LISA 1, TL nr 26, 13.10.2015 KLIENDITEENINDAJA AMETIJUHEND Ametikoht: Klienditeenindaja Alluvus: Klienditeenindaja allub juhatajale, klienditeenindajal puuduvad alluvad. Asendab: Klienditeenindajat asendab teine klienditeenindaja ja vajadusel juhataja. Töö eesmärk Klienditeenindaja töö eesmärk on: Teenindada professionaalselt kliente Vastutus Klienditeenindaja vastutab: Müüja-klienditeenindaja vastutab oma tööülesannete täitmise eest ja on valmis juhendama teisi töötajaid oma vastutusala piires. Tööülesanded Klienditeenindaja tööülesanded on: Kaupade käitlemine ja kaubatundmine: 1) kaupade vastuvõtmine; 2) kaupade ladustamine; 3) kaupade ettevalmistamine müügiks ja müügis...
Õigus on riigi poolt kehtestatud normide kogum, mis on loodud inimeste käitumise reguleerimiseks ja mille järgimist kontrollib riik. Igpäevaelus on loendamatu hulk erinevaid situatsioone, mille paigutamine juuriidilisse raamistikku on erakordselt keeruline. Tihti põimuvad omavahel erinevad maailmavaatelised, kultuurilised, eetilis-moraalsed, religioossed ja eksistentsialistlikud mitmetimõistetavused, vastandudes isiksuse otsustusvabaduse ja inimõiguste valdkonda kuuluvate teaamadega. Üheks eeltoodu eredaks näiteks on eutanaasia ehk halastussurma temaatika. Eutanaasiat saab olemuslikult liigitada kaheks: aktiivseks ja passiivseks. Aktiivne eutanaasia kujutab
Materjalid saime Jõgeva kangapoest, kuna seal olid meile sobivad flanellkangad. Flanell on pehme karvastatud riie ja sobib hästi mänguasjade tegemiseks. Õpiku lõiked olid meie jaoks liiga väikesed, seetõttu suurendasime neid kolmes erinevas suuruses. 6 4.TÖÖ KÄIK 1. Lõigete suurendamine ning kanga ostmine õpetaja poolt. 2. Kangaste sobitamine lõigetega. 3. Lõigete paigutamine kangale (järgisime märke, nooli, numbreid). 4. Lõigete piirjoonte joonistamine kangale ja õmblusvarude lisamine. 5. Detailide väljalõikamine. 6. Märkide ja õmblusjoonte kandmine kanga teisele poolele. 7. Märkide järgi detailide kokkupanek. 8. Detailide kokkutraageldamine. 9. Detailide kokkuõmblemine 10. Karude täistoppimine. 11. Pea tagumise poole käsitsi keha külge õmblemine (ülejäänud osa karust sai õmmeldud masinaga). 12. Viimistlus. 13
Läbirääkimised reklaamiagentuuriga: eelarve, kampaania sisu, flaiereite ja 6 rinnamärkide kujundamine x x Facebooki lehe ja sisu valmistamine, 7 lehe üleslaadimine keskkonda, levitamine x x Valitud kooli juhtkonnaga läbirääkimiste 8 korraldamine x Koolis projekti tutvustus: infolehtede jagamine, tutvustus koolitundides. Reklaamide paigutamine 9 kooli x x Toitlustajate leidmine ja läbirääkimised: 10 pakutav toit, kogus ja hind x Infopäeva läbiviimine: loengud, mängud, 11 võistlused X 12 Projekti kokkuvõte ja aruanded x x Projekt: Noorte infopäev „Kaine on in
Muude elementide kohta kehtib see: joonistus on tugevam kui teabegraafika ja lisalugu on kõige nõrgem komponent. See tugevus peab ka elementide suuruses ja paigutuses välja tulema. Lehekülje kokkupanemine - on kolm eesmärki: 1. Äratada lugeja tähelepanu 2. Saavutada lihtsa ülesehitusega, kergesti jälgitav lehekülg. 3. Teha lehekülg nii, et ükski lugu ei jääks märkamatuks. Praktikas jaguneb lehekülje tegemine kaheks: fookuse loomine ja muude lugude paigutamine. Fookuse tegemine. Fookuslugu ja eelkõige fookusfoto on see, mis peab tõmbama lugeja tähelepanu. Fookuse tegemisel on viis lihtsat reeglit: 1. Fookus tehakse kõige esimesena. Fookuse tegemist alustatakse fookusfoto valimisest ja paigutamisest. Fookusfoto kuju ja paigutus määrab fookusloo paigutuse ja lehekülje ehituse, sest fookusloo üle jäänud ruumi paigutatakse teised lood. 2. Fookusfoto pannakse tunduvalt suuremalt kui teised fotod leheküljel. 3
Luulekogus "Geomeetriline inimene" loob Barbarus võrdpilte geomeetriliste põhikujundite abil- sirg-ja kõverjooned, kolm-ja nelinurgad, ringid jne. Tuntumaid luuletusi selles kogus on "Autoportree". Geomeetrilised jooned ja vormid annavad edasi autori hoogsat elutunnet, uusaegset kärarikast linnamiljööd, tehniseeruvat maailma. Barbaruse luuletused on läbimõeldult ja eriliselt ülesehitatud, konstrueeritud. Modernistlike luuletuste üks iseloomulik komponeerimisvõte on teksti paigutamine kahele või mitmele tasandile. 1920.-1930.aastate luules võib märgata, kuidas vaheldusid, esinesid kõrvu ja põimusid omavahel kaks suurt kirjandusvoolu- uusromatism ja realism. Realistliku luule tähtsaim esindaja kümnendivahetusel ja 1930.aastatel oli Juhan Sütiste, Kirjandusliku Orbiidi ja elulähedusliikumise eestvedaja. Romantismi uus jõuline puhang tuli 1930.aastate keskel arbjateks nimetatud noorema põlve luuletajate loomingus
Viljandi Ühendatud Kutsekeskkool Teenindus osakond Praktika aruanne Juhendaja: Vana-Võidu 2008 SISUKORD SISUKORD....................................................................................................................1 SISSEJUHATUS............................................................................................................3 2. PRAKTIKAETTEVÕTTE ISELOOMUSTUS ....................................................... 4 3. ANALÜÜS.................................................................................................................5 3.1 Eneseanalüüs........................................................
· Tegevuseks vajaliku kinnisvara ja hoonete ostu- või rendikulu · Ruumide remont · Kulud esialgse tooraine- ja materjalivaru soetamiseks · Palgakulu esimestel kuudel · Muud kulud esimestel kuudel Investeerimine · Investeerimine on kaupade ja teenuste tootmiseks vajaliku põhivara (masinate, seadmete, hoonete) soetamine eesmärgiga saada põhivara kasutamisest majanduslikku tulu · Finantsinvesteering on säästude paigutamine väärtpaberitesse Kust saada raha ettevõtte asutamiseks? · Oma säästud · Äripartneri säästud · Pangalaen · Toetus mõnest riiklikust ettevõtluse toetusprogrammist Riskikapitalistid on inimesed, kes otsivad algusjärgus äriprojekte, mis tõotavad suurt tulu, et sinna raha paigutada Kui ettevõte hakkab tööle... Käibekapitali laen on mõeldud tootmise hooajalisusest tingitud ühekordse suurema
LIIVVORMVALU Valandi saamine algab mudeli valmistamisega. Mudel jätab vormi jäljendi. Mudelid valmistatakse puidust, metallist või plastist. Konstruktsiooni järgi võivad mudelid olla terviklikud või koostatavad, enamasti poolitatavad. Mudel on varustatud kärnmärkidega, mis kujundavad vormis kärnile toetuspinna. Mudeli valmistamisel lisatakse detaili töödeldavatele pindadele töötlus varu vastavalt nõuetele. Järgmine protsess valandi saamisel on mudeli paigutamine vormikasti ning vormikasti täitmine vormiseguga. Vormisegu on vormimaterjalide segu liivvormide valmistamiseks. Vormkast on jäik metallist raam, mis ümbritseb vormisegu valuvormi valmistamise, teisaldamise ja sulametalliga täitmise ajal. Vormimaterjalide all mõistetakse kordkasutusega vormide vormi- ja kärnisegusid (vormiliiv, vormisavi, abimaterjalid). Abimaterjalid lisandid segude tehnoloogiliste, mehaaniliste jne omaduste parandamiseks.Näiteks kivisöetolm, saepuru, kvartsijahu.
rivistus rivistus 09:00 Hommikusöök Hommikusöök 10:00 Laste saabumine Matk metsa,joonistamine Näitlemiseks valmistumine, laagrisse ja nende looduses. etüüdide õppimine tubadesse paigutamine. 11:30 Laagri avamine, Loodusliku materjali kasvatajate ja personali korjamine metsast ja tutvustamine, tutvumine Etüüdide esitamine laagriplatsi ümbrusest, laagri ja selle ümbrusega, õhtuks valmis. lipu heiskamine.
MAJANDUS on protsess, kus midagi toodetakse, ostetakse-makse ja tarbitakse. Majanduse alla kivad: ( majanduse valdkonnad ) - tootmine, kaubandus, side, transport, teenindus, pllumajandus. 4 erinevat majandusssteemi ajaloo jooksul: * tava- e. naturaalmajandus * ksu- e. plaanimajandus * turumajandus * segamajandus elemendid eelnevast kolmest. (Oska igaht iseloomustada) Investeeringud kapitali paigutamine kasumi saamiseks kas ettevtetesse, panka vms. Privatiseerimine riigi omanduses ettevtete erastamine. Avatud majandus riiki lubatakse vlismaiseid ettevtjaid ja investeeringuid. Suletud majandusega riigid majanduslik suhtlemine teiste riikidega peaaegu puudub. Transiitkaubandus lbiveokaubandus. Negatiivne vliskaubanduse bilanss riik veab rohkem vlja kui sisse. ( positiivne vastupidine protsess ) Kaitsetollid sisseveetavatele kaupadele maks, et kaitsta oma maa tootjaid
võimalus head ligi tõmmata. Kuidas aga jääda iseendaks, olles surevstatud nende poolt, kes raha esmatähtsaks peavad? Raha on siiski vaid vahend millegini jõudmiseks. Raha paberina on väärtusetu, õnne saab selle abil leida vaid siis, kui osata arukalt otsustada ja hiljem õigetesse kohtadesse investeerida. Juba aegade algusest peale on rikkamad vaeseid inimesi allutanud ja orjastanud ning seeläbi realiseerinud enda soove, mitte sõltunud teiste unistustest. Raha endale kasulikult paigutamine muudab elu mugavamaks ja suurendab juba olemasolevat õnne, kuid ainult rahale õnneotsinguil lootma jääda ei tasu. Raha ei peaks olema tee õnneni, kuid praeguses ühiskonnas on see nii. Nii kõik esemed kui ka teenused on muudetud tasuliseks ja mida enam see laieneb, seda suuremaks muutub ka raha osakaal. Investeerimine oma õnne nimel on küll vajalik, kuid ühel hetkel, kui raha väärtus meie pidevalt arenevas maailmas liiga kõrgele tõuseb, võib ostlemine muutuda
1. Ühiskond- suure hulga inimeste korrastatud kooselu vorm Õhuke riik- madalad maksud, väga väike avaliksektor. Pakub minimaalselt avalikkuteenust(meie riik teel sinna, hakkame seisma pikalt arstiabi järjekorras, pole loota erilist politsei abi) Paks riik- kõrged maksud, jätkusuutlik ametnikkond, saab piisavalt avalikku teenust(Norra, Soome, Taani, Rootsi) Sotsiaalne stratifikatsioon e kihistus- teatud sotsiaalsete tunnustega inimrühmade paigutamine kihtidesse e straatumitesse vastavalt neile kuuluvale ressursile.(nt rikkad/vaesed, kultuuriline ressurss, poliitiline ressurss) Sotsiaalne straatum e kiht- sarnaste ressursside ja parameetritega inimestegrupp(nt intelligents, tõrjutus, aristokraatia) Sotsiaalne staatus- inimese positsioon ühiskonnas(nt määrab haritus, kodanik/mittekodanik, finantsilineseis, päritolu) Sotsiaalne mobiilsus- ühe inimese või inimgruppide ümberpaigutumine sotsiaalses straatumis.
tegelema kopeerimisega. Siiski arenesid kõrgetasemeliseks rooma portreeskulptuurid ja ajaloolised reljeefid. Portreed pidid olema väga loomutruud ja täpsed, et järeltulijad teaksid, kuidas nende esivanemad välja nägid. Reljeefidel kujutati tõesti asetleidnud sündmusi ja võidetud lahinguid. Julius Cesar Tiberius Skulptuurid Koos keisrivõimu kehtestamisega muutus ausammaste paigutamine linnaväljakutele veelgi olulisemaks. Roomas seisab keiser Trajanuse auks ehitatud ausammas, mille sees oli kunagi tema matuseurn. Samba otsas seisab Trajanuse kuju ja mööda sammast spiraalselt kulgevatel reljeefidel on kujutatud Trajanuse juhitud sõda daaklaste vastu. Uuenduseks oli ka ratsamonumentide püstitamine. Keiser Trajanuse sammas Marcus Aureliuse ratsamonument Maalikunst Rooma maalikunsti on palju vähem säilinud kui skulptuuri.
MINU TÖÖ ISELOOMUSTUS Esimestel praktikapäevadel tutvusin sisekorra eeskirjadega ja töökorraldusega ning erinevate tööfunktsioonidega. Kuna Lõunakeskuse Rimi müügisaal on väga suur, siis oli vaja tutvuda erinevate osakondade, lao- ja abiruumidega. Mulle tutvustati tööohutust ning hügieeninõudeid. Praktika jooksul sain ülevaate kaupluses müügilolevatest kaubagruppidest. Minu tööülesandeks oli erinevate kaupade paigutamine riiulitele. Õppisin erinevaid väljapanekuviise: vertikaalne, horisontaalne, ristväljapanek, lahtine ja kinnine väljapanek. Õppisin seda, kuidas kaubad paigutatakse lettidele, riiulitele, metall- korvidesse, puidust korvidesse ja kaubaalustele. Riiulite otsades on tavaliselt oma- tooted, kampaania tooted või allahinnatud tooted. Kauba pidin alati paigutama säilivuskuupäeva järgi- uuemad taha poole ja vanemad ette poole, kindlasti tuli ka kuupäevasid kontrollida
Turundus Turunduse mõiste ja olemus · Turul toimub vahetamine, kauplemine, ostmine ja müümine. · Turumajandus toimib samadel põhimõtetel mis turg. · Turumajanduse eesmärk on teha tulusaid tehinguid. · tulusaid tehinguid saab siis kui on tarbija poolne vaade ja ettevõtja poolne vaade. · turundus=müügitegevus,reklaamitegevus jne. Tootjad(kasum) -->Tehing(tooted,teenused,väärtused)-->Tarbijad(soovid ja vajadused) Väärtus ja tarbija rahuldus Väärtus = kasud tootest/ kulutused toote hankimisele Peamised turud on : 1)Rahvusvaheline turg(globaalne) 2)Mittekommertsturg & Riiklik turg 3)Äritoodete turg 4)Tarbimisturg Turunduse määratlus 1)Turunduse orientatsioon tähendab turunduskntseptsiooni elluviimist. 2)Turundus on tarbijate vajaduste määratlemine ja tulutoov rahuldamine 3)Turundus on tegevus,mis on suunatud vajaduste ja soovide rahuldamisele vahetusprotsesside kaud...
Sellest saigi alguse ülemaailmne majanduskriis, mis kiirendas ka demokraatia hukku ning diktatuuride teket üle kogu maailma. Esimesena avaldus kriis põllumajandus valdkonnas, kus toimus suur ületootmine. Lisaks sellelevõeti palju laene, mida ei suudetud tagasi maksta. 1920. aastatel kasvasid Ameerikas börsidel aktsiate hinnad. Seetõttu hakkasid paljud inimesed uskuma, et lihtne rikastumise võimalus oleks oma raha väärtpaberitesse paigutamine. Selletõttu muutuski aktsiate ostmine ja müümine väga populaarseks. Inimesed aga ei teadvustanud omale, et tegemist on suure riskiga ning võimalus kaotada kõik oma säästud üleöö on väga suur. Nii puhkeski lõpuks „mustal neljapäeval“ börsil paanika, müüdi väärtpabereid, mille hind langes iga sekundiga. Miljonid inimesed kaotasid enamuse oma varandusest ja jäid tööta ning võlgadesse, mistõttu varises kokku ka pangandus
abivalmid mind aitama. Need on kindlasti sellised sõbrannad, kes teavad sünnipäeva last väga hästi, teavad mis talle meeldib ja on ka head organiseerijad. Transport: transpordi asjus on mul kõigiga kokku lepitud, et kõik peavad kohele tulema oma tanspordiga ning kellegil ei olnud selle vastu midagi. Kui tõesti on keegi, kellel ei ole oma transporti, siis nendele külalistele saan ma ise ka järgi minna, selleks aga peavad nad seda mulle ise teatama. Riiete paigutamine: riiete jaoks on Väätsa kodanikumajas olemmas riidenagid, kuhu saavad kõik külalised enda riided ilusti ära paigutada. Tualettruumid: tualett on ka seal olemas, niiet kõik inimesed saavad oma loomulikud vajadused seal ilusas, korras ja puhtas tualetis ära teha. Kingitused ja lilled: kõik kingitused ja lilled mis sünnipäevalapsele tuuakse, saab paigutada ruumis asetsevale tühjale lauale, mis on mõeldud just nende asjade jaoks, mis talle kingitakse.
Vahekoridoride laius on sel juhul 0,8m. Puuduseks on see, et siis ei mahu kaks käsikäru teineteisest mööda. Peenkauba riiulid valmistatakse üldjuhul sügavustega 300mm600mm. (3060cm) Ühe riiuli seksiooni pikkus ehk riiuli samm on 10001100mm. Riiulipostide kõrgused jäävad vahemikku 21002500mm. Peenkauba riiulite eelised: võimalik kasutada odavat laotehnikat ruumikasutuse efektiivsus hoiukohtadele paigutamine ja komplekteerimine võivad toimuda samaaegselt. laiade vahekoridoride puhul ei teki pudelikaelu ( komplekteerijad saavad kärudega mööda ) võimaldavad tööpaindlikku organiseerimist, suure koormuse puhul võib riiulivahedes töötada palju komplekteerijaid. Peenkauba riiulite kasutamine on piiratud tooteühiku kaalu ja ruumalaga. Kui kaupa on hoiukohtadel keskmiselt vähem kui 0,5m³ hoiustatakse seda peenkauba riiulis, kui aga rohkem siis kaubaaluse kohal.
Rahvusvahelised maksed Kui inimesed tegelevad rahvusvahelise majandussuhtlusega, nt kaubavahetusega, tekib sageli mure erinevate valuutade kasutamise pärast. Oma kaupa välismaale müües soovivad mõlemad äriga seotud osapooled saada oma riigis käibel olevat raha. Seetõttu peavad eksportijad ja importijad suutma valuutasid kiiresti ja tõhusalt ümber vahetada. Välisvaluutat ostavad ja müüvad sellele spetsialiseerunud valuutavahetajad ja pangad üle kogu maailma. Valuutaturul kujuneb igal valuutal oma hind, mida nimetatakse vahetuskursiks. Kui euro on väärt umbes 1,4 dollarit, saab ühe euro eest osta 1,4 dollari väärtuses Ameerika kaupa. Nõudlusest suurem pakkumine vähendab valuuta väärtust ja vastupidiselt kui nõudlus on suurem kui pakkumine, siis valuuta väärtus tõuseb teise valuuta suhtes. Valuutade nõudlust ja pakkumist ja vahetuskursside tugevnemist ja nõrgenemist mõjutavad järgmised tegurid: 1. Kaupade ja teenuste eksport- import...
Seda aga tehti väga vähe. · Sülearvuti kasutamise ajal tehti tunnis senisest vähem harjutusi, kontrolltöid ja tunnikontrolle ning võeti läbi vähem uut materjali. · Õpilaste motivatsioon arvutiga veedetud aasta vältel pigem langes, eduelamusi esines vähem. · Vähenes lävimine pereliikmetega, samuti oldi vähem õues ja loeti vähem raamatuid. · Õpilaste hinnangul õppimiseks kulutatud aeg pikenes. · Koolidele valmistas probleeme arvutite turvaline paigutamine kehalise kasvatuse tundide ja söögivahetundide ajaks, klassipõrandal looklevad pikendusjuhtmed olid lastele ohtlikud. · Õpilastel oli raske arvutit kooli ja kodu vahet tassida, samuti oli keeruline mahutada seda koolilauale õpikute ja vihikute kõrvale. Arvuti ja programmide käivitamine võttis koolitunnist suure osa. · Eksamitel arvutit kasutada ei tohi, seetõttu ei aita arvutipõhine õpe eksamiteks valmistuda. Kokkuvõte
korduvkasutatavad. Patch ja ristkaabli tegemiseks on vaja kaablit, murdumiskaitseid ja otsikuid. Tööd kaabliga 1 Valida sobiv kaabel. Puhastada kaabli ots 2-3 cm pikkuselt isolatsioonist. Tööd kaabliga 2 Murdumiskaitsete paigaldamine. Nende puudumisel jääb see töö lihtsalt ära. Tööd kaabliga 3 Traatide lahtiharutamine. Tööd kaabliga 4 Traatidest "päikese" tegemine. Tööd kaabliga 5 Traatide paigutamine õigesse järjekorda. Tööd kaabliga 6 Kontak Nimi Kirjeldus A t Kaabli kiudude 1 TX+ Andmete saatmine+ valgeroheline järjekorra standardid. 2 TX Andmete
Toimusid ulatuslikud repressioonid: inimeste sundkollektiviseerimine, mis tähendas talumajapidamiste ühendamist kolhoosidesse; rikkamad talupojad kuulutati kulakuteks ja saadeti Siberisse laagritesse. 1934 alustas Stalin vägivallakampaaniat ,,suur terror", tihti langes selle ohvriks inimesed, kes aitasid tal üles ehitada terroriaparaat ja olid ise osalenud repressioonides ja mõrvades. Saksamaal oli suur juutide tagakiusamine, teisitimõtlejate kinnipidamine ja koonduslaagritesse paigutamine. Uus majanduspoliitika Venemaal oli NEP, kus toiduainete riigile andmise kohustus asendati maksuga; rahareform, mis taastas raha endise väärtuse, eraettevõtlus sai õiguse tegutseda. Stalin likvideeris industrialiseerimise alguses eraettevõtluse, sest tahtis saavutada kontrolli riigis. Käivitati suur relvastusprogramm ja valmistus sõjaks. Loobuti välismaistest investeeringutest. NSV Liit muutus tööstusriigiks.
väljundite (y) osas (hind, kvaliteet, kogus) y1 b) läbirääkimised ja kokkulepped x1 x2 x 3. Juhtimisfunktsioonid (Henri Fayol: 1841 1925) JUHTIMISPROTSESS (H. Fayoli funktsioonid) PLANEERIMINE ORGANISEERIMINE Eesmärgid ja Inimeste teed nende paigutamine, saavutamiseks 1 2 neile kohustuste, õiguste ja vastutuse andmine Koordineerimine KONTROLL KORRALDUSTE Tulemuste ANDMINE mõõtmine 4 3 Alluvate juhtimine ja juhendamine Uusklassikaline e
Müra mõju vähendamiseks on hulgaliselt mitmesuguseid teid. • Tänavalt ruumi tulevat müra aitavad vältida aknaraamid, mil on mitu erineva paksusega klaasi. • Piirded ja vahelaed peaksid kindlustama helirõhu taseme languse 40-50 dBA. Kui nad seda ei tee, peaks heliisolatsiooni parandama. Mida suurem on materjali mahumass, seda parem on ta mürakindlus. • Seinte või lae katmine helineelavate poorsete ja urbsete materjalidega vähendab müra kuni 10 dB. • Müra tekitavate seadmete paigutamine omaette ruumidesse. • Ventilatsioonitorustike katmine plastmaterjaliga. • Tonaalse, kindla sagedusega müra puhul kasutada antimüra, mis on vastupidises faasis, kuid sama amplituudiga heli. • Töötajate omavaheline vestlus ei tohiks segada teisi ruumis viibijaid, tekitada müra üle 55 dBA; kui see pole võimalik, siis suhtlusvajaduse korral peaks selleks olema omaette ruum; selle puudumisel tuleks tööruumist väljuda.
· Majanduslikud põhjused - suurem sissetulek · Atraktiivsemad elamistingimused · Sotsiaalsed põhjused töökoha leidmine, soovitud hariduse omandamise võimalused · Karjäär - Parem töökoht ja positsioon · Isiklikud tegurid 9. ,,Uus" rahvusvaheline tööjaotus maailmas. · Tootmise vertikaalse organiseerimise tulemuseks on tootmisprotsessi lihtsamate osade, mis ei nõua kvalifitseeritud tööjõudu, paigutamine vähemarenenud riikidesse. · Horisontaalse org. tulemusel, luuakse igale regioonile oma "roll". 14. Ettevõtete tüübid organisatsiooni ülesehituse järgi. · Lihtsad ehk väikeettevõtted - Ettevõte paikneb seal, kus ettevõtja ise elab · Funktsionaalsed - Juhtimisülesanded on jagatud vastavalt funktsioonidele · Mitmeüksuselised - Erinevate toodete eest vastutavad erinevad allüksused.
(jahutatud tooted võivad olla külmutatud toodetega koos, kuid külmutatud tooted ei tohi olla samas veokis/laos) kus on jahutatud tooted) Ladude liigitus: 1) soojad laod (+14oC - +18oC) kauaseisvad kaubad 2) jahelaod (+2oC - +6oC) jahutatud toiduained 3) külmlaod (-18oC) külmutatud tooted (liha, kala, köögiviljad, marjad) Vastuvõtmine: 1) mahalaadimine 2) veovahendikontroll (temperatuur, puhtus) 3) kaupade paigutamine vastuvõtualale 4) kauba vastuvõtmine 5) vastuvõtukontroll: võrreldakse koguseid tellituga kontrollitakse vastavaid kuupäevi (tehakse märge dokumendile) vaadatakse kaupade säilitus- ja realiseerimisaega sensoorne kontroll (kas kaubad on kuivad ja terved. Märgumisel tuleb vaadata kas toode pole kahjustada saanud) 6) välistatakse vargus
3. ÕNNETUSKOHALE SAABUMINE · HELISIGNAALID/SIREENID -LÜLITADA VÄLJA ENNE ÕNNETUSKOHALE SAABUMIST - SIREENIDE KASUTAMINE VÕIB MÕJUDA KANNATANU SEISUNDILE · VILKURID -VILKURID JÄÄTAKSE TÖÖLE · AUTO TULED - AUTO TULED HÄIRIVAD PÄÄSTETÖID JA MUUD LIIKLUST -PARKTULED, OHUTULED JA VILKURID ON PAREM VARIANT · INFORMATSIOON ESIMESENA ÕNNETUSKOHALE SAABUNUD AUTO: -INFORMEERIB KOHESELT OLUKORRAST - INFORMEERIB ILMASTIKU JA TEE OLUDEST - VAJADUSEL PALUB LISAJÕUDE · AUTODE PAIGUTAMINE - VÕIMALIKULT LÄHEDALE ARVESTADES TURVALIST VAHEMAAD -TEHNIKA PEAB PAIGUTAMA SAMALE TEEPOOLELE NN. "ROOTSI MUDEL" - KUI VÕIMALIK TAGA OHUTU MÖÖDASÕIT TEISTELE AUTODELE - JUHUL, KUI ON VAJADUS SULGEDA LIIKLUS TÄIELIKULT, ARUTA SEDA POLITSEIGA 4. TEGUTSEMINE ÕNNETUSKOHAL · OHUTUSE TAGAMINE - JUHI REAGEERIMISAEG ON CA. 2 SEK - SÕIDUAUTO LÄBITAV VAHEMAA ERINEVATEL KIIRUSTEL: 50 KM/H = 14 M/SEK 80 KM/H = 22 M/SEK 120 KM/H = 33 M/SEK
ajaperioodil maksta selle kasutamise eest Kindlustuspreemia hind, mida inimesed kindlustuse eest maksavad Ettevõte tööjõu ja tootmisvahenditega varustatud iseseisev majandusüksus, mis valmistab tooteid ja teenuseid Investeerimine kaupade ja teenuste tootmiseks vajaliku põhivara(masinate, seadmete, hoonete) soetamine eesmärgiga saada põhivara kasutamisest majanduslikku tulu Finantsinvesteering säästude paigutamine väärtpaberitesse Tööviljakus ehk tööjõu tootlikkus toodangu hulk ajaühikus ühe töötaja kohta Püsikulud jäävad samaks, vaatamata firma tegevuse mahule Muutuvkulud kulud, mis suurenevad seoses tootmismahu suurenemisega Mastaabisääst keskmise tootmiskulu alanemine suurtootmise tagajärjel Tööturg turg, kus inimene müüb oma tööjõudu ja tööandja ostab töötaja tööd, makstes selle eest palka
Ius commercii kauplemisõigus/kaubandusõigus Ius connubii abiellumisõigus Roomas, õigus astuda abiellu 7. Donatio propter nupitas mehe kink naisele pulmade puhul Donatio ante nupitas mehe kink naisele enne pulmi 8. Locatio-conductio kasutuslepingute üldnimetus Rooma õiguses (hõlmas kahe- külgseid lepinguid mingi asja tasu eest kasutada andmisel või tööjõu kasutamisel) Locatio paigutamine, rendile andmine, välja üürimine, rendileping Locatio-conductio operarum tööleping Locatio-conductio operis töövõtuleping Locatio-conductio rerum üürileping Actio in rem - asjaõiguslik hagi Actio in personam isikuline hagi (võlaõiguse rikkumisest tulenev), isiku vastu 10. Actor Aulus Agerius (A.A) hageja Aulus Agerius (A.A) Reus Numerius Negidius (N.N) kostja Numerus Negidius (N.N) Hageja ja kostja leppenimed Rooma juristide tekstides 11
organisatsiooni eesmärgid läbi ressursside efektiivse ja eduka kasutamise. Juhitakse tegevusi, mitte inimesi, esemeid ja asju. Juhtimine on tegutsemise kunst. Juhtimise funktsioonid ·planeerimine Tegevuskäikude, eesmärkide, otsuste juhi poolne määramine ning nende teede saavutamise planeerimine; · organiseerimine Ülesannete ja võimusuhete määramine. Inimeste paigutamine, neile õiguste, kohustuste ja vastutuse andmine; · korralduste andmine alluvate juhtimine ja juhendamine, pidevalt organisatsiooni struktuuri ja alluvate tegevuse hindamine; · kontrollimine tulemuste saavutamise mõõtmine ja jälgimine, et tulemus vastaks planeerituga; · koordineerimine ressursside, tegevuste ja väljundite kooskõlastatud toimimise tagamine, pustitatud eesmärkide saavutamiseks.
