiratud ja seepärast tuleb hoolikalt läbi mõelda, kuidas oleks kõige otstarbekam teemat avada. (Tutvuge näidistena esitatud arutlustega). Igal sõnal on kaal. - Püüdke väljenduda selgelt ja arusaadavalt. - Esitage materjalid seostatult ja sisutihedalt. - Kõik seisukohad peavad olema argumenteeritud ja sobivate näidetega kinnitatud. - Jälgige, et kirjutis ei oleks pelgalt kirjeldus vaid teema analüüs. - Lisage kindlasti teema kohta ka oma arvamus, põhjendage seda ja tooge kinnituseks asjakohaseid näiteid. - Ärge unustage teha kirjapandu alusel kogu teemat hõlmavaid ja tasakaalustatud (6) järeldusi. Tuginege alati tõendusmaterjalile, mitte arvamusele ega eelarvamusele. Tähelepanuta ei tohi jätta keelereegleid ja käekiri peab olema loetav.
jälgima, et teisaldatavad raskused ei ületaks nende eeldatavaid füüsilisi võimeid. (9) Kui teisaldustöö moodustab põhiosa töötaja tööajast, võib töötajat sellel tööl rakendada alates 18. eluaastast. Rasedal, naisel kolm kuud pärast sünnitust ja alla 16-aastasel on teisaldustöö keelatud. 4. Abinõud terviseriski vähendamiseks Tööandja peab töötaja terviseriski vähendamiseks rakendama järgmisi abinõusid: 1) varustama töötaja sobivate tehniliste abivahenditega; 2) võimalusel vähendama teisaldatava raskuse massi; 3) tagama teisaldustööks sobiva sisekliima ning piisava ventilatsiooni ja valgustatuse; 4) tagama ohutuks teisaldustööks piisava vaba ruumi nii töötamiskohal kui ka liikumisteedel; 5) lühendama raskuse kandmisteed; 6) lühendama teisaldustöö kestust, sealhulgas nägema ette sobivad puhkepausid; 7) korraldama töö selliselt, et töötaja saaks teisaldustööd
2. Olukorra analüüs Tööjõu juhtimine koosneb värbamisest, uute töötajate orienteerimisest, koolitusest ja treenimisest, tegutsemise hindamisest ja karjääri planeerimisest ning sotsiaalsete probleemide lahendamisest. Antud situatsiooniülesandes tuleb Sirlel leida kaubamajale uus sobiv juht, ta välja koolitada ning kindlasti leida lahendus, kuidas hoida häid töötajaid lahkumast (Tööjõu juhtimine, õp. lk. 133). Värbamine on vastavaks tööks sobivate kandidaatide otsimine, milles tehakse selgeks kohustused ja esitatavad nõuded. Sirle peaks kasutama uue töötaja leidmiseks erinevaid allikaid. 1) Organisatsioonisiseselt oma töötajate edutamise teel: üksikisikuliselt otsustada, kellest saab uus juhataja; kuulutada välja firmasisene konkurss või edutada pärast teatud aja möödumist automaatselt. Juhul, kui Sirlel pole kindlat kandidaati silmapiiril, oleks kõige
kui jahedatel ja vihmastel ning seetõttu võib see kõikuda 40...90 päevani. Tavaliselt kooruvad pojad siiski juulis või augustis. Noored kivisisalikud hajuvad peagi ja hõivavad kõigepealt emalooma territooriumile kõige lähemal asuvad vabad elupaigad. Kivisisalikud saavad suguküpseks 1,5...2 aasta vanuselt ning nende keskmine eluiga ulatub 5 aastani. Arvukuse langust põhjustavad inimtegevuse tagajärjel sobivate elupaikade vähenemine ning ka klimaatilised tegurid - vihmased ja jahedad suved, mil hukkub suur hulk mune, karmid ja külmad talved, ning varajased öökülmad sügisel. Kivisisalik on looduskaitse all. VASKUSS Vaskuss on 20-60 cm pikkune sisalik. Elavad peamiselt niitudel ja metsades. Vaskuss on saanud nime sellest, et tema läikiv, sageli pruunikas keha meenutab jämedat vasktraadijuppi. Rahvas on nimetanud ta ussiks, kuid loomauurijad loevad teda jalutute sisalike hulka kuuluvaks
sisepinnaga ja rohkem arenenud. Hingamisel osaleb ka rinnakorv. Sissehingamisel tõusevad roided, mistõttu rinnakorvi maht suureneb ning õhk liigub kopsu. Kui roided seejärel alla langevad, väheneb rinnakorvi maht ja õhk surutakse kopsudest välja. 8.Koht ökosüsteemis: Vaenlasteks on rästik ja nastik. Putuktoidulisena piirab herbivooride liigset levikut. 9.Ohustatus ja kaitse: Arvukusele mõjuvad negatiivselt külmad lumevaesed talved ning sobivate elupaikade pindala vähenemine inimtegevuse tõttu. Kriitiliseks perioodiks on ka vihmased ja jahedad suved, mil hukkub suur hulk mune, noorte kivisisalike jaoks on ohtlik ka varajaste öökülmadega sügis. Kivisisalik kuulub looduskaitsealuste liikide II kategooriasse. kasutatud kirjandus: www.sunsite.ee/loomad/roomajad 7nda klassi õpik
alusel mängukarud ja šokolaadid sõbrapäevaks. Suuremad kaubad olid asetatud laoruumide lähedusse alustel näiteks karastusjoogid ja odavam alkohol. Kaubavarguste ennetamiseks olid paigutatud sigaretid turvalisse suitsuriiulisse kassapidaja kõrvale paremale ja tikud ning väiksemad maiustused olid kassa ees. Kaupade müügisaali paigutamisel jaotatakse kaubad erinevateks kauba kategooriateks, mis kujutavad klientide poolt tajutud sobivate kaupade kooslust. Iga kategooria ühendab endas kaupu, millele on sarnane tarbimisharjumus, kasutusotstarve või sihtrühm. Müügisaali väljapanekus omavad kategooriad kindlat müügipinda, mille alusel mõõdetakse müügipinna tootlust. Kategooriad jagunevad omakorda alamkategooriateks. Alamkategooriate kaubavalik paigutatakse kategooria pinnal müügisaalis selgete ja arusaadavate gruppidena. Kategooria on Olmekosmeetika mille alamkategooriad on
neid välja lülitada (see võib õhutada töötajat asjatult riskeerima); · seadme ajami liiki (elektriline, hüdrauliline või pneumaatiline) - igaühel neist on oma erinevad riskid. Mida saad ette võtta ohu vähendamiseks? Kasuta töö tegemiseks õigeid töövahendeid Paljud õnnetused toimuvad seetõttu, et töö tegemiseks ei kasutata õigeid töövahendeid. Riskide ennetamine eeldab põhjalikku planeerimist ja sobivate töövahendite olemasolu. Veendu, et masinad ja seadmed on turvalised Masinad ja seadmed, nende osad ja töövahendid on ohtlikud. Seepärast veendu alati, et seadmed ja töövahendid on töökorras ja kõrvalda kõik võimalikud ohutegurid. Oluline on seejuures riskide hindamine. Pööra tähelepanu järgnevale: · kui võimalik, kasutata statsionaarseid kaitsepiirdeid, mis peavad olema nõuetekohaselt kinnitatud kruvide või poltide ja mutritega ning mida saab eemaldada
-seadmed, mida nad peavad kasutama olukorra lõppemiseni; kõnealune olukord ei tohi jääda kestma. Kaitsmata inimestel ei lubata kahjustatud piirkonnas viibida. Ohtlike keemiliste mõjuritega seotud risk tööl töötajate tervisele ja ohutusele kõrvaldatakse või vähendatakse miinimumini järgmiste vahendite abil: töökohas tööprotsessi kavandamine ja korraldamine, keemiliste mõjuritega töötamiseks sobivate vahendite kasutamine ja nende korrashoid, mis tagab töötajate tervise ja ohutuse tööl, ohtlike mõjuritega kokkupuutuvate või tõenäoliselt kokkupuutuvate isikute arvu vähendamine miinimumini, ohtlike mõjuritega kokkupuutumisaja ja intensiivsuse vähendamine miinimumini, asjakohaste hügieenimeetmete võtmine, töökohas asjaomaseks tööks vajaliku keemiliste mõjurite koguse vähendamine miinimumini, sobivad tööprotseduurid, kaasa arvatud töökoha piires ohtlike keemiliste
le/probleemile! Ära püüa kirjutada liiga pikka ja detailset sissejuhatust, töö põhiosa peab moodustama teema- arendus. Teemaarendus. Teema arendamise puhul tuleb hoolikalt läbi mõelda, kuidas oleks kõige otstarbekam teemat ava-da (ei maksa arutluse pikkusega liialdada, igal sõnal olgu kaal!). Püüa väljenduda selgelt ja aru- saadavalt. Esita materjal seostatult ja sisutihedalt. Kõik seisukohad peavad olema argumentee-ritud (põhjendatud) ja sobivate näidete/faktidega kinnitatud. Jälgi, et kirjutis ei oleks pelgalt kirjeldus, vaid teema analüüs (põhjus-tagajärg seosed ehk miks miski toimus ja millised olid selle tulemused/ tagajärjed, kuidas seostuvad omavahel erinevad nähtused/sündmused/isikud, erinevate nähtuste/sündmuste/isikute tegevuse võrdlemine jne). Lisa kindlasti teema kohta ka oma arvamus, põhjenda seda ja too kinnituseks asjakohaseid näiteid.
Protestantism .. on peamiselt 16. sajandil eraldunud koguduste üldnimetus. Neid kogudusi nimetatakse protestantlikeks kogudusteks ning nende pooldajaid protestantideks.Sõna "protestant" tuleneb ladina sõnast protestans 'avalikult tunnistav'.Tavaliselt mõeldakse protestantide all luterluse rajaja Martin Lutheri ja kalvinismi rajaja Johann Calvini mõjul katoliku kirikust eraldunud kristlikke rühmitusi. Kalvinism Protestantlik usuvool, rajatud 1536 J. Calvini poolt. Lähtus Jumala ettenägelikkusest ja maailma seaduspärasusse sekkumatusest. Usklik peab kogu oma elu ja tegevusega valmistuma õndsaks saama (saatust ette ei tea), olema töös püüdlik, kohusetruu, loobuma ilmalikest rõõmudest. Propageerisid lihtsat elu. Kalvinism eitab hierarhilist kirikut, kirik on üksnes usutavandeid toimetavate inimeste koondis. Kõrvaldasid kirikust ka mitmeid riituseelemente (orel, altarid, pühapildid, ristid, küünlad), säilitasid jutluse, palve ja laulu. Sall...
REFERAAT Klaas Andre Käos 2009 Sisukord 1.*Mis on klaas ? 2.*Klaasi toorained. 3.*Klaasi omadused. 4.*Optilised omadused. 5. *Keemilised omadused. 6. *Klaasi valmistamine ja nende nimetused. 7.*Organiline klaas e.obsidian. *Mis on klaas ? Klaas on keraamiline materjal, mis on kuumutatud sulamistemperatuurini ja mille kristalliseerumine jahtumisel on sobivate lisaainetega välistatud. Jahtunud klaas on tahke amorfne aine Klaas on homogeenne ja isotroopne aine, milles pole võimalik üksikuid mineraale eraldada Obsidiaan vulkaaniline klaas, mis moodustub vulkaanipurske ajal, kui sula laava jahtub nii kiiresti, et ei jõua kristalliseeruda *Klaasi toorained. Klaasimoodustajad oksiidid, mis jahtudes ei kristalliseeru vaid moodustavad klaasi. Põhilised kvartsliiv (SiO2), fosforpentoksiid (P2O5) ja boorhappe anhüdriid (B2O3)
Puit on suureparane ehitusmaterjal - see on kerge, ilus ja tervislik. Õigesti valitud ning hooldatud puit kestab mitmeid inimplvi. Puitu, kui kõige käepärasemat materjali on eluasemete katustel kasutatud juba alates muinasajast. Kuni katusekivide laialdase levikuni 15. saj., kaeti elumajade ja kirikute katuseid peamiselt kisklaudadest katustega. Uuesti hoogustus puitkatuste levik 19. saj. II poolel seoses muudatustega põllumajanduslikus tootmises. 20. saj. algul hakkasid ilmuma laudadest ja lohandikest katuste kõrvale ka pilbaste, laastude, sindlite ja kimmidega kaetud nägusad katused. Kim Sindel Laast Pilbas Poolpalk ehk lohandik Laud Kimmid olid eesti talumajadel XX sajandi algupoolel üsna populaarne katusematerjal. Immutamata katuse iga on sõltuvalt kasutatud puidust 15-40 a. Töötlemine puidukaitsevahenditega pikendab katuse kestvust tunduvalt. Kimmid on pakust või plangust ketassae abil välja saetud või käsit...
Võimsamad ja suurimad gaaslaserid on jugalaserid ehk gaasidünaamilised laserid (võimsus 104-105 W). Neis lastakse tuline aktiivgaas läbi düüside ülehelikiiruslikult paisuda, kusjuures ta järsult (adiabaatiliselt) jahtub. Gaasi molekulide madalamad võnketasemed tühjenevad seejuures kõrgemaist kiiremini, tekib pöördhõive. On leitud, et heeliumi ja neooni teatud vahekorras segu võib tekitada laserefekti. Seejuures asub gaas torus sobivate peeglite vahel. Gaasiaatomeid saab ergastada (kutsuda esile pööratud jaotuse), kui tekitada gaasisambas elektrilahendus. Kümnest osast heeliumist ning ühest osas neoonist koosnevas gaasisegus on võimalik esile kutsuda selline laserefekt, mille tulemusena kiirgub laserivalgust punases lainealas. Et gaasisegu kiirgab piisavalt, siis on seadme kiirgusvõimsus rubiinlaseriga võrreldes palju väiksem, kummatigi on gaaslaseri
pstitatud ksimuse- le/probleemile! ra pa kirjutada liiga pikka ja detailset sissejuhatust, t phiosa peab moodustama teema-arendus. Teemaarendus. Teema arendamise puhul tuleb hoolikalt lbi melda, kuidas oleks kige otstarbekam teemat ava-da (ei maksa arutluse pikkusega liialdada, igal snal olgu kaal!). Pa vljenduda selgelt ja aru-saadavalt. Esita materjal seostatult ja sisutihedalt. Kik seisukohad peavad olema argumentee-ritud (phjendatud) ja sobivate nidete/faktidega kinnitatud. Jlgi, et kirjutis ei oleks pelgalt kirjeldus, vaid teema anals (phjus- tagajrg seosed ehk miks miski toimus ja millised olid selle tulemused/ tagajrjed, kuidas seostuvad omavahel erinevad nhtused/sndmused/isikud, erinevate nhtuste/sndmuste/isikute tegevuse vrdlemine jne). Lisa kindlasti teema kohta ka oma arvamus, phjenda seda ja too kinnituseks asjakohaseid niteid. Isiklikku suhtumist ja jreldusi ei pea vormistama iseseisva lausena,
Kaitsegaasiga pakkimine sobib eriti hästi rukkileivale, magusatele leivatoodetele, pirukatele ja eelküpsetatud leivatoodetele. Tootmisprotsess Eeltööd leivataina valmistamiseks peavad üldjuhul algama oluliselt varem kui taina valmistamine ise. Esimene ja väga oluline etapp on naturaalselt kääritatud rukkijuuretise valmistamine. Lihtsamalt öeldes on naturaalselt kääritatud rukkijuuretis rukkijahu (tavaliselt kasutatakse selleks rukkikroovjahu) ja vee segu vajalike ning sobivate piim- ja äädikhappe bakteritega. Optimaalselt käärinud juuretist (õiges vahekorras piim- ja äädikhapped) kasutades küpseb leib ühtlasemalt, on aromaatse maitse ja parema poorsusega, elastsem, seda on parem lõigata ja see säilib kauem. Rukkileiva maitse oleneb väga suurel määral piim- ja äädikhappe vahekorrast leivas. Liigne äädikhape annab leivale terava, hapu maitse; vähene äädikhappe sisaldus muudab leiva maitse
Ensüümid, vitamiinid ja hormoonid Tarmo Rattassep KP2-10 Ensüümid, mis need on ? Ensüümid on bioloogilised katalüsaatorid, mis võimaldavad elutegevust toetavaid biokeemilisi reaktsioone. Neid vajatakse kõigiks keemilisteks protsessideks, mis meie kehas toimuvad. Vitamiinid, mineraalid ega hormoonid ei saaks toimida ilma ensüümideta. Ensüümidest Arvatakse, et inimene sünnib kindla ensüümitagavaraga ning juurde saame me neid vaid toiduga samas aga vaid töötlemata ja kuumutamata toidust, kuna ensüümid hävinevad temperatuuril üle 48 kraadi C. Pankreas teeb küll pidevalt tööd ensüümide juurde tootmiseks, ent see kurnab organismi ja kulutab meie ensüümitagavara. Vananedes pankrease võime ensüüme toota väheneb. Kui ensüümide tagavara lõpeb, siis me sureme. Ensüümide puudulikkus on põhjuseks paljudele kroonilistele haigustele nagu südamereuma, vähk, diabeet, rasvumine, allergiad, enneaegne vananemine, varajane surm jms. Miks me vajame ensü...
kuduvälju. Sõltuvalt veetemperatuurist kooruvad kullesed 5- 16 päeva pärast. Arengu jooksul võivad rohukonna kullesed kasvada kuni 45 mm pikkuseks. Moone toimub 65. - 75. päeval peale kudemist ning arengu kestus kudemisest noore konnani vältab 70- 150 päeva. Sügiseks kasvab rohukonn 26- 33 mm pikkuseks ning talvituspaikadesse siirdumine toimub samuti suure karjana. Rohukonna arvukuse langust põhjustab sobivate kudemispaikade vähesus, samuti hukkub rännete käigus suur hulk loomi maanteedel. Rohukonn on looduskaitse all. Kasutatud materjal: http://bio.edu.ee/loomad/2paiksed/RANTEM2.htm, vaadatud 21.08. 2008. 1 Materjali koostas Sigrid Mallene, Krootuse Põhikooli õpetaja Tööleht Uuri rohukonna arengut
Tallinna Pelgulinna Gümnaasium VIIRUSED Christer A. Tallinn 2010 PUNETISED Punetised on kerge kuluga viirus-haigus, millega kaasnevad lööve ja palavik. Punetiste kliiniline avaldumisvorm on suhteliselt kerge. Umbes 2 3 nädalat pärast nakatumist ilmnevad sümptomid. Sümptomid: - Õrn roosa lööve, mis tekib alguses näole ja levib kehale. - Suurenenud lümfisõlmed. - Palavik. Harvemini avalduvad sümptomid: - Liigesevalu - Põrna suurenemine - Silma sidekesta põletik - Köha ja punetav kurk Punetisi põhjustab togaviiruse esindaja, mis koosneb üheahelalisest RNA-st. Haigus levib tavaliselt piisknakkusena. Tõenäosus, et vaktsineerimata isik nakatub punetisse, on umbes 60% Punetistesse haigestumise kõige suurema riskigrupi moodustuvad vaktsineerimata lapsed vanuses 4 10 aastat. Punetiste diagnoosimisel seisab arst silmitsi mitme prob...
Teadlased on kindlaks teinud, et see ei avalda mingit mõju kariloomadele, mis tähendab, et praeguse seisuga on see ohutu. Seda ei ole uuritud, mis juhtub kui GMO toitaineid kasutada pikemat aega. Seda kõike jälgitakse ning peavad vastama Euroopa Liidu nõuetele. GMO riskid GMOde kasutuselevõtt võib aidata toita ära planeedi kasvavat rahvastikku, kuna nälja ja vaegtoitumise põhjuseks mitte sobivate taimede või kasvatusvõtete puudumine, vaid maailmas kehtivad kaubandusreeglid ja -tavad. Kui tänastel põllumaadel kasvatada ökoloogilise põllumajanduse meetoditega toitu, jätkuks seda kõigile Maa elanikele. Tõsi - toiduäri poleks sel juhul sedavõrd kontsentreeritud ja ülikasumlik. Üheks tõsiseks probleemiks on paradigmamuutuseks - on see, et GMOsid patenteeritakse. Sageli mainitavatele allergilisuse probleemidele on teaduslikke
kiiremini viia lõpuni oma töö, samas nad rikuvad sellega 3 Eetika meditsiinis Kaasaegne meditsiinieetika areneb kolmes peamises omavahel seotud valdkonnas: kliiniline, rahvatervise ja meditsiiniliste uuringute eetika. Nendes kõige pikema ajalooga on kliiniline eetika, samas tänapäeval on hakanud eriliselt silma paistma rahvatervise eetika, mille peamiseks eesmärgiks on sobivate ühiskondlike tingimuste loomine ning iga inimese tervise säilitamine ja edendamine. Nii kliiniline kui ka rahvatervise meditsiin areneb tänu rohketele teaduslikele uurimistöödele. Oma rolli mängib ka informatsiooni hea kättesaadavus ja selle hulk. Meditsiiniolukordades ei saa ümber ega üle eetilistest pingeolukordadest. Kõigil kolmel valdkonnal on omad väärtused ja eetikapõhimõtted, kuid samas on ka silmagamärgatavad erinevused
nõudlust peaks olema ning samas oleks meie ettevõtte üks esimesi sellelaadseid teenuse pakkujaid. Arendusprojekti abil: · Välja töötada uusi tehnikaalaseid ja tarkvaralahendusi · Sobiva personali leidmine · Uue avatava keskuse tutvustamine ja reklaamimine Ideeks on luua ettevõte, mis pakub raske puudega inimestele, eelkõige noortele võimalust infotehnoloogiliseks vaba aja veetmiseks selleks ettenähtud ja selleks kohandatud keskuses. Samuti tegeleb ettevõte sobivate tarkvaralahenduste välja töötamise ning tulevikus ka edasimüümisega. Ettevõttes oleksid olemas erinevad töötoad ja huvialaringid, mis peaksid silmas puude eriärasusi. Ideeks oleks süvendada puuetega inimeste omavahelist suhtlemist, hõlbustades seda infotehnoloogiat kasutades. 3/7 Eesti Mereakadeemia Projektijuhtimise projekt
● Näide: Muutused rahvusvahelised kaubavahetuses ○ labor demand increases in export sectors, decreases in import-competing sectors Tekitavad struktuurset tööpuudust. Beveridge’ kõver (1) Beveridge kõvera nihked ● Efektiivsem sobitamine (matching) nihutab UV-kõvera sissepoole( vaata kõver vihik 3.11) ○ Töövahendusagentuurid, tööjõu mobiilsuse kasv ● Oskuste mittevastavus nihutab kõvera väljapoole ○ Sobivate töötajate palgatõus (IT-sektor Eestis) ● Tööjõus osalemise määra kasv nihutab kõvera paremale ○ Muutused hariduses, soorollides; immigratsioon ● Majanduslanguste vähenemine alandab tsüklilist töötust ja nihutab kõvera sissepoole ● Majanduslik ja poliitiline määramatus motiveerib tööandjaid vakantse kauem avatuna hoidma, leidmaks parimat kandidaati -> kõver nihkub üles Beveridge kõver ja struktuurne töötus
suunatud oskusi ja annavad tagasisidet lapse käitumisest. Üldiselt on mõlemast soost õpilaste seas väga hea käitumise ja õpitulemustega, aga ka väga nõrkade tulemuste ja käitumisprobleemidega lapsi. Õpetajal, kes tegeleb probleemi ennetamise ja vähendamisega, tuleb pöörata tähelepanu õpilaste laiemale sotsiaalsele keskkonnale. Oluline on vastastikune mõistmine lapsevanematega. Tähtis on õpetajate omavaheline koostöö sobivate põhimõteteleidmisel ja õpilastega tehtava töö koordineerimisel. Mitmekultuurilisus ja sellega toimetulek on seotud õpilaste enesehinnangu, käitumisraskuste ning akadeemilise edukusega. Eesti koolid on peamiselt ükskultuurilised. Mitmekultuurilise hariduse üks olulisemaid ülesandeid on anda kõigile lastele võimalus hoida ja tugevdada oma päritoluidentiteeti, aidata sinna kõrvale luua riigiidentiteeti ning õpetada toimimist Eesti ühiskonnas
alguse eelkõige üksikobjektide kaitsest, siis viimastel aastakümnetel on üha enam hakatud tähelepanu pöörama elupaikade ja kasvukohtade kaitsele. looduskaitse lähtub vajadusest loodust hoida ja säilitada. Ka kõige lihtsamat elukeskkonda iseloomustavad ühelt poolt liikide omavahelised suhted ja teiselt poolt liikide ja eluta looduse keerulised vastastikused seosed. Liigikaitse ökoloogiliseks aluseks on uurimisandmed erinevatele liikidele sobivate kasvukohtade ja elupaikade olemasolu, maastiku struktuuri ning muutuste kohta Eesti looduskaitset võib periodiseerida etappideks vastavalt riigikorra muutumisele. Kuni 1918 (enne I maailmasõda) Looduskaitse kui kauni ja haruldase looduse hoidmise riiklik korraldamine hakkas nii Euroopas kui Eestis kujunema 19. sajandi lõpul. Geoloog Gregor Helmersen rääkis aastal 1876 vajadusest metsi kaitsta (et veereiimi
vähendamiseks. Kui risk on keskmine ja hinnatud lubatavaks, on soovitav kavandada tegevusi riskitaseme alandamiseks. Kui risk on madal ja hinnatud lubatavaks, on vaja tagada, et see nii ka püsiks. Ennetus- ja kaitsemeetmeid tuleks rakendada järgmises tähtsusjärjekorras: o ohuteguri/riski kõrvaldamine, o ohuteguri/riski minimeerimine korralduslike meetmete abil, o ohuteguri/riski minimeerimine ühiskaitsemeetmete abil, o riski vähendamine sobivate isikukaitsevahendite abil. Näiteid riski vähendamiseks sobivate meetmete kohta leiab III ja IV osas esitatud ohuspetsiifilistest kontroll-loenditest. Kuidas tuleks riskihindamist dokumenteerida? 5. ASTE Riskihindamise dokumenteerimiseks igas töökohas võib kasutada järgmist RISKIHINDAMISE ANKEETI.
vähendamiseks. Kui risk on keskmine ja hinnatud lubatavaks, on soovitav kavandada tegevusi riskitaseme alandamiseks. Kui risk on madal ja hinnatud lubatavaks, on vaja tagada, et see nii ka püsiks. Ennetus- ja kaitsemeetmeid tuleks rakendada järgmises tähtsusjärjekorras: o ohuteguri/riski kõrvaldamine, o ohuteguri/riski minimeerimine korralduslike meetmete abil, o ohuteguri/riski minimeerimine ühiskaitsemeetmete abil, o riski vähendamine sobivate isikukaitsevahendite abil. Näiteid riski vähendamiseks sobivate meetmete kohta leiab III ja IV osas esitatud ohuspetsiifilistest kontroll-loenditest. Kuidas tuleks riskihindamist dokumenteerida? 5. ASTE Riskihindamise dokumenteerimiseks igas töökohas võib kasutada järgmist RISKIHINDAMISE ANKEETI.
tondihobulased , vöötkiillased , hiilgekiillased , vesikiillased . Neist ohustatud liigid on : rohe-tondihobu , valgelaup-rabakiil , hännak-rabakiil , suur rabakiil , rohe-vesihobu , pronkskõrsik. 1) Rabakiilid Meie rabakiilidest on Euroopa Liidu tähelepanu all kolm: kaks neist on Eestis üsna tavalised, ent kõik kolm on mujalt Euroopast taandumas eeskätt sobivate elupaikade kadumise tõttu. Rabakiilide perekonda (Leucorrhinia) kuulub 15 liiki. Euroopas, sealhulgas ka Eestis elab neist viis. Kolm liiki valgelaup-rabakiil, hännak-rabakiil ja suur-rabakiil on kantud Euroopa Liidu loodusdirektiivi lisadesse: suur-rabakiil II ja IV lisasse, teised kaks IV lisasse, mullu võeti nad Eestis kolmanda kategooria kaitsealuste loomaliikide nimekirja. Kolmandasse
ka marjadest (nt. jõhvikad ja murakad). Energia liikumine toitumisastmetel Tootjaid on rabades palju, paljudel neist puuduvad vaenlased ja nende levikut takistavad vaid kliima olud ja toitainete vähesus. Osad neist on mürgised (sookailud) ja herbivooridele sobilikke taimi on vähe. Peamised produtsendid on turbasamblad, tarnad, kõrrelised, ja puhmad. Herbivoorid rabades aastaringselt ei ela peamiselt vähese toidu ja sobivate elupaikade puuduse tõttu. Rabasi külastavad kari- ja rabahiired, metskitsed, põdrad, karud, jänesed. Nagu herbivoorid paikseid karnivoore rabades pole, nad külastavad rabasi vaid pesitsemiseks ja toiduotsingutel. Teisesed tarbijad on rabades roomajad (rästik ja nastik), putuktoidulised kahepaiksed (raba- ja rohukonn) ja väikesed kiskjad mägrad, rebased jne. Tipptarbijad külastavad rabasid harva, toidu vähesuse tõttu on nad sunnitud
naturaalseid koostisosi ning võivad katte rikkuda. Enne põranda käiku andmist tuleb see loomulikult puhastada. Sõltuvalt määrdumisastmest kasutatakse selleks neutraalset puhastusvahendit või intensiivpuhastuseks mõeldud vahendeid. Kerge määrdumise puhul soovitatakse käsitsipesu või masinpesu (beezh/punane 3M ketas) neutraalse pesuvahendiga. Tugevalt määrdunud pinnad, mida pole võimalik puhastada tavaliste linoleumile sobivate puhastusvahenditega, tuleb puhastada kasutades 6 intensiivpuhastuseks mõeldud vahendeid. Veega lahjendatud puhastusvahend kantakse põrandale ning lastakse mõned minutid seista. Töödeldakse rohelise 3M kettaga või sobiva harjaga varustatud masinaga. Antud protseduuri käigus eemaldatakse mustus, kuid mitte PUR-kiht
müügioskused). Ideaalse teeninduskontakti puhul peaksid need kaks poolt olema tasakaalus. ETI tulemustele toetudes võib väita, et tegelikult ei ole viimastel aastatel teenindustase Eestis langenud kordagi alla taseme ,,hea" ning teenindajate teenindusoskused on alati olnud kõrgemal tasemel kui müügioskused. Loomulikult on indeks aastate jooksul kõikunud, olles madalam näiteks eelmisel, 2007. aastal, kui teenindusorganisatsioonide jaoks oli probleemiks vähegi sobivate teenindajate leidmine ning sageli palgati inimene, kes suurema valiku olemasolul ei oleks sõelale jäänud. Teenindusettevõtetel on peale sobivate inimeste leidmise ja algteadmiste andmise jätkunud aega tegeleda ka kvaliteediga. Eelmisel aastal pöörasid ettevõtted võrdselt tähelepanu nii otsese teeninduse kui ka veebiteeninduse kvaliteedile. Veebiteenindust ei vaadelda enam kui teisejärgulist teeninduskanalit, klientide pöördumistele ei jäeta vastamata ega reageerimata, hinnang
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
