Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
Ega pea pole prügikast! Tõsta enda õppeedukust ja õpi targalt. Telli VIP ja lae alla päris inimeste tehtu õppematerjale LOE EDASI Sulge

"kuulama" - 986 õppematerjali

thumbnail
6
doc

Miks linnud laulavad?

kuulevad, võib tegelikult olla kuni 10 toonist koosnev, üksteisele kiiresti järgnevate häälitsuste seeria. Linnud on võimelised neid eristama. Isegi kõige lihtsamate lindude tekitatavad hääled sisaldavad tõenäoliselt palju rohkem informatsiooni, kui inimkõrv on võimeline kuulma (Miksike, http://www.miksike.ee). Linnulauluhommikud Eesti Ornitoloogiaühing kutsub kevadistel varahommikutel kõiki huvilisi õppima linnulaulu ning kuulama muud huvitavat lindude elust-olust. Kohtumispaigaks on tavaliselt Raadi kalmistu. Pildil metsvint (Foto: Toomas Tuul, www.loodusring.ee) Nii on võimalik algajal huvilisel teha endale selgeks rasva- ja sinitihane, metsvint ja mets-lehelind, edasijõudnum aga saab kõrva teritada väänkaela, mustpea- põõsalinnu jpt lauluga (Eesti Ornitoloogiaühing, http://www.eoy.ee). Kasutatud materjal 1. Tsinger, J

Bioloogia → Bioloogia
20 allalaadimist
thumbnail
3
doc

Aktiivne kuulamine

keskendud olukorra faktidele ja ei tunnusta tema tundeid, siis ta võib veelgi rohkem endast välja minna. On suur vahe kas sa kuulad lihtsalt sõnu või kuulad sõnumit. Kui me kuulame efektiivselt me mõistame, mida teine mõtleb ja/või tunneb. Meie endi vaatenurk võib olla erinev ja ei pea tingimata nõustuma teise inimesega, aga kui me kuulame,siis me mõistame teise vaatenurki. Tõhusalt kuulamiseks me peame aktiivselt kaasa lööma suhtlemise protsessis ja mitte lihtsalt passiivselt kuulama. Me kõik tegutseme ja vastame baseerudes oma vaatenurkadele, ja liiga tihti on valesti mõistmist, millest kubki meist pole teadlik. Aktiivse kuulamise abil kui on ilmenud valesti mõistmine, siis on sellest koheselt aru saada ja oma seisukohta on võimalik selgitada enne igausuguse edasise eksituse ilmnemist. Mitmeid võimalikke kasu saamisi, mis ilmnevad aktiivse kuulamisega: -Tihti on isiku jaoks lihtsam kuulata ja arvesse võtta teise seisukohta kui see isik teab,et teine

Psühholoogia → Psühholoogia
135 allalaadimist
thumbnail
11
doc

Beyonce Knowles

Rowland elas lapsena peaaegu Knowleside kodus. Kelly ema. 2 Girl's Tyme Lisaks Beyoncé Knowlesile ja Kelly Rowlandile kuulusid Girl's Tyme'i koosseisu Támar Davis ning räpparid ja tantsijad LaTavia Roberson ning õed Nikki ja Nina Taylor. Tüdrukutebändi kuulsus levis kiiresti. Californiast pärit produtsent Arne Frager lendas neid Houstonisse kuulama, tõi nad oma stuudiosse Californias ja lõpuks pakkus suurt lepingut. Kõige rohkem meeldis Fragerile Beyoncé, kellel oli väljapaistev isiksus ja hea hääl. Ülejäänud tüdrukutele jäi sellevõrra rohkem räppimist ja tantsimist. Frager saatis nad tolle aja suurimasse talendiotsimise saatesse "Star Search", kuid Girl's Tyme ei võitnud seda saadet, Beyoncé hinnangul seetõttu, et nende esitatud laul ei sobinud bändile. Frager oli tõsiselt lootnud

Muusika → Muusika
13 allalaadimist
thumbnail
3
rtf

Kordamine kt-ks

on riikide ühendus, mille moodustasid Valgevene, Venemaa ja Ukraina 8. detsembril 1991. Need riigid deklareerisid, et Nõukogude Liit on sügavas kriisis ning saadetakse laiali. fosforiidikampaania- protest, millega rahvas tunnetas ühtekuuluvuse jõudu ning sundis ametkondi uue fosforiidikaevanduse rajamisest loobuma "Eestimaa Laul" - üritus, kus 11. septembril 1988 a kogunes Tallinna Lauluväljakule umbes 300 000 inimest üle kogu Eesti esitama poliitilisi nõudmisi ja kuulama isamaalisi laule Põhiseaduslik Assamblee - 1992 a. Eesti Vabariigi Põhiseaduslik Assamblee kiitis heaks põhiseaduse eelnõu, alustas tööd 13 september 1991 Eesti kongress - esindusorgan, mis valiti 1990. aasta veebruarisLaulev revolutsioon - 1987-1988 aastal toimunud sündmused, mille eesmärk oli taastada Eesti iseseisvusAugustimäss - rahva vastuseis riigipöörde suhtes 19. augustil 1991 Sametrevolutsioon - 1989 Tsehhoslovakkias toimunud veretu riigipööre

Ajalugu → Ajalugu
10 allalaadimist
thumbnail
3
doc

Arst vastu tahtmist

ARST VASTU TAHTMIST Moliere alias Jean-Baptiste Poquelin sündis 1622 Pariisis ning suri samas linnas olles vaid 51aastane. Ta õppis viis aastat jesuiitide kolleegiumis, seejärel läks kolleegiumi, kus tegi tutvust teatriga. Hiljem asus ta õppima õigusteadust, kuid loobus. Ta omandas hea humanitaarhariduse. 1643.aastal asutas ta oma näitetrupi, kuid truppi ei saatnud edu ja Molière pandi võlavanglasse. Sealt vabanedes astus ta ühte Lõuna-Prantsusmaale siirduvasse rändtruppi. Trupis veedetud aastad laiendasid ta silmaringi ja ta tõusis peagi trupi esinäitlejaks. Molière hakkas ka ise algupäraseid näidendeid kirjutama, lisaks töötas ümber itaalia farsse. Tema esimene näidend "Arutelu" jõudis lavale 1653.aastal. Sealtpeale on Moliere´i looming ja temast lähtuv näitekunstitraditsioon viljastanud peaaegu kõigi Euroopa rahvaste teatrit ja tema mõju on ulatund üsna kaugele Aasia ja Aafrika maadesse. Tema näiden...

Kirjandus → Kirjandus
46 allalaadimist
thumbnail
5
doc

Lapsevaatluse Analüüs

lülitades. See võime pole siiski veel lõplikult välja kujunenud. Laps leidis ilma suurema vaevata üles tekkinud helide allikad. Näiteks kui televiisorist kostus mingi uus ja huvitav heli, pööras laps oma pilgu sinna poole ningu kui arvutist kostus häält, vaatas laps selle poole. Samuti teageeris ta ka kommipaberi, kilekoti ning salvrätipaki tekitatud helidele ning leidis nende asukoha. Helidele suutis ta keskenduda ka, jäädes neid veidikeseks ajaks kuulama. · Sotsiaalne ja emotsionaalne tasand ­ Laps võib jonnida, kui ei saa oma tahtmist, sest sõltumatuse vajadus hakkab end maksma panema. Hakkab omandama põhilisi seltskondlikke omadusi, näiteks mänguasja teisele lapsele ulatama. Mängib teiste lastega kõrvuti ja jälgib neid tähelepanelikult, õppides nende suhtlemisest ja mänguasjadega tegelemisest. Võib muutuda armukadedaks, kui teistele lastele rohkem tähelepanu pööratakse.

