Ülemaailmset ettevõtet juhib Eestis omaala asjatundja ja suurte teadmiste, kogemustega ärimees Jaan Lepp. Hr. Lepp on lõpetanud Tallinna Tehnikakõrgkooli transport-logistika õppesuuna ning õpinud ärindust Tallinna Tehnikaülikoolis. Tänaseks päevaks juhib ettevõte juhatuse esimees ka paljusid teisi firmad, kus ta osanik või omanik. Kõik ettevõtted on väga edukad ja toodavad kasumit. Lisaks temale aitavad ettevõttet juhtida tema suurepärased kolleegid: Finantsdirektor: Aivo Kurik Teenindusdirektor: Jaanika Roosmann Tootmisdirektor: Ülari Kalamees Regionaaldirektor: Alvar Tõruke Müügidirektor: Peeter Luht 1.3. Tehnilise varustuse iseloomustus Ettevõttele kuuluval territooriumil asub ligikaudu 100- pealine treileripark, millest enamuse moodustavad DSV- le kuuluvad haagised,treilerid ent territooriumilt võib leida ka teiste vedajate haagiseid, kes osutavad teenust veofirmale.
(1993). The ADA and the hiring process in organizations. Consulting Psychology Journal: Practice and Research, 45, 10- 36. Viide tekstis. Kui artiklil on rohkem kui 3 autorit, siis esimesel viitamisel tuleb märkida kõik autorid, järgnevate viidete puhul märgitakse ainult esimene autor ja lisatakse "et al.". Ülaltoodud näite puhul esimene viitamine: Klimoski, Palmer, Johnson ja Smith (1993) leidsid, et ... Järgmised viited samale tööle: Klimoski ja tema kolleegid (1993) leidsid, et ... Publitseerimisel olev artikkel · Zuckerman, M., & Kieffer, S. C. (in press). Race differences in face-ism: Does facial prominence imply dominance? Journal of Personality and Social Psychology. Artikkel populaarteaduslikus ajakirjas · Posner, M. I. (1993, October 29). Seeing the mind. Science, 262, 673-674. Ilma autorita artikkel ajalehes · New drug appears to sharply cut risk of death from heart failure. (1993, July 15)
(alamselts Marginocephalia) Ornithischia Ornitopoodid olid enamasti varustatud kaitsevahenditega, näiteks ogade, sarvede või luuplaatidega. Edmontonia rugosidens. Suurimad ornitopoodid Füsioloogia ja käitumine Luude histoloogia uuringud näitavad, et dinosauruste luude ehitus sarnaneb rohkem „kiirekasvuliste” ja „soojavereliste” imetajate luudele, kui tänapäevaste roomajate luudele. John Grady ja tema kolleegid uurisid fossiilide põhjal, kui kiiresti võisid mingi väljasurnud liigi isendid omal ajal kasvada looteeast täiskasvanueani ja leidsid, et dinosauruste ainevahetustüüp jääb kõigusoojaste ja püsisoojaste tüübi vahele. ERR Novaator 2014 Kahe sauruseliigi munakoorte analüüs viitab aga, et sauruste seas leidus nii püsisoojaseid, kui ka kõigusoojaseid. ERR Novaator 2015 Enamikule dinosaurustest on iseloomulik kiire ainevahetus ja
Alex-Sander Puhm On andmeid, et sellest ajalukku läinud sündmusest võttis osa ka Myra piiskop Nikolaus. Väidetavalt sellal, kui ketser Arius kõneles, katsid mitmed jumalakartlikud piiskopid oma kõrvad, et mitte kuulda hereesiat; Nikolaus aga olevat ägestunud ning löönud vihahoos Ariust vastu põske. Piiskopile ebasobiva käitumise eest taheti Nikolaust ametist tagandada, kuid see otsus tuli siiski ära muuta, kuna mitmed tema kolleegid said ilmutuse, kus nad olevat näinud Nikolause kõrval seismas Jeesust evangeeliumiga ja Jumalaema omoforiga. Nii olevat austus Myra piiskopi vastu veelgi suurenenud. Missugune ka poleks erinevate lugude ja legendide ajalooline tagapõhi, on kindel, et Nikolause ametiaeg langes ajajärgule, kui kristliku kiriku käekäik väga erinevaid pöördeid võttis. Samuti elas Nikolaus üle keiser Diocletianuse aegsed tagakiusamised ning võis seejärel näha, kuidas
Live on - pay living expenses.. elama Cut down on - vähendama, millegi pealt kokku hoidma, SPEND LESS, REDUCE Occupation - elukutse Trade - amet Profession- elukutse Sack - vallandama Dismiss - vallandama Fire - vallandama Resign - tagasi astuma töölt Employee - alluv, töötaja Employer - tööandja, Worker - töötaja Trainee - praktikant Crew - meeskond Staff - koosseis, meeskond Personnel - personal Team - meeskond, töögrupp Colleagues - töökaaslased, kolleegid Candidates - kandidaadid Customers - kliendid, tarbijad Vacancy - vaba töökoht, position that is unfilled Post - ametikoht Niche - niss, koht Perks - lisatasu, hüve Permits - võimaldama, lubama, to allow the doing of sth Promotions - edutamine Employment - töö
Kardab arengut. PROBLEEM: Jacob Arnold ei taha riskeerida. TUNNUS: Pöördub probleemidega ülemuse või teiste inseneride poole, et nemad otsustaksid. PÕHJUS: Kasvas range korraga vaesevõitu maaperes, kus otsuseid tehti tema eest. TAGAJÄRG: Kardab iseseisvalt otsustada. Kui mina oleks juht: Siis annaksin talle keerulisemaid ülesandeid, mille hästi sooritamisel saaks teda tunnustada ja seda tuleks teha avalikult, et ka teised kolleegid ja insenerid sellest teadlikud oleksid. Tuleks anda talle rohkem personaalseid töid, kus ta peab otsuseid ja vastust ise võtma. Herzberg teooria 1. Hooldavad tegurid: On olemas Jacob Arnoldi tööjuures, kuid nende olemasolu ei ole tõstnud Jacobi motivatsiooni. Ta kardab iseseisvalt otsustada. 2. Motiveerivad tegurid: Need puuduvad, Jacobit on vähe tunnustatud iseseivalt töötama, seetõttu ei julge ta riskeerida. Talle tuleks anda suurema vastutusega töid,
töötervishoiu ja tööohutuse tegevuskava. Tegevuskava on meelespea eelkõige ettevõtte juhtidele, et plaanitu saaks ikka teostatud ja seda õigeaegselt Üldiseks põhimõtteks peaks olema, et töötajate tervist ohustavad tegurid avastatakse enne, kui nende toime realiseerub. Töökeskkonna ohutute tingimuste saavutamine ja säilitamine on tänapäeval väga aktuaalne teema ning avaldab otsest mõju töösuhetele. Keegi meist ei taha töötada ettevõttes, kus on halb sisekliima, havlad kolleegid, halvad töö tingimused jne. Tervishoid ja ohutus on osa ettevõtte sotsiaalsest ja eetilisest rollist. Ettevõtted ei pea teadvustama mitte ainult kulusid, vaid ka lisaeeliseid, mis võivad kaasneda ohutuse ja tervishoiu nõuetekohase korraldusega. Levinuim väide on, et töökeskkonna eesmärks peaks olema töötaja rahulolu tõstmine, olen sellega täiesti nõus ja tahan siia juurde lisada, et hea ja meeldiv töökeskkond on kasulik mõlemale poolele nii töötajale, kui ka tööandajale
................................................................................ ..................................................................................................................... 1.3.Millised võiksid olla Sinu tööalased eesmärgid järgmiseks tööaastaks? Millised võiksid olla Sinu tööülesanded järgmise aasta tööplaanis? Milliseid uusi ülesandeid suudad täita? Millistest senistest ülesannetest soovid loobuda, et täita uusi? Kuidas saab firma, selle juht ja/või kolleegid tööülesannete täitmisele kaasa aidata? Eesmärk:....................................................................................................... Tööülesanded Tähtaeg Kes ja kuidas saab kaasa aidata? ..................................................................................................................... ....................................................................................................................