Sabaudia ja Littorio ● Regulaarne planeering ● Madal hoonestus ● Agraarsed aedlinnad 7. Alvar Aalto ja linnaehitus. Funktsionalismi ja orgaanilise arhitektuuri viljeleja. Aalto on loonud eksperimentaallinna projekti, milles on käsitletud kõik tema ideed: ● Ehituse ja maastiku terviklikkus ● Maastik tingib majade ehitamist ● Linnakujunduslik element - lainjas sein ● Plokkmajade spiraalikujuline paigutamine ümber künka 8. Walter Gropius ja linnaehitus. ● Vabaplaneerimise kontseptsioon ● Tänavaruum kui konstantne ● Loobumine perimetraalsest hoonestusest ● Loobumine traditsioonilisest tänavaruumist Vabaplaneeringu idees Gropius nägi võimalust hoonestuse paigutuseks nii, et igast korterist oleks näha üldkasutatavat muruplatsi ja igasse elutuppa paistaks päike.
Kõige tüüpilisem viga on teemakaartide ebaülevaatlik värvivalik. 2.1 Kaardi loetavus Kaart on loetav, kui kõik kaardielemendid on üksteisest eristatavad, leppemärkide esitus korrektne ning loogiliselt kokkukuuluv info kergesti seostatav. Loetavust mõjutab otseselt trükikvaliteet. Kaardi loetavust parandab sobiva kirjatüübi ning suuruse valik, kohanimede reeglipärane paigutamine jms (Jagomägi, 1999). Kaardi loetavust peetakse kõige tähtsamaks nõudeks kaardi vormistusele ja kujundusele. Kujundus peab toetama seda, et kaardi lugeja saab üheselt kaardil kujutatud nähtustest aru ja leiab kiiresti vajaliku informatsiooni. Kaardi loetavust määrab kaardi toimimise määr. Kaardi toimimiseks seatakse kaardile eesmärgid (Mõisja, 2004): · Teemakohasus. Kaardil tuleb näidata ainult neid nähtusi, mis on antud kaardi
Suure koolkonna ja monumentaalse stiili looja. 50cm kõrge, kuld, pärlid, kalliskivid. ~1015 Sx lõunaosas. Renvi de Huv (???) 1125. Oluline õpetajana. Töötab Liege'is. Selle katedraali ustemason. 4 stseeni, all härgadena apostlid. Monumentaalse stiili labilöömise näiteks metallis. Godefroi de Clavi 12.saj 3 veerandil. Monumentaalsete relikviaaride looja. Mood kestab u 100 a Eur-s. Paavst Alex-I pea reliikvia, u 1150. Sellel ajal toimis paavsti paigutamine sellesse relikviaari. Ekspressiivne vorm, pea elusuurune. Hõbe. Staveloti piiskop Wibald tellis töö. St Servatiuse relikviaar. Maastricht 1160-70. Evangelist Johannese pea säilmetega. Ekspressiivne. Apostel A...(???) jala relikviaar. Nicolas de Verdun romaanika viimane suur esindaja. Tegutses 13.s lõpus. Kullassepp, emailimeister. Jooned gootilikud. Viljakas. Kölnis kolme kuninga kirst. Kõige suurem sellelaadne relikviar.
KK- närv- aju- elund Meeleelundkond: retseptor- närv- aju Sisenõrenäärmed: sisenõrenäärmed, hormoonid Sigimiselundkond: munasarjad- munarakud, seemnesarjad- seemnerakud 6) Loomariigi süsteem Riik.- LOOMARIIK (hmk selgrootud(käsnad, ainuõõssed, lameussid, ümarussid, rõngussid, lülijalgsed, limused, okasnahksed)+ hmk keelikloomad(süstikkalad+ selgroogsed)) Klass: kalad, kahepaiksed, roomajad, linnud, imetajad 7) Selgrootute paigutamine hõimkonda+ klassi ( OMA AJUDEGA!!) 8) Selgrootute hõimkondade, klasside isel+ näited (5) Käsnad *elavad merede ja ookeanide põhjas kinnitunult *pole loomadega väliselt sarnased *keha läbivad kanalid *veeringe *jäik, elastne välistoas JÕEKÄSN, JÄRVEKÄSN Ainuõõssed *kinnituvad( polüübid) ja vabalt ujuvad( meduusid) *toituvad väikestest loomadest *hüdra kukerpallitab, meduus liigub raketi põhimõttel
Müra mõju vähendamiseks on hulgaliselt mitmesuguseid teid. · Tänavalt ruumi tulevat müra aitavad vältida aknaraamid, mil on mitu erineva paksusega klaasi. · Piirded ja vahelaed peaksid kindlustama helirõhu taseme languse 40-50 dBA. Kui nad seda ei tee, peaks heliisolatsiooni parandama. Mida suurem on materjali mahumass, seda parem on ta mürakindlus. · Seinte või lae katmine helineelavate poorsete ja urbsete materjalidega vähendab müra kuni 10 dB. · Müra tekitavate seadmete paigutamine omaette ruumidesse. · Ventilatsioonitorustike katmine plastmaterjaliga. · Tonaalse, kindla sagedusega müra puhul kasutada antimüra, mis on vastupidises faasis, kuid sama amplituudiga heli. · Töötajate omavaheline vestlus ei tohiks segada teisi ruumis viibijaid, tekitada müra üle 55 dBA; kui see pole võimalik, siis suhtlusvajaduse korral peaks selleks olema omaette ruum; selle puudumisel tuleks tööruumist väljuda.
Trout Kui see põhjus on olemas, siis tuleb see ka tarbijale “ära õpetada” e. jäädvustada see tema teadvusesse. Kaubad eristuvad, inimene eristab. • Kaup võib küll eristuda, kuid inimene ei pruugi veel eristada ... • Eristamine on valiku langetamise eeldus. • Positsioneerimine on kauba pakkumise kujundamine konkurent- pakkumisest erinevalt ja sihtturu poolt kõrgemalt hinnatavamaks – võimalus kaubal eristuda • Paigutamine e. positsioneerimine on protsess, mille abil tooted saavad oma asukoha tarbija tunnetussüsteemis, sõltuvalt nende eelistest, võistlevate toodete asukohast ja omadustest ning sihtturgude iseloomust – ostja võimalus eristada üht kaupa teisest. Tegelik kaupade konkureerimine leiab aset tarbijate teadvuses. Rosser Reeves'i järgi (TROUT, Ries 1993. Positioning: the battle for your life): • THE PRODUCT ERA – nn kauba kiitmise ajajärk
Teised aga teevad küll ilusa lehekülje, aga laadimiskiirusele üldse mõtlemata. Kolmandad on need, kes kasutavad nii vanu kui uusi tehnikaid, neid vastaval vajadusele kombineerides ning neljandad on need, keda ei saa nimetada veebidisaineriteks. Need on inimesed, kes on lihtsalt omandanud mingid kõige algelisemad teadmised HTML`ist ning on kohe hakanud oma teenuseid pakkuma, ise asjast midagi eriti teadmata. Teenused o WWW leheküljele informatsiooni paigutamine o Piltide lisamine ning nende töötlemine. Pildid võivad olla ette antud kliendi poolt või on need otsitud/tehtud firma poolt. o Logo disain. See tavaliselt pakettide hulka ei kuulu, see on lehekülje hinnale lisaks maksab 50-300$ või 50-500kr. o Külaliste raamat (guestbook). o Teadete tahvel (message board). o Otsingusüsteem o Lehekülje uuendamise teenus, st. kui klient soovib midagi hiljem oma leheküljele
17. Remont- Üle terve hoone tööde teostus, teostatakse investeeringute arvelt ehitus- uus objekt, uuel ehitusplatsil.(laiendamine-juurdeehitus, peale ja alla ehitused(korruseid) või täiesti uute sõltumatute ehitiste püstitamine vabale pinnale).renoveerimine- seotud ehituslike töödega. Kajastab vahendite kasutamist. Kasutatakse reinvesteerimise vahendeid. Rekonstrueerimine- seotud suuremate ehitustöödega. Seotud seadmete asendamisega(n. uue katla paigutamine majja) Ehitise põhikonstruktsioonide osaline asendamine eesmärgiga taastada hoone või tema üksikute ruumide põhilised kasutusomadused. 18. Kinnisvara heakorratööd- nr.300. Puhastamine ja koristamine. Puhtuse tagamine kinnistul ja hoonetes. Põhieesmärk seisneb olemasolevate ehitiste ning nende valmistamisel kasutatud materjalide kvaliteeditaseme säilitamises. Heakorratööd
Haruametiühing, mis hõlmad endas majandusharu töötajad (näiteks Transpordi AÜ). 9. Netopalga arvutamise oskus ja tööjõukulu arvutamise oskus Kõigepealt tuleb brutost võtta töötus- ja pensionkindlustus maha, enne kui hakata tulumaksu maha arvutama. 10. Investeerimine ja arvutamise oskus Investeerimine on pikaajaline raha kogumine, mille põhieesmärgiks on teenida paigutatud raha arvel täiendavat tulu. Investeerimine on rahaliste vahendite paigutamine eesmärgiga teenida tulu investeeringu väärtuse kasvust või regulaarsetest väljamaksetest. Lihtsustatult võib öelda, et investeerida saab ainult nii palju kui säästetakse. Seega, mida rohkem inimesed raha koguvad ja seda pangas hoiavad, seda rohkem on võimalik ühiskonnas teha investeeringuid ja seda kiiremini areneb kogu majandus. Investeerida võib nii erinevatesse finantsinstrumentidesse kui ka muusse varasse - näiteks kinnisvarasse, ettevõtte arendusse, lapse haridusse jne. 11
100 m-ga. Pikettide kandmiseks kõverale tuleb leida kaare kesknurk π∗R . Piketi asukoha kaarel leiame suuruste x=R∗sinγ ja y=R∗(1−cosγ) kaudu. Piketi kaarele kandmiseks leitakse vahe s-x, mis mõõdetakse pöördenurgast mööda tangenslõiku tagasi kõvera alguse KA suunas. Saadud punktist mõõdetakse ristsirge suunas leitud suurus y ning seal asetsebki kaarele kantud pikett. 3. Teetrassi mahamärkimise kavandamine, reeperite paigutamine, sidumine põhivõrguga, märkide valik. Mida kasutad pikettide tähistamiseks looduses, kuhu paigutad piketid? Trassi märkimiseks loodusesse tuleb trassi põhipunktid (alg-, lõpp-, ja pöördepunktid) tuleb need määrata geodeetilise põhivõrgu punktide suhtes ning kindlustada maa- ja numbrivaiadega. Maavai on 30- 50 cm pikkune ja 5-8 cm jämedune puidust vai, mis lüüakse maapinnaga tasa. Maavaia keskele lüüakse nael, mis tähistab punkti tsentrit.
Pakendite kasutatavuse funktsioon on seotud peamiselt sellega, kuidas pakendid mõjutavad tootlikkust ja logistiliste operatsioonide teostarnise efektiivsust. Materjalivoogude käsitsemise efektiivsus on suuremal või vähemal määral sõltuv pakenditest ja pakkimisest. Veoühiku ruumala kasutamine on seotud otseselt pakkimise ja selle kuludega. Suurema täiteastme saavutamisel konteineri täitmisel kaubaga on vaja kulutada vähem pakkimisele. Teisest küljest aitab kauba tihe paigutamine koormaruumi vähendada veokulusid. 7 KOKKUVÕTE Iseseisvat tööd kirjutades sain teada, mis on pakend, millised on pakendi liigid, pakendi funktsioonid. Millised on logistilises ahelas ringlevad pakendid ja millist rolli mängivad pakendid logistilises ahelas. 8
SÄÄSTUD JA INVESTEERIMINE Winston Churchill: “Säästmine on väga tore asi. Eriti siis, kui seda on teie eest teinud vanemad.” Säästud – on osa sissetulekust, mida kohe ei kulutata toodete ja teenuste ostmiseks. Investeerimine – rahaliste vahendite paigutamine eesmärgiga teenida tulu investeeringu väärtuse kasvust või regulaarsetest väljamaksetest. Mida arvestada säästude paigutamisel? 1.Ohutus. 2.Tulusus. Säästa, et teenida. Hoiuselt ja võlakirjalt saab intressi. Aktsiatelt võib saada dividende või teenida hinna tõusult. 3.Likviidsus. Vara raha vastu vahetamise kiirus ja odavus. Mida kergem, seda suurem likviidsus. Vaja mõelda endale eesmärk! NB! Mida suurem ohutus, seda väiksem tulusus. Tahad rohkem teenida, pead rohkem riskima.