Psühholoogia → Psühholoogia
268 allalaadimist
thumbnail
11
doc

Eesti sümbolid ja tähised

rõõm" Eesti riigihümniks pärast Vabadussõja lõppemist 1920. Nõukogude Liidu okupatsiooni ajal oli "Mu isamaa, mu õnn ja rõõm" rangelt keelatud. Hümni laulmine tõi kaasa karmid repressioonid, kuid laul ei ununenud. Igal õhtul hilja, pärast sealsete saadete lõppu, võis seda meloodiat kuulda ka Soome raadiost. Soome ametlike delegatsioonide külakäikude puhul olid Nõukogude Eesti parteijuhid ja ametnikud sunnitud seda püsti seistes kuulama. Eesti iseseisvuse taastamisega 1991. aastal võeti uuesti kasutusele ka Eesti riigihümn. 9 "Mu isamaa, mu õnn ja rõõm" muusika: Fredrik Pacius sõnad: Johann Voldemar Jannsen Mu isamaa, mu õnn ja rõõm, kui kaunis oled sa! Ei leia mina iial teal see suure, laia ilma peal, mis mul nii armas oleks ka, kui sa, mu isamaa! Sa oled mind ju sünnitand ja üles kasvatand; sind tänan mina alati ja jään sull' truuiks surmani,

Eesti keel → Eesti keel
37 allalaadimist
thumbnail
10
docx

Niels Bohr

SISUKORD 1. SISSEJUHATUS Soovisin antud füüsikust teha referaadi kuna käsitlesime teda sügisel füüsikatunnis ning õpetaja ütles, et tema elulugu on kirev ja põnev. Õpetaja öeldust inspiratsiooni saades otsustasingi valida just Niels Bohri. Niels Bohr on Taani füüsik, keda on pälvitud Nobeli preemiaga, kellele kuulub keemiliste elementide perioodilisusetabelis number 107 Bohrium element ning tänu kellele pandi alus mitmete sel ajal arusaamatute avastuste tegemisele. Antud referaadi eesmärk on teada saada palju huvitavat Niels Bohri elu, avastuste ja koolitee kohta. Samuti soovin rohkem teada saada Bohri aatomiteooriast. 2. ELULUGU 2.1 Perekond Niels Henrik David Bohr sündis 7. Oktoobril 1885. aastal Kopenhaagenis füsioloogiaprofessor Cristian Bohri perekonnas. Tema isa oli luterlne ja ema Ellen Adler Bohr oli pärit jõukast juudi perekonnast. Pärast Nielsi sündi möödus 1,5 aastat, kui perre sündis teine poeglaps, Hara...

Füüsika → Füüsika
26 allalaadimist
thumbnail
4
docx

A. H. Tammsaare "Juudit"

· Pagoase ja Olovernese vestlus. Olovernes tunneb, et lähenemas on mingisugune viimne mäng. Nad räägivad ka Juuditist. · Juudit ja ümmaradaja Susanna lähevad Olovernese telki ja räägivad seal viimasest. Juudit oleks justkui Olovernesesse armunud. · Juuditi ja Susanna juurde ilmub nimetu. Juudit tunneb teda ja teab, et tema tahtis Olovernest tappa. Juudit ja nimetu vestlevad. Nad lepivad kokku, et Nimetu tuleb öösel Juuditi telki tema laulu ja kandlemängu kuulama. III vaatus · Esitelgis toimub pidusööming, kus osalisteks on Olovernes, Pagoas, Juudit ja teised pidulised. · Olovernes pakub Juuditile pidusööki, kuid Juudit jääb oma esialgse seisukoha juurde, et sööb vaid ümmardaja toodud sööki. Räägitakse ka Nimetust. · Juudit ja Olovernes jäävad omavahele. Nad räägivad armastusest, jumalatest, võimust. Juudit soovib, et Olovernesest saaks maailma kuningas, kuid Olovernes soovib jääda

Kirjandus → Kirjandus
1069 allalaadimist
thumbnail
3
doc

Mõtteid A.Augustinuse "Pihtimused" põhjal

saa ju aeg lennata? Kuhu ta lendaks ning sellisel kujul ei saaks ju teda mõõta! See tähendab seda, et tihti märkame endid tegemas toimetusi või tegevusi kus kaotame täielikult ajataju. Mõnel muul korral aga termin ,,aeg" üldse ei liigu ning meile tundub nagu oleksime antud tegevust sooritanud terve igaviku. Kui mõtiskleda veel aja üle siis samamoodi nagu muusika mängimisega seostub ajataju kadumine on pöördvõrdeline seos muusika kuulamine. Võib jääda tunde kuulama midagi mis väga meelepäraseks osutunud. Ma arvan et pole ühtset õiget vastust sellele kas peaksime uskuma jäägitult Jumalat ja seostama kõik maise ja ebamaise tema tahtega või peaksime uskuma ja vaatama veidi rohkem ka endasse ja leidma endas Jumala nii et saaksime olla õnnelikud ja rahul. Arvan et sõnades säilitab Jumal esikoha ka tänapäeval kuid eesmärk on siiski vaid üks: näidata, mida inimene omaenese jõul suudab korda saata.

Filosoofia → Filosoofia
16 allalaadimist
thumbnail
16
docx

Klientide ja konkurentide uuring

haigus, mis takistab tavalasteaia koha saamist, on meil vaja teada ka nende lastevanemate arvamust. Lisaks leida veelgi täpsem sihtgrupp, mida peavad lapsevanemad lapsehoiu või lasteaia valikul oluliseks, milliseid probleeme näevad nad praegustes pakutavates lastehoiu teenustes. Küsitleja roll Küsitleja roll intervjueerimise ajal on peamiselt küsimuste esitamine ning vastuste sisestamine. Siiski peab küsitleja tagama, et vastused oleksid kooskõlas küsimusega. Selleks peab aktiivselt kuulama ning küsimuste esitamise ajal rõhutama olulisi võtmesõnu. Vastaja abistamiseks tuleb kasutada neutraalset üleküsimist ning tagasisidestamist viisil, et vastaja tunneb end mugavalt ja vastab ausalt ning täpselt. Vastaja roll Vastaja rolliks intervjuu juures on küsimuste kuulamine ning täpsete vastuste andmine. Ideaalses olukorras küsib vastaja vajadusel selgitusi ning püüab vältida segaste vastuste andmist,

Majandus → Analüüsimeetodid...
92 allalaadimist
thumbnail
8
docx

Politoloogia KT

huvigrupid, indiviidid) heaolu. Inimesed on ebavõrdsed ja see peab kajastuma ka sotsiaalses kihistumises. Seetõttu tuleb nii privileegid kui kohustused jagada inimeste vahel ebavõrdselt. Kehtivad institutsioonid on vanad sellepärast, et nad on head. Konservatiivid tunnevad suurt austust põhiseadusliku võimu vastu ning usuvad, et valitsus peab olema tugev ja kodanikud peavad sõna kuulama. Omakasupüüdlikkus, irratsionaalsus ja agressiivsus on inimloomusele kaasasündinud jooned. d) sotsialistlik ideoloogia Riik ei tohi sekkuda ei majandus- ega sotsiaalsuhetesse. Sotsialistliku voolu esindajate arvates sünnitas konkurentsile ja eraettevõtlusele rajatud majandus liiga suurt ebavõrdsust. 1830ndatest alguse saanud. 3. a) riigi mõiste; riik kui poliitiline institutsioon; riigi tunnused; riigi tüübid ja ajaloolised vormid

Politoloogia → Politoloogia
8 allalaadimist
thumbnail
14
pdf

Barokiajastu instrumentaalmuusika

Barokiajastu instrumentaalmuusika    17. sajandi alguse pillimuusikas oli suurimaks sündmuseks ​ viiuli  esilekerkimine ansabli­ ja soolipillina​ .   Viiuli kiire tõus oli seotud kuulsa ​ viiulimeistrite koolkonnaga  Cremonas​ . Seal kujunes viiuli klassikaline kuju ja ehitus, sealse  meister ​ Nicolo Amati​  ning tema õpilased ​ Andrea Guarnieri​  ja  Antonio Stradivardi​ .    → ​ Üks esimesi heliloojaid, kes avas viiuli võimalused oli ​ Claudio  Monteverdi​ . ​ ...

Ajalugu → Muusikalugu
23 allalaadimist
thumbnail
3
docx

Kuristik rukkis - teose kokkuvõte, tegelased, probleemid, taust

Holden kirjutab oma surnud venna pesapallikindast, mis oli luuletusi täis kirjutatud. Kohtamiselt naasev toakaaslane pole kirjandiga rahul ja Holden omakorda süüdistab teda lugupidamatus suhtumises tüdrukusse. Nad lähevad kaklema; Holden on rahutu ja masenduses ning otsustab koolist kohe lahkuda. Ta sõidab rongiga New Yorki, võtab hotellis toa, mõtleb, kellele tuttavatest võiks helistada. Lõpuks läheb ta baari ja tantsib paari provintslannaga, siis läheb ööklubisse muusikat kuulama ja lõpuks naaseb hotelli, kus liftimees sokutab talle prostituudi. Holden on aga liiga närvis ja masenduses ning vahekord prostituudiga jääb ära; tasu pärast tekib tal tüli liftimehega, kes teda lööb ja raha ära võtab. Järgmisel hommikul helistab Holden oma vanale tuttavale Sallyle ja kutsub ta välja teatrisse. Raudteejaamas, kus ta oma kohvreid hoiukappi paneb, tekib tal südamlik vestlus kahe nunnaga, kellele ta korjanduskarbi jaoks raha annetab. Ta ei taha koju

Kirjandus → Kirjandus
150 allalaadimist
thumbnail
4
docx

Eestlaste vastuseis ja vastuväited ostu-müügisuhtlemises/tehingus

Eestlaste vastuseis ja vastuväited ostu- müügisuhtlemises/tehingus Müümine on tarbijale ja tema soovide ja vajaduste rahuldamisele suunatud tegevus. Me kõik oleme müüjad, sest müümime ei tähenda ainult mingisuguste kaupade vahendamist. Peale füüsiliste kaupade müüme meie oma oskusi, oma ideid. Hea müügioskus on igasuguse ärilise edu alus. Muidugi pole mingisugust kahtlust, et edukas müük ei sõltu üksnes oma toote põhjalikus tundmises vaid ka enne igat ostu- müügi tehingut tuleb ka ette valmistada. Suurele hulgale inimestele on müümine peamiseks tööks. Müüja on inimene, kellel on võimed ja tahe teisi teenindada ja mõjutada. Mõned neist saavad sellega suurepärastelt hakkama, teised aga peavad selle nime tegema suuri pingutusi. Enamus müügiinimesi tegutseb iga päev lootusega, et äkki mõni klient ostab nende käest. Kuid pelgalt lootmisega sa müügitöös sa tehinguni ei jõua. Tegelikult lootus on kül...

Majandus → Klienditeenindus
11 allalaadimist
thumbnail
8
docx

Essee sünnitusest

Ämmaemandus on nii teadus kui ka kunst. Kunst peitub ämmaemanda töös, mis on loov. Oma loovusega peab ämmaemand tagama sünnitamiseks sobiva keskkonna. Saab sünnitada erinevates asendites, erinevatel viisidel, erinevate inimestega, kuid lisaks peab arvestama teadusega, mis seisneb selles, et ämmaemand peab tunnetama piire, millal tal tasub sekkuda protsessi, nt abi osutamiseks. Ämmaemand ei saa domineerida sünnitusel, ta peab kuulama naist ning lähtuma tema vajadustest. Oma tegevusega ei tohiks ämmaemand häirida sünnituse loomulikke protsesse, vaid võib sekkuda äärmistel juhtudel. Tänapäeva ühiskond on harjunud saama kõik ja kohe ilma pingutamata, mis loob soodsa keskkonna sellele, et tänapäeva meditsiinis on liialt palju põhjendamatut sekkumist elu loomulikku kulgu, millest üks osa on sünnitamine. Aina harvemini võib näha loomulikke ning

Meditsiin → Meditsiin
18 allalaadimist
thumbnail
4
docx

Professionaalne müük

või nendest arusaamine muutub alati paremaks. Seejärel suureneb motivatsioon peale igat õnnestunud tehingut. Tõenäosus on suur, et tehing õnnestub, kui kasutad oma aega ratsionaalselt ja oled võitleva vaimuga. Minu mõtteviis on selline, et kui midagi müüdud ei saa, kuigi teed selleks kõike, siis tuleb seda edasi teha ja varem või hiljem tuleb tootele ostja. Kliendi vastu tuleb alati näidata siirast huvi ja peab teda tähelepänelikult kuulama. Sa pead uskuma tootesse, mida sa müüd, sest kui müüja ei usu oma tootesse, miks peab klient siis uskuma? Kuidas üldse olla edukas? Ma saan aru, et tuleb olla kindlasti enda vastu aus, näiteks mitte endale seada ebarealistlikke eesmärke. Eesmärgid, vähemalt lühiajalised peaksid olema niiöelda käega katsutavad, et oleks suurem initsiatiiv nendega tegeleda. Peab olema julgust muuta erinevaid tegevusi - kui midagi on tehtud alati ühtviisi ja see on olnud hea, siis võib

Majandus → Müügitöö alused
13 allalaadimist
thumbnail
14
docx

Administratiivne juhtimine

• ahela põhimõte: firma kõigi institutsioonide omavaheline seostatus, võim peab kulgema ülevalt alla kindlat ahelat pidi; • kord: inim- ja aineliste ressursside hea koordineerimine, õige inimene peab olema õigel ajal õiges kohas; • õiglus: juhid peavad alluvaid õiglaselt kohtlema; • stabiilsus: tuleb vältida tööjõu suurt voolavust, töötajatele tuleb anda aega kohaneda; • initsiatiiv: alluvate võimalus algatuslikkust ilmutada. Juhid peavad kuulama alluvate ettepanekuid ja ideid; • kooskõlastatus: igasuguse koostöö ja meeskonnatöö soodustamine Fayol rõhutas esimesena, et juhtimisprintsiibid on universaalsed - need põhimõtted on rakendatavad erinevates organisatsiooni tüüpides - nii suurtes kui väikestes organisatsioonides, nii eraettevõtetes kui avalik-õiguslikes asutustes. Rakvere Linnavalitsus. Avaliku sektori organisatsioone peetakse üldiselt vanadeks organisatsioonideks.

Õigus → Õigus
7 allalaadimist
thumbnail
3
docx

Niccolo Machiavelli "Valitseja"

hiljem peab ta otsustama ise. Valitseja peab olema oma otsuste suhtes järjekindel ja kõigutamatu. Nõu peab ta pidama siis, kui ta seda ise tahab, mitte siis kui teised tahavad. Kui ta ei ole millegiga rahul, peab ta seda välja näitama. Valitseja, kes pole ise tark, ei saa olla ka hästi nõustatud. Head nõuanded, kellelt iganes nad ka tulevad, peavad lähtuma valitseja arukusest, mitte valitseja arukus headest nõuannetest. Siin ma olen temaga täiesti nõus, üks hea valitseja peab kuulama teiste nõu, kuid siiski ise otsustama ja ei tohi lasta enast teistel mõjutada, sest see on nõrga valitseja tunnus. Selleski on õigus, et valitseja ,kes pole ise tark, ei saa ka olla hästi nõustaud, kuna kui tal endal puudub võime ise mõelda,siis keegi paneb talle mõtted pähe ja ta on lihtsalt kellegi mängukann. Seega valitseja peab oskama valida enale usaldusisikuid ja ministreid ja autoril on ka üks peatük selle kohta:

Ajalugu → Ajalugu
10 allalaadimist
thumbnail
3
txt

Referaat TÅ¡aikovskist

ka muusika pingelises arenduses ning peategelaste komplitseeritud pshholoogias. Pjotr Taikovski ooperist... *ldse peab ooper olema kige mistetavam kigist muusikaliikidest. *On midagi vastupandamatut, mis kisub kiki heliloojaid ooperi juurde: ainult ooper annab teile vimaluse suhelda massidega. *Ooperi see jaoks on ainuksi kontrastist vhe: peavad olema elavad inimesed, liigutavad situatsioonid. *Ei tohi kuritarvitada ooperikuulaja thelepanu, kes on tulnud ju mitte ainult kuulama, vaid ka vaatama. *hendades endas niipalju hist eesmrki teenivaid eri elemente, on ooper peaaegu et kige rikkam muusikavorm. *Kirjutada ooper muusikata- kas pole see sama, kui luua draama ilma snade ja tegevuseta? LOOMING Taikovski on kirjutanud 6 smfooniat, smfoonilisi fantaasiaid, 10 ooperit, 3 balletti, viiuli- ja 3 klaverikontserti, kantaate ja romansse. Balletid: * "Luikede jrv" * "Uinuv kaunitar" * "Phklipureja" Ooperid: * "Vojevood" * "Opritnikul"

Muusika → Muusikaajalugu
23 allalaadimist
thumbnail
3
doc

„Kuritööö ja karistus“

Razumihhin tegi ettepaneku hakata raamatuid tõlkima ja kirjastama. Ideega oldi nõus. Raskolnikov lahkus ning teatas, et nad teda ei otsiks. Tuleb ise tagasi kui soovib. Razumihhin jättis pere eest hoolitsema Raskolnikov läks Sonja poole. Enne lahkumist ütles Raskolnikov, et kui ta homme naaseb ütleb ta Sonjale, kes tappis Lizaveta. Nende jutuajamist kuulas pealt Svidrigailov(mees, kelle juures Sonja ennem töötas) Raskolnikov läks jaoskonda. Petrovits oleks pidAnud teda üle kuulama, aga ta rääkis muudel teemadel, et Raskolnikovi närvi ajada. Raskolnikov ärritus ning läks Petrovitsile kallale. Nikolai tuli jaoskonda ja teatas, et tema tappis Lizaveta ja ta õe. Raskolonikovi juurde tuli mees, kes teda oli eelmisel õhtul süüdistanud, et vabandust paluda. Mees oli ülekuulamise ajal teises toas olnud ja jutuajamist kuulnud. VIIES OSA Korraldati matuseklauda. Petravits otsustas mitte minna. Ta kutsus Sonja enda poole ja tegi

Kirjandus → Kirjandus
12 allalaadimist
thumbnail
4
docx

Eesti pulma kombed

keda ta peaks kosima. Määrati kindlaks ka pruudile esitatavad nõuded. Otsiti tugevat ja tervet, töökat, hoolast ja usinat naist. Teiseks tuli arvesse jõukus, viimases otsas oli alles ilu. Iga tüdruku hing ihkas mehele saada ja seetõttu on meie rahvatraditsioonis suur hulk kombeid ja endeid, mis on seotud kosilaste ootamisega. Sügisene ja talvine neljapäeva õhtu tekitas tüdrukutes alati ärevust ja siis mindi vargsi õuele kuulama, ega kosjakellad kuskil ei kosta. Aga kui juba kolm leeris käinud tüdrukut majas elas, siis öeldi, et sinna ei lähe enam kurat ka kosja. Eelkosjad ehk kuulamine. Kosja tuli minna kindla peale, sest kus selle häbi ots , kui kosjad tagasi lükatakse. Kogu küls oleks teada saanud ja naernud põlatud peigmeeest. Kuulamiseks saadeti tulevase pruudi koju kuulueit, kelleks oli tavaliselt keegi vanem naisterahvas, harva ka peigmehe ema

Kultuur-Kunst → Eesti rahvakultuur
4 allalaadimist
thumbnail
4
docx

„Milline on edukas juht ja juhtimine“

ettevõtete keskjuhtidel on oluline mõju osakondades, allüksustest toimuvale. Olles aktiivsem või passiivsem, demokraatlikum, autoritaarsem ­ mõju käitumisele, tulemusele on igal juhul olemas. Juhi stiiliga luuakse mudelid, mallid, raamistik järgmiste tasandi juhtidele, kes varem või hiljem saavad mõjutatud tippjuhi valikutest või ka valimata jätmistest. Keegi meist pole sündinud juhiks. Inimestel võivad olla küll juhile omased tunnused, nagu näiteks võime panna ennast kuulama, ent liidriks olemine nõuab palju tööd ja vaeva ning tähendab ühtlasi kindla mõttelaadi omaksvõtmist. Toon kaksteist järgmist juhi näidet: Hea juht mõistab, mida ta teeb. Heal liidril on olemas kindel visioon ning ta oskab selle end ümbritsevatele inimestele arusaadavaks teha. Juht peab meeles pidama, et kolleegide jaoks on väga tähtis, et nad saaksid aru oma konkreetsest ülesandest ning kogu idee üldisest olemusest. Ta suudab motiveerida

Psühholoogia → Psühholoogia
54 allalaadimist
thumbnail
14
doc

Fred Jüssi - Referaat

aega mõne teleseriaali ajaga .Mööda Eestit käis Jüssi ringi , salvestades seda , kuidas linnud , konnad , imetajad üksteisega helilainete abil suhtlevad . ,, Kuulmine on kõige vanem meel ," ütleb ta , ,, kõige emotsionaalsem meel . Ma olin kolmkümmend aastat mööda metsi hulkunud , enne kui hakkasin looduses lindistama , ja ometi avastasin just siis enda jaoks uue maailma . " Fred Jüssi on esineja , kelle jutt paneb kuulama kõige hajameelsemad subjektid ja kõige rahutumad isendid . Kui Jüssi oma slaide näitab või muidu loodusest ja maailma asjadest räägib , siis teeb ta seda sellise läbitunnestatud sugestiivsusega , et tundub , justkui oleksid ise need mõtted välja mõtelnud , justkui oleksid ise juba ammu kõike seda teadnud . Jüssit on valmis kuulama needki , kes Eesti elust , loodusest , olust mitte kui midagi ei tea . Näiteks jaapanlased . Kord Hokkaidõ saarel Kushiros pidas ta

Bioloogia → Bioloogia
9 allalaadimist
thumbnail
15
docx

Usaldus tööpostil

Suhtlemist võib määratleda kui vastastikust mõistmist - mina mõistan sind ja vastupidi. Selline vastastikune mõistmine eeldab " tõlkimisoskust " - et mina suudaksin " tõlkida " oma mõtted väljaöeldavateks sõnadeks ja lauseteks ning oleksin võimeline " tõlkima " teise väljaöeldud sõnu, mõistmaks, mis öeldu taga võib olla. Esmane väljakutse suhtlemisel on seega õppida ütlema seda, mida me mõtleme, ning teine õppida kuulama nii, et me mõistaksime, mis teistes tegelikult toimub, mida nad sel hetkel vajavad ja väärtustavad. Efektiivse kahepoolse suhtlemise olulisim osa on usalduse kõrge tase. Inimesega, keda me otsustame usaldada, on võimalik suhelda peaaegu sõnadeta. Kui usalduse tase on madal, tekib tõenäoliselt ikkagi arusaamatusi, vaatamata sellele, kui väga me ei püüa omi mõtteid selgelt sõnastada ja teise öeldut kuulda ning mõista. Suhtlemise võtmeks on usaldus.