Paraku ei piisa ühe inimese soovist või tahtmisest sisekliimat parandada. Seda ei saa keegi ainuisikuliselt teha, vaid kuna sisekliima on kollektiivne atmosfäär, peab selle kujundamine samuti olema kollektiivne pingutus. Igas organisatsioonis peavad inimesed ise välja mõtlema ja ütlema, milline lahendus neile sobib. Otsekohese ja praktilise tagasiside kogumine töötajatelt on keeruline, kui meeskond pidevalt kasvab ja kolleegid asuvad teises linnas või riigis. Vahetu suhtlus on ettevõtte edu tagamisel kriitiline kuid aina rohkem on hakatud kasutama küsimustikke, mis on väga olulised abilised tagasiside kogumisel. Sageli on ikkagi parem pidada individuaalne vestlus otsese juhi või personalijuhiga, arutada teemat meeskonna koosolekul või kutsuda kokku probleemi lahendamisele keskenduv töögrupp. Teisalt räägib küsitluse kasuks see, et vastajale on tagatud
unustamatul pühapäeval, mil Anu vaid kehamaalinguga kaetuna «Hommiku-TVd» juhtis. Seda ulakat fakti on läbi aegade ajakirjanduses Anu kohta enim mainitud. Kolleegid ja tuttavad iseloomustavad Anu Välbat seinast seina. On neid, kes, lubades kas või mürki võtta, väidavad, et just Anu oli see, kes naiselikku salakavalust ja intriige appi võttes «Hommiku-TVd» vedanud supertähe Reet Oja telemajast välja sõi ja hommikuprogrammi seejärel endale napsas. Teised kolleegid aga ei leia Anus ainsatki intriigipunuja omadust ja peavad lugu Reet Ojaga väljamõeldiseks. «Ma pole kordagi kuulnud, et Anu kellegi kohta midagi halvasti ütleks,» kostab Reet Linna. Kuuldes, et mõned julgemad tema nooremat ametiõde intriigipunujaks nimetavad, vajub Linna mõttesse. «Tal on oma noore ea kohta olnud suurepärane edu. Küllap on tal lihtsalt palju kadestajaid. ETV juhtkond soosib teda ning ta on varakult paljude projektide juures olnud,» arutleb Linna.
" Carroll manab Alice´is pilkava, kuivalt humoorika tooniga esile kaks inimkogemuse poeetilist valdkonda, unenäod ja lapsepõlve, ja ta tabab sellega laste universumis nähtavasti kümnesse. Pärast Carrollit ei ole ilmselt põlvkonda, kes ei oleks koos Imedemaaga suureks sirgunud. Alice oli päriselt olemas. Tema nimi oli Alice Liddell ja ta oli Lewis Carrolli dekaani tütar. Carroll (kodanikunimega Charles Lutwidge Dodgson) õpetas Oxfordi ülikooli Christ Church College´is matemaatikat. Kolleegid kutsisid teda tihti paadimatkadele ja perekondlikele väljasõitudele, mille üle rõõmustasid eriti lapsed, sest Carroll oli väsimatu ja lennuka fantaasiaga jutuvestja. Eriti armastas ta väikesi tüdrukuid. Alice´il oli tema südames eriline koht. 1864. aasta jõuludeks kinkiski ta tüdrukule loo Imedemaast. Kuna Carroll ei tundnud huvi naiste vastu ja pühendus fotograafiale ning lüürikale, peeti teda veidrikuks
Ebakindluse vältimine Maskuliinsus-feminiinsus · http:// www.geert-hofstede.com/hofstede_dimensions.ph Kultuurimõõtmed · Meeles tuleb pidada, et: Uurimusest on möödas peaaegu 40 aastat Uurimus käsitles vaid tööga seotud väärtuseelistusi Uurimus tehti vaid ühe organisatsiooni liikmete seas · Mitte lõplik tõde, vaid suunavad juhised Subjektiivne heaolu · Inimeste hinnang oma elule · Ed Diener ja kolleegid · Varieerub riigiti oluliselt · Skandinaavia, anglosaksi ja mitmetes Euroopa maades (nt Sveits, Luxemburg, Holland) on subjektiivse heaolu tase väga kõrge · Endise kommunismibloki riikides (ka Eestis) ning paljudes Aasia ja Aafrika maades on inimesed oma eluga vähem rahul Subjektiivne heaolu · Oluliselt seotud suurema sissetulekuga, individualismiga, inimõiguste austamisega, sotsiaalse võrdsusega ühiskonnas · Teatud jõukusest alates inimese rahulolu oma
Carroll manab Aliceis pilkava, kuivalt humoorika tooniga esile kaks inimkogemuse poeetilist valdkonda, unenod ja lapseplve, ja ta tabab sellega laste universumis nhtavasti kmnesse. Prast Carrollit ei ole ilmselt plvkonda, kes ei oleks koos Imedemaaga suureks sirgunud. Alice oli priselt olemas. Tema nimi oli Alice Liddell ja ta oli Lewis Carrolli dekaani ttar. Carroll (kodanikunimega Charles Lutwidge Dodgson) petas Oxfordi likooli Christ Church Collegeis matemaatikat. Kolleegid kutsisid teda tihti paadimatkadele ja perekondlikele vljasitudele, mille le rmustasid eriti lapsed, sest Carroll oli vsimatu ja lennuka fantaasiaga jutuvestja. Eriti armastas ta vikesi tdrukuid. Aliceil oli tema sdames eriline koht. 1864. aasta juludeks kinkiski ta tdrukule loo Imedemaast. Kuna Carroll ei tundnud huvi naiste vastu ja phendus fotograafiale ning lrikale, peeti teda veidrikuks. Tema katsed kaamera, jutuvestmise, piltide vi kirjade abil perettardele lheneda tekitasid kahtlusi
TEEMADE KOHTA SISUPLANEERIMINE Video Pildid Tekst Esitlused Kasutajate loodud sisu Jagamine KÕIGE PAREMAVAD BRÄNDI SAADIKUD ON LOJAALSED KLIENDID JA OMA TÖÖTAJAD! SISUPLANEERIMINE Ära ole akadeemiline. Erialane zargoon ja terminid teevad teksti raskemini KASUTA mõistetavaks. LIHTSAT Kasuta sõnavara, KEELT! mida kasutab sihtgrupp, mitte kolleegid Ära kasuta kantseliiti! VÕIMALIKULT LÜHIDALT! ENIM TÖÖTAV LAHENDUS Facebooki kasutajatele meeldib Facebooki video. Adobe kinnitusel andmetel ostavad vaadatakse helita kliendid, kes vaatavad nende videoid, 1,8 videoid 12 korda suurema protsenti enam tõenäosusega, kui mittevaatajad Põhjus: veebiliiklus 85 protsenti vaatamisi on kolinud toimub ilma helita mobiilidesse
Minu tõekspidamised õpetajana Õpetaja töö kogemuse olen omandanud ühes pisikeses lasteaias maakohas. Lasteaias tegutseb kokku kolm rühma: sõimerühm ja kaks liitrühma. Õpetaja ametit olen nüüdseks kokku pidanud kolm aastat. Alustasin sõimerühmast, kus lapsed olid alles 1,5 aastased. Sõimerühmas töötades panin õpetajana rõhku sotsiaalsele arenemisele, et laps õpiks isendaga paremini hakkama saada, seda kõike läbi mängu. Siia hulka kuuluvad sellised tegevused nagu potil käimine, iseseisvalt riidesse panemine ja teiste rühmakaaslastega arvestamine. Sõimerühmas õppetööd on minu enda arvamuse põhjal suhteliselt keeruline teha ja piirduda suuretsi vaid nende endi fantaasiatest. Kuna väikeste laste käed alles arenevad tuleb neid kõvasti suunata, samas peaks tehtav töö olema siiski isikupärane. Praeguseks töötan pool aastat liitrühmas, kus on ka kaks erivajadusega last. See kogemus on ka mulle uus ja seega koha...
või midagi aga ma ise tunnen, et ei oska veel päris õigeid töövõtteid rakendama, peaksin veel harjutama ja praktikatel praktiseerima neid. 9 Kokkuvõte Kokkuvõtteks võib öelda, et õppisin väga palju uut selle ajaga mis ma OÜ E-Farmeris praktikal olin. Omandasin väga palju uusi teadmisi, mida edaspidi kindlasti vaja võib minna. Peale selle olid kolleegid hästi sõbralikud ja abivalmid, alati aitasid ja andsid soovitusi kuidas midagi lihtsamini ja paremini teha. Tööd mida ma seal tegema pidin ei olnud rasked. Sain kiiresti asjad selgeks. Kõik olid nõus alati aitama ja näitama kuidas midagi teha, tänu selle oli palju vabam töötada. Muidugi olen väga tänulik OÜ E-Farmerile, et nad mu sinna praktikale võtsid. Kasutatud allikas 1.Firmast. (http://www.efarmer.ee/index.htm) 2. Firma ajalugu
reala seda Vaikse ookeani. Ainult lalpidamisel olnud isikud on meessoost lapsed vanuses alla 13. Kaks poissi, iglane karvane Ralph ja lekaaluline, bespectacled poiss vastumeelselt hdnimega "Piggy" leida merikarp, mille Ralph kasutab sarv tuua kik ellujnud ks ala. Ralph tuseb ks toitjakaotus juhid kohtumisel, nagu ka Jack Merridew liige poistekoor, et silinud krahhi. lalpidamisel valib Ralph nende "pealik", kaotades vaid hli Jacki kolleegid choirboys, kes toetavad nende juht. Ralph kinnitab kaks peamist eesmrki: on lbus ja silitada suitsu signaali, mis viks hoiatada mduvate laevade nende kohalolek saarel. Poisid otsustavad, et merikarp kest leidsid nad kehastab hiskonnas nad loovad saarel, ja kinnitan, et kes iganes omab merikarp, saavad ka seoses suurema rhma. Jack korraldab tema koorile rhm arvesse jahi eest vastutava isiku avastanud toidu allikas; Ralph, Jack, ja poiss nimega Simon kiiresti moodustada troika juhid
2009. aastal tähistas Playtech oma kümnendat sünnipäeva. Nende kümne aasta jooksul on Playtech Groupi töötajaskond kasvanud aukartustäratava tempoga - hetkel töötab Playtech Group' 5 erinevas keskuses kokku umbes 1200 inimest. Kui vaadata Playtechi üksuste asukohti, võib aimata, et tegemist on põnevalt põimuva multikultuurse kooslusega. Tartus asuv üksus on Playtechi arenduskeskustest vanim ning teiste jaoks „vanemaks vennaks”, mistõttu tegelevad Eesti kolleegid ka aktiivselt nooremate üksuste töötajate koolitamisega. 3.2. Eestis Eestisse on koondunud nii korporatsiooni arendus-, tootmis- kui teenindavad funktsioonid. Suurem osa Playtech Estonia inimjõust paikneb Tartus, kuid alates 2009. aasta esimesest poolest tegutseb ka Tallinna kontor, mis tasapisi kasvab ja laieneb. Playtech Estonia oli ettevõtte esimene ning ainuke arenduskeskus kuni 2006. aastani, mil
infot koguda. Mitme võtmeküsimuse lahendus oli hämmastavalt lihtne - sedavõrd lihtne, et sellest vaadati lihtsalt mööda.Koostöö Iowa ülikooli professori John Verhoeveniga tõi teaduspioneeri tiitli ka Al Pendrayle, endisest rodeosõitjast sepale, kes seni teenis elatist võistlushobustele raudu tehes. "Paljudele tundus veider, et külasepp töötab koos tippmetallurgiga, kuid just meie kaks leidsime lahenduse." Loomulikult üritavad kadedusest rohelised kolleegid Stanfordi ülikoolist uurijate triumfi igati vähendada, väites, et iidset metallicut on suudetud jäljendada vaid tänu nüüdistehnoloogiate kasutamisele. Kuid nemadki on sunnitud tõdema, et Verhoeven ja Pendray olid esimesed, kes on suutnud jäljendada nii õige damaskuse tera välist ilu kui ka metalli mikroskoopilist struktuuri. Tehniline probleem seisneb selles, et sulami süsinikutase peab olema kõrge, kuid teras ei tohi muutuda rabedaks.
Oli ka teisi projekte, millega ta samal ajal tegeles, kuid tuhatoos oli alati tal mõttes. Kui ta selle lõpuks valmis disainis oli lõpptulemus väga elegantne ja täiesti erinev tavapärastest tuhtoosidest. Kahjuks oli see liiga teitsugune, et see rahvale meeldiks. Selline lugu pühendumusest karaktiseeribki Enzo Mari karjääri kõige rohkem. Disainerina on ta liiga esoteeriline et saavutada kommertsliku edu, mida naudivad ta 20 sajandi II poole kolleegid nagu Ettore Sottsass ja Joe Colombo. Kuid ta suur pühendumus ja keerukus ta töödes on siiski taganud suurt austust ja imetlust disainerite liidus. 1952 -1956 , kui ta õppid Brera Akadeemias, Milanos, pidi ta elatist teenima visuaalse kunstnikuna. Samal ajal lõi Itaalias õitsele tööstusdisain ja Enzo Mari hakkas huvi tundma disaineri elukutse vastu. Ta lähenes disainile pigem teoreetiliselt, uurides
1887. aastal Värvikaupmees Tanguy Isa Tanguy' portree 1887 Õli lõuendil Pariis, Musée Rodin Pärast Tanguy'd Pariisi avangard Tutvus Monet', Renoiri ja Pissarro töödega Tundis isiklikultDegas'd ja Pissarrot Võttis omaks impressionismi ning postimpressionismi Isikupärase väljenduskeele areng Mõju - Seurat ja Cézanne Mauve'i, Toulouse-Lautreci ja Gauguini sarnastest eeskujudest said kolleegid ja kamraadid Provence Kirjas õele Wilile - "Seal on enam värve ja veelgi rohkem päikest." 1888 veebruaris asus teele, võttes suuna Arles'ile Saabus lumetormis ja maalis talviseid pilte alustuseks Hiljem viljapuuaedu ja lilli, eriti päevalilli Paul Gauguini külaskäik, loominguliseks koostööks,mis lõppes riiu tõttu mõne nädala pärast Kollane maja Alates 1888. aasta maist üüris 15 frangi eest ühe majanduskriisi tagajärjel tühjaks jäänud maja.
SÕDA JA RAHU Lev Tolstoi "Sõja ja rahu" oli pikk ja keeruline protsess, mis kestis mitu aastat ja lõpetati alles aastal 1869. Lev Tolstoi sai seda endale lubada. Ta oli rikas krahv ja tal oli aega ellu viia oma idee, mille hiiglaslikud mõõtmed ilmnesid varsti pärast töö alustamist. Algil oli tal plaanis kirjutada romaan 1825. aasta dekabristide ülestõusust. Dekabristid oli aadlisoost ohvitserid, kes tõusid tsaar Nikolai I vastu üles ja keda karistati kas surmanuhtluse või pagendusse saatmisega. Tolstoi kavatses kirjeldada ühe vastuhakkaja elu ja saatust ja sattus nii Napoleoni sõdade ajastusse. Ulatuslikust materjalist, mis kirjanik nende aastate kohta kogus, koorus välja teine, ajalooliselt tunduvalt sügavamale ulatuv aines. Ta pani "Dekabristid" kõrvale ja see jäigi fragmendiks. "Sõja ja rahu" tegevus algab aastal 1805. Vene aadel naudib kuldset ajastut: lõbutsetakse luksuslikel vastuvõttudel, ballidel ja väljasõitudel maale. Mondääns...
härrasmehed ja daamid. Praegusel 21. sajandil, vaadatakse kõveralt inimesele, kel pole piisavalt haridus, aga on pürginud kõrgele ametiredelile. Mu ema on ehtne näide. Ta on 40aasta vanune naine, kel on ainult keskkooli haridus. Varajates aastastes alustas ta klienditeenindamist Kaubamajas, nüüd aga on ta Lõuna Eesti Selveri toidupoodide juhataja. Siiamaani oma keskharidusega. Erinevatel koolitustel on ta küll käinud. Tema töö kolleegid vaatasid vahel viltu kõrghariduse puudmise tõttu. Eks tal endal ole ka mingil määral häbi, et tal nii vähene haridus. Selle tõttu käib ta nüüd Tartu Ülikoolis õpppimas majandust. Inimesega ollakse vaid raha pärast. Nii oli ka vürst Mõskiniga Dostojevski teoses ,,Idioot". Kõrgaseltskonnas võeti ta vaid selle pärast vastu, arvates et vürstil on tohutult palju raha. Ilmselt selle pärast ta ka seal püsis. Sede võib ka paraleelli tuua tänapäevaga
Inimesed otsustavad erinevalt ja see on hea. Elukutse on üks nendest kutsetest, mille igaüks elu jooksul saab. Tegelikult ei esita seda kutset elu, selle esitab endale igaüks ise. Iga inimene ka otsustab ise, millal see kutse esitada ja millal see vastu võtta. Tänapäeva maailmas on keeruline otsustada, mida oma eluga pihta hakata, sest üldine suunitlus on karjääri ja edukusse ning mõtlema peab paljudele erinevatele asjadele nagu raha, elukoht, tulevane töökoht, tulevased kolleegid...Suurim surve tuleb siiski teistelt. Paljud noored võivad tunda, et tegemist on isegi nii keerulise otsusega, et nad ei suudagi seda seda objektiivselt teha, kuna tunnevad pidevalt kedagi endale kuklasse hingamas. Mõjutusi tuleb igalt poolt ja ühiskond mõistab ka selles küsimuses hukka nagu alati. Kui sa ei vali õppimiseks ametit, mis on prestiizne ja majanduslikult tulutoov, mõistetakse sind tahes tahtmata hukka; kui sa oled olnud gümnaasiumis väga hästi õppiv ja tubli noor,
Ülevaade õpetajahariduse strateegiast 2009-2013 Õpetajate kvalifikatsiooni tõstmise ja motivatsiooni tagamiseks töötati välja Eesti õpetajahariduse strateegia 2009-2013. Selles strateegias on tähelepanu pööratud õpetajale, tema kutsealase arengu tugisüsteemi arendamisele ning positsiooni väärtustamisele ühiskonnas. Õpetaja kutsealase arengu toetamine ei ole aga eesmärk omaette, vaid teenib õppija arengu toetamist. Eesti õpetajahariduse strateegia keskmes on õpetaja kui reflekteeriv praktik. Refleksiooni abil mõtestab õpetaja ise oma kutsealast tegevust, määratleb arenguvajadusi ja kavandab enesetäiendust. Õpetaja on aktiivne õppija, kes planeerib, juhib ja hindab oma õppimist ning professionaalset arengut. Seega on pedagoogilist praktikat sooritades üliõpilasel oluline oma tegevust reflekteerida, saamaks esmased kogemused enda teadmiste, käitumise, suhtlemise ja teiste oskuste analüüsi...
jõudude poolt. Isiksuse tuumaks on teadvustamata, sageli konfliktsed tungid, mis tähendab, et suurem osa inimese motivatsioonist pole teadlik. Motivatsioonilised jõud kujundatakse põhiliselt lapsepõlvekogemuse ja sotsialiseerumise poolt. Teooria Psühhoanalüüsi teoreetilisi käsitlusi on mitmeid. Ka Freudi enda käsitlused muutusid mõnevõrra juba tema eluajal. Mitmed Freudi õpilased ja kolleegid (Alfred Adler, Carl Gustav Jung, Erich Fromm jt) arendasid Freudi ideedest lähtudes oma käsitlusi ja teooriaid. Psühhoanalüüsi teooriale tuginevad ka paljud psühhoteraapiad. Allolev ülevaade esitab psühhoanalüüsi põhijooned "klassikalise psühhoanalüüsi" järgi, mis lähtub eelkõige Freudi enda töödest ning mis on omaks võetud ja rakenduses rahvusvaheliste psühhoanalüütikute organisatsioonide poolt. Erinevused
puberteeti · Piktograafiline, piltidest · Hieroglüüfiline, osaliselt · Kiri puudus, nn. sõlmkiri defineerimata · Eriti kõrgelt oli arenenud · Eriti kõrgelt oli arenenud · Eriti kõrgelt oli arenenud meditsiin teadsid inimese astronoomia siiani suurepärased maanteed anatoomiast rohkem kui maailma täpseim kalender, koos postiteenusega ja nende kolleegid Euroopas, arhitektuur ehitasid suuri arhitektuur hiiglasuured astronoomia linnu, mis mingil põhjusel tahutud kividest templid, päikesekalender, maha jäeti, valgeid mis olid ehitatud sideaineta arhitektuur linnad lubjakivist teid, tundsid korrapärase planeeringuga, pseudovõlvi ja lubimörti tänavad sillutatud, kivist veejuhtmed,
Lisa Töölepingu nr ......... juurde AMETIJUHEND Ametikoht Õpetaja Nimi Vahetu juht Õppealajuhataja/direktor Keda asendab Teist õpetajat Kes asendab Teine õpetaja Töö eesmärk Toetab õppija isiksuse arengut, tagab õppetöö toimimise ja õpilaste võimetekohase arengu. Tööülesanded Tegevused Tulemused 1. Õppe- ja · Kavandab õppe- ja kasvatustegevust · Õpetaja töö on kasvatus- lähtuvalt kooli õppekava ning kooskõlas kooli tegevuse arengukava eesmärkidest. arengukava ja planeerimine · Koostab aine- või tegevuskava ja õppekava ...
Politsei varjab punkari peksja vanu patte Pärast Tallinas tuntud punkari Sven Tarto surma 3 nädala jooksul on politseinikud juhtumi juurdklust mitmeti venitanud ja avalikkusele valetanud.Juhtkond püüdis väiodetavalt politseinike surnuks pekstud punkari juhtumi uurimist pidurdada.Politseidirektori asetäitja kinnitas et politseinikke pole varem vägivallasüüdistustes kahlustatud,ning iseloomustas neid tublide ja kohusetundlike töötajatena.Surmajuhtumit uurisid peksjate kolleegid. 3.2 2002 30.aprill asutati Eesti Anarhistlk partei.,mis ei judnud aga asutamisest kaugele. 3.Juulil esines Tallinnas Punks bänd "Subway Sect".25.juuli öösel ületas Subway Sect Eesti-Läti piiri. 27.juulil andis punk bänd Sex pistols Kuninganna juubelipidustuste vastase kontserdi.Johnny Rotten näitas punkaritele kõhtu ka kasutas esinemist ründavateks sõnumivõttudeks. Kristel Reinsalu Referaat 4.Eesti Punk bändid 1976 Aleksander Müller ,Irwin Art project ,Subway Sect 1979
Ühtegi klienti ei tohi suhtuda üleolevalt ega vastata ükskõik kui primitiivsetele või lihtsameelsetele küsimustele upsakalt. Igasugused kahemõttelised laused ja familiaarne käitumine ei sobi tööle. Eneseväljendus peab olema korrektne ja üheselt mõistetav. Oma aja planeerimine on väga tähtis, et töö sujuks tõrgeteta ja asjad saaksid tähtajaks valmis. Selleks tuleb tööd jagada tähtsuse järjekorras. Peame õppima toime tulema ajaröövlitega, kelleks võivad olla kolleegid, kliendid, telefon. Siis ei tule ette paanikat, kui mõne töö esitamise tähtaeg on käes ja me pole suutnud seda valmis teha. Aja planeerimisel on väga tähtis asi ka õigel ajal kokkulepitud kohtumistele jõuda, hilinemine on stress nii ootajale kui meile endile. Et olla oma ülesannete kõrgusel ja kompetentne peab juhiabi olema kursis sellega, mis toimub nii poliitikas, majanduses kui ka kultuuris ja mitte ainult oma kodumaal, vaid ka välisriikides.
Ühtegi klienti ei tohi suhtuda üleolevalt ega vastata ükskõik kui primitiivsetele või lihtsameelsetele küsimustele upsakalt. Igasugused kahemõttelised laused ja familiaarne käitumine ei sobi tööle. Eneseväljendus peab olema korrektne ja üheselt mõistetav. Oma aja planeerimine on väga tähtis, et töö sujuks tõrgeteta ja asjad saaksid tähtajaks valmis. Selleks tuleb tööd jagada tähtsuse järjekorras. Peame õppima toime tulema ajaröövlitega, kelleks võivad olla kolleegid, kliendid, telefon. Siis ei tule ette paanikat, kui mõne töö esitamise tähtaeg on käes ja me pole suutnud seda valmis teha. Aja planeerimisel on väga tähtis asi ka õigel ajal kokkulepitud kohtumistele jõuda, hilinemine on stress nii ootajale kui meile endile. Et olla oma ülesannete kõrgusel ja kompetentne peab juhiabi olema kursis sellega, mis toimub nii poliitikas, majanduses kui ka kultuuris ja mitte ainult oma kodumaal, vaid ka välisriikides.
Itaallased peavad välismaalasi puisteks ja äraolevateks (suhtluse mõttes). Raha Raha ühik on euro. Itaallased peavad asjade laenamist enesestmõistetavaks. Lõpuks makstakse laenud ikka ära, seetõttu ei tasu ennatlikult vihastada. Tihti makstakse töö eest hiljem kui ettenähtud. Läbirääkimised On sõbralikud, jutukad ja ülimalt paindlikud. Pole otsekohesed. Võivad omavahel läbirääkimistelaua taga tülitseda, kuid on mõne minuti pärast jälle üksmeelsed kolleegid. Viisakus Väliselt on palju viisakamad kui põhjamaalased. Kingitused Kingitused pole kohustuslikud. Vestlusteemad Kõne teemad: toit, restoranid, sport (eriti jalgpall), perekonnaelu. Samuti meeldib neile kui näidata üles huvi kohaliku kunsti, toidu või veini suhtes. Välditakse teemasid: Itaalia poliitika ja Teine maailmasõda. Suhtlemine Suhtlemisel väga kasutatakse kehakeelt. Meeldib füüsiline kontakt. Väikene (80 cm) suhtlemisdistants.
kooskõlastamata, ilma mind ettevalmistamata. Tunnetasin ootamatut suurt vastutust ja ebakindlust. Tegin veel rohkem ja veel pikemaid tööpäevi. Ajapikku mõistsin, et see töö meeldib mulle, kuid selleni jõudmine, kogemuste kogumine ja õppimine oli vägagi stressirohke. Ma ei saanud öösiti magada, kuna mõtlesin pidevalt, kas kassas raha klapib, ega keegi raha ei varasta ja seda minu süüks ei aja jne. Kuna mul olid head suhted asutuse juhatajaga, siis paljud kolleegid eeldasid, et mul on töökohustuste täitmisel eeliseid ning mulle on alati tagatud paremad töötingimused ja -ülesandeid. Tegelikkuses töötingimuste ja ülesannete osas ebavõrdsust ei olnud. Pigem rohkem vastutust ja keerulisemad, ka põnevamaid ülesandeid, mis tulid sellest, et ma olin ennast piisavalt positiivselt tõestanud ning mind usaldati. Siiski tekkisid konfliktid ning kuulsin enda kohta liikuvaid kuulujutte ning tagarääkimist.
Ühtegi klienti ei tohi suhtuda üleolevalt ega vastata ükskõik kui primitiivsetele või lihtsameelsetele küsimustele upsakalt. Igasugused kahemõttelised laused ja familiaarne käitumine ei sobi tööle. Eneseväljendus peab olema korrektne ja üheselt mõistetav. Oma aja planeerimine on väga tähtis, et töö sujuks tõrgeteta ja asjad saaksid tähtajaks valmis. Selleks tuleb tööd jagada tähtsuse järjekorras. Peame õppima toime tulema ajaröövlitega kelleks võivad olla kolleegid, kliendid, telefon. Siis ei tule ette paanikat kui mõne töö esitamise tähtaeg on käes ja me pole suutnud seda valmis teha.. Aja planeerimisel on väga tähtis asi ka õigel ajal kokkulepitud kohtumistele jõuda, hilinemine on stress nii ootajale kui meile endile. Et olla oma ülesannete kõrgusel ja kompetentne peab juhiabi olema kursis sellega, mis toimub nii poliitikas, majanduses kui ka kultuuris ja mitte ainult oma kodumaal vaid ka välisriikides
Õpetaja innustab õppijat ning märkab ja tunnustab õpilase pingutusi. Õpetaja toetab õppija kohustuste ja vastutuse tasakaalu leidmist. Õpetaja arvestab õpilase isikupära ning püüab mõista tema tegutsemismotiive ja mõtteviisi. Ta oskab mõjutada õpilase arengut ning väärtushinnangute kujunemist, õpetaja kohtleb õpilase isikut ja eraelu taktitundeliselt. Ta teeb koostööd lapse vanemate või tema eest vastutavate täiskasvanutega. Õpetaja ja kolleegid Õpetaja on oma kolleegidega solidaarne - ta osaleb aktiivselt koostöös ning võimalusel toetab ja nõustab kolleege. Kui õpetaja märkab kolleegi tervislikust seisundist või pädevuse puudumisest tingitud ebaprofessionaalsust ning kui see kahjustab õpilase või kolleegide heaolu, siis peab ta sekkuma. Õpetaja on oma ametis lojaalne ning ei tee kunagi kriitilisi märkusi oma kolleegide kohta õpilaste ja lastevanemate juuresolekul. Ta aktsepteerib kolleegide loomingut.
· Tüvirakk saadakse mõne päeva vanuselt · Kultiveeritakse laboris(paljundatakse ja kasvatatakse) · Ravimiseks siirdatakse tüvirakud koesse, kus muutuvad koe rakkudeks. (Alternatiivina võimalik kasvatada vajaliku koe rakud laboris.)"(Kahju 2008) 2. DOLLY 6 Lammas Dolly sündis 5. juuli 1996. aastal, ta oli esimene loom, kes klooniti. Dolly loojaks olid Ian Wilmut, Keith Campbell ja kolleegid Roslini instituudist Sotimaalt. Ta suri kopsuhaigusse 6 aastat hiljem. ,,Ka Dolly klooninud geneetikud ise tunnistavad, et looma surmahaigus tuli neile halva üllatusena. Teadlasterühma juhtinud professor Ian Wilmuti sõnul näitas Dollyt tabanud liigesepõletik, et kasutatud kloonimistehnika oli "ebatõhus" ja vajab parandamist. Dr. Patrick Dixoni, kes kirjutab inimkloonimise eetikast, sõnul näitab Dolly surm, kui
Organisatsioonikultuur ja maine määratakse seestpoolt väljapoole, omavaheline suhtlemine on siinkohal väga oluline. Siseklientidena käsitletakse niisiis kõiki organisatsiooni töötajaid, kelle hea teenindamine organisatsioonis sees on eelduseks välisklientide heaks teenindamiseks. (Tooman, Rekkor 2011) Siseklienditeenindus on (Siseinfo 2011): · kolleegide kohtlemine nii, justkui nad oleksid firma kliendid - samasuguse viisakuse ja austusega; · mõistmine, mida kolleegid sinult ootavad ja nendepoolne sinu vajaduste tunnustamine; · koos kolleegidega firma ja firma klientide huvide kõrgemale seadmine enda osakonna huvidest. Efektiivne teenindus nõuab, et kõigi tasandite töötajad saaksid aru teeninduse ideest ja sellest, mida neilt oodatakse. See kindlustab, et töötajad on ette valmistatud ja motiveeritud tegutsema teenindusele orienteeritud ehk valikuvabaduslikke toiminguid soodustaval viisil. (Tooman, Mae 1999: 233)
and daughter Tuule (1985) and four grandchildren. Lennart Meri died in 14 March 2006, because of the brain tumor. New words 1. Statesman riigimees 2. In addition lisaks millelegi 3. Deported küüditati 4. Faculty teaduskond 5. Reconstructs taastab 6. Co-operation koostöö 7. Estonian Popular Front rahvarinne 8. Counterparts kolleegid 9. Minister of Foreign Affairs välisminister 10. Ambassador saadik 11. Establish looma, kehtestama 12. Brain tumor aju kasvaja 13. Dramatist - dramaturg Questions 1. How many languages he speaks fluently? (five) 2. In what theatre he was as a dramatist? (Vanemuine) 3. What country newspaper chosen him as a European of the year(France) Used information: http://en
professionaalset juhti. Puuetega laste ümber tegutseb terve hulk eri valdkondade esindajaid, see kehtib eriti liitpuuetega laste kohta. Terviku nägemist piirab hoolekande suunitlus: me keskendume kogu aeg lapse puudele ja sellele, kuidas see mõjutab last ja ülejäänut peret. On kerge unustada tavalist last, kes peaks olema esiplaanil mitte ainult ühiakonnas üldisemalt, vaid ka hoolekandesüsteemis. Raskused tekivad siis, kui personal tihti vahetub. Kui kogenenud kolleegid lahkuvad ja uutega asendatakse, võib see grupi arengule anda uue hoo aga see on ka väsitav. Koostöö lapsevanematega Lapsevanemate ja personali koostöö on suure tähtsusega. Ometi tajub kumbki pool seda arva millegi lihtsa ja pingevabana. See sõltub ehk kõige rohkem sellest, et puudeinimesele lähenetaksa kahest küljest: vanemad lähtuvad armastusest lapse vastu, oma unikaalsest kogemusest ja intuitsioonist, personal lähtub rohkem oma
Kristjan (1966) and daughter Tuule (1985) – and four grandchildren. Lennart Meri died in 14 March 2006, because of the brain tumor. New words 1. Statesman – riigimees 2. In addition – lisaks millelegi 3. Deported – küüditati 4. Faculty – teaduskond 5. Reconstructs – taastab 6. Co-operation – koostöö 7. Estonian Popular Front – rahvarinne 8. Counterparts – kolleegid 9. Minister of Foreign Affairs – välisminister 10. Ambassador – saadik 11. Establish – looma, kehtestama 12. Brain tumor – aju kasvaja 13. Dramatist - dramaturg Questions 1. How many languages he speaks fluently? (five) 2. In what theatre he was as a dramatist? (Vanemuine) 3. What country newspaper chosen him as a European of the year(France) Used information: http://en
"Biheiviorismi manifest", kus tõi välja tähtsaimad punktid oma uuest psühholoogia filosoofiast-biheiviorism. Artikli esimeses peatükis kirjutas ta sellest, et biheiviorismi põhi eesmärgiks on käitumise kontrollimine ja ette ennustamine ning, et psühholoogia eesmärgiks peakski olema vaid käitumise jälgimine. "Manifest" on märkimisväärne selle poolest, et sealt puudub otsene viide käitumise põhimõttele.Täpsuse puudumise tõttu lükkasid Watsoni kolleegid tema artikli tagasi. Artikkel sai tuntuks alles pärast seda, kui seda hakkati rohkelt tsiteerima psühholoogia õpikutes 1950. aastal. Ivan Petrovich Pavlov(14.09 1849-27.02 1936) -oli Venemaa psühholoog, füsioloog, raviarst ja füüsik. Kuulsaks sai tingitud reflekside ehk Pavlovi reflekside avastajana. Enamus tema katseid on tehtud koerte peal. Tema tööd said läänes tuntuks läbi Watsoni artiklite. Watson kasutas Pavlovi avastusi biheiviorismi seletamisel ja tõestamisel. B
MAINORI KÕRGKOOL Ärijuhtimine Personalijuhtimise eriala PS-2-S-E-Tal Liis Peet RISKIANALÜÜSI TULEMUSED JA TEGEVUSKAVA Riskianalüüs 2 Tallinn 2009 Riskianalüüs 3 Töökoha üldine kirjeldus Riskianalüüs on läbi viidud avatud kontoris asuva töökoha kohta (konsultant). Töökoht asub kaasaegses klaasseintega büroomajas seitsmendal korrusel. Ruumis töötab kaks ettevõtet, mis on eraldatud vaheseinaga. Kontori pindala on 199 m2 . Töötajaid kahe ettevõtte peale kokku on 11 inimest. Töötajate käsutuses on kööginurk ja kaks tualettruumi. Ruumis on õhuniisutusega ventilatsioon, jahutus ruumikohase reguleerimisega, gaasiküte. Riskianalüüs 4 OÜ Abrakadabra ...
Äraseletatult tähendab avastus, et veerand geenidest toimib eurooplaste ja asiaatide rakkudes veidi erinevalt. Vahe ei pruugi olla suur, kuid on statistiliselt siiski märgatav. Vaadeldud enam kui 4000 geeni seas aga leidus 35 geeni, mille avaldumise erinevus rassiti oli koguni kahekordne või suuremgi. Samalaadse tulemuse andis ka uuringu kordamine uutelt rakudoonoritelt võetud geeninäidistega. Cheung ja kolleegid kasutasid oma töös geeninäiteid, mis on kogutud haigusgeenide kindlakstegemiseks loodud rahvusvahelisse geeniprojekti nimega HapMap. Nad otsisid moodust, kuidas mõõta korraga paljude geenide avaldumise sagedust. Selleks tuvastasid teadlased 4197 geeni, mille avaldumine osutus hästi mõõdetavaks. Endiselt jääb aga küsimuseks, kas leitud erinevused geenide avaldumises mõjutavad ka erinevate rasside esindajate tervist.
Hindamise käigus antakse ühelt poolt hinnang organisatsiooni ja tema allüksuste juhtimisele ning teiselt poolt töökohtadele ja seal töötavate inimeste töösooritusele Hindamise kriteeriumid: Töötulemused Tegevused Potentsiaal Hindajateks on isikud, kes osalevad hinnangute andmisel hindamisprotsessis. Nendeks võivad olla: organisatsiooni juhid hinnatava otsene ülemus hinnatava kolleegid hinnatava alluvad personalispetsialistid kliendid hinnatav ise 14. Töötajate hindamise-ja arenguvestluse eesmärgid Hindamise -ja arenguvestluse eesmärgid: Personali kujundamine Töösoorituse kindlaksmääramine Tagasiside hinnatavale Organisatsiooni ja töötajate töötulemuste parandamine Personali töötasustamine Täiendõppe vajaduse määramine Töötajate motiveerimine
peamiselt Freud´i isiksusteooriatest, mis küll tema ajal just eriti populaarseteks ei osutunud, kuid mis on vägagi palju mõjutanud ning muutnud XX sajandi inimeste arusaamu inimpsühholoogiasse. Viini psühhiaater Sigmund Freud (1856-1939) avaldas lugematul hulgal artikleid, brosüüre ja raamatuid. Noore arstina pani ta tähele, et paljude hingeliste, aga ka ihuliste hädade algpõhjus - eriti naiste puhul! on selles, et inimene surub endas alla seksuaalseid impulsse. Vanemad kolleegid möönsid, et teavad seda, kuid pidasid sellest rääkimist noore mehe naiivsuseks - pole ju sünnis niisugustest asjadest rääkida. Freud leidis, et tervis on siiski tähtsam kui kivinenud moraalinormid ja tal õnnestus pilgete ja laimu kiuste luua uus inimesekäsitlus, mis on väga paljus mõjutanud kogu XX sajandi kultuuri. Tollasele seltskonnale oli pöörasus seegi Freudi väide, et inimese üheks peamiseks tegutsemisajendiks on libido (sugutung) ja et selles pole midagi halba
2. Töö võimetele Töötajate Klienditeenindajad I (madal) - vastavus ja vähesus ajutiselt, töökorraldus Infoliikuvus 3. Üksinda Töötamine Klienditeenindajad I (madal) Hooajal või töötamine kassas, lihtsalt lisa töötamine üksi tööjõudu võiks kui kolleegid rohkem olla puhkusel või haiged 4. Vastutus Materiaalne Klienditeenindajad I (madal) - vastutus, õiged kaubakoodide jälgimine, õiged kaubad 5. Inimsuhted Suhtlemine Klienditeenindajad I (madal) Korraldada
pakkuda kliendile emotsionaalset tuge, aidata negatiivset kogemust neutraliseerida ja varasemat emotsionaalset stabiilsust taastada. Samuti on oluline toetada inimest teadmistega traumaatilise kriisi olemuse ja sotsiaalse toe kohta, õpetada uusi toimetulekumehhanisme. Kriisisekkumise ajaloost Kriisisekkumise kui meetodi juurutajateks võib pidada USA psühholooge Erich Lindemanni ja Gerald Caplanit. Lindemann ja tema kolleegid Massachusettsi haiglast olid esimesed, kes kasutasid süsteemset kriisisekkumist pärast 1943. aastal Coconut Grove ööklubis toimunud põlengut, kus hukkus 493 inimest. Caplan arendas 1940 - 50ndatel aastatel Lindemanni tööd edasi, jaotades kriisireaktsiooni mõtteliselt neljaks osaks: 1. Esialgne pinge kasv vahetult pärast traumaatilist juhtumit. 2. Kasvav pinge hakkab igapäevast elurütmi takistama. 3. Kestev pinge hakkab põhjustama depressiooni. 4
1776. aastal propageeris Adam Smith uut organisatsiooni struktuuri, mis baseerus tööjaotusel. 100 aastat hiljem kirjutas saksa sotsioloog Max Weber ratsionaalsetest organisatsioonidest ja karismaatilistest liidritest. Mõned aastad hiljem tutvustas Frederic Winslow Taylor süsteemset eesmärkide püstitamist ja töötajate motiveerimist (teaduslik juhtimine, klassikaline käsitlus). 1920. aastatel viisid Elton Mayo ja tema kolleegid läbi tootlikkuse uuringud Western Electric Hawthorne tehases (humanistlik juhtimine, käitumuslik käsitlus). Hawthorne uuringud tõestasid jällegi Max Weberi teooriat ning toetust sai esimene organisatsioonikäitumise ametlik akadeemiline distsipliin teaduslik juhtimine. Peale Esimest Maailmasõda keskenduti organisatsioonianalüüsi kõrval ka sellele, kuidas inimfaktor ja psühholoogia mõjutavad organisatsiooni.
tihtipeale teenindaja kannatamatuks ja närviliseks. Tuleb säilitada külm närv ja hoida positiivne hoiak. Minu teeninduskeel oma organisatsioonis Töötan hotellis administraatorina, ning minu töö eesmärk on anda kliendile parim teenindus. Olen ka varem töötanud klienditeenindajana, ning oskan juba arvestada erinevate klientidega ja nende soovidega. Tööle tulen alati positiivse tujuga, ning mõnikord kolleegid küsivad mult: ,,Kuidas sa alati nii rõõmsameelne oled?". Arvan, et hea tujuga läheb töö ladusamini ja klientidel on samamoodi parem tuju. Kui klient juba eemalt minu poole tuleb, siis tõusen juba püsti ja viisakalt ütlen ,,Tere!". Tööl tekib vahel olukordi, kus klient ei tea millist massaazi või hoolitsust endale võtta, siis oskan neile alati midagi soovitada, olles kindel, et pärast minu nõuandeid ja soovitusi nad broneerivad omale selle protseduuriaja
kellelegi head tehes tekitavad veelgi rohkem uhkustunnet. Ettevõttega heade asjade või sündmuste toimumisel tuleb tagada, et kõik töökaaslased oleksid sellest teadlikud. Juhi rolliks on auväärsete tegude hoidmine, jagamine ja kallistuste levitamine. Kui olete midagi suurt korda saatnud, andke sellest ka kõigile teistele teada, et nad saaksid rõõmustada koos sinuga. Need on asjad, mille üle saab vaid uhkust tunda. Eriti olulised on siirastest tegudest olevad uudised, sest kolleegid tunnevad uhkust ausas töökeskkonnas töötamise üle. Millegi tähistamine on rõõmustav moodus uhkustundele aluse panemiseks, mida võiks teha kellegi tunnustamiseks milleski panuse andmise eest. See võib olla kas kellegi lisapingutuse eest, kellegi abiellumise puhul või erahuvide heakskiitmise eest. Sellised väikesed tähistamised on rõõmuküllased. See on tõeliselt suur asi, kui tähistatakse ettevõtte ja inimeste saavutusi pidevalt ning parimaks mooduseks on selleks ovatsioonid.
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