v Saabumisel hinnatakse kliendi toimetulek, tutvustatakse töötajaid, ruume ja kodukorda v Asjade paigutus ruumis sõltub isiku tervislikust seisundist ja vajadustest v Kutsekellade asetamine käeulatusse, kutsekellade kasutamise õpetamine v Sobiv temperatuur, akende sulgemine või avamine vajadusel, tuuletõmbuse ja külmetamise vältimine v Ruumide korrasolek (põrandad ei ole libedad, õige asjade paigutamine, ohtu tekitavate asjade kõrvaldamine ruumidest jne) v Tuleohutuse ja tööohutusnõuete täitmine ja järelvalve v Välisuste lukustamine ööseks v Info andmine oma pädevuse piires,kliendi isikuandmekaitse v Suitsuandurite ja elektriseadmete korrasolek ja järelvalve KLIENDI TURVALISUS SÖÖMISEL v Õige toidu valik(dieet, peenestatud toit jne) v Sobiv asend söömiseks, sobiv toidulaud v Toidu ja vedeliku temperatuuri jälgimine voodihaigete söötmisel,
Küttekaablid ja matid Koostajad: Artur Kiisel Rünno Mey Grupp: EH11 Kasutusvaldkonnad Küttematte saab kasutada põhiküttena või lisaks olemasoleva süsteemile. Tihti kasutatakse neid kohtades, kuhu konstruktsioonilistel põhjustel tavaliste küttekaablite (mis võivad põrandapinda märgatavalt kergitada) paigutamine ei sobi. Neid võib paigutada praktiliselt igale poole, kuna nad on ainult 3 mm paksud. Soe põrand saavutatakse kiiresti. Küttematid on ruumide või ruumi osade kütmise või ülessoojendamise kiireim, lihtsaim, tõhusaim ja vähim vaeva nõudev moodus. Eelised LIHTNE PAIGALDUS küttematid kleebitakse plaadiliimi abil otse õigesti ettevalmistatud põrandale küttesüsteemi paigaldamine on väga lihtne ja kiire KASUTUSMUGAVUS ruumi temperatuuri saab kergesti temperatuuriregulaatori abil reguleerida kogu ruumis on ühtlane temperatuur kütva pin...
ainete Respiraatorid masinate kohapealne, omavaheline Keskmine piirkonnas olijatel, segamine. Ka aiandus masinate ala kohal suur osakonnas olevad kubu, mis takistab keemilised ained kemikaalide levikut. Hoolikas paigutamine, lastele kättesaamatus kohas 2. Masinatest erituvad Diiseltõstukite heitgaasid Madal Ventilatsioon, avatud gaasid uksed Bioloogilised ohutegurid 1. Nakkusoht Kuna on külastatav Isiklik hügieen,
mahakandmised on teostatud õigeaegselt ning vastavalt kehtivatele juhenditele 2. Personaali töö organiseerimine ja 2.1 Personal on operatiivselt jagatud vajalikesse personali juhendamine töölõikudesse 2.2 Organiseeritud on kauba nõuetekohane paigutamine lattu 2.3Organiseeritud on kauba viimine laost müügisaali 2.4 Kaupade väljapanek vastab Kaupluses kehtivatele juhenditele 2.5 Uutele töötajatele on korraldatud ja läbi viidud
Samal ajal ka ressursse säästval viisil, et kogu tegevus mööduks kasulikult tegutsedes. Sõna logistika päritolu kohta on olnud palju vaidlusi - kust ja kellelt see täpsemalt tuleneb. Näitena võib tuua selle, et kreekakeelse sõna all logisticos mõistsid vanad kreeklased mõtlemist, arvutamist ning otstarbekust. Rooma riigis tähendas see aga toodete jaotust. Termin logistika hakkas kajastuma 9. ning 10. sajandil sõjanduses - tagala, vägede varustamine, paigutamine ning majutamine. Sõna leiti kirjalikest tekstidest 1138. aastast. (1) Logistika valdkonna areng üleüldse on väga pikk ja arenenud protsess. Algul enne 50. aastaid olid varustus, transport ning turustamine üksteisest täiesti eraldatud tegevused. (1) Alustuseks keskenduti vaid tootmisele, mis toimus 50. - 60. aastatel. Tähelepanu pöörati pigem põhiliselt transpordile ning laomajandusele. Alates 60. Aastatest kerkis aga esile ettevõtte sisene koostöö
ning sihtturgude iseloomust; positsioneerimise uurimine reklaamija poolt on eduka reklaamikampaania võtmeküsimuseks. - positsioneerimine reklaamipsühholoogilises mõttes on tunnetusprotsesside tagajärg ning toetub mälule ja hoiakutele - positsioneerimise olulisemaid aluseid on (a) toote/teenuse tegelike omaduste põhjalik tundmine ja rpojekteerimine ning (b) tarbijate margiteadvus; positsioneerimine ei ole toote enda paigutamine, vaid tootele vastavate vaimsete protsesside ja hinnangute juhtimine; "Positsioneerimine on see, mida sa teed potentsiaalse kliendi mõtete ja suhtumisega" (Ries, Trout, 2003, lk 3) - positsioneerimise kaks peamist aspekti: (1) Toote ja selle margiteadvuse asetamine oma kohale kõikide samaliigiliste toodete (nt autod, jalanõud, kulleriteenused) pingereas. (2) Toote paigutamine oluliste tooteomaduste mitmemõõtelisse ruumi vastavalt sellele, millised
Enamikus maksupettuste, salakaubaveo ja narkokaubanduse juhtumites ning ebaseaduslikes eksport-import toimingutes on välja kujunenud partnerlus. Alkoholi ja tubakatoodete salakaubaveos, uimastite ja relvade kaubanduses osalevad ärimehed on jagunenud üle kogu maailma. 4 5 2. RAHAPESU REAALNE TOIMIMINE Rahapesu protsess koosneb kolmest etapist. 1. Raha paigutamine. Rahapesijad viivad „räpase“ raha seaduslikku finantsinstitutsiooni, näiteks sularaha sissemaksena panka. See on kõige riskantsem etapp rahapesust, kuna suured rahasummad on kahtlased ja finantsinstitutsioonid peavad kõrge väärtusega ülekannetest teada andma. 2. Stratifikatsioon ehk kihitamine. Järgmine samm sisaldab endas raha edasi saatmist läbi mitmete ülekannete, samal ajal muutes raha oleku teisele kujule, et seda oleks keeruline jälgida.
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
