Gruppi juhatab direktiivne liider, kes on pealetükkiv oma arvamusega. Negatiivsed tagajärjed grupimõtlemise juures Grupp kitsendab oma arutamist ainult mõne alternatiiviga. Heaks kiidetud esialgne otsus suurema osa liikmete poolest, kunagi ei ole vaadeldud üle eesmärgiga kindlaks määrata vähem nähtavad raskused. Grupp ei ole suuteline mõtlema ümber neid alternatiive, mis olid esialgselt vastuvõetud suurema osa poolt. Puudub eksperdi arvamus. Grupp on üsna valiv olemasolevate andmete kogumises ja kasutamises. Grupp on nii kindel oma ideedes, et nad ei vaatle tegevuse plaane erakorralistes olukordades. Tüüpilised sümptomid gruppi mõtlemises Jani loendas 8 sümptomit, mis viivad grupi vales suunas. Esimesed kaks pärinevad enesekindluse võimalustest grupis. Järgmised kaks peegeldavad grupi piiratud nägemuse kasutamist. Viimased neli märk tugevast kohanemise survest grupi sees.
õpilaste seas ning intervjuule. Internetist otsime materjali erinevate korterites leiduva hallituste kohta, nende mõjust ning tekkest. Otsime välja kuidas hallitus hakkab tekkima (soodsad tingimused tekke jaoks jne.) ning kuidas on võimalik ka seda ennetada ja sellest lahti saada. Küsitlus viiakse läbi kooli õpilaste seas, kes peavad andma vastuseid küsimustele, et kas leidub hallitust ning kas sellest on tekkinud ka tervisehädasid. Intervjuu põhineb eksperdi arvamusel ning tema teamistel sellel alal. Eesmark intervjuuga on saada täpsemalt ning lihtsamalt sõnastatud infot hallituse kohta ning selle ohtudest tervisele. Ülesehituselt esmalt toome välja, et mis see hallitus on, edasine info on juba selle mõjudest ning ohtudest ning siis anname teada ka hallituse algtekke põhjustest, ennetamis ja eemaldamis võimalustest. 3 Mis on Hallitus?
arvestada: see on rääkija probleemne olukord. hetkel oluline, mida rääkija tunneb, mõtleb jne. abistav e. tähelepanelik kuulamine aitab lahendada probleeme mõista, mida tuntakse, otsustada jne. tähelepanu väljendamine ja julgustamine verbaalsete ja mitteverbaalsete vahendite abil. suhtlemistõkked: mõju suhtlemisele negatiivne, sisaldavad riski, blokeerivad vestlust kritiseerimine hoiakute, tegude negatiivne hindamine sildistamine stereotüpiseerimine diagnoosi panek eksperdi mängimine kiitmine varjatud tagamõttega kamandamine käskimine ähvardamine katse kontrollida moraali lugemine õige/vale ülekuulamine küsimuste esitamine nõu andmine vihje teiste alahindamisele kõrvalepõikamine nt. teisele teemae liikumine argumenteerimine emotsioonide ignoreerimine rahustamine võib mõjuda vastupidiselt / võrdlemine mõtete lugemine vastuseks valmistumine sõelumine sildistamine unelemine samastumine nõuandmine väitlemine õigustamine teema vahetamine
igas tegevuste kategoorias peab toimumateenusepakkuja tihe koostöö vastava struktuuriüksusega kuhu konkreetne nn teenus on suunatud. Teenuste kättesaadavuse tagamiseks tekitatakse kompetents organisatsiooni sisse või ostetakse see väljaspoolt. Iga sellise otsuse tegemisel on oluline teenuse hinna ja kvaliteedi suhe. Näiteks ei pruugi väikesemate riikide armeesüsteemides olla otstarbekas hoida palgal neuropsühholoogi, kuna sellise eksperdi hind on kõrge ning talle ei leidu piisavalt igapäevast erialaset tegevust. Lisaks madalale enesearengulisele väljakutsele, ei suuda tippspetsialist praktika puududes oma ekspertteadmist säilitada. Teise näitena võib küsida, et kas saab nimetada kirurgiks inimest, kes on küll kunagi selle eriala omandanud, kuid kellel pole olnud võimalust viimase kümne aasta jooksul kedagi opereerida? Tuleb aga mõista, et isegi väga
Erialastes nõuetes toodud konkreetsed väärtushinnangud ja käitumisnormid: - erialane solidaarsus Ametialastes nõuetes; - firma reputatsiooni väärtustamine seoses isikliku reputatsiooniga - kollegiaalsuse väärtustamine EESTI INSENERIDE LIIDU INSENERIEETIKA DOKUMENDID 1. Eesti Inseneride Liidu eetikakoodeks (1996) Isiklik eetika Tööeetika Ühiskondlik vastutus 2. Eesti Inseneride Liidu eksperdi käitumiskoodeks (1996) 3. Eesti Inseneride Liidu aukohtu põhikiri (1996) I. Üldsätted II. Aukohtu moodustamine ja tegevuse kord III. Distsiplinaarasja algatamine ja distsiplinaarmenetluse aukohus IV. Distsiplinaarkaristused V. Aukohtu otsus ja selle jõustumine Lõppsätted 12 Inseneri professinaalsest vastutusest Vaadeldakse: 1. 2. 3.
kvaliteedi osas ja kasutavad nii öelda otseteed loogilist mõttekäiku, et kallim asi peab parem olema.Seda põhimõtet kasutavad ära enamus tarku ärimehi, kes virutavad oma kaubahinnale väga palju hinda juurde,teades, et kokkuvõttes hakkavad inimesed tema kaupu rohkem ostma just kallima hinna pärast. Otsetee reegel."kui ekspert seda ütles, peab see tõsi olema".Otsetee kaudu- usaldades eksperti.Inimesed usaldavad tihti rohkem eksperdi arvamust, kui enda loogilist mõtlemist ja ignoreerivad vastukäivaid fakte inimesed usaldavad mingit fakti mingi asja kohta just selle pärast, et seda ütleb mingi staatusega ekspert.Suur erinevus on ka selles, kas asi käib spetsiaalselt minu kohta või mitte.Sest kui räägitakse millegist, mis käib minu enda kohta ja on mulle isiklikult huvi pakkuv, kaheldakse ja kontrollitakse öeldut, hoolimata sellest kui kogenud või mis staatusega seda fakti öelnud inimene on.
3. Tuleb kordineerida omavaheline koostöö. Audiitor peab välja selgitama teiste poolt kasutatavad meetodid ja protseduurid, et hinnata nende usaldusväärsust. Audiitor peaks arvestama teistes auditis osalenute põhimõttelisi järeldusi. Auditi lõpparuandes tuleks esitada ka kirjeldav ülevaade kõigi teiste auditis olevate tööst, eesmärkidest ja saavutustest. Kui auditeerimiseks on kaasatud ekspert, on see sageli seotud hinnangute andmisel. Kasutades eksperdi töötulemusi, tuleb audiitoril arvestada järgmist: 1. Eksperditöö eesmärgid ja valdkonnad. 2. Eksperdi tööks vajalikud kasutatavad infoallikad. 3. Auditeerimise sõltuvuseaste eksperdi tööttulemusest. 4. Klientettevõtte info konfitentsiaalsus. 5. Eksperdi sõltumatus klientettevõttes. Ekspert voristab oma töötulemuse ekspertiisi aktina eraldi tokumendina, mis lisatakse auditi lõpparuandel
Masslow püramiid Herzbergi teooria Familism Harlow eksperiment Soma kuubikute juhtum Piitsa ja präänikuga ei motiveeri 18poole, ,,lolli õpilase" fenomen Emotsionaalsed-ratsionaalsed Dünaamiline-stabiilne Rollid-ametid Liimete vajaduste rahuldamine- kauslikkus v ühiskonnale vajalikud teenused Personaalsus-positsioon Autoritaarne-formaased õigused Suund alt üles-ülalt alla Sotsiaalsed normid- ametlikud sanktsioonid Sotsiogramm-organisatsiooni struktuur Suhted tekivad spontaalselt- ettekirjutatud tööjuhendiga Vastastikune tõmme-lojaalsus Sõltuvalt erinevatest isikuomadustest on erinev ka rolli täitmine ja mõistmine Rolliootus-isiksus(rollsita rusaamine+rolli vastuvõtmine ja loodumine:temperament, intellekt, motiivid, hoiakud, kogemused)-rolli täimine Rolli täitmiseks kasutatakse latentset teadmist, mis avaldub oludetõttu, mitteisiksuse omadustest tulenevalt. Põhirollide omandmaine lapsepõlves- sullivan Staatus kui prestiiz-suhteline hierar...
aastal kõikide hinnangute koondtulemusena 4-pallisel hinnanguskaalal 3,33 (võrdluseks: 2008. aastal oli indeks 3,23 ning 2007. aastal 3,11). Üldise taseme tõusu taga on eelkõige telefoniteeninduse kvaliteeditaseme paranemine, täpsemalt kõrgemad hinnangud teenindajate müügioskustele, neist eriti kliendi soovi mõistmisele, selle täpsustamisele. Erinevused teenindajate teenindus- ja müügioskustele antud hinnetes on vähenenud ka teiste teeninduskanalite puhul. Uuringu eksperdi Sirje Spiegelbergi sõnul oskavad ja soovivad teenindajad varasemate aastatega võrreldes rohkem oma kaupu ja teenuseid kliendile aktiivselt, müügi eesmärgil tutvustada. Esmakordselt seitsmeaastase seire jooksul saab välja tuua valdkondi (otsene teenindus panganduse ja kaubanduses kaubamajade kategoorias), kus teenindajate müügioskused on hinnatud kõrgema hindega kui teenindusoskused. Kõigis kolmes hinnatud teeninduskanalis pakuvad heal tasemel teenindust panganduse
· Juhtimisülesande ulatus · Suhtlemisoskuse tähtsus 2. Probleemide lahendamine · Probleemide lahendamise piirid (ettekirjutatud strateegia) · Probleemide keerukus (rutiinsed uued kontseptsioonid) 1. Vastutus saavutuste eest · Tegevusvabadus (otsene järelevalve-sõltumatu tegevus) · Roll ja saavutuste mõjutamine (info tootmine poliitikat mõjutav eksperdi vastutus) · Vastutuse jagamine (ettepaneku produtseerimine vastutus lõpptulemuste eest) 8. Palgaskaala kujundamine Palgaskaala koostamisel määratakse ära: · palgaastmete arv ja astmevahed (%-des) · palgaastmetele pannakse hindamispunktide vahed · palgatasemega seotud palgatase 9. Ajapalk (plussid ja miinused) Palka arvestatakse määratud ajaühiku alusel ( tund, päev, nädal, kuu jne ). Plussid: Töötajad saavad kindlat tasu
Sissejuhatus Majanduse raskematel aegadel otsib enamik ettevõtteid nippe, kuidas kulusid kokku hoida. Pakendiaudit on üks võimalus. Ekspedeerijate hinnangul on kauba kannatada saamine transportimisel enam kui 50 protsendil juhtudest ebapiisava pakendi süü. Kuna kaubad ja tooted on niivõrd erinevad, vajavad need sobiva pakendi leidmiseks tihti veel eksperdi arvamust. Selleks ongi vaja pakendiauditit. Pakendiauditi idee ja eesmärk on leida kliendi jaoks võimalus ettevõtte kogukulude kokkuhoiuks, seda eelkõige pakendi ja kauba logistika võtmes. 1. Pakendiseadus Pakendiseaduses on põhimõte, et pakendiregistrisse esitatud andmed peab kontrollima või kinnitama audiitor. Pakendivaldkonna analüüsimisel selgus, et tegemist on keerulise valdkonnaga, mis on kaasa toonud erinevaid võimalusi õigusaktide tõlgendamisel.
Õhukesed munakestad Kompleksne elupaiganõudlus vajavad nii maismaa- kui vee-elupaika Miks on roomajad ohustatud? Tabud ja hirmud (eelkõige madude puhul) Kompleksne ja eriline elupaiganõudlus Väheliikuvad (eriti kilpkonnad) KÕIK EESTI KAHEPAIKSED JA ROOMAJAD ON KAITSE ALL! 9. Kaitse kuidas luua (kahep ja roomajatele) tingmusi või olemasolevaid parandada? Väikeveekogude taastamine ja rajamine, kudemispaikade korrastamine, taastamine või rajamine. Eksperdi osalemine veekogude taastamisel. Kaitsealuste liikide kaitse korraldamine toimub keskkonnaministri poolt kinnitatud tegevuskavade alusel või Keskkonnaameti loal. Tegevuskavad liigi kaitse korraldamiseks Eestis Kõre Harivesilik Elupaikade taastamine ja hooldamine Rannaniitude taastamine kõre elupaikadena Karjäärielupaikade hooldamine Väikeveekogude taastamine ja rajamine 260 veekogu Lõuna- ja Kagu-Eestis. Asurkondade elujõulisuse tõstmine
KOHUSTUMINE JA JÄRJEKINDLUS Niipea, kui oleme teinud valiku või võtnud seisukoha, tunneme nii iseenda kui ka teiste poolt survet käituda järjekindlalt, lähtudes sellest otsusest. Selle surve tõttu reageerime viisil, mis õigustab meie eelnevat otsust. Me lihtsalt veename ennast, et tegime õige valiku ning kahtlemata oleme tänu sellele oma otsusega rohkem rahul. (Cialdini 2005:64). Mõned mänguasjatootjad on leidnud nipi, kuidas peale jõule kliente enda poodi tagasi meelitada, sellega mängitakse lapsevanemate järjekindluse ja kohusetunde peale. Enne jõule alustatakse teatud eriliste mänguasjade reklaamimist. Selleks on piisavalt aega, et lapses huvi äratada ja mudilased vanematelt neid nuruma hakkavad. Vanemad lubavad need hankida. Aga kui poodi minna selle kindla sooviga, see asi osta, siis seda ei ole müügil. Kas see on siis ,,Läbi müüdud", otsas või laost poodi ei ole saadetud. Ja selles see nipp seisnebki- maaletoojad või tootjad ei v...
1. Defineerige mõiste Karjäär. Karjäär on inimese elukestev areng, mis koosneb töö kaudu saadud teadmistest, oskustest, kogemustest ja rollidest, mis arendavad inimest. 2. Mis on karjääri planeerimine inimese seisukohalt ja mis on karjääri planeerimine organisatsioonis? Karjääri planeerimine indiviidi seisukohalt on karjäärialaste eesmärkide seadmine ja tegevus nende eesmärkide saavutamiseks. See on kestev protsess, mis arvestab eri rolle. Karjääri planeerimine organisatsioonis on vastavalt töötajate potentsiaalile ja tulemuslikkusele nende toetamine ja suunamine eesmärgiga pakkuda neile võimalusi iseenda ja organisatsiooni eesmärkide ühildamiseks. 3. Defineerige mõistes ,,objektiivne karjäär" ja ,,subjektiivne karjäär". Objektiivne karjäär (või ka väline karjäär) on tööalane liikumine ühelt ametikohalt teisele ja sellega kaasneb kohustuste, vastutuse ja staatuse muutumine. Subjektiivne karjäär (või ka sisemine karjäär) on aga inime...
kopeerida krüpteerimata kasutajate andmed nagu : nimed, aadressid, sünnikuupäevad, email aadressid ja süsteemi paroolid2 . Olukorra tegi hullemaks ka asjaolu, et Sony ei teavitanud oma kliente rünnakust seitsme ööpäeva jooksul3 . Firma Euroopa osakonda trahviti seetõttu andmekaitse seaduse alusel 297200 euroga, kuna leiti et probleem oleks olnud välditav4 . PlayStation Network'i intsidendi puhul pole Sony avalikult avaldanud, kuidas andmetele juurdepääs toimus. Turva eksperdi Rik Ferguson'i hinnangul ei suudetud sisse murda otse läbi PlayStation Network'i vaid eelnevalt oli suudetud sisse murda ettevõtte süsteemidesse, mida kasutati et soovitud andmetele ligi pääseda5 . Näiteks kasutati Kreeka Sony veebilehe sissemurdmisel SQL süst rünnakut, mis kasutas Windows Server 2003 operatsiooni süsteemi IIS 6.0, mis omakorda on tuntud ekspertide seas oma turvaaukude sissemurdmise lihtsuse tõttu6 . 1 http://www.informationweek
Sisukord Sisukord............................................................................................................................... 1 TÖÖ ISELOOM................................................................................................................ 2 TÖÖ TINGIMUSED ......................................................................................................... 4 KUTSENÕUDED JA EELDUSED.................................................................................. 5 TÖÖVÄLJAVAATED........................................................................................................ 6 HARIDUS JA VÄLJAÕPE.................................................................................................... 7 PALK JA MUUD SOODUSTUSED................................................................................... 8 TÖÖ ISELOOM Müügiesindaja tööl on tähtis osa selles, et tootjate ...
Kritsel Ärm Tööõnnetused ja kutsehaigused 3. Tööõnnetuse ja kutsehaigestumise uurimine ning registreerimine (1) Tööõnnetuse ja kutsehaigestumise asjaolud ja põhjused selgitab uurimine, mille viib läbi tööandja ning milles hääleõigusega peab osalema töökeskkonnavolinik, selle puudumisel töötajate usaldusisik. Kui tööandjal puuduvad vajalikud teadmised, peab ta uurimisse kaasama pädeva eksperdi. (2) Tööandja esitab uurimistulemuste kohta kirjaliku raporti kannatanule või tema huvide kaitsjale ja Tööinspektsiooni kohalikule asutusele. Raportis nimetatakse abinõud, mida tööandja rakendab samalaadse tööõnnetuse ja kutsehaiguse ennetamiseks. (3) Tööandja registreerib kõik tööõnnetused, kutsehaigusjuhud ja tööst põhjustatud haigestumised ning teeb sellekohased andmed teatavaks töökeskkonnaspetsialistile,
Kui juhtkonna selgitused on piisavad siis võib audiitor anda positiivse järeldusotsuse. Kui juhtkond ei anna või on selgitused ebapiisavad siis peab ta järeldusotsuses esitama omapoolse nägemuse ettevõttest mille alusel on tekkinud tema kahtlused. Sõltuvalt asjaolude tähtsusest kujuneb ka tema järeldusotsus. Audiitori ja kliendi vahekord Ettevõttele valib audiitori tema kõrgeim juhtorgan. Kuna tavaliselt juhivad ettevõtteid palgalised juhid, siis vajavad omanikud sõltumatu eksperdi hinnangut aasta aruannete kohta, et need on vastavalt seadustele koostatud ja tõepärased. Et audiitori tegevus oleks põhjendatud peaks tema valimise alati fikseerima koosolekuprotokollis. Kui audiitorit vajatakse koosolekute vaheliselt perioodil, siis võib selle kliendilepingu sõlmida ka muu juhtorgan kuid ka sellisel juhul peaks audiitor nõudma valiku kinnitamist üldkoosoleku protokollis. Samuti tuleks toimida ka auditi väliste toimingute lepingute korral
Kui juhtkonna selgitused on piisavad siis võib audiitor anda positiivse järeldusotsuse. Kui juhtkond ei anna või on selgitused ebapiisavad siis peab ta järeldusotsuses esitama omapoolse nägemuse ettevõttest mille alusel on tekkinud tema kahtlused. Sõltuvalt asjaolude tähtsusest kujuneb ka tema järeldusotsus. Audiitori ja kliendi vahekord Ettevõttele valib audiitori tema kõrgeim juhtorgan. Kuna tavaliselt juhivad ettevõtteid palgalised juhid, siis vajavad omanikud sõltumatu eksperdi hinnangut aasta aruannete kohta, et need on vastavalt seadustele koostatud ja tõepärased. Et audiitori tegevus oleks põhjendatud peaks tema valimise alati fikseerima koosolekuprotokollis. Kui audiitorit vajatakse koosolekute vaheliselt perioodil, siis võib selle kliendilepingu sõlmida ka muu juhtorgan kuid ka sellisel juhul peaks audiitor nõudma valiku kinnitamist üldkoosoleku protokollis. Samuti tuleks toimida ka auditi väliste toimingute lepingute korral
Kui juhtkond ei anna või on selgitused ebapiisavad siis peab ta järeldusotsuses esitama omapoolse nägemuse ettevõttest mille alusel on tekkinud tema kahtlused. Sõltuvalt asjaolude tähtsusest kujuneb ka tema järeldusotsus. Audiitori ja kliendi vahekord/suhe Vastavalt seadusele- Ettevõttele valib audiitori tema kõrgeim juhtorgan. Kuna tavaliselt juhivad ettevõtteid palgalised juhid, siis vajavad omanikud sõltumatu eksperdi hinnangut aasta aruannete kohta, et need on vastavalt seadustele koostatud ja tõepärased. Et audiitori tegevus oleks põhjendatud peaks tema valimise alati fikseerima koosolekuprotokollis. Kui audiitorit vajatakse koosolekute vaheliselt perioodil, siis võib selle kliendilepingu sõlmida ka muu juhtorgan kuid ka sellisel juhul peaks audiitor nõudma valiku kinnitamist üldkoosoleku protokollis. Samuti tuleks toimida ka auditi väliste toimingute lepingute korral
Kuressaare Ametikool Ettevõtluserialade osakond Ingrid Kobin(Heinala) KKP2 Meedia ja sugu Referaat Õpetaja: Urmas Lehtsalu Kuressaare 2009 Mis on meedia? Meedia (ladina keeles medium 'keskel olev') on informatsiooni kandjate ühine nimetus. Meedia ülesandeks on kajastada arvamuste paljusust , et igaüks saaks erinevaid seisukohti võrrelda ja nendest omi järeldusi teha. Kuidas tekkis meedia? · Teave levis vanematelt noortele, · Tehnika arenedes edastati sõnumeid massidele, · Tööstuse arenedes tekkis reklaamivajadus ehk toodang tuli kellelegi maha müüa, · Demokraatia arenguga tekkis vajadus tuua poliitika ühiskonda, · Majanduse arenedes tuli teabelevi vajadus, · Ühiskonna tagasisidekanal · Ja tänu majanduse arenemisele tekkis vaba aega ja see omakorda tekitas vajadust meelelahutusele. Kuna kõigel, mis eksisteerib, on ülesanne või ...
Mõjustamise psühholoogia Teooria ja praktika Robert B. Cialdini Kokkuvõtte. ..sellepärast, et - Paludes teiselt inimeselt mingit teenet, saavutatakse suurem edu siis, kui pakutakse välja ka mingi põhjendus, kuid põhjendus, mis järgneb lause osale sest, et... ei pea olema üldse tõsine põhjus, vaid piisab lihtsalt kasvõi mingi tobeda ja lihtsa põhjuse ütlemisest.(Nt."Vabandage, mul on viis lehekülge, kas ma võin koopiamasinat kasutada, sest mul on vaja mõned koopiad teha.") tähtis on vaid, et oleks käitumine põhjendatud, ükskõik mis põhjuseks võib olla välja mõeldud. Kallis=hea Inimuste arvamus, et kallis peab kohekindlasti hea kvaliteediga olema. Enamus inimesi, kes kahtlevad eseme kvaliteedis, lähtuvad selle eseme ostmisel printsiibist, et mida kallim, seda parem.Ja nii ostavadki inimesed tihti kallimaid tooteid ainult sellepärast, et nad ei suuda vahet teha esemete kvaliteedi osas ja kasutavad nii öelda otseteed loo...
Teda ähvardab läbipõlemine ja töönarkomaania. 2) töövõtja inimene peab vajalikuks jagada energiat töö ja vaba aja vahel. Tal peab aega jääma muude tegevuste jaoks, jagab energiat. Konflikt tekib, kui organisatsiooni on nii töövõtjad kui karjäärinimesed nad ei mõista teineteist. 3) ettevõtja pole valdkonnatruu, ta on algataja, aga raske on ühte asja lõpuni teha. Hea algataja, energiline. Vaimustub eri asjadest, ei ole pidev -> ei saa eksperdi staatust. 11. Personaliotsinguprotsess. Kui pikk, missugustest etappidest koosneb? kestab umbes 6 nädalat. Etapid: lähteülesanne, otsingustrateegia väljatöötamine, algvalimi koostamine, esmane selekteerimine ehk CV-de analüüs, hindamised, intervjuu, taustauuring, finaalkohtumine, otsuse langetamine, töölepingu sõlmimine, sisseelamisprotsess. 12. Kuidas valmistuda tööintervjuuks? tea oma CVd peast, ole valmis vastama lisaküsimustele, mis puudutavad CVd
kallimaid tooteid ainult sellepärast, et nad ei suuda vahet teha esemete kvaliteedi osas ja kasutavad nii öelda otseteed – loogilist mõttekäiku, et kallim asi peab parem olema.Seda põhimõtet kasutavad ära enamus tarku ärimehi, kes virutavad oma kaubahinnale väga palju hinda juurde,teades, et kokkuvõttes hakkavad inimesed tema kaupu rohkem ostma just kallima hinna pärast. Otsetee näide.”kui ekspert seda ütles, peab see tõsi olema”.Inimesed usaldavad tihti rohkem eksperdi arvamust, kui enda loogilist mõtlemist ja ignoreerivad vastukäivaid fakte – inimesed usaldavad mingit fakti mingi asja kohta just selle pärast, et seda ütleb mingi staatusega ekspert.Suur erinevus on ka selles, kas asi käib spetsiaalselt minu kohta või mitte.Sest kui räägitakse millegist, mis käib minu enda kohta ja on mulle isiklikult huvi pakkuv, kaheldakse ja kontrollitakse öeldut, hoolimata sellest kui kogenud või mis staatusega seda fakti öelnud inimene on.
tööõnnetuseks. Tööõnnetusega on tegemist ka siis, kui tervisekahjustuse tagajärjel kannatanud töötajale töövõimetust ei määrata. Tööõnnetuse ja kutsehaigestumise asjaolud ja põhjused selgitab uurimine, mille viib läbi tööandja ning milles hääleõigusega peab osalema töökeskkonnavolinik, selle puudumisel töötajate usaldusisik. Kui tööandjal puuduvad vajalikud teadmised, peab ta uurimisse kaasama pädeva eksperdi. Õnnetusjuhtumite kordumisel koostatakse ka statistika, mis käsitleb õnnetuse toimumist ja selle põhjuseid ning selgitatakse selle abil välja kõige ohtlikumad kohad ettevõttes. Tööandja esitab uurimistulemuste kohta kirjaliku raporti kannatanule või tema huvide kaitsjale ja Tööinspektsiooni kohalikule asutusele. Raportis nimetatakse abinõud, mida tööandja rakendab samalaadse tööõnnetuse ja kutsehaiguse ennetamiseks (tööõnnetuste
See pidurdab ringlust, mis oli Gisell'i meelest väga oluline. Hind krediidi eest, isegi 1-protsendiline, on mõnevõrra kõrge pikema perioodilistele tagatisega laenudele. Samuti vähendab see sõnumi võimu: intressivaba krediit ei ole mitte ainult võimalik, vaid lausa fakt. Viimase aastate jooksul on WIR hakanud keskenduma rohkem traditsioonilistele pangandustegevustele, sisaldades ka tavalisi laenusid sveitsi frankides. See on viinud ühiskrediidi eksperdi Thomas Greco tõdemuseni, et panganduskartellid on arvatavasti leidnud tee ka WIR-i juhatusse. Kokkuvõte WIR on juhtiv näide kogu maailmale. See on tõestanud, et intressivaba ühiskrediiti võib pakkuda suures ulatuses. Edu saladuseks oli organisatsiooni kõrgem juhtimine, seda ei loonud paar unistajat, vaid ärimehed, kes mõistsid nii probleeme kui teadsid ka lahendusi. WIR ei ole konverteeritav ja sellel ei ole mitte mingit ulatuslikku strateegiat, et
(3) Kaitsja osavõtt alates kohtumenetlusest on kohustuslik, kui menetlusalune isik on 14- kuni 18-aastane või ta ei ole psüühikahäire tõttu ise suuteline end esindama. (4) Menetlusalune isik on kohustatud: 1) menetleja kutsel ilmuma, kui kohustuslik ilmumine on kutses märgitud; 2) täitma menetleja seaduslikke korraldusi. 7. Tõendid, nende liigid Tõend on kahtlustatava, süüdistatava, kannatanu, tunnistaja või asjatundja ütlus, ekspertiisiakt, eksperdi antud ütlus ekspertiisiakti selgitamisel, asitõend, uurimistoimingu, kohtuistungi ja jälitustoimingu protokoll või videosalvestis, samuti muu dokument ning foto või film või muu teabetalletus. Isikulised (ütlused) ja esemelised(asitõendid,dokumendid,protokollid, foto,film või muu teabevahetus) tõendid. Algsed ja tuletatud tõendid – algne on kuritegu pealt näinud isiku ütlus tunnistajana, sõrmejälg, altkäemaksu summa.
jätmise korral nõue sundtäidetakse. Sellesama kohustuse täitmisele sundimiseks ei või sunniraha esimesel korral ületada 640 eurot, teisel korral 2000 eurot. Sellesama kohustuse täitmisele sundimiseks kasutatav sunniraha ei või ületada kokku 2640 eurot. 32. Millisel juhul kaastakse maksumenetlusse ekspert? Maksuhaldur võib oma algatusel või maksukohustuslase taotlusel menetlusse kaasata eksperdi. Eksperdi nimi tehakse menetlusosalisele teatavaks enne eksperdi kaasamist, välja arvatud juhul, kui on vajalik asja kiire menetlemine. 33. Milliseid vaatlus- ja menetlustoiminguid võib maksuhaldur teha? Maksuhalduri ametnikul on õigus vaatluse läbiviimiseks siseneda maatükile, ehitisse ja ruumi, kus toimub maksukohustuslase majandus- või kutsetegevus. Maksuhalduri ametnikul on õigus vaadelda ka maksukohustuslase majandus- või kutsetegevusega seotud vallasasja,
MKS §-dele 128–132. Sellesama kohustuse täitmisele sundimiseks ei või sunniraha esimesel korral ületada 640 eurot, teisel korral 2000 eurot. Sellesama kohustuse täitmisele sundimiseks kasutatav sunniraha ei või ületada kokku 2640 eurot. (MKS § 67 lg 3) 32. Millisel juhul kaastakse maksumenetlusse ekspert? Maksuhaldur võib oma algatusel või maksukohustuslase taotlusel menetlusse kaasata eksperdi. Eksperdi nimi tehakse menetlusosalisele teatavaks enne eksperdi kaasamist, välja arvatud juhul, kui on vajalik asja kiire menetlemine. (MKS § 68 lg 1) 33. Milliseid vaatlus- ja menetlustoiminguid võib maksuhaldur teha? Maksuhalduri ametnikul on õigus vaatluse läbiviimiseks siseneda maatükile, ehitistesse ja ruumidesse, kus toimub maksukohustuslase majandus- või kutsetegevus. Maksuhalduri ametnikul ei ole õigust sooritada vaatluse käigus läbiotsimist, avada
kauplemisluba omavates või ekperdi aruanne selle toidukäitlemise ettevõtetes kohta, et vastavat toodet on med. Kasutatud vähemalt 30 aasta jooksul · Ülevaade koos eksperdi aruandega ohutuse kohta Nõuded registreerimisele Esmakordsel turuleviimisel peab · Kirjalik taotlus turuletomisel turuleviija sellest teavitama ravimiametile-toote järelvalveasutust hiljemalt samal valmistaja, koostis, päeval
Insenerieetika Arvestustöö Õppeaines: Insenerieetika Ehitusteaduskond Õpperühm: Juhendaja: lektor Ellen Trell Esitamiskuupäev: 20.03.2016 Üliõpilase allkiri: …………….. Õppejõu allkiri: ……………… Tallinn 2016 Sisukord Eetika olemus ja tähtsus ühiskonnas......................................................................3 Eetilise juhtumi analüüs......................................................................................... 4 Olulised faktid:.................................................................................................... 4 Huvilised:............................................................................................................ 5 Eetilised probleemid:...................................................................................
- Kui arestimise ajal ei ole asja väärtust võimalik hinnata, tuleb seda teha viivitamata pärast arestimist. Hindamistulemus märgitakse arestimisakti. - Arestitud asjad hinnatakse võlgniku ja sissenõudja kokkuleppel. - Võlgnik ja sissenõudja võivad kohtutäituri määratud hinna kohtutäiturile esitatava kaebusega vaidlustada. Hinna vaidlustamise korral taotleb kohtutäitur uue hindamise korraldamiseks eksperdi määramist kohtult. 2. Mittearestitavad asjad. Asendusarestimine Füüsilisest isikust võlgniku puhul näeb seadus ette teatud esemed ja osa sissetulekust, millele sissenõuet pöörata ei saa. Võlgniku isiklikud asjad ning maja- ja köögitarbed, riietusesemed, pesu, voodid ja muud majapidamises kasutatavad asjad, mis on hädavajalikud võlgniku võla suurust arvestavate olmevajaduste rahuldamiseks (mida suurem on võlg, seda kitsamalt peab
1.7. Tõendid, nende liigid Tõendid on kriminaalasjas igasugused faktilised andmed, mille alusel tehakse kindlaks karistatava teo olemasolu või selle puudumine, selle teo toimepannud isiku süü ja muud kriminaalasja õigeks otsustamiseks tähtsust omavad asjaolud. Need andmed tuvastatakse kahtlustatava, süüdistatava, kannatanu, tunnistaja või asjatundja ütluste, ekspertiisiakti, eksperdi antud ütlustega ekspertiisiakti selgitamisel, asitõendite, uurimistoimingute, kohtuistungi ja jälitustoimingute protokollide või videosalvestuse, samuti muu dokumendi ning foto või film või muu teabetalletusega. Tõendamiseseme asjaolud on (ehk kohtueelsel uurimisele ja kohtulikul arutamisel kuuluvad tõendamisele): 1) kuriteo toimepanemise aeg, koht ja viis ning muud kuriteo tehiolud; 2) kuriteokoosseis; 3) kuriteo toimepannud isiku süü;
arenedes oli efektiivsuse tagamiseks vaja In otsivad keskkondi, mis võimaldavad neil sobivaimate om tööjõudu.1909 ilmus Frank rakendada oma oskusi ja võimeid, väljendada oma Parsons’i „Choosing a Vocation“, mis esimest hoiakuid ja väärtusi ning täita sobivaid rolle. korda viitas asjaolule, et in ise saavad oma Hollandi teooriat, tema tüüpide seostele tuginevat elukutset valida. Nõustaja selgelt eksperdi rollis, heksagooni, kasutati k-inõustamises edukalt k- kes pidi diagnoosima nõustatava sobivust teatud ivalikute kitsendamiseks ja ideede saamiseks ametisse, hinnates tema mõõdetavaid om(käeline võimalike k-valikute osas. Tänapäeva muutuvas osavus, tähelepanu, vaimne võimekus jne). töömaailmas võib aga tööde üksikasjalik Tallinnas tegutses juba 1920-ndatel aastatel kirjeldamine muutuda pea võimatuks, kuigi näiteks
Kohtuvälised kulud. 1). Riigilõiv menetlustoimingu teostamise eest riigile makstav summa. Tasutakse hagi esitamise korral, vastuhagi kaebuste korral. Kassatsioonikautsjon riigikohtule spetsiaalsele kontole; summa on 1% vaidlustatavalt summalt ehk tsiviilasja hinnalt aga mitte vähem kui 400.- ja mitte rohkem kui 40 000.- Kui tegemist mittevaralise hagiga või määruse peale siis 400.- Asja läbivaatamise kulud ( tõlgi kulud, tunnistaja eksperdi, dokumentide ja asitõendite saamise kulud, vaatluse, menetlusdok saatmise kulud jne.). 2). Menetlusosaliste esindajate kulud(advokaat); menetlusos sõidukulud; menetlusos saamata jäänud töötasu. Kulude tasumine: riigilõivu maksab avaldaja juba ette; asja läbivaatamisel kulud tasub ette see pool, kes taotleb toimingu tegemist; kautsjon makst. Riigikohtule kui kaebus rahuld täielikult või
6) Sisekontroll organisatsiooni tegevuskava, mis hõlmab juhtkonna juhtimistegevust, suhtumist ja meetodeid, protseduure ja abinõusid, mis peaks andma piisava kindlustunde nii töötajatele kui juhtidele, et ettevõtte püstitatud eesmärgid saavutatakse parimal viisil, ning kooskõlas väliste ja siseste normatiivaktidega. Samuti kindlustunne sellest, et ettevõtte aruandlus on usaldusväärne ja tõene. 7) Audiitorkontroll sõltumatu eksperdi hinnang, ettevõtte finantsarvestusele. Vandeaudiitor on välisauditi läbiviija, kes kontrollib ja hindab raamatupidamisaruannete kvaliteeti, lähtuvalt auditeerimise eeskirjast. Siseaudiitor on funktsioon, mis tegutseb organisatsiooni sees ja ta on kõike hõlmav. 8) Eelarvestamine mis tähendab majandusnäitajate prognoosimist, ing eelarvete koostamist, eelarvestamise protsessis. (Eelarve protsess viiakse läbi eelarve
piimhappest tingitud valu. Ta on arendanud oma punavereliblesid nii , et ta jala lihased suudavad kasutada rohkem hapnikku. Piimhape jalgadest eemaldamise ja südame ja teiste vähem kasutatud lihaste poolt energiaks tagasi muundamise kiirus on kasvanud. Kui ta on harjunud sõitma anaeroobses piirkonnas ja õppinud paremini taluma valu, Jack ei jää enam keset distantsi maha ja teeb pika puuga Joele ära ja on valmis võistlema eksperdi klassis. HR (heart rate) SLS AT (anaerobic threshold) anaeroobne lävi ANL LT sama mis AT ehk "punane tsoon" Kardiovaskulaar süda, kopsud, veresooned
ja -teede asukohta. 7.3. Esmajuhendamise lõppedes kontrollib juhendaja küsitluse või testimise teel, kas töötaja on talle tutvustatud nõuetest aru saanud. 29. Tööõnnetuse uurimine ja arvele võtmine Tööõnnetuse asjaolud ja põhjused selgitab uurimine, mille viib läbi tööandja ning milles hääleõigusega peab osaleme töökekkonnavolinik, selle puudumisel töötajate usaldusisik.kui tööandjal puuduvad vajalikud teadmised peab ta uurimisse kaasama pädeva eksperdi. Tööandaja esitab uurimustulemuste kohta kirjalike raporti kannatanule või tema huvide kaitsjale, tööinspektsiooni kohalikule asutusele ja kindlustus andjale. Raportis nimetatakse abinõud, mida tööandja rakendab samalaadse tööõnnetuse ennetamiseks. Tööõnnetuse uurimeise andmed säilitatakse 55 aastaks. 30. Kaubaaluste tüübid. EUR ja FIN kaubalaused. On EUR-alused 800x1200x144 mm ja väike EUR 600x800x144mm ning FIN-alused 1000x1200x144mm. 24
siseriiklike ja rahvusvaheliste raamatupidamisalaste ja muude oluliste regulatsioonide ning aruandluse põhimõtete ja nõuete tundmist. 2.6 Raamatupidajat võidakse paluda täita olulisi ülesandeid, milleks tal ei ole piisavat eriharidust või kogemusi. Selliste ülesannete vastuvõtmisel ei tohi raamatupidaja tööandjat või klienti eksitada enda pädevusest ja kogemusest ning võimalusel kasutama eksperdi abi. 2.7 Raamatupidaja peab kutsealases tegevuses hoiduma tegevustest, mida ta ei ole kompetentne teostama, välja arvatud asjakohase abi ja nõustamise kasutamisel, mis võimaldab tal rahuldaval tasemel sellist tegevust teostada. 2.8 Kui raamatupidaja toetub raamatupidamise konsultandi (edaspidi konsultant) kompetentsusele, ei saa viimaselt automaatselt eeldada teadmisi raamatupidaja kutse-eetika nõuetest. Lõplik
3.10. Erapooletuse, sõltumatuse ja kompetentsuse printsiip ringkonnakohtus. [RT I 2002, 64, 390 - jõust. 29. 07. 2002] Erapooletus tähendab seda, et kohus, prokuratuur ja politsei ei tohi olla isiklikult huvitatud õigusliku vaidluse resultaadist ja ei tohi tekkida kahtlusi nende erapooletuses. TsMS § 20. Eksperdi ja tõlgi taandamise alused (1) Käesoleva seadustiku § 18 lõike 1 punktides 2 ja 3 sätestatud TsMS § 17. Kohtuniku ja teiste protsessis osalejate taandamine taandamise aluseid kohaldatakse ka eksperdi ja tõlgi suhtes.
3.10. Erapooletuse, sõltumatuse ja kompetentsuse printsiip ringkonnakohtus. [RT I 2002, 64, 390 - jõust. 29. 07. 2002] Erapooletus tähendab seda, et kohus, prokuratuur ja politsei ei tohi olla isiklikult huvitatud õigusliku vaidluse resultaadist ja ei tohi tekkida kahtlusi nende erapooletuses. TsMS § 20. Eksperdi ja tõlgi taandamise alused (1) Käesoleva seadustiku § 18 lõike 1 punktides 2 ja 3 sätestatud TsMS § 17. Kohtuniku ja teiste protsessis osalejate taandamine taandamise aluseid kohaldatakse ka eksperdi ja tõlgi suhtes.
4. Välja selgitada teise audiitorettevõtja kasutatud protseduurid, nende piisavus ja hinnangute kvaliteet. Audiitorettevõtja peab kutsetegevusdokumentides fikseerima, milline oli teise audiitorettevõtja tegevuse suunitlus, milliseid rahandus ja mitte rahandus infovaldkondi kasutati ning milliste meetoditega töötati. Audiitorettevõtja võib teenuse osutamisel kaasata vajadusel eksperte, et kujundada oma arvamus mingites valdkondades nt põhivara hinnangud, IT valdkond. Eksperdi töö kasutamisel arvestatakse: · Töö valdkonda ja eesmärki · Eksperdi tööks vajalikke infoallikaid · Eksperditöö ja selle tulemuse ning audiitorteenuse vaheline seos · Kliendi rahandusinfo konfidentsiaalsus · Eksperdi sõltumatust kliendist Ettevõtte jätkuvuse põhimõtted Klienti käsitletakse reeglina tegevust jätkavana st. lähtutakse seisukohast, et ei ole vajadust
Looduskaitseseadus § 8. Loodusobjekti kaitse alla võtmise ettepanek (1) Igaühel on õigus esitada kaitse alla võtmise algatajale ettepanek loodusobjekti kaitse alla võtmiseks. (3) Kaitse alla võtmise algataja korraldab ettepanekus nimetatud loodusobjekti kaitse alla võtmise põhjendatuse ning kavandatavate piirangute otstarbekuse ekspertiisi, kaasates selleks vastava ala eriteadmistega isiku (edaspidi ekspert). (4) Kui eksperdi arvamusest nähtub, et loodusobjektil puuduvad käesoleva seadusega sätestatud kaitse alla võtmise eeldused, keeldub kaitse alla võtmise algataja edasisest menetlusest, edastades ettepaneku tegijale eksperdi arvamuse koos kaitse alla võtmise algatamisest keeldumise otsusega. (5) Kui eksperdi arvamusest nähtub, et loodusobjektil on käesoleva seadusega sätestatud kaitse alla võtmise eeldused, algatatakse kaitse alla võtmise menetlus kooskõlas käesoleva seaduse §-s 9 sätestatuga. 2
Dokumentidest väljavõtete või koopiate tegemine ning kulude hüvitamine toimub avaliku teabe seaduses sätestatud korras. Haldusorganil on õigus nõuda haldusmenetluse käigus menetlusosalistelt ning muudelt isikutelt nende käsutuses olevate tõendite ja andmete esitamist, mille alusel haldusorgan teeb kindlaks asja lahendamiseks olulised asjaolud. Tõendiks võib olla menetlusosalise seletus, dokumentaalne tõend, asitõend, paikvaatlus, tunnistaja ütlus ning eksperdi arvamus. Menetlusosaline on kohustatud haldusorganile esitama ja teatavaks tegema talle teada olevad menetluses tähtsust omavad asjaolud ja tõendid. Selle kohustuse täitmata jätmisel võib haldusorgan soodustava haldusakti andmisel jätta taotluse läbi vaatamata. Haldusakti andmise menetlus lõpeb: 1) haldusakti teatavakstegemisega 2) taotleja poolt taotluse tagasivõtmisega 3) haldusorgani poolt taotluse läbi vaatamata jätmisega
päeva jooksul. Loe kindlasti läbi! 10. Tööõnnetuse ja kutsehaigestumise uurimine ja registreerimine ( TTOS§24) Tööõnnetuse ja kutsehaigestumise asjaolud ja põhjused selgitab uurimine, mille viib läbi tööandja niing milles hääleõigusega peab olema töökeskkonnavolinik, selle puudmisel töötajate usaldusisik. Kui tööandjal puuduvad vajalikud teadmised, peab ta uurimisse kaasama pädeva eksperdi. Loe läbi, seal pikk jutt veel 11. Iseloomusta inimvajaduste hierarhiat ( lk14)- Abraham Maslow on iseloomustanud inimvajaduste hierarhitat kui elu eesmärgipärasust. Maslow inimvajaduste hierarhia on pööratud justkui tagurpidi. Hoolimata sellest, kas hierarhia baastasandid on tagatud või mitte, oodatakse tööturul eelkõige võimekust, töökust, usaldust ja maksimaalset eneseteostust. Tuleb osata ennast hästi müüa, et teenida piisavalt sisstulekut ja olla rahaliselt edukas
Neid nimetatakse otsustuslikes heuristikuteks ja need otseteed toimivad paljuski samamoodi nagu reegel " kallis=hea", võimaldades lihtsustatud mõtlemist, mis enamasti on kasulik, kui võib mõnikord viia ka vigadeni, mis lähevad meile kalliks maksma. Siin kohal vaatame just neid heuristikud, mis ütlevad meile, millal uskuda või järgida seda, mida meile öeldakse. Võtame näiteks otsetee reegli, mis väidab, et " kui ekspert seda ütles, siis peab see tõsi olema". Selle asemel, et eksperdi argumentide üle järele mõtelda ja siis nendega nõustuda, ignoreerime me sageli argumente ja laseme end veenda lihtsalt eksperdistaatusest. Selline kalduvus mingis olukorras mehaaniliselt ühele info osale reageerida on , nagu me seda nimetanud oleme, automaatne ehk klõps, vurr tüüpi reaksioon; kalduvust reageerida kogu informatsiooni põhjalikule analüüsile toetudes nimetatakse kontrolitud reaktsiooniks.
mõõtmiseks; 2) Tagab tasakaalustatud ja objektiivse informatsiooni kogumise; 3) Toetab ja tugevdab isikliku ja organisatsioonilise arengu eesmärke. 34. Potentsiaali hindamine. Paljud organisatsioonid suunavad kogu tähelepanu tippjuhtkonna potensiaaline, kes võiksid organisatsiooni tulevast väärtust mõjutada. Hierarhiliselt üles- kiirelt Hierarhiliselt üles- aeglasemalt Tehnika- ja proffesionaalse eksperdi poole- kiirelt Tehnika- ja proffesionaalse eksperdi poole- aeglaselt Sobib horisontaalseks liikumiseks Õigel tööl, õigel tasemel, kuid erioskustega, näiteks juhendamine Õigel tööl, õigel tasemel Töötab üle võimete taseme 35. Inimvara maksimeerimise olemus ja näitajad (nt mida tähendab kõrge lisandväärtus ja raske asendatavus). 1) Värbamine 2) Alalhoidmine 3) Arendamine VÄRBAMINE/SOETAMINE EDU 1) Kogu soetatud inimvara väärtus 2) Uute
võimuvormi kasutamine eraldi. (Üksvärav 2004: 180) Tööst tulenevate mõjutustega ja sõltuvustega edukaks toimetulekuks võib võimu saada, säilitada või suurendada järgmiste asjaolude toimel (Üksvärav 2004: 181): Tänukoshustuste loomine võimu toena tähendab kellegi poolt osutatud teenete eest vastuteenete osutamist, mida inimene peab oma kohuseks; Asjatundlikkuse väljendamisega saavutab juht teatud valdkonnas või asjades eksperdi maine; mida suuremad ja nähtavamad on saavutused, seda suurem kaldub olema ka võim; Eeskujuks olemisega püütakse tugevdada teiste alateadlikku soovi samastada end eeskujuks oleva inimesega või ideega, mille eest ta seisab; mida rohkem alluv leiab juhi oleva ideaalse inimesena, seda rohkem annab ta niisugusele juhile järele; Rippuvuse saavutamiseks püütakse toita ja süvendada teistes arvamust, et neile
Sisestab järeldused ja soovitused asjaomastesse aruannetesse, mille ta esitab Euroopa Komisjonile ja liikmesriikidele. Teavitab kahtlustatavast pettusest, korruptsioonist või muust ebaseaduslikust tegevusest Euroopa Pettustevastast Ametit (OLAF). Koostab aastaaruande Euroopa Parlamendile ja ELi Nõukogule. Parlament uurib seda enne, kui otsustab, kas kiita komisjoni tegevus eelarve rakendamisel heaks või mitte. Esitab eksperdi arvamuse ELi poliitikakujundajatele selle kohta, kuidas ELi vahendeid paremini hallata ning suurendada vastutust kodanike ees. Avaldab ka arvamusi ELi finantsjuhtimist mõjutavate õigusaktide eelnõude kohta ning seisukohti, ülevaateid ja üksikväljaandeid ELi rahandust käsitlevate küsimuste kohta. Kontrollikoja töö tulemusi kasutavad ELi eelarve täitmise järelevalveks ja vajaduse korral ka
Kui hiljem selgub, et asjal on puudused, millest müüja teadis või pidi teadma, kuid millest ostjale ei rääkinud või mida ostja ei saanud ise tuvastada, siis vastutab müüja. Müüja peab ostjat teavitama kõigist puudustest, millest ta on teadlik- siin tuleks vaadata kas müüja on hoolsuskohustust täitnud st kas 5 korraldas asja ülevaatluse enne müüki eksperdi poolt ja mida on kinnitanud lepingus (nt rikub lepingut, kui kirjas et maja vastab lepingutingimustele elamiseks, ülendmis-vastuvõtmis akt on puhas, kuid majas on vamm). Müüja võib nõuda kahjusumma vähendamist §139 lg 1 alusel kui ka ostja on süüdi. Kahjusumma määratakse kohase ja mittekohase täitmise vahe järgi st tuleb määrata asja hind kohasel ja mittekohasel täitmisel. Näide: eraisikust ostja võib müügilepingust taganeda, kui ostab maja