Muu → Tööseadusandluse alused
6 allalaadimist
thumbnail
18
doc

Suur Arkaan

ühtsust. Ta tunnetab mineviku ja tuleviku seost ning aja katkematust. Maagi ees ja käes on neli eset, mis kehastavad nelja Väikese Arkaani masti: sau, karikas, mõõk ja münt. Need sümboliseerivad nelja algelementi: tuld, vett, õhku ja maad. Maag on tegutsemise, tahtejõu ja energia kaart. Kui ennustamisel tuleb välja see kaart, siis on see selge sõnum, et teil on olemas kõik oskused ja võim muuta oma elu ning saavutada soovitut. Peate lihtsalt kasutama oma potentsiaali, oma loovust, kuulama oma sisehäält ja teie ees avanevad kõik uksed, mida vaid avada soovite.  Kaart number II: Ülempreestrinna Kaarti Ülempreestrinna märgitakse kaardipakis numbriga II ning tähistab see kõiksuse peegeldust ja tasakaalu - teadus on nähtavate ja nähtamatute asjade ühtsuse mõistmine. Kaardil on teda kujutatud istumas kahe templisamba vahel. Parem, valge sammas, tähistab puhast tarkust, mõistust ja päeva. Vasak, must sammas, tähistab ööd ja ebapuhta

Geograafia → Geograafia
4 allalaadimist
thumbnail
24
doc

TELEMEEDIA MÕJU EESTI LASTELE

(Oja, 2011, 14.) Tema arvates ,,üks viga on täiesti kindlasti see, et last õpetatakse väiksest peale 8 ennast välja lülitama. Kogu aeg on ümberringi hääled. Kui sa tahad seal elada, siis sa pead oskama hääli mitte kuulata. /---/ Kogu aeg on üks akustiline tapeet, nagu öeldakse. /---/ Algusest peale, laps lihtsalt peab õppima ära selle, et ta ei kuula! Me õpetame lapsi mitte kuulama. Õpetame just nimelt mööda kuulama, mitte kuulama. Ta kuulab nii kaua, kui huvitav on, mingisugune hetk aega ja siis juba läheb." (Oja, 2011, 15.) Ka viitab ta asjaolule, et keskendumisvõime on kindlasti üks, mis ,,hävineb intensiivse stimulatsiooni käes" ja toob ka ühe näite: ,, ...visuaalsest stimulatsioonist hüpnotiseeritud seisundist on väga raske, pea võimatu, panna last nautima seda, et nüüd loeme juttu." (samas, 15).

Pedagoogika → Pedagoogika
41 allalaadimist
thumbnail
10
odt

Stalin

Ta oli musta verd, keskmist kasvu, kõhn, madala laubaga, kandis vuntse ja habet. Koba oli temaga väga sarnane. Ema oli Jekaterina (neiupõlvenimi Geladze) e Keke oli armsake, heleda naha ja tedretähnidega, väga uskilik, oskas kirjutada ja armastas muusikat. Ta algul kannatas mehe võimu all, kuid hiljem hakkas vastu ning viskas mehe välja. Keke käis rikaste kaupmeeste juures tööl, et Sosot harida. Ka tema peksis oma poega, sest muud moodi ei olnud enam võimalik teda kuulama panna. 1.4. Lapsepõlve aeg Jossif sündis Gruusia linnas Goris. Kura jõe suudmes asuv linnake on üpris väike. Selle keskel on kõrge küngas, millel seisab seisab kindlus. Kõike varjutab isemoodi metsik koloriit. Kahekorruselised elumajad ja väikesed kauplused paiknevad suurte puude varjus. Seal, all-linnas elas jõukam rahvas. Grusiinlased, armeenlased, juudid ja teisteski rahvustest Gori kaupmehed pidasid kaubavahetust kogu linnas.

Ajalugu → Ajalugu
103 allalaadimist
thumbnail
5
doc

Billie Holiday

Kui Billie kuulsus kasvas, esines ta rohkemates klubides ning ka kuulsas ,,The Alhambra Bar and Grill'is", kus teda kohtas esimest korda Charles Linton. Selle perioodi jooksul võttis Billie ühendust ka oma isaga, kes sel hetkel mängis Flether Hendersoni bändis. 1932. aasta lõpuks asendas Billie Covan's klubis Monette Moore'. Selles klubis kuulis teda produtsent John Hammond, kes jumaldas Monette' laulmist ning oli hoopis teda kuulama tulnud. Ta korraldas Billie'le tema debüüdi novembris 1933 koos Benny Goodmaniga, kus Billie laulis kaks laulu: ,,Your Mother's Son-In-Law" ja ,,Riffin the Scotch". Goodman oli ka käepärast 1935. aastal, kui Billie jätkas oma plaadistuskarjääri Teddy Wilsoni poolt juhitud grupiga. Nende esimene plaat sisaldas laule ,,What a Little Moonlight Can Do" ja ,,Miss Brown To You". Need laulud aitasid sisse seada Billie koha suure vokaalina

Muusika → Muusika
6 allalaadimist
thumbnail
4
doc

Noorukiiga referaat

Noorukiea lõpuks peaks nooruk olema omandanud suhtelise iseseisvuse. (http://www.nip.ee/page/245/10) Iseseisvumine Iseseisvumine saabub küll paberite järgi 18-aastaseks saades, kuid see on individuaalne. Tavaliselt saabub ka iseseisvumine noorukieas. See tähendab seda, et enda elu eest võetakse vastutus ja otsuseid langetatakse iseseisvalt. Paljud noored tahavad iseseisvad olla, sest siis ei pea pidevalt kuulama vanemaid ning nende käske ja soovitusi, mis vahel võivad tunduda hoopis tänituste, mõttetute keeldude või ebavajaliku targutusena. Teiselt poolt tähendab iseseisev olemine hulgaliselt otsuseid: õige õpitava eriala valimist, sobiva töökoha leidmist, oma kodu, isiklikke rahalisi kohustusi ja raha planeerimist, otsuseid oma elutee ja ­kogemuste kogumiseks. Sellisest koormast tahaksid aga paljud noored mööda hiilida, sest hirm on teha valesid otsuseid

Psühholoogia → Psühholoogia
97 allalaadimist
thumbnail
11
docx

Enesekehtestamine

mõtteid, uskumusi, arvamusi ja vajadusi sellise käitumise viisiga, mis ei kahjusta teiste inimeste õigusi ja heaolu tunnet. 2 ENESEKEHTESTAMIS STIILID 2.1. Alistuv stiil Alistuvalt suheldes ei väljenda te oma tundeid, mõtteid ja soove otse, vaid üritate neid edastada kaudselt, näiteks kulmukortsutuse, nutu või vaevakuuldava sosina abil. Võimalik, et hoiate oma tundeid ja soove sootuks tagasi. Alistavad käitumises kipute palju naeratama, vaikides kuulama ning teiste vajadusi enda omadest tähtsamaks pidama. Kui söandategi midagi öelda, laidetakse teie arvamused maha. Kui keegi palub teil midagi vastumeelselt teha, olete siiski nõus või mõtlete välja ettekäände, et mitte ei öelda. Alistuva kõnelemisviisiga kaasneb vaikne, nõrk, isegi ebalev hääl. Lausetes on palju pause, kõhklust ja sõnade otsimist. Ajate ümbernurgajuttu, kasutades sageli parasiitväljendeid. Teie kehahoiak on lodev või toetate mingile esemele. Teie käed

Psühholoogia → Psühholoogia
9 allalaadimist
thumbnail
12
docx

Eesti taasiseseisvumine

14. mail 1987 toimunud Tartu X levimuusikapäevade raames toimunud vabaõhukontserdil lehvisid üle pika aja taas sinimustvalged lipud ja kõlasid esimest korda Alo Mattiiseni viis isamaalist laulu. Sarnane pilt avanes ka Tallinna lauluväljakult, kus noored 1987. aasta suvel 6. -13. juunini koos laulmas käisid. 11. septembril kogunes Tallinna lauluväljakule umbes 300 000 inimest üle kogu Eesti esitama poliitilisi nõudmisi ja kuulama isamaalisi laule üritusel ,, Eestimaa Laul" , kus Trivimi Velliste nõudis oma kõnes esmakordselt avalikult Eestile iseseisvuse taastamist. 23. augustil 1989, Molotovi-Ribbentropi pakti sõlmimise 50. aastapäeval toimus kolme Balti riigi ühise protestiavaldusena rahumeelne demonstratsioon, kus inimesed seisid üksteise kõrval Tallinnast Vilniuseni, moodustades niinimetatud Balti keti. Soov üritusel osaleda oli nii

Sõjandus → Riigikaitse
29 allalaadimist
thumbnail
12
doc

Kuidas saada liidriks?

isikuomadusest. See eristamine on oluline seetõttu, et käitumine ja oskused on õpitavad ja muudetavad, paljud omadused on aga suhteliselt püsivad.(Mägi, 2011) Intuitiivselt tunneme liidri kohe ära. Olukorras, kus on vaja selgust, saame temalt juhatust selle kohta, kuhu peame välja jõudma. Kui teised on valitud suuna õigsuses ebakindlad, annab ta neile kindlust juurde. Kui keegi kõhkleb, saab ta liidrilt julgust juurde. Eriarvamuste korral on juht valmis kuulama ja selgitama, veenma ja seletama. Äärmuslikus olukorras ei kõhkle ta olemast direktiivne ja jagamast korraldusi.(Arro, 2001) 2.1 Liidri mõjuvõimu allikad · Selge visioon ­ liidril on selge arusaam professionaalsusest ja ametialastest eesmärkidest ja jõud nendest kinni hoida ka ebaõnnestumistes. · Kirg ­ liider armastab oma tegevust, suhtub suure hoole ja armastusega oma ametisse/erialasse

Majandus → Juhtimise alused
31 allalaadimist
thumbnail
7
docx

Enesekehtestamine

Võita saab üksnes siis, kui kõik tunnevad end võitjana. Peame nn. võitja/võitja ideoloogiat üheks suurimaks murranguks selle sajandi inimesekäsitluses. Enesekehtestamine pole teistele liiga tegemine ega enese allasurumine. See on enese eest seismine eesmärgiga jõuda kõigile sobiva lahenduseni. Kehtestaja alustab tavaliselt oma vajaduste või ootuste selgest sõnastamisest ning on seejärel valmis ka teisi ära kuulama ning nendega arvestama." 3.Miks? Enesekehtestamine on mõiste, mis tähendab nii enese kui teise inimese väärtustamist. Enesekehtestav suhtumine on meelelaad ja hoiak, mis taotleb igasuguste inimsuhete puhul mõlemapoolset kasu, tagamaks maksimaalset üldist kasu. Oma igapäevaelus puutume me kokku erinevate suhtlemisvormidega ja on meie endi teha, kuidas suudame hakkama saada. Oskuslik ja läbimõeldud verbaalne ja mitteverbaalne käitumine aitab meil

Pedagoogika → Sotsiaalpedagoogika
138 allalaadimist
thumbnail
7
doc

Mitmekülgsed üheksakümnendad (luule, Contra, Kivirähk)

hästi läbi ei saanud ning lõpuks pidi Leemet metsa ära jooksma. Leemetit võis kõiges viimaseks pidada, kuna ta oli ju ikkagi viimane mees, kes ussisõnu oskas ning onu Vootele arvas, et Leemet saab neid ka oma lastele õpetada. Leemet oli ju ka ainus mees perekonnas ning seega pidi ta ka Salme ja Mõmmi asju korda ajama, et need lahku ei läheks. Leemetile ei meeldinud kuulda, et ta ainus mees peres on, aga ema heameeleks pidi ta seda kuulama. Leemet oli ju siiski viimane mees, kes elas metsas, sest tema ju polnud äraandja. Ta ei tahtnud külasse elama minna, kuna see oli Jeesus Kristuse maa ning tema oli Saatan. Leemet ja tema vanaisa olid viimased sõjamehed, kes julgesid raudmeestele vastu hakata ning neid tappa. Leemetil vedas alati, keegi päästis teda ikka ja jälle, tähendab et ta oli loodud elama. Ta nägi, kuidas Ints tapeti ning enam polnud ju ussisõnadest kasu, kuna polnud ju enam ussegi, kellega rääkida

Kirjandus → Kirjandus
47 allalaadimist
thumbnail
2
docx

J.D. Salinger "Kuristik rukkis"

,,Kuristik rukkis" (Väga kokkuvõtlikult, osad vähemtähtsad kohad on puudu) Teos algab sellega, et peategelane Holden Gaulfield hakkab sissejuhatama oma eluloost rääkivat teksti, ta ei peatu oma vanemate ja vendade/õdede pika elulooga, vaid asub kohe asja kallale. Esimene tegevusega koht teoses on see, kui Holden saab teada järjekordsest koolist väljakukkumisest, peale selle leiab aset jutlus vana Spenceriga(ajaloo õpetaja). ,,Elu on tõesti mäng, mu poiss, mida tuleb mängida reeglite kohaselt," kõlab õpetaja põhimõte, Holden teab seda isegi ja kahetseb õpetaja poole minekut, kuna too seda palub(Spencer oli Holdeni jaoks nagu autoriteet või midagi taolist, aga tema epistel oli ajast ja arust, näiteks ütles ta: ,,Sa hakkad oma tuleviku peale mõtlema alles siis kui hilja, mu poiss"). Üleüldse tüütas Holdenit see, kui teda aina õpetatakse käituma vastavalt eale...

Kirjandus → Kirjandus
33 allalaadimist
thumbnail
3
doc

Inglise keele eksamiks

agree to ­ nõus olema (millegagi),agree with nõus olema (kellegagi),believe in ­ uskuma (millessegi, kellessegi) belong to ­ kuuluma (millelegi, kellelegi)call on ­ külastama (midagi, kedagi), consist of ­ koosnema (millestki, kellestki) depend on ­ sõltuma (millestki, kellestki), fall in love with ­ armuma (millessegi, kellessegi), happen to ­ juhtuma (millegagi, kellegagi)insist on ­ nõudma (midagi), listen to ­ kuulama (midagi, kedagi), look after ­ (kellegi) järgi vaatama, look at ­ vaatama (kedagi, midagi), look for ­ otsima (kedagi, midagi), look forward to ­ ootama (midagi), pay attention to ­ tähelepanu pöörama (kellelegi, millelegi), prevent from ­ takistama (midagi) tegemast, say to ­ ütlema (kellelegi), seem to ­ näima (kellelegi), smile at ­ naeratama (kellelegi, millegi peale), speak of ­ rääkima (kellestki, millestki), speak on ­ rääkima (mingil

Majandus → Ärijuhtimine
131 allalaadimist
thumbnail
3
odt

Stepihunt

STEPIHUNT XX SAJAND Kultuur ,,Igal ajal, igal kultuuril, igal moraalil ja traditsioonil on oma stiil, on oma vastav õrnus ja karmus, ilu ja julmus, ta peab enesestmõistetavaks teatavaid kannatusi ja talub kannatlikult teatavaid pahesid. Tõeliseks kannatuseks, põrguks muutub inimelu alles seal, kus kaks aega, kaks kultuuri ja religiooni lõikuvad. Antiikaja inimene, kes oleks pidanud elama keskajal, oleks selles armetul kombel lämbunud, just nii nagu lämbuks metslane meie tsivilisatsioonis."(1993. aasta väljaandes lk 21). ,,Miks ei peakski ma olema Stepihunt ja sakkus eremiit selles maailmas, miile sihid mulle midagi ei paku, mille rõõmud mulle midagi ei ütle! Ma ei suuda ei teatris ega kinos kuigi kaua vastu pidada, ma olen vaevalt võimeline ajalhete, harva moodsat raamatut lugema, am ei suuda mõista, mis lõbu ja rõõm see on, mida inimesed otsivad tuubil täis rongidest ja hote...

Kirjandus → Kirjandus
132 allalaadimist
thumbnail
42
docx

Suhtlemine kliendiga

Järelduseks võib öelda, et küsitluse tulemusena leidis kinnitust see, et inimesed on väga erinevad ja kõik suhtlevad klientidega samuti erinevalt. Käitumine erinevates situatsioonides on erinev, see tuleneb ilmselt kehakeelest kui ka käitumismaneeridest ja reageerimistest. Mõned inimesed on emotsionaalsemad, kui teised. Sellepärast on ka diagrammist nr 10 näha, et tulemused on väga erinevad. Kuigi tegelikkuses peaks teenindaja ehk siis müüja-kassiir olema kliendiga viisakas, kuulama teda lõpuni, küsima vajalike küsimusi, et klient oleks rahuldatud. Samuti on silmsideme loomine ülimalt oluline, sest siis näeb klient, et teda on märgatud. Samuti on positiivse esmamulje loomisega, see on väga tähtis, just ennekõike kliendi pärast. Mul on selle üle siiralt hea meel, et Lasnamäe Prisma Peremarketis tunnevad teenindajad end tööl vajalikuna. Sest just siis, kui ma tunnen, et mind vajatakse, on töö tegemine tunduvalt meeldivam. Ma tunnen, et olen

Majandus → Kliendisuhete juhtimine
12 allalaadimist
thumbnail
20
docx

Ajaloo referaat esimene maailmasõda

palju arstiteadus. Arstid said sõjas kannatada saanud sõdurite ravimise pealt uusi oskusi. Varsti oskasid kirurgid amputeerida kehaosi ilma probleemitetta. Kokku varisenud Austria- Ungari, Venemaa ja Saksamaa asemele tekkis palju uusi väikeriike. Nende uute väikeriikide tekkega said oma rahvuset oma riigi. Riigid said hakata seal arendama oma valitsmispoliitikat ja kultuuri. Pärast sõda said ka naised omale valimisõiguse ja neid hakati rohkem väärtustama ja nende otsuseid kuulama. Minu arvates oli esimene maailmasõda positiivne ja kindlasti aitas kaasa maailma kiiremaks arenguks. Positiivsed asjad nõuavad endaga kaasa vahest ka negatiivseid asju. Kindlasti oli suurimaks saavutuseks väikeriikidel suurte impeeriumite alt vabanemine ja hakata oma riiki looma. Kasutatud kirjandus:  http://et.wikipedia.org/wiki/Esimene_maailmas%C3%B5da#Tulemused  http://www.hot.ee/laging/Isoda_01.htm  http://www.esm.ee/i-maailmasoda/?id=11062&album_id=11084

Ajalugu → Ajalugu
6 allalaadimist
thumbnail
16
doc

KLIENDITEENINDAJA KÄSIRAAMAT

Juhendaja roll – peab oskama uusi töötajaid abistada ja välja õpetada/ koolitada, et nende enesekindlust ja teenindusoskusi suurendada. 5. Informeerija – peab oskama andma kliendile vajalikku informatsiooni mingi teenuse või toote kohta. Peab oskama ka vastata kliendi küsimustele. 6. Reklaaminägu – peab oskama toodet või teenust klientidele niimoodi esitleda, et neil tekiks tahtmine seda proovida ja osta. 7. Psühholoog – teenindajad peavad tihti kuulama klientide muresid ja probleeme. Siiski teenindaja ei tohiks hakata ise nõu ega lahendusi pakkuma, 7 kuna võib veel rohkem midagi ära rikkuda. Eriti tihti peavad klienditeenindajad, kes töötavad baarides, täitma seda rolli. Hea klienditeenindaja arvestab kliendi isiksuse omadusi ja kliendi õigust teha valikuid ja suhtub teeninduse käigus klienti austavalt.

Majandus → Klienditeenindus
23 allalaadimist
thumbnail
18
docx

Konflikt ja tema lahendamise võimalused

ajutine vältimine anda osapooltele aega emotsionaalselt maha jahtuda, et nad võiksid koguda konflikti efektiivseks lahendamiseks lisainfot. Sellisel juhul oleks vältimine ajutine alternatiiv.  Koostöö/probleemi lahendamine – selline probleemi lahendamine on teoreetiliselt kõige parem lahendus, kuid reaalses elus kõige raskemini teostatav. Kuna selles situatsioonis mõlemad osapooled peavad mõistma üksteist, kuulama mõlemad osapooled välja ja siis asuma lahendama konflikti jättes emotsioonid kõrvale. Selline lahendamine eeldab ka seda arusaamist, et võitjana tuleb vaid üks välja, teine pool on kaotaja. Eduka probleemilahenduse eelduseks on, et kõik osapooled oleks valmis maksimaalseks koostööks ja suhtleks vastastikku võrdsel tasandi.  Kompromiss – on enamlevinud konfliktidega toimetuleku meetod. Pole

Ühiskond → Ühiskond
28 allalaadimist
thumbnail
3
docx

A. Strindberg - Preili Julie

Kristin paneb mehe haledalt paika sellega, et räägib välja, et mees müüb krahvi tallist kaeru. Nine läheb kirikusse. Ütleb, et sealt saab vähemalt lunastust. Juliel läheb kõrv kohe kikki. Jumal ei vaata inimeste seisuste peale. Seal savad viimased esimesteks. Niiet Juliel pole isegi jumalalt andestust loota. Kristin lahkub. Juliel on nuga käes ja sonib midagi. Kell heliseb kaks korda läbilõikavalt. Preili kargab püsti; Jean vahetab kuue. Läheb kõnetoru juurde; koputab ja jääb kuulama. Krahv nõuab saapaid ja kohvi poole tunni pärast. Julie on muserdatud. Palub, et Jean teda käskiks tegema ükskõik mida. Et ta kuuletub nagu koer. Jean ütleb, et kui krahv käsiks tal endal kõri läbi lõigata ss ta teeks seda jalamaid. Päikesevalgus on nüüd langenud põrandale ja valgustab Jeani. Ta hõõrub käsi, nagu soojendaks neid tule ääres. Võtab habemenoa ja pistab selle Juleiele pihku ning sositab talle midagi. Julie tänab ning ütleb, et läheb nüüd puhkama

Kirjandus → Kirjandus
26 allalaadimist
thumbnail
7
doc

Eva Hujala- Uuenev alusharidus

· Selleks, et eelõpetus teostuks eesmärgistatud, laste õpetamist ja kasvatamist toetava tegevusena, peaks see põhinema pedagoogiliselt teadlikel ja eesmärgistatud eelõpetuse õppekavadel. · Põhivastutus laste kasvatamise eest on kodudel. · Üheskoos tehes ja lapse huvialasid arvestades saavutatakse eelõpetuses õppimiseks turvaline õhkkond. · Tänapäeva alushariduses on vaatenurk kandunud õpetamiselt õppimisele. · Täiskasvanu peab õppima lapsi kuulama. · Tähtis õppimine toimub igapäevastes olukordades. · Õpetaja ülesandeks on hoolitseda selle eest, et lastele jääks mängu jaoks piisavalt aega. · Lapse vaatlemine on laste kasvamise, käitumise jälgimine aga ka arengutaseme hindamine, tihti kasutatakse selle juures ka koolivalmidusteste · Sageli on vaatlemine juhuslik ning ajutine ja õpetajatel ei ole selleks piisavalt aega. · Vaatlemine peab olema pidev, kuna lapsed kasvavad ja õpivad kiiresti.

Pedagoogika → Eelkoolipedagoogika
34 allalaadimist
thumbnail
10
docx

FÜÜSILINE AKTIIVSUS VÄIKELASTEL

Vastavalt sellele, kuidas organism aja jooksul areneb ja kasvab omandab laps pidevalt uusi liikumisoskusi. Ka magades on organism aktiivne. Huvi ümbritseva maailma vastu suureneb pidevalt , laps muutub sotsiaalsemaks ja omandab uusi oskusi, tema areng kiireneb. Kui teha beebidele IQ test, oleks liikuvate laste testi tulemused oluliselt paremad vähemaktiivsete omast. Oluline on lapsele temaga suhtlemine, suhtlemisel õpib laps kuulama, rääkima hõlmates sealjuures silmade ja pealiigutusi ning kehakeelt, mis osutub hiljem vajalikuks sotsiaalses elus. Liikumist sisaldab ka hingamine, söömine joomine ja eritiste väljutamine. Laps peab päevas liikuma vähemalt tund aega, mida rohkem, seda parem.Liikumine peab olema mitmekülgne. Mida väiksem on laps seda rohkem vajab ta aktiivset tegevust. Lapsena omandatakse liikumisvilumused (kõndimine, jooksmine, hüppamine, ronimine jms), liikumine on olulisim õppevahend

Meditsiin → Õendus
22 allalaadimist
thumbnail
4
odt

Giuseppe Verdi ooper ,,La Traviata’’

Giuseppe Verdi ooper ,,La Traviata'' Ooperit, mis toimus kolmes vaatuses ning kestis umbkaudu 3 tund, sai käidud vaatamas Rahvusooper ,,Estonias'' neljapäeval, 19. jaanuaril 2012. Olles näinud eelmisel aastal esimest korda tõelist balletti ,,Luikede järv'', siis tundus kõige õigem otsus minna järgmisele levelile ning külastada esmakordselt ooperit. Ooper ,,La Traviata'', mis tähendab itaalia keeles,, langenud naist ''või ,,seda, kes on kaotanud õige tee'', räägibki loo võluvast kurtisaanist Violettast, kes on surmavalt haige. Ühel järjekordsel ballil esitletakse Violettale meest nimega Alfredo, kes kahekesi olles teatab talle, et on olnud juba tükk aega tema suur austaja. Kaunis neiu on aga harjunud meeste meelitustega ning ei võta meest tõsiselt. Hiljem, pärast balli, meenuvad Violettale Alfredo kaunid, kuid siirad sõnad ning usub, et on leidnud mehe, kellega olla igavesti õnnelik. Möödubki 3 kuud ning Alfredo ja Violetta elavad vaik...

Muusika → Ooper
5 allalaadimist
thumbnail
12
docx

RIIK, POLIITIKA JA VALITSEMINE

on ühiseks aluseks nii riigiinstitutsioonide toimimisele, kui ka igaühe elukorraldusele.“ 5. Too elulisi näiteid domineerimisliikide kohta Domineerimise Näide liik 2 Traditsiooniline Näiteks igaühe ema-isa: kõigile õpetatakse juba sünnist, et domineerimine vanemaid peab austama ja nende sõna kuulama, nii on olnud juba sajandeid (traditsiooniline). Vanematel on kuni laste täiealiseks saamiseni nende üle võim ning nad on ka õiguslikult vastutavad oma järglaste eest (nt riigi makstavad lastega seotud hüvitised – riik tunnustab vanema tööd lapse elu juhtimisel, lapsed on nagu vanemate allüksus).

Politoloogia → Politoloogia
21 allalaadimist
thumbnail
10
doc

Walter Scott ja Talisman

Tegelased Frank oli tugevajõuline mees, helepruunide juustega, mis tihedasti tema pead katsid. Tal olid sinised, avameelsed silmad, Kennethil oli kaunikujuline kreeka nina, suu laiavõitu, kuid täis tugevaid, ilusaid, valgeid hambaid. Ta ei olnud üle kolmekümne aasta vana. Ta oli kaks aastat Palestiinas sõjaretkest osa võtnud. Sõdurlik vahvus ja hoolimatu avameelsus väljendustes iseloomustas tema kõnelust ja liigutusi ning tema häälest kostis, et ta on rohkem harjunud käskima kui kuulama, et tal on kombeks väljendada oma tundmusi valjusti ja julgesti, küsimata, kas neid tahetaksegi kuulda. David on Huntingdoni krahv, Sotimaa kuninglik prints.Ta suhtus naisterahvastesse suure lugupidamise ja aupaklikkusega. Kõige suurem kiindumus oli tal oma armastatu Edithi suhtes. Kui keegi julges Edithi kohta midagi öelda, oli ta esimene kes oli nõus tema kaitseks välja astuma. Daivid imetles ja austas teda. Ta oli nõus oma armastatu jaoks kõike tegema

Kirjandus → Kirjandus
6 allalaadimist
thumbnail
12
docx

Enesekehtestamine

Selleks, et olla hea kuulaja peab uskuma, et kuulamises on kogu suhtlus. Rääkijad jagavad oma mõtteid ja püüavad teisi veenda, ent kuulajad annavad kuuldule mõtte - nemad teevad lõppotsuse, kuidas kuuldu põhjal tegutseda. Kuulamisoskus on eriti oluline alal, kus vastastikune mittemõistmine võib minna kalliks maksma või kus kliendi või töötaja ärakuulamine võib tõsta kõigi poolte rahulolu. Ehk eriti tähtis on kuulamisoskus klienditeeninduses. Klienditeenindaja peab ära kuulama, mida klient soovib. 3.1 Aktiivse kuulamise vormid Aktiivses kuulamises saame eristada kahte erinevat vormi vaikne ning peegeldav kuulamine. Nende mõlema osatähtsus kuulamises on väga suur. Õige kuulaja teab millises olukorras olla vaikne kuulaja ja millises peegeldav kuulaja. 3.1.1 Vaikne kuulamine Vaiksel kuulajal on vaja oskust tähelepanelikult kõnelejat kuulata teda katkestamata. Selline

Psühholoogia → Enesejuhtimine
19 allalaadimist
thumbnail
12
doc

Muusika ja selle seos heliõpetusega

· Muusikasotsioloogia - vastasmõju ühiskonnaga 4 Mida tähendab muusika minu jaoks? Muusika mängib minu elus väga suurt rolli. Ma õpin muusikaga, loen raamatut muusikaga ja jään isegi magama muusikaga. Muusika on see, mis inspireerib mind ja aitab ka üle rasketest asjadest. Muusika ei ole lihtsalt tore ajaviide, vaid see annab edasi ka sõnumit. Vahel, kui jääda kuulama sõnu laulus ja panna kokku need meloodiaga, siis tuleb välja midagi olulist, midagi suurt. See sõnum võib mängida väga suurt rolli ka edasises elus. Tehakse väga sünget muusikat, mis viib inimesed kas masendusse või isegi kaugemale ning võidakse lausa oma elu kallale kippuda. Samas on muusikat, mis rahustab ning teeb tuju heaks. Sellist muusikat kuulan just mina. Ma ei kujuta ette oma elu ilma muusikata. Mis on akustika ehk heliõpetus?

Füüsika → Füüsika
12 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun