kõrgem on selle teeninduse kvaliteet. Mis on teenuse toimimise kvaliteet? Toimimise kvaliteet sisaldab teenuse osutamise kiirust ja operatiivsust, paindlikkust, personali teenindusvalmidust ja võimet arvestada teenuse osutamisel kliendi eripära. Mille alusel hindavad kliendid üldjuhul neile pakutavate teenuste kvaliteeti? Teenuse kvaliteedi hindamise aluseks on üldjuhul kliendi ootused ja kogemused. Missugustel põhjustel rakendatakse ettevõtetes enamasti kvaliteedisüsteeme? Põhjused kvaliteedisüsteemide kasutuselevõtmiseks on järgmised: teostusvõime, koordinatsiooni ja tootlikkuse parendamine ettevõtte eesmärkide ja klientide ootuste täpsem uurimine toote kvaliteedi parendamine, et see rahuldaks paremini klientide ootusi ja vajadusi kindluse saavutamine juhtimises, et eesmärgistatud kvaliteeditase saavutatakse ja suudetakse hoida
Tehnoloogiline keskkond Näiteks tuleb hinnata uurimis- ja arendustöö tase, informatsiooni- ja tootearendus kommunikatsioonitehnoloogi a arengut, standardite muutumist, uusi tehnoloogiaid ja tootlikkuse tõusu. Tehnoloogia, mis ettevõtetes aitab tootlikkust tõsta, ei ole väga kõrgelt arenenud. Sotsiaaalne keskkond Paljudel erialadel napib demograafiline seisund, adekvaatse ettevalmistuseg religioossed iseärasused a tööjõudu. Sissetulekud on võrreldes Euroopa keskmisega madala mad
potentsiaalset kasu. (Tint) Kulusäästlikku mõtlemist ettevõtte tegevusse juurutades on väga tähtis, et organisatsioonikultuuri muudetakse nii, et see on vastavuses kulusäästvate printsiipidega. Sageli on need põhimõtted väga teistsugused sellest, millega ollakse harjunud, ning tunduvad võõrana, kuid nende omastamine on väga tähtis samm kogu protsessi juures. Kui traditsiooniliselt tulevad ettevõtetes juhised ja ideed muutusteks juhtkonnalt ning alluvatel tuleb neid täita, siis kulusäästlikku mõtlemist järgivates organisatsioonides on asi teistpidi. Selle kohaselt on muudatuste tegemine väga tugevalt töötajates kinni nemad viivad neid ellu ning juhtkond toetab neid, aga otseselt ei juhi ega sunni. (Täht 2009) Selles juurutamise protsessis määratakse töötajad vastutavaks väärtusvoo eest ja
1)mis on logistika. Süsteemne mis ei lisa tootele väärtust. Mõeldud mõtleviis, mille puhul vastastikuse on kõikide ressursside (personal, mõju ja põhjuse tagajärgi uuritakse ja põhivara, aeg, ruum, energia) analüüsitakse komplekselt kui ülemäärast kasutamist. eesmärke mõjutavaid tegureid. ning a).Ületootmisest põhjustatud kaod. see on juhtimisfunktsioon ja Ületootmine või tootmine liiga vara teadusharu. Logistika kui töövahend toob kaasa tarbetud laokulud b) (teadusharu) hõlmab järgmisi Vedudega seotud kaod. (majandus)tegevuse valdkondi: Tootmisüksuste ebaratsionaalne laomajandus, laovarud, veondus, info, paiknemine põhjustab asjatut vedu pakkimine ja korje. 2) Mis on ettevõtte territooriumil.c) Ootamisest logistika eesmärk? Logistika põhjustatud kaod. Käivad eelkõige eesmärk on lähetada kaup või ope...
Panga teenuseid on alati lihtne ja mugav kasutada. LHV Panga teenuseid kasutab kokku ligi kolmkümmend viis tuhat klienti.Swedbanki ja SEB pangal on pea 5 miljonit klienti ning laiaulatuslik kontorivõrk. LHV lõid 1999. aastal kaks Hansapanga asutajat - Andres Viisemann ja Rain Lõhmus. 2009 Aktsiakapitali tõstetakse 100 miljoni kroonini, panga nõukogusse valitakse Hannes Tamjärv ja Heldur Meerits LHV saab pangalitsentsi, AS Lõhmus, Haavel & Viisemann muutub AS-iks LHV Pank. LHV Groupi ettevõtetes töötab kokku üle 60 inimese. LHV üks missioone on olnud investeerimise ja säästva eluviisi propageerimine ning inimeste teadlikkuse ja oskuste edendamine investeerimisvaldkonnas. LHV annab neli korda aastas välja majandus- ja investeerimisalast ajakirja Investeeri! LHV Panga klientidele kehtib Tagatisfondi hoiuste tagamise osafondi kaitse skeem vastavalt Tagatisfondi seadusele. LHV kliendi vara on igakülgselt kaitstud kolme meetme kaudu LHV sisekontrollisüsteem, LHV omakapital ja
,,Nukumaja" 19. saj naist, kes on vastupidiselt tüüpilisele tolle aja naisele isepäine ja julge. Nora pälvis ühiskonna hukkamõistu purunenud abielu lõpetamise ja kodust lahkumisega. Ta oli oma ajastukaaslastest sammukese võrra ees. 20. sajand oli naiste jaoks murdepunkt. Sajandi alguses jättis sõda maha isafiguurita kodud ja tühjad tehased. Lisaks loomupärasteks peetud majapidamistöödele olid naised sunnitud nüüd täitma meeste rolli tööstuslikes ettevõtetes. See oli murrang, mille käigus lõhuti tüüpilise naise rolli mudel ühiskonnas. Tänu kõrgemale teadlikkusele sai alguse poliitiline liikumine, läbi mille nõudsid naised meestega võrdseid õigusi. 20. sajandil eristatakse kahte feminismi lainet. Sajandi alguses nõuti põhjendatult sõnaõigust riigijuhtide valimisel. 1918.-l aastal kehtestasid teiste riikide seas hääleõiguse naiste seas ka Eesti, USA, Rootsi. Aasta hiljem tegid sama veel mitmed riigid. 1960. aastate naisõiguslased
· metallpakendite jäätmed (toidu- ja joogipakendi metallkaaned ja korgid, konservpakendid); · joogikartongist jäätmed (kartongist piima- ja mahlapakendid jm. puhtad kartongpakendid). Ei tohi panna: toiduga määrdunud pakendeid, plastist mänguasju, ohtlike ainete pakendeid (nt. kodukeemia), arosoolpudeleid. 3. Biojäätmed Kodumajapidamises võid biolagunevad jäätmed koguda kompostritesse, kuid korterelamutes ja ettevõtetes tuleb need koguda olmeprügist eraldi, just selleks ettenähtud biojäätmete konteinerisse. Oluline teada biojäätmete kogumisel · Biojäätmete konteinerisse tohib panna vaid toidujäätmeid · Biojäätmete kogumiseks on hea kasutada biolagunevaid kotte · Haljastusjäätmed tuleb koguda eraldi (n: kilekottidesse) · Kasuta konteinerites biolagunevaid vooderduskotte need hoiavad konteineri puhtana 4.Ohtlik prügi
Kliendid Tooted Strateegia:kaubakategooriate Strateegia: kliendisuhete juhtimine juhtimine (categorymanagement) ( customer relationship management) Joonis 1(Tamm.K., Singh et al. 2001, lk. 21) Kategooriajuhtimine on tänapäeval arenev valdkond, mida juhib hankestrateegiat edumeelsetes ettevõtetes. Ettevõtte pikaajalise ja järjepideva strateegia eesmärgiks on terviklikuma ja laiahaardelisema tarne juhtimine. On olemas viis moodust selleks, mida saab ka ellu viia: kulude läbipaistvus, juhtkonna vahetus, nõudluse reguleerimine ja haldamine, kulu jälgimine ja mõistmine ja globaliseerumine ja kõik omamiskulud. Kategooriajuhtimise mudelite omaksvõtuga võivad tagada parema rahakasutuse ja omandada paremat riskikontrolli. Kasutatud kirjandus Atti, G
Streigi ja töösulu olemus Töösulg ehk lokaut on tööandjate lgatatud töökatkestus töövõtjatelt järeleandmiste saavutamiseks. Töösulgu kasutatakse tavaliselt siis, kui töövõtjate esindusorganisatsioonid esitavad liiga kõrgeid palganõudmisi jms juhtudel. Töösuluga võib kaasneda töötajate hulgaline vallandamine. Töötajate algatatud töökatkestust nimetatatakse streigiks. Streik on töötajate korraldatud tööseisak. Streigi põhjuseks võib olla töötajate rahulolematus töö eest saadava palga või töötingimustega, või ka soov mõjutada riigi üldisemaid poliitilisi otsuseid. Tavaliselt eelnevad streigile läbirääkimised tööandjate jatöötajate või nende esindajate (ametiühingud) vahel. Streik on töötajate abinõu oma nõudmiste saavutamiseks ning leiab aset tavaliselt siis, kui võimalused läbirääkimiste teel lahendusi leida on ammendunud. Streigi eesmärk on näidata tööandjale, mis juhtub olukorras, kui ta...
valitsuse poliitika. 4. Globaliseerumise mõiste, selle tekkimise põhjused, positiivsed ja negatiivsed küljed. Globaliseerumine ehk üleilmastumine on kogu maailma haarav majandus-, kultuuri-, ja haridusalaste sidemete laienemine. Sai alguse rahvusvaheliste ettevõtete tekkimisest. Positiivsed pooled: suureneb kaupade valik, tööjõu pidev koolitus, hinnad alanevad, inimeste vaba liikumine erinevates ettevõtetes. Negatiivsed pooled: sõltuvus teistest riikidest, kauba kvaliteet langeb, väike- ettevõtted lähevad pankrotti. 5. Rahvusvahelised ettevõtted (RVE), RVE -te erinevad põlvkonnad. Oskad nimetada RVE-id erinevatest eluvaldkondadest. I põlvkonna REV – Euroopa kaubanduskompaniid, tegelesid turustamisega Euroopas. II põlvkonna REV – tegelesid põllumajandussaaduste tootmisega, vedasid sisse ja töötlesid päritolumaal. Näiteks Shell
(Wikipedia) 1902. aastal oli Koorti nimi Peterburi Parun Stieglitzi tehnilise joonistuse keskõppeasutuse nimekirjas, algul küll vabakuulajana, sest tal puudus täielik eelharidus, kuid 1903. aastal oli ta juba täisõiguslike õpilaste nimekirjas. Stieglitzi kunstikool oma praktilise tarbekunstialase suunaga avas lõpetajaile küllaltki head perspektiivid tegutsemiseks kodumaal kiiresti arenevas mööblitööstuses või teistes kergetööstuse ettevõtetes. Ajal, mil Koort astus Stieglitzi kooli, domineeris seal hingetu elektika. Seda ajajärku peetakse tarbekunsti ajaloo kõige sügavama languse perioodiks. Aastatel 19051915 elas Pariisis, kus talle eriti tugevat mõju avaldas "La Ruche" kunstiinimeste koloonia. Neil aastail külastas ta mitmeid kordi ka Eestit. 19151916 töötas Moskvas, hiljem 19161921 Tartus.Ta oli 1919 aastal Eesti Töörahva Kommuuni ajal kunstikaitsetoimkonna juhataja.(Eneke)
Palka makstakse vähemalt üks kord kuus. Palka makstakse töökohas ja tööajal, välja arvatud kui palk või selle osa kantakse töötaja kirjaliku avalduse alusel töötaja poolt osutatud pangakontole või kui kollektiiv- või töölepingus ei ole kokku lepitud teisiti. Palga maksmise või töötaja pangakontole ülekandmisega viivitamise eest maksab tööandja töötajale iga viivitatud päeva eest viivist 0,5% maksmisele või ülekandmisele kuulunud palgast. Palgagruppide rühmitamine ettevõtetes Kursuse materjal Töökohtasid ettevõtetes võib rühmitada palgagruppidesse, mille järgi määratakse palgamäärad. Palgagruppide siseselt võib määrata palgaastmestikud, mis oleksid aluseks väärtuspalga süsteemi rakendamisel. Näiteks: palgagrupp 1- abitööline ( lihtne väljaõpe) palgagrupp 2 väljaõppinu (masintööde jaoks vastava ettevalmistusega) palgagrupp 3 kvalifitseeritud väljaõppinud tööline ( spetsiaalsed tööd) palgagrupp 4
toidukultuuri tundmine, majandusalased teadmised ja ka toidukujundamise alused. Haridus- ja Teadusministeeriumi Õppekavade registrist saab informatsiooni õppekavade kohta, mille alusel toimub või on toimunud õpe Eesti haridussüsteemis. Erakutseõppeasutusse õppima asumisel on oluline veenduda, kas koolil on kehtiv koolitusluba, mis annab õiguse viia läbi õpet konkreetse õppekava järgi. TÖÖVÄLJAVAATED Kokad leiavad tööd toitlustusteenuseid pakkuvates ettevõtetes. Nad töötavad restoranides, kohvikutes, sööklates, baarides, koolides, haiglates, kiirtoitlustusettevõtetes, suurköökides, catering- ettevõtetes jms. Koolides, lasteaedades ja kiirtoitlustuskohtades töötavate kokkade töö on mõneti rutiinsem ja lihtsakoelisem kui näiteks restorani- ja hotellikokkadel. Koka edasised karjäärivõimalused on edutamine toitlustuskoha peakokaks või oma toitlustuskoha asutamine. 2000.a
TARTU ÜLIKOOL Pärnu kolledž ettevõtluse osakond Sirle Kabanen AÜTH1 SCENARIO DIAGRAM Referaat Juhendaja: assistent Taavi Tamberg Pärnu 2015 SISUKORD Sissejuhatus Scenario diagram (eesti keeles ka stsenaariumskeem) on skeem, mis visualiseerib protsesside toimimise struktuuri eelkõige ajalises järjekorras ja näitab ära seejuures kõik võimalikud stsenaariumid. Tegemist on skeemiga, mille abil kirjeldatakse protsesse. Tavalisele arvutikasutajale kui ka töö autorile on Scenario diagram võõras ning selle tõttu on referaadi eesmärkideks: tutvustada Scenario diagram´iga seotud mõisteid ja skeemi olemust; tuua välja teemaga seotud skeemide ja keele tekkimise ajalugu; vaadelda tarkvarasid ning igapäevaseid kasutusotstarbeid Scenario diagram´i puhul; kirjeldada infootsingu protsessi ning edasiseid uurimusküsimusi. Eesmärkide lahendamiseks tutv...
................................................. 5 KASUTATUD KIRJANDUS.......................................................................................... 8 2 Angel Lootus Viljandi Kutseõppekeskus 15.01.2018 SISSEJUHATUS Klienditeeninduse üle on Eestis palju nurisetud. Rahulolematud on nii kliendid kui ka klienditeenindajad. Kas pole teenindajad piisavalt motiveeritud või pole ettevõtetes teeninduskultuur piisavalt välja arenenud ja hinnatud? Teeninduskvaliteedi uuringuid teostav ettevõte Service Check viis läbi uuringu oma klientide seas teeninduses esinevatest probleemidest ning teeninduskvaliteedi hindamise vajalikkusest Eesti teenindusmaastikul. Service Check'i asutajad Tauri Taime ja Siim Padar on veendunud, et teeninduskvaliteet Eestis on viimaste aastate jooksul kindlasti teinud tugeva sammu ülespoole, kuid arenguruumi on piisavalt.
käsitsemise ja informatsiooni vahetamise käigus toodetakse lõpptarbijale lisaväärtust. Väärtusahel moodustub ettevõtte selliste tegevuste ketist, mille abil toodab ettevõte lisaväärtust ja konkureerib muude, klientidele samuti väärtusi tootvate ettevõtetega. Väärtusahela loomise kriteeriumideks on klientide vajadused ja ootused, mida püütakse vastavalt võimalustele rahuldada. Väärtusahelaga seotud protsesside identifitseerimine ja kriitiline analüüs kutsuvad ettevõtetes sageli esile täiesti uudsete tegutsemismudelite loomise ja kasutuselevõtmise. Traditsioonilisi toiminguid ja tegevusi väärtusahelas ei jälgita ja kontrollita üksnes oma ettevõttes. Väärtusahela konkurentsivõimet mõjutavad tugevalt nii hankijad kui ka kliendid. Väärtusahelas nimetatakse hankijaid sageli ülavooks ja kliente allvooks. Väärtusahela lülide (ettevõtted) nägemused kogu ahelast ja ahela erinevate lülide rollist on tihti suurestierinevad
jälgib ja kontrollib neid ning vajadusel võtab kasutusele abinõud ohutu töö tagamiseks. 6 Mis on töökeskkonnanõukogu ning kas see peab koos käima igas ettevõttes? 3 Tallinna Tehnikaülikool TMT 0030 Ergonoomia ja tervis Töökeskkonnanõukogu on suuremates ettevõtetes moodustatav töörühm, milles lahendatakse töötajate ja tööandja koostöös ettevõtte töötervishoiu ja tööohutusega seotud küsimusi. Töökeskkonnanõukogu moodustatakse ettevõtetes, kus töötab 150 või enam töötajat, nõukogusse kuulub võrdselt nii tööandja kui töötajate esindajaid. 7 Kas tööõnnetuste hulka loetakse kodust tööle ja töölt koju juhtunud õnnetused?
................................... 17 3.Näited piirangute teooria rakendustest........................................................................................ 19 Kokkuvõte...................................................................................................................................... 23 Viidatud allikad.............................................................................................................................. 25 SISSEJUHATUS Tänapäeva ettevõtetes on alati püsivaks küsimuseks kuidas saavutada suurim tootlikkus ning efektiivsus teenides sealjuures maksimaalset kasumit. Ettevõtte tegevuses planeerimises tuleb aga arvestada piiravate teguritega, mis on igas midagi tootvas süsteemis ja mis määravad ära kogu süsteemi tootlikkuse. Neid piiranguid teades, saab neile tuginedes juhtida kogu tootmistegevust, aga ka näiteks turundust ja logistikat. Oma tegevuse piiranguid tundmata ja
igasugune motivatsioon ning tahe teha tööd. Teiseks oluliseks aspektiks on inimeste vabadusastme suurenemine. Töötajad saavad järjest vabamalt otsustada, kus töötada ja elada, kellega koos töötada ja millist tööd teha. Samas on ka tänapäeval töötajatel suurem teadlikkus inimesed teavad mitte ainult oma ettevõttes toimuvat, vaid ka seda, kuidas mujal juhitakse, milliseid soodustusi ja preemiaid mujal makstakse, nädala töötundide arvu samaväärsetes ettevõtetes välismaal, näiteks Soomes, Rootsis, USA-s. Ühesõnaga juhina tuleb arvestada, et agressiivne juhtimisstiil on oma aja suuresti ära elanud. Erandiks on kriisiolukorrad: katastroofid, sõda, rahutused. Niisiis on kõik ülejäänud juhtimisstiilid peale agressiivse ainult teretulnud. Juhtimisstiili valikul tuleb arvestada inimestega. Tuleb valida selline stiil, kus oleks võimalikult palju suhtlemist töötajate ja juhi vahel. Peab tekkima tunne, et juht ei ole ainuisikuline otsustaja
Pinge peab olema seda kõrgem mida pikem on ülekandeliin ja mida suurem on ülekantav võimsus. Näiteks on vajalik 100 MW võimsuse ülekandeks 1000 km kaugusele ligikaudu 500kV-st pimget. Elektrienergia jaotuse kohtades tarbijate vahel seatakse üles pingemadaldustrafod, mis vähendavad pinge vajaliku suuruseni, näiteks 6 kV-ni ja lõpuks vähendatakse pinge veel kord elektrienergia tarbimispaikades madaldustrafode abil 127, 220 või 380 voldini ning juhitakse vahetult elektritarbijateni ettevõtetes või eluruumides. Peale nende põhiliste rakendusalade kasutatakse trafosid mitmesugustes elektriseadmetes (soojendus- ehk kütte-, keevitus jms.), samuti raadio-, side-, automaatika- jne. Seadmetes. Sõltuvalt otstarbest jaotatakse trafod üldotstarbelisteks jõutrafodeks ja eritrafodeks. Üldotstarbelisi jõutrafosid kasutatakse elektrienergia ülekande- ja jaotussüsteemides pingekõrgendus ning pingemadaldustrafodena
elus, nad hingavad ja silmad pilguvad aeglaselt. Sitkemate loomade süda tuksub veel viis minutit pärast tükeldamist. Selliste vaatepiltide nägemine paneb enamus inimesi sügavalt mõtlema, miks on vaja liikumist nimega PETA ja mille eest ta seisab. Minu meelest on õigustatud fakt, et loomi tuleb kohelda korralikult, kuid see, et karusnahka kanda ei tohi on natukene ülepaisutatud. Olukorda parandaks karusnaha toodete tootmist reguleerivad normid ja korralik järelvalve nendes ettevõtetes, kes tegelevad karusnahkadega. PETA on toonud karusnahale alternatiiviks kunst(karus)naha. PETA löögirühmlased kes kaitsevad loomi, ei mõtle kahjuks piisavalt inimestele. Kunst(karus)naha tootmine on ülimürgine, loodust saastav ja taastamatuid loodusressursse arutult raiskav ettevõtmine ja mis kõige hullem, kunstnahk ei lagune looduses. Inimesed, kes on ühinenud PETA liikumisega lähevad samas ka üle piiri. Lõhutakse
Hõõruge küürimis-vahendiga. Loputage veega hiljemalt 2 min. möödudes pihustamisest. Vältige aine sattumist nahale. Silma sattumisel loputage kohe rohke veega (15 min) ja pöörduge arsti poole. Nahale sattumisel peske kohe rohke vee ja seebiga. Hoidke lastele kättesaamatult. pH: 8 ± 0,2 Hooldavad puhastusvahendid: Sametan B Jalatsijoonte eemaldaja Kasutuskohad: Sobib kasutamiseks kõigil veekindlatel ning lahusteid ja leeliseid taluvatel põrandatel töökodades ja tsehhides ning ettevõtetes, kus tekib õlist rasvast ja suurt mustust. Kasutatav igasugustes puhastusmasinates, ka kõrgsurvepesurites. Omadused: Lahustab kergesti ja kiirelt ka tugeva mustuse.Sobib eriti kummihõõrete,rasvase ja õlise mustuse eemaldamiseks.Ka pikemaaegsel kasutamisel ei teki ebameeldivat lõhna.Pind ei jää libedaks.Sobib väga hästi ka taastootmise masinatele.Pinnasõbralik.Kuna ei sisalda agressiivseid kemikaale,ei kahjusta tundlikke materjale,lakke ega sünteetilisi materjale.Vähe vahutav.
Iga vähegi keerulisema toote valmistamise võib jaotada etappideks. Uurimis- ja arendustegevuse käigus tegeletakse uue toote arendamisega: mõeldakse välja uus või täiustatakse olemasolevat toodet, töötatakse välja patendid, disain, tööjoonised ja juhised. Uurimis- ja arendustegevus nõuab kutseoskustega ja motiveeritud tööjõudu ning suuri kapitaliinvesteeringuid. Tootearendusega suudavad tegeleda eelkõige hästi arenenud riigid. Vajaminevaid detaile ja sõlmi valmistatakse eraldi ettevõtetes. Sageli ei eelda detailide valmistamine kuigi oskuslikku, küll aga odavat tööjõudu, mistõttu tootmine viiakse odava tööjõuga maadesse. Ainult eriti vastutusrikkad ja keerukad tööd jäävad inforiikide ettevõtete teha. Kolmas etapp on toote kokkumonteerimine või valmistoodangu viimistlemine, mida sageli tehakse samuti odava tööjõuga maades, aga ka turgude vahetus läheduses. Neljas etapp on müük ja hooldus, mis paikneb tarbijate lähedal, s.o. ennekõike rikastes riikides.
on toodetud Eestis ning mille põhitooraine on 100 %-liselt eestimaist päritolu; Eesti parim toiduaine - märk antakse uuele Eesti tootele, mis on läbinud oma tootegrupi aastakonkursi; Aus Kaup - märk antakse toodetele, mille valmistamisel ei ole kasutatud mehhaaniliselt konditustatud lihamassi; Eesti lipumärk - see on valmistatud Eesti toiduainetööstuse ettevõtetes eestimaalaste poolt eestimaalaste maitse-eelistusi ja traditsioone silmas pidades Mahe(öko)märgid Eestis kasvatatud - märk antakse Eestis kasvatatud kõrge kvaliteediga aiasaadustele; Mahemärk - märk antakse toodetele, mis on kasvatatud ja käideldud ökoloogiliselt ning biodünaamiliselt; Öko - märk tähistab neid tooteid, mille kasvatamiseks ei ole vähemalt kahe
tingimused, orelifestivaalaste esinemised, algab konkursi teine voor, saadikukandidaatide ülesseadmine, kontrollvardad olevat radioaktiivsed, intervjueeriti eesti esindajat, mootorrattur sõitis vastu patrullautot, modernne ühiskond, linlaste rõõmud, krediidi defitsiit, pakume ripplagesid, minu elu tipphetk, lennuki maandumisrada, eriti rafineeritud korruptsioonitehnika, briketiga köetav keskküttekatel, tühi kabinet, siseriiklikes ettevõtetes, madal taburett, ei teinud midagi liigset, britlaste õhurünnak, apelsini- ja mandariinikastid, kompvek ja martsipan, hoogne fokstrott, magus kirsikompott, sdjuardess, uuel staadionil, kaks portsjonit, kas tahad süüa, maja värvitud fassaadil, kaunilt kujundatud etikett, ei teinud midagi liigset Harjutus 4. Leia tekstist 15 häälikuõigekirjaviga. Mikk polnud homsele koolipäevale mõeldes heas tujus: ta oli pahane ema peale,
39 EESTI NSV VALITSEMINE NÕUKOGUDE VÕIMUSTRUKTUUR Nõukogude võimu taastamine eestis algas koos punaarmee sissetungiga 1944 aasta suvel. Punaarmee üksuste järel tulid eestisse nõukogude tagalas moodustatud operatiivgrupid uue võimu esimesed taastajad. Eesti NSV võimustruktuur oli samasugune kui NSV liidus, kus juhtiv koht oli kommunistlikul parteil, kuigi vormiliselt olis kõrgemaks seadusandlikuks organiks ENSV Ülemnõukogu ja täidesaatvaks organiks ENSV valitsus. Liiduvabariigi kommunistlik partei allus täielikult Moskvale ja lähtus oma tegevuses sealt saadud korraldustest. KOHALIK VÕIMUELIIT JA NOMENKLATURR Eesti NSV sõjajärgne partei-ja valistuskaader tollane võimueliit koosnes peamiselt nn juunikommunistidest, Eesti laskurkorpuse veteranidest, Venemaa eestlastest ning muulastest. Moskva toetas eelkõige enda saadetud kaadrit ja usaldas neid üha enam. Enamik tolleaegseid kommuniste olid parteiametnikud, kes töötasid juhtivatel k...
Euroopa Liit Euroopa Liidu ametlik lipp 1945-1969 1950. aastal loodi Euroopa Söe- ja Teraseühendus kestva rahu tagamiseks, mille ettepaneku tegijaks oli Robert Schuman Ühenduse asutajaliikmeteks oli Belgia, Holland, Luksemburg, Saksamaa, Prantsusmaa ja Itaalia 1957. aastal sõlmiti Rooma leping ,millega loodi Euroopa Majandusühendus(EMÜ) ehk ühisturg 1960. aastatel tekkisid The Beatles's sarnased ansamblid, mis meelitas kohale hulk noori, olles majandusele hea aeg 1970-1989 Euroopa Liit võtab vastu keskkonnakaitseseadusi, asutades surverühmi nagu Greenpeace, et kaitsta maailma meie ümber Euroopa Liidu regionaalpoliitika raames hakati suuri summasi eraldama, et luua vaeste piirkonnas piisavalt töökohti ja arendada infrastruktuuri 1986. aastal allikirjastati Euroopa akt, mis oli vundamendiks suurejoonelisele kuue aastasele programmile 1987. aastal käivitati programm Erasmus, mille eesmärk oli toetada tudengeid, kes soovivad õppida aas...
tantsuorkestri olemasolu. Ööklubide restoranides kasutatakse restoraniroogade serveerimiseks tavalist saaliteenindust, baarijookide serveerimiseks aga baarilette. 9 Lõunasöögirestoranide roogade ja jookide valik on kitsam ning teenindamiskulutused väiksemad. Põhilised kliendid on konverentsidest osavõtjad, rühmaturistid ning püsi- ja juhukliendid, kellele restoranilõuna on taskukohane. Teenindus on korraldatud kas iseteenindusena või osalise teenindusena söögilauas. Neis ettevõtetes pööratakse tähelepanu erinevate kliendirühmade soovide ja vajaduste rahuldamisele. Tavaliselt on eraldi pakkumised püsiklientidele, lastele, eritoiduvaliku vajajatele. Hinnatase on neis restoranides mõõdukas. 10 Tihti spetsialiseeruvad restoranid kindlatele toidutüüpidele, rahvusköökidele või mõnele teemale. Näiteks on olemas kalarestoranid ja taimetoidurestoranid. 11 Eestis leidub ungari, saksa, prantsuse, mehhiko, vene, india, hiina ja teisi rahvusköökide restorane
" Marre karul oli soolisest palgalõhest aga oma arusaam. Ta küsis, et miks on õpetajate palk madalam kui ehitajate oma. Marre arvates on sooline palgalõhe aga see, kui erineva töö ja tulemuslikkuse eest makstakse erinevat palka. Kahjuks ei olnud tal oma väidete tõestamiseks mitte ühtegi kindlat fakti välja tuua. Seevastu Eugen Vegesel oli oma seisukohtade kinnitamiseks piisavalt usaldusväärseid fakte. Ta ütles, et tema tunneb isiklikult 10 erinevat väikeettevõtet ja nendest ettevõtetes palgalõhe tema sõnul puudub. Ühises arutluses selgus, et olemasoleva palgalõhe põhjus võib olla see, et naised ei julge palka juurde küsida, sest nad kardavad tööst ilma jääda ja nii ei suudaks nad oma lapsi kasvatada. Mehed aga julgevad palka juurde küsida ja kui palk on nende jaoks liiga väike, siis otsivad nad uue töökoha.
mida tänapäeva turumajandus väärtustab. Teadmusmajanduse struktuuri jagab autor kolme astmesse. Teadus kui eesrinne teadmusmajanduses. Läbi teaduse sünnivad uued ideed ja lahendused. Haridussüsteem kui põhirinne teadmusmajanduses, teadmiste õpetamise, omandamise ja rakendamise süsteem. Noorte inimeste vaimse ja ratsionaalse intelligentsuse arengu kõige tähtsam etapp. Ning kolmandaks etapiks on praktika ettevõtetes. Raamatu lõpuosas tuleb veel juttu ka sellest, missugune peaks teadmusloomelise ettevõtte töökeskkond välja nägema. Töötaja peab Edvinssoni arust kontoris ennast tundma just nagu kodus, kus valitseb hubane ja tore keskkond, mis ei tekita stressi ega pingeid. Kui töötaja tunneb ennast tööpostil hästi ja vajalikuna, siis on ka tema intellektuaalne töövõime kõige suurem. Tavaliselt arvatakse, et kui asi puudutab majandusvaldkonda, siis on kindlasti tegu väga
tulutase. ÕIGE 3. 4. a) ülikooli poolt raamatukokku ostetavate raamatute maksumus b) trükikoja laos olevate raamatute maksumus c) eraülikooli arhiivides hoitavate rariteetsete väljaannete maksumus d) eraisiku koju ostetavate uute raamatute maksumus 5. Inflatsiooniline majanduskasv tekib juhul, kui a) tehnoloogiliste täiustuste tõttu tööviljakus suureneb ja kogupakkumine kasvab b) raha pakkumine kasvab c) streigiähvarduste survel tõstetakse ettevõtetes palku d) ettevõtetevaheline konkurents suureneb 6. Kolmesektorilise majanduse kohta on teada järgmised andmed: eratarbimiskulutused C=250+0,8Y d , planeeritud investeeringud I 0 =100, avaliku sektori kulutused G 0 =600, autonoomsed maksud T0 = 600. 6.1. Kui suur on tasakaalutulu Y? AE=C+I0+G0=C0+c(Y-T0)+I0+G0=250+0,8(Y-600)+100+600 0,8Y+250-480+100+600 0,8Y+470 Tasakaalu korral Y=AE Y=0,8Y+470 Y-0,8Y=470 0,2Y=470:0,2 Y=2350 msp = 6.2. Kulumultiplikaator
II Maailmamajanduse kujunemine 1. Seleta oma sõnadega tootmisviisi mõistet Tootmine on koondunud tootmisketti. Tootmises osaleb sadu ettevõtteid. Detaile ja sõlmi valmistatakse eraldi ettevõtetes, kokku monteerimine toimub odava tööjõuga maades. Müük ja hooldus toimub tarbijate lähedal rikastes riikides. Tööd juhivad liiderfirmad ja nende all töötavad tütarfirmad. Iseloomusta erinevaid ühiskonna arenguetappe põhitunnustuse alusel (tootmise eesmärk, peamised majandusharud, osalemine maailmamajanduses, töökorraldus jne.) KORILUS tegeleti küttimise, kalapüügi ja korilusega. Toodeti vaid elamiseks.
D- Mitmesugused tegevuskulud (sk.1) D-Üldhalduskulud (sk.2) K- erisoodustuse sotsmaks Kui erisoodustuse maksustamisele on võetud kaubad, materjalid, teenused, millelt on varem ostmisel arvesse võetud sisendkäibemaks (kantud käibemaksu konto deebetisse), siis tuleb arvutada ka käibemaksu omatarve ANNETAMINE, KINKIMINE, SPONSORLUS Hüved teistele, kes ei ole meie ettevõtte töötaja või töötajaga võrdsustatud iskud, on annetamine, kinkimine , sponsorlus. Levinumad tehingud ettevõtetes: 1. Rahalisest nõudest loobumine. Ostjalt laekumata arvete sissenõudmisest ei või loobuda enne, kui ettevõte on likvideeritud või pankrotis ja on selge, et võlanõuet ei rahuldata. 2. Sportlaste, kultuuritegelaste toetamine reklaami eesmärgil on sponsorlus. Makse tegemine mistahes inimesele ilma vastava arveta 3. Maksude maksmisega viivitamisel arvutatud intressid (maksuviivised) ja nende tasumisel erijuhtude tulumaks 21/79 , Deklareerida TSD lisa 6 .Ettevõtte
Sellest u. 100 000 tonni kasutatakse iga päev keemias lähteainena või mootorikütusena. Samuti, on metanool tähtis rahvusvaheline kaup. Iga päev transporsitakse ühelt mandril teisele üle 80 000 tonni metanooli. Arvatakse, et järgmisel aastal kasvab nõudlud metanooli järele 65 miljoni tonnini. Ülemaailmsel turul ei vajata metanooli ainult lähteaine või kütuse tegemiseks. Tööstus koosneb samuti tuhandetes teistest ettevõtetes ja teenusepakkujatest. Metanooli kasutatakse näiteks äädikhappe, formaldehüüdi ja paljude teiste keemiliste vahendajate valmistamiseks, mida kasutatakse, et toota loendamatuid maailmamajandusele vajalikke kaupu. Mahu järgi, on metanool 5 maailmas kõige enam transpoditava kauba hulgas. Metanooli tootmine toob iga aasta majandustegevusse 36 miljardit dollarit ja loob 100 000 töökohta üle maailma.
tasustatakse enam-vähem samamoodi kehvematega. Hindamissüsteemi väljatöötamine ei tohi jääda ühekordseks, vaid seda tuleb aeg-ajalt üle vaadata ning olenevalt keskkonna ja eesmärkide muutustest ajakohastada. Töötajate hindamise ja tasustamise süsteemi usaldusväärsust ja õiglust aitab tagada põhipersonali kaasamine selle väljatöötamisse. See võimaldav paremini mõista ka organisatsiooni ja allüksuste eesmärke ning neid ühildada indiviidide huvidega. Eesti ettevõtetes on välja töötatud erinevaid personali hindamise ja tulemustasustamise süsteeme. Avatud sektori töötajate tulemustasustamine on vähem levinud, mis on selle sektori töötajate madalama tõhususe üheks põhjuseks. Riigiametnike töötulemusi on ka keeruline hinnata, mis ei võimalda rakendada usaldusväärseid tulemustasustamise süsteeme. Eesti organisatsioonides on hakatud rohkem väärtustama tulemusjuhtimist, mis on omakorda
FREOONID Freoonid ehk klorofluorosüsinikud on keemilised ühendid, milles üks või kõik orgaanilise ühendi (tavaliselt alkaani) vesiniku aatomid on asendunud kloori või fluori aatomitega. Üks levinumaid freoone on diklorodifluorometaan (CCl2F2) (Wikipedia i.a). Kloroorgaanilised (CFC) ühendid avastati 1928. aastal Thomas Midgley poolt General Motorsi laboratooriumis. Gaas näis paljulubav - teda võis ohutult sisse hingata, ta ei põlenud, oli tavaelus inertne, ehk tundus lausa ideaalne külmkappide, aerosoolide ja vahtplastide täiteainena. Keemiafirmad hakkasid iga aastaga seda liiki gaase tootma ja turustama (Parts i.a). Freoonid on keemiliselt väga püsivad gaasilised ühendid, ei lahustu vees, ei ole mürgised ega põle, on kergesti veeldatavad ja tavaelus inertsed (sh kõrgete temperatuuride suhtes). Samas võivad nad keskkonna sattudes jõuda kõrgematesse atmosfääri kihtidesse, kus nad päikesekiirguse toimel lagunevad ja reageerivad stratosfä...
aastal sõlmitud leping. Põhiseaduse järgi on kirik riigist lahutatud. 4 Majandus Hispaania ettevõtluse struktuuri iseloomustab väikeettevõtete (sh eelkõige pereettevõtete) suur osakaal. 2008. aastal ei kasutanud ca 50% ettevõtetest palgatööjõudu. 27,8% ettevõtetest olid 1-2 töötajaga. 89% kõikidest töökohtadest luuakse alla 20 töötajaga ettevõtetes. Peamised majandusharud Hispaanias on: 1. Teenused 1.1 Turism 1.2 Kinnisvaraarendus 1.3 Kaubandus 1.4 Finantsteenused 2. Ehitus 3. Tööstus 3.1 Autotööstus 1 3.2 Keemiatööstus 3.3 Elektroonikatööstus 3.4 Toiduainetööstus 3.5 Tekstiilitööstus 3.6 Uued tööstusharud 3.6.1 Taastuvenergia 3.6.2 Biotehnoloogia 4. Põllumajandus, kalandus, metsandus 5
olukorras olla, kus sõltume kellestki teisest. Monopoolses seisundis riigid võivad nõuda naeruväärselt kõrget hinda, mida väikeriigid maksta ei suuda. Seega peaks tegema kõik leidmaks lahendused probleemidele enne, kui need hullemaks muutuvad.Olgu need siis hüdro-, tuuma- või bioenergeetikaga seotud. Ilma energiata tekib seisak ka teistes eluvaldkondades. Mis jätkusuutlikkusest saab rääkida, kui trollid ühel päeval enam paigast ei liigu ja ettevõtetes valitseb pimedus? Väikeriigina ohustavad meie jätkusuutlikkust mitmed faktorid. Samas on võimalik ka palju ära teha. Olgu need seotud siis rahvastiku, energeetika või majandusega. Tähtis on neid probleeme ennetada ning midagi ette võtta, sest üheskoos töötades saab neid leevendada ja võimalik,et üldse ära hoida. Leian,et jätkusuutlikkust ohustavad identiteedi kadumine, nõrkused majandus- ja riigiaparatuuris ning võõraste sisseränne. Jätkusuutlikkuse tagamiseks
Kollektiivlepingu mõiste - vabatahtlik kokkulepe töötajate ja tööandja või tööandjate ühingu või liidu, mis reguleerib tööandjate ja töötajate vahelisi töösuhteid.Tõõandjate liit ühendab teatud tegevusharu füüsilisi isikuidm kes on tõõandjad lepingu tähenduses, samuti kaitseb liikmete huve tõõsuhtes. Kollektiivleping võib olla kahe- või kolmepoolne. Sõlmitakse tõõandja ja tõõtajate vahel või tõõandjate liidu ja tõõtajate ühingu vahel. Ettevõtetes sõlmib kollektiivlepingud tõõtajate ühing. Valitsusasustuses võib tõõandjana sõlmida kollektiivlepingu asutuse juht. Kollektiivlepinguga määratakse paika palgatingimused, tõõtingimused, puhkeajad, koondamise tingimused, hüvitised, tagatised, lepingu pikendamine ja muutmine, tõõohutuse tingimused jne. Kollektiivlepingu sõlmimine – sõlmitakse vastastikuse usalduse ja informatsiooni alusel.
Automaaler Minu töökeskkond Automaaler : töötab autode tehnohoolduse ja remondiga tegelevates ettevõtetes, tema põhitöö on autode värvimine. Töö eeldab nii autode üldehituse kui ka üksikute agregaatide, sõlmede, süsteemide ja mehhanismide otstarbe tundmist. Vajalik on autokere osadeks lahutamise ja koostamise oskus, et teha turvaliselt ja kvaliteetselt autokere värvimise ettevalmistustöid, värvimist ning värvimisjärgseid viimistlus- ja hooldustöid. Automaaler tunneb värvimistöödel kasutatavaid materjale ja neile esitatavaid kvaliteedi- ning ohutusnõudeid. Ta tunneb korrosioonikaitset ja -tõrjet ning mürasummutamistehnoloogiat. Ta valdab värvisegamise ja värvimise tehnoloogiat ning oskab käsitseda vastavaid töövahendeid ja seadmeid, samuti oskab ta hinnata värvipindade kvaliteeti. Automaaler peab: tundma auto värviettevalmistustööde, värvimise ning korrosioonikaitse j...
jäätmekonteinerite tühjendamise sagedus. Ettevõtete puhul on lähtutud sellest, et biolagunevate jäätmete töötlemisega võiks alustada reoveesette ning toidujäätmete (jms tõenäoliselt hästi lagundatava materjali) kompostimisega. Erinevate stsenaariumite puhul on lähtutud kahest võimalusest: ettevõtte valmisolekust biolagunevaid jäätmeid ise töödelda või neid koguda eraldi teistest jäätmevoogudest ning mittehuvitatusest vt. tabel 3-3. 43 Tabel 3-3 Ettevõtetes tekkivate biolagunevate jäätmete töötlemise (kompostimine) soovituslik skeem Ettevõtted (toiduainetööstus, toitlustuskohad, hulgilaod ja kaubanduskeskused) on huvitatud biolagunevate jäätmete käitlemisest Valmisolek Vahend Võimalik koostöö viis Soov kompostida (biolagunevaid jäätmeid käidelda), aga puudub võimalus Koht, kuhu viia oma transpordiga biolagunevad jäätmed kompostimiseks: · Regionaalprügila või jäätmejaam, kuhu saab viia biolagunevaid jäätmed nt
Või jagada tarnitud tooteartikliread (tk) tellitud tooteartikliridadega ja korrutada 100%-ga või jagada tarnitud tooteühikud (tk) tellitud tooteühikutega (tk) ja korrutada 100%ga. 7. Mida tähendab mõiste „tarne paindlikkus“? Tarne paindlikkuse all mõeldakse tarnija võimalust tulla vastu kliendi soovile, muutes eelnevalt kokku lepitud tarneaega, tarnitavat kogust või tarne koosseisu. Olulisim neist on võimalus muuta varem kokku lepitud tarneaega 1. Miks oleks vaja ettevõtetes siduda omavahel klientidele pakutav teenindustase ja selleks tehtavad kulud? Kui klientidele pakkuda kesist teenindust võivad kliendid muutuda rahulolematuks ja siirduda mujale ning kui pakkuda klientidele paremat teenindust kui nad tegelikult vajavad, suurendab see asjatult kulusid ning kliendid ei ole enamasti valmis liiga kõrge teenindustaseme eest maksma. Selleks on vaja siduda omavahel klientidele pakutav teenindustase ja selleks tehtavad kulud. 2
Tallinn 2011 Toidu ja öko märgistused. Rahvuslipu märk toote hinnasildil näitab, et see on valmistatud Eesti toiduainetööstuse ettevõtetes eestimaalaste poolt eestimaalaste maitse-eelistusi ja traditsioone silmas pidades. Millised tooted saavad õiguse kanda lipumärki ? Tooted, mis kannavad kauplustes lipumärki, on toodetud Eesti toiduainetööstuse ettevõtetes. Eestis toodetud toiduainetes on kasutusel nii kodumaine kui importtooraine, ent suurim lisandväärtus toodetele on antud Eestis, need tooted on loodud Eesti töötajate poolt eestimaalaste maitse-eelistusi ja traditsioone silmas pidades. Tunnustatud Maitse · Näitab toote kõrget kvaliteeti · Tooted on läbinud laboratoorse ja sensoorse hindamise · Märki saavad taotleda kõik Euroopa Liidu liikmesriikide ettevõtted · Märk antakse Eestis toodetud toiduainele, st
bakalaureuse õppekava alusel. Õpe on tasuline. Koolinoortele, kes soovivad tulevikus asuda tööle sekretärina, tuleb üldhariduskoolis pöörata enam tähelepanu eesti keelele, võõrkeeltele ja arvutiõpetusele. TÖÖVÄLJAVAATED Sekretärid võivad töötada nii riigi-, era- kui kolmandas sektoris. Neid vajatakse väga erinevate tegevusvaldkondadega tegelevates asutustes ja ettevõtetes. Seega võib sekretär tööd leida nii koolis, pangas, riigiasutuses kui ka remondi- või koristusteenuseid pakkuvas firmas. Nõudlus sekretäritöö järele on püsiv. 2003.a. oli sekretäri kutsealal hõivatud ca 8000 töötajat. Tööleasumisel on soodustavaks teguriks erialane väljaõpe ja eelnev töökogemus sekretärina. Karjääriväljavaatena võib käsitleda spetsialiseerumist keskastme juhi (nt personalijuhi) assistendiks või keskastme juhiks. LÄHEDASED AMETID
PUHASTUSTEENINDAJA RÜHMATÖÖ PIRJE AULI KRISTI MÄNNISTE PUHASTUSTEENINDAJA · PUHASTUSTEENINDAJA ON INIMENE KES PEAB TEGEMA VAHET MÄÄRDUMISE JA SAASTUMISE PÕHJUSEID, PINNAKATTEMATERJALE NING OSKAMA KASUTADA ÖKONOOMSELT NING TERVIST JA KESKONNA SÄÄSTVALT PUHASTUSAINEID, TÖÖVAHENDEID, SEADMEID NING MASINAID. PUHASTUSTEENINDAJA KUTSEEKSAM · PUHASTUSTEENIDAJA KUTSEEKSAM KOOSNEB KAHEST OSAST : · 1. KIRJALIKTEST · 2.PROOVITÖÖ PROOVITÖÖLE PÄESEMISE EELDUS ON KIRJALIKU TESTI SOORITAMINE. · KIRJALIK TEST · TEST KOOSNEB 70 VALIKVASTUSTEGA KÜSIMUSTEST. VASTUSTE HULGAST VÕIB ÕIGEID OLLA 1 VÕI ROHKEM. TESTI SOORITAMISEKS ON AEGA KUNI 1 H. KUTSE ANDMISE KORD · IGA KUTSE KOMPETENTSUSNÕUDED ON KEHTESTATUD KUTSESTANDARDIS. KOMPETENTSUSE HINDAMISE POSITIIVSE TULEMUSENA VÄLJASTATAKSE KUTSETUNNISTUS. KUTSE TAOTLEMINE JA TÕENDAMINE, SH TAASTÕENDAMINE, ON TAOTLEJALE TA...
Sisukord EESSÕNA Personalijuhtimine Mis töö see on? Tänapäeval ei saa ükski suurem organisatsioon läbi personalijuhita. Personalijuhi tööpõld on väga lai kogu inimressursi korraldamine ja juhtimine. Personalijuht töötab koostöös juhtkonnaga välja personalipoliitika põhiseisukohad millise kvalifikatsiooniga tööjõudu vajatakse, kui suur on optimaalne töötajate arv, milliseid töökohti on vaja tulevikus juurde luua ja milliseid koondada, mille alusel käib töö eest tasustamine, tunnustamine ja edutamine jne. Ta hoiab lähtuvalt seadusandlusest ning ettevõtte sisekorrast korras firma dokumentatsiooni (lepingud, töötajate arvestuse, puhkusearvestuse jne). Personalijuht korraldab personali leidmiseks ja väljavalimiseks konkursse, juhib kandidaatidega peetavaid tööintervjuusid. Ta koostab iga töökoha kohta ametijuhendi, kus on kirjas inimese vastutus ja kohustused, korraldab töötajate seas kirjalikke küsitlusi (töötingimuste jms kohta) j...
keerukamad ja mitmekesisemad ökosüsteemid on jätkusuutlikumad. Seetõttu kasvatatakse paljusid eri taimekultuure ning eri liiki loomi, säilitatakse looduslikke alasid, soodustatakse mitmekesise elustikuga servaalade teket. Putukaliikide säilimiseks tehakse põllud väikesed, põlluäärtesse jäetakse harimata ribad. Seal saavad talvituda põllu ökoloogilist tasakaalu säilitavad putukad ja õitseda umbrohuks peetavad taimed. Intensiivpõllundusega tegelevates ettevõtetes tavatsetakse mittesoovitavad taimed ja putukad lihtsalt taimekaitse- ja putukatõrjevahenditega mürgitada. Sedasi rikutakse looduslikku tasakaalu. Otstarbekas on kasvatada samal ajal erinevaid sorte, sest aja vältel muutub sortide kahjustuskindlus. Põllumehe jaoks vähendab see ka riske, sest ühe sordi kahjustuste esinemisel võib teine anda rikkaliku saagi. Intensiivpõllundus kurnab maad. Mahetootmises kasutatakse selliseid maaviljeluse viise, mis pinnast liigselt ei väsita
1.Ettevõtte eesmärgist- üldkasutatavates toidu ja ajaviite restorenides on lai sortiment. 2.Ettevõtte kvaliteedi klassist- kõrgem klass nõuab laiemat sortimenti. Toiduvalik 06.01.2009 Klendile kajastub sortiment toidu ja joogi kaardis, mis on paljudes restoranides ja kohvikutes samade kaante vahel mida nim. menüü kaardiks. Kiirtoitlustus ettevõtetes ja sööklates on menüü hästi nähtaval kohal ntx: infotahvlid. Paljud ettevõtted paigutavad toidu kaardi ka vaate aknale, samuti uksele ja välisstendile. Restoranides pakutavat suurt valikut nim. paljudes keeltes toidu kaardiks. Menüü on trükitud või käsitsi kirjutatud, mida siis pakutakse toitlustus ettevõttes, või ürituste puhul.Toidukaarte hakati kasutama 19 saj. algul. Ennem seda teatas kokk külalistele pakutava roa nime. See traditsioon on ka tänapäeval
Juhendaja: Eneken Titov Tartu 2010 21.sajandi üks tähtsamaid väljakutseid organisatsioonidele konkurentsis püsimiseks on keskkonnas toimuvaid muudatusi ennetavate muutuste läbiviimine organisatsioonide seas. [1] Muudatuste juhtimine toimub siis, kui üks inimene algatab asendamas uuega vana tegevuse, teiste inimeste abil, eemärkide täitmise nimel. [10] 2000.a lõpus olid EBS tudengid teinud Eesti ettevõtetes organisatsiooniliste muudatuste kohta uuringu. Juhtidega tehtud intrevjuudest selgus, et kõige suuremaks takistuseks osutus muudatuste elluviimisel mõtteviisi inertsus. Inimesed kardavat teadmatust uue olukorra ees. Paljud arvavad, et praegune olukord on juba väga hea ning muutused ajaksid süsteemi pigem segamini. Kui organisatsioon suudab anda oma töötajatele piisavalt infot ja selgitust ning omalt poolt pakkudes ka töötajate ettepanekute vastuvõtmist ja mõistmist. Sel juhul suudab
Kui tehakse endale ebameeldivat tööd, on kindlasti kvaliteet halvem, kui meeldivat tööd tehes. Veel oleneb teeninduskvaliteet töötaja rahvusest, temperamendist ja sellest, kas ta oskab riigi ametlikku keelt hästi, või mitte. Sellele peaksid tööandjad kindlasti rohkem tähelepanu pöörama. Minu kogemus Minu kogemus ütleb, et klienditeenindus Eestis on mõnes kohas hea, mõnes aga halb. Hea on see enamasti suuremates ettevõtetes nagu näiteks Selver. Seal saan alati vastu sooja naeratuse ja tervituse. Selveri teenindaja on sõbralik ja igati abivalmis. Selveri kliendina olen rahulolev, kuid võiksin olla väga või äärmiselt rahulolev klient, seega on seal asju, mida võiks paremaks muuta teeninduses. Minu halb kogemus on enamasti seotud Ida-Virumaa maakonna bussiliinidega, kus klienditeenindajaks on bussijuht, kes ei oska eesti keelt, ei tervita, ei loo
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
