Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse Registreeri konto
✍🏽 Avalikusta oma sahtlis olevad luuletused! Luuletus.ee Sulge

"hoolid" - 70 õppematerjali

thumbnail
59
doc

Teenindussuhtlemine – kliendikesksus

Canaveraly neemel asuv NASA keskus. President Kennedy oli seal parasjagu kohtumas paljude kuulsate teadlaste ja uurijatega. Ta kohtus inimestega, kelle ülim eesmärk oli vallutada kosmos ning jalutada kuu pinnal. Ta kohtus raamatupidajate ja administraatoritega, kes olid andnud suure panuse projekti õnnestumisse. Seega oli kohtunud paljude sihikindlate, uhkete ja oma eesmärki uskuvate meeste ja naistega. Kui ta jalutas mööda koridori tagasi limusiini juurde, põrkas ta kokku küürutava hallipaise mehega, kellel oli ämber ühes ja mopp teises käes. Küsimus tundus üpriski ülearune, aga president küsis siiski: ,,Ja mida teie siin neemel teete?" Selga sirutades vaatas koristaja presidendile otsa ning vastas, hääles uhkus ja v...

Teenindus
102 allalaadimist
thumbnail
10
pptx

METSAÜHISTU

Metsaühistu liikmeteks on erametsaomanikud. Läänemaa metsaühistu liikmeteks võivad tulla kõik erametsaomanikud, kelle mets asub Läänemaal või kes elavad Läänemaal ning omavad metsa mujal Eestis. Kas sinu mets on hooldatud või leiab sealt läbipääsmatu dzungli? Metsaühistuga tasub ühineda kui hoolid oma metsast. Hooldatud metsas on puud sirgemad ja kõrgemad ning lisaks küttepuudele kasvab seal ka palgipuud. Selleks , et tegu poleks dzungliga tuleks liituda metsaühistuga ja mets saab paremini hooldatud, kuna kõik koos on võimalik jagada oma teadmisi. Läänemaa metsaühistu Loodi 17 märtsil 2010 aastal Hetke seisuga on läänemaa metsaühistus 121 liiget (erametsaomanikku Eestist ja Rootsist) Metsamaa pindala on ligi 3220 hektarit...

Metsandus
11 allalaadimist
thumbnail
51
docx

Mälu

1 MÄLU Tuntud Kanada-eestlasest teadlane, mälu-uurija Endel Tulving on öelnud: ,,Mälu on üks kolmest alustalast, millel tugineb arukas elu; taju ja mõtlemine on kaks ülejäänut ... Kõik, mida inimene ja teised kõrgemad loomad teevad, sõltub sellest, millist informatsiooni nad ümbrusest ammutavad ja kasutavad oma suhete korraldamiseks ümbritseva maailmaga, milles nad elavad." Igapäevaelus ilmutab mälu ennast väga erinevatel viisidel. Nii võivad teie mälus olla näitek...

Üldpsühholoogia
73 allalaadimist
thumbnail
39
odt

Uurimustöö ''Kasside eest hoolitsemine''

(mees 13-aastane) · Kui on toa kass, siis peab toas olema kassi liivakast, või kui tegemist pole toa kassiga, tuleks teda piisavalt palju välja lasta. Samuti tuleks vaadata, et ta korralikult süüa saaks ning kui on noor kass, tuleks temaga mängida. (naine 16-aastane) · Näidata talle, et sa tõesti hoolid temast ning, et tal oleks kogu aeg olemas söök, jook, peavari ning perekond, kes temast hoolib. (mees 16-aastane) · Temaga palju jalutamas käia ja anda vabadust mitte karistada ja anda head ja paremat süüa, kui mitte nii et ta paksuks muutuks. (naine 16-aastane) · Kohelda teda nagu osa endast, nagu imikut. (naine 14-aastane) · Hoida puhtust tema liiva kastis, regulaarselt kontrollis käia temaga ning alati sööta teda...

Teadus tööde alused (tta)
43 allalaadimist
thumbnail
31
doc

aforismid

· Sünni ja surma vastu ei ole rohtu, ainus võimalus on vahepealset aega nautida · It is great having someone to makes you smile, it's even better when you have someone who makes you smile when you don't have a reason to smile · Sorry does not make everything right. It is just an action to show that you realize your mistake. · Kuskil pole kirjas, et inimene peab alati lollakalt rõõmus olema. · Pisaraid toovad need, kellest hoolid . Naeratuse toovad need, kes sinust hoolivad. · Can I have your picture so I could show santa what I want for christmas? · Love is like war, easy to start, difficult to end and impossible to forget · Lase end õhku, õhus on armastus · Once upon a time, something happend to me, it was the sweetest thing that ever could be, a fantacy, a dream come true, it was the day, when I met you! · Naer teeb nooreks, armastus ilusaks. · Ma tean üht poissi, kes on parem kui sina...

Eesti keel
10 allalaadimist
thumbnail
29
odt

Ettevõtlus

), kindlustundele (lihavabadus, õigesti valmistatud toidud (võimalikult vähese vitamiini jm. kaoga, toitainete tasakaal), hubasele keskkonnale, heale asukohale. Samuti koostatakse soodushinnakiri püsiklientidele. Õpilastele, õpetajatele ja üliõpilastele soodustused näiteks ISIC/ITIC ja NPNK kaardiga. OÜ MAITSE (unikaalne müügiargument) on unikaalne restoran terves Eestis: näita, et hoolid (endast, keskkonnast, tervisest). 18 3. JUHTIMINE JA PERSONAL 7.1.Ettevõtte juhtkond 7.2.Juhtkonna vastutusalad Igal juhtkonna liikmel on kindlad tööülesanded ja vastutusvaldkond. Üks liige tegeleb reklaami, turunduse ja kontaktide loomisega. Teine liige tegeleb broneeringute haldamise ja tellimustööde täitmise korraldamisega. Kolmas liige vastutab toodete tarnijatega suhtlemise ja kaupade sisseostmise eest. 7.3.Personal...

Ettevõtlus
69 allalaadimist
thumbnail
2
docx

Libahunt

Perenaine ütleb, et neil ei ole nii palju leiba ja sööjaid on isegi küllalt. Peremees teeb ettepaneku kevadel kütist kiskuda ja tüki maad juurde teha. 5. Vanaema on väga südamlik ja hooliv, kuigi ta enam ei näe ja ei saa hästi liikuda, aitab ta kõiki nii kuidas vähegi võimalik. Näide: Ta kuulab alati ära Marguse mured ja kui oskab siis annab nõu. Perenaine on väga töökas ja hoolid . Näide: Esimese vaatuse alguses ei lõpeta ta ketramist isegi öösel. Margus on noor mees, kes on väga töökas ja sõbralik, kuid tihtipeale ta ei mõista, miks vanemad just nii käituvad. Näide: Siis kui peremees ja ­naine Tiina kodust välja viskasid läks Margus vanaemale rääkima, et ta ei mõista, kuidas nad sai Tiinale nii teha, kuigi nad olid ta ise üles kasvatanud. 6...

Kirjandus
13 allalaadimist
thumbnail
60
docx

Mõtteterad

Maailmas on vähemalt kaks inimest, kes sureksid sinu eest. Mõne jaoks olete kogu maailm. Keegi, kelle olemasolu sa isegi ei tea, armastab sind. Isegi kui sa teeksid tõesti suure vea, tuleneb sellest alati midagi head. Kui sul on tunne, et maailm on pööranud sulle selja, vaata edasi. Pea alati meeles tervitused, mis sa saad. Unusta vastulöök, märkused. Öeldakse, et HEADEL SÕPRADEL võib olla aegu, kui nad ei räägi omavahel. Siiski, sõprussuhe ei unune ealeski. Kohtudes on need sõbrad nagu oleks näinud viimati eile, hoolimata sellest, kui kaua pole näinud või kui kaugel nad teineteisest elavad. Kui oled nii õnnelik, et sul on vähemalt üks selline sõber, pane see oma seinale. Nad teavad keda mõtled. SADA MÕTET TEELE KAASA Võimatu on olla noor ja vanadega mitte vaielda. Üks ema võib saavutada rohkem kui sada õpetajat. Hari ennast ise ja püüa selleg...

Kirjandus
22 allalaadimist
thumbnail
107
doc

Saatanlik piibel

Anton Szandor LaVey Saatanlik Piibel Oma järgijate poolt Mustaks Paavstiks ristitud Anton LaVey alustas teed, saamaks Saatana Kiriku ülempreestriks 16-aastaselt karnevali orelimängijana: ,,Laupäeva õhtuti nägin ma mehi ihalevalt poolpaljaid karnevali tantsutüdrukuid vaatamas ning järgmisel hommikul olid needsamad mehed teisel pool karnevaliplatsi, kus ma evangelistide jutlusel orelit mängisin, naiste ja lastega oma pattude ning himura loomuse eest andestust palumas. Nädal hiljem olid needsamad mehed aga taas poolpaljaid tantsijaid vahtimas või kuskil mujal oma ihasid rahuldamas. Nii saingi aru, et kristlaste kirik põhineb silmakirjalikkusel ning, et inimese ihar loomus ei kao kuhugi." Sellest hetkest oli tema elutee otsustatud. Lõpuks, 1966. aasta aprilli viimasel päeval ­ volbriööl, kõige tähtsamal nõiakunsti pühal ajas LaVey iidsete timukate eeskujul oma pea kiilaks ja kuulutas Saatana kiriku asutatuks. Ta nägi karjuvat vajadust...

Maailmavaateõpetus
28 allalaadimist
thumbnail
223
docx

Aforismid

Ühel õhtul nägin taevas langevat tähte.. ning ma soovisin võimatut.. Ma soovisin Teda.. (L) I wanna be with you, just with you, only with you, forever with you. Sa pole nagu teised .. Sa oled eriline ! Kui kedagi armastad, lase tal minna. Kui ta tuleb tagasi, on ta sinu oma. Kui mitte, siis pole ta iial seda olnudki. sõprus võib lõppeda armastusega, armastus aga mitte kunagi sõprusega. Ma olin koos sinuga, ma tundsin, et hoolid . See oli, on ja jääb parimaks . Päev mil ma lõpetan armastamise sinu vastu, on päev, mil ma sulen oma silmad ja ei ava neid kunagi! See , kui palju keegi sind armastab , on pöördvõrdeline sellega , palju sina neid armastad ! In my heart , there will be always place for you for all my life (L) Ära ütle kunagi kellelegi,et armastad teda,kui seda tõsiselt ei mõtle.Sest see keegi võtab seda täiesti tõsiselt ja usub sinusse ja sinu armastusse,mida olemas pole.Ja sinu lahkudes...

Kirjandus
7 allalaadimist
thumbnail
105
doc

Lõpueksam: 2008 õppekava alusel Majanduse alused

Võimaliku tootmise piir VTP on kahe kauba tootmiskombinatsioonide jada, mis saadakse ühiskonna tootlikke ressursse omavahel kombineerides. Pareto-efektiivsuse kriteerium väidab, et kõik punktid võimaliku tootmise piiril on efektiivsed ning asudes ühes neist punktidest saab ühe hüvise tootmise suurendamiseks ressursse ümber jaotada vaid teise hüvise tootmise vähendamise arvel. Kui ressursse tuleb juurde või nende kvaliteet paraneb, nihkub VTP pikaajaliselt majanduskasvu tõttu koordinaattelgede nullpunktist kaugemale. 2. Alternatiivkulu printsiip See tähendab, et mida enam soovitakse tarbida teist hüvist, seda enam tuleb esimese hüvise tarbimist piirata. Saamatajäänud tulu parimast alternatiivsest kasutamata jäänud võimalusest. 3. Nõudmise üldine seadus- nõudlusfunktsioon ja selle nihked Nõudlusseaduse kohaselt: Muude tingimuste samaks jäädes, mida kõrgem on hind, seda väiksem on nõutav kogus. 4. Turu...

Majanduse alused
158 allalaadimist
thumbnail
10
docx

Koolinäidend "Lumeeit"

Mul pea valutab ja nahk on nii hell, ma teen endale niimoodi veel haiget (näitab salaja õele keelt) Võõrasema: Ah sa, laiskvorst! Jäta oma õeke rahule, ta peab puhkama, hommikul vaja laadale minna kleite ostma, vanad kleidid on talle väikesed. Võõrastütar: (lootusrikkalt) Minu kleidike on ka vanaks jäänud, täna veel tegin kogemata augu sisse kui vett toomas käisin. Palun, osta mulle ka üks! Võõrasema: (vihaselt) Ah, et nii hoolid sa oma riietest! (sikutab võõrastütart kõrvust) Selle eest jäädki oma räbalaid kandma, järgmine kord oled targem ja hoiad oma riided korras. Hakka tööle! Võõrastütar: Andke andeks, emake, õeke. Juba lähen. (Laseb süüdlaslikult pea norgu) Võõrastütar istub akna alla lõngast ketrama, käed on ketramisest punased ja tüdruk ohkab vahepeal ning hõõrub käsi. Võõrasema tütar jääb ahju peale magama ja võõrasema läheb toast välja)....

Laste- ja noortekirjandus
9 allalaadimist
thumbnail
194
pdf

Käitumine klassiruumis, Bill Rogers

Bill Rogers Käitumine klassiruumis Tõhusa õpetamise, käitumisjuhtimise ja kolleegitoe käsiraamat 1 Sisukord Arvustajad raamatust „Käitumine klassiruumis“ 4 Autorist 5 Teemad 6 Tänuavaldused 7...

Psühholoogia
97 allalaadimist
thumbnail
3
docx

Tarkvara kui firma ja kliendi vaheline suhtlemiskeskkond

 See funktsioon aitab ettevõttel hallata ettearvamatut kasvu ja nõudlust ning seejärel rakendada vajalikku tegevust, et vastata nõudlusele. Miks tagasiside on oluline, millised andmed salvestatakse.  Tagasiside eesmärk on teha kiireid korrektuure ning parandusi.  Pakkudes oma klientidele tagasiside ankeeti siis sa hindad nende arvamust ja hoolid sellest, mida neil öelda on.  Kui sa kuulad ja otsid tagasisidet, on sul koguaeg informatsiooni, mis klientidele sobib/meeldib ja mis mitte. See viib parema ärini, müükideni ja parema klienditeeninduseni. Kaasaegsed kliendisüsteemid  Microsoft Dynamics CRM  SAP AG  Salesforce.com CRM  Oracle  IBM Eesti OÜ Ülevaade kliendihaldusest Eestis...

Informaatika
3 allalaadimist
thumbnail
4
docx

Erinevad turunduskanalid majutusettevõttes

Sotsiaalmeedias edastatud sõnumitel on omadus iseeneslikult ja piiramatult levida (teabe jagamine või kommentaarid jagatakse hulgale kontaktidele, kes seda omakorda edasi levitavad). Seega võib edastatud info potentsiaalselt jõuda väga paljude klientideni. Toetab ja tugevdab klientide lojaalsust ettevõttele- aitab klientidega sidet hoida, neil meeles püsida, neile pakkumisi edastada, ühesõnaga näidata, et hoolid oma kliendist (pühadesoovid, tänusõnad) ning tugevdab seeläbi ettevõtte reputatsiooni ja suhteid tema tarbijatega. Parim viis kliente võita on saada soovitatud sõbra või tuttava poolt. Sotsiaalmeedia tagab soovituse jõudmise paljude sõpradeni ja ka sõprade sõpradeni. Võimaldab koguda klientide tagasisidet ning oma tooteid ja teenuseid vastavalt arendada. Paljud kanalid võimaldavad kliente ka tagasiside eest tänada või negatiivse...

Majutus
11 allalaadimist
thumbnail
2
docx

Sõnad ja teod

ka nendest kinni pidada. Lubadus on miski, mille sa annad kellegile, kes sind usaldab. Sind usaldatakse siis, kui sa oskad hoida saladusi. On tarvis mõelda, mida tohid öelda, mida ei. Iga tegu ning sõna on omavahel seoses. On selge, et ilma sõnadeta poleks tegusid ning ilma tegudeta poleks ka sõnu. Me peame mõtlema, mida me ütleme, või teeme, sest see võib olla kellegile väga oluline. Kellegile, kes sind armastab ning kellest sina hetkel vaid võibolla hoolid . Võibolla ühel päeval armastad sinagi teda, kuid siis juba kahetsedes öeldud sõnu, või tegemata jäetud tegusid....

Kirjandus
7 allalaadimist
thumbnail
31
docx

KOOLIKIUSAMINE

Võimalusel anna kiusamise ohvrile märku, et sa ei pea tema kiusamist õigeks ja tahad teda aidata. Ka väike julgustav lause või sõbralik noogutus võib kannatajale väga palju tähendada. Kõige raskem on kiusamise ohvril taluda seda, et kõik näevad, mis toimub, aga keegi ei 20 sekku. See tekitab temas tunde, et keegi ei hooli. Vähim, mida sa teha saad, on anda talle teada, et sina hoolid . (Lasteombudsman, 2014) 4.Kui sa üksi ei julge sekkuda, vaata, kas saaksid kellegagi koos midagi kiusaja peatamiseks ette võtta. Kiusaja vajab pealtvaatajaid ja nende heakskiitu. Kui tal ei ole enam publikut, ei ole tal ka põhjust kiusamist jätkata. (Lasteombudsman, 2014) 8.2 Mida teha, kui oled kedagi kiusanud? Põhimõtteliselt võib igaüks käituda mingil hetkel kiusajana. Igal inimesel on vajadus...

Ühiskond
28 allalaadimist
thumbnail
7
docx

TEENINDUSKEEL KUI ORGANISATSIOONI TEENINDUSKULTUURI KANDJA

Tuleb pakkuda lahendusi, mis rahuldab klienti. Kliendiga peab suhtlema avatult, halvad on kinnised küsimused, mille vastusteks on ühesõnalised laused. Kliendile ei tohiks kunagi peale käia. Pealetükkiva suhtluse korral kliendid lahkuvad asutusest ning ei jää teenindusega rahule. Meile ei meeldi kui keegi meid käsutab. Lisaks eelnevale, ei tohi kliendile vahele segada. Klienti tuleb kuulata ning näidata talle, et Sa tõesti kuulad teda ja hoolid tema soovidest. Klienti ei tohiks kunagi arvustada tema välimuse järgi. Klient võib kanda seda, mida ta soovib ning teha seda, mida ta tahab. 4 Minu teeninduskeel on Eesti keskmine. Ma ei ole töötanud klienditeeninduses ning ma ei saa töötamise põhjal analüüsida enda teeninduskeelt. Võin öelda, et asutusse minnes teretan inimesi, naeratan, küsin abi, tänan. Teen kõike mis üks klienditeenindaja minult, kui kliendilt ootab....

Klienditeenindus
9 allalaadimist
thumbnail
8
docx

Elutee number

Oled äärmiselt huvitav inimene ja ühiskonnale väga kasulik. Oled sügav mõtleja, kelle kätte sobib usaldada elumüsteeriumidele vastuste otsimine. Võid tihti avastada inimesed sinu juurde pöördumast, kas siis murede, probleemide või küsimustega — oskad tülisid lahendada ja rahu luua, inimesi rahustada ja valgustada. Hoolid väga teistest ja soovid alati parimat — oled aus ja avatud kõiges, mida teed või ütled. Sinust saab alati suurepärane tiimiliige — sa ei nõua kunagi tunnustust või vajadust teistest esile tõusta, töötad tiimi nimel ja tiimiga koos. Sa armastad rutiini ja seda, kui asjad on kindlalt paigas. Suured muutused hirmutavad sind. Sinust ei saaks head juhti, kuid see-eest on sul rohkem ideid, kui paljudel teistel. Mis on sinu halvemad küljed...

Inimeseõpetus
1 allalaadimist
thumbnail
4
docx

Inimestevahelise lähisuhte/intiimsuhte kujunemise eeldused, selle säilitamise eeldused ja põhjused, miks need suhted lagunevad

Toon näite: kui üks on väga aktiivne, siis teine pool peaks olema see, kes seda veidi tasakaalustab. Köitvus ja sümpatiseerivus saavad siiski eelkõige määravaks, kui ikka inimene meeldib, siis ikka meeldib. Selleks, et suhe säiliks, peavad mõlemad osapooled kõvasti vaeva nägema. Suhe iseenesest ei toimi. Oluline on oma partneri väärtustamine, olles aus, lojaalne, jagades kiidusõnu jne. Tuleb näidata, et hoolid , armastad läbi tegude, mitte ainult sõnade najal. Sellised pisikesed asjad nagu koduste ülesannete jagamine, käest kinni toidupoes jalutamine, väikesed puudutused, laste eest hoolitsemine, need muudavad suhtes väga palju. Ei teki tunnet, et sind on nüüd õlul oleva koormaga üksi jäetud. Tuleb pidada meeles, et konfliktid on väga normaalsed, neid esineb kõigil. Oluline on ka kattuv maailmavaade ja samad eelistused. Tänu sellele on suurem võimalus konflikt kergemalt üle elada....

Suhtlemine
28 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun