Meile ei meeldi kui võõrad tulevad meile liiga ligidale ja me püüame neist eemalduda. Tsoonid jagunevad 1) intiimtsoon kehapinnast kuni 45-60 cm, siia lubatakse lähedasi sõpru, pereliikmeid lähedasi, partnerit, arstidel, ja mõnel teise elukutse esindajal on "eriluba". Nimetatakse veel käeulatus, käsivarre pikkus. Selles tsoonis mõne võõra inimesega suhelda on ebamugav. 2) dialoogitsoon e. personaalne tsoon 60-120 cm. Räägime inimestega, keda peame endaga samaväärseteks, meeldivad tuttavad, kolleegid, sõbrad, sõbrannad. Seda tsooni kasutatakse kliendi ja teenindaja vaheliseks suhtlemiseks, samuti ametiasjade ajamiseks. Selles tsoonis ei tunne inimesed end ei üksildasena ega suhtlemiseks kohustatud olevana. 3) respektitsoon 120-200 cm. Räägime endast kõrgemate inimestega, nt. ülemused, õpetajad. 4) publikutsoon üle 200 cm kasutatakse avalikel esinemistel.
Kordamisküsimused 1. Mis on innovatsioon? Mille poolest erinevad innovatsioon (innovation) ja leiutis (invention) Innovatsiooni võib defineerida mitmeti. Innovatsiooni võib pidada protsessiks, mille kaudu ettevõte/organisatsioon loob ja defineerib selle ees seisva probleemi ja loob uue teadmise probleemi lahendamiseks. Eesti ettevõtete innovatsiooniuuringus defineeritakse innovatsiooni aga kui ettevõtte poolt turuletoodud uut või oluliselt täiustatud toodet (kaup/teenus). Samuti on innovatsioon uue või oluliselt täiustatud tootmisprotsessi (sh ka turustus-, tarnimismeetodi vms) kasutusele võtmine ettevõttes. Innovatsioon baseerub uute tehnoloogiliste lahenduste rakendamisel, eksisteerivate tehnoloogiate uuel kombinatsioonil või muude ettevõtte hangitud teadmiste ärakasutamisel. Üldiselt võiks aga innovatsiooni defineerimisel arvestada nelja dimensiooni sisu (mis on uus?), subjektiivsust (kelle ja...
teaduses. Arvutitehnoloogia ja eriti Interneti mõju ühiskonnale on uuritud sadades tuhandetes teadusprojektides, selle kohta on avaldatud palju monograafiaid ja artikleid. Pole juhus, et selles analüütilises pagasis on üks mahukamaid haridusuuringud. Infoühiskonnas on teadmised olulisim kapital. See, kes kontrollib hariduse arengut, hoiab ohjes ka progressi, olgu selleks siis kogu inimkonna progress, rahvusriigi suur konkurentsivõime või personaalne edukas karjäär. Infoühiskonna eelised on tagatis majanduskasvule ja konkurentsivõimele, ent mis kõige olulisem inimeste elukvaliteedi parandamisele. Sestap on loomulik, et infoühiskonna areng on valitsusele esmatähtis. Ühtlasi on infotehnoloogia rakendamine tõhustanud avaliku sektori tööd. See võimaldab kasutada maksumaksjate raha teiste ühiskonna jaoks oluliste probleemide lahendamiseks. Interneti rakendumine avaliku sektori töö
(muistsed meresõitjad, arhitektid, kunstnikud).[1;117] 4) Kehalis-kinesteetiline on seotud oma keha tunnetamisega ja kasutamise ning liigutuste tajumisega (tippsportlased).[1;117] 5) Muusikaline hõlmab nii muusika mängimist kui ka loomist ja kuulamist. Aegade jooksul on muusikalist intelligentsust kõrgelt hinnatud, seda on peetud olulisemaks kui kas või loogilis-matemaatilist võimekust.[1;117] 6) Isikukohane ehk personaalne intelligentsus jaguneb omakorda kaheks. Interpersonaalne (isikutevaheline) intelligentsus iseloomustab neid, kes tajuvad ja mõistavad hästi teisi inimesi ning oskavad suhelda. Intrapersonaalne (isikusisene) intelligentsus seondub indiviidi endaga oma võimete ja seesmiste seisundite, tunnete ning käitumise põhjuste tajumise ja eristamisega. Mida paremini tunnetame teisi, seda kõrgem on meie interpersonaalne
Viimased pintslitõmbed Henri de Toulouse-Lautrec viimaseks maaliks on pakutud "Un Examen ? la faculté de Médicine", kuigi ei olda üksmeelel, keda seal tegelikult eksamineeritakse. Pildil on Henri nõbu Gabriel, dr.Wurtz ja doktor Alfred Fournier. Just viimase isikuga avaneb maali sisu dr.Alfred Fournier'i töö tulemusel langes müstikaloor sellelt koledalt haiguselt nimega süüfilis. Kõigel sellel, mida Henri tegi, on ka alati personaalne dimensioon, ning on ilmne, et kaks arsti alkoholismiga tegelev Wurtz ja süüfilisega tegelev Fournier esindavad Henri allakäigu kaht põhjust, mistõttu teatud mõttes võib tol maalil küsitletavas näha ka teda ennast. Tänapäevani puhkab mees, kelle oleks pidanud sängitama Iiri-ameerika baari leti alla või Moulins'i tänava bordelli gooti kambrisse, nunnade juures kõrge kivisamba all; sammast kroonib midagi risti ja lille vahepealset ning alt orust paistab kloostri kirik.
erinev tähendus. · Intiimne distants. Suhtlemispartnerid on teineteisele väga lähedal ( kuni otsese kehalise kontaktini). Suhtlemine toimub kõigi sensoorsete kanalite (puudutused, teineteise lõhna tundmine jne.) kaudu. Intiimsel distantsil suhtlevad tavaliselt vaid väga lähedased inimesed. Võõra inimese sisenemist "intiimsesse" sfääri tajutakse ebameeldivana. · Personaalne distants. Suheldes oma sõprade või kaaslastega hoiab iga inimene enda ja vestluspartneri vahel teatud vahemaad, nn. personaalset distantsi. eespool vaadeldud suhtlemisraskused põhja- ja lõunaameeriklaste vahel tulenesidki eelkõige personaalse distantsi erinevustest. · Sotsiaalset distantsi kasutatakse suhtlemisel võõraste inimestega. Sellisel distantsil on näiteks asetatud istmed kabinetis ( jutuajamiseks ametniku ja
IQ = 20-25 kuni 35-40 (0.003% üldpopulatsioonist; 4 % arenguhäiretega grupist Võib omandada kõne, kergemad enesehooldamise võtted ( tualett). Sügav alaareng (Profound) IQ <20-25 2 % arenguhäiretega grupist Piiratud motoorsed oskused, kõne peaaegu puudub. Pidev hoolitsus H. Praktiline ja akadeemiline intelligentsus Robert Sternberg a) Akadeemilist intelligentsust nõudvad ülesanded · eksplitsiitsed ülesanded · puudub personaalne huvi · on esitatud kogu vajalik info · erineb tavakogemusest · on selgelt formuleeritud · eksisteerib üks õige vastus · eksisteerib üks õige lahendusviis b) Praktilist intelligentsust nõudvad ülesanded · implitsiitsed ülesanded · seotud personaalse huviga · puudub kogu vajalik info · on seotud tavakogemusega · on halvasti defineeritavad · õigete lahenduste paljusus · lahendusviiside paljusus
Turunduse I kontrolltöö küsimused 1.Turunduse ajalooline taust 2.Turunduse olemus ja definitsioonid. Vajaduse ja soovi mõiste. Turunduse definitsioonid: 1)Turundus on vajaduste kasumlik rahuldamine 2)Turundus on kasulike klientide leidmise ja hoidmise ning kasulike kliendisuhete arendamise teadus ja kunst 3)Turundus on kontseptsioonide, hinnakujunduse, promotsiooni ja jaotuse planeerimise ning täideviimise protsess ideede, toodete ja teenuste turundamiseks, loomaks mõlemaid osapooli rahuldavaid vahetusi Vajadused on inimese sisemised tungid millegi järele. Soovid on vajaduste kohandatud väljendused. 1.Mis vahe on turunduskontseptsioonil ja turundustegevusel? 2.Milles avaldub tootmiskontseptsioon ja millises majandussituatsioonis saab seda rakendada? 3.Milles avaldub tootekontseptsioon ja millises majandussituatsioonis saab seda rakendada? 4.Milles avaldub müügikontsep...
Soodustransport Tallinnast töökohta ja tagasi Odavat toitlustamist Töö iseloom Asukoht: Harjumaa Tööle asumise aeg: Kohe Töö tüüp: täistööaeg, palgatöötaja Kuulutus aegub: 30. oktoober 2009 Palk alates (bruto): 8000 EEK kuus Kontakt Kontaktisik: Sirje Lehtmaa, Lailo Halilova, Liis Peet Kontakttelefon: 456 123 654 Meiliaadress: [email protected] KÕIKIDELE KANDIDEERIJATELE PERSONAALNE TAGASISIDE PERSONALI ANKEET TÖÖLE SOOVIJALE Eesnimi Perekonnanimi Perekonnaseis Lapsed KONTAKTANDMED Alaline elukoht Ajutine elukoht E- mail Kontakttelefon tööl Mobiiltelefon Kodune telefon SOOVITAV TÖÖKOHT Töö valdkond Ametikoht Töö sisu Soovitav palk PRAEGUNE VÕI VIIMANE TÖÖKOHT Ettevõte/organisatsioon Ettevõtte tegevusala
piiratud õigust anda seadusi kohaliku tähtsusega küsimustes. Autonoomne moodustis luuakse üldjuhul seadusega, selle pädevus määratakse kindlaks kas riigi põhiseaduse või eraldi seadusega ; mõnikord korraldatakse kavandataval autonoomiaalal vastavasisuline rahvahääletus. Autonoomia mõistet sisustatakse erinevalt, sõltuvalt selle sisust, sellega hõlmatava etnose paiknemisest, autonoomiast tulenevate õiguste iseloomust jne. Autonoomia eriliigid: 1) Personaalne autonoomia – tegemist on juhul, kui hajutatult elavad etnilised rühmad loovad oma kultuuri- ja olmeküsimustega tegelevad organisatsioonid, mis võtavad osa riigi poliitilisest elust, osaledes nõuandva hääleõigusega esinduste kaudu mõnede riigi keskorganite töös (näiteks Austria, Ungari). 2) Korporatiivne autonoomia – seondub keelekoosluse olemasoluga, kellele reserveeritakse teatud arv kohti riigiaparaadis. Selle piirkonna teistest
KONFLIKTIDEGA TOIMETULEK KOOLIS Aine konspekt Konflikt on lahkheli, kokkupõrge, vastuolu. Indiviidide, gruppide vastandlike, kokkusobimatute tegevuste ,,põrkumine" erinevate huvide tõttu. On olemas sisemised ja välised konfliktid. See, kui tähtis on eesmärk ning kui tähtsad on suhted teistega, määrab ära käitumise konfliktis. Sisemised konfliktid vastuolu on inimese väärtuste, vajaduste, arvamuste ning tema reaalse või kujutletava käitumise vahel. Sisemine konflikt tekib siis, kui inimene peab tegema ebasoodsaid valikuid, kui ta tunneb, et ei saa oma vajadusi rahuldada või eesmärke saavutada. Sisemiste konfliktidega kaasnevad negatiivsed emotsioonid ning emotsionaalsed seisundid nagu hirm, ärevus, kurbus, kõhklemine või viha. Sisekonfliktist vabanetakse sageli kas läbi projektsiooni või ratsionaliseerimise. Süütundega toimetuleku viisid: - Ratsionaliseerimine on näiteks see, kui inimene seletab enesele tagantjärele ära, mi...
konkurentsieelise 11 12 Strateegia arendamisel tuleb silmas pidada viit lähenemisviisi 1. Klientide reaktsiooni objektiivne hindamine toote või teenuse puuduste korral 2. Kompromissi leidmine klienditeeninduse kulude ja tulude vahel 3. Kasumlike/kahjumlike klientide tuvastamine tegevuspõhise kuluarvestuse ja- analüüsi abil 4. Klienditeeninduse siseaudit 5. Klienditeeninduse välisaudit Hea klienditeenindus võib olla sama tõhus reklaam kui allahindlus, personaalne müük või soodsad maksetingimused. Ettevõtte klienditeeninduse strateegiad on üles ehitatud viiele tegurile 1. Usaldusväärsus Kõige olulisem kliendi jaoks. See tähendab kaupade saadavust, kokkulepitud tarnetähtaegadest kinnipidamist, tellimuste korrektset täitmist. Usaldusväärsus põhinebki kliendi arvestusel ja ootusel, et ettevõte teeb oma tööd korrektselt ning pakub seda, mida on lubanud. 2. Aeg Aeg on seotud tellimustsükliga. Klienti huvitab , kui palju kulub
Nii läks aadete ja traditsioonide leht suure Norra ettevõtte kätte, kuni Eesti meedia selle tagasi ostis. AS Ühinenud Ajalehed (Pärnu PM, Sakala, Virumaa Teataja jt) Eesti Ajalehed AS ehk Ekspress Grupp (Päevaleht, Ekspress, Maaleht, Delfi). Erastamise tulemusel on meil kujunenud selline süsteem, et ringhääling on rahvuslik ja riiklik ning jagunenud perioodika-maastik. Liigitus – uudismeedia, sotsiaalmeedia, ristmeedia Ajakirjandus väga kaasav, personaalne (isikul endal võimalus ajakirjandust toota, tarbida, luua) Meelelahutuse pealetung, alternatiivsete väljaannete tekkimine (teaduse väljaanded jne) , ajakirjanduslike kanalite paljusus Näitajad arvudes – ajalehed 57-60 ; ajakirju 170 ; raadiojaamu 34. Ajakirjandus väljaspool Eestit kuni 1940 – pole tekkinud nõukogude ajal vaid juba varem. Nt rahvuslik väljaanne 1897 USAs, NY Ameerika Eesti Postimees. Riias – vaimulik, usu levitamine . Peterburg – Välisajakirjandus = diasporaa
· 2006 augusti lõpus avati põhjalikult uuendatud Tallinna Kaubamaja Meestemaailm · 2007 Tallinna Kaubamaja kontsern omandas 100% osaluse KIA Auto ASis · 2008 Tallinna Kaubamaja kontsern omandas 100% osaluse Suurtüki NK ASis ja SIA Suurtukis. · 2009 läbis uuenduskuuri Ilumaailm ja Noortemaailm. 19. märtsil avati esimene I.L.U. iluketi kauplus Pärnus. 20. märtsil avati Tallinnas Naiste Kingamaailm 6.2. Partnerkaart Partnerkaart on personaalne kliendikaart mis annab kõikidelt kaupadelt soodustust 5% Tallinna Kaubamajas, Tartu Kaubamajas, ABC Kinga kauplustes ning Suurtüki Naha-ja Kingaärides. Kõikides Selverites on Partnerkaardi omanikul võimalik koguda boonuspunkte, mille alusel saab osaleda loosimistes. 6.3. Jurdiidiline aadress Gonsiori 2, 10143 Tallinn Tel: 667 3100 www.kaubamaja.ee 7. PRISMA Pea kõik toiduained, mida Prismades müüakse, on pärit Eestist
IQ = 20-25 kuni 35-40 (0.003% üldpopulatsioonist; 4 % arenguhäiretega grupist Võib omandada kõne, kergemad enesehooldamise võtted ( tualett). Sügav alaareng (Profound) IQ <20-25 2 % arenguhäiretega grupist Piiratud motoorsed oskused, kõne peaaegu puudub. Pidev hoolitsus H. Praktiline ja akadeemiline intelligentsus Robert Sternberg a) Akadeemilist intelligentsust nõudvad ülesanded · eksplitsiitsed ülesanded · puudub personaalne huvi · on esitatud kogu vajalik info · erineb tavakogemusest · on selgelt formuleeritud · eksisteerib üks õige vastus · eksisteerib üks õige lahendusviis b) Praktilist intelligentsust nõudvad ülesanded · implitsiitsed ülesanded · seotud personaalse huviga · puudub kogu vajalik info · on seotud tavakogemusega · on halvasti defineeritavad · õigete lahenduste paljusus · lahendusviiside paljusus
Kaupluste asukoht, sortiment, kaupade hinnad ja teenused on kindlaks määratud viisil, mis muudab kõik pakutavad tooted ja teenused kättesaadavaks ja vastuvõetavaks elanike absoluutsele enamusele. Maxima omatoodete rühma kuuluvad Optima Linja, Maxima Favoriit, Ekologica ja Meistrite Kvaliteedi kaubamärgid. Kliendiprogramm Aitäh toimib kõikides MAXIMA kauplustes Eestis. Kliendikaarti omandades peab olema vähemalt 18-aastane ning kaart on personaalne ja on keelatud edasi anda kolmandatele isikutele. Iga ostu pealt koguneb kaardile 1% ostetud summalt. Kalendriaasta jooksul kogutud Maxima raha kehtib järgmise kalendriaasta 31.märtsini. 2 PRAKTIKAL TEOSTATUD TÖÖD 2.1 Kaupade väljapanek kaupluse erinevates osakondades Kaupluse müügisaal oli ära jaotatud nelja ostujuhi vahel, kellele kuulus kas siis üks või mitu osakonda.
– milliseid teadmisi, oskusi, võimeid ja väärtusi vajatakse, et saavutada org. eesmärke. 30. Selgitage coachingu ja mentorluse erinevust. Mentor Coach Fookus Indiviidid Tegevus Roll Käivitaja, vaba kava Kindel kava Suhted Vastastikune selekteeriv Tuleneb tööprotsessist suhe Mõjuallikad Tajutavad väärtused Positsioon Personaalne Toetus/õppimine Meeskonnatööd, kasu töösooritused Õppimise Elu Ülesandele keskendunud areen 31. Selgitage kontrolli liike lähtuvalt valdkondadest. 1. Füüsiliste vahendite kontrollseisneb inventari kontrollimises, laoseisude kontrollimises ja kvaliteedikontrollis; 2. Inimressursside kontrollsisaldab valiku, treeningu, tulemuste ja kompenseerimise hindamist. 3
Täidesaatev valitsus Kohtuvõim - kohtud See tagab riigivõimu teostamisel tõhusama tööjaotuse ning sellega välditakse võimu koondumist ühe isiku või institutsiooni kätte. a) Seadusandlik võim: töötab välja ja võtab vastu seadusi, mis teenivad kodanike huve b) Täidesaatev võim: viib poliitilisi otsuseid ellu ning korraldab igapäevaelu toimumist c) Kohtuvõim: õigusemõistmine ning teostab järelevalvet võimude tegevuse suhtes. Horisontaalne, vertikaalne ja personaalne võimude lahusus: a) Horisontaalne võimudelahusus tavapärane võimudelahusus, aga täidesaatval võimul võib valitsus algatada seaduseelnõusid ning võib ka anda välja seadusi. Seadusandlik võim nimetab ka riigiametnikke ametisse b) Vertikaalne Riigi keskvõim ja omavalitsuste valitsemisülesanded on üksteisest lahutatud. c) Personaalne Üks isik ei tohi olla samal ajal mitme võimuharu teenituses.
Tervis- erinevate komponentide kooskõla. Vanast Kreekast: Inimene peab mõtisklema, kirjutama ja kehalist liikumist harrastama. Mida ei saa üksteisest lahutada. Haigus on vastatandatud tervisega. Tervis kui täielik füüsilise, vaimse ja sotsiaalse heaolu seisund ja mitte pelgalt haiguse või puude puudumine. (WHO, 1946). Toodi sisse, et haigust ei saa vastandada tervisega. Tervis kui universaalne väärtus ja inimese põhiõigus (WHO 1999). Tervis kui Personaalne väärtus - Kui palju panustad oma tervisesse - Miks on vaja tervisesse panustada - Personaalselt väga erinev- Sotsiaalne väärtus - kui palju ühiskond panustab tervisesse - mida ühiskond mõtleb tervisest ja kuidas sellesse panustatakse. - Erinev panus vastavalt sotsiaalsele klassile - Vastavalt vanusele Tervisemõjurite ehk tervise determinantide all mõistetakse selliseid tegureid, mis
TIITELLEHT Turunduse roll tänapäeva edukas ettevõttes Siia kõik see enda ja õppejõu info Kärdla 2008 SISUKORD 1. Sissejuhatus 2. Turunduse mõiste ja tänapäeva määratlus antud töö kontekstis 2.1. Mõiste muutumine läbi ajaloo 3. Eduka ettevõtte käitumismallide suunad nn turundusgurude ja arvamusliidrite soovitusel 3.1. Mark Earlsi karja-turundus meetod (Herd-like marketing) 3.2. Seth Godini hõimude kaudu ja aevastajate abil toimiv turundus (tribes and spreading ideas) 3.3. Aune Pasti imagoühiskond 4. Uuenenud turundusvõtete rakendamise väljundid ettevõtetele 4.1. Ühisturundus 4.2. Internetiturunduse laiaulatuslikud võimalused (sotsiaalsed võrgustikud) 4.3. Üritusturundus 5. Turunduse roll ja võimalused käesoleval säästuajal 6. Kokkuvõte 7. Kasutatud kirjandus SISSEJUHATUS Tänapäevane ettevõtja, to...
Printer on arvuti väljundseade, mida kasutatakse teksti ja piltide kandmiseks paberile või muule materjalile. Printer on ühendatud arvutiga kas otse (LPT, COM või USB pordi abil) või võrguprinteri korral arvutivõrku. Sel juhul on printeril sisseehitatud võrgukaart. Tänapäeval on peamised printeritüübid termoprinter, maatriksprinter, tindiprinter ja laserprinter. Printerite liigid Printereid võid jagada kategooriate vahel mitme eri teguri järgi: - tava- ja võrguprinterid; - personaalne-, töögrupi-, suure töögrupi- (ka terve kontori), tööstuslik jne. printer; - väljaprindi formaadi järgi (foto 10x15cm, A4, A3, A2, A1, A0); - printtehnoloogia - termo-, sublimatsioon-, tindi-, vaha-, laser- ja nõelprinter; - mustvalget või värvilist trükki võimaldav printer. Sagedane küsimus on printeri ostul - kas soetada laser- või tindiprinter? Siinkohal tuleks selgeks teha endale, mille jaoks on Teil printerit vaja (laias laastus): - fotode printimis...
arengust, plaanidest, toimimisest, otsustest, töötavatest inimestest, seisukohtadest ühiskonda laiemalt puudutavates küsimustes 2. heade suhete hoidmine ning kontaktide kinnistamine Väline kommunikatsioon 6.5.2.2 Peamised PR-valdkonnad: · Meediasuhted Teabematerjalid (trükised/veeb, kliendileht, aastaraamat) Personaalne suhtlemine Tähtsündmused Ettevõtete ühisüritused Klienditeenindus Turunduskommunikatsioon Sotsiaalpoliitiline suhtekorraldus (public affairs) Kohalikud suhted (community relations) Heategevus ja sponsorlus Imago mõiste 6.4 Sünonüümid: · Reputatsioon Pertseptsioon Kognitiivne pilt Hoiak Uskumus Skeem Stereotüüp
õiguse normidega. Konföderatsioonidel puudub ühtne maksu- ja õigussüsteem Autonoomia poliitilis-territoriaalne üksus, millele on antud eriline õiguslik ja poliitiline seisund, arvestades selle territooriumi elanikkonna entnilist kossseisu, kultuuri, ajaloolisi traditsioone ja olme erisusi. Riigi territooriumi mingile osale on antud sisemine omavalitsus, iseseisvus kohaliku elu küsimuste otsustamisel ja ka piiratud õigus anda seadusi kohaliku tähtsusega küsimustes. - Personaalne autonoomia hajutatult elavad etnilised rühmad loovad oma kultuuri- ja olmeküsimustega tegeleva organisatsiooni, kes võtavad osa riiigi poliitilisest elust, osaledes nõuandva hääleõigusega esinduste kaudu mõnede riigi keskorganite töös. - Korporatiivne autonoomia seondub keeleoskuse olemasoluga. Kõik riigiteenistujad peavad oskama selle koosluse keelt ja olmet. - Territoriaalne autonoomia esineb etnoterritoriaalse autonoomia ja
Test 1 1. Alternatiivkulu on saamatajäänud kasulikkus parimast kasutamata jäetud võimalusest. Tõene 2. Majanduskasv nihutab võimaliku tootmise piiri 0-punktist paralleelselt kaugemale. Väär 3. Majandusteadus on majandussubjektide käitumise seletamise viis, mis lähtub eeldusest, et inimesel on eesmärgid ja nad otsivad õigeid teid nende saavutamiseks. Tõene 4. Majandusteooria on teadus, mis uurib ratsionaalset majanduslikku käitumist, mis seisneb objektiivse kasulikkuse maksimeerimises. Väär 5. Nähtamatuks käeks pidas Smith konkurentsi, mis suhtelistes hindades sisalduva info alusel paigutab tootlikud ressursidefektiivselt. Tõene 6. Neoklassikalise koolkonna poolt rakendatavaks eelduseks on täiusliku informatsiooni olemasolu majandussubjektidel ja kõikide tootmistegurite täielik mobiilsus. Tõene 7. Neoklassikalise majanduskoolkonna rajajaks on inglise majandusteadlane Alfred Marshall. Tõene 8. Pareto-efektiivsed (ehk paigutusefektiivsed) ...
esinemist (ingl performing). Kõige sagedamini liigitatakse kommunikatsioon neljaks: 8. Kommunikatsiooni teke intrapersonaalne kommunikatsioon suhtlus iseendaga, Klaus Merten eristas monograafias "Kommunikatsioon" sisemonoloog. Suhtluspartneriks on sisemine hääl, teine (1977) mina jms; nelja liiki suhtlust: individuaalne kommunikatsioon vahetu ja personaalne 1) subanimaalne kommunikatsioon, suhtlus; 2) animaalne kommunikatsioon, telekommunikatsioon tehniliselt vahendatud suhtlus. 3) inimkommunikatsioon ja Selle 4) meediakommunikatsioon. vormid on: kõnekommunikatsioon (telefon, raadio); 9.Kommunikatsiooni protsessi positsioonid
Vältida praagi ümbertöötluskulu, tõsta efektiivsust Võimaldada uutel töötajatel ettevõttes paremini orienteeruda Hindamaks ja võrdlemaks ettevõtte tegevust Eesti ettevõtted ISO 9001 positiivsest küljest (MIDA?) Töötajad on rohkem teadlikud sellest mida ja miks nad teevad Paranenud on infovahetus ja ettevõtte sisene koostöö Suurenenud on töötajate orienteeritus klientidele ja kliendi rahulolu Tõusnud on töötajate personaalne vastutus Protsesside ja protseduuride analüüs, korrigeerimine ja lihtsustamine Praagiga ja materjalide kasutusega seotud kulud on vähenenud Paranenud on ettevõtte maine ja positsioon turul Eesti ettevõtted ISO 9001 juurutamisega seotud probleemidest Töötajate harjumuste ja mõtlemise ümberkujundamine Juhtkonna liigne süvenemine muutustesse Töötajate vähene informeeritus süsteemist ja selle juurutamise eesmärgist Liigne bürokraatia
et e-kirjadele ei vastata. Samas on ka palju ettevõtteid, kellele suhtlemine elektronposti teel 10 pole probleemiks. Seetõttu võiks soovitada nende äripartnerite puhul, keda hästi ei tunta, kontakteerumist pigem faksi kui elektronposti teel, seda eriti siis kui teada on ettevõtte elektronposti üldaadress, mitte aga konkreetse isiku personaalne aadress. On oluline teada, et kui Taani äripartner oskab hästi inglise keelt või Eesti partner taani keelt siis eelistatakse Taani poolt e-maili, faksi, tavaposti teel suhtlemisele telefonikõnet. Taanlasele on oluliseks argumendiks teise taanlase positiivne kogemus. Seetõttu mõjub Eesti partneri jutust palju paremini mõne teise Taani ärimehe soovitus. Arvestada tuleb ka asjaoluga, et kuigi leidub Eestit põhjalikult tundvaid taanlasi, ei pruugi enamiku taanlaste
Arvatavasti oli ta lennanud sinna, kuna seal on soe ja valge. Ning kui ta maandus releele sai ta elektri löögi ja suri. Niimoodi sündis esimene viga. Lihtne on kasutada tarkvara ja selle eest olla mitte tänulik. Paljud inimesed ei saa aru kui palju tarkvara meie elu tänapäeval puudutab. 1947. aastal vaja Marki II tervet leegioni programmeerijaid, et teda käimas hoida. Sel ajal ei mõelnud keegi, et kunagi on kõigil kodus personaalne arvuti. Tänapäeval on vaba tarkvara CD plaat kaasa pandud isegi teraviljahelveste karbiga, ning rohkem tarkvara on arvuti mängudes kui kunagi oli kosmosesüstikus. Mis kunagi oli haruldane tehniline vidin, nagu piipar ja mobiiltelefon on tänapäeval peaaegu kõigil olemas. Enamik meist ei suuda päevagi olla internetita, vähemalt korra päevas vaadatakse ikka oma e-mailid üle. Tarkvara on igale pool kuhu me vaatame
SisukoRD SISSEJUHATUS....................................................................................................................... 2 1. IGA UUS AJASTU MUUDAB VESTLUSE TEEMAT........................................................3 2. SUHTLEMINE JA SUHTED.................................................................................................4 3. SUHTEPROBLEEMID.......................................................................................................... 6 4. SUHTEPROBLEEMIDE LAHENDAMINE......................................................................... 7 5. KEHAKEEL........................................................................................................................... 9 6. Ruumisuhted........................................................................................................................ 11 7. KULTUUR JA SUGU.....................................................
Test 1 1. Alternatiivkulu on saamatajäänud kasulikkus parimast kasutamata jäetud võimalusest. Tõene 2. Majanduskasv nihutab võimaliku tootmise piiri 0-punktist paralleelselt kaugemale. Väär 3. Majandusteadus on majandussubjektide käitumise seletamise viis, mis lähtub eeldusest, et inimesel on eesmärgid ja nad otsivad õigeid teid nende saavutamiseks. Tõene 4. Majandusteooria on teadus, mis uurib ratsionaalset majanduslikku käitumist, mis seisneb objektiivse kasulikkuse maksimeerimises. Väär 5. Nähtamatuks käeks pidas Smith konkurentsi, mis suhtelistes hindades sisalduva info alusel paigutab tootlikud ressursidefektiivselt. Tõene 6. Neoklassikalise koolkonna poolt rakendatavaks eelduseks on täiusliku informatsiooni olemasolu majandussubjektidel ja kõikide tootmistegurite täielik mobiilsus. Tõene 7. Neoklassikalise majanduskoolkonna rajajaks on inglise majandusteadlane Alfred Marshall. Tõene 8. Pareto-efektiivsed (ehk paigutusefektiivsed) ...
Sisukord PRINTERID................................................................................................................................ 3 VÕRGUPRINTER............................................................................................. 12 PRINTERITE ÜHILDATAVUS VÕIMALUSED........................................................ 12 PRINTEREID ISELOOMUSTAVAD SÄTTED.......................................................... 13 KASUTATUD ALLIKAD:................................................................................... 13 Printer on arvuti väljundseade, mida kasutatakse teksti ja piltide kandmiseks paberile või muule materjalile. Printer on ühendatud arvutiga kas otse (LPT, COM või USB pordi abil) või võrguprinteri korral arvutivõrku. Sel juhul on printeril sisseehitatud võrgukaart. Tänapäeval on peamised printeritüübid termoprinter, maatriksprinter, tindiprinter ja laserprinter. Printerite liigid Printere...
43. Selgitage coachingu ja mentorluse erinevust. MENTOR COACH pikaajalaine lühiajaline Fookus Indiviidid Tegevus Roll vaba kava Kindel kava Suhted Vastastikune selekteeriv Tuleneb tööprotsessist suhe Mõjuallikad Tajutavad väärtused Positsioon Personaalne kasu Toetus/õppimine Meeskonnatöö, töösooritused Õppimise areen Elu Ülesandele keskendunud 44. Selgitage coachingu GROW mudelit ja tähtede tähendust. GROW mudelit rakendatakse sageli eesmärkide saavutamiseks ning probleemide lahendamiseks, aga aina laialdasemalt ka muude teemadega tegelemiseks. Goals - eesmärgid Reality - reaalsus Options - võimalused Way Forward - tegevusplaan
TARTU ÜLIKOOLI PÄRNU KOLLEDŽ Turismiosakond Kvaliteedijuhtimine Teenuste disain ja juhtimine Magistriõppekava Kursusel omandatud teadmiste hindamise test ● Testi leiate ÕIS-ist ning selle eesmärgiks on kvaliteedijuhtimise alaste teadmiste kinnistamine. ● Saatke vastustega test hiljemalt 01.12.2015. a. aadressil: [email protected] ● Testi hindamisel kasutatakse põhimõtteliselt samu põhimõtteid, mis on esitatud Töö (nelja eksamhinde saamiseks vajaliku töö) hindamiseks iseseisvate tööde juhendi lõpul. Testi sooritamise eest on võimalik saada kuni 30 punkti. Nimi: Esitamise kuupäev: Test koosneb kahest osast: I osa – Kvaliteedi teoreetilised käsitlused II osa – Kvaliteedi mõõtmise ja...
6 6. Soti valgustus (Hume, Ferguson, Smith) inimsuhetest kolmes eri sfääris (eraelus, ühiskonnas, poliitikas) Sõprus on ainult privaatsfääris, kuid seda tugevam. Kaubanduslikud suhted on suunatud ainult omakasule. Poliitika toetub nii harjumuspärastele suhetele kui ka isamaaarmastusele sõpruse üks vorm. RIIK 1. Keskaegse ja uusaegse riikluse põhierinevused Keskaegne riik oli personaalne tugines individuaalsidemetel. Riigifuktsioonid ei olnud tsentraliseeritud. Uusaegne riik on impersonaalne, riigi võim ei võrdu valitsejate võimuga, vaid kogukonna ehk rahvaga. 2. Partikularistliku mõtlemise areng (Aristotelesest Machiavellini) 3. Suveräänsuse põhidefinitsioon ja kaks dimensiooni Suveräänsus on Sisemine ja väline dimensioon. Sisemine legitiimse võimukasutuse(vägivald) monopol. Väikesed jõud ei saa või ei või sellesse sekkuda. Väline
põgenemine pimeda aja ees - Negatiivne fototaksis – valgusest eemale, kaitse päikesevalguse eest et nahka mitte põletada või tahtmine magada Kemotaksis inimesel? - Spermi liikumine kemikaali suunas (munarakus toodetud atrakant) 70.Genoomika Tüübid - Funktsionaalne genoomika - Võrdlev genoomika - Arvutigenoomika - Metagenoomika: struktuurne genoomika, personaalne genoomika Funktsionaalne genoomika Alt-üles lähenemine - Lähtub rakus olevatest molekulidest - Selgitab kuidas geenid töötavad - Seosed geenide aju ja käitumise vahel Käitumisgenoomika Ülalt-alla lähenemine - Geenidelt käitumisele - Selgitab kuidas kogu organism käitub Mikrokiiptehnoloogia – võimaldab uurida genoomi kõiki geene - Transkriptoom: RNA süntees DNAlt - Geeni ekspressiooniprofiil – geenide aktiivsuse alusel
.tähendab seda, et kogu riigivõim peab lähtuma rahvast, st toimuma rahva otsesel ja kaudsel heakskiidul. Rahvas võib heakskiidu anda nii otseste kui kaudsete vahendite abil , rahvahääletusel v valimiste teel. Demokraatliku legitimatsiooni nõue vastandub jumalale. Monarhi võim on demokraatia seisukohalt vastuvõetamatu. Riigivõimu rajamine mõistusele, ratsionaalsusele, mingile kindlale ideoloogiale või ideele ei ole lubatav. Legitimatsiooni peamised vormid on personaalne ja sisuline. 2.1.1.1 Personaalne legitimatsioon. See viitab riigivõimu teostaja isikule. Demokraatia kohaselt peab riigivõimu teostajal olema side rahvaga. Vähemalt osa riigivõimu teostajaid peab olema valitud rahva poolt, ülejäänud võivad rahvaga olla seotud kaudsemalt. Riik on oma ül täitmiseks asutanud mitmesuguseid eraõiguslikke sihtasutusi ja äriühinguid, kelle iseseisvus ministrist on küllaltki ulatuslik. Poliitiline otsustamise mõiste viitab demokraatlikule otsustamisele
Peter Berger'i sõnul tähendab sotsioloogiline kujutlus tavaliste asjade nägemist erilisena. Näiteks uurides täiesti tavalisi igapäevaseid käitumisviise täiesti teisest vaatenurgast. Ning kui me arvestame fakti, et iga inimene on unikaalne, siis ühiskond toimib igaühe jaoks erinevalt laiemalt vaadates kogevad erinevate tunnustega inimesed ühiskonda täiesti erinevalt. Nt tassi kohvi joomine: Rituaal - Sümboolne tähendus Personaalne seltskondlik (sotsiaalne) Kohvi kui legaalne narkootikum, stimulant Lääne kultuuris Rahvusvaheline kaubandus, sotsiaalsed ja majanduslikud suhted erinevate riikide vahel Viitab ajaloolistele sotsiaalsetele ja majanduslikele suhetele Elustiili valikud millist kohvi juua - globaliseerumine 4. Mis on sotsiaalne institutsioon? Millest koosneb? Näited.
Enesekohane ja sotsiialne pädevus õppekava kontekstis: Hariduse andmisega sotud eesmärgid seoses ÕK arendusega jagunevad: Intellektuaalne dimensioon Produktiive Sotsiaal- personaalne, mis sisaldab persooni- ühiskkond jne (ei tegele) Intra-/interpersonaalne dimensioon. Inimese õpetus tegeleb enesekohase, sotsiaalse pädevusega. Ainevaldkonna kirjeldus inimeseõpetuses: PRÕK vt ainevaldkonna kirjeldust! Üldised eesmärgid on aidata kaasa õpilase sotsiaalses elus vajalike toimtulekuoskuste arengule, mille eeluviimiseks kuju õppides..
· Õnne retsept on: perekond, sõbrad ja usaldus; õnnelik abielu suurendab rahulolu samavõrd kui aastase sissetuleku tõus 100 000 võrra · Mida enam saavad inimesed usaldada oma naabreid, poliitikuid, riigiinstitutsioone ja kaasinimesi, seda õnnelikumad nad on · Solidaarsus: kui kaotad töö või jääd raskesti haigeks, ei jäta ühiskond sind hätta Indiviidi kogurikkus ühiskondlik rikkus Indiviidi kogurikkus (Monroe M.Diefendorf; Robert Madden) · Personaalne väärtus (kes te olete) · Finantsväärtus (mida te omate, mida te oma rahaga teete) · Sotsiaalne väärtus (kuidas te maailma mõjutate, paremaks muudate) · Lisaks veel immateriaalsed varad elutarkus, teadmised, veendumused, kogemused, elamused, kired jms.) Et Eestis oleks kõigil hea elada... · ... tuleb väärtustada iga inimest! · ...tuleb väärtustada lapsi ja peresuhteid koos on alati kergem! · ... tuleb toetada neid, kes ise hakkama ei saa,
Kõikidest õppuritest olid 54% naised. Välismaatudengeid oli 5 900. Polütehnikumid Polütehnikumis on 8 samasugust valdkonda nagu kutseõppeasutustes. Polütehnikumi lõpetamiseks peab olema läbitud 210 240 ainepunkti, mis tähendab 3,5 4 aastat täiskoormusega õpet. Sisseastumistingimused on gümnaasiumi lõputunnistus, matrikulatsioonitunnistus või kutseõppeasutuse lõputunnistus. Igal õpilasel on personaalne õppeplaan, mis aitab kaasa õpilase juhtimisel ja õppeprogressi jälgimisel. Esimese polütehnikumi kraadi omandamiseks tuleb läbida kolme aastaga 180 240 ainepunkti, olenevalt õppevaldkonnast (tervishoiubakalaureus, inseneribakalaureus jne). Magistrikraad koosneb 60 90 ainepunktist, mis vastab 1,5-2aastasele täiskoormusega õppele. Magistrikraadi omandamiseks peab olema bakalaureusekraad ning vähemalt 3 aastat töökogemust. 2007
omadus, olgugu, et välismaalased seda iga kord ei taju. Aega suhtuvad prantslased paindlikult. Päevakorrast nad väga täpselt kinni ei pea. Kuna nad seostavad päevakorrapunkte omavahel, siis tunnevad nad, et tasakaalu saavutamiseks peavad nad nende vahel edasi-tagasi liikuma. 4.1. Tervitamine Prantslased kätlevad nii kohtudes kui lahkudes. Kogu tööpäeva jooksul käteldakse kõigiga. See annab tunnistust lugupidamisest ja isiklikust tunnustusest. Seda saadab alati personaalne tervitus (bonjour). Head sõbrad ja pereliikmed tervitavad kohtumisel ja lahkumisel üksteisest topeltsuudlusega põsele, alustades tavaliselt paremast põsest. Kolmekordne suudlus, mõnes provintsis koguni neli suudlust, on suurema kiindumuse märk. 8 4.2. Prantsuse köök Prantslased söövad peaaegu kõike ajusid, veisekõrvu, lambajalgu ja nad ei töötle
kallis meetod, kuna preemiad peavad olema atraktiivsed. Kõige parem ja pikaajalisem meetod oleks klient muuta emotsionaalselt lojaalseks. Sel puhul tekib kliendil konkreetse kauplusega emotsionaalne side. Põhirõhk on sellel, mida klint tunneb ja selle saavutamine sõltub kaupluse võimest kliendisuhteid hoida ja pikaajaliselt arendada. Üks tegur, millest emotsionaalne lojaalsus võib tekkida, on personaalne teenindus ja sellest tulenev emotsionaalne väärtus kliendile. Kuna kliendil on olemas kaupluse kliendikaart, siis on kauplusel teada ka kliendi andmed (sünnikuupäev). Kui kliendil on saabumas tähtpäev, siis saadetakse talle kas meili või telefoni teel õnnitlus ning mingi sooduspakkumine just selleks päevaks. 3. Konkurendid saavad kliente enda poole meelitada samasuguse käitumisega nagu punktis kaks on toodud
teenuse pakkumise hinna ning lõpliku kasumiga. Selline analüüsi meetod võib väga keeruliseks osutuda, kuna klienditeeninuse mõju muutust müügile on peaaegu võimatu isoleerida. Näiteks Wal-Mart´i poodides USAs tervitatakse kliente juba esiukse ees. See inimene (tihtipeale vanem kodanik) tervitab kliente enne poodi sisenemist, pakub neile klendikaarti ja vastab nende küsimustele. Praktiliselt võimatu on mõõta selle teenuse mõju müügile, aga selline personaalne kliendi poole pöördumine on piisav hinnaklassi õigustamiseks. Juhtkonnal on seega nii käega katsutavad kui ka muud kasumi eesmärgid klienditeeninduse peale kulutades. 11 5. KLIENDITEENINDUSE KVALITEEDI BARJÄÄRID Klienditeeninduse kvaliteedi pakkumisel on mitmeid takistusi, millest mõned on juhtkonna poolt kontrollitavad, mõned aga mitte. Kontrollitavad faktorid Kliendi segmentide vähesus või puudulikkus
Kordamisküsimused aine „Tunnetuspsühholoogia“ seminariks Meeled. Taju. Tähelepanu. Teadvus MEELED 1. Kust ja kuidas tulevad teadmised psüühikasse sinu arvates? I. Kanti arvates? J. Locke’i arvates? J. Locke arvates laps on sündides nagu puhas leht – tabula rasa. Nurture (17. saj) Kogemused jätavad oma jäljed. Mõjutab keskkond ja kasvatus. Passiivne tajuja, empirism. I. Kanti arvates meil on kaasasündinud kogemuslikud kategooriad. Meil on arusaam ruumisuhetest, ajalistest suhetest ja ka sellest, mida tähendab kui üks sündmus põhjustab teise. Nature (18.saj) Aktiivne tajuja, Nativism. Minu arvates nad on kaasasündinud. 2. Nimeta inimesel olevad meeled ning meeleelundid ja kirjelda meeleelundite talituse üldpõhimõtteid ja too näiteid kõigile meeltele ühistest füsioloogilistest protsessidest. Kinestees (Lihased, liigesed, kõõlused). See annab meile infot m...
Saavutamaks effektiivseimat tulemust, tuleks kasutada mõlemat teed paralleelselt. Kliendi häälestamine positiivses suunas tuleb kasutada kiitust. Näiteks Eesti ühiskonnas on kiitus väga harva esinev mõjutamisviis. Kiitus annab juurde motivatsiooni. Premeerides oma klienti mõne esemega, tekitab temas kindlasti positiivse energia, mis sunnib teda ka järgmine kord tagasi tulema, kuna ta sai rohkem, kui ta vajas. Teenindussituatsiooni muutmine isiklikumaks personaalne teenindus tekitab inimeses enamasti tähtsama tunde. Lähenedes kliendile, kui sõber, jätab see kindlasti usaldusväärsema mulje. Võites kliendi usalduse, on võimalik saavutada ka tema üle kontroll. Usaldusväärsuse tähtsustamine luua maine enda organisatsioonist. Teades, milline on ettevõtte kõige parem tehnika, andes kliendile teada, et kasutatakse parimaid tehnilisi võimalusi. Väljendatakse enda professionaalsust.
LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL Sotsiaaltöö õppetool ST12KÕ1 Ljubov Raudna EAKAS UurimisreferaatVANURI UURIMISREFERAAT Juhendaja: Pille-Ruth Kukemilk,MA Mõdriku 2013 SISUKORD SISSEJUHATUS................................................................................................3 1 ULUVIIS (FÜÜSILINE, VAIMNE, SOTSIAALNE)...........................................4 1.1 Füüsiline............................................................................................4 1.2 Vaimne..............................................................................................4 1.3 Sotsiaalne...........................................................................................4 2 VANANEMISEGA KAASNEVAD MUUTUSED.............................................5 2.1 Füüsiline vananemine...............
võimu, loovad türannia. Aristoteles: Üks valitseja: monarhia(hea ja õiglane, töötab ühistes huvides). Türannia(halb monarhia kõrvalekalle, ebaõiglane ja valitseja huvides) Vähesed valitsejad: Aristokraatia (hea). Oligarhia (halb) Paljud: Politea(hea), Demokraatia(halb) 3. Kristlik ainuvõimu (monarhia) doktriin Kunn on Jumala poolt saadetud, võim on Jumala and-> valitseja vastutav Jumala ees, peaülesandeks rahu. Personaalne suhe alamatega. Kuningas on vooruste kehastus ja tagaja(eeskuju alamatele) 4. Kas monarhia ja türannia on olemuslikult erinevad? Vastandlikke käsitlusi läbi aegade Hobbes: need monarhid, kes meile ei meeldi on türannid. 17. saj Inglise vabariiklased: kõik monarhid on türannid. A.Thomas: korrumpeerunud monarhia on türannia. Ebavooruslik, ei salli alamate vooruslikkust. Külvab oma võimu nimel tüli. Monarh on vooruslik, kes on hästi kasvatatud. 5
McQuaili kaasaaegse tarvete ja tasude kontseptsiooni peamised oletused: kanali sisu ja valik on üldiselt ratsionaalne ja suunatud teatavate konkreetsete eesmärkide ja rahulduste saavutamisele (auditoorium on aktiivne ja selle moodustumist saab seletada loogiliselt); auditooriumi liikmed on teadlikud meediaga seotud vajadustest, mis tekivad personaalsetel (individuaalsetel) ja sotsiaalsetel (ühistel) asjaoludel ja mida saab motivatsioonidena kuuldavaks teha; laias plaanis on personaalne kasu tähtsam auditooriumi moodustumise määraja kui esteetilised või kultuurilised tegurid; kõiki või enamikku auditooriumi moodustumisel olulistest teguritest (motiivid, tunnetatud/saavutatud rahuldused, meediavalikud, taustamuutujad) saab põhimõtteliselt mõõta. Rosengreni mudel: selleks, et indiviid hakkaks tegutsema, peab ta tajuma vajadusi kui probleeme ja teiselt poolt peab tal olema ka ettekujutus, et lahendus neile probleemidele on võimalik.
VII TÖÖTAJATE KOOLITUS JA ARENDUS ORGANISATSIOONI TÖÖTAJATE ARENDAMINE JA KOOLITAMINE Pikka aega oldi Eestis arvamusel, et töötaja arendamine ja koolitamine on kulutus organisatsioonile. Tänaseks on jõutud arusaamisele, et töötaja pidev arendamine ja koolitamine on investeering ja tuleb ainult kasuks konkurentsi- võimelisena püsida soovivale organisatsioonile. Personali koolitamisel ette tulevad mõisted: · Haridus baasteadmiste ja oskuste omandamine koolis ja ülikoolis. · Treening konkreetse töö tegemiseks vajalike oskuste omandamine koolitusfirmades saavutatakse treeningute kaudu. · Arendamine organisatsiooni arenguvajadustest tulenevalt personali kompetentsuse tõstmine töökohal · Personali arendamise eesmärk töötajate ametialase kompetentsuse pideva tõusu tagamine vastavalt organisatsiooni vajadustele. · Personali arendamise ja koolituse etapid - arendus- ja koolitusvajaduste väljaselg...
110- l töötajal keda ootas ees firma AT&T jagunemine mitmeks iseseisvaks ettevõtteks. Seda näitas ka aasta hiljem tehtud järel uuring, et avatud kommunikatsioon mõjutab töötajate suhtumist jagunemise suhtes, tööga rahulolu ja organisatsioonile pühendumist. Lisaks, on need tulemused leidnud kinnitust Goris (2007) poolt tehtud uurimuses, kes leidis et töötajad kes hindasid kõrgemalt rahulolu kommunikatsiooniga olid ka rohkem rahul tööga ja et teised faktorid nagu personaalne tagasiside ja kommunikatsiooni kliima on tugevalt seotud töö rahuloluga. Sellest võib järeldada, et kui töötajad väljendavad rahulolu kommunikatsiooniga muudatuste vältel, siis ilmselt nad ei reageeri muudatustele negatiivselt. Ilmselt tuleneb see sellest, et töötajad, kes on rahulolevamad muudatustega seotud kommunikatsiooniga võivad tunda end tähtsatena ja seetõttu nende suhtumine muudatustesse on positiivne Goris (2007).
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